The antivirus solution installed on your system is cleaning your computer что это

Обновлено: 23.01.2025

When trying to activate Microsoft 365 apps, you might encounter the error:

Sorry, another account from your organization is already signed in on this computer

For Windows devices, try the following troubleshooting methods to solve the problem.

Note Some of these troubleshooting methods can only be performed by a Microsoft 365 admin. If you aren’t an admin, see How do I find my Microsoft 365 admin?

From Start, type check for updates, and select Check for updates from the search results.
Select Check for updates.
Download and install available updates.
Restart the device and try to activate Microsoft 365 again.

It is recommended that Microsoft 365 be configured to install updates automatically. To check for updates, open an Office app (such as Word), select File, and then select Account. Select Update options, and then select Update now.

Run the Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) Sign in troubleshooter

Reset Microsoft 365 activation state

Sign out of Office and sign back in 1. Open an Office app, such as Word. 1. Select your name and profile picture or icon at the top. 1. Select **Sign out**. 1. Select **Sign in**. 1. Make sure you are signed in with your **Work or School** account, not your personal Microsoft account. 1. Try activating Microsoft 365 again.

Some antivirus, proxy, or firewall software might block the following plug-in process:

Temporarily disable your antivirus software. Contact your system administrator to find out if you are behind a proxy or firewall that is blocking this process. If so, you will also need to temporarily disable your proxy or firewall connection. If you connect through a Virtual Private Network (VPN), you might need to temporarily disable your VPN also.

If the process isn’t blocked, but you still can’t activate Microsoft 365, delete your BrokerPlugin data and then reinstall it using the following steps:

Open File Explorer, and put the following location in the address bar: %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
Press CTRL + A to select all.
Right-click in the selected files and choose Delete.
Put the following location in the File Explorer address bar: %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
Select all files and delete them.
Restart the device.
Download and run the SaRA package for sign in issues.

Add a second email account to Outlook

When prompted, select Allow my organization to manage my device. When the process is completed, restart the device and try activating Microsoft 365 again. You can remove the second email account from Outlook afterward.

Enable the device in the Microsoft 365 admin center

A Microsoft 365 admin can try the following steps to solve the problem.

Sign in to the Microsoft 365 admin center.
Navigate to Azure Active Directory Admin Center > Azure Active Directory > Devices.
Check the disabled device list for the device, select it, and choose Enable.

Refer to your Getting Started manual for more information on
troubleshooting Stop error.

Начинает запускаться терминал, как нивчем небывало, до загрузки виндовс 2000, т.е. полоса белая в виде палочек )загрузка виндовс, проходит успешно, потом надпись на всем экране LOADING. с белым фоном. и после этого появляется вышеуказанная надпись на синем экране белыми букавами!

Примерный перевод этой надписи я понимаю. Типа проверить на вирусы и наличие ошибок. Но т.к. терминал находится относительно далеко - не хочется ездить туда сюда. Может у кого было такое или кто знаком с такой проблемой на компе. Че подскажете?
С чего начать? Надпись появляется в одном и том же месте загрузки. Это произошло после того как в магазине отсутствовало электричество какое то время, автомат выключился и после включения вот это и появилось.
Вобщем жду советов любых, спасибо!
И если возможно, поподробнее действия мои опишите, т.к. с виндовсом еще более менее знаком, а вот с системой ДОС как то подзабыл че да как. Какие приспособления брать с собой (клава, мышь, сидюк (не хотелось бы)). флеш наверное не подойдет? винда то не запускается.
чуть не забыл: ОСМП-2 терминал.

Запути проверку диска: CHKDSK
Могла просто винда полететь а мог и винт.
Возьми винт с предустановленной виндой, загрузись с него, винда второй диск сама проверит.

Загрузись с установочного диска вин2000 и сделай восстановление.

Проще всего снять диск и перезалить с образа если используете, если нет то подключить к другому компу и сделать chkdsk как и написано chkdsk всегда помогает в таких случаях. Могу порекомендовать на каждый терминал консоль восстановления встроить, чтобы потом проще было восстановить.

maxxic писал(а): *** STOP: 0x0000007B (0x01675190, 0xC0000032, 0x00000000, 0x00000000)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVISE

Refer to your Getting Started manual for more information on
troubleshooting Stop error.

У нас это одна ИЗ наиболее распространненных проблем (причина кроется в нестабильности электросети). Пробовали и батарейку снимать с матери и через безопасный режим правили internet files temprory. 0 эмоций ПОМОГАЕТ ТОЛЬКО ПЕРЕЗАЛИВКА ОБРАЗА . _brick wal
А что нужно брать с собой так это сидюк,клаву (лучше PCI) жёсткий с таким же windows-ом и такой же матерью и загрузочный диск с norton guest. DiamondDomain писал(а): У нас это одна ИЗ наиболее распространненных проблем (причина кроется в нестабильности электросети). Пробовали и батарейку снимать с матери и через безопасный режим правили internet files temprory.
Мдааа, как вышеперечисленное может влиять на ошибку "UNACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" (недоступно загрузочное устройство)? Да тут поможет только одно,перезаливай образ и все, у нас такое тоже бывает иногда.Так и поступаем. Ребят, за ответы спасибо. Вчера небыло времени занимаца проблемой, сегодня все прочитал, все понятно! но есть одно НО! Где взять образ? у меня только один автомат и знакомых с автоматами нету. maxxic писал(а): Ребят, за ответы спасибо. Вчера небыло времени занимаца проблемой, сегодня все прочитал, все понятно! но есть одно НО! Где взять образ? у меня только один автомат и знакомых с автоматами нету.

Не нужен тебе образ! сделай chkdsk с установочного диска винды и все. Я так раз 30 уже делал, ни разу образ не понадобился. maxxic писал(а): Ребят, за ответы спасибо. Вчера небыло времени занимаца проблемой, сегодня все прочитал, все понятно! но есть одно НО! Где взять образ? у меня только один автомат и знакомых с автоматами нету.

Не нужен тебе образ! сделай chkdsk с установочного диска винды и все. Я так раз 30 уже делал, ни разу образ не понадобился.
Объясните по-подробне обычный установочный нужен? или какой нибудь особенный? загрузочный с нортоном или еще чем?
И еще, как подключить туда сидюк? обычным способом, как в компе? там слоты, разъемы и т.д. одинаковые, такие же как в компе? maxxic писал(а): Объясните по-подробне обычный установочный нужен? или какой нибудь особенный? загрузочный с нортоном или еще чем?
И еще, как подключить туда сидюк? обычным способом, как в компе? там слоты, разъемы и т.д. одинаковые, такие же как в компе?

Если у тебя ОСМП-2 или 2М - ГОТОВСЯ. _i_was_her

1. полностью выключить терминал и вынуть UPS.
2. Открутить крышку системника
3. Подключить обычный IDE сидиром
(я DVD вожу, причем внешний через USB. Соответствено ничего не разбираю)
4. Клаву не забудь и мышь может пригодиться.
5. Лучше заранее найди зигрузочный диск, мало ли что (если конечно сможешь с него все поставить)

Если всё нет - иди в обычную компьютерную контору и договаривайся с технарем на счет выезда к терминалу.

САМОЕ ГЛАВНОЕ: СЛИТЬ ПАПКУ DISTRIB (если с ОСМП работаешь), где все дрова лежат.

maxxic писал(а): *** STOP: 0x0000007B (0x01675190, 0xC0000032, 0x00000000, 0x00000000)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVISE

Refer to your Getting Started manual for more information on
troubleshooting Stop error.

Накрылся загузочный сектор жесткого диска.
Помогает:
- Восстановление загузочного сектора винта (утилит очень много для этого, но правда нужно грузится не с этого жесткого диска, а с чего-нибудь другого: WinPE, например и т.п.)
- Переставить винду с нуля (предварительно сохранить папку с ОСМП, иметь с собой драйвера материнской платы)

Примечение: Не обязательно тащить с собой CD/DVD привод, разбирать копрус системника терминала. Можно подготовить в уютной обстановке заргузочную флэшку, на нее же залить дистрибутив Винды, необходимые драйвера. USB-флэш на 1 Гиг вполне хватит для этого дела.
Желаю удачи.

В этой статье я расскажу, как анализировать данные BSOD и вычленять из них информацию, необходимую для решения проблемы. Я также перечислю самые распространенные стоп-ошибки Microsoft Windows XP и дам ссылки на официальные справочные статьи Microsoft, в которых предлагаются возможные решения проблемы.

Предположим, вы столкнулись с синим экраном, показанным на рис. A.

Рисунок A. Эта стоп-ошибка указывает на то, что запрошенные данные отсутствуют в памяти.

(Была обнаружена ошибка, в результате которой операционная система была отключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера.)

Проверьте, правильно ли установлено новое оборудование или программное обеспечение. Если система была установлена недавно, обратитесь к поставщику оборудования или программного обеспечения за необходимыми обновлениями Windows.

Если ошибка по-прежнему возникает, отключите или удалите все недавно установленное оборудование или программное обеспечение. Отключите такие функции памяти BIOS, как кэширование или использование теневого ОЗУ. Если для отключения или удаления компонентов необходимо запустить систему в безопасном режиме, перезагрузите компьютер, нажмите клавишу F8 для выбора других вариантов загрузки и выберите безопасный режим.)

За общими рекомендациями следует раздел технических сведений (Technical Information) с шестнадцатеричным кодом ошибки из восьми цифр. В зависимости от вида ошибки код обычно сопровождается четырьмя дополнительными значениями, заключенными в круглые скобки. Как правило, нужной информации в них не содержится, но на всякий случай стоит все же обратить на них внимание. Если ошибка, вызвавшая появление синего экрана, непосредственно связана с каким-либо файлом, в этом разделе упоминается и имя этого файла. В нашем примере ошибку вызвал файл ati3diag.dll:

(Начинаю сохранение физической памяти.
Сохранение физической памяти завершено.
Обратитесь к системному администратору или в службу технической поддержки для разрешения проблемы.)

Вооружившись полученными сведениями, можно зайти на официальную страницу технической поддержки Microsoft и поискать решение проблемы в базе справочной информации .

Самые распространенные стоп-ошибки в Windows XP

подскажите в чём причина и как от неё избавится, сдавала в сервисный центр 2раза и бесполезно. говорят, что внутри всё в порядке, нужно было несколько неустановленных драйверов, но после их установки всё-равно экран не исчез, а выключ моментально, даже если только зашла в ситему. на счёт системы, переустанавливала 3 раза, и даже пробовала загружаться с другого жёсткого диска и всё-равно. в диспетчере устройств вроде все дрова установлены, кроме одного, подписано, как -другие устройства-неизвестное устройство. как быть подскажите.

вот тот самый текст, который вылазит на синем экране

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

If this is the first time you ve seen this Stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
These steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
For any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
Select Safe Mode.
Technical information:
STOP: 0X000000D1 (0X00000000, 0X0000001C, 0X00000001, 0X8077574C)

Beginning dump fo physical memory
Phisical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further
assistence.

Проблема была обнаружена и окна были закрыты, чтобы предотвратить повреждение
к компьютеру.

Если это первый раз, когда вы видели этот экран неустранимой ошибке,
перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова, следовать
Эти шаги:

Убедитесь, что новое оборудование или программное обеспечение установлено правильно.
Если это новая установка, спросите вашего оборудования или программного обеспечения производителя
Для любого окна обновления может понадобиться.

Если проблемы по-прежнему, отключите или удалите все недавно установленные аппаратные средства
или программного обеспечения. Отключить BIOS памяти варианты, такие как кэширование или затенение.
Если вам нужно использовать безопасном режиме, чтобы удалить или отключить компоненты, перезапустите
компьютер, нажмите F8 чтобы выбрать дополнительные параметры запуска, а затем
Выберите пункт Безопасный режим.
Техническая информация:
STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0X0000001C, 0x00000001, 0X8077574C)

Начало дамп физической памяти
Физические полный дамп памяти.
Обратитесь к вашему системному администратору или в группу технической поддержки для дальнейшего
Помощь.

Касперский – именно так называется один из самых известных и популярных антивирусников современности. Учитывая актуальность проблемы с возможностью различных заражений, не удивительно, что многие люди стараются защитить свои компьютеры с помощью такой программы. К сожалению, но иногда возникает ошибка 27300 при установке Касперского. И она автоматически завершает процедуру инсталляции данного продукта.

Следовательно, чтобы надежно защитить ПК или ноутбук с помощью этого антивирусного ПО, необходимо знать, как избавиться от подобного сбоя.

Установлен другой антивирус

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов. Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

Зайдите в «Панель управления».
Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

Программы и компоненты

В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Ошибка при установке «Касперского» 1719: простейшие методы исправления

Что означает ошибка при установке «Касперского» 1719?

Прежде чем принимать решение об устранении проблемы, рассмотрим природу самого сбоя. Тут нужно четко понимать, что тот же бесплатный «Касперский» здесь абсолютно ни при чем. Ошибка 1719 может появиться и при инсталляции других программных продуктов.

На самом деле ошибка при установке «Касперского» 1719 (или любого другого программного обеспечения) связана исключительно с неправильной работой установщика Windows или даже с отсутствием «Мастера установки» в системе как такового. Исходя из этого, можно предложить два несложных решения, выполнение которых займет всего лишь несколько минут.

Проверка регистрации службы Msiexec

Допустим, у пользователя произошла ошибка 1719 при установке «Касперского» (Windows 10 возьмем в качестве примера). За инсталляцию любого программного продукта в системе отвечает специальная служба в виде исполняемого файла msiexec.exe, наличие которого в каталоге System32 основной директории Windows сначала и нужно проверить.

Можно использовать визуальный метод, введя в поле поиска меню «Пуск» название файла, а затем, кликнув по нему правой кнопкой, в меню свойств на вкладке «Общие» проверить расположение. Такой метод пригодится, если указанный файл располагается в другом месте (такое тоже может быть).

Здесь имеется подпапка msiserver. В правой части находим ключ ImagePath и двойным кликом вызываем окно редактирования параметра. Значение в поле пути расположения искомого файла должно совпадать с тем, что было показано в его свойствах.

Если там стоит другое значение, его нужно просто изменить на корректное.

После этого следует перегрузить систему в безопасном режиме, запустить командную строку с правами админа, где прописать команду msiexec /regserver. Теперь остается просто перезапустить систему в нормальном режиме. Ошибка должна исчезнуть.

«Касперский»: ошибка 1719 (сервис «Мастера установки» недоступен). Повторная инсталляция компонента

Выше описанный способ представляет собой только средство перерегистрации модуля сервиса установки. Но даже после этого ошибка при установке «Касперского» 1719 может появиться снова. В этом случае сервис установки придется инсталлировать заново. Никаких средств, кроме командной строки, не потребуется.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

Официальный сайт Kaspersky

В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
Если брали архив, распакуйте его.
Запустите исполняемый файл.
Примите лицензионное соглашение.
Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
Кликните на «Удалить».
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате .TXT. Его можно открыть в блокноте.
Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Какой Касперский лучше для Windows 10?

В ассортименте Kaspersky есть несколько продуктов:

Kaspersky Security Cloud – комплексная система защиты, которая может с помощью одного ключа устанавливаться на 20 различных устройств.
Kaspersky Internet Security (KIS) – средство защиты домашних компьютеров и смартфонов в режиме реального времени с технологией интернет фильтрации.

Kaspersky Anti-Virus – базовая антивирусная защита от троянов, шпионов, рекламных вирусов и большинства остальных опасных программ. Это более старая версия KIS.
Kaspersky Small Office Security – продукт для небольших компаний с числом устройств до 25 штук. Его основное назначение – защита файловых серверов.
Kaspersky Free – бесплатная программа с ограниченным набором возможностей. В ней есть масса модулей, но часть из них уже доступны в премиум-версии.

Пусть каждый выбирает продукт для себя, но наиболее популярным и востребованным является KIS.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
Откройте сайт.
Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
В колонке слева выберите подходящий продукт.

Выбор версии Kaspersky

Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Causes of Kaspersky Error 27300?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Kaspersky Error 27300» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Запустите полученный файл.
Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина — система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

Запустите загруженный файл.
Нажмите «Объекты проверки».
Поставьте галочки во все чекбоксы.
Кликните на «Запустить проверку».
Это займёт некоторое время.
Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Before repairing the problem, please check your computer again

You must first completely remove any Internet security programs from your computer.

Some antivirus software don’t uninstall completely. You may need to download and run a removal tool for your previous antivirus software for it to be completely removed.

If your previous antivirus software is Kaspersky, you will need to use the Kaspersky removal tool. Download Kaspersky removal tool and see the instructions in the video below.

Run each of the applications to fix Windows issues automatically.

After finishing the correcting process, install Kaspersky again

Читайте также: