Выключается компьютер apex legends

Обновлено: 24.01.2025

Технические проблемы с вашим компьютером случаются довольно часто, поэтому рекомендуется усвоить всю информацию, представленную ниже, чтобы вы могли полностью понять проблему и способы ее устранения.

В этой статье рассказывается о выключении ПК; почему они происходят, что вызывает проблемы и, что наиболее важно для других игроков: почему ваш компьютер выключается во время игры.

Что вызывает случайные выключения ПК?

Существуют различные причины случайных отключений ПК, и их количество может быть еще больше по мере совершенствования технологий в будущем. Если вы столкнулись с одной из них, хорошо знать ее причину, чтобы не повредить какие-либо части компьютера, которые могут быть у вас, и даже не уничтожить файлы вашего ПК.

Проблема с питанием

Это одна из наиболее распространенных проблем при случайном выключении ПК из-за вашего источника питания. Эта проблема также является деликатной, потому что она может разрушить другие части вашего компьютера, если вы проигнорируете проблему.

Иногда компьютеры, недавно построенные с новым блоком питания (PSU), могут работать, даже если вам не хватает рекомендуемого напряжения. Проблема возникнет, когда на вашем компьютере начнутся тяжелые игры.

Это может привести к поломке компонентов вашего ПК и даже к тому, что ваш компьютер перестанет работать, так как может выйти из строя блок питания. Помимо прочего, другие ваши детали могут быть повреждены или перестать работать.

Это распространенная проблема, если вы недавно обновили свой графический процессор, не проверив, нужно ли вам также обновить блок питания. Часто вам нужно обновлять и то, и другое одновременно.

Перегрев компьютера

Когда вы собираете или собираете свой компьютер, на вашем процессоре должны быть термопаста и вентиляторы. Технически вам не нужно постоянно наносить термопасту на ваш процессор, поскольку она может прослужить более 3 лет, чтобы ваш компьютер оставался прохладным .

Если вы не играете круглосуточно и без выходных, это продлится еще дольше, поэтому нет необходимости повторно наносить термопасту, когда она высохнет. Существует множество программ, которые могут определять температуру вашего ПК, особенно в то время, когда вы запускаете несколько приложений одновременно.

Вредоносное ПО

Обычно они возникают при посещении нежелательных сайтов и загрузке из неизвестных источников. Как человек, использующий ПК более 6 часов в день, я категорически воздерживаюсь от загрузки чего-либо, не полученного напрямую от того, что мне нужно.

Например, если мне понадобится программа для редактирования видео, я возьму ее прямо с сайта компании. Программное обеспечение сторонних производителей не рекомендуется. Вот почему мне не нужно антивирусное программное обеспечение, потому что оно просто замедлит ваш компьютер. Вам просто нужно знать, как быть в безопасности. Если ваш компьютер заразился вирусом, червем или какой-либо вредоносной программой, вам придется все очистить и выполнить некоторое переформатирование.

Windows, антивирус или обновления драйверов

Этот случай встречается крайне редко и действительно зависит от того, насколько вы осведомлены о своем программном обеспечении и обновлениях. Как и Windows 10, они имеют тенденцию немедленно выключать и перезагружать компьютер для установки обновлений, если вы не измените настройки.

То же самое и с антивирусами, но они обычно уведомляют или напоминают вам, что компьютер выключится или перезагрузится. Если вы играете в игру, вы можете этого не заметить и просто увидеть, как ваш компьютер мгновенно выключается. Хорошо знать об этих вещах, и возникновение этой проблемы будет облегчением, поскольку перечисленные выше гораздо более опасны.

Разница между случайным выключением и синим экраном

Поскольку ваш блок питания перегружается, он может повредить оборудование вашего компьютера, и это последнее, что вам нужно, потому что его замена чрезвычайно дорога. Поскольку синие экраны обычно вызваны проблемами с оборудованием.

Наиболее распространенные синие экраны вызваны отсутствием места на диске, на котором установлена ваша ОС (Windows). Следующим шагом будут некоторые проблемы с драйверами, которые в основном безвредны, и вам просто нужно обновить или переустановить драйверы.

Что касается блока питания, вам нужно знать точную мощность, которая потребуется вашей текущей сборке, и проверить лучшие блоки питания . Определенно превышайте мощность, необходимую для вашей сборки, и на самом деле лучше всего пойти еще выше. Почему? Это потому, что вы можете обновить свои детали.

Если вы построили свой игровой ПК с ограниченным бюджетом , вы извлекаете выгоду из стоимости, чем то, что лучше всего в настоящее время. Это означает, что вы будете обновляться более последовательно, поскольку цены на другие компоненты, такие как лучшие игровые графические процессоры , падают.

Если ваш компьютер перегревается, вы можете проверить термопасту, высохла ли она, или поместить корпус компьютера в более прохладную среду. К собранным ПК уже должны быть подключены вентиляторы, и убедитесь, что они установлены в правильную сторону.

Вывод

При сборке ПК всегда следует думать о будущем, чтобы подобные проблемы не возникали часто. Некоторые отключения ПК могут быть смертельными, и вы можете в конечном итоге сломать все оборудование, которое у вас есть, если вы позволите этому продолжаться дольше, чем следовало бы.

В других случаях, таких как регулярные обновления, они безвредны, но вы обязательно должны знать об этом, чтобы не играть, когда появляются обновления. Это можно изменить в настройках, но игроки обычно забывают обновить это, и это также может быть неудачей.

Несмотря на относительно стабильную работу Apex Legends, у многих возникает проблема, когда игра вылетает без какой-либо ошибки.

Распространенность проблемы доказывает официальный форум Apex Legends, на котором игроки написали постов уже более чем на 50 страниц.

В этом руководстве мы собрали несколько способов решить проблему с вылетами Apex Legends без ошибки.

Способ №1

Этот способ актуален для Windows 10.

Один из самых простых способов заставить игру не вылетать - запустить Apex Legends в режиме совместимости с Windows 7.

Откройте папку с игрой (пример: D:\Games\Apex);
Кликните правой кнопкой мыши на файл r5apex.exe, в открывшемся окне выберите вкладку "Совместимость";
В поле "Режим совместимости" нажмите галочку у "Запустить программу в режиме совместимости с";
Выберите Windows 7 и запускайте игру.

Этот метод не гарантирует 100%-го решения, но многим он помог.

Способ №2

Есть информация, что обновление 1709 для Windows 10 может некорректно работать с Apex Legends. Вы можете попробовать перейти на версию 1703. Это связано с тем, что у обновленной версии могут возникать проблемы с совместимостью с игрой из-за неправильного взаимодействия с программным и аппаратными обеспечением.

Чтобы откатить сборку Windows 10:

Нажмите на кнопку "Windows";
Окройте "Параметры";
Выберите раздел "Обновление и безопасность";
Откройте раздел "Восстановление" и выберите "Выполнить откат к более ранней сборке";
Нажмите "Начать".

Способ №3

Если во время игры появляется синий экран смерти (BSoD), то можно попробовать переустановить драйверы видеокарты. Желательно перед этим удалить старые версии драйверов.

Способ №4

Иногда вылеты случаются из-за ошибок кэша лаунчера Origin. Чтобы почистить его, cделайте следующее:

В папке Origin (C:\Program Files (x86)\Origin). Создайте .bat файл. Для этого создаете новый текстовый документ и сохраняете его с форматом .bat, указав в типе сохранения "Все файлы".

*Здесь может возникнуть сложность в Windows 10. Win10 не дает менять или добавлять файлы в программных папках, так как у обычного пользователя нет прав администратора (!). Чтобы их получить, нужно в командной строке (Пуск - введите cmd - запустите командную строку от имени администратора - введите "net user администратор /active:yes" без кавычек - перезагрузите компьютер - зайдите за профиль администратора)

taskkill /F /IM Origin.exe
taskkill /F /IM OriginClientService.exe
taskkill /F /IM OriginWebHelperService.exe
pushd “C:\ProgramData\Origin\” || exit /B 1
for /D %%D in (“*”) do (
if /I not “%%

nxD”==”LocalContent” rd /S /Q “%%

Способ №5

Этот способ весьма сомнительный, но некоторые пользователи говорят, что им помогает. Все достаточно просто - нужно лишь перед обычной игрой зайти в обучение Apex Legends. По словам игроков, которым этот способ помог, проходить обучение полностью - необязательно. Хватит буквально и нескольких секунд.

Способ №6

Также это может быть связано с настройками ограничения FPS. Если у вас не очень сильная видеокарта, то ставьте ограничение FPS - на 60 (в настройках игры). В ином случае видеокарта будет работать на износ из-за чего могут возникать проблемы с вылетами.

Кроме того, попробуйте вернуть настройки графики по умолчанию.

Сообщите нам, если какой-то из предложенных способов помог вам. Также присылайте нам свои варианты решения данной проблемы.

Ошибка с чтением памяти, т.е. «Память не может быть read» (или «Memory could not be read») случается только в ПК-версии Apex Legends и, как правило сопровождается разными кодами из серии 0x00000000.
На момент написания данного поста от разработчиков еще никак не комментировали эту проблему никаких идей относительно того, как её устранять тоже не выдвигали. Тем не менее, обойти её можно. Другое дело, что метод зависит от того, какая версия Windows установлена на компе (к слову, есть мнение, что с Windows 7 и 8 данный баг случается чаще).
Поэтому — на выбор:
для WINDOWS 8.1:

Ошибка «Память не может быть read» в Apex Legends на компе с Win 8.1 устраняется путем установки пары официальных апдейтов Microsoft, а именно KB3173424 и KB3172614 .
для WINDOWS 7:

открываем Редактор реестра («Пуск» и в строке поиска пишем regedit);
в левой части окна редактора кликаем по очереди HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options;
правый клик по папке Image File Execution Options — и в появившемся меню жмем «Создать«, потом — «Раздел» и для нового раздела прописываем название r5apex.exe
теперь правой кнопкой мыши кликаем по новосозданному разделу r5apex.exe, в меню снова выбираем «Создать«, затем — «Раздел» и называем его PerfOptions
выделяем раздел PerfOptions в левой части окна Редактора, потом кликаем правой кнопкой мыши по свободному месту в правой части окна, в меню жмем «Создать«, далее — «Параметр DWORD (32 бита)» и присваиваем ему названиеCpuPriorityClass

двойным кликом открываем окно значений параметра CpuPriorityClass, в нем переключаем систему исчисления на «Шестнадцатеричная«, в окне «Значение» указываем 3 и жмем ОК;
закрываем Редактор.

Говорят, что после последней обновы ошибка «Память не может быть read» в Windows 10 вообще случаться не должна, в том числе и в Apex Legends. А если все же случилась, то попробуйте просто перезапустить игру или даже перезагрузить комп. Если должного эффекта это не произвело и баг снова мешает играть, то надо подождать патча. Если же у нас появится более-менее приемлемое решение, то мы обязательно о нем сообщим.
Соус

Люди на разных форумах и социальных сетях обсуждали различные методы, которые предположительно могли бы решить эту проблему, поэтому мы перечислим их ниже. Также отметим что в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись, некоторые из этих решений могут вам помочь.

Вы можете попробовать перейти на Windows 10 1703, так как в соответствии с некоторыми версиями Windows 10 1709, последней на момент написания Windows, есть некоторые проблемы с совместимостью с игрой из-за взаимодействия с программным и аппаратным обеспечением.

Если сбой Apex Legends приводит к появлению синего экрана, попробуйте переустановить драйверы видеокарты. При этом убедитесь, что вы полностью удалили предыдущие драйверы.

В некоторых случаях сбой происходит из-за плохого кеша Origin, вставьте в файл .bat следующее и запустите его, чтобы удалить кеш Origin:

taskkill / F / IM Origin . exe
taskkill / F / IM OriginClientService . exe
taskkill / F / IM OriginWebHelperService . exe
pushd “C :\ ProgramData \ Origin \ ” || exit / B 1
for / D %% D in ( “ * ” ) do (
if / I not “ %%

nxD” == ”LocalContent” rd / S / Q “ %%

D”
)
for %% F in ( “ * ” ) do (
del “ %%

F”
)
popd
rmdir / s / q “C :\ Users \ INSERTYOURUSERNAMEHERE \ AppData \ Roaming \ Origin”
rmdir / s / q “C :\ Users \ INSERTYOURUSERNAMEHERE \ AppData \ Local \ Origin”
shutdown / r / t 0

Обратите внимание, что последняя инструкция перезагрузит ваш компьютер, так что не пугайтесь.

Некоторые пользователи также сообщают, что они исправили проблему, запустив в Apex Legends обучение, а затем просто прошли его. Вы можете попробовать вступить в битву после нескольких секунд игры в режиме обучения.

Если вы получаете искаженное аудио, а затем зависаете, убедитесь что в игре в микшере громкости Windows у вас выбрано только одно устройство в качестве активного аудиоустройства. Сделайте это, перейдя в Volume Mixer> Sounds> Configure Speakers, а затем выбрав устройство, которое вы хотите использовать, и отключите остальные.

Вы также можете попробовать сбросить настройки видео по умолчанию, так как у некоторых пользователей происходит сбой из-за ошибки в меню настроек графики игры.

Попробуйте эти решения и дайте нам знать, если какое-либо из них сработает для вас, удачи!
Соус

открываем клиент Origin ;
правый клик — по названию Apex Legends;
в открывшемся меню жмем «Свойства игры» и затем открываем вкладку «Расширенные настройки запуска«;
в поле «Параметры командной строки» вручную прописываем команду -novid и жмем кнопку «Сохранить«.

Повторимся, это будет счетчик клиента Origin, но на игровом экране Apex Legends. Включается он так:
открываем клиент Origin;
в левом верхнем углу окна кликаем «Origin» и в меню жмем «Настройки приложения»;
в следующем окне жмем «Дополнительно» (справа вверху) и в меню кликаем «Внутриигровой экран Origin«;
во втором разделе «Во время игры» находим опцию «Показывать кадровую частоту» (она там одна) и в меню рядом указываем, где должен располагаться счетчик FPS на экране игры (чтобы его активировать, надо вместо «Не показывать» выбрать любой вариант расположения);
закрываем окно настроек клиента.

если VPN-сервисом вы не пользуетесь, то гуглим какой-нибудь «Hotspotshield» (или любой другой VPN), регистрируемся и настраиваем акк;
заходим в Origin (или на сайт Origin);
добавляем Apex Legends в Библиотеку;
выходим из аккаунта Origin и выключаем VPN;
теперь качаем и устанавливаем игру.

ОС: Windows 7 (64-разряд.);
проц: от Intel Core i3-6300 3.8GHz или AMD FX-4350 4.2 GHz Quad-Core;
оперативка: от 6GB;
видеокарта: от NVIDIA GeForce GT 640 или Radeon HD 7700;
объем видеопамяти: от 1 GB;
место на диске: от 30GB.

отключаем все оверлеи Origin;
проверяем, чтобы ни Steam, ни Discord не остались работать в фоновом режиме;
если у вас Nvidia, то отключаем функцию G-Sync;
пробуем запустить Apex Legends в оконном режиме: «Настройки» -> «Видео» -> «В окне (без рамки)»;
в настройках игры для вертикальной синхронизации устанавливаем режим «Адаптивная«.

Проблемы Apex Legends — вылетает на компе с процессором AMD Phenom

Значит, согласно заявлению официального представителя компании EA, на с процессорами AMD Phenom (и более ранними процами) Apex Legends работать вообще не должна, равно, как и со старыми процессорами Intel. Связано это с так называемой проблемой SSE 4.1 (инфа об этом легко гуглится).
Однако есть как минимум один способ данную проблемку обойти. Если вкратце, то состоит он в том, чтобы отключить ядра 5 и 6 в BIOS компа. Сложного в этом ничего нет, но только при условии, что у вас есть опыт обращения с BIOS, и/или рядом есть кто-то более квалифицированный, кто может в данном случае настроить всё грамотно. Ну и, само собой, в любом случае данное мероприятие вы осуществляете сугубо на свой страх и риск, полностью принимая на себя всю ответственность за содеянное.

перезагружаем комп и заходим в BIOS (нужную кнопку вы должны уже знать);
в меню BIOS переходим во вкладку «Advanced» (или OC Tweaker) и там находим строку «CPU core control» (в зависимости от модели материнской платы, называться данная опция может чуть иначе, к примеру, «CPU Core control/CPU Active core control«);
обнаружив опцию «CPU Core control«, активируем её, после этого система откроет доступ к списку ядер (до этого он будет неактивным);
для проца AMD серии FX6xxx в этом списке будет 6 ядер, отключаем сначала 5-е (справа должно остаться [Disabled]), потом 6-е и только в таком порядке!
после этого жмем клавишу ESC, сохраняем новые настройки — [yes] и выходим, комп должен перезагрузиться сам;
после завершения перезагрузки пробуем запустить игру.

Проблемы Apex Legends — игра вылетает на компах с картой Nvidia RTX

Почему так происходит, пока не понятно, а разработчики (и игры, и драйверов) проблему пока не комментировали. Тем не менее, владельцы видях Nvidia RTX жалуются на то, что Apex начал сбоить после обновления драйвера видеокарты до версии 418.81. Потому откатываем драйвер до предыдущей версии и ждем следующую.
Проблемы Apex Legends — ошибка синхронизации данных с облаком

открываем клиент Origin, кликаем кнопку Origin (в левом верхнем углу) и потом — «Настройки приложения«
переходим во вкладку «Установка и сохраненные файлы» (через «Дополнительно«);
отключаем опцию «Сохраненные файлы«;
запускаем игру и тестируем результат.

полностью удаляем сначала клиент (лучше, с помощью деинсталлятора), а затем записи реестра и кэш приложения;
качаем и ставим Origin по-новой.

Проблемы Apex Legends — ошибка «Память не может быть read»

Ошибка с чтением памяти, т.е. «Память не может быть read» (или «Memory could not be read«) случается только в ПК-версии Apex Legends и, как правило сопровождается разными кодами из серии 0x00000000.
На момент написания данного поста от разработчиков еще никак не комментировали эту проблему никаких идей относительно того, как её устранять тоже не выдвигали. Тем не менее, обойти её можно. Другое дело, что метод зависит от того, какая версия Windows установлена на компе (к слову, есть мнение, что с Windows 7 и 8 данный баг случается чаще). О том, что и как можно сделать, написали отдельным постом — Ошибка 0x00000000 или Память не может быть read .

Ошибка «Распространяемый пакет (DirectX) не установлен.Невозможно продолжить установку (4294967287 )»

… она же — «Error: A redistributable package (DirectX) was not installed successfully. Setup cannot continue. (4294967287)». Устраняется она как минимум тремя способами. О них — тоже в отдельном посте.
Проблемы Apex Legends — главное меню не загружается

Глючит или не запускается Apex Legends? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Apex Legends начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Apex Legends .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Apex Legends не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

Нажимаем на Windows + R;
Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
Нажимаем “ОК”;
Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Apex Legends .
Увеличиваем размер файла подкачки:

Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Быстродействие" - "Дополнительно" - "Виртуальная память" - "Изменить".
Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Apex Legends для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Проблемы с модами

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер Apex Legends не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Ошибки входа в игру

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

Apex Legends не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Apex Legends можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Читайте также: