Куда пропала алиса с телефона
На боковой панели браузера нажмите значок и произнесите любую фразу. Если, когда вы говорите, в окне программы пульсирует значок , микрофон настроен верно.
Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите команду Использовать по умолчанию . Нажмите на микрофон правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства . В открывшемся окне перейдите на вкладку Уровни . Оба параметра не должны быть одновременно установлены на минимум или максимум. Перейдите на вкладку Дополнительно и убедитесь, что опция Включить дополнительные средства звука отключена. Отключите использование специальных звуковых эффектов. Откройте вкладку Улучшения . Включите опцию в пункте Отключение всех звуковых эффектов и нажмите Применить → Оk .Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.
Если голосовая активация отключена, Алиса будет реагировать на команды только после того, как вы нажмете значок .
Чтобы включить голосовую активацию:
В блоке Голосовой помощник «Алиса» включите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой ). Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов . В блоке Доступ к микрофону выберите устройство вручную.Голосовые команды может блокировать установленный антивирус или блокировщик рекламы. Попробуйте временно отключить его и проверьте, работает ли голосовое управление после этого.
- Голосовое управление заработало
- Голосовое управление не заработало
Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.
Напишите нам через . Подробно опишите проблему и укажите операционную систему вашего компьютера.
Невозможно включить голосовую активацию
Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в браузере или добавьте Алису на панель задач вашего компьютера.
- Включить боковую панель
- Добавить Алису на панель задач
Алиса тратит много ресурсов
Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:
В блоке Голосовой помощник «Алиса» отключите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой ).Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.
Алиса не отвечает на вопрос
Чтобы отвечать на вопросы, Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен. Затем проверьте ваше соединение, перезапустите программу и спросите еще раз.
Если после нескольких попыток проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.
Алиса активируется, когда ее не вызывали
Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них, вы можете:
В поле Включить голосовую активацию фразой выберите вариант «Слушай, Яндекс» .После этого Голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс» .
В блоке Голосовой помощник «Алиса» отключите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой ).Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.
Алиса неверно определяет местоположение
В полях Дом и Работа введите ваши домашний и рабочий адреса. Подождите 15 минут, чтобы Алиса подключилась к аккаунту, и задайте Алисе вопрос про местоположение, например: «Куда сходить постричься недалеко от моего дома?» Сообщите Алисе адрес вашего дома в ответ на ее вопрос.Таким же образом вы можете сообщить Алисе место вашей работы.
Не могу удалить Алису
Алиса встроена в Яндекс.Браузер, поэтому совсем удалить ее нельзя. Но можно отключить. Для этого:
В блоке Голосовой помощник «Алиса» выключите все опции.Дополнительно вы можете удалить значок с боковой панели:
","prev_next":<"prevItem":,"nextItem":>,"breadcrumbs":[],"useful_links":null,"meta":,"voter":">,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Решение проблем","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'> Ограничение. Голосовая активация Алисы доступна только в Яндекс.Браузере для Windows.Алиса меня не слышит
На боковой панели браузера нажмите значок и произнесите любую фразу. Если, когда вы говорите, в окне программы пульсирует значок , микрофон настроен верно.
Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите команду Использовать по умолчанию . Нажмите на микрофон правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства . В открывшемся окне перейдите на вкладку Уровни . Оба параметра не должны быть одновременно установлены на минимум или максимум. Перейдите на вкладку Дополнительно и убедитесь, что опция Включить дополнительные средства звука отключена. Отключите использование специальных звуковых эффектов. Откройте вкладку Улучшения . Включите опцию в пункте Отключение всех звуковых эффектов и нажмите Применить → Оk .Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.
Если голосовая активация отключена, Алиса будет реагировать на команды только после того, как вы нажмете значок .
Чтобы включить голосовую активацию:
Голосовые команды может блокировать установленный антивирус или блокировщик рекламы. Попробуйте временно отключить его и проверьте, работает ли голосовое управление после этого.
- Голосовое управление заработало
- Голосовое управление не заработало
Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.
Напишите нам через . Подробно опишите проблему и укажите операционную систему вашего компьютера.
Невозможно включить голосовую активацию
Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в браузере или добавьте Алису на панель задач вашего компьютера.
- Включить боковую панель
- Добавить Алису на панель задач
Алиса тратит много ресурсов
Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:
Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.
Алиса не отвечает на вопрос
Чтобы отвечать на вопросы, Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен. Затем проверьте ваше соединение, перезапустите программу и спросите еще раз.
Если после нескольких попыток проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.
Алиса активируется, когда ее не вызывали
Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них, вы можете:
После этого Голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс» .
Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.
Как активировать Алису с помощью Google Ассистента на любом экране без нажатия и на заблокированном телефоне.
У ассистента Алиса постоянно появляются новые команды. Мы сделали мобильное приложение с командами для Алисы , которое регулярно обновляем. Установив это приложение, у вас всегда будет под рукой самый актуальный список команд. Приложение доступно для Android и iOS:
Компания Google на данный момент не предоставляет пользователям андроида возможность полноценно заменить Google Ассистент на другой голосовой помощник, такой возможности в Android нет и, возможно, никогда не будет. Яндекс Телефон – это единственный андроид-смартфон, в котором Алиса является основным голосовым помощником.
Содержание
Cуществует обходной путь, благодаря которому вы всё-таки сможете запустить Алису только голосом с любого экрана, не используя рук, и даже на заблокированном телефоне. Эта хитрость работает благодаря возможности запускать приложения голосом через Google Assistant и функции Voice Match, доступной на Android 5 и выше.
Запускать Алису через Google Assistant не так удобно, как говорить «Алиса, …» умной колонке Яндекс Станция Лайт. Но способ работает, как вы можете убедиться, посмотрев видео:
Убедитесь, что в приложении Яндекс на вашем Android-устройстве включена голосовая активация Алисы (после установки она включена по умолчанию).
Как запустить Алису через Google Ассистент
Для начала вам необходимо установить Google Ассистент и активировать функцию Voice Match. К сожалению, функция Voice Match не работает на некоторых андроидах, например на телефонах Xiaomi (из-за особенностей оболочки MIUI).
Мы сделали справочное приложение по командам российского помощника, которое регулярно обновляем. Установив это приложение, у вас всегда будет самый актуальный список команд :
Алиса – виртуальный голосовой помощник в Яндекс.Браузере. Реагирует на аудиозапросы пользователя и поддерживает текстовый чат. Умеет искать информацию в Сети, рассказывать о погоде, новостях, включать музыку и запускать приложения, беседовать на любые темы.
Для некоторых пользователей исчезновение помощника в браузере, панели задач Windows – проблема. Где искать? Как восстановить? Пользовались, работали – а теперь его нет. Если у вас подобная ситуация, не стоит беспокоиться. Можно восстановить Алису на компьютере, ноутбуке, мобильном через настройки Яндекс.Браузера и путём переустановки программы. Как это делается – далее пошагово покажем.
Важно! Алиса поддерживается только в Яндекс.Браузере и исключительно на русском языке.На компьютере
Включение в настройках
Обратите внимание, есть ли Yandex в системе: должная быть иконка на рабочем столе, на панели задач или в меню «Пуск». Если браузер установлен в ОС, запустите его (клик по ярлыку) и проверьте настройки:
1. Щёлкните кнопку «три полоски» в верхнем правом углу.
2. В меню нажмите пункт «Настройки».
3. На появившейся вкладке, в списке слева, выберите раздел «Интерфейс».
4. Найдите блок «Боковая панель». Если отключена опция «Показывать боковую панель… », включите её, чтобы кнопки управления голосовой помощницей появились в интерфейсе браузера.
Совет! Дополнительно в опции можно задать режим отображения: «всегда» – панель зафиксирована, доступна на любой странице; «при наведении на левую границу» – при установке курсора в левую часть экрана панель выезжает.
5. Перейдите в раздел настроек «Инструменты». Поставьте «галочку» в строке «Включить голосовую активацию фразой», чтобы управлять помощником через микрофон. В надстройке установите «Алиса».
Совет! Если браузер тормозит, перегружается оперативная память, то лучше отключить поддержку голосовых команд.
Включение через офсайт
Ещё восстановить Алису (активировать её) можно с официальной странички в браузере:
1. Запустите Яндекс.
3. Щёлкните кнопку «Включить Алису».
Как восстановить иконку помощника на панели задач?
Если случайно, намеренно пользователь удалил ярлык для включения голосового помощника на панели задач Windows, есть возможность его восстановить.
НО: предварительно проверьте, есть ли приложение в системе. Откройте: Пуск → Панель управления → настройка «Просмотр» – Категория → Удаление Программы. Просмотрите список: есть голосовой помощник – можно восстанавливать.
Примечание. Если приложения нет в каталоге установленного ПО, возможно потребуется переустановка браузера (см. следующую инструкцию).
2. Нажмите комбинацию клавиш – «Win» + «E».
3 В верхней части открывшегося окна, в поле «Поиск» наберите запрос – searchband.
4. В результатах поиска найдите одноимённый объект. Его характеристики: тип «Приложение», местонахождение – директория браузера.
5. Запустите файл searchband. Иконка помощника появится на панели задач. Кликните по ней, чтобы активировать сервис.
Совет! В панели «Алисы» можно вызвать меню настроек кнопкой «три точки» (вверху справа). В числе функций приложения: данные о чате, очистка истории, обратная связь с сервисом, справка.
Переустановка
Если предыдущие инструкции вам не помогли вернуть голосовой помощник, попробуйте переустановить Яндекс.Браузер.
1. Удалите браузер Яндекс из системы через панель управления или при помощи сторонней программы-деинсталлятора.
2. Откройте любой другой браузер, который есть на ПК – Edge, IE, Opera, Firefox или Google Chrome.
4. Кликните кнопку «Установить».
5. Запустите скачанный файл (клик по иконке в нижней панели или в папке, где размещён).
Совет! В окне установщика не забудьте снять «галочку» в строке «… по умолчанию», если в системе другой основной браузер. В противном случае, настройки изменятся, и Яндекс получит статус браузера по умолчанию в Windows (все ссылки, сохранённые веб-страницы, переадресации приложений будут открываться в нём).
6. Нажмите «Установить».
9. Для быстрой настройки Яндекса дайте ответ на запросы Алисы: выбор фона, формы вкладок.
10. По завершении установки параметров нажмите «Закончить… ».
11. Чтобы открыть чат с Алисой, нажмите иконку сервиса в боковой панели.
На телефоне
Разберём способы восстановления помощника в телефоне на примере Андроид-устройства.
Включение опций
В приложении Яндекс
1. Запустите Яндекс.
2. Тапните кнопку «меню» вверху слева.
3. Перейдите в раздел «Настройки».
4. Найдите блок «Алиса». Настройте помощник:
Голосовая активация – разрешение записи аудио. Тапните и выберите – «Отклонить» или «Разрешить».
Совет! Чтобы Яндекс больше не делал запрос по этой опции, поставьте птичку в надстройке «Больше не спрашивать».Скрыть кнопку Алисы. Опция должна быть выключена. Иначе иконка для запуска сервиса не отображается в интерфейсе браузера.
Активация через гарнитуру – включить/выключить использование голосовой активации при помощи гарнитуры.
В браузере Яндекс
1. Вверху справа нажмите кнопку меню (три точки).
2. Откройте раздел «Настройки».
3. Тапните блок «Голосовые возможности».
4. В списке выберите «Голосовой помощник Алиса».
5. В появившемся дополнительном блоке при необходимости включите опции сервиса: голосовая активация, добавление ярлыка на домашний экран.
Переустановка
Всё равно не удаётся воспользоваться помощником – повторно установите Яндекс:
1. Откройте магазин приложений Google Play. В поисковой строке наберите – яндекс браузер с алисой.
3. Установите и запустите приложение.
4. Дайте согласие на запуск и использование голосового помощника. Чат с Алисой отобразится на вкладке.
Всё. Браузер готов к работе. Чтобы вызвать помощника, в экспресс-панели нажмите кнопку «микрофон» (расположена справа от поисковой строки).
| Способ восстановления | Время на выполнение (в минутах) | Устройство |
| активация в настройках браузера | 3-4 | ПК, телефон |
| переустановка браузера | 5-10 | ПК, телефон |
| восстановление ярлыка на панели задач | 10-15 | ПК |
| включение на страничке сервиса | 2-3 | ПК |
Надеемся, эти инструкции вам помогут восстановить Алису. Если не можете воспользоваться помощником, первым делом проверьте настройки браузера, убедитесь в том, что приложение установлено в систему. Не получается активировать – заново установите Яндекс.Браузер. Успешной настройки!
Чтобы Алиса появилась на вашем мобильном устройстве, достаточно установить приложение Яндекс или обновить его до последней версии. Для корректной работы Алисы выберите в системных настройках устройства русский язык .
Голосовая активация
Откройте Голосовая активация → Фраза для активации . Выберите фразу, по которой будете активировать Алису.Удаление беседы
Беседа с Алисой сохраняется в памяти устройства. Чтобы удалить разговор, в левом нижнем углу панели с Алисой нажмите → Очистить историю .
Отключение Алисы
Полностью отключить Алису нельзя. Чтобы Алиса не реагировала на голосовые команды и вопросы, отключите ее голосовую активацию:
Переместить или удалить значок Алисы
Если у вас есть вопросы о перемещении или удалении значка Алисы, задайте их специалистам службы поддержки.
","prev_next":<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Диалог с Алисой","link":"/support/yandex-app-android/alice/talking.html">,"nextItem":>,"breadcrumbs":[,],"useful_links":null,"meta":,"voter":","extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Настройки - Приложение Яндекс для Android. Справка","productName":"Приложение Яндекс для Android","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>Вы читаете справку приложения Яндекс для Android. Если у вас устройство с iOS — перейдите в справку для этой операционной системы.
Чтобы Алиса появилась на вашем мобильном устройстве, достаточно установить приложение Яндекс или обновить его до последней версии. Для корректной работы Алисы выберите в системных настройках устройства русский язык .
Голосовая активация
Удаление беседы
Беседа с Алисой сохраняется в памяти устройства. Чтобы удалить разговор, в левом нижнем углу панели с Алисой нажмите → Очистить историю .
Отключение Алисы
Полностью отключить Алису нельзя. Чтобы Алиса не реагировала на голосовые команды и вопросы, отключите ее голосовую активацию:
Переместить или удалить значок Алисы
Если у вас есть вопросы о перемещении или удалении значка Алисы, задайте их специалистам службы поддержки.
Читайте также: