Как удалить аккаунт с телевизора
Смарт ТВ Самсунг не будет полноценно работать, если не создать для него учётную запись. Чтобы просмотр телевизора приносил только удовольствие, зарегистрируйтесь в системе и разберитесь, что нужно делать, чтобы всё работало стабильно. Процесс занимает немного времени, но требует внимательности.
Зачем нужна учетная запись Самсунг Смарт ТВ?
Аккаунт Самсунг Смарт ТВ открывает перед пользователем ряд возможностей, которые не получится использовать без личного кабинета. Его можно назвать архивом, в котором имеется весь материал относительно пользователя. В учётной записи можно сохранить:
- важные контакты;
- документы в электронном формате;
- закладки и многое другое.
Учётная запись Самсунг Смарт ТВ открывает доступ ко всем сервисам компании. Если не регистрироваться то, "умные" функции телевизора останутся закрытыми.
После того, как регистрация прошла успешно, и вход в аккаунт выполнен с помощью учётной записи, можно:
- начать полноценную работу с браузером и имеющимися виджетами;
- зайти в магазин, скачать и установить на телевизор новый контент;
- смотреть кино в хорошем качестве без ограничений по времени;
- слушать музыкальные подборки;
- транслировать с телефона на экран ТВ фото и видео материалы;
- управлять устройством без пульта, посредством голоса;
- синхронизировать информацию с гаджетов Самсунг.
Все возможности открывает сервис Smart Hub.
Особенности создания учетной записи
В процедуре формирования учётной записи в Smart Hub ничего сложного нет. В зависимости от серии телевизора Самсунг процесс может иметь небольшие отличия. К примеру, может разниться название разделов, но суть неизменна.
Стандартная процедура регистрации
Для формирования аккаунта предстоит выполнить ряд действий:
- Подсоедините телевизор к интернету.
- На пульте найдите кнопку Смарт, кликните на неё.
- Вас перенесёт на страницу для регистрации, выберите строку "создать учётную запись", далее нажмите клавишу "Ввод".
- Перед заполнением формы ознакомьтесь с пользовательским соглашение, подтвердите своё согласие, без этого перейти на следующий этап не получиться.
- Выберите для себя логин и пароль, вместо первого можно просто указать "Develop", такое название даётся каждому аккаунту.
- Укажите адрес своей электронной почты (понадобится для продолжения операции и восстановления защитных данных в случае утери).
- Придёт письмо на почту, откройте его на любом устройстве, нажмите на ссылку и перейдите на страницу для подтверждения регистрации.
- На телевизоре снова откройте регистрационную форму и введите ранее придуманные данные (логин и пароль).
Процедура создания учётной записи на этом завершена. Можете пользоваться возможностями Смарт ТВ в полном объёме.
Можно воспользоваться видеоинструкцией:
Упрощённая процедура регистрации. Принцип похож. Первые 4 шага, которые предусмотрены для стандартной регистрации, пройти придётся. Далее, придумывать защитные данные не нужно, просто кликните на строку "через Facebook". Введите логин и пароль из социальной сети.
Подтверждение на почту приходить не будет. Телевизор и Facebook синхронизируются в автоматическом режиме.
Для входа в личный кабинет потребуется минимальное количество действий:
2. Заполните сроку логина, если вы указали слово develop, то пишите его с маленькой буквы.
3. Введите пароль, который был придуман при регистрации. Если в создании аккаунта была задействована социальная сеть – защитные данные вводите из неё.
4. Чтобы в дальнейшем было проще заходить в кабинет, поставьте галочку напротив "запомнить пароль".
Синхронизация и настройка параметров
После того, как учётная запись будет создана, вам потребуется произвести настройку параметров и синхронизацию. Это поможет не вводить постоянно защитные данные для того, чтобы пользоваться приложениям.
Для этого выполните действия:
1. Откройте основную страницу сервиса Smart Hub (также как делали это при регистрации).
3. Произведите привязку аккаунтов. Появится список, выберите регистрационную форму.
Это всё, что от вас требуется. Синхронизация произведётся автоматически.
Возможности учетной записи
Учётной записью Самсунг Смарт ТВ можно управлять. Возможности не ограничены, и они помогают решить даже самые сложные ситуации.
Замена учётной записи
Иногда в процессе пользования телевизором и "умными" функциями пользователю нужно изменить данные учётной записи. Для начала нужно выйти из личного кабинета:
- Зайдите в свой профиль, введя защитные данные.
- Найдите строчку "Выйти из профиля", нажмите "Ок".
Далее сосредоточьтесь на смене данных. Алгоритм действий в этом случае следующий:
- Войдите снова в свой профиль.
- Перейдите к вкладке Smart Hub, далее "Изменение профиля".
- Введите свой пароль от учётной записи.
- Откроется окно, в нём вы увидите те параметры, которые можно изменить, выберете то, что вам нужно.
Сброс данных при утерянном пароле
Довольно часто пользователи забывают свои данные от личного кабинета. Если пароль забыт, нигде не записан, то сделайте сброс всех настроек. Инструкция такова:
2. Система выдаст несколько строчек, выберете только одну "Учётная запись Самсунг".
3. Выделите графу "Удалить учётную запись с ТВ", нажмите на неё.
Некоторые модели телевизоров известного бренда требуют ввести пароль для того, чтобы удалить профиль. В этом случае сбросьте ТВ до настроек по умолчанию (заводских):
1. Нажмите на пульте кнопку, отвечающую за меню.
2. Вам понадобится пункт "Поддержка", в нём найдите подраздел с наименованием "Самодиагностика".
3. Развернётся окно, нажмите на кнопку "Сброс".
4. Снова система попросит ввести пароль, но не ваш, а сервиса. Обычно это 000 или 1111. Введите его.
Возможность использования другого ТВ
Политика Самсунг такова – если пользователь зарегистрировался на официальном сайте бренда и создал аккаунт, то он может использовать данные для входа на любом устройстве Самсунг. Это могут быть:
- другие телевизоры разной серии;
- телефоны;
- планшеты.
Полезные советы
Чтобы не было проблем с созданием учётной записи и Смарт ТВ работал без перебоев, придерживайтесь нескольких советов:
- если ознакомившись с инструкцией, вы не поняли что нужно делать, обратитесь к человеку, разбирающемуся в технике;
- модели телевизора серии F имеют свои тонкости в создание аккаунта, придумывать данные не нужно, система их попросту не примет, вместо логина введите слово develop, а паролем будет служить комбинация – sso1029dev!.;
- запишите защитные данные на листок или в заметки на телефоне, так можно сократить время на входе.
Возможные трудности и их решение
Основные сложности, которые могут возникнуть:
- в зависимости от серии, модели и года выпуска телевизора процесс регистрации отличается, чтобы не допустить ошибки, ознакомьтесь с руководством пользования устройством на официальном сайте Самсунг;
- при загрузке и установке стороннего приложения также могут быть трудности, для решения проблемы изучите информацию на специализированных форумах.
Если утилита не открывается или вместо данных есть только чёрный экран, основные приложения дали сбой, то выполните ряд действий:
- Перезагрузите ТВ любым способом.
- Переустановите приложение.
- Переподключитесь к интернету или воспользуйтесь новой точкой доступа.
- Смените сервер в "Общие настройки".
- Сбросьте настройки Смарт.
Серии в Амедиатеке обычно появляются одновременно с премьерой в США, с учетом разницы во времени. Разница может составлять несколько часов – это время нужно для перевода и наложения субтитров.
Амедиатека доступна в России, Украине, Узбекистане, Туркменистане, Таджикистане, Киргизии, Казахстане, Азербайджане, Армении, Грузии и Беларуси.
Мы работаем над расширением географии сервиса. Для просмотра в других странах необходимо заранее скачать сериал или фильм на ваше устройство (Android или iOS). Скачанный контент доступен для просмотра в течение 30 дней с момента завершения загрузки.
Использование VPN для просмотра Амедиатеки может стать причиной блокировки.
Прокат – это ограниченный по времени доступ к определенному сериалу. Разовая покупка одного сериала напрокат ограничивается сроком до 60 дней.
Сериалы, доступные к прокату, не входят в основную подписку Амедиатеки. Стоимость доступа к одному из сериалов из проката – 399 рублей.
Сериалы с неограниченным по времени доступом не входят в основную подписку.
Функция скачивания контента на устройство доступна только в приложении для телефона или планшета. Для того, чтобы скачать фильм или сериал, необходимо:
1. Зайти в приложение Амедиатеки на устройстве;
2. Авторизоваться и оформить подписку;
3. Перейти на страницу интересующего контента:
- для сериалов кнопка загрузки располагается около каждого эпизода.
Важно! Загруженный файл доступен к просмотру в течении 30 дней. По истечении срока необходимо обновить доступ для просмотра. Повторное обновление продлевает срок доступа файла на 30 дней. При обновлении доступ к подписке должен быть активным. Процесс обновления происходит только с включенным интернетом.
Пробел — пауза и воспроизведение
← и → — перемотка на 10 секунд назад или вперёд
↑ и ↓ — увеличение и уменьшение громкости
F или F11 — полноэкранный режим
Esc — выход из полноэкранного режима
Esc — закрытие окон настроек воспроизведения (если они были открыты)
М — отключение и включение звука
Важно! Изменить период оформляемой подписки можно после перехода на страницу оплаты.
Купить подписку вы можете на сайте Амедиатеки: с помощью мобильной версии сайта в браузере на мобильном устройстве или в приложении Амедиатека на iOS, Android, Android TV, Apple TV и Smart TV.
30 дней — 599 рублей;
90 дней — 1499 рублей;
180 дней — 2499 рублей;
360 дней — 4999 рублей.
Амедиатека покупает права на показ сериалов и фильмов у зарубежных студий и телеканалов. По условиям лицензии Амедиатека может транслировать эти сериалы и фильмы только за деньги — так же, как в США и Европе.
Для сравнения: минимальная цена подписки на телеканал НВО в США составляет $14,99, Showtime — по $10,99 и Starz — $8,99 за каждую в отдельности.
В Амедиатеке вы получаете доступ к сериалам и фильмам всех наших студий-партнеров — и еще целого ряда производителей — за 599 руб в месяц (со скидками получится ещё дешевле). При этом все они переведены профессиональными переводчиками и дублированы актерами, чью работу мы также оплачиваем.
Подобная ситуация может возникать в том случае, если наша система не может связать наличие активной подписки с тем аккаунтом, который вы пытаетесь использовать для просмотра видео.
Если вы оформляли подписку через App Store (свой Apple ID) или Google Play (свой Google-аккаунт), воспользуйтесь функцией восстановления подписки:
4. Введите пароль от своего Apple ID или Google-аккаунта.
Отключение происходит в два этапа: отмена подписки и удаление карты.
Для отмены подписки необходимо:
1. Перейти на сайт и авторизоваться в аккаунте;
3. Открыть информацию о подписке (для загрузки информации иногда необходимо подождать пару секунд);
Для удаления карты необходимо:
1. Перейти на сайт и авторизоваться в аккаунте;
3. Удалить выбранную карту нажатием на крестик в правом верхнем углу.
Важно! Удаление карты без отмены функции автопродления подписки не означает отказ от подписки.
1. Перейти на сайт и авторизоваться в аккаунте;
3. Открыть информацию о подписке (для загрузки информации иногда необходимо подождать пару секунд);
Отключить подписку из устройства SmartTV нельзя! Для отключения автопродления нужно авторизоваться в аккаунте с компьютера или мобильного устройства.
Акции и скидки
Получить промокод на скидку можно в одной из наших e-mail рассылок или в наших соцсетях.
Да! Сейчас на нашем сайте вы можете приобрести подписку на Амедиатеку и порадовать своих друзей и родственников подарком.
Оплатить подписку необходимо следующим способом:
2. После оплаты вам будет нужно указать e-mail получателя, на который будет отправлено письмо со специальной ссылкой, по которой получатель сможет получить свой подарок;
Использование аккаунта
- Как использовать один аккаунт на разных устройствах?
Вы можете привязать к своему аккаунту до 5-ти устройств.
Вы можете использовать приложение Амедиатеки на телевизорах Samsung и LG с поддержкой технологии Smart TV, на телевизорах Sony на базе Android, а также используя приставки с поддержкой Android TV и приставки Apple TV 4+ поколения. Вы также можете пользоваться нашими мобильными приложениями для iOS (версии 10.0+) и Android (версии 5.0+).
В данный момент Амедиатека не поддерживает технологию Chromecast.
1. Перейти на сайт и авторизоваться в аккаунте;
2. Войти в личный кабинет;
В связи с ограничениями, наложенными правообладателями, с одного аккаунта можно воспроизводить не более двух (2) видеопотоков одновременно.
Чтобы авторизоваться в Амедиатеке через свой аккаунт в Facebook, Yandex, ВКонтакте, Google или Одноклассники:
1. Зарегистрируйтесь в Амедиатеке, используя свой email-адрес;
5. Если требуется, авторизуйтесь в своем аккаунте выбранной социальной сети или сервиса.
После прохождения этих шагов вы сможете заходить в Амедиатеку, используя ваш аккаунт в привязанной социальной сети.
Обратите внимание: ТВ-приставки и телевизоры со Smart TV могут не поддерживать аутентификацию через социальные сети.
В целях безопасности, смена email-адреса происходит только по запросу в нашу Службу поддержки. Если вы хотите сменить email-адрес, сделайте следующее:
Пример: изменить ****** на ******.
Обратите внимание: Служба поддержки может отказать в смене email-адреса без указания причины.
Обратите внимание: системные письма, связанные с оплатой, доступом и аккаунтом будут приходить в любом случае.
Озвучка и субтитры
- Почему у некоторых сериалов русская дорожка появляется с задержкой после добавления новой серии?
Студии самостоятельно готовят материалы для озвучки и предоставляют их Амедиатеке в определенные сроки с момента выхода новой серии. Поскольку Амедиатека является лицензионным сервисом, то добавление сторонних переводов и дорожек невозможно в соответствии с лицензионными соглашениями между студиями и Амедиатекой.
Пожалуйста, имейте это ввиду при совершении платежей.
В некоторых сериалах существует возможность выбора звуковой дорожки. На выбор доступны видео с русской озвучкой и на языке оригинала c субтитрами на русском языке.
Вы можете самостоятельно узнать, есть ли для сериала оригинальная дорожка и субтитры, на странице сериала или во время просмотра серии, — у тех сериалов, где есть оригинальная дорожка с субтитрами, есть иконка диалога, которая позволяет выбрать языковую дорожку.
При просмотре с оригинальной дорожкой нельзя отключать субтитры.
Важно! Новые сезоны сериалов от студии ABC выходят на языке оригинала без субтитров.
2. Выберите необходимый вариант отображения субтитров.
Важно! В связи с ограничениями правообладателей некоторые сериалы и фильмы недоступны в оригинальной озвучке без субтитров.
Устройства и приложения
- На каких устройствах можно пользоваться Амедиатекой?
Для просмотра видео в Амедиатеке рекомендуемая минимальную скорость соединения с интернетом устройства — 7 Мбит/сек. Рекомендуемая скорость для комфортного просмотра видео в HD или Full HD — 15 Мбит/сек.
1. Закройте ненужные вкладки браузера — они могут чрезмерно загружать память вашего устройства;
2. Убедитесь, что при воспроизведении видео у вас отключены торрент-клиенты и другие программы, которые могут загружать интернет-канал, используемый вами;
3. Попробуйте воспроизвести видео в другом браузере;
5. Очистите кеш браузера и удалите cookie-файлы.
Мы поддерживаем все популярные браузеры и устройства.
Apple Safari 12.0.1+
Google Chrome 75+
Mozilla Firefox 68+
Microsoft EDGE 44+
Мобильное приложение на iOS
Мобильное приложение на Android
Samsung Smart TV
NetCast 4.0+ (2012-2014)
WebOS 1.0 – 6.0 (2015+)
Apple TV 4+ и Android TV 5.0+.
2. Нажать на идентификатор Apple ID в верхней части экрана;
3. Может потребоваться вход с помощью идентификатора Apple ID;
6. Выберите подписку Amediateka для управления;
7. Отключите автовозобновление, чтобы отменить подписку.
2. Открыть информацию о подписке (иногда надо подождать пару секунд пока информация загрузится);
Важно! Отключить подписку с устройства Huawei нельзя.
3. Запустить приложение, авторизоваться в аккаунте либо зарегистрироваться.
2. Открыть информацию о подписке (иногда надо подождать пару секунд пока информация загрузится);
Важно! Отключить подписку с устройства SmartTV нельзя.
Удаление приложения осуществляется через стандартный функционал.
Решение проблем и технические особенности сервиса
Минимальное требование к скорости соединения с интернетом при просмотре видео в Амедиатеке — 7 Мбит/сек. Рекомендуемая скорость для комфортного просмотра видео в HD или Full HD — 15 Мбит/сек.
1. Закройте ненужные вкладки браузера — они могут чрезмерно загружать память вашего устройства;
2. Убедитесь, что при воспроизведении видео у вас отключены торрент-клиенты и другие программы, которые могут загружать интернет-канал, используемый вами;
3. Попробуйте воспроизвести видео в другом браузере;
5. Очистите кэш браузера и удалите cookie-файлы.
Если у вас не воспроизводится видео в мобильном приложении на iOS или Android, попробуйте следующее:
Как выйти из аккаунта Netflix на телевизоре?
Выход из Netflix
Как удалить свой аккаунт на YouTube?
Как выйти из учетной записи Окко на телевизоре?
Нужно войти в приложение и совершить несколько действий:
Как удалить аккаунт гугл с телевизора?
Как удалить аккаунт с устройства
- Запустите приложение на телевизоре.
- Откройте меню в левой части экрана.
- Нажмите на значок аккаунта.
- Выберите нужного пользователя и нажмите Удалить аккаунт.
Как отключить Нетфликс на телевизоре?
Нажмите фотографию профиля в правом верхнем углу экрана, а затем выберите Учетная запись (Account). На открывшейся странице Вы увидите всю информацию о своей учетной записи. В разделе Членство и счета (Membership & Billing) выберите Отменить членство (Cancel membership).
Как выйти из приложения Нетфликс?
Выход из приложения Netflix
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок Профили . Если значок Профили не отображается, нажмите Еще в правом нижнем углу экрана.
- Нажмите Выйти.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить.
Как отписаться от платной подписки Нетфликс?
Как удалить аккаунт на YouTube с телефона?
О том, как создать аккаунт Google, написано в этой статье.
…
Чтобы избежать этого, можно просто включить в приложении YouTube режим инкогнито.
- Нажмите на фото профиля .
- Коснитесь названия аккаунта вверху экрана.
- Нажмите Управление аккаунтами.
- Выберите аккаунт, который хотите удалить.
- Нажмите Удалить аккаунт.
Как удалить учетную запись Окко?
Для того, чтобы удалить аккаунт, выполните следующее:
- Откройте свою электронную почту, с которой была проведена регистрация.
- Напишите письмо, в котором изложите просьбу на удаление аккаунта, и укажите максимум сведений. …
- Отправьте данное письмо на адрес электронной почты Okko – [email protected]
Как поменять аккаунт в Окко на телевизоре?
1 Как сменить аккаунт в ОККО на телевизоре
…
Выполните три действия:
Как зайти в профиль Окко на телевизоре?
Как зайти в Окко на телевизоре?
Как войти в аккаунт OKKO на телевизоре
Если вы решили закончить свои отношения с онлайн-кинотеатром Окоо, то сделать это можно просто отказавшись от подписки, и отвязав банковскую карту от профиля. Так вы сможете в любой момент возобновить просмотр контента, повторно подключив подписку. В том случае, если вы точно не планируете дальнейшего использования, нужно знать, как удалить учетную запись в Окко, можно ли это сделать самостоятельно, и какие есть особенности при расторжении Договора.
Условия регистрации абонента в системе кинотеатра
Все пользователи онлайн-кинотеатра выполняют обязательное условие использования сервисом – прохождение регистрации и создание учетной записи. Данное действие означает не только формальное выполнение требований – указание своих данных в виде телефона, или электронной почты, но и еще один важный момент.
Обратите внимание! При регистрации аккаунта согласие в Пользовательским соглашением означает, что вы принимаете все условия, и подписываете договор с поставщиком услуг.
Особенности и способы удаления учетной записи ОККО
Именно пользовательское соглашение регулирует такой момент, как расторжение договора. В частности здесь говорится и о том, каким образом происходит удаление учетной записи и в каких случаях. Рассмотрим эту процедуру, начиная с особых условий:
- Расторгнуть договор можно путем удаления учетной записи.
- Расторжение договора может инициировать сам поставщик услуг, при нарушении правил пользования. В этом случае вам придет уведомление.
- Договор может расторгнуть и пользователь, для этого нужно обратиться в службу поддержки.
- После расторжения Договора пользователь теряет права на использование видеоконтента сервиса.
- Провайдер не возмещает убытки, вязанные с расторжением Договора.
Попытки найти кнопку удаления учетной записи ни к чему не приведут. Из аккаунта можно совершить выход, также доступно отключение подписок, и их автопродления. Пока ваша учетная запись закреплена за вами вы смоете отвязать банковскую карту. Лучше всего выполнить все эти действия до того, как вы соберетесь удалить свой аккаунт.
Дождитесь удаления учетной записи, обычно это происходит в течение двух рабочих дней после получения вашего запроса.
Читайте также: