Black desert otp как отключить
Здравствуйте. Случайно удалил приложение Google Authenticator на телефоне. Была настроена на аккаунте автоизация OTP. Теперь не могу получить код для доступа на аккаунт. Что делать?
Писать в поддержку. И забыть про ОТР, как про страшный сон. Сменил телефон - смерть. Поставил заново - смерть. Остается ждать когда микрософт разродиться прямой поддержкой андроид-приложений и работать с компа.
Привет. Вообще недавно гаид закинул на утуб. И эту тему тоже затронул. Если в лк у тебя что попало написано, то помахаи ручкои своему персонажу. Если все таки получитсья отбить у саппорта ваш аккаунт- пожалуитса напишите сюда, как вы это сделали. Я им мозги """ уже больше месяца наверное.
Чем больше защиты в бдо , тем чаще акки раздевают , совпадение, да совпадение.
Мне пришлось создавать новый аккуаунт и создавать запрос в службу поддержки, мне сказали дословно -
В случае если вы не можете отключить ОТР самостоятельно либо не подключали данную услугу, пожалуйста, создайте повтоный запрос без авторизации в какой-либо аккаунт. При подаче запроса выбрать категорию "Другие запросы, не требующие авторизации". Запрос необходимо подать с электронной почты, которая была указана при регистрации аккаунта. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой [Спросить снова], чтобы сразу же дополнить ваше обращение. Я создал запрос в службу пожжержки без авторизации указав нужную почту, мне дословно пришел ответ на почту - Для оформления заявки на отключение услуги ОТР в связи с невозможностью осуществить данную процедуру самостоятельно, предоставьте следующую информацию: - Предоставьте фотографию или скан документа, удостоверяющего вашу личность (например, паспорт). На предоставленных фотографиях или сканах должно быть чётко видно ФИО и дату рождения. Всю второстепенную информацию (номер, серию и т.д.) необходимо закрыть. Данные в документах должны совпадать с данными вашей учетной записи. В случае, если в ходе проверки предоставленные данные не совпадут с данными, указанными при регистрации, то могут возникнуть сложности с подтверждением владения аккаунтом. - В случае осуществления покупки Acoin при использовании игрового сервиса, пожалуйста, представьте соответствующие чеки или выписку из банка. - Укажите подробную информацию об игровом аккаунте (персонажи, история авторизации и иная информация). - Предоставьте согласие на сбор и обработку данных, без этого согласия мы не можем начать рассматривать запрос.После обработки запроса предоставленные персональные данные будут уничтожены.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!
С уважением, Фатус
Специалист Службы поддержки."
Аналогичная ситуация, из-за глюков сегодня с игрой и вводом ОТР получила бан на сутки, написала в тех.сижу жду результатов ,мда уж, как зайду удалю эту херь нафиг.Теперь вот сижу со второго акка с голой попой и не поиграть XD
Содержание самого письма:
Данное письмо было отправлено для получения подтверждения заявки на отключение услуги ОТР.
Для того, чтобы осуществить подтверждение, необходимо пройти по ссылке, указанной ниже.
Данное письмо действительно в течении 3 суток. Если подтверждение по электронной почте не будет завершено в течение указанного периода, то необходимо будет подать через Службу поддержки повторную заявку на отключение услуги ОТР.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки
В последнее время возросло количество пострадавших от взломов и краж аккаунтов.
В ходе взлома аккаунта посторонние лица могут узнать информацию об электронной почте, привязанной к аккаунту, а также изменить пароль, что в свою очередь приводит к невозможности входа в игру, а также к возможному ущербу в виде удаленных/исчезнувших на аккаунте ценностей, персонажей и т.п.
Для усиления защиты игровых аккаунтов Black Desert постоянно проводит обновления.
Тем не менее, злоумышленники, использующие разнообразные способы для взлома и кражи аккаунта, являются угрозой и предпринимают действия для завладения вашей персональной информацией.
Защита аккаунта очень важна! Для того, чтобы повысить безопасность вашего аккаунта, пожалуйста, придерживайтесь указанных ниже способов:
Для того чтобы повысить безопасность аккаунта и оградить себя от возможного взлома/кражи аккаунта, пожалуйста, следуйте следующим советам:
- 1) Используйте антивирусные программы и проверяйте компьютер на наличие вирусов
- 2) Обновляйте программы до последней версии
- 3) Ни в коем случае не разглашайте личную информацию третьим лицам (не делитесь данными с друзьями, на форуме, в гильдии, клане и др. )
*Pearl Abyss никогда не запрашивает данные о пароле к аккаунту
4) Регулярно меняйте пароль и пин-код (минимум 1 раз в месяц)
5) Используйте разные пароли для электронной почты и для игрового аккаунта, к которому она привязана
6) Используйте сложные комбинации для пароля (комбинации из цифр, больших/маленьких букв, специальных символов)
Используйте цифры, латинский алфавит, специальные символы, которые не связаны с вашими личными данными, и часто меняйте их.
7) Запускайте игру из проверенных безопасных мест и не сохраняйте пароли на ПК общего пользования
8) Подключите услугу OTP
9) Не устанавливайте связанные с Black Desert программы, которые не были рекомендованы официально
Подключите услугу ОТР к вашему аккаунту и защитите его от посторонних.
Что такое OTP?
Одноразовый пароль представляет собой пароль, действительный только для одного сеанса аутентификации. При каждом запуске игры создается новый одноразовый пароль, что позволяет предотвратить утечку персональных данных и защитить аккаунт от несанкционированного доступа.
Начать игру можно только после ввода одноразового пароля, что существенно
повышает уровень защиты аккаунта!
Не упустите шанс получить награды за использование ОТР!
Подключите услугу OTP и станьте обладателем наград!
Период ивента : с 1 июля 2019 г. до 23:59 10 июля 2019 г.
※ Пользователи, играющие на платформе 4game, могут принять участие в ивенте, пройдя по ссылке: "Обезопасьте свой аккаунт!".
При подключении услуги одноразового пароля ОТР до 23:59 10 июля и непрерывном использовании в течении определенного периода, можно получить следующие награды.
Период подключения OTP
Награда
Дата отправки
1 этап: до 23:59 31 июля
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
В ходе технических работ 7 августа
2 этап: до 23:59 31 августа
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
Свиток боевого опыта 1 шт.
[Ивент] Свиток очков навыков 1 шт.
В ходе технических работ 4 сентября
3 этап: до 23:59 30 сентября
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
Свиток боевого опыта 2 шт.
[Ивент] Свиток очков навыков 2 шт.
[Ивент] Премиум набор (7 дней)
В ходе технических работ 2 октября
Для участия необходимо обязательно подключить услугу ОТР до 23:59 10 июля.
- Если услуга ОТР будет подключена после 23:59 10 июля, независимо от этапа, игрок не сможет участвовать в ивенте.
Пример:
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 31 июля, будет отправлена награда за 1 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 31 июля услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 31 августа, будет отправлена награда за 2 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 31 августа услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 30 сентября, будет отправлена награда за 3 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 30 сентября услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
(Награды накапливаются: если вы продолжите непрерывно пользоваться услугой OTP с 23:59 10 июля по 30 сентября, то вы сможете получить все награды за 1, 2 и 3 этапы)
(добавлено 1.10.2019г.)
Игрокам, которые позаботились о безопасности своего аккаунта и на протяжении длительного времени с 11 июля по 30 сентября непрерывно использовали услугу ОТР, 1 октября 2019 г. были отправлены следующие дополнительные награды (награды, равнозначные наградам за второй этап).
- Сундук алхимика 2 шт.
- [Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
- Свиток боевого опыта 1 шт.
- [Ивент] Свиток очков навыков 1 шт.
⧭ Как подключить услугу OTP?
3. Нажмите [Согласиться и подать заявку] и введите пароль, которые появится в установленном вами приложении
Здравствуйте. Случайно удалил приложение Google Authenticator на телефоне. Была настроена на аккаунте автоизация OTP. Теперь не могу получить код для доступа на аккаунт. Что делать?
Писать в поддержку. И забыть про ОТР, как про страшный сон. Сменил телефон - смерть. Поставил заново - смерть. Остается ждать когда микрософт разродиться прямой поддержкой андроид-приложений и работать с компа.
Привет. Вообще недавно гаид закинул на утуб. И эту тему тоже затронул. Если в лк у тебя что попало написано, то помахаи ручкои своему персонажу. Если все таки получитсья отбить у саппорта ваш аккаунт- пожалуитса напишите сюда, как вы это сделали. Я им мозги """ уже больше месяца наверное.
Чем больше защиты в бдо , тем чаще акки раздевают , совпадение, да совпадение.
Мне пришлось создавать новый аккуаунт и создавать запрос в службу поддержки, мне сказали дословно -
В случае если вы не можете отключить ОТР самостоятельно либо не подключали данную услугу, пожалуйста, создайте повтоный запрос без авторизации в какой-либо аккаунт. При подаче запроса выбрать категорию "Другие запросы, не требующие авторизации". Запрос необходимо подать с электронной почты, которая была указана при регистрации аккаунта. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой [Спросить снова], чтобы сразу же дополнить ваше обращение. Я создал запрос в службу пожжержки без авторизации указав нужную почту, мне дословно пришел ответ на почту - Для оформления заявки на отключение услуги ОТР в связи с невозможностью осуществить данную процедуру самостоятельно, предоставьте следующую информацию: - Предоставьте фотографию или скан документа, удостоверяющего вашу личность (например, паспорт). На предоставленных фотографиях или сканах должно быть чётко видно ФИО и дату рождения. Всю второстепенную информацию (номер, серию и т.д.) необходимо закрыть. Данные в документах должны совпадать с данными вашей учетной записи. В случае, если в ходе проверки предоставленные данные не совпадут с данными, указанными при регистрации, то могут возникнуть сложности с подтверждением владения аккаунтом. - В случае осуществления покупки Acoin при использовании игрового сервиса, пожалуйста, представьте соответствующие чеки или выписку из банка. - Укажите подробную информацию об игровом аккаунте (персонажи, история авторизации и иная информация). - Предоставьте согласие на сбор и обработку данных, без этого согласия мы не можем начать рассматривать запрос.После обработки запроса предоставленные персональные данные будут уничтожены.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!
С уважением, Фатус
Специалист Службы поддержки."
Аналогичная ситуация, из-за глюков сегодня с игрой и вводом ОТР получила бан на сутки, написала в тех.сижу жду результатов ,мда уж, как зайду удалю эту херь нафиг.Теперь вот сижу со второго акка с голой попой и не поиграть XD
Содержание самого письма:
Данное письмо было отправлено для получения подтверждения заявки на отключение услуги ОТР.
Для того, чтобы осуществить подтверждение, необходимо пройти по ссылке, указанной ниже.
Данное письмо действительно в течении 3 суток. Если подтверждение по электронной почте не будет завершено в течение указанного периода, то необходимо будет подать через Службу поддержки повторную заявку на отключение услуги ОТР.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки
Black desert otp как отключить
Жека, банально потому что номер узнают те, кому его знать не нужно, или пользовался по работе, и потом названивать начинают всякие. Лично у меня был случай что оформлял номер в салоне МТС, потерял телефон, пришел восстанавливать, а там полная дичь в данных о владельце, естественно отказали. Пришлось новый заводить. Ещё очень много причин по которым люди меняют номер.
я оформлял номер в 16 лет ,а можно было с 18 ,приписали пару лет ,симки продавали на столиках посреди города ,через лет 5-6 пошёл менять симку и без проблем всё поменяли и просто исправили данные
если у тебя спалили номер ,но на нём есть привязки к к акаунтам ,отложи симку и по надобности подрубай .
Жека, случаи бывают разные. Тебе попался такой сотрудник, да и было это судя по всему давно, тогда всем пофиг было. Ну вот человек забыл оставить и отрубить привязку, всякое случается
Жека, Как бы потерял не номер, а сменил именно смартфон) А гугл аунтеикатор привязывается именно к смарту, а не к гугл аккаунту или номеру.
Читайте также: