Антивирус мешает восстановлению системы

Обновлено: 15.01.2025

Брандмауэры и ваше антивирусное программное обеспечение могут помешать вам выполнить восстановление системы.

Восстановление системы используется для создания точек восстановления при установке новых приложений на компьютер, драйверов или обновлений Windows. Это также можно сделать, когда вы создаете точки восстановления вручную.

Хотя не рекомендуется окончательно отключать антивирусное программное обеспечение вашего компьютера, это временно приведет к устранению неполадок, связанных с восстановлением антивирусной системы на вашем компьютере.

Сразу после исправления ошибки снова включите антивирус и брандмауэр.

Удалите и переустановите антивирусную программу
Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте восстановить систему
Переведите компьютер в режим чистой загрузки
Запустите средство удаления вредоносных программ Microsoft
Выполнить проверку системного файла проверки
Выполните автоматическое восстановление в Windows Recovery Tool
Восстановление файлов через командную строку
Запустите инструмент Microsoft Safety Scanner

Решение 1. Удалите и переустановите антивирусную программу

Иногда это помогает удалить антивирус и переустановить правильную версию для операционной системы Windows 10. Попробуйте это и посмотрите, устраняет ли это проблему восстановления антивирусной системы или попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 5 лучших антивирусов с настройкой для защиты вашего компьютера

Решение 2. Загрузитесь в безопасном режиме, затем попробуйте выполнить восстановление системы

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, находитесь ли вы в безопасном режиме, вы увидите слова « Безопасный режим » в углах экрана.

Если антивирус по-прежнему блокирует восстановление системы, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.

Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

Нажмите на кнопку Пуск
Выберите Настройки - откроется окно настроек

Нажмите Обновить и безопасность
Выберите Recovery из левой панели

Нажмите Перезагрузить сейчас
Выберите « Устранение неполадок» на экране « Выбор параметра», затем нажмите « Дополнительные параметры».
Зайдите в Настройки запуска и нажмите Перезагрузить
После перезагрузки компьютера появится список параметров.
Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Более быстрый способ перейти в безопасный режим - перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:

На экране выбора параметров выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить
После перезагрузки компьютера появится список параметров.
Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если проблема с восстановлением антивирусной системы отсутствует в безопасном режиме, то настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы.

Как выполнить восстановление системы

В безопасном режиме выполните следующие действия для восстановления системы:

Нажмите Пуск
Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы

Нажмите Создать точку восстановления
Нажмите Восстановление системы

Нажмите Далее
Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
Нажмите Далее
Нажмите Готово

Восстановление не влияет на ваши личные файлы. Однако он удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления.

Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
Выберите панель управления
В поле поиска панели управления введите Восстановление

Нажмите Открыть восстановление системы

Нажмите Далее
Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой / приложением, драйвером или обновлением
Нажмите Далее
Нажмите Готово

Сохраняется ли восстановление антивирусной системы в безопасном режиме? Если это так, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Переведите систему в режим чистой загрузки.

Если вам удается загрузиться в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут вызывать проблему восстановления антивирусной системы в Windows 10.

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины проблемы. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

Установите флажок Скрыть все службы Microsoft

Нажмите Отключить все
Перейти на вкладку « Автозагрузка »
Нажмите Открыть диспетчер задач

Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok
Перезагрузите компьютер

После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попытаться проверить, можно ли выполнить восстановление системы.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Восстановление системы не может извлечь файл / оригинальную копию

Решение 4. Запустите средство удаления вредоносных программ Microsoft (MRT)

Вот как это сделать:

Щелкните правой кнопкой мыши MRT и выберите « Запуск от имени администратора».

Дайте разрешения администратора или нажмите Да, чтобы разрешить

Решение 5. Выполните проверку средства проверки системных файлов.

Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора».

Если проблема с восстановлением антивирусной системы по-прежнему сохраняется, попробуйте выполнить автоматическое восстановление в среде восстановления Windows (WinRE), как описано в следующем решении.

Решение 6. Выполните автоматическое восстановление в средстве восстановления Windows

Используя установочный носитель Windows 10, вы можете использовать автоматическое восстановление для обнаружения и устранения проблем, которые блокируют восстановление системы.

К таким проблемам относятся драйверы, конфликты программ, ваша антивирусная программа, вредоносные программы и память.

Однако, если у вас нет установочного носителя, вы можете загрузить и создать установочный носитель Windows 10, а затем выполните следующие действия, чтобы выполнить автоматическое восстановление.

Вставьте DVD-диск Windows или диск восстановления системы
Загрузите Windows Technical Preview с установочного носителя
После загрузки отобразится черный экран с серым текстом, который гласит Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD . нажмите любую клавишу
Выберите правильное время и тип клавиатуры
Нажмите Восстановить компьютер
Выберите « Устранение неполадок» на синем экране выбора и параметров
Выберите Автоматическое восстановление, затем выберите операционную систему
Появится синий экран с возможностью выбора. Выберите Устранение неполадок
Выберите Дополнительные параметры
Выберите « Автоматическое восстановление» из опции « Расширенная загрузка»
Следуйте инструкциям подсказки. Windows выполнит поиск проблем на жестком диске (дисках) и проверит, что все необходимые файлы не повреждены

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Исправлено: Windows 10 Автоматическое восстановление не удалось восстановить ваш компьютер

Решение 7. Восстановление файлов через командную строку

Если автоматическое восстановление не помогает, попробуйте использовать команды через командную строку, выполнив следующие действия:

Вставьте DVD-диск Windows или диск восстановления системы
Загрузите Windows Technical Preview с установочного носителя
После загрузки отобразится черный экран с серым текстом, который гласит Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD . нажмите любую клавишу
Выберите правильное время и тип клавиатуры
Нажмите Восстановить компьютер
Выберите « Устранение неполадок» на синем экране выбора и параметров
Выберите Дополнительные параметры
Нажмите Командная строка
Введите эти команды и нажмите ввод после каждой строки команды:
- Bootrec / fixmbr
- Bootrec / fixboot
- Bootrec / scanos
- Bootrec / rebuildbcd
Решение 8. Запустите инструмент Microsoft Safety Scanner

Когда вирус заражает ваш компьютер, он значительно снижает производительность машины. Выполнение проверки на вирусы означает, что любые зараженные файлы можно очистить, удалив файл полностью, а это может привести к потере данных.

Microsoft Safety Scanner - это инструмент, предназначенный для поиска и удаления вредоносных программ с ПК с Windows. Он сканирует только при ручном запуске, и вы можете использовать его через 10 дней после загрузки. Это означает, что вам необходимо загрузить последнюю версию инструмента, прежде чем выполнять каждое сканирование на вашем компьютере.

Однако инструмент Microsoft Safety Scanner не заменяет вашу программу защиты от вредоносных программ. Это помогает удалить вредоносное программное обеспечение с вашего компьютера с Windows 10.

Вот как запустить сканер безопасности Microsoft :

Чтобы удалить средство проверки безопасности Microsoft, удалите файл msert.exe по умолчанию.

Решило ли какое-либо из этих решений проблему восстановления антивирусной системы? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Полное исправление: ошибка восстановления системы 0x80070091 на windows 10, 8.1, 7

Ошибка восстановления системы 0x800700b7 в Windows 10

Исправлена антивирусная блокировка печати на Windows ПК

Если вы не можете использовать свой принтер или если процесс печати заблокирован антивирусом, не беспокойтесь и просто следуйте инструкциям по устранению неполадок, приведенным здесь.

Брандмауэры и ваше антивирусное программное обеспечение могут помешать вам выполнить восстановление системы.

Восстановление системы используется для создания точек восстановления при установке новых приложений на компьютер, драйверов или обновлений Windows. Это также можно сделать, когда вы создаете точки восстановления вручную.

Несмотря на то, что не рекомендуются постоянно включить программное обеспечение антивирусной защиты вашего компьютера от, делая это временно устранит антивирус блокирующих восстановлений системы на вашем компьютере.

Сразу после исправления ошибки снова включите антивирус и брандмауэр.
1. Удалите и переустановите антивирусную программу
2. Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте восстановить систему
3. Переведите компьютер в режим чистой загрузки
4. Запустите средство удаления вредоносных программ Microsoft
5. Выполнить проверку системного файла проверки
6. Выполните автоматическое восстановление в Windows Recovery Tool
7. Ремонт файлы через командную строку
8. инструмент Run сканер безопасности Microsoft
Решение 1. Удалите и переустановите антивирусную программу

Иногда это помогает удалить антивирус и переустановить правильную версию для операционной системы Windows 10. Попробуйте это и посмотрите, устраняет ли это проблему восстановления антивирусной системы или попробуйте следующее решение.

Решение 2. Загрузитесь в безопасном режиме, затем попробуйте выполнить восстановление системы

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, находитесь ли вы в безопасном режиме, вы увидите слова « Безопасный режим » в углах экрана.

Если антивирус по-прежнему блокирует восстановление системы, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.

Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:
- Нажмите на кнопку Пуск
- Выберите Настройки — откроется окно настроек
- Нажмите Обновить и безопасность
- Выберите Recovery из левой панели
- Нажмите Перезагрузить сейчас
- Выберите « Устранение неполадок» на экране « Выбор параметра» , затем нажмите « Дополнительные параметры».
- Зайдите в Настройки запуска и нажмите Перезагрузить
- После перезагрузки компьютера появится список параметров.
- Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Более быстрый способ перейти в безопасный режим — перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:
- На экране выбора параметров выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить
- После перезагрузки компьютера появится список параметров.
- Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Если антивирус блокирует восстановление системы проблемы не существует, а в безопасном режиме, то ваши настройки по умолчанию и основные драйвера не способствуют этому вопросу.

Как выполнить восстановление системы

В безопасном режиме выполните следующие действия для восстановления системы:
- Нажмите Пуск
- Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы
- Нажмите Далее
- Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
- Нажмите Далее
- Нажмите Готово
Восстановление не влияет на ваши личные файлы. Однако он удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления.

Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выберите панель управления
- В поле поиска панели управления введите Восстановление
- Нажмите Открыть восстановление системы
- Нажмите Далее
- Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой / приложением, драйвером или обновлением
- Нажмите Далее
- Нажмите Готово
Сохраняется ли восстановление антивирусной системы в безопасном режиме? Если это так, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Переведите систему в режим чистой загрузки.

Если вам удастся ботинок в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут вызывать антивирус блокирующих восстановления системы проблемы в Windows 10.

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины проблемы. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft
- Нажмите Отключить все
- Перейти на вкладку « Автозагрузка »
- Нажмите Открыть диспетчер задач
- Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok
- Перезагрузите компьютер
После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попытаться проверить, можно ли выполнить восстановление системы.

Решение 4. Запустите средство удаления вредоносных программ Microsoft (MRT)

Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши MRT и выберите « Запуск от имени администратора».
- Дайте разрешения администратора или нажмите Да, чтобы разрешить
Решение 5. Выполните проверку средства проверки системных файлов.

Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора».
Если вы все еще получаете антивирус блокирующие восстановления системы проблему, попробуйте выполнить автоматический ремонт в среде восстановления Windows (WinRE), как описано в следующем растворе.

Решение 6. Выполните автоматическое восстановление в средстве восстановления Windows

Используя установочный носитель Windows 10, вы можете использовать автоматическое восстановление для обнаружения и устранения проблем, которые блокируют восстановление системы.

К таким проблемам относятся драйверы, конфликты программ, ваша антивирусная программа, вредоносные программы и память.

Однако, если у вас нет установочного носителя, вы можете загрузить и создать установочный носитель Windows 10, а затем выполните следующие действия, чтобы выполнить автоматическое восстановление.
- Вставьте Windows DVD или диск восстановления системы
- Загрузите Windows Technical Preview с установочного носителя
- После загрузки отобразится черный экран с серым текстом, который гласит Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD . Нажмите любую кнопку
- Выберите правильное время и тип клавиатуры
- Нажмите Восстановить компьютер
- Выберите « Устранение неполадок» на синем экране выбора и параметров
- Выберите Автоматическое восстановление , затем выберите операционную систему
- Появится синий экран с возможностью выбора. Выберите Устранение неполадок
- Выберите Дополнительные параметры
- Выберите « Автоматическое восстановление» из опции « Расширенная загрузка»
- Следуйте инструкциям в приглашении в. Windows выполнит поиск проблем на жестком диске (дисках) и проверит, что все необходимые файлы не повреждены
Решение 7. Восстановление файлов через командную строку

Если автоматическое восстановление не помогает, попробуйте использовать команды через командную строку, выполнив следующие действия:
- Вставьте DVD-диск Windows или диск восстановления системы
- Загрузите Windows Technical Preview с установочного носителя
- После загрузки отобразится черный экран с серым текстом, который гласит Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD . Нажмите любую кнопку
- Выберите правильное время и тип клавиатуры
- Нажмите Восстановить компьютер
- Выберите « Устранение неполадок» на синем экране выбора и параметров
- Выберите Дополнительные параметры
- Нажмите Командная строка
- Введите эти команды и нажмите ввод после каждой строки команды:
  - Bootrec / FIXMBR
  - Bootrec / Fixboot
  - Bootrec / scanos
  - Bootrec / rebuildbcd
  Решение 8. Запустите инструмент Microsoft Safety Scanner
  
  Когда вирус заражает ваш компьютер, он значительно снижает производительность машины. Выполнение проверки на вирусы означает, что любые зараженные файлы можно очистить, удалив файл полностью, а это может привести к потере данных.
  
  Microsoft Safety Scanner — это инструмент, предназначенный для поиска и удаления вредоносных программ с ПК с Windows. Он сканирует только при ручном запуске, и вы можете использовать его через 10 дней после загрузки. Это означает, что вам необходимо загрузить последнюю версию инструмента, прежде чем выполнять каждое сканирование на вашем компьютере.
  
  Однако инструмент Microsoft Safety Scanner не заменяет вашу программу защиты от вредоносных программ. Это помогает удалить вредоносное программное обеспечение с вашего компьютера с Windows 10.
  
  Вот как запустить сканер безопасности Microsoft :
  
  Чтобы удалить средство проверки безопасности Microsoft, удалите файл msert.exe по умолчанию.
  
  Решило ли какое-либо из этих решений проблему восстановления антивирусной системы? Дайте нам знать в комментариях ниже.
  
  Операционные системы семейства Windows не всегда отличаются высокой надёжностью, поэтому разработчиками была предусмотрена возможность произвести восстановление операционной системы из специального интерфейса. Функция восстановления системы – это не переустановка, пользовательские файлы практически не затрагиваются, сбрасываются только определённые настройки и системные файлы, которые привели к возникновению ошибки.
  
  Однако, что делать, если данная функция не работает? Возможно ли в этом случае провести восстановление работоспособности операционной системы или нет?
  
  Причины, по которой восстановление системы не работает
  
  Всего выделяется несколько причин, мешающих воспользоваться данной функцией ОС:
  - Отсутствие «Точки восстановления». Операционная система создаётся специальные «Точки восстановления», с помощью которых производится процесс «реанимации». Однако в настройках ОС функция создания таких «точек» может быть отключена, а если их нет, то делать восстановление не из чего. К счастью, их отсутствие не является «приговором»;
  - Битая «Точка восстановления». В случае если «Точка восстановления» была успешно создана, но система не может её использовать и выдаёт ошибку, то это значит, что информация, хранящаяся в ней, была повреждена. В таком случае придётся использовать другие «точки», если таковые есть;
  - Деятельность специализированного ПО. Антивирусные программы, специальные блокировщики и даже некоторые оптимизаторы, работающие в фоновом режиме, могут помешать запуску процедуры восстановления;
  - На компьютере вирусы. Опять же, некоторые вирусы могут препятствовать запуску процедуры восстановления. Это может происходить путём изменения реестра, системных файлов и простого удаления «Точек восстановления»;
  - Серьёзная ошибка операционной системы. Если при использовании ОС произошла какая-то фатальная ошибка, в ходе которой повределись или были уничтожены основные системные файлы, то Восстановление запустить не удастся. В этом случае остаётся только переустанавливать операционную систему;
  - Проблемы с оборудованием. Чаще всего пользователям не удаётся запустить процедуру восстановления из-за поломки жёсткого диска и/или планок оперативной памяти. В этом случае их придётся починить или заменить, а после этого попытаться снова «оживить» операционную систему.
  Давайте рассмотрим, как справится с несколькими из описанных проблем.
  
  Вариант 1: Выбрать другую «Точку восстановления»
  
  В случае, если у вас включена возможно создания «Точек восстановления», то скорее всего вы сможете использовать несколько штук. Итак, рассмотрим, как выполнить восстановление системы при таком условии:
  1. Перейдите в «Панель управления» и найдите там элемент «Восстановление». Для удобства поиска поставьте напротив «Просмотр» значение «Крупные значки» или «Мелкие значки». Также можно воспользоваться поисковой строкой, расположенной в верхней правой части окна.
  2. Выберите вариант «Запуск восстановления системы».
  Вариант 2: Отключение антивирусного ПО
  
  Антивирусы, работающие в фоновом режиме, иногда могут препятствовать запуску процедуры восстановления системы (это не касается Защитника Windows). Чтобы избежать всех проблем, их просто рекомендуется отключить на то время, пока проводится восстановление. Возможно для этого потребуется дополнительная перезагрузка компьютера.
  
  Итак, рассмотрим, как отключить самые распространённые антивирусы. Начнём с Касперского (инструкция универсальна для всех версий):
  1. Запустите Касперский.
  2. В главном окне перейдите в «Настройки», воспользовавшись иконкой шестерёнки.
  3. Здесь раскройте вкладку «Общее» в левом меню, если она не раскрыта по умолчанию.
  4. Напротив пункта «Защита» поставьте переключатель в выключенное положение.
  Теперь перейдём к Dr. Web:
  1. В нижней части экрана нажмите на иконку замка, чтобы получить возможность вносить изменения в основные настройки.
  2. Обратите внимание на блок «Компоненты защиты». Здесь нужно поставить переключатели в выключенное положение напротив каждого из пунктов.
  Также рассмотрим, как отключить защиту у антивируса Avast:
  1. Здесь вам даже не потребуется включать антивирусник. Обратите внимание на правую часть «Панели задач». Там должен быть отображён значок Аваста. Кликните по нему.
  2. Появится контекстное меню, где вам нужно выбрать «Управление экранами Avast».
  3. Здесь укажите промежуток времени, на который планируется деактивировать антивирус. Так как возможно придётся перезагружать компьютер и не раз, то поставьте значение «Навсегда».
  Процесс восстановления делается аналогичным образом, что в первом варианте. По завершению включите снова защиту от вирусов.
  
  Вариант 3: Восстановление из «Безопасного режима»
  
  Иногда деятельности встроенных функций в систему может мешать нежелательное ПО. В таком случае придётся делать все важные манипуляции из «Безопасного режима». В нём отключаются все второстепенные и посторонние службы, драйвера и т.д., что позволяет обеспечить минимальное стороннее программное вмешательство в работу Windows.
  
  Рассмотрим, как войти в «Безопасный режим» для большинства операционных систем Windows:
  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Не дожидаясь появление логотипа Windows часто нажимайте по клавише F8.
  3. Должно появиться специальное меню, где будет предложено выбрать вариант запуска «Безопасного режима». Можно выбрать любой, но рекомендуется с самым минимумом поддерживаемых служб.
  Дополнительно, если в меню после нажатия клавиши F8 появился вариант «Загрузить последнюю удачную конфигурацию», то изначально используйте его. Это что-то вроде ускоренного аналога «Восстановления системы». Если компьютер сможет загрузится с последней удачной конфигурацией, то скорее всего выполнять процедуру восстановления не потребуется.
  
  Пользователи более новых версий Windows могут столкнуться с проблемой, что клавиша F8 не работает, а меню не появляется. В таком случае придётся поступить следующим образом:
  1. Попытайтесь войти в операционную систему. Если это невозможно, то придётся использовать инструкцию, описанную в 4 варианте.
  2. После запуска ОС нажмите правой кнопкой мыши на кнопку выключения в меню «Пуск» с зажатой клавишей Shift.
  3. Не отпуская клавишу Shift выберите вариант «Перезагрузка».
  В «Безопасном режиме» также рекомендуется отключить все антивирусные программы, которые могут помешать работе. Подробнее от том, как это сделать написано во 2-м варианте. Процесс восстановления операционной системы не отличается от описанного в первом варианте.
  
  Вариант 4: Восстановление из образа
  
  Если оказалось так, что вас на компьютере вообще нет «точек восстановления», то можно использовать образ операционной системы, записанный на флешку. Соответственно, вам потребуется образ точно такой же ОС, которая установлена в данный момент на компьютере.
  
  Итак, когда всё будет готово, то приступайте к процессу восстановления:
  1. Вставьте флеш-носитель с записанным образом и перезагрузите компьютер.
  2. Скорее всего изначально придётся настроить загрузку с флешки, то есть провести некоторые манипуляции в BIOS. Чтобы войти в него, нажмите клавиши от F2 до F12 (можно ещё нажать Delete) до того, как появится логотип Windows. Конкретную клавишу для входа в BIOS можно узнать в документации к компьютеру и/или материнской плате.
  3. Версии BIOS могут различаться на разных компьютерах, следовательно, отличаться будет интерфейс и расположение элементов. Ищите элементы с наименованием «Boot», «Advancet».
  4. Выберите вариант «1st Boot Device». Нажмите Enter, чтобы внести в него изменения.
  В этой статье были рассмотрены основные причины, из-за которых восстановление системы в Windows может не работать. Используя приведённые выше варианты, вы сможете вернуть работоспособность ОС.
  
  Вот что пишет, если востанавливать через безопасный режим. Если без него, то просто мол отключите антивирус.
  
  Удалите Касперского (с сохранением данных) и выполните восстановление системы!
  После успешного восстановления установите касперского обратно!
  
  Если восстановление не спасло - в безопасном режиме в командной строке введите:
  sfc /scannow
  MACTEP_COHUK Мастер (1383) Проверка целостности системы! Если система способна самостоятельно восстановиться - она это сделает! Если нет - выдаст проблему в конце процесса сканирования! а может в касперском отключить самозащиту? настройки, слева дополнительные, там самозащита. снять галку включить самозащиту. егор Оракул (67472) касперский лицензия? тогда имеете право повыносить мозг техподдержке)) Касперский - отвратительный антивирус, по личному опыту знаю. Удалите его вообще и никогда не устанавливайте у меня он стоит с 2006 года и ни разу не было проблем..
  Не согласен с Вами!
  Касперский стоит с 2009 - проблем нет! Для меня он на 2 месте!
  Dr.Web - №1!
  
  Вот чего, а AVAST я никогда не посоветую.
  Мне десятку серьёзно повредил на 3 день использования!
  Войди в безопасный режим Windows и удали антивирус, полностью.
  В безопасном режиме не работает антивирус. Откройте cmd.exe от имени администратора.
  
  наберите sfc /scannow И ждите пока он проверит целостность Виндавс, если не поможет гуглите о комманде DISM
  
  Так что проблема не из-за антивируса, а из-за нарушения целостности системы.
  С нуля, если УЖЕ снёс. Проще формат и заново. А для антивируса, проходись паучком (Webcurit) Наталия, добрый день! скажите у вас интерфейс продукта открывается? и при старте системы выходит данное окно?
  в безопасном режиме удалите антивирус с помощью этой утилиты
  
  затем запустите восстановление системы.
  
  после успешного восстановления установите антивирус обратно.
  
  помните: утилита удалит информацию об активации! проверьте, что сохранился лицензионный код активации.
  
  Читайте также: