Avaya подключение ip телефона
Несмотря на то что телефоны Avaya работают с астерисокм, НО если Вы ещё например только думаете какой телефон лучше купить для астериска, то в первую очередь закройте эту страницу и откажитесь навсегда от идеи покупать именно аваю!
Во-первых: не один спец по астериску Вам ничем не поможет по авае, по любому вопросу, Вас либо пошлют либо проигнорят.
Во-вторых: не один спец по Авае не поможет Вам с астериском.
Астериск и Авая не созданы друг для друга, точнее правда будет сказать что авая не умеет нормально работать с астериском, потому что до сих пор я не встречал ни одного телефона с поддержкой сип который бы так плохо себя вёл с астером.Впрочем если вы любите создавать себе проблемы, а потом успешно их решать то Авая ваш выбор.
Настройки
Начнём c базовых аспектов, для того что бы аппараты могли работать с астериском их для начала нужно прошить прошивкой с поддержкой SIP.
Найти прошивку для Avaya 4610sw можно тут.
Для Avaya 9640 качаем прошивку с моего сайта.
В дистрибутиве FreePBX Distro уже установлен и настроен tftp сервер, просто распаковываем архив с прошивкой в каталог /tftpboot нашего астериска.
Так же нам понадобится файлик 46xxsettings.txt с нужными настройками, файл можно скачать здесь, в нём по русски описаны все пункты настроек. Чтобы этот файл подошёл вам замените 192.168.1.205 на ip адрес вашего астериска и отредактируйте диалплан. Так же заливаем этот файл в папку /tftpboot нашего астериска.
Прежде всего при включении нам необходимо будет указать сервер откуда телефоны будут подхватывать настройки. В моём случае надо было изменить и сетевые настройки на самих телефонах.
После загрузки уже в режиме SIP телефон спросит новый логин и пароль, после сохранения данных телефон зарегистрируется на астериске и с него можно будет совершать звонки. Меню на русском языке для SIP прошивки на Avaya 4610sw как я понимаю не доступно, увы.
Вот и всё, вопросы и пожелания как и прежде можете оставлять ниже.
HI , great article , thanks 🙂
Elastix 2.4.0
Asterisk 1.8.20.0
Freepbx 2.8.1.4
Avaya 4610sw
With the same 46xxsettings.txt and the same firmware that you posted in this article/post.
With this sip.conf definition:
[1704]
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
secret=123456
dtmfmode=rfc2833
canreinvite=no
context=from-internal
host=dynamic
type=friend
nat=yes
port=5060
qualify=yes
qualifyfreq=1500
callgroup=
pickupgroup=
dial=SIP/1704
permit=0.0.0.0/0.0.0.0
callerid=device <1704>
callcounter=yes
Note that i remove mailbox= for documented MWI problems with this telefphone.
Any help please.
Hello, you can try nat=never in sip.conf for 1704 and remove section qualifyfreq=1500
Ok thanks , I will try it.
Yo know if is posible in 46xxsettings to spicify I REREGISTER INTERVAL for register automacally. in case that you reboot Asterisk server ?
Здравствуйте! Прикупил на свое горе Avaya 4610SW на eBay. Можно ли этот аппарат заставить работать напрямую с SIP провайдерами, такими как SIPNET? Или нужно все это цеплять сначала к asterisk, а потом уже asterisk к SIPNET?
Не, без вариантов к сипнету это чудо подключить, связано с тем что в этих аппаратах логин и пароль могут состоять только из цифр да и к тому же количество должно быть не больше 8.
Настройка резервного копирования IP телефонов Avaya 96-серии
Нужно открыть меню Установки и удаления программ: ПУСК –> Панель управления –> Установка и удаление программ/
Затем в левой части меню выбрать «Установка компонентов Windows»
Затем выбрать в списке «Internet Information Services(IIS)»
Отметить службы в соответствии с рисунком и нажать «ОК».
Необходимо открыть меню:
ПУСК/Настройки/Панель управления/Администрирование/Internet Information Service
Затем открыть вкладку «Веб-узлы» и в папку «Веб-узел по умолчанию» скопировать файлы прошивок для телефонов
Затем, нажав правой клавишей мыши на папке «Веб-узел по умолчанию» необходимо создать виртуальный каталог с названием «backup». В этот каталог телефон будет сохранять свой backup.
Необходимо включить следующие службы:
Настройка Телефона
Статическая настройка IP адреса
Динамическая настройка IP адреса
В данном случае сетевые настройки телефонный аппарат получает с помощью DHCP-сервера. За выдачу сетевых параметров для телефонов серии 96хх отвечает 242 опция.
Строка опции может выглядеть следующим образом:
Резервное копирование
Первоначальный Backup файл сформируется после первого резервного копирования, это будет текстовый файл с названием вида: «номер Extension_серия телефона xxdata.txt», где строчка PHNLABEL01=Иванов – это название кнопки телефона.
Для копирования настроек одного телефона в другой, достаточно ввести необходимые изменения (например, названия кнопок) в файл backup и изменить в названии номер Extension.
Далее, для работы нам понадобится TFTP сервер. Рекомендую воспользоваться программой Tftpd32, ссылку на который можно найти разделе Софт.
Подключаем IP офис, IP телефон и компьютер к одной сети.
Как сбросить настройки IP телефона Avaya
Настраиваем DHCP сервер в сети, чтобы телефон получил IP адрес. Включаем телефон, ждем, когда загрузится, нажимаем * и попадаем в меню настройки, где вводим:
Phone=0.0.0.0 (Будет получен по DHCP) CallSv=xx.xx.xx.xx (Адрес IP Office) CallSvPort=1719 Router=0.0.0.0 (Будет получен по DHCP) Mask=0.0.0.0 (Будет получен по DHCP) FileSv=xx.xx.xx.xx (TFTP сервер) 802.1Q=auto VLANID=0
Сохраняем настройки и ждем, когда телефон перезагрузится и установит новую прошивку. После этого будет предложено ввести внутренний номер для телефона.
На Avaya IP Office заходим в Users и создаем нового пользователя, присваиваем ему внутренний номер, который был введен в телефон. Готово.
Настройка АТС Avaya для интеграции с сиcтемой управления гостиницей (PMS) по IP линку
При внедрении гостиничной АТС возникает необходимость интеграции системы управления гостиницы (PMS) и телефонной станции.
Avaya настройка ip телефона
В результате внедрения такой интеграции появляется возможность реализовывать дополнительные услуги, например получать данные о статусе комнаты и управлять телефоном в номере. Кроме того возможна выдача сервисных кодов, например для учета использования минибара в номере.
АТС Avaya имеет встроенный функционал для интеграции с PMS. На старых АТС (Definity) был возможен стык через COM-порт, в настоящее время стык реализуется с помощью IP линка. Обратите внимание – поддержка функции Wakeup в IP линке между Avaya и Fidelio в настоящее время не предусмотрена.
Настройка АТС для интеграции с системой управления гостиницей
В станции для гостевых комнат делаем отдельные COR и COS
Открываем контроль для PMS
Делаем сервис для PMS (предварительно необходимо прописать Node Name для PMS)
Проверка работы – sta pms-link
После активации линка PMS начинает управлять статусом телефона:
- Номер вакантный
- Номер занят, без возможности совершать вызовы
- Номер занят, с возможностью совершать вызовы.
Avaya Communication Manager 3.1
Функциональность базового Програмного Обеспечения
Поддержка SIP.
Протокол SIP, на который делают ставку многие производители IP-телефонных решений, поддерживался на платформе Avaya Communication Manager уже достаточно давно, но до последнего времени его основное применение лежало в рамках моновендорной сети. С версии 3.1 SIP Enablement Server поддерживает взаимодействие с оконечным оборудованием целого ряда третьих фирм, включая Cisco, Nuance, RIM Blackberry и многих других. Универсальная лицензия учета портовой емкости с версии 3.1 включает в себя также и SIP-абонентов, а лицензия на SIP-транковую емкость перешла в разряд флаговых (т.е. лицензий, включающихся в расчет по символической цене с целью правильно построить лицензионный файл).
Лицензирование.
Система учета лицензий в версии 3.1 претерпела заметные изменения.
Avaya IP Office для чайников – подробное how-to руководство.
Начиная с версии 3.1 в рамках отдельного заказа лицензии набираются только одного типа, в зависимости от количества одновременно заказываемых лицензий. Например, для емкости в 300 портов закупается 300 лицензий, относящихся к диапазону 251-500 портов.
S8300 Standard Edition
Начиная с версии Avaya Communication Manager 3.1, на платформе S8300 может быть открыта лицензия CM Standard Edition. Ранее на этой платформе могла быть открыта только более дорогая лицензия CM Enterprise Edition, включающая в себя широкий диапазон функций сетевой интеграции, практически не востребованный системами с малым количеством абонентских портов. За счет доступности CM Standard Edition, а также за счет появления "стартовых пакетов" на первые 50, 100, 150 и 200 портов данной платформы (по сниженной, разумеется, цене), S8300 становится достаточно привлекательной платформой для малоемких IP-ориентированных систем.
Мобильность пользователя в корпоративной сети.
Расширен целый ряд параметров, связанных с логикой маршрутизации.
Новое оборудование
Новые медиасервера
Новые медиагейты серии G250
Началась поставка двух новых типов медиа-гейтов серии G250. Если ранее эта серия ограничивалась стандартным G250 и G250 c ISDN BRI окончаниями, то с версии 3.1 появились и полностью поддерживаются модели G250-DCP и G250-DS1. Каждая из моделей поддерживает одну входящую городскую аналоговую линию, два внутренних аналоговых порта (один из которых при неисправности медиа-гейта или потере питания напрямую коммутируется на входящую линию) и слоты расширения под S8300 и под WAN-модуль. Помимо этого, у модели G250-DCP предусмотрены еще три входящие аналоговые линии, 12 внутренних цифровых портов и два Ethernet-порта (без питания). Модель же G250-DS1, как следует из ее названия, включает один порт цифрового потока Е1/Т1 и восемь портов Ethernet с inline-питанием.
Новые медиамодули
Медиасервер S8400
На плате TN8400AP смонтирован 600-мегагерцовый Mobile Celeron и 512 Мб памяти. В качестве основного диска используется 2Гб модуль флеш-памяти, но в системе есть и обычный 2.5" жесткий диск. Для хранения трансляций и лицензионных файлов используется флеш-карта CF формата.
S8400 поддерживает до 900 абонентов и 400 транковых портов и до 500 операторов ЦОВ. В системе на базе S8400 может быть только одна сеть портов (до пяти G650), не более пяти малых гейтов G250/G350/G700 и не более 80 гейтов G150. В качестве опции поддерживается функциональность голосовой и факс-почты IA770 на 450 почтовых ящиков.
Параметры надежности
На симплекс-серверах (S8400/S8500), начиная с версии 3.1, поддерживается режим Direct Server Access или, другими словами, Processor Ethernet. В этом режиме Ethernet-порт медиасервера открыт для доступа со стороны не только управляющей сети, но и сети передачи данных, и IP-компоненты системы могут регистрироваться не только на соответствующем C-Lan, но и непосредственно на медиасервере. Данная функция входит в стандартную поставку Avaya CM 3.1 и не требует приобретения дополнительных лицензий.
Помимо очевидно вытекающей из данной функции возможности построения систем без центральной сети портов, только на G700/G350/G250, этот функционал позволяет медиасерверу S8500 выступать в роли LSP-процессора более высокой мощности, нежели стандартно используемых для этих целей S8300.
Как известно, при установке в одну сеть портов двух модулей TN2602AP Media Resource они, как и положено сервисным платам, работают в режиме разделения нагрузки. Начиная с версии 3.1, пара плат TN2602AP может быть задействована в режиме дублирования, при котором две платы постоянно копируют состояние друг друга и готовы менее чем за 3 секунды перейти из ждущего в рабочее состояние при выходе из строя "активного" элемента пары. Для задействования этого режима необходимо, помимо установки двух плат, открыть одинаковые VoIP-лицензии на обе платы.
Техническое задание
Задача
Требуется настроить интеграцию Avaya VoIP транк с Asterisk, объединив пользователей в единый план нумерации. Подключение выполнить по протоколам SIP и H.323. После подключения настроить маршрутизацию между станциями.
Цель данной статьи показать настройку Avaya VoIP транк с Asterisk для подключения друг к другу по протоколам SIP и H323. Поэтому рисунок ниже показан именно в таком виде. Подключение к оператору связи по SIP мы выполнять не будем, так как рассматривали это ранее.
Исходные данные Asterisk и Avaya
Текущие протоколы сигнализации для подключения SIP и H.323. УПАТС Avaya подключена к ГАТС по протоколу EDSS PRI. На данный момент имеем:
-
(Debian 10, MariaDB, ODBC);
- ГАТС Элком-НТ 4.0;
- Avaya Communication Manager 6.2;
- VoIP-шлюз Eltex SMG-4.
Телефонный план нумерации:
Настройка Avaya
Глобальная конфигурация Avaya
Первым делом подключаемся к УПАТС AVAYA с помощью Site Administration. Переходим в режим конфигурации: Advanced → Start Emulation.
Функциональные клавиши Avaya
- F1 — отмена внесенные изменения и выход из текущего меню настроек. Набранная команда полностью стирается;
- F2 — обновление текущей страницы;
- F3 — применение внесенные изменений и выход из текущего меню настроек. Изменения сразу же сохраняются и вступают в силу, дополнительных манипуляций не требуется;
- F4 — очистка поля, в котором установлен курсор;
- F5 — справка по полю, в котором установлен курсор. Показывает возможные значения для данного поля;
- F6 — редактирование;
- F7 — следующая страница в таблице;
- F8 — предыдущая страница в таблице.
- Shift+Tab — стереть одно слово;
- R+Enter — повтор последней введенной команды;
- logoff — выход из консоли;
- list — вывести список элементов, например «list trunk-group» выводит список транков;
- display — вывести настройки конкретного элемента, например «display trunk-group 10» выводит настройки транка 10;
- change — изменить настройки элемента;
- busyout trunk, busyout signaling-group — сделать недоступным указанный транк, сигнальную группу (необходимо для изменения настроек транка, сигнальной группы, находящихся в работе);
- release trunk, release signaling-group — вернуть в работу указанный транк, сигнальную группу.
IP NODE NAMES
В данной таблице создаются удаленные ноды (сервера), которые в дальнейшем будут использоваться для подключения SIP или H323.
Добавляем Name и IP Address, после чего выполняем подтверждение по нажатию F3 (сохранить).
IP Codec Set
Далее создадим таблицу кодеков. Смотрим текущие таблицы и выбираем свободную:
Нажимаем F5 для просмотра всех существующих в системе кодеков и заполняем таблицу.
IP NETWORK REGION
Рекомендуем указывать поле Name, чтобы в дальнейшем понимать какие таблицы используются, а какие нет. Для просмотра списка таблиц, используем команду ниже:
Во первых, получим номер сетевого интерфейса:
Для навигации по страницам используем клавишу F7 ↔ F8 и переходим на 3-ю страницу. Следует установить параметры, как показано на рисунке ниже:
На странице 4 установлены следующие параметры:
SIGNALING GROUP
Данные таблицы служат для настройки сигнальных групп для EDSS PRI, SIP, H.323.
Для начала смотрим текущие таблицы и после этого выбираем свободную. У нас свободна таблица 1, которую и будем настраивать:
Аналогично, смотрим доступные группы и выбираем свободную:
Маршрутизация в Avaya
На данном этапе мы настроили сигнальную группу, произвели общие настройки и создали SIP-транк. Далее приступим к созданию маршрутизации.
Исходящая маршрутизация с Avaya
Первым делом, как обычно ищем свободную таблицу маршрутизации, для этого выводим список всех таблиц. После чего создаем новую:
Сохраняем настройки нажатием F3.
Создание H323 транка
Выполняется точно также, как и SIP. Создание Node (ноды):
Создание транковой группы также по аналогии: смотрим все таблицы и выбираем незанятую.
Для использования следующей свободной таблицы можно использовать команду add trunk-group next.
Настройки страницы 2.
Наконец, настройки со страницы 3.
SIGNALING GROUP
Смотрим все группы и выбираем свободную:
Итак, возвращаемся обратно в транковую группу 13:
и указываем signalling Group 13, а также число каналов (30). Число каналов определяется вашей лицензией.
Маршрутизация H.323
Возвращаемся в 10-ю транковую группу, которая будет использоваться для SIP и H323 транков.
Настройка Asterisk
Для маршрутизации с Asterisk на Avaya мы прежде всего будем использовать H.323 транк. В процессе эксплуатации возникают проблемы, прежде всего связанные с зависанием каналов, различных переадресаций, трансляции АОН.
Маршрутизация H.323
Далее настраиваем маршрутизацию с Asterisk, при условии, что в сторону Avaya настроен транк H.323.
Заключение
Отметим следующие особенности, с точки зрения оптимизации настройки взаимодействия Asterisk и Avaya. Продолжительная эксплуатация показывает, что лучше использовать два транка Avaya VoIP транк с Asterisk: Asterisk Avaya SIP trunk и Asterisk Avaya H323 trunk. При этом со стороны Asterisk в сторону Avaya лучше использовать H.323, а с Avaya лучше использовать SIP транк.
Любое использование материалов сайта возможно только с разрешения автора и с обязательным указанием источника.
Техническое задание
Задача
Требуется настроить интеграцию Avaya VoIP транк с Asterisk, объединив пользователей в единый план нумерации. Подключение выполнить по протоколам SIP и H.323. После подключения настроить маршрутизацию между станциями.
Цель данной статьи показать настройку Avaya VoIP транк с Asterisk для подключения друг к другу по протоколам SIP и H323. Поэтому рисунок ниже показан именно в таком виде. Подключение к оператору связи по SIP мы выполнять не будем, так как рассматривали это ранее.
Исходные данные Asterisk и Avaya
Текущие протоколы сигнализации для подключения SIP и H.323. УПАТС Avaya подключена к ГАТС по протоколу EDSS PRI. На данный момент имеем:
-
(Debian 10, MariaDB, ODBC);
- ГАТС Элком-НТ 4.0;
- Avaya Communication Manager 6.2;
- VoIP-шлюз Eltex SMG-4.
Телефонный план нумерации:
Настройка Avaya
Глобальная конфигурация Avaya
Первым делом подключаемся к УПАТС AVAYA с помощью Site Administration. Переходим в режим конфигурации: Advanced → Start Emulation.
Функциональные клавиши Avaya
- F1 — отмена внесенные изменения и выход из текущего меню настроек. Набранная команда полностью стирается;
- F2 — обновление текущей страницы;
- F3 — применение внесенные изменений и выход из текущего меню настроек. Изменения сразу же сохраняются и вступают в силу, дополнительных манипуляций не требуется;
- F4 — очистка поля, в котором установлен курсор;
- F5 — справка по полю, в котором установлен курсор. Показывает возможные значения для данного поля;
- F6 — редактирование;
- F7 — следующая страница в таблице;
- F8 — предыдущая страница в таблице.
- Shift+Tab — стереть одно слово;
- R+Enter — повтор последней введенной команды;
- logoff — выход из консоли;
- list — вывести список элементов, например «list trunk-group» выводит список транков;
- display — вывести настройки конкретного элемента, например «display trunk-group 10» выводит настройки транка 10;
- change — изменить настройки элемента;
- busyout trunk, busyout signaling-group — сделать недоступным указанный транк, сигнальную группу (необходимо для изменения настроек транка, сигнальной группы, находящихся в работе);
- release trunk, release signaling-group — вернуть в работу указанный транк, сигнальную группу.
IP NODE NAMES
В данной таблице создаются удаленные ноды (сервера), которые в дальнейшем будут использоваться для подключения SIP или H323.
Добавляем Name и IP Address, после чего выполняем подтверждение по нажатию F3 (сохранить).
IP Codec Set
Далее создадим таблицу кодеков. Смотрим текущие таблицы и выбираем свободную:
Нажимаем F5 для просмотра всех существующих в системе кодеков и заполняем таблицу.
IP NETWORK REGION
Рекомендуем указывать поле Name, чтобы в дальнейшем понимать какие таблицы используются, а какие нет. Для просмотра списка таблиц, используем команду ниже:
Во первых, получим номер сетевого интерфейса:
Для навигации по страницам используем клавишу F7 ↔ F8 и переходим на 3-ю страницу. Следует установить параметры, как показано на рисунке ниже:
На странице 4 установлены следующие параметры:
SIGNALING GROUP
Данные таблицы служат для настройки сигнальных групп для EDSS PRI, SIP, H.323.
Для начала смотрим текущие таблицы и после этого выбираем свободную. У нас свободна таблица 1, которую и будем настраивать:
Аналогично, смотрим доступные группы и выбираем свободную:
Маршрутизация в Avaya
На данном этапе мы настроили сигнальную группу, произвели общие настройки и создали SIP-транк. Далее приступим к созданию маршрутизации.
Исходящая маршрутизация с Avaya
Первым делом, как обычно ищем свободную таблицу маршрутизации, для этого выводим список всех таблиц. После чего создаем новую:
Сохраняем настройки нажатием F3.
Создание H323 транка
Выполняется точно также, как и SIP. Создание Node (ноды):
Создание транковой группы также по аналогии: смотрим все таблицы и выбираем незанятую.
Для использования следующей свободной таблицы можно использовать команду add trunk-group next.
Настройки страницы 2.
Наконец, настройки со страницы 3.
SIGNALING GROUP
Смотрим все группы и выбираем свободную:
Итак, возвращаемся обратно в транковую группу 13:
и указываем signalling Group 13, а также число каналов (30). Число каналов определяется вашей лицензией.
Маршрутизация H.323
Возвращаемся в 10-ю транковую группу, которая будет использоваться для SIP и H323 транков.
Настройка Asterisk
Для маршрутизации с Asterisk на Avaya мы прежде всего будем использовать H.323 транк. В процессе эксплуатации возникают проблемы, прежде всего связанные с зависанием каналов, различных переадресаций, трансляции АОН.
Маршрутизация H.323
Далее настраиваем маршрутизацию с Asterisk, при условии, что в сторону Avaya настроен транк H.323.
Заключение
Отметим следующие особенности, с точки зрения оптимизации настройки взаимодействия Asterisk и Avaya. Продолжительная эксплуатация показывает, что лучше использовать два транка Avaya VoIP транк с Asterisk: Asterisk Avaya SIP trunk и Asterisk Avaya H323 trunk. При этом со стороны Asterisk в сторону Avaya лучше использовать H.323, а с Avaya лучше использовать SIP транк.
Любое использование материалов сайта возможно только с разрешения автора и с обязательным указанием источника.
Читайте также: