Masterhost настройка the bat
Совет для тех, кто столкнулся с проблемой сертификатов в «The Bat!». Как я уже писал саппорт “Мастерхост” показал свою некомпетентность в этом вопросе. Служба поддержки ответила мне на письма через двое суток с момента описания им проблемы. Ответили тупо: «Скачайте новый сертификат». Супер совет, особенно учитываю то, что я им писал, что новый сертификат я установил.
Собственно, такой ответ означал только одно: копать самому информацию в интернете и пытаться разобраться в чем проблема — в почтовом клиенте «The Bat!», в «великой» системе Windows Vista или же все таки сертификате Masterhost Root CA.
Как проверить именно сертификат я не знаю. То есть прописать в системе не проблема, то вот дальше как его протестировать? Да и вообще можно ли это? Потому начал копать «от обратного» — с настроек в Windows. Тут можно проверить только наличие или отсутствие сертификата в системе, а также посмотреть относится ли он к доверенным зонам. Для этого нужно запустить консоль командой mmc через командную строку и добавить новую оснастку (жмем Ctrl+M) “Сертификаты”. После чего в доверенных зонах проверяем наличие нужного сертификата. В моем случае изначально был старый сертификат и новый. Старый я потер, новый же добавил во все доверенные зоны. Увы, но такая процедура не помогла.
SEND — Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден).
Поскольку сертификат везде вопил, что он подлинный и не просроченный, пришлось рыть дальше. Тут уже пришлось задуматься, что все проблемы от “The Bat!”. Яндекс и Google конкретного совета мне дали. Но появилась зацепка: чтобы «мышь» обновила сертификаты для себя нужно удалить файл RootCA.ABD, что и было сделано. При следующем запуске файл был создан и заново перестроен – это видно и по дате файла, и по его размеру. Но и это не помогло. Обратил внимание, что есть еще такой файл, как IntermCA.ABD. Потер его и предыдущий файл, перезапустил «The Bat!». Заработало!
Сейчас, когда решение найдено, и я по запросам с именами файлов нахожу подобные решения, приходится задумываться над тем, что если проблема почти рядовая, то почему саппорт мастерхоста не может дать на нее ответа? Получается все как всегда: проблемы пользователя – это проблемы пользователя, а саппорт он нужен для того, чтобы он был. Хотя, справедливости ради, отмечу, что иногда саппорт меня все же выручал. Но как с каждым годом все меньше и меньше.
В почтовой программе выбираем меню «Ящик», пункт «Новый почтовый ящик. ». В графе «Название ящика» указываем любое имя (по своему усмотрению), и нажимаем на кнопку «Далее».
В новом окне заполняем поля следующим образом:
Нажимаем на кнопку «Далее».
Отмечаем, что для доступа к почтовому серверу необходимо использовать протокол POP3.
• Указываем серверы входящей (POP3) и исходящей (SMTP) почты: настройки.
Нажимаем на кнопку «Далее».
Нажимаем «Далее» и «Готово».
В левом фрейме выделяем интересующую вас учетную запись.
Затем выбираем меню «Ящик», пункт «Свойства почтового ящика. ».
В открывшемся окне заходим во вкладку «Транспорт».
Напротив «SMTP-сервер» нажимаем на кнопку «Аутентификация. »
Устанавливаем галочку «Аутентификация SMTP», «Использовать указанные ниже параметры»
Заполняем поля следующим образом:
Алгоритм изменения настроек:
В левом фрейме выбираем интересующую нас учетную запись. Затем выбираем меню «Ящик», пункт «Свойства почтового ящика. ».
В открывшемся окне заходим во вкладку «Транспорт» и редактируем интересующие нас поля.
Masterhost
Ноябрь в самом разгаре. Конец года близок, но это не значит что интересные и полезные мероприятия для онлайн-ритейла заканчиваются. Мы подготовили для вас подборку профессиональных мероприятий на вторую половину месяца. Не переживайте о пандемии, все перечисленные события пройдут онлайн, но от этого не потеряют своей эффективности.
1. Когда: 17 ноября 2021 года
Что: Онлайн-форум «Цифровизация бизнеса: запуск, развитие, трансформация»
Зачем: Вы узнаете, как автоматизировать бизнес-процессы, какие существуют современные методы digital-продвижения, какие технологии и решения
помогут предпринимателям эффективно развивать свой бизнес в цифровом мире. Ведущие эксперты в области цифровизации, продвижения и
автоматизации расскажут участникам о новых возможностях цифровой эволюции бизнеса.
2. Когда: 23 ноября 2021 года;
Что: Конференция "Бизнес24" -
Зачем: На мероприятии эксперты расскажут, что такое система утепления клиентов, как она помогает увеличивать конверсию в продажи, как
автоматизировать систему утепления клиентов с помощью Битрикс24, как создать уникальное торговое предложение и выделиться среди конкурентов.
3. Когда: 25 ноября 2021 года;
Что: "Большая конференция Яндекс рекламы"
Зачем: это онлайн-мероприятие для всех, кто интересуется продвижением в Интернете. Вы узнаете как развивается рекламная индустрия, как создавать
эффективные рекламные кампании, какими будут рекламные технологии будущего.
4. Когда: 30 ноября 2021 года;
Что: "Первая SEO-конференция Collaborator"
Зачем: это событие - место встречи тех, кто интересуется SEO и новыми способами продвижения сайтов. Вас ждет 10 докладов от лучших SEO-практиков
и самый большой розыгрыш подарков за все время существования SEO-конференций в СНГ.
Желаем вам извлечь максимум пользы из этих событий, завести новые знакомства и приятно провести время!
The Bat! - это один из лучших инструментов для работы с электронной почтой. Удобный и гибкий почтовый клиент, прост в использовании и незаменим в бизнесе.
Как добавить почту
1) Заходим в меню в пункт Ящик, далее в Новый почтовый ящик.
2) Перед Вами появится окно Создание нового почтового ящика. В нём нужно ввести имя, которое будет отображаться при отправке писем с данного ящика, например, Иванов Иван, электронный адрес ящика, созданного в панели управления аккаунтом в разделе "Почта" (в нашем примере это admin@theforcefurs.ru), и пароль от него. В выпадающем списке "Протокол" выбираем "IMAP или POP".
Нажимаем "Далее".
3) Теперь мастер предложит выбрать входящие сервера электронной почты.
В зависимости от выбранного типа сервера вписываем imap.beget.com или pop3.beget.com в поле "Адрес сервера"
Нажимаем "Далее".
Нажимаем "Далее".
5) В последнем окне вводим своё имя и имя ящика.
Нажимаем "Готово".
6) Ящик успешно создан. Осталось ещё внести небольшие настройки. Для этого нажмите на имя своего почтового ящика в списке слева правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите "Свойства почтового ящика".
8) Выберите Использовать указанные ниже параметры и укажите свои ящик и пароль от него.
Теперь The Bat! настроен и готов к работе.
Удачной работы! Если возникнут вопросы - напишите нам, пожалуйста, тикет из Панели управления аккаунта, раздел "Помощь и поддержка".
По умолчанию почта на виртуальном хостинге работает только в браузере. В этой инструкции расскажем, как подключить её к почтовому клиенту The Bat.
Если вы ещё не установили почтовый клиент на компьютер, скачайте его на на официальном сайте компании.
Содержание
Шаг 1: создайте новую учётную запись
Запустите почтовый клиент, перейдите в меню «Ящик» и выберите «Новый почтовый ящик» из выпадающего списка:
Появится окно с деталями входа в почтовый аккаунт:
Введите в полях ваше имя и детали от почты в cPanel. Если ещё не создали ящик, вот инструкция по работе с почтой на виртуальном хостинге.
В поле «Протокол» выберите «IMAP или POP» из выпадающего списка, а потом нажмите «Далее».
Перепроверьте логин и пароль
Наша система безопасности блокирует IP-адрес после двадцати неправильных попыток войти в аккаунт, на случай если злоумышленник решил подобрать пароль.
Проверьте, нет ли в почте и пароле опечаток или лишних пробелов. Если
IP-адрес всё же оказался заблокирован, напишите в поддержку. Мы снимем блокировку после проверки.
Шаг 2: заполните настройки для входящей почты
Протокол: если выберете POP, письма будут храниться у вас на компьютере. Вы сможете прочитать их даже без интернета, но переписки будут доступны только на одном компьютере.
Если выберете IMAP, письма будут храниться у нас на сервере. Вы сможете заходить в почтовый ящик с разных устройств: компьютера, смартфона или планшета. Это удобно, если доступ к почте должен быть у нескольких человек или у вас не всегда есть доступ к основному компьютеру.
Соединение: в выпадающем списке выберите «Безопасное на спец. порт TLS»
и нужный порт определится автоматически.
Другой способ — посмотреть имя сервера в панели управления хостингом. Войдите в cPanel и скопируйте имя из адресной строки браузера.
Имя пользователя и пароль: Введите детали от почтового ящика в cPanel.
Шаг 3: заполните настройки исходящей почты
Соединение: выберите «Безопасное на спец. порт (TLS)». Порт определится автоматически.
Мой сервер SMTP требует аутентификации: Поставьте галочку в этом пункте, если хотите, чтобы почтовый клиент проверял, не поменялись ли детали входа в почту.
Если в будущем вы поменяете пароль от почты, в клиенте останутся старые данные. При отправке письма вы будете видеть ошибку, пока не обновите пароль. Галочка нужна, чтобы The Bat подсказал, что нужно обновить пароль.
Шаг 4: заполните дополнительные сведения
Ваше имя: его увидит другой человек в поле «От кого», когда вы отправите ему письмо.
Имя ящика: так будет называться ящик в почтовом клиенте. Его название увидите только вы.
Домашний каталог: если вы выбрали протокол POP, домашний каталог — это папка, где будут храниться письма. По умолчанию они попадут в папку, в которой установлен почтовый клиент.
Если вы выбрали протокол IMAP, в этой папке будет хранится только информация об учетной записи.
В конце нажмите «Готово». Это всё, вы подключили хостинговую почту к программе The Bat.
Шаг 5: отправьте тестовое письмо
Проверьте, работают ли настройки. Для этого отправьте тестовое письмо на электронный адрес знакомого или свою личную почту.
Если письмо попало в спам на Gmail
У Gmail агрессивные спам-фильтры, поэтому письма с новых адресов иногда попадают в спам. Если так и произошло, прочитайте инструкцию по настройке фильтров Gmail и создайте новый фильтр для адреса, с которого отправляли письмо.
Если появилась ошибка «Письмо не отправлено. Сервер сообщает: authentication»
Ошибка значит, что у почтового клиента не получилось подключиться к серверу. Такое может случиться, если вы используете VPN или неправильно ввели адрес и пароль от почты в самом начале.
Попробуйте отключить VPN или ввести пароль ещё раз. Чтобы проверить пароль, перейдите в меню «Ящик» в верхней панели программы и выберите раздел «Свойства почтового ящика»:
В открывшемся окне перейдите в раздел «Транспорт», проверьте адрес почтового ящика и попробуйте ввести пароль ещё раз:
Если ошибка не пропадает, хотя вы точно ввели пароль правильно, напишите в поддержку.
Дополнительные настройки
Вы можете также настроить отложенную отправку писем и создать псевдонимы для почты — например, contact@, support@, sales@ — с помощью инструкции для дополнительной настройки The Bat.
Читайте также: