Водонагреватель термекс 50 литров плоский нержавейка с дисплеем сломался что делать

Обновлено: 25.01.2025

Водонагреватели «Термекс» давно стали народной маркой оборудования для обеспечения бесперебойного горячего водоснабжения. Бойлеры от данного производителя обладают высоким качеством сборки, долговечны при эксплуатации, а также стоят дешевле многих зарубежных приборов с аналогичными характеристиками. В то же время, эксплуатация подобного оборудования часто сопряжена с возникновением проблем. Когда не включается водонагреватель Термекс, необходимо провести диагностику прибора, определить причину поломки и устранить неисправность в кратчайшее время. Водонагреватель «Термекс», 50 литров: неисправности и их устранение подробно описаны в данной статье.

Характеристики водонагревателя «Термекс»

Водонагреватели «Термекс» реализуются на отечественном рынке в широком ассортименте. Каждая модель имеет свои технические характеристики, габариты, вес, способ установки, а также набор дополнительных функций. Все водонагреватели бренда обладают следующими характеристиками:

Бывают накопительными или проточными.
Накопительные агрегаты, предназначенные для хранения запасов горячей воды с целью последующей раздачи потребителям, снабжаются внутренним баком. В зависимости от модели и модификации, объём резервуара составляет от 10 – 30 литров (модели H10 – H30) до 150 – 300 литров (ER 150 – ER 300).
По форме могут быть прямоугольными, цилиндрическими (серия Champion) или плоскими (серия Champion Slim).

Мощность нагревательного элемента (ТЭНа) может составлять 1,5 кВт (Champion, Champion Slim), 2,0 кВт (Round Plus, Quardo), 2,5 кВт (серии Thermo, Sprint, Praktik), а также от 3,0 до 6,0 кВт для приборов с ёмкостью бака более 150 – 200 литров.
Почти все бойлеры данной марки снабжаются высококачественным мокрым ТЭНом, который легко меняется своими руками при выходе из строя.
Компания выпустила уникальные проточно-нагревательные модели бойлеров (серия Light).
Большинство моделей предназначены для установки на стену. Однако, в связи с большим весом, бойлеры объёмом более 150 литров снабжаются ножками для устройства на полу.
Для удобства монтажа существуют как вертикально ориентированные модели, так и горизонтальные приборы с особым расположением панели управления и патрубков.
Большинство водонагревателей «Термекс» просты в монтаже, настройке и эксплуатации. Компания также выпускает модели с многофункциональным ЖК дисплеем, возможностью программирования, с функцией памяти настроек и диспетчеризации оборудования при помощи сети Wi Fi.

В зависимости от года выпуска, модификации, объёма бака и других параметров, цена на изделия может различаться в несколько раз.

На видео можно увидеть обзор водонагревателей «Термекс»:

Типичные неисправности водонагревателей «Термекс»

Если не включается водонагреватель «Термекс», необходимо проанализировать причину неполадки путём проведения диагностики прибора. Наиболее популярной моделью среди потребителей является накопительный агрегат с объёмом внутреннего бака 50 литров. Качество сборки таких устройств отличается высоким качеством, но, при длительной эксплуатации, нередко случаются сбои в работе. Основные неисправности водонагревателя «Термекс» 50 литров и их причины описаны ниже:

Если водонагреватель «Термекс» не включается, а ламповый индикатор не загорается, проблема может скрываться в неисправности проводки. Существует два типа поломок – проблема в бойлере, когда выходит из строя панель управления или блок питания, а также неисправность кабельной линии.

Подобрать комплектующие для водонагревателей Вы можете на нашем сайте

Когда бойлер подаёт признаки жизни, и лампочка горит, но главная функция по нагреву воды не выполняется, причиной неисправности может быть сгоревший ТЭН.
Проблема с ТЭНом могут возникать не только в агрегате на 50 литров. Если происходит слишком медленный нагрев плоского вертикального водонагревателя «Термекс» 80 литров, неисправности могут заключаться в слишком толстом слое накипи на нагревательном элементе.
После нескольких лет эксплуатации, нагревательный бак может потечь, что вызывается скоплением коррозии и накипи на внутренней поверхности, а также физическим износом магниевого анода.
Одной из самых опасных проблем с водонагревателем является пробой проводки, когда металлический корпус прибора находится под напряжением. Причины такой поломки заключаются в попадании воды на токопроводящую спираль из-за нарушения герметичности электрического блока.

Таким образом, если не работает водонагреватель Термекс причины могут быть разными, и каждая неполадка поддаётся ремонту с заменой каких-либо деталей, вышедших из строя.

Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»

Модели бойлеров «Термекс» из числа повышенной ценовой категории снабжаются жидкокристаллическим дисплеем, на котором отображается состояние агрегата – режим работы, температура воды в баке и прочая информация. В случае, когда водонагреватель «Термекс» 80 л не греет, на экране отображается буквенно-цифровой код, указывающий на ошибку. Расшифровка данных символов отображена в руководстве по эксплуатации бойлера:

E1 (Error 1) – свидетельствует о быстром росте температуры внутри бака. Как правило, данная неисправность возникает в двух ситуациях. Когда в бак не поступает вода, начинается сухой нагрев ТЭНа. Из-за того, что элемент не отдаёт тепло водной среде, он раскаливается и температурный датчик фиксирует это, сигнализируя об ошибке.

Вторая проблема может скрываться в большом количестве известковых отложений на поверхности ТЭНа. Учитывая, что нагревательный элемент располагается на расстоянии 1 – 2 см от термодатчика, при обрастании спирали твёрдыми отложениями, поверхности могут соприкасаться, неверно определяя температуру.

E2 (Error 2) – говорит о неисправности термодатчика. Снятие показаний с датчика производится путём формирования заряда при нагреве термопары. Если сигнал не проходит, система фиксирует отсутствие заряда и сообщает об этом потребителю.
E3 (Error 3) – температура воды в баке достигла критического значения и приближается к 100-градусной отметке. Как правило, такая проблема встречается при сбое датчика или реле температуры.

При обнаружении на дисплее бойлера любого из подобных сигналов следует сначала перезагрузить систему. Ошибка может выдаваться самопроизвольно при проблемах с автоматикой. Если шифр на дисплее повторяется после перезагрузки, это говорит о неисправности водонагревателя «Термекс» 80 литров, либо другого объёма, что требует проведения ремонтных работ.

Ниже можно увидеть инструкцию по опорожнению бака водонагревателя «Термекс»:

Инструменты для ремонта бойлера своими руками

Если обнаружились неисправности водонагревателя «Термекс» 50 литров, и их устранение проводится своими руками, мастеру потребуется определённый набор инструментов и расходных материалов:

Для отключения бойлера от системы водоснабжения понадобится набор ключей с разными размерами.

Если требуется получить доступ к внутреннему баку, необходимо снять крышку при помощи плоской или крестовой отвёртки.
Для перекусывания проводов или извлечения мелких прикипевших деталей не обойтись без кусачек, бокорезов и плоскогубцев.
При подозрении на неисправность в электропроводке потребуется мультиметр, с помощью которого можно определить наличие напряжения в сети.
Для изоляции проводов приобретается изолента, но лучшим решением для достижения герметичности будет покупка термоусадочных трубок разного диаметра.
Чтобы произвести обратное подключение бойлера к водопроводной сети, нужны лён, ФУМ-лента и специальный герметик.

В зависимости от характера неисправности водонагревателя «Термекс» и их устранения, могут потребоваться менее распространённые инструменты и расходники. Однако, как показывает практика, перечисленного инвентаря бывает вполне достаточно для решения 90% проблем с бойлером.

Ремонт водонагревателя «Термекс» своими руками

Когда не включается бойлер «Термекс» 50 литров, причина может заключаться в любой из перечисленных выше неисправностей. Чтобы провести ремонтные работы прибора и вернуть ему былую работоспособность, для устранения каждого типа неполадок нужно следовать пошаговой инструкции.

Водонагреватель «Термекс» не включается, индикатор не горит

Если не включается бойлер «Термекс» на 50 литров, а индикатор на панели управления не загорается, проблема заключается в отсутствии напряжения. При подобной неполадке первым делом стоит проверить напряжение в сети и состояние автомата в щитке. Если какой-либо другой прибор, включённый в ту же сеть, работает без проблем, то неисправность заключается именно в бойлере. Чтобы её устранить, необходимо проделать следующие шаги:

Проводится диагностика прибора с помощью тестера. Для этого один его щуп прикладывается к вилке питающего кабеля, а другой – к клеммам, соединяющим его с панелью управления.
Если напряжения нет, питающий кабель выгорел и подлежит замене.
Если тестер подаёт сигнал, проблема может заключаться в самой панели управления или блоке питания. Скорее всего, такие элементы подлежат полной замене.

Для выполнения любых работ с блоком питания или электроникой требуются специальные знания и опыт. Лучшим решением будет отвезти прибор в сервисный центр.

Бойлер не греет воду, индикатор горит

Когда случается подобная неполадка, проблема скрывается в работе ТЭНа, который вышел из строя. Как правило, ремонт элемента невозможен, и он подлежит замене. Чтобы провести процедуру своими руками, необходимо следовать определённому алгоритму:

Бойлер обесточивается, во избежание поражения мастера электрическим током.
Внутренний бак опорожняется через сливной клапан на одном из патрубков.
Крышка на торце бака откручивается с помощью отвёртки и снимается для обеспечения доступа к ТЭНу.
Нагревательный элемент подключен в сети напряжения с помощью клеммной коробки, которую нужно аккуратно отключить и отсоединить.
ТЭН в водонагревателе «Термекс» зафиксирован на корпусе при помощи 6 винтов, каждый из которых нужно открутить.
После снятия удерживающего фланца ТЭН легко вынимается из посадочного гнезда и заменяется на новый, заранее купленный в магазине.

По завершению процедуры, винты и клеммы возвращаются на место, а мастер производит сборку бойлера.

Перед первичным включением бак нужно заполнить водой, после чего выставить среднюю температуру на термостате, постепенно увеличивая её по ходу нагрева.

На видео можно увидеть пошаговую инструкцию по замене ТЭНа в бойлерах «Термекс»:

Водонагреватель «Термекс» слишком медленно нагревает воду

Такая неисправность может быть также устранена путём замены ТЭНа. Однако, при наличии времени и желания, делать это не обязательно, так как нагревательный элемент можно полностью очистить от накипи, вернув ему первозданный вид. Данная процедура проводится в несколько этапов:

В большой кастрюле заранее готовится 5 – 10% раствор лимонной кислоты.
ТЭН извлекается из корпуса прибора, в соответствии с инструкцией, описанной выше.
Элемент с большим слоем накипи полностью погружается в кислотную среду.
Кастрюля убирается на хранение минимум на 48 часов.
По прошествии указанного времени, ТЭН извлекается из жидкости. Большая часть налёта должна остаться в кастрюле.

Остатки отложений легко удаляются щёткой с жёсткой полимерной щетиной.
По завершении процедуры, очищенный ТЭН возвращается в рабочее положение.

Для профилактики отложения накипи следует провести полную чистку внутреннего бака прибора тем же составом, а также проверить состояние магниевого анода и, при необходимости, заменить его.

Потёк водонагреватель

Если водонагреватель потёк, его нормальная эксплуатация в прежнем режиме уже невозможна. Одна из причин кроется в коррозии внутреннего бака и толстом слое накипи, что требует промывки и замены магниевого анода. Кроме того, протечка может быть свидетельством других неисправностей:

Прокладка на фланце, отвечающего за крепление ТЭНа к корпусу бака может прийти в негодность из-за физического износа и требовать замены.
Если протечка появилась спустя всего несколько часов или дней после первичного включения бойлера, скорее всего, имеет место заводской брак. В таких случаях нужно обратиться в магазин для замены оборудования, а, по прошествии более 15 – 30 суток, отвезти устройство в гарантийный сервисный центр от производителя.

Самой неприятной ситуацией является необратимая деформация корпуса устройства при превышении рекомендуемого температурного режима. При возникновении такой неполадки, бак подлежит замене.

Как правило, протечка бака связана с обращением в сервисный центр или покупкой нового агрегата. Самостоятельно устранить проблему удастся лишь при износе прокладки фланца на нагревательном элементе.

Ниже можно увидеть инструкцию по замене фланца на бойлере «Термекс»:

Водонагреватель находится под напряжением

Данная проблема в 95% случаев связана с тем, что на клеммные разъёмы ТЭНа попадет вода. Неисправность может быть сопряжена с износом фланца, а также с разрушением спирали самого ТЭНа. Для устранения проблемы, нагревательный элемент следует заменить вместе с уплотняющей прокладкой и фланцем.

Если после проведения данных работ проблема сохраняется, следует обратиться в ремонтную мастерскую по гарантии.

Коротко о главном

Бойлеры марки «Термекс» пользуются повышенным спросом среди потребителей по всей стране. Время от времени, в ходе эксплуатации, хозяева квартир и частных домов сталкиваются с неполадками оборудования. Если водонагреватель «Термекс» 80 литров не включается, следует проверить состояние питающего кабеля и напряжение в сети. В случае, когда индикатор работает, а бойлер не греет воду, либо делает это слишком медленно, нагревательный элемент подлежит очистке или замене. Та же процедура выполняется, когда бак находится под напряжением. При выявлении протечки возникает необходимость в проверке фланца, фиксирующего ТЭН. Если проблема после ремонта своими руками не устраняется, следует обратиться в сервисный центр для проведения гарантийного обслуживания.

Подобрать подходящий водонагреватель Вы можете тут

А вам когда-нибудь доводилось заниматься устранением неисправностей в водонагревателях «Термекс» на 50 литров? Делитесь своим опытом с другим читателями в комментариях.

Для выявления неисправностей и их устранения у водонагревателя Термекс на 50 литров потребуется провести ряд действий. Разберём, какие бывают проблемы у таких приборов и как их устранять, ведь от некоторых из них можно избавиться самостоятельно.

Разновидности водонагревателей Термекс

Определить неисправность намного легче, если знать устройство водонагревателя. Всего существует три типа устройств от Термекс.

Накопительные бойлеры

В устройстве водонагревателей Термекс на 80 и 100 литров есть отличительная особенность: наличие сразу двух баков. Первый покрыт стеклофарфором, что необходимо для защиты металла от воздействия жидкости, с которой он постоянно будет контактировать. Внешний бак необходим, чтобы препятствовать потерям тепла. Между слоями заливается пенополиуретан, который уменьшает скорость снижения температуры в баке.

Внизу водонагревателя расположены трубки, которые подводят и отводят воду. Также здесь расположена панель управления и другие электрические компоненты, включая ТЭН, который выглядит как металлическая трубка, закрученная в спираль.

Самое слабое место любого водонагревателя – это коррозия, неизбежно появляющаяся во внутреннем баке. Чтобы как можно дольше предотвратить её появление, используют магниевый электрод, устанавливаемый внутри водонагревателя.

Нагреватели проточного типа

В отличие от накопительных, проточные бойлеры имеют меньшие габариты и объем. В устройство водонагревателя Термекс включено несколько ТЭНов для нагревания воды. Обычно они оборудованы двумя или тремя элементами.

Для повышения срока эксплуатации, нагревательные элементы изготавливаются из материалов на основе керамики, которые помещаются в цилиндре из меди. Также устройство оснащено регулятором мощности, который даёт возможность следить за температурой воды. Система отслеживает параметры при помощи соответствующих датчиков. Если, например, давление превысит определённое значение, то подача воды будет прервана, а датчик температуры позволит отключить нагревательный элемент, когда вода нагреется до определённого значения.

Комбинированные

Устройства подобного типа сочетают в себе баки большого и среднего объёма, которые используются для накопительных и проточных устройств соответственно. Благодаря этому комбинированные водонагреватели могут использоваться в обоих режимах.

Благодаря такому устройству водонагревателя Термекс на 50 литров и больше, система стала обладателем следующих преимуществ:

Компактность.
Возможность работы в обоих режимах.
Продвинутая защита от коррозии.
Экономичность.

В среднем мощность устройств Termex составляет около 2.5 кВт. Такой показатель позволяет получать воду необходимой температуры, при этом затрачивая небольшое количество электроэнергии.

Основные неисправности

Причин, почему водонагреватель Термекс не работает, несколько. Наиболее вероятные вычисляются благодаря таким нюансам «поведения» прибора:

Вообще не работает

Если водонагреватель Термекс не включается, то причина может крыться не только в самом приборе. Случается и так, что вышла из строя розетка и электричество попросту до водонагревателя не доходит.

Чтобы проверить розетку на исправность, потребуется мультиметр или индикаторная отвёртка.

Проверка розетки осуществляется в несколько этапов:

Включить мультиметр.
Вставить щупы в отверстия.
Установить контакт.

Теперь прибор сможет показать напряжение. Если оно примерно равно 220 В, то розетка работает корректно. При значениях напряжения ниже 200 В потребуется проводить ремонтные работы по устранению недостатка.

Если же для проверки используется индикаторная отвёртка, то её необходимо вставить начала в одно, а потом в другое отверстие розетки. При одном из соприкосновений диод в ней должен загореться. Правда, минус отвёртки в том, что если неисправен нулевой провод, то это обнаружить не получится.

Если розетка исправна, а водонагреватель не включается, то необходимо переходить к тестированию провода электропитания самого прибора. Для этого нужно прозвонить устройство при помощи мультиметра. Один щуп приложить к одной из сторон вилки, а другой щуп – к клеммной коробке бойлера. Если прибор молчит, то потребуется заменить один или оба провода. При отсутствии неисправностей мультиметр подаст звуковой сигнал.

Бойлер не нагревает, хотя индикатор горит

В таком случае неисправность водонагревателя скорее всего кроется в нагревательном элементе (ТЭНе). То есть, питание подаётся, а ТЭН не нагревается.

Видео описание

Чтобы понимать, стоит ли самому пытаться менять ТЭН, смотрите это видео, в котором видео наглядно показана полная процедура замены ТЭНа в бытовом водонагревателе:

Чтобы заменить нагревательный элемент потребуется:

Отключить устройство от сети.
Слить всю воду из бака. Для этого нужно одеть вместо сливного крана резиновую трубку, через которую и будет сливаться вода.
Снять пластиковый кожух. Винты, которые необходимо открутить, спрятаны за наклейками.
Снять клеммы напряжения с ТЭН. Способ их крепления будет зависеть от типа и модели нагревателя.
Открепить нагревательный элемент от корпуса. Для этого также потребуется открутить болты.
Установить новый ТЭН.

Чаще всего новые нагревательные элементы исправны. Но для полной уверенности можно проверить деталь на исправность при помощи мультиметра, работающего в режиме проверки сопротивления. Правильное значение на работающих устройствах – 0. Если же мультиметр покажет сопротивление 1, то в трубке элемента имеется разрыв.

Намного реже причиной возникновения такой проблемы является блок управления. Он может начать работать некорректно, поэтому единственным способом исправления ситуации является замена всей панели.

Медленный нагрев воды

У такой неисправности водонагревателя Термекс на 50 литров может быть сразу три причины.

Термостат перестал корректно работать, из-за этого он отключает нагревательный элемент до момента достижения необходимой температуры.

Нагревательный элемент не может корректно работать из-за наличия плотного слоя накипи.
Сломан блок управления. В таком случае он начинает некорректно отдавать команды всему устройству. Если же блок стал неисправным, то на дисплее будет отражён соответствующий код ошибки.

Для каждой из проблем будет использоваться свой метод решения. Если сломался термостат, то его потребуется заменить. Для этого водонагреватель отключается от сети, снимается защитный кожух, снимается сам термостат. Устройство крепится на четыре болта, а электричество к нему подаётся при помощи клемм, которые нужно снять. Устанавливается новое устройство.

Если нагревательный элемент покрылся накипью, то необходимо снять ТЭН по инструкции, которая давалась выше, и поместить деталь в щелочной раствор. Агрессивная среда будет постепенно снимать образовавшуюся накипь.

А вот при появлении ошибки на блоке управления, реанимировать технику будет достаточно трудно. Лучше всего пригласить специалиста, который осмотрит и вынесет свой вердикт. В большинстве случаев просто заменяется сама панель, так как чинить её обычно нерентабельно.

Корпус находится под напряжением

Это опасная проблема, чреватая получением электротравмы при контакте с корпусом. «Пробивает» на корпус обычно нагревательный элемент, когда в нем со временем появляются дефекты. Хотя иногда к такому результату приводит и неисправность кабеля питания. В любом случае, если корпус начинает биться током, то в системе необходимо немедленно устранить неисправность.

Водонагреватель начал течь

У водонагревателя Термекс неисправности и их устранение зависят от причины, по которой образовалась подобная ситуация. Одной из возможных проблем является течь, которая может возникнуть вследствие неправильной установки устройства – в течение нескольких дней, или через несколько лет его эксплуатации.

Видео описание

В этом видео продемонстрировано, что бывает при неудачных попытках ремонта, когда причина появления течи не фланец, а сам корпус

Чаще всего такая поломка возникает из-за следующих причин:

Прогнивший бак. Это запущенный случай с коррозией, которая смогла насквозь проесть металл. Поэтому необходимо периодически проверять бак на наличие рыжих пятен. Возникнуть они могут только при неисправностях магниевого электрода.
Заводской брак. Обычно в таком случае течь возникает сразу же после установки прибора.
Корпус начал деформироваться. Возникает это из-за воздействия слишком высоких температур. Надо учитывать, что ТЭН может нагреть воду до такой отметки только в том случае, если термостат перестал корректно работать.
Уплотнительная резинка начала трескаться и терять свои эластичные свойства, из-за чего через фланец начала протекать вода.

Прогнивший бак надо только менять. Подобные поломки не поддаются ремонту, так как внутренний слой стеклокерамики также повреждён – ведь только так вода может начать контактировать непосредственно с металлом. Необходимость покупки нового бака может возникнуть и при поведённом корпусе.

Видео описание

В этом коротком видео за несколько минут доходчиво и лаконично объяснено, что можно сделать с прогнившим баком, чтобы прибор ещё какое-то время проработал:

Самая простая ситуация с заводским браком. Так как проблема появляется в начале эксплуатации устройства, то все что потребуется – обратиться в магазин, где покупался водонагреватель, чтобы они поменяли его на новый по действующей гарантии.

Единственным случаем, когда течь можно устранить без вызова специалистов – повреждение или неправильная установка уплотнителей. Чтобы их заменить, нужно вынуть фланец, а вместе с ним выпадет и сама резинка. Для дополнительной защиты от влаги можно со всех сторон нанести герметик.

Коротко о главном

Водонагреватели Термекс отличаются по своим эксплуатационным качествам. Причина этому особенности конструкций, которые постоянно совершенствуются.

Чаще всего проблемы связаны с протечками и неисправностью контрольной панели.

Несмотря на кажущуюся простоту конструкции водонагревателя, устранение поломок лучше доверить специалисту.

Производитель бытовой техники Thermex привлекает пользователей не только качеством и долговечностью продукции, но и доступными ценами. Поэтому количество покупателей увеличивается с каждым днём. К сожалению, даже самая надёжная техника не может эксплуатироваться совершенно без поломок – водонагреватели Thermex также требуют периодического вмешательства человеческих рук. И если надёжный прибор перестал работать, то читайте дальше, так как эта статья вмещает в себя все возможные неисправности водонагревателей Термекс и методы их устранения.

Что потребуется для работы

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо обзавестись инструментом. Если нет желания поставить ремонт водонагревателей на поток, то лучше приобрести недорогие инструменты. Для мелких бытовых решений идеально подходят китайские производители.

Перечень необходимого инструмента для ремонта бойлеров Термекс:

Плоскогубцы. Самые обычные, без эргономичных рукоятей, выполненных из экологически чистого материала.
Плоская и фигурная отвёртка средней длины. В последующем не раз пригодится по хозяйству.
Мультиметр. Наверное, самый затратный прибор из всего перечня. Позволяет проводить измерения напряжения электрической сети, силу тока, сопротивление и прозванивать провода на целостность.
Гаечные ключи. Чтобы не тратить время, лучше приобрести небольшой набор, который также пригодится в будущем.

Вышеперечисленных инструментов вполне хватит для устранения неисправностей водонагревателей. Но помимо этого также требуются и некоторые расходные материалы:

Изолента. Клейкая лента, обладающая высокими электроизоляционными качествами. Необходима при восстановлении целостности проводов. Изоленту можно заменить более удобной термоусадочной трубкой.

Термоусадочные трубки разных цветов

Сантехнический герметик. Жидкий уплотнитель, используется при замене прокладок, при застывании образует слой, препятствующий протеканию жидкости. При желании, можно заменить более дорогостоящим автомобильным герметиком.

Пример простого сантехнического герметика

Классификация и конструктивные особенности

Знание устройства водонагревателя поможет провести качественную диагностику и быстро определить неисправность. Электроводонагреватели Thermex делятся на 3 основные разновидности:

Главной особенностью таких бытовых приборов на 100 или 80 литров, является наличие внутреннего и внешнего бака. Внутренний бак, как деталь, постоянно контактирующую с водой, покрывают слоем стеклофарфора. Такое технологическое решение исключает появление коррозии. Между внешним и внутренним баком заливается пенополиуретан – материал, препятствующей потери тепла.

Водонагреватель Thermex накопительный

В нижней части прибора находятся трубки подвода и отвода воды, а также все электрические компоненты: термостат, температурное реле и ТЭН – основной нагревательный элемент. ТЭН представляет собой полую металлическую трубку с расположенной внутри спиралью, выполненный из материала с высоким удельным сопротивлением. Вода подаётся в бойлер и нагревается от ТЭНа, когда тот включается.

Основной минус накопительных бойлеров Термекс – это высокая коррозия внутренней полости бака, из-за обмена ионами между нагревательным элементом и стенками бойлера. Для минимизации такого эффекта, устанавливают магниевый электрод, который снабжает воду необходимыми ионами.

Водонагреватели Термекс проточного типа

Отличаются от накопительных бойлеров меньшими размерами и другим принципом действия. В конструкции проточных водонагревателей предусмотрено несколько нагревательных элементов – обычно 2, но также выпускаются модели с тремя и более ТЭНами.

Водонагреватель Thermex проточный

Нагревательные элементы выполнены из керамических материалов и обычно размещаются в специальном медном цилиндре. Установленный регулятор мощности позволяет контролировать температуру жидкости, проходящей по бойлеру. Также, помимо регулятора устанавливают датчик давления и датчик температуры. Датчик давления отключает подачу воды в случае превышения её допустимого количества в водонагревателе. А датчик температуры установлен на определённые значения, при превышении которых, отключает нагревательные элементы.

Комбинированный тип

Такие водонагреватели включают в себя бак небольшого объёма от проточных устройств и накопительный принцип работы от простых бойлеров. Нагревательный элемент имеет другую конструкцию, из-за чего может работать в двух режимах: как накопительное, так и проточное устройство.

Комбинированные водонагреватели Термекс получили всеобщее признание благодаря своим положительным качествам:

Компактные размеры, не занимают много места.
Практически не подвержены коррозии, соответственно – длительный эксплуатационный срок.
Комбинированный режим работы.
Средняя мощность, которая обычно составляет 2.5 кВт. Качественный нагрев и небольшая трата электроэнергии.

Перечень основных неисправностей Термекс и способы их решений

Теперь можно переходить к наиболее частым поломкам бойлеров Термекс, и узнать способы, как их можно отремонтировать, затратив минимальное количество времени и сил.

Водонагреватель перестал работать, не загорается лампа индикации

Такая проблема достаточно редкая, и не всегда в данной ситуации виноват бытовой прибор. Основной причиной отказа от работы водонагревателя может быть просто неисправная розетка, для проверки которой потребуется мультиметр или индикаторная отвёртка.

Последовательность проверки рабочего напряжения в розетке:

Включить мультиметр, выставить параметр измерения переменного напряжения, и поместить щупы в одно, и во второе отверстие розетки. Индикация щупов не имеет значения. Добиться качественного контакта. Если прибор показывает 220 В с небольшим отклонением (плюс или минус 10-15 В), тогда розетка исправна. Если значение меньше 200 В, или 0, то необходимо отремонтировать розетку.

Проверка напряжения мультиметром

Также можно проверить розетку с помощью индикаторной отвёртки. Вставить отвёртку в первое, а затем и во второе отверстие розетки. Там где находится фаза, загорится сигнальный светодиод на отвёртке. При соприкосновении с нулём, отвёртка гореть не будет.

Проверка розетки индикаторной отвёрткой

Если розетка исправна, то следует с помощью мультиметра проверить исправность провода водонагревателя. Для этого мультиметр включают в режим прозвонки и прикладывают щуп с одной стороне к вилке, а с другой – к клеммной коробке бойлера, куда подходит питающий провод. Звуковой сигнал означает целостность провода. Если один, или оба провода повреждены, то их следует заменить новыми.

Бойлер не нагревает воду, но лампа индикации горит

Такая проблема решается только одним способом – заменой нагревательного элемента. Лампа индикации показывает, что питание приходит на ТЭН, но он не срабатывает.

Снятие ТЭНа с водонагревателя

Последовательность замены ТЭНа в водонагревателях Термекс:

Снять защитный пластиковый кожух, который крепится металлическими винтами, спрятанными под наклейками от производителя.
Далее снять клеммы подачи рабочего напряжения с ТЭНа. Они могут быть закреплены болтами, или одеваться на нагревательный элемент с помощью специальных разъёмов.
Открутить болты в количестве шести штук, которые крепят фланец нагревательного элемента к корпусу водонагревателя.
Снять ТЭН и заменить его на новый. Установка нового ТЭНа осуществляется в обратном порядке.

Перед заменой нагревательного элемента всегда следует убедиться в его однозначной неисправности. Для этого надо использовать мультиметр, на котором включают режим проверки сопротивления. Если прибор показывает ноль, то это означает пробой диэлектрического материала и замыкание проволоки на корпус ТЭН а. Если единицу – обрыв проволоки внутри трубки нагревательного элемента.

Нагрев воды происходит слишком медленно

Существует 3 возможные причины неисправности:

Нагревательный элемент покрылся слоем накипи, препятствующей быстрому нагреву жидкости.

Пример большого количества накипи на нагревательном элементе

Термостат частично вышел из строя. По достижении определённой температуры (намного меньше заданной), термостат отключает нагревательный элемент, если сломается, или пропускает недостаточное напряжение на ТЭН.
В более современных водонагревателях установлены блоки управления и контроля. При его поломке может осуществляться недостаточная подача электроэнергии на ТЭН, на дисплее это отобразится в виде ошибки.

Чтобы очистить ТЭН от накипи, его необходимо снять с водонагревателя (описано выше) и заложить в пластиковую ванночку с жидкостью, которая имеет активные химические элементы. Например, можно использовать бытовое средство «Крот», очень эффективно работает, когда необходимо избавиться от накипи или ржавчины.

Очистка ТЭНа от накипи своими руками

Для замены термостата, потребуется его снятие с водонагревателя. Для этого прибор следует отключить от электрической сети, снять защитный кожух и добраться до трубки подачи жидкости в бытовой прибор. Обычно именно на этой трубке установлен термостат. Он закреплён четырьмя болтами, которые необходимо открутить, а также снять клеммы питающего напряжения. Новый элемент устанавливается в обратном порядке.

Блок управления и контроля, к сожалению, отремонтировать самостоятельно достаточно тяжело. Для этого необходимо соответствующее образование, связанное с электронными схемами, а также наличие хорошего мультиметра, паяльника и припоя. Поэтому, при полоске блока управления, лучше всего его отдать в ремонт.

Потёк водонагреватель Термекс – что делать?

Протекание бойлера Термекс может начать как в начале эксплуатации, так и через несколько лет его работы. Основные причины такой поломки:

Многочисленная коррозия внутренней поверхности бака. Возникает, если не обращать внимания на исправность магниевого электрода.
Пришедший в негодность уплотнитель под фланцем нагревательного элемента.

Протечка воды из-под фланца нагревательного элемента

Заводской брак.
Повело корпус водонагревателя, вследствие превышения допустимой температуры и не срабатывающего термостата.

Если пришёл в негодность корпус, то водонагреватель можно только заменить, так как он не поддаётся сварке. На внутреннюю поверхность бака наносят стеклокерамический слой, который от воздействия чрезмерных температур может быть нарушен, следствием чего станет коррозия корпуса. Новый бойлер необходимо покупать также и при поведённом корпусе, который не смогут отремонтировать даже в мастерской.

Заводской брак определяется практически сразу, достаточно смонтировать водонагреватель и подключить его к сети. Если корпус нового бойлера протекает, его можно заменить по заводской гарантии.

Корпус водонагревателя под напряжением

Ситуация опасная и требует немедленного разбирательства, так как может пострадать кто-то из людей, контактирующих с бытовым прибором.

Причиной того, что водонагреватель Термекс начинает «пробивать на корпус» когда запускается, является неисправность внешней трубки нагревательного элемента. Из-за чего внутрь ТЭНа попадает вода и контактирует с токопроводящей спиралью. На корпусе будет небольшое, но опасное для жизни напряжение. Поэтому при первых признаках подобной неисправности, нагревательный элемент следует заменить новым.

Реже, но всё-таки приводит к распространению рабочего напряжения, поломка блока управления, который необходимо сразу отнести в ремонт.

К нам в сервис привезли очередной неисправный водонагреватель Термекс модель RZB 30 L, со словами от хозяина "перестал включаться". Отработал порядка 7 лет в среднем режиме поэтому подозрения были на термостат перегрева или силовой блок (уязвимое место этих бачков, часто перегорает из-за не стабильного напряжения и одномоментных включений/выключений). Данная серия с плоской формой корпуса просто мега популярна, выпускалась как с механическим управлением так и с электронным, его и разберем в этой статье. Мы опишем пошаговую инструкцию по замене всех деталей, которые могут выйти из строя.

Начинка водонагревателя всегда одинаковая и не зависит от литража, меняется только объем бака, поэтому эту инструкцию можно использовать для ремонта от 30 до 100 литров.

Снимаем крышку

Сложность: очень легко

Для снятия крышки необходимо предварительно отключить питание, слить воду из водонагревателя, снять со стены и поставить на пол патрубками вверх. Понадобится крестовая отвертка и канцелярский нож.

Интересная хитрость завода изготовителя спрятать крепежный болт крышки под наклейкой с моделью, без деформации ее не отклеить, это был своего рода гарантийный стикер, для понимания вскрывался бойлер или нет. Поддеваем канцелярским ножом, отклеиваем на половину и откручиваем болт.
Если у вас закручена гайка сливного отверстия как в нашем случае, то ее необходимо демонтировать, далее снимаем декоративные накладки с патрубков.
Поддеваем с краев, снимаем крышку и получаем доступ к внутренностям.

Замена ТЭНа в Термекс RZB 30, 50, 80, 100 L

Конструкция водосодержащей емкости, данной модели, представляет из себя два цилиндрических бака из нержавеющей стали соединенных между собой и в каждом стоит свой ТЭН.
Бак холодной воды (он же входной) устанавливается ТЭН мощностью 0,7кВт на прижимном фланце 64мм. с анодом без трубок под датчики (в самых старых баках заводом зачем-то устанавливался с трубками под датчики, как наш пациент, но они никак не задействованы в работе).
Бак горячей воды (он же выходной) устанавливается ТЭН мощностью 1,3кВт на прижимном фланце 64мм., с анодом и двумя полыми трубками под датчики. Подлежат замене если при включении срабатывает УЗО или выбивает автомат в доме, вторая причина если питание на ТЭН поступает, индикация работает, но температура не растет.
С завода ставят китай, рекомендуем брать на замену производства Thermowatt , данный завод выпускает две модификации: стандартные (медная оболочка, штампованный фланец) и усиленные (медный сплав с латунью, литой фланец).
Новые можно купить на нашем сайте под следующими артикулами:
Стандартные
3401335 - 0,7кВт.
3401334 - 1,3кВт.

Усиленные для жесткой воды
3402081 - 0,7кВт.
3402080 - 1,3кВт.

Необходимые инструменты: крестовая отвертка или шуруповёрт, плоскогубцы, ключ, удлинитель и головка на 10.

Скидываем четыре клеммы питающих проводов с двух ТЭНов и две клеммы с термостата перегрева.
Ключом с головкой на 10 откручиваем две гайки планки на которой крепится термозащита и гайку планки крепления капилляров. Убираем термозащиту вместе с планкой, аккуратно вытягивая датчики из полых трубок ТЭНа 1,3кВт.
Откручиваем гайки планки электрического блока питания (проводку и шлейфы можно не отсоединять), гайки крепления сетевого шнура и провода заземления все это убираем в сторону.
Откручиваем все шесть гаек ТЭНа 1,3кВт и демонтируем прижимной фланец.
Вытаскиваем старый ТЭН. Как видно оболочка просто вскрылась по шву, такое происходит из-за обильного слоя накипи, вследствие чего образуется недостаточный теплосъем, последующий перегрев и разрушение.
Профилактику и чистку заказчик не делает, поэтому было решено поставить оба усиленных ТЭНа + увеличенные аноды 200х16мм. на каждый ТЭН, вместо стандартных 140х14мм., это максимально продлит срок службы как внутреннего бака, так и ТЭНа. Одеваем обязательно новую прокладку, тут не экономим, повторно разбирать в случае чего обойдется дороже. Трубки датчиков должны быть повернуты в сторону где будет располагаться термостат перегрева, это важно.
Накидываем фланец, одеваем шайбы и затягиваем гайки равномерно, крест на крест, с примерным усилием в 12Нм.
Переходим к ТЭНу 0,7кВт, откручиваем шесть гаек и демонтируем фланец (всем рекомендуем менять оба ТЭНа, очень часто после замены одного через 3-6 месяцев начинает пробивать и второй).
Вытаскиваем ТЭН, оболочка окислена, анода уже почти нет.
Нам попался долгожитель, очень старая модификация ТЭНа 0,7кВт еще с двумя полыми трубками, предназначены они для датчиков, как и в ТЭНе 1,3кВт, но самих датчиков нет, вот такой ребус от завода, который бывало вводил людей в заблуждение, заставляя их бегать и искать именно такой. Сейчас уже от них отказались и с завода ставят глухие, без каких либо трубок. Как и с 1,3кВт ставим увеличенный анод, одеваем прокладку и устанавливаем на своем место.
Одеваем прижимной фланец, шайбы и затягиваем равномерно, крест на крест, с усилием около 12Нм.
Устанавливаем на свое место силовой блок, подключаем шлейф дисплея и одеваем фазный провод на ТЭН от таблетки перегрева.
Устанавливаем обратно планку с датчиком температуры и капилляром термозащиты. Датчик утапливаем в трубку меньшего диаметра, а капилляр в большего. Термостат перегрева и держатель шнура закрепляем на свои места.
Затягиваем землю под гайку и одеваем питающие клеммы на ТЭНы, далее подключаем две клеммы питающего шнура на термостат перегрева. На всех проводах клемма "мама" должна с усилием одеваться, необходим плотный контакт (особенно нулевой провод). Если одевается легко, она ослабла, нужно пассатижами поджать.
Закрываем внутренности пластиковой крышкой и закручиваем центральный болт. Весь процесс замены смотрите на нашем канале:

Замена электрического блока питания

За раздачу питания на все узлы бойлера отвечает силовой блок с трансформатором напряжения и двумя реле. Самое уязвимое место после ТЭНов, очень боится перепадов напряжения, резких включений/выключений и влаги. А если учесть эксплуатацию водонагревателя в загородных домах и на дачах с не стабильным напряжением, замена этого блока самая востребованная операция по ремонту.
Диагностировать поломку не так просто, но возможно, подлежит замене если визуально имеются следы подгара, вздутые конденсаторы, напряжение 230В есть на входе, но на дисплей напряжение не выходит. В остальных случаях определить поломку без диагностики квалифицированного мастера почти невозможно.
Новый блок можно купить на нашем сайте под артикулом 66067.

Необходимые инструменты: крестовая отвертка, плоскогубцы.

Скидываем все питающие клеммы, отсоединяем датчик температуры NTC и шлейф дисплея.
Откручиваем четыре крепежных болта и снимаем блок с планки. Так как мы имеем дело с долгожителем, нам удастся показать Вам самую первую модификацию силового блока питания (на данный момент Термексом поставляется уже 3-я версия), которая имеет в своем составе лишние две клеммы, опять же возникает легкая путаница.
Устанавливаем новый обязательно через диэлектрические проставки, чтобы в процессе работы не было контакта с металлической пластиной. Если установить без проставок, будет замыкание и блок сразу же сгорит.
Подключаем датчик, дисплей и одеваем все питающие клеммы. Очень важно не путать красный с желтым провода, в противном случае нарушится режимность нагрева, основным станет ТЭН 0,7кВт, а при нажатии кнопки "Power" будет добавляться 1,3кВт.

Замена платы управления

Выбор мощности нагрева бойлера, установка температуры и отображение текущей, осуществляется за счет небольшой платы с дисплеем, тремя кнопками и тремя индикаторами. Как и вся электроника боится скачков напряжения и влаги, но несмотря на это перегорает гораздо реже чем основной силовой блок.
Для определения поломки платы управления, необходимо осмотреть на предмет механических повреждений, проверить подается ли напряжение с блока или нет. Если напряжение поступает, а плата не реагирует, однозначно под замену.
Новую плату можно купить на нашем сайте под артикулом 66068.

Необходимые инструменты: крестовая отвертка, канцелярский нож.

Замена термозащиты

Сложность: очень легко

Для защиты от вскипания воды установлен термостат перегрева, его задача в случае аварийной ситуации отключить питание со всей цепи при температуре около 95 градусов. Для возврата в рабочее положение необходимо вручную нажать кнопку на корпусе термозащиты. Подлежит замене если кнопка возврата не остается в рабочем положении или имеются постоянные ложные срабатывания. С завода ставят китай, рекомендуем брать на замену производства Thermowatt .
Новую термозащиту можно купить на нашем сайте под артикулом 181419.

Необходимые инструменты: плоскогубцы, отвертка, ключ с головкой на 13.

Замена датчика температуры NTC

Сложность: очень легко

Необходимые инструменты: Отвертка, плоскогубцы, канцелярский нож.

Замена биметаллической самовозвратной таблетки.

Сложность: очень легко

Так как во входном баке не имеется никакого контроля за температурой, заводом изготовителем был установлен биметаллический термостат (таблетка). Которая не позволит нагреть воду выше 77 градусов, при достижении этой температуры она просто сработает и отключит питание с ТЭНа 0,7кВт. Интересно что таблетка самовозвратная и при падении температуры снова восстановит свое рабочее положение.
Подлежит замене если при прозвонке тестером показывает разрыв цепи, а в баке при этом холодная вода.
Новый датчик можно купить на нашем сайте под артикулом 66062.

Необходимые инструменты: Отвертка, плоскогубцы.

Замена простого кабеля на кабель с УЗО

Данная серия водонагревателей поставляется с обычным питающим кабелем. В настоящее время по техники безопасности на все бойлеры устанавливается питающий кабель со встроенным УЗО (устройство защитного отключения). Мы рекомендуем сделать замену кабеля с максимальной утечкой тока не более 30мА при очередной профилактике или ремонте.
Кабель с УЗО можно купить на нашем сайте под артикулом 66598.

Необходимые инструменты: плоскогубцы, отвертка.

Скидываем клеммы с термозащиты и смотрим как закреплен кабель. Для демонтажа нужно открутить крепление кабеля и просунуть черный уплотнитель на входе внутрь корпуса.
Плоскогубцами держим гайку, а с внешней стороны отверткой откручиваем только один крепежный болт.
Отгибаем пластиковый держатель и освобождаем кабель. Далее поочередно вытаскиваем провода из уплотнителя и можно вытянуть старый кабель через отверстие в корпусе.
Берем кабель с УЗО и устанавливаем в обратном порядке. Сначала просовываем в корпус, затем одеваем уплотнитель (для удобства плоскогубцами можно растянуть уплотнитель).
Изнутри просовываем уплотнитель в отверстие и закручиваем пластиковый держатель. Подключаем клеммы на термозащиту и закручиваем крепление.
На блоке УЗО имеется две кнопки и индикатор подачи питания.
"Test" при нажатии имитирует утечку тока, срабатывает УЗО и питание перестает подаваться в бак, индикатор при этом гаснет.
"Reset" при нажатии восстанавливает штатное рабочее положение, индикатор горит.

Вопросы и комментарии по ремонту:

Водонагреватель модель IF50V, крышка не снимается, так как к ней крепится какой-то блок, как отсоединить этот блок ничего не нарушив?

Если не было переделки на механическое управление и все стоит как с завода, то никакие блоки к крышке не крепятся, смело снимаете предварительно открутив крепежные болты и сняв декоративные накладки.

Читайте также: