Настройка яндекс директ ремонт компьютеров
Настройка Директа позволяет в короткие сроки привлечь на сайт горячую целевую аудиторию. Объявления можно демонстрировать пользователям на поиске или в РСЯ. В Яндекс.Директ стоит настроить ретаргетинг, чтобы показывать объявления тем, кто уже взаимодействовал с веб-страницей. Поисковая система постоянно совершенствует автоматические стратегии, адаптирует их под нужды бизнеса. «Оптимизация конверсий» предполагает оплату только за результат (оформление заказа на сайте, покупку).
Яндекс.Директ и Google AdWords: что лучше?
Обращаясь в наше маркетинговое агентство представители малого и среднего бизнеса часто не могут определиться, настраивать Яндекс.Директ или Google AdWords. Функциональные возможности этих поисковых систем практически одинаковы. Нельзя сходу ответить на вопрос: «Что лучше использовать?» Нужно протестировать и запустить рекламные кампании для обеих систем. Затем оценить результат и только потом выбирать наиболее эффективный канал привлечения трафика.
Настройка Директа: какой должен быть рекламный бюджет?
Для запуска рекламы достаточно несколько тысяч рублей. Оценить точный размер инвестиций позволит прогноз бюджета. Затраты можно спрогнозировать при помощи:
- опыта конкурентов;
- стоимости лида;
- рекламных инструментов;
- тестового периода.
В Яндексе есть планировщик ключевых слов, воспользоваться которым можно бесплатно. Для этого собираем ключевые слова, вставляем их в поле. Система обрабатывает данные и выдаёт стоимость одного перехода, а также приблизительный бюджет рекламной кампании. Затраты указаны без учёта минус-слов. При добавлении фраз, по которым вы не хотите рекламироваться, затраты снизятся.
Закажите настройку и ведение контекстной рекламы под ключ в компании Smart Web Studio. Над проектом работает команда профессионалов: дизайнер, копирайтер, специалист по контекстной рекламе, интернет-маркетолог. Мы привлечём клиентов для любого направления бизнеса при минимальных затратах. Ознакомиться с кейсами можно по ссылке.
Владельцам мастерских по ремонту цифровой и бытовой техники посвящается. Как в конкретной тематике работать с платным трафиком из Яндекса. Особенности подбора семантики и создания объявлений, особенности посадочных страниц и пути повышения конверсии в заявку.
Это вторая серия отраслевых обзоров по работе с Директом. Первая про автосервисы здесь.
Несмотря на нюансы в бизнес-процессах, я решил объединить ремонтную отрасль в единое целое. Компьютеры, телефоны, телевизоры, холодильники и т.д. под одной крышей. Потому что подходы к ведению контекстной рекламы у них в сущности одинаковые.
Тем более, что сервисные центры всё чаще «мультизадачные». Если говорить о бизнесе, а не о самозанятости, сидя в шарашке 2 х 2 метра, выжить только за счет ремонта телевизоров, например, очень сложно.
У небольших сервисов всё идет в ход. От «сарафанного радио» до расклейки объявлений. Какой-то выхлоп это дает, но чисто для «поддержки штанов». Если говорить о росте – тут прямая дорога в Директ. В тематике море горячего трафика.
Google с прошлого года «ставит палки в колеса» рекламе сервисных центров (одно время блочили всех подряд). В Яндексе с этим проще. Автоматическая модерация может поначалу «стопануть» объявления, где используются названия брендов (iPhone, Samsung и т.д.), но с ручной проблем обычно нет, ограничения снимают.
Итак, по поводу спроса. Вот, например, статистика по ремонту телефонов в Перми:
Во фразовом соответствии «Ремонт телефонов Пермь» набирает 410 показов в месяц. С телевизорами / компьютерами примерно такая же картина. Для города с 1 млн. населения неплохо. И это лишь верхушка айсберга.
Для начала скажу, что в сервисной тематике конкуренция зашкаливает как во время марафонского забега. Призы (читай, лиды) отхватывают те, у кого пухлый бюджет. Официалы и крупные сетевые центры.
Однако тут есть лазейка – огромное множество целевых «низкочастотников», связанных с поиском ремонта конкретной марки, детали или района. Лидеры часто ими пренебрегают, рекламируясь по более широкому соответствию.
Не знаешь у какого брокера открыть счёт? Попробуй Открытие.
Лучший сервис краудфандинга - Jetlend.
Мне как раз понадобилось создать новую кампанию в Яндекс.Директ по ремонту ноутбуков, поэтому покажу на личном примере, как правильно нужно составлять объявление и подбирать ключевые слова.
Подписаться на канал в Телеграме
Подписаться в Инстаграме
На следующей странице я выбираю Для активных на поиске назначить цену входа в спецразмещение. В этом месте самый высокий CTR. Я не выбираю первую позицию, так как разница в CTR не значительная, но стоимость клика не первой позиции намного больше. Я ставлю стоимость клика не более 0,5 у.е.
Яндекс-Директ - это контекстная рекламная сеть, одна из самых больших в России и многие наверное видели под своим поисковым запросом 2-3 сайта с пометкой «реклама» или замечали как стоит вбить подшипники и носок в поиск, как тут же на другом сайте тебе уже это рекламируют. Это и есть контекстная реклами. Игроков тут 2: гугл и яндекс, лично мне сервисы от гугла вообще не очень нравятся, на мой взгляд они очень запутанные и я бы не советовал вам начинать рекламу с эдвордса (рекламная сеть гугла), а начать именно с яндекс-директ.
У кого уже запущенны компании, то советую также дочитать статью до конца, возможно мой скромный опыт вам будет полезен, рассказывать и показывать буду на примере своего города (Ярославль) и своего направления (ремонт стиральных машин), но подобное подходит ко всем направлениям.
Как я действовал
-Зарегистрировал компанию в яндекс-директ (там ничего сложного)
-Написал объявление (типа «Ремонт стиральных машин Ярославль, Сервисный центр, гарантия, выезд бесплатно, пенсионерам скидка» наверное сейчас подобное у большинства в этой области)
-Закинул денег (300 рублей вроде)
-Пошли звонки (Сразу, 2-3 заявки, все шоколадно)
На дворе был 2010 или 2011год и конкуренция не была высокой, цена клика 3-5 рублей, 10 рублей уже дорого было, тогда я еще не понимал, что это было очень дешево.
Наступил прорыв ютуба и курсов по настройке этого самого директ и вот тут-то пришли перемены, повально все стали жать из этого канала клиентов, а если вас 3-5 (или вообще 7) конкурентов, то все вы начинаете давать больше денег за один клик (поднимаете ставки) и начинается подьем цен до небес.
Когда я закрывал мастерскую (перепрофилирование на сайтоделанье и софт), то стоимость клика по запросу «ремонт стиральных машин в Ярославле» была в районе 100-150 рублей и это за клик, не факт, что вам позвонят из 10 кликов и стоимость 1 заявки было больше 400 руб (что бы получить её), т.е. ты ехал и по-любому должен был что-то отремонтировать, чтобы не быть в минусе.
Как неправильно я действовал
Совсем в начале моей карьеры «маркетолога» мне позвонила приятная дама, очень долго рассказывала про свою стиральную машину, на которой скорее всего был засор, а потом стала называть адрес и рассказывать как проехать, тут я понял что мое объявление показывается на всю Россию, а дама была из Самары. Т.е. мои денежки на рекламу прожигались на 90% не по адресу.
При очередном анализе выявлено было что 30-40 % кликов происходят после 20-00, многие скажут здорово, и что клиент перезвонит вам завтра, на самом деле количество заявок не изменилось после изменения настроек показа по времени Т.е. мое объявление было [b]не вовремя[/b].
Одной из основных настроек директ является выбор ключевых запросов - т.е. того слова или словосочетания, при вводе которого в поисковую строку пользователь будет видеть вашу рекламу. На мой тогдашний взгляд основной запрос «ремонт стиральных машин в Ярославле», за него нужно бороться и за него платить ну или «мастер по ремонту стиральных машин в Ярославле» - это очень частая ошибка начинающих «маркетологов» [b]не нужно гнаться[/b] за высокочастотными и очень горячими запросами, они очень дорогие и большинство их вам скликают конкуренты, тыкая на ваше объявление каждый раз или используя специальные программы для того чтобы скликать вам бюджет. Применять нужно низкочастотные запросы, т.к. цена за их клик гораздо ниже и конкурент меньше скликает и клиента найдете, но есть и другая сторона медали - этих запросов должно быть существенно больше, на мой взгляд от 200-300 штук
Вычислить конкурента можно при помощи ip и яндекс метрики, добавить его в список исключения и тогда вы не будет платить за его клики, но если у него динамичный ip то такая петрушка не прокатит.
И главное помнить, что тратить на рекламу нужно от 30 до 50 % тех денег, которые хотите заработать, т.е. если Вы хотите 30 т.р. заработать, то будьте добры потратить 8 т.р. на контекстную рекламу. 5 т.р. на продвижение сайта и 2 т.р. на наружку (визитки, листовки и бланки) и тогда будет у вас стабильны доход и прибыль.
Читайте также: