Как сделать чтобы ватсап работал а телефон был недоступен

Обновлено: 06.01.2025

Как часто вы разблокируете свой телефон, запускаете WhatsApp и встречаете кучу пропущенные звонки который не звонил, когда ваш телефон был заблокирован? Это происходит как на устройствах Android, так и на iOS. У нас есть подробное руководство по семи (7) способам решения проблемы на iPhone и iPad. В этой статье основное внимание будет уделено устройствам Android. Давайте перейдем к этому.

Прежде всего, убедитесь, что на вашем телефоне включены сотовые данные / Wi-Fi, и убедитесь, что у вас есть активный интернет-план. Во-вторых, убедитесь, что мелодия звонка на вашем телефоне настроена правильно и ваш звуковой профиль не установлен на Беззвучный. Наконец, может помочь перезагрузка устройства. Если вы по-прежнему не получаете уведомления о вызовах WhatsApp, когда ваш телефон заблокирован, перейдите к методам устранения неполадок, описанным ниже.

Заметка: Из-за разнообразия конфигурации программного обеспечения и брендов телефонов Android действия и инструкции для перечисленных ниже методов могут отличаться от устройства к устройству.

2. Принудительно остановить WhatsApp

Еще один способ быстро решить эту проблему — принудительно останавливать приложения, когда звонки в WhatsApp не звонят, когда ваш телефон заблокирован.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок WhatsApp и нажмите Информация о приложении, чтобы открыть информационную страницу WhatsApp.

3. Повторно включите уведомление WhatsApp.

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3: Отключите опцию Показывать уведомления и снова включите ее.

4. Очистите кеш WhatsApp.

Приложения создают файлы кеша, поэтому они быстрее загружаются и работают быстрее во время использования. Однако, когда эти файлы накапливаются со временем, они занимают место на вашем устройстве и иногда приводят к сбоям в работе приложения. Если WhatsApp не звонит, когда ваш телефон заблокирован, и ни одно из вышеперечисленных решений не устранило проблему, очистка его (читай: WhatsApp) кеш-памяти может помочь.

Шаг 2: Коснитесь информации о приложении.

Шаг 3: Прокрутите список приложений и выберите WhatsApp.

Шаг 5: Наконец, коснитесь значка Очистить кеш.

5. Обновите WhatsApp.

Ваш телефон может не уведомлять вас о голосовых или видеозвонках WhatsApp, если есть ошибка, из-за которой приложение не работает. Лучше всего решить проблему вручную, обновив WhatsApp до последней доступной версии. Посетите информационную страницу WhatsApp в магазине Google Play и убедитесь, что она актуальна.

6. Измените настройки фоновых данных.

WhatsApp требует круглосуточного доступа к сотовым данным вашего телефона или Wi-Fi-соединения, чтобы предоставлять пользователям быстрые уведомления о текстах и звонках в режиме реального времени. Если звонок WhatsApp не звонит, когда ваш телефон заблокирован, убедитесь, что у него есть доступ к фоновому использованию интернет-соединения вашего приложения.

Шаг 2: Убедитесь, что фоновые данные включены.

7. Отключить режим энергосбережения.

Еще одним вероятным виновником этой проблемы является функция Android Battery Saver. Чтобы продлить срок службы батареи, функция экономии заряда батареи (оптимизация батареи на некоторых устройствах) может заставить ваш телефон блокировать уведомления о вызовах WhatsApp. Отключите режим энергосбережения и проверьте, звонят ли теперь звонки WhatsApp, когда ваш телефон заблокирован.

8. Обновите сервисы Google Play.

Сервисы Google Play играют важную роль в правильном функционировании ваших приложений и других сервисов, таких как push-уведомления, службы определения местоположения и т. Д. Обновление сервисов Google Play также может помочь решить проблемы с уведомлениями WhatsApp Call.

Шаг 2: Выберите Информация о приложении, чтобы отобразить все приложения на вашем смартфоне.

9. Переустановите WhatsApp.

Переустановите приложение, настройте свою учетную запись и проверьте, поступают ли звонки при блокировке устройства.

Следующий:

У вас проблемы с совершением или приемом видеозвонков в WhatsApp? Щелкните следующую ссылку, чтобы получить 11 полезных исправлений для решения проблем с видеозвонками WhatsApp на iPhone и Android.

Последнее обновление 27 августа 2020 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

Не работают звонки в WhatsApp

установлена устаревшая версия мессенджера;
телефон пользователя слишком примитивный и не поддерживает эти функции.

В этих случаях устранить неисправность можно двумя способами: обновить приложение до самого свежего релиза или сменить гаджет.

Не удалось осуществить звонок

отсутствие сети;
неверно настроена точка доступа;
у приложения отсутствует разрешение на использование интернета и оно блокируется фаерволом;
пользователь находится в стране, где WhatsApp запрещен.

Чтобы устранить неисправность, следует убедиться в наличии сети. Если связь присутствует, но осуществить вызов не удается, нужно проверить настройки и попробовать совершить звонок, подключившись к интернету через другой источник.

Если не удается найти и устранить приведший к сбою фактор, высока вероятность того, что эта ситуация вызвана неполадками у второго абонента. Он либо не может принимать вызовы из-за описанных в первом разделе причин, либо недоступен из-за проблем с сетью.

Удостовериться в том, что это так, можно связавшись с другим человеком. Если это удалось сделать, то позвоните первому абоненту позднее. Если же установить связь с одним из контактов невозможно постоянно, это свидетельствует о том, что тот заблокировал номер, с которого ему пытаются дозвониться.

Сброс звонков

Одна из неисправностей, с которой может столкнуться пользователь WhatsApp, — автоматическое прерывание беседы приложением. Такая ситуация может возникать из-за 3 причин:

нестабильное подключение к сети;
активирован режим экономии заряда;
к гаджету, с помощью которого ведется диалог, через Bluetooth подключено другое устройство.

Соединение будет разрываться, даже если любой из этих факторов действует только у одного собеседника. При возникновении такой ситуации следует попробовать:

подключиться к другой сети;
перевести режим энергосбережения с максимального уровня на средний или полностью отключить его;
отключить Bluetooth.

Не слышно входящий вызов

Решить эту проблему можно, деактивировав вызвавший ее режим. Экономия энергии отключается через настройки гаджета. Чтобы установить звуковой сигнал на вызовы WhatsApp, нужно:

Отсутствует звук во время звонка

Если при звонке по WhatsApp соединение было установлено, но одного из абонентов не слышно, это может быть вызвано тем, что устройство передачи звукового сигнала на его стороне используется другим приложением или отключено.

Убедиться в этом можно, проверив значок, изображающий перечеркнутый микрофон. Если он активен, следует нажать на него. Если это не помогло, рекомендуется перезагрузить телефон.

По мимо этого, можете попробовать установить WA business

0) Проверьте на вирусы.
1) Удалите остаточные файлы. Можно программой CCleaner или вручную через проводник(воспользоваться поиском) и удалить все папки содержащие имя whatsapp. Тогда попробуйте установить заново.
2) Смените регион и попробуйте еще раз. У меня прекрасно работает.
3) Попробуйте установить через VPN что бы быть уверенным, что дело не в провайдере.
4) Скачайте предыдущую версию со сторонних сайтов (осторожно, могут быть вредоносные программы, смотрите отзывы людей)
5) Используйте WhatsApp Web
6) Если прям сильно нужно - можете обнулить телефон и установить его на чистый смартфон. (осторожно, при сбросе он запросит логин и пароль от вашего аккаунта, убедитесь, что помните логин и пароль от вашей почты)

СПАСИБО. ПОМОГЛО.
Рассказываю.
Смена локации не помогла (даже после перезагрузки смартфона). Но WhatsApp Web помог: все заработало!
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Понять возможные причины

Если WhatsApp не работает на Вашем телефоне Android, в первую очередь проверьте, это проблема на Вашей стороне или в WhatApp. Вы можете сделать это, посетив один из веб-сайтов, которые сообщают, если WhatsApp не работает и в каких странах. Вы можете проверить некоторые из этих сайтов по ссылкам ниже:

Если один (или все) веб-сайты утверждают, что сервис недоступен в Вашей стране, Вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться, пока WhatsApp решит проблему. К сожалению, отключения нередки для WhatsApp, а также для других популярных сервисов, включая Facebook, YouTube и Twitter.

Проверьте Ваше интернет соединение

Принудительная остановка и очистка кэша

Если WhatsApp по-прежнему не работает, выполнение принудительной остановки и очистка кэша на Вашем устройстве может просто решить проблему. Принудительная остановка в убивает процесс для приложения, а очистка кеша избавляет от временных файлов, которые приложение хранит.

Обновите WhatsApp или переустановите его

Читайте также: