Кто придумал скайп и вайбер
О Skype мир заговорил в 2003 году, когда датчанин Янус Фриис и швед Николас Зеннстром вместе с троицей эстонских программистов (Ахти Хейнла, Яан Таллин и Прийт Казесалу) научились передавать голос по IP-протоколу. Выпущенное ими приложение позволяло не только переписываться в духе популярной тогда ICQ, но и звонить с компьютера на компьютер.
За прошедшие 17 лет Skype успел получить и потерять статус самой популярной программы для звонков и видеоконференций, был дважды перепродан, а создатели его стали миллиардерами. А начиналось все, вы не поверите - с пиратской программы для обмена файлами и с судебных исков.
2003: начало всех начал
Возможно, кто-то из наших читателей помнит популярную в конце 20 века файлообменную сеть KaZaa, которая позволяла пользователям обмениваться музыкой, фильмами, играми и вообще всем, что можно оцифровать и хранить на жестком диске компьютера. Уже упомянутые нами Янус Фриис и Николас Зеннстром были причастны к разработке этой сети.
Kazaa работала по принципу торрент-программ, без промежуточного сервера, поэтому отследить и удалить передающийся по ней ворованый контент было практически нереально. Неудивительно, что судебные иски сыпались на разработчиков один за другим. После пары особенно крупных разбирательств создатели “влетели” на иски от кинопрокатных компаний и музыкальных студий на сумму в 100 миллионов долларов.
Пока юристы обеих сторон бились в суде, Фриис и Зеннстром пытались придумать, как использовать придуманную ими P2P-технологию в рамках закона. И в конце концов придумали: нужно сделать программу, которая позволит пользователям ПК во всем мире бесплатно звонить друг другу. Денег заняли у одного крупного венчурного инвестора, и принялись за разработку.
Поначалу программа работала из рук вон плохо - собеседники часто не слышали друг друга, звук был отвратительным, связь прерывалась. Но разработчики упорно развивали свое детище - чинили баги, добавляли новый функционал.
В 2005 году в Skype появились видеозвонки. Спустя 136 лет после того, как Александр Белл запатентовал первый телефон, люди смогли увидеть, во что одет собеседник на том конце провода. Это было настоящее чудо.
2005 год: эра eBay
Единственным источником дохода до 2005 года для создателей Skype были платные звонки на стационарные телефоны. На безбедную жизнь хватало, так что предложения о покупке, которые поступали все чаще, никто не рассматривал всерьез.
Все изменилось, когда Google анонсировала сервис Google Talk - по слухам, он должен был позволить звонить на стационарные телефоны бесплатно. К тому же пользовательская база Skype понемногу начала сокращаться.
В конце концов создатели приняли предложение компании eBay, которая готова была выложить за молодой сервис 2,6 миллиарда долларов.
Фриис и Зеннстром получили как минимум по полмиллиарда долларов, кое-что перепало и другим сотрудникам.
Руководство eBay на момент покупки Skype вряд ли понимало, как именно они могли бы получать прибыль со своего приобретения, но в развитие вкладывались по полной программе. За время, что Skype был подконтролен eBay, сервис обзавелся многими приятными функциями, особенно теми, что нужны бизнесу - так, в 2006 году появилась опция SkypeCast, позволившая объединить в одном разговоре до 100 участников.
В 2007 добавились и другие бизнесовые “фишки”: например, пользователи могли создавать список фирм и компаний, в которых они работают, давать им описание и линковать готовые карточки организаций к своим профилям. Вместе с опцией SkypeFind это существенно облегчало поиск сотрудников, которые работали в одной компании и побуждало к созданию тематических бизнес-чатов.
Эти службы поиска и бизнес-каталогов Skype оставались активными до выпуска Skype версии 5.2. В течение всего периода (с версии 3.1 до версии 5.2) каталог Skype содержал гораздо больше информации, чем сервис, предоставляемый сегодня. А пользователи могли искать других людей по возрасту, региону, полу и языку.
SkypeFind вкупе с опцией SkypeCast создавала новые возможности общения, но в 2008 году последняя была отключена, что вызвало негативную реакцию пользователей, которым нравилось принимать участие в эдаком современном “клубе радиолюбителей”. Разработчики обещали сделать улучшенную версию “кастов”, но так и не сделали.
Примерно в это же время отношения между командой Skype и eBay, тратившей миллионы долларов на улучшение программы, но не получавшей запланированной прибыли, окончательно испортились. Представители eBay устали от слишком дорогостоящего проекта и начали сворачивать финансирование. В ответ бывшие создатели сервиса… подали в суд.
Чтобы понимать суть претензий, нужно сделать небольшое отступление и пояснить некоторые технические детали. Фриис и Зеннстром продали eBay Skype, но не технологию P2P - ею владела их вторая компания, Joltid. По сути, базовая технология продолжала принадлежать основателям! eBay юридически не могли претендовать на нее, потому что сами упустили этот момент из виду.
Судебные разбирательства тянулись несколько лет и закончились победой создателей, которые получили приличный пакет акций сервиса и места в совете директоров.
К 2010 году Skype 4.1 работал на всех основных операционных системах (Windows, Mac и Linux) и нацелился на рынок мобильных устройств (Android и iOS). Ранние версии приложения для мобильных телефонов разрешали только проведение совместных чатов, но с декабря 2010 года у владельцев iPhone появилась возможность совершать видеозвонки, как на ПК. К июню 2011 года такая же функция появилась и на Android-устройствах.
2011: эра Microsoft
В мае 2011 года Skype со всей его базой пользователей выкупила компания Microsoft. Сумма сделки - 8,5 млрд долларов. Янус Фриис и Николас Зеннстром снова хорошо заработали, хоть и растеряли к тому времени практически всю первоначальную команду. На момент покупки Skype был доступен в ревизии 5.3, которая предлагала групповые видеозвонки и интеграцию с Facebook.
К июню 2012 года аналитики зафиксировали 250 миллионов активных ПК-пользователей Skype и 70 миллионов установок программы на смартфоны Android.
2020 год: Skype жив, но конкуренты наступают
На текущий 2020 год компанией Skype и одноименной программой по-прежнему владеет Microsoft. Из старой команды остался только Прийт Казесалу, в то время как Николас Зеннстром и Янус Фриис, заработав состояние в $1 млрд и $1,3 млрд соответственно, избрали путь инвесторов, нацелившись на развитие других стартапов. Пожалуй, это самое правильное решение, ведь в нынешних реалиях Skype - уже далеко не единственный способ видеосвязи.
Да, программе все еще удается конкурировать на рынке, но только потому, что Skype предустанавливается вместе с Windows, а значит, получает огромное количество пользователей “по умолчанию”. Но конкуренты вовсю теснят Skype. Тот же Zoom, даже не имея за плечами такого гиганта, как Microsoft, рапортует о 300 миллионах активных пользователей в день. Skype с аудиторий 40 миллионов в день на этом фоне выглядит, мягко говоря, бледно.
Команда Skype чувствует себя неплохо, но, судя по слухам, ожидает сокращений - так, есть информация, что некоторые офисы компании могут закрыть в течение следующих 10 лет, после чего сотрудников перекинут на другие проекты или распустят.
В любом случае, история Skype еще не дописана. Возможно, до финала остались последние странички, а может быть - еще несколько глав. Но, как бы то ни было, Skype навсегда останется в нашей памяти.
Конспект материала издания ArsTechnica о 15-летней истории Skype.
Оригинал вышел в 2013 году.
15 лет назад появился Skype. По мнению автора материала Тойво Тянавсуу, с тех пор сервис сильно изменился. Тянавсуу подготовил этот материал к юбилею Skype в 2013 году, когда только стало известно о партнерстве Skype и Microsoft, и ещё до закрытия офиса Skype в Лондоне.
Слайд из презентации Skype предоставлен бывшим сотрудником Мальте Сигурдссоном. Так создатель слайда видит момент возникновения идеи создать Skype. Никлас Зеннстрём слева, Янус Фриис справаSkype был впервые запущен 29 августа 2003 года, а к 2012 году, по данным исследовательской компании Telegeography, через Skype совершалось более 167 млрд минут голосовых и видеозвонков за границу в год. По сравнению с 2011 годом, количество минут увеличилось на 44%. По словам Тянавсуу, это в два раза больше, чем у всех международных операторов связи вместе взятых.
Тянавсуу говорит, что к моменту написания материала всё изменилось. Skype уже совсем не та компания, сотрудники которой не вешали вывески на офисы, руководство бегало от международных юристов, а в переговорной стоял бассейн для детей.
Тянавсуу пишет, что у шведов возникли проблемы, и директор по маркетингу Стефан Оберг предложил набрать сотрудников из Эстонии. В мае 1999 году Tele2 объявила о наборе программистов и предложила зарплату 5000 эстонских крон (около $330) в день — больше, чем среднестатистический эстонец мог заработать за месяц.
Работа досталась одноклассникам Яану Таллинну, Ахти Хейнлу и Прийту Казесалу, которые увлекались технологиями. Они ещё с советских времен занимались Fidonet — компьютерной сетью, которая предшествовала интернету. Они вместе основали маленькую компанию Bluemoon, в которой создавали компьютерные игры, одна из которых — Kosmonaut.
В 1989 году она стала первой эстонской игрой, которую продавали за границу. Её создатели заработали $5000. Однако к 2000 году компания оказалась на грани банкротства.
Оказавшись без денег, Яан Таллинн, Ахти Хейнла и Прийт Казесалу решили устроиться в Tele2. Для выполнения тестового задания требовалось знание PHP: они выучили его за выходные и выполнили тестовое задание быстрее, чем требовалось.
Зеннстрём и Фриис придумывали новые бизнес-идеи. В то время в США разразился скандал вокруг компании Napster. Шведы планировали сделать что-то похожее, но если сервис Napster вызвал недовольство музыкальной и киноиндустрии, то Зеннстрём и Фриис планировали сотрудничать с ними. Разрабатывать продукт они решили в Таллине. Так появилась компания Kazaa.
Файлообменная сеть Kazaa позволяла передавать файлы напрямую с одного компьютера на другой без промежуточного сервера. Яан Таллинн разрабатывал программу у себя в квартире на девятом этаже кирпичного здания на улице Sõpruse Puiestee в пригороде Таллина Мустамяэ.
В интервью Тянавсуу Таллинн сказал, что когда в 2012 году продавал квартиру, ему хотелось прикрепить табличку к двери: «Здесь была создана Kazaa».
Сервис Kazaa был готов в сентябре 2000 года и стал самой загружаемой программой в интернете. Однако Зеннстрёму и Фриису не удалось договориться с американскими музыкальными и кинокомпаниями. На сервис Kazaa подали в суд за нарушение авторских прав.
Через приложение распространялись «украденные» музыка, фильмы и порнография, а владельцы сервиса стали укрываться от американских адвокатов.
Зеннстрём постоянно уклонялся от судебных повесток. Он рассказал автору материала, что однажды пошел на спектакль в театре в Стокгольме, где к нему подошел незнакомец. Он протянул жене Зеннстрёма букет цветов и конверт, в котором были судебные повестки. Швед убежал. В результате повестку не вручили.
Когда Зеннстрём отравлялся в Таллин на встречу с командой, он обычно добирался на пароме, потому что боялся летать, а в офисе в Таллине очень нервничал из-за посетителей.
Все сотрудники компании начали шифровать свою корреспонденцию и жёсткие диски, а электронные письма хранили не более полугода. Зеннстрём в то время часто менял номера телефонов.
Против программистов Хейнлы, Таллинна и Казесалу не выдвигались обвинения, но их привлекли к судебному разбирательству как свидетелей. Суд Калифорнии требовал допросить свидетелей и раскрыть коммерческие сведения о Kazaa. Сначала эстонское правительство отклонило требование, но после повторного запроса программистов допросили в присутствии американских адвокатов.
Автор уточняет, что для эстонцев судебные разбирательства в отношении Kazaa были как игра с огнём — немного опасно, но весело. Так их имена начали всплывать в международной прессе.
Зеннстрём и Фриис боялись ареста, поэтому в течение нескольких лет не летали в США, несмотря на то, что быстро продали Kazaa австралийским предпринимателям, а головной офис компании перенесли на островное государство Вануату.
В течение долгого времени им не удавалось решить проблему с законами США, но в итоге им пришлось передать в музыкальные и киноиндустрии более $100 млн.
Идея создать Skype появилась летом 2002 года. Зеннстрём и Фриис планировали создать сервис, который позволил бы делиться домашним Wi-Fi. Но затем Аннус и Фриис поменяли идею. Они поняли, что можно сделать телефонные звонки дешевыми и простыми, если делиться данными по технологии peer-to-peer, как они это делали в Kazaa. Весной 2003 года создали альфа-версию. Её протестировали 20 человек.
По словам Тянавсуу, тогда пользователи чувствовали себя глупо, разговаривая с компьютером. Звук у сервиса сначала был плохим. Поэтому отзывы о первой версии Skype были неоднозначными. Но когда тестировщики поняли, что теперь могут разговаривать с людьми из другой части планеты бесплатно, их мнение изменилось.
Skype тогда стал конкурентом для телекоммуникационных операторов, которые в то время делали сотни миллионов долларов на международных телефонных звонках.
Тянавсуу говорит, что Skype унаследовал от Kazaa и проблемы с полицией. Сначала разговоры в Skype были зашифрованы, их нельзя было перехватить. Поэтому сервисом стали пользоваться преступники. Позднее, когда в Skype появились платные услуги (Skype-out), создатели обнаружили, что мошенники с помощью сервиса «отмывают» деньги с краденых кредитных карт. Команда потратила много времени на борьбу с этим.
Вскоре у Skype появились конкуренты. Эстонская телекоммуникационная компания Elion разработала сервис Netifon, который позволял звонить с компьютера на мобильный телефон. Спустя несколько Elion закрыла этот проект из-за ошибок в сервисе и сложной для пользователей установки.
У Skype было одно большое преимущество: он легко обходил брандмауэры. Приложение не оставляло следов в интернете, а звук улучшился. Лаури Тепанди в интервью Тянавсуу рассказал, что с самого начала Skype создавался так, чтобы любой неопытный пользователь смог его установить: не нужно было знать о брандмауэрах, IP-адресах и прочем.
В 2003 году Skype была включена в коммерческий реестр компаний в Люксембурге. Семь человек контролировали акции компании: Зеннстрём, Фриис, сотрудники из бывшей Bluemoon, Аннус и Джефри Прентис — американский специалист по заключению сделок, который разрабатывал все важные международные транзакции для Skype.
Но денег компания не зарабатывала. Летом 2003 года Skype уже не могла платить своим разработчикам. Какое-то время оставался нерешенным вопрос о том, стоит ли начинать брать ежемесячный платеж с пользователей так скоро после открытия. Бизнес-план Skype не привлекал потенциальных инвесторов, потому что в то время лопнул пузырь доткомов, в интернет-проекты перестали вкладывать.
Американский венчурный инвестор Уильям Дрэйпер — один из немногих, кто сказал тогда, что это было правильное время для инвестиций в технологию p2p. Он отправил своего венчурного партнёра Говарда Хартенбаума в Европу заключить сделку с Зеннстрёмом и Фриисом. Хартенбаум и Дрэйпер хотели инвестировать в команду, что бы те ни решили делать. Им было не важно, есть ли у них продукт, создатели Skype получили абсолютное доверие Хартенбаума и Дрэйпера благодаря Kazaa.
Так Skype получила свои первые миллионы. По словам Хартенбаума, за три года вложенные в проект средства дали тысячекратный прирост.
Приложение Skype запущено 29 августа 2003 года. В первый же день его загрузили 10 тысяч человек. Через пару месяцев у сервиса был уже 1 млн пользователей.
По словам Тянавсуу, после такого успеха все венчурные инвесторы захотели вложиться в Skype. Зеннстрём игнорировал многих из них. В итоге ряд венчурных инвесторов, среди которых были Index Ventures, Bessemer Venture Partners, Mangrove Capital и Дрейпер Фишер Юрвецон вложили в компанию $18 млн.
Инвестор эстонского происхождения Стив Юрвецон рассказал автору материала, что удивлялся тогда тому, как шестёрка создателей Skype смогла создать такой продукт так быстро, сравнивал их с крупными компаниями, например, с Microsoft. Компания Юрвецона вложила $8 млн, а заработала $300 млн меньше чем за два года.
Зеннстрём и Фриис со временем научились избегать проблем с законодательством различных стран. То, что было запрещено в США, могло быть легально в остальных странах. Правоохранительные органы всех стран хотели получить доступ к данным. С 2004 года Skype стала международной компанией, но на офисах в Эстонии, Лондоне и Люксембурге не было табличек с названием.
Штаб-квартира компании официально находилась в Люксембурге. Одна из причин — самый низкий НДС в Европейском союзе (15%), поэтому все продажи Skype проходили через Люксембург. Но эта страна подходила Skype ещё по одной причине: она гарантировала спокойную рабочую обстановку.
Герцогство защищает свои компании и не доставляет им исковые заявления. Юрисконсульт Skype Роберт Миллер периодически просматривал почтовые ящики компании в Лондоне и Люксембурге, письма от телекоммуникационных компаний и из правительственных офисов опускал в шредер, не читая.
Бывший сотрудник Skype Таавет Хинрикус, который теперь работает в стартапе Transferwise, рассказал в интервью, что Миллер был одним из немногих адвокатов, которые не ставят палки в колеса бизнесу. Большинство адвокатов обычно только и говорят о том, что делать нельзя. Миллер нашёл для Skype способы делать то, что нужно. Он считал, что стартап не может подчиняться каждому закону, в отличии от крупных компаний вроде Microsoft, они уже не могут себе это позволить.
Но Зеннстрём утверждает, что никаких угроз привлечения к юридической ответственности Skype не было, кроме как в ОАЭ и Китае. С самого начала руководство следило за тем, чтобы сервис не нарушал законы и правила.
В письме Тянавсуу он сказал, что долгое время ему удавалось относить Skype к категории провайдера электронной информации — поставщикам услуг электронной почты, а не к поставщикам телекоммуникационных услуг. Именно поэтому в компании никогда не объединяли сервисы Skype In и Skype Out.
Вплоть до 2005 года сотрудники Skype могли свободно уходить и приходить, работали как консультанты — часто с тем, с чем никогда не имели дела до этого. Возникшие идеи моментально внедрялись в продукт. Если идея появилась утром, то к вечеру ею могли пользоваться уже 10 тысяч пользователей.
Когда составлялся прайс-лист на услуги для Skype Out, составители не уделяли много времени исследованиям рынка. Два сотрудника просто придумали цены за ночь и внесли их в таблицу Excel. Только через три года работы возникла идея составить бюджет на год.
Каждую неделю в компанию приходили пять-десять человек. Система отбора была простой. Нужно пройти тестовое задание. Переговоры о зарплате считались лишними. Если сотрудник заслуживал попасть в команду, ему платили столько, сколько ему необходимо.
В интервью Тянавсуу американка Айлин Бёрбидж вспоминала, что когда её приняли в Skype, она очень хотела побыстрее начать работать и забыла обсудить зарплату с Зеннстрёмом. Так восемь месяцев она проработала бесплатно и вспоминает об этом времени как о лучшем в её жизни. После ей заплатили.
Бёрбидж также рассказала, что в Skype не было того, к чему она привыкла в Кремниевой долине: никого не волновали должности, никто не тыкал в других пальцами. Все были поглощены своей работой и обладали такой ответственностью и дисциплиной, которой она не встречала раньше. Бёрбидж пришлось привыкнуть к тому, что к светским беседам в компании относились как к потере времени.
ИТ-обеспечение производственного процесса в Skype было бессистемным. Например, о расположении серверов компании, кому за них платили и сколько, было известно только одному человеку — системному администратору Эдгару Маловерьяну, также известному как Этс.
Если разработчикам что-то требовалось, Этс шёл в магазин. Если надо было перезагрузить сервер, Этс звонил бизнес-партнёру. Когда Этсу нужно было дополнительное серверное пространство, он поискал в Google «дата-центр» и «Люксембург» и нашёл маленького провайдера Datacenter Luxembourg S.A.
Зеннстрём и Фриис шутили о том, зачем вообще Skype сервера, если всё должно работать по технологии peer-to-peer. Однажды Этсу даже пришлось везти серверное оборудование из Швеции в Данию в багажнике своей машины. Было не важно, где или как, важно — чтобы Skype работал, несмотря ни на что.
Летом 2005 года Яан Таллинн стал часто летать в Лондон на переговоры с eBay. Они проходили в офисе инвестиционного банка Morgan Stanley. Таллинна спросили, не собирается ли он продать Skype. Он ответил, что собирается и ему придётся взять с собой очень большую сумку для денег.
Слева направо: Ахти Хейнла, Тоиво Аннус и Яан Таллинн. Автор Эстер ДайсонЯан Таллинн рассказал Тянавсуу, что руководство постоянно получало предложения о продаже компании, но не сразу стало принимать их всерьёз. Каждое новое предложение было немного выше, чем предыдущее. Страх, что наступит момент, когда никто не захочет купить Skype, ускорил продажу.
Таллинн поделился, что в том же году компании MSN и Yahoo исправили ошибки в своих продуктах, а Google запустила Talk и пустила слух, что сервис позволит звонить на телефоны бесплатно. Звонки на телефоны в то время были практически единственным источником дохода для Skype.
Руководство видело, что риски растут, предложение от eBay было выгодным и могло стать последним. А кроме того, летом 2005 года впервые за долгое время база пользователей Skype начала сокращаться, и это заставило создателей поволноваться.
Зеннстрём добавил, что в 2005 году стало понятно, что такие гиганты, как Yahoo, AOL, Microsoft и Google, вышли на рынок Skype. У сервиса было 20 млн активных пользователей в начале года, а у каждой из тех компаний по 100 млн активных пользователей. И поэтому было невозможно оценить, была ли Skype достаточно большой, чтобы оставаться номером один на своём рынке, или компания вот-вот будет раздавлена одним из гигантов.
Именно поэтому руководство Skype стало обсуждать партнёрство с крупными компаниями, но те всегда хотели либо купить Skype, либо конкурировать с ней. Так как заинтересованных в покупке было много, создатели Skype добились высокой цены продажи. А риск, что компанию раздавят гиганты, укрепил их в решении продавать сервис.
Новость о том, что eBay покупает Skype, появилась в сентябре 2005 года. Компанию продали за $2,6 млрд. Бывшие основатели Bluemoon и Аннус получили по $42 млн, Фриис и Зеннстрём получили в десять раз больше. Остальные 100 сотрудников офиса в Таллине и 40 человек из Лондона получили опционы компании.
Росс Мэйфилд, американский советник президента Эстонии, в день продажи был в офисе Skype в Таллине и даже не заподозрил, что происходило с компанией. Мэйфилд рассказал в интервью Тянавсуу, что его поразило, как все были погружены в работу, будто это был обычный рабочий день.
Продажа и последующий рост за несколько лет изменили Skype. Сотрудники в Таллине почувствовали, что между ними и другими офисами Skype, особенно с офисом в Лондоне, растёт барьер.
Первая проблема касалась персонала. В Эстонии было много хороших инженеров, но совсем не было бренд-менеджеров. И вместо того чтобы показать сотрудникам в Таллине, что нужно делать, руководство Skype увеличило армию менеджеров в Лондоне. А все программисты остались в Таллине.
Инженер Каидо Карнера рассказал Тянавсуу, что большую часть времени пытался доказать менеджерам элементарные вещи, а те только две недели работали в компании и уже считали, что знают всё лучше остальных. В результате Карнер потерял мотивацию к работе и ушёл из компании.
В письме Тянавсуу Зеннстрём написал, что компания столкнулась не только с противостоянием инженеров и неинженеров, было ещё противостояние эстонской и англо-саксонской культур. Он считает, что когда один офис и одна национальность — это всегда легко, но именно благодаря смеси культур компания стала сильнее, хотя ею стало сложнее управлять.
Чтобы создать чувство общности, работники эстонского офиса приглашали коллег из-за границы и проводили мероприятия по тимбилдингу. Но вечеринки не могли убрать серьёзную разницу культур.
В 2007 году Яан Таллинн отправил руководству компании и всем сотрудникам письмо, которое назвал «Манифест Яана Таллинна на миллион долларов», где очень подробно описал все технологические и коммерческие ошибки. Он также обещал пожертвовать миллион долларов из своих денег, если эти проблемы будут решены.
Таллинн рассказал Тянавсуу, что те, кто работал в стартапах видели, как многое выходит из-под контроля. Сотрудники стали больше концентрироваться на том, о чём приятно говорить на совещаниях, а не на пользователях. Качество новых плагинов Skype ухудшилось.
Skype и eBay так и не смогли скоординировать свои действия. В 2011 году Microsoft купила Skype за $8,5 млрд.
Зеннстрём и Фриис снова заработали на продаже Skype. Это стало возможно, потому что они не дали доступ eBay к базовой технологии, на которой работал сервис (система p2p, известная как Global Index). Ею по-прежнему владела компания Joltid, принадлежавшая Зеннстрёму и Фриису.
Skype только имела официальное разрешение на использование этой технологии. Ситуация обострялась и могла бы вылиться в бесконечные тяжбы, но в 2009 году подписано соглашение, по которому Зеннстрёму и Фриису перешла часть компании Skype, что сделало их ещё богаче, когда компанию купила Microsoft.
В то время из компании ушли почти все сотрудники, которые были в ней с самого начала. Решения теперь принимались в Рэдмонде, а не в Таллине или Лондоне.
По информации, которую опубликовал Эдвард Сноуден, Skype был готов сотрудничать с правоохранительными органами. Например, Сноуден рассказал, что в феврале 2011 года eBay открыла доступ к Skype разведывательным службам США.
Чтобы уладить технологические и правовые аспекты шпионажа, в Skype создали секретный проект Chess, о чём было известно только нескольким сотрудникам компании.
В телефонном разговоре Стив Юрвецон рассказал Тянавсуу, что по его мнению, сервису Skype вредит то, что им владеет крупная компания со своими интересами по всему земному шару. Это ограничивает возможности Skype агрессивно расти, потому что иначе сервис будет угрожать устоявшимся правительствам или бизнес-интересам.
Например, запуск Skype для устройств с поддержкой Wi-Fi был задержан из-за давления провайдеров беспроводной связи, которые почувствовали в этом для себя угрозу.
Программа Скайп – это очень удобный мессенджер, позволяющий обмениваться текстовой, графической, голосовой и видео-информацией. Мессенджер работает посредством Интернета. Сейчас Скайпом пользуется огромное количество людей. Однако когда-то о нем мало кто слышал и даже назывался он по-другому.
Кто придумал Скайп
После провала уже сплоченная команда специалистов решила организовать свое собственное дело. В то время набирала популярность программа для обмена файлами под названием Napster.
Именно эта идея была взята за основу специалистами. Так появился файлообменник KaZaA.
В отличие от своего основного конкурента, KaZaA не требовал обязательного присутсвия промежуточных серверов, что по достоинству оценили пользовали. Вскоре KaZaA стал самым популярным файлообменником и естественно привлек внимание правоохранительных органов, которые причислили программу посредникам «пиратов».
Через год разработчиком пришлось продать файлообменник, однако основная интеллектуальная часть KaZaA, осталась у Зеннстрёма и Фрииса. У них появилась новая идея по созданию программы, способной осуществлять голосовую связь через Интернет. Используя уже практически готовую технологию Global Index P2P, они приступили к работе. В 2003 году на свет появилась пробная версия Скайпа.
Почему именно «Скайп»?
Название «Скайп» претерпело несколько изменений. Первоначально программе было дано название «Sky peer-to-peer». Если переводить его дословно, то получается «По небу друг с другом». Однако название оказалось длинным и его решили сократить до «Skyper».
Тем не менее и это короткое название также пришлось сократить, так как в момент регистрации домена оказалось, что сайт таким названием уже существует. Таким образом было решено остановиться на коротком названии «Skype».
Как Скайп попал к eBay
Изначально к Скайпу относились с недоверием, ввиду не очень качественной связи. Однако услуга, хоть и не очень качественная была совершенно бесплатной, что привлекло множество пользователей. Со временем качество связи и спектр услуг, предоставляемых программным обеспечением, стали улучшаться и расширяться. Это позволило разработчикам ввести несколько платных услуг, таких как звонок на сотовый телефон.
Но и эти платные услуги оказались значительно дешевле, чем те, что предлагали сотовые операторы.
На 2005 год мессенджером пользовались около семидесяти миллионов человек. Однако разработчики все же решили продать Скайп аукциону eBay за баснословные деньги в 2,6 миллиарда долларов.
Через год, после смены владельцев мессенджер удвоил свой доход и значительно расширил количество пользователей. В общей сложности за четыре года, мессенджер достиг отметки в 400 миллионом пользователей. Затем его снова продали.
Скайп и Microsoft
В 2011 году мессенджер бы продан крупной корпорации Microsoft, так как рост дохода немного приостановился. За программу Майкрософт выложила уже восемь с половиной миллиардов американских долларов.
Для корпорации Скайп стал самой дорогой покупкой за всю предшествующую историю.
Хочется сказать, что Майкрософт ни капли не пожалела о таком дорогостоящем приобретении, так как не него у компании были большие планы. Сегодня Скайп можно устанавливать на любые устройства с операционными системами Виндовс.
Viber – одно из самых успешных приложений современности для общения посредством переписки и связи голосом. А кто придумал Viber? Работу над программой начали Тальмон Марко и Игорь Магазиник в 2010 году, находясь на территории Белоруссии. Первичной аудиторией клиента было решено сделать владельцев iPhone, поэтому приложение сначала появилось в AppStore – официальном маркете Apple.
В течение месяца сервис опробовали более 30 тыс. человек. Программа набирала огромную популярность не по дням, а по часам и уже во второй месяц пользователями Вайбера стали более 2 млн. юзеров. Через 2 года была успешно запущена версия клиента для устройств на базе Android. А еще через 2 года разработчики продали приложение за скромные 900 млн. долларов. По сравнению c 19 млрд., которые Facebook заплатил за Whatsapp, такая сделка не кажется действительно выгодной. Однако тем, кто придумал Viber, виднее.
В настоящее время все права на мессенджер принадлежат японской компании Rekuten, главный офис которой располагается где-то на побережье знойного Кипра. Продвижение приложения сегодня не нуждается в дополнительных усилиях и финансовой поддержке, так как средний показатель скачиваний сервиса за сутки представляется числом с четырьмя нулями. Чем же обусловлена такая популярность?
Преимущества Вайбер мессенджера
Активные пользователи сети интернет давно привыкли к возможности бесплатного совершения звонков. Еще в 2003 году была запущена программа Скайп, которая и по сей день популярна. Тем не менее, те, кто уже попробовал Viber и сравнил его с сервисом-первопроходцем, высказывают не слишком лестные отзывы о Skype. Критика касается как отдельных функциональных особенностей сервиса, так и программы в единстве программных составляющих. Самым распространенным в массах является недовольство качеством связи. Именно в данном аспекте Вайбер значительно превосходит более возрастного конкурента.
Именно благодаря отменному качеству связи, число скачиваний мессенджера растет в геометрической прогрессии. В настоящее время сервис активно используют более 300 млн. пользователей, несмотря на то, что функционал Viber отличается от Скайпа.
Возможности популярного мессенджера:
- Традиционная переписка;
- Совершение одиночных и групповых звонков;
- Обмен фото, звуко и видеозаписями;
- Отправка стикеров;
- Создание анимаций;
- Участие в играх;
- Приглашение пользователей.
Каналов, которыми позволяет воспользоваться Вайбер, хватает с лихвой, чтобы общаться с семьей, друзьями и коллегами по работе. Однако нельзя не отметить отсутствие возможности видеосвязи с собеседником. Авторитетные эксперты уверенно прогнозируют, что как только будет выпущена версия Viber, которая позволит совершать видео звонки, Скайп потеряет значительную часть целевой аудитории.
Почему же японская компания Rekuten до сих пор не подготовила глобальный апгрейд мессенджера? Если проследить пути развития Вайбера последних шести лет, становится заметной тенденция к детальному изучению проблем пользователей, и их качественному решению.
По сути, от кабинета управления компании в штат разработчиков мог быть направлен приказ сделать как можно скорее версию с поддержкой связи по видео. Сотрудники бы справились с этой задачей и мир увидел бы долгожданный Вайбер с возможностью видеосвязи, но качественная ли это была бы работа? Вероятно, что нет.
Следует предположить, что работа над созданием принципиально нового приложения ведется полным ходом, но тем, кто разработал Вайбер мессенджер важно соответствие итогового продукта всем ожиданиям пользователей, в том числе и отличному качеству связи.
Читайте также: