Асус не работает тачпад телефона
Наверняка вы уже попытались перезагрузить ноутбук для решения проблемы, но если ещё нет — обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, придётся воспользоваться мышкой или нажать кнопку питания и с помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.
2. Отключите мышку
Часто тачпад автоматически выключается при подключении проводной или беспроводной мышки. Таким образом исключаются ложные срабатывания, когда вы задеваете ладонями панель при наборе текста. Попробуйте отключить внешнее устройство, и, возможно, панель заработает.
3. Очистите тачпад
Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.
4. Убедитесь, что тачпад не отключён
Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.
Воспользуйтесь горячими клавишами
Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.
В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:
Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.
В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.
Проверьте настройки системы
Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».
В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.
В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».
Проверьте настройки BIOS
Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.
Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.
Кадр: VService / YouTube
Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.
5. Переустановите драйвер
Если тачпад точно включён, но по‑прежнему не работает, возможно, причина в драйвере, который повреждён или не установлен. В Windows откройте через поиск «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен отображаться тачпад, обычно под именем Synaptics TouchPad или TouchPad, и название производителя. Иногда вместо этого показывается просто «HID‑совместимая мышь».
Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если не поможет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем установить драйвер заново. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или взять с диска с ПО, который шёл в комплекте с компьютером.
В Linux нужно открыть «Терминал» и ввести команду sudo apt update для обновления пакетов, а затем — sudo apt install xserver‑xorg‑input‑synaptics , чтобы установить драйвера тачпада. Если они уже установлены, но неполадки всё равно есть, можно попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver‑xorg‑input‑synaptics и перезагрузить компьютер по завершении процесса.
В macOS проблемы драйверов как таковой нет, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в ОС.
6. Обратитесь в сервисный центр
В случаях, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остаётся лишь обратиться к специалистам. Особенно если тачпад перестал работать не просто так, а после падения ноутбука или попадания внутрь него жидкости. Всё это может вызвать нарушение контакта шлейфа тачпада, его окисление или повреждение разъёма.
Не работает тачпад на ноутбуке? Это неприятная проблема, с которой часто сталкиваются пользователи. Причина неисправности кроется в программных сбоях, настройках BIOS и прочих аппаратных неполадках. Возьмите на вооружение решения, как действовать в случае нерабочей сенсорной панели.
Грязное устройство управления
Тачскрин — это сенсорная панель на ноутбуке. Она должна находиться в чистоте, чтобы ей всегда удавалось считывать касания пальцев.
Если тачпад, как и сам ноутбук, периодически не чистить от пыли и грязи, то со временем образуется слой, который будет мешать устройству нормально функционировать. В самых тяжелых случаях, когда на лэптоп проливают чай или другую жидкость, устройство может перестать отвечать на команды пользователя.
Если столкнулись с подобной проблемой, то поможет спирт и ватный тампон или салфетка. Смочите спиртосодержащей жидкостью ватный диск и протрите тачпад. Выполняйте эту процедуру на выключенном лэптопе.
Не работает тачпад на ноутбуке: программный сбой
Бывает так, что сразу после запуска лэптопа отключился тачпад. Это происходит из-за программного сбоя. Иногда решить проблему помогает перезапуск устройства либо отключение проводной или беспроводной мышки. Если подключено дополнительное периферийное приспособление, то система может автоматически отключить устройство управления портативного компьютера.
Еще одна программная причина, почему не работает сенсор на ноутбуке, — неправильный драйвер, который система автоматически установила, либо его некорректное функционирование.
Это специальное программное обеспечение, которое необходимо для работы всех устройств ноутбука как родных, так и сторонних. Иногда драйвер устаревает либо «слетает» после очередного обновления ОС.
В таком случае есть три выхода:
- отнести ноутбук в сервисный центр;
- установить ПО с загрузочного диска, который шел в комплекте с лэптопом;
- обновить драйвер через диспетчер устройств.
Обновление драйвера тачпада: YouTube/OWindows8
Подробнее рассмотрим третий вариант. Если ноутбук не видит тачпад, то подключите проводную или беспроводную мышку, а затем выполните такие действия:
- Через пусковое меню операционной системы откройте «Панель управления».
- В списке разделов найдите и войдите в «Диспетчер устройств». На десятой версии ОС для удобства воспользуйтесь поисковой строкой.
- Перейдите в пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
- Раскроется список, найдите тачпад. Клацните по нему правой кнопкой мыши.
- Откройте вкладку с драйвером.
- Кликните по кнопке «Откатить». Если она не активная, то выберите «Обновить».
- Воспользуйтесь автоматическим подбором драйверов.
После этого рекомендуется выполнить перезагрузку, чтобы драйвер нормально заработал. Важное условие — лэптоп должен быть подключен к интернету.
Если это не исправило ситуацию и тачпад не работает, тогда выполните установку вручную. Предварительно скачайте его с официального сайта производителя ноутбука. Драйвер устанавливается таким же образом, как и обыкновенная программа.
Тачпад отключен
Почему не работает тачпад? Причина может быть банальной — сенсорная панель выключена.
Это происходит, потому что ее случайно деактивировали в настройках системы или горячими клавишами. Необходимо в первую очередь проверить, отключен ли тачпад по причине деактивации, а только после этого искать более серьезные источники проблемы.
Горячие клавиши
Когда не работает тачпад, первым делом проверьте его работоспособность комбинацией горячих клавиш. С их помощью сенсорная панель как включается, так и отключается.
Обычно одна из горячих кнопок обозначается как Fn и располагается на клавиатуре рядом с Shift, Ctrl, Win. На ноутбуках разных производителей эти комбинации отличаются. Вот самые распространенные из них:
- Asus — Fn + F9 / Fn + F7;
- Acer — Fn + F7;
- Lenovo — Fn + F8 / Fn + F5;
- Dell — Fn + F5 / Fn + F3;
- Samsung — Fn + F5;
- Sony — Fn + F1;
- Toshiba — Fn + F5.
Если в предложенном списке нет вашей модели ноутбука или ни одна из комбинаций не подходит, тогда внимательно изучите верхнюю панель клавиатуры устройства. На клавишах, которые начинаются с буквы F, будет нарисован значок перечеркнутого тачпада. Вот эту клавишу и нужно нажать вместе с Fn. Там найдете и другие функциональные команды.
Есть модели ноутбуков, в которых предусмотрена специальная кнопка для тачпада. Как правило, ее располагают рядом с сенсорной панелью. Например, на некоторых моделях ноутбуков HP выключатель находится на уголке тачпада. Его нужно дважды коснуться для включения или выключения тачскрина.
Горячие клавиши ноутбука: YouTube/КОМПЬЮТЕРНАЯ АКАДЕМИЯ
Настройки системы
Если кнопки не помогают, то проблему поищите в настройках операционной системы. Важно, чтобы соответствующая функция Windows была активной. Для этого выполните такие действия:
- Откройте параметры ОС через пусковое меню.
- Найдите и клацните по разделу с устройствами.
- Выберите «Сенсорная панель».
- Проверьте активность одноименного тумблера.
В этом разделе настройте, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной проводной или беспроводной мышкой (при необходимости).
Настройки BIOS
Бывает так, что не работает тачскрин на ноутбуке после посещения BIOS. В нем что-то настраивали и могли случайно отключить сенсорную панель. После этого оборудование перестает быть активным, из-за чего система его не может обнаружить.
Что делать в таком случае? Первым делом перезапустите лэптоп, а дальше выполните такие действия:
- Во время включения ноутбука удерживайте горячие клавиши, пока не откроется BIOS. На разных моделях лэптопов горячие клавиши отличаются. Предварительно узнайте их, поскольку при включении у вас будет всего несколько секунд, чтобы их нажать.
- Перейдите в раздел «Advanced» или «Advanced Settings». Найдите «Internal Pointing Device». Сделаете стрелками на клавиатуре.
- Если напротив выбранного пункта стоит режим «Disabled», то переключите его в «Enabled».
- Сохраните изменения и перезапустите ноутбук. Для этого нажмите клавишу F10, а затем — Enter.
Аппаратная поломка
Тачпад может сломаться из-за падения ноутбука или разлитой на него жидкости. В таком случае поможет только обращение в сервисный центр.
Как правило, причина поломки — нарушение контакта шлейфа сенсорной панели, повреждение его разъема или окисление. В этом случае понадобится помощь специалистов, которые выполнят точную диагностику и ремонт.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Функция TouchPad отключена
Компьютерные устройства производства компании Asus отличаются своей надежностью и практичностью. В случае возникновения проблем, связанных с активностью сенсорного устройства TouchPad, не стоит торопиться вызывать настройщика или искать ближайшую ремонтную мастерскую.
Для диагностики работоспособности тачпада на своем ноутбуке, достаточно провести по нему пальцем и посмотреть будет ли перемещаться курсор на экране монитора. В случае если функционал не работает, необходимо убедиться в его включении нажатием одного из 2 сочетаний кнопок на клавиатуре Asus:
Более современные модели оснащены включателем тачпада. Кнопка сенсорного типа, имеющая контрастный выделяющий цвет, расположена в его верхнем углу и активирует устройство после нажатия.
Иногда отключение может произойти самопроизвольно в процессе работы из-за некорректных действий запущенных программ. В этом случае, не зависимо от установленной на ноутбуке системы Виндовс 7, 8 или 10 версии, достаточно провести ее перезагрузку.
Корректировка работы в настройках BIOS
Причина не активного TouchPad на ноутбуке может быть его отключенное состояние в настройках BIOS, системы, содержащей основные параметры работы устройства после его запуска. Проверка проводится следующим образом:
Для более корректного завершения процедуры, необходимо провести перезагрузку системы, после которой тачпад будет активирован. Процедуру полезно изучить пользователям, которые по той или иной причине вынуждены отключать и повторно включать сенсорную панель по мере необходимости.
Сбой настроек и переустановка драйверов
Для работы тачпада на ноутбуках компании Asus не требуется наличие под них драйверов, но в некоторых случаях:
- Производилась переустановка системы Виндовс.
- Произошел сбой или сброс установленных настроек.
Следует произвести их установку с диска, который идет в комплекте с устройством, при наличии CD-ROM. В случае его отсутствия необходимо обратиться на официальный сайт производителя и найти там драйвера для тачпада, которые могут называться:
При наличии одновременно нескольких вариантов драйверов с указанными названиями, производится установка их всех. После завершения процедуры устройство обязательно перезагружается.
Активация через панель управления
Процедура включения тачпада через панель управления устройства довольно простая и выглядит следующим образом:
- Панель управления.
- Пункт «Мышь».
- Вкладка «параметры устройства».
Данным способом возможно проведение как отключения, так и активации устройства. Следует обратить внимание на наличие опции: «отключение тачпад при подключении внешней мышки». Иногда она установлена по умолчанию и самостоятельно отключает тачпад после подсоединения шнура мышки.
Плохое качество работы сенсорной панели
В некоторых случаях работа тачпада на ноутбуке не устраивает пользователя своим качеством:
- Курсор медленно реагирует на команды.
- Стрелка прыгает по экрану или не хочет перемещаться совсем.
Проблема, скорее всего, связана с загрязненностью сенсорной панели. Не стоит переживать, загрязнение устранить с помощью ватного тампона, смоченного в мыльном растворе. Излишки влаги, предварительно, удаляются путем отжима, а затем тачпад протирается сухой салфеткой.
Если процедура очистки не помогла. Можно поменять настройку чувствительности устройства, для чего необходимо найти в интернете соответствующую программу, предварительно проверив ее на отсутствие вирусов.
Если перечисленные способы запуска сенсорной панели тачпада не привели к его активации, следует обратить внимание на его внешнее состояние. Возможное физическое воздействие на устройство (удар, попадание влаги) вывели его из строя и требуется вмешательство профессионального мастера, который определит степень поломки, после чего проведет ремонт или полную замену. Проведения подобных процедур самостоятельно не рекомендуется, чтобы не повредить свой ноутбук окончательно. Ремонт, как правило, обходится не дешево, поэтому к панели тачпада следует относиться бережно и с осторожностью, избегать попадания влаги или случайных ударов.
Каждый ноутбук имеет в своей комплектации одно хрупкое устройство — сенсорная панель. Такой вывод сделан не просто так, а исходя из опросов производителей лэптопов. С тачпадом может произойти много разных неприятных событий: аппаратная поломка, запыление, отсоединение внутреннего шлейфа, внешние повреждения, программные неполадки тачпада и много чего другого. Все это мы рассмотрим на примере лэптопа одного из лучших производителей — компании Asus.
Шаг 1. Включение и выключение тачпада на клавиатуре
Первая и самая простая проблема почему не работает тачпад на ноутбуке — он отключен. Такое часто бывает при покупке нового устройства, при возврате лэптопа из ремонта и даже при чистой случайности. Например, некоторые сборки Виндовс 10 направлены на сохранение заряда батареи ноутбука и в настройках у них все энергозатратные устройства отключены. В нашем случае — это тачпад.
В принципе, для ноутбуков Асус это не является проблемой. Каждая современная модель имеет в функциональном ряду на клавиатуре специальную клавишу для его включения. Конечно, простым нажатием клавиши здесь не отделаться — необходимо нажать комбинацию кнопок совместно с кнопкой «Function» («Fn»).
Однако, у компании Асус есть сотни разных моделей ноутбуков и у большинства функциональные клавиши включения тачпада отличаются:
- ZenBook – F6.
- Republic of Gamers – F9.
- VivoBook – F7.
- PixelBook – F8.
Если в ноутбуке отсутствуют или не работают такие клавиши, то сенсорная панель также включается через настройки. А вот в устройствах от производителя Hewlett-Packard на рабочей панели лэптопов существует отдельная специализированная кнопка, которая включает и выключает сенсорную панель.
Шаг 2. Чистка тачпада
Если включение не помогло и по-прежнему не работает тачпад на ноутбуке, то есть шанс, что проблема заключается в загрязнении устройства. Я думаю, что каждый знает: переизбыток пыли не только заставит «затормозить» любое устройство, но и через некоторое время такой работы сможет его вывести из строя полностью. Звучит неприятно — поэтому стоит обратить внимание на чистоту тачпада.
Если вдруг перестал работать тачпад, то в первую очередь, его нужно почистить снаружи и изнутри. Процедура чистки должна выполняться аккуратно, с помощью влажных и сухих салфеток, ватных палочек и жидкости для очищения электронных устройств. Обязательно прочищаем кнопки тачпада, если они есть. Также следует отметить, что касаться тачпада лучше сухими руками, так как на движение мокрых пальцев он просто не будет реагировать.
Также следует напомнить, что если пользоваться ноутбуком на ровной поверхности и в незапылённых помещениях, то есть шанс, что тачпад и сам ноутбук будет намного реже загрязняться.
Шаг 3. Включение выключение тачпада в БИОС
Часто случается, что после форматирования диска, переустановки операционной системы и других серьезных действий с настройками системы — слетает тачпад в Bios. Чтобы попасть в родную систему ноутбука Биос на устройстве от Асус — необходимо при запуске железа переносного компьютера зажать функциональную клавишу «F2». Теперь следует отыскать нашу сенсорную панель в настройках и включить ее. Для этого нужно найти раздел «Advanced», где (в большинстве моделей, но не во всех) тачпад обозначается как «Internal Pointing Device». Для его включения меняем положение «Disabled» на «Enabled». Проверяем включение, перезапустив систему снова.
Шаг 4. Переустановка драйверов
Проблемы с драйверами можно назвать «противными», так как их определить, на первый взгляд, невозможно. Казалось бы: сенсорная панель исправно работает, а вот если разобрать поподробней — не реагирует на двойной щелчок, не нажимается одна из клавиш, не функционирует прокрутка и много разного другого, то это сигнализирует о нестабильной работе драйверов.
Во-первых: они элементарно могут слететь, что случается нередко и каждый пользователь должен знать что с этим делать. Во-вторых: в настройках возможно отключено автообновление и их нужно обновлять самостоятельно. Устаревшие драйвера тормозят стабильную работу сенсорной панели.
Для того, чтобы обновить нужно выполнить следующий алгоритм действий. Возьмем пример на Windows 7:
- В меню «Пуск» находим «Диспетчер устройств» и заходим в него.
- Открываем раздел «Мыши».
- В стандартной ситуации в списке отобразится два идентичных названия «HID-совместимая мышь». Также может фигурировать и название «Touchpad».
- Выбираем нужное устройство и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню можно сразу нажать «Обновить драйвера», но в данном случае лучше нажать «Свойства» и во вкладке «Драйвер» пересмотреть все сведения и только потом нажать на кнопку «обновить драйвер».
- После обновления рекомендуется перезапустить переносной компьютер, чтобы все новые настройки стали актуальными.
А вот что делать, если тачпад не работает, но драйвера уже обновлены? Такое обычно происходит из-за ПО, которое мешает его работе. И с такого положения тоже есть выход — откат системы на «заднюю» дату. К сведению: это такой «лайфхак» от Windows, который дает возможность вернуть работоспособность лэптопа в то состояние, когда на него не было жалоб.
Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели
Сама серьезная проблема из всех перечисленных – аппаратная поломка. Естественно, что человек, разбирающийся в электротехнике и в ноутбуках, в частности, сможет попробовать что-то с этим сделать.
Как уже говорилось: могли отпаяться контакты при вибрации или повредится тачпад механически.
Решение этой проблемы не под силу рядовому пользователю, без опыта и знаний в электротехнике. Поэтому стоит отнести лэптоп в ремонтную контору или сервисный центр. Здесь, владелец однозначно сэкономит и нервы, и время. Да и по деньгам, я думаю, сильно не ударит по карману, так как даже замена тачпада не такое уж и дорогое удовольствие.
Но перед тем как бить тревогу — все же лучше попробовать решить проблему самостоятельно.
Читайте также: