Невозможно восстановить файл в карантине 0x80508014
у меня есть файл, который Security Essentials помещен на карантин "на виду", который я хочу восстановить, чтобы выполнить дальнейший анализ.
однако файл хранился на моем сервере NAS. Это означает, что я получил доступ к серверу, введя 192.168.1.5 в мое поле Выполнить введите учетные данные и перейдите к папке. Security Essentials удалил элемент и поместил его в карантин. Не удается восстановить элемент из карантина с кодом ошибки 0x80508014 .
My исследования показывают, что эта ошибка указывает на то, что SE не может получить доступ к пути исходного файла, и предлагает воссоздать путь. Проблема в том, что я не удалил никаких папок, поэтому путь уже существует. Дальнейшее изучение, по-видимому, указывает на то, что проблема заключается в том, что SE не может получить доступ к сетевому ресурсу, поскольку общий ресурс подключен к сеансу учетной записи пользователя, а не к системе или администратору. SE перечисляет путь исходного файла в деталях как file:192.168.1.5storageresearchfile.exe , таким образом, SE пытается непосредственно восстановить файл в этом месте и не в состоянии сделать это, потому что процесс SE не имеет доступа к общей папке подключения.
Я попытался открыть командную строку администратора и вручную подключить сетевой ресурс к сеансу администратора с помощью net use но это не помогло.
Я ударил аналогичную проблему, когда Защитник Windows 10 на карантин некоторые файлы из моего NAS box.
в командной строке (открыт как администратор) я смог использовать инструмент командной строки для вывода списка помещенных в карантин файлов:
затем я использовал опцию-restore вместе с-Path для восстановления локального пути:
после этого я смог скопировать файлы обратно на свой сетевой диск (который теперь находится в списке исключений!).
при выполнении net use команда из командной строки администратора, вы тогда также запустить / запустить интерфейс SE из командной строки?
по моему опыту, это необходимо, потому что процесс SE должен работать не только под тем же идентификатором пользователя, но и в том же сеансе. Если вы запустите net use из командной строки администратора это может не иметь никакого влияния на административное приложение SE, если SE был запущен отдельно от командной строки.
Ошибка с кодом 0x80248014 является очень распространенной среди пользователей операционных систем Windows 8.1 и Windows 10. В большинстве случаев, она проявляет себя во время попытки установить обновление в Центре обновления Windows. Однако, она также может показываться и в Защитнике Windows.
Столкновение с подобными ошибками зачастую может означать, что у вас возникли проблемы с файловой системой, компонентами обновления Windows и т.д.. Когда вы загружаете обновление, оно может быть уже повреждено, что и приводит к появлению 0x80248014 в Центре обновления Windows. К таким же последствиям также могут приводить некорректные дата и время.
Методы решения ошибки 0x80248014
Метод №1 Запуск Диагностики и предотвращения неполадок Windows
- Нажмите клавиши Win+I и выберите «Панель управления».
- Найдите пункт «Система и безопасность»(не забудьте выставить «Просмотр: Категория») и выберите подпункт «Поиск и исправление проблем».
- Снова найдите пункт «Система и безопасность» и нажмите на «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Затем нажмите на кнопку «Далее» в появившемся окне и следуйте инструкциям на вашем экране.
Метод №2 Отключение защитного ПО
Некоторые антивирусы имеют не самую лучшую репутацию по защите операционной системы. Напротив, многие из них, такое чувство, нарочно пытаются саботировать ее.
Итак, попробуйте просто отключить антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере. Затем снова попытайтесь установить обновление через Центр обновления Windows. Возможно, что проблема заключалась именно в антивирусе.
Метод №3 Корректировка временных и региональных настроек
Как только вы удостоверитесь, что эти настройки выставлены правильно, снова попробуйте установить нужное вам обновление.
Метод №4 Переименование папки «Software Distribution»
Вот этот способ является одним из самых лучших, так как именно в большинстве случаев помогает исправлять такие ошибки, как 0x80248014. Для переименования «Software Distribution», вам понадобится сделать следующее:
- Откройте Проводник Windows.
- Перейдите в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution
- Переименуйте папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old
Также вы можете попробовать удалить папку «Software Distribution». После выполненных действий, снова попробуйте обновить Windows. Во время этого должна будет создаться новая папка «Software Distribution», что исправит проблему.
Метод №5 Чистый запуск
Чистый запуск позволит вашей системе произвести запуск с минимальным набором программного обеспечение, что позволит свести к минимуму возникновение различных конфликтов, а в нашем случае это ошибка 0x80248014.
и открывается «Журнал сканирования», в котором написано - «Угрозы не найдены».
Мне бы очень хотелось узнать, в каких именно папках моей операционной системы находились вредоносные программы. Может антивирус ошибочно удалил нормальные файлы ? Насколько я знаю, такая информация должна находится в карантине. Как найти его в настройках защитника?
Карантин Защитника Windows
Привет друзья! Так повелось, что у любой антивирусной программы обязательно должен быть карантин, из которого при необходимости можно восстановить заражённый вирусом файл. А как же иначе? Вдруг файл был удалён антивирусником по ошибке. Обычно карантин недалеко спрятан в настройках любого антивируса, но в случае с Защитником Windows случай особый, так как он встроен в операционную систему . Недавно я оказался в такой же ситуации, как и наш читатель. На компьютере клиента встроенный антивирус от Майкрософт периодически находил и обезвреживал вредоносные файлы, а затем просил перезагрузку, после которой всё повторялось. Было понятно, что Windows Defender не мог справится с задачей и до конца удалить размножающийся на компьютере вирус. Лишь только открыв Карантин, мы нашли информацию о местонахождении вируса и до конца удалили его уже в безопасном режиме.
«Обновление и безопасность»
«Защитник Windows » --> «Открыть Центр безопасности Windows Defender »
«Защита от вирусов и угроз».
В данном окне и спрятался Карантин Защитника Windows. Управлять его настройками очень просто.
Нажмите "Удалить всё" и все угрозы удалятся. Если хотите узнать подробности, связанные с той или иной вредоносной программой, в ыделите её левой кнопкой мыши.
В выпадающем меню можно восстановить заражённый файл или удалить, а также узнать связанные с ним подробности. Нажмите на кнопку "Показать подробности".
Опасная троянская программа находилась нашей флешке (буква диска E:).
Для просмотра всех нейтрализованных угроз, в предыдущем окне жмите на кнопку «Посмотреть журнал полностью».
Откроется "Полный журнал" с информацией о всех нейтрализованных антивирусом объектах.
Выделите интересующую вредоносную программу левой кнопкой мыши.
В нашем случае опасная троянская программа находилась в папке "Автозагрузка" для всех пользователей, которая находится по адресу:
Если нажать "Подробнее",
то откроется браузер Microsoft Edge с точным описанием данного вируса.
Комментарии (25)
Рекламный блок
Подпишитесь на рассылку
Навигация
Облако тегов
Архив статей
Сейчас обсуждаем
Фёдор
Цитата: STAROGIL При запуске AOMEI Backupper в главном окне было предложено создать загрузочную
Фёдор
Цитата: Владимир С.П. Лично я уже 15 лет пользуюсь Acronis. Просто скачиваю на торренте Acronis
Александр
admin, Здравствуйте уважаемый admin Спасибо, что откликнулись на «У меня системные папки перенесены
STAROGIL
Владимир С.П., Владимир, да нет, не принципиально. Опробую AOMEI и может последую вашей подсказке.
admin
У меня системные папки перенесены на диск D. Здравствуйте! Какие именно папки у вас перенесены на
RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.
Наш сайт – прекрасная находка для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.
Пошарив по интернету обнаружил, что всех отсылают к одной и той же статье на сайте Microsoft, а конкретно к главе с заголовком "Проблема 1 и Проблема 2" и там говориться о том, что нужно найти и удалить точки повторной обработки, которые то и не могут быть скопированы.
Всё бы ничего, да вот беда, все мои точки повторной обработки это не те папки которые можно удалить. Это папки AppData, Cookies, Local , Roaming и тому подобное, даже папка "Мои документы" оказалась в этом списке. Не удалять же всё это согласитесь?
Ещё одна тема на форуме подкинула мне идею, что это Comodo виноват, там девушка избавилась от проблем просто удалив «некоторые данные» из одной смонтированной папки, которые находились в карантине антивируса Comodo Internet Security повторить её опыт мне не удалось, очистка карантина ничего не дала, были ли среди них смонтированные папки не знаю, но свои беды связываю именно с этим антивирусом, так как до него всё работало.
Есть идеи что делать кроме "смени антивирус" и "не пользуйся стандартными бэкапами"?
Пока писал вопрос пробовал "последнюю идею" - и как раз к моменту завершения написания бэкап успешно завершился. Просто в настройках архивирования в вопросе: "Что следует архивировать" ответил "предоставить выбор Windows".Раньше у меня был выбран пункт "предоставить мне выбор" и выбрано:
- все файлы пользовательских библиотек
- весь раздел C
- образ системы дисков (C)
От выбора винды это отличается только на один пункт - весь раздел С (Windows его решила не копировать).
В общем вроде всё заработала, но "лёгкая неудовлетворённость" осталась. Так и не осталась разгаданной загадка - что же конкретно мешало бекапнуть весь диск C.
От выбора винды это отличается только на один пункт - весь раздел
Ну разумеется.
Образ диска создается с помощью теневой копии, а с ними у вас проблема.
А файлы и папки если не используются можно копировать и так, хотя работающую файловую БД вы таким образом не забэкапите.
В общем из вашего бэкапа систему восстановить будет невозможно, только файлы.
Читайте также: