Какое чистящее средство рекомендуется использовать для очистки контактов компонентов компьютера
Узнайте, как очистить ваш компьютер, чтобы удалить грязь и пыль и использовать рекомендованный CDC дезинфицирующий раствор для очистки поверхностей, которых часто касается пользователь, например мыши, клавиатуры и сенсорного экрана.
Центры по профилактике и контролю заболеваемости (CDC) рекомендуют очищать и дезинфицировать поверхности для предотвращения распространения острых респираторных вирусных инфекций в жилых домах и общественных местах.
В результате методов очистки, упомянутых в данном документе, со временем внешний вид очищаемых устройств может измениться.
Перед очисткой компьютера выполните следующие действия для снижения риска поражения электрическим шоком:
Регулярная очистка и обслуживание
Очистите вентиляционные отверстия, порты, экран и клавиатуру компьютера.
Очистка вентиляционных отверстий
В зависимости от модели, вентиляционные отверстия могут находиться на боковой панели, сзади или снизу корпуса компьютера. Эти отверстия позволяют потокам воздуха проходить через компьютер для его охлаждения. Пыль, накапливающаяся в этих отверстиях, затрудняет процесс охлаждения. Купите баллон со сжатым воздухом (продается в большинстве компьютерных магазинов) и сдуйте частицы, скопившиеся в вентиляционных отверстиях. Дополнительные сведения об очистке вентиляционных отверстий см. в статье Ноутбуки HP – Снижение температуры внутри ноутбука или Настольные компьютеры HP – Снижение температуры внутри корпуса компьютера для предотвращения перегрева.
Очистка портов ввода/вывода
После очистки вентиляционных отверстий возьмите баллон со сжатым воздухом и выдуйте посторонние фрагменты, которые могли скопиться внутри и вокруг портов на тыльной, боковых и передней сторонах компьютера.
Очистка экрана или дисплея
Чтобы стереть разводы с ЖК-экрана. возьмите неабразивную ткань или полотенце. Выключите компьютер и отсоедините шнур питания. Аккуратно протрите экран мягкой сухой тканью. Если на экране останутся какие-либо следы, смочите ткань специальным средством для очистки ЖК-экранов, затем аккуратно протрите ею экран в одном направлении, двигаясь сверху вниз.
При очистке экрана ноутбука убедитесь. что ЖК-экран высох, прежде чем закрывать его или использовать компьютер.
Изопропиловый спирт является легковоспламеняющейся жидкостью.
Запрещается наносить жидкость непосредственно на ЖК-экран.
Не используйте средства, которые содержат следующие вещества: ацетон, этиловый спирт, толуол, этиловая кислота, нашатырный спирт или метилхлорид. Если у вас имеется средство или раствор, состав которого вам неизвестен, не используйте его. Применение любых вышеперечисленных химикатов может привести к необратимому повреждению ЖК-экрана. Некоторые бытовые очистители для окон содержат нашатырный спирт, и поэтому не подходят для очистки экрана.
Очистка клавиатуры
Для очистки клавиатуры от посторонних частиц используйте небольшой пылесос с насадкой-щеткой. Сдуйте частицы, скопившиеся между клавишами, сжатым воздухом.
Очистка и дезинфекция домашних ПК
Придерживайтесь инструкций и рекомендаций, приведенных в этом разделе, чтобы очистить свой домашний ноутбук, настольный компьютер или моноблок (All-in-One).
Руководство по чистке
Если несколько людей пользуются одним и тем же устройством дома, в школе или ином общественном месте, рекомендуется очищать компоненты компьютера/принтера, до которых дотрагиваются люди, например клавиатуру, мышь, сенсорную панель, сенсорный экран и прочие внешние поверхности.
Чтобы надлежащим образом очистить эти поверхности, используйте спиртовой раствор, состоящий из 70% изопропилового спирта и 30% воды. Это дезинфицирующее средство, рекомендованное CDC. Изопропиловый спирт продается во многих магазинах, как правило в виде растворов из 70% изопропилового спирта и 30% воды. Он может продаваться как протирочный спирт. Следуйте приведенным ниже инструкциям, если необходимо выполнить чистку бытовых устройств HP.
При очистке и дезинфекции поверхностей надевайте одноразовые латексные перчатки (или нитриловые перчатки, если вы чувствительны к латексу).
Выключите устройство и отсоедините кабель питания от других подключенных внешних устройств. Уберите все установленные аккумуляторы с таких элементов, как беспроводная клавиатура.
Никогда не очищайте продукт, если он подключен к электросети или в него вставлены аккумуляторы.
Смочите ткань из микроволокон раствором 70% изопропилового спирта и 30% воды. Во избежание повреждения поверхности не используйте абразивные ткани, полотенца и бумажные полотенца.
Ткань должна быть слегка влажной, но не мокрой. Не распыляйте чистящие средства непосредственно на поверхности устройства. Не используйте аэрозоли, растворители, абразивный материал или чистящие средства, содержащие перекись водорода (отбеливатели), которые могут повредить поверхность.
Аккуратно протирайте внешние поверхности устройства увлажненной тканью.
Храните жидкость на достаточном отдалении от устройства. Избегайте попадания влаги в отверстия. Если жидкость попадает в устройство HP, это может привести к повреждению устройства.
Начните с дисплея (при его наличии). Протирайте аккуратно в одном направлении, двигайтесь от верхней части дисплея к нижней. Завершите обработку гибких кабелей, таких как шнуры питания, кабели клавиатуры и USB.
Прежде чем включить устройство, убедитесь, что поверхности полностью высохли на воздухе.
После каждой очистки утилизируйте перчатки. Мойте руки незамедлительно после снятия перчаток.
Инструкции по безопасной обработке
Важно соблюдать все меры предосторожности при работе с изопропиловым спиртом.
Держите в отдалении от источников тепла и открытого огня.
Во время использования обеспечьте надлежащую вентиляцию.
Храните в прохладном, хорошо проветриваемом месте. Храните контейнер плотно закрытым.
В случае попадания изопропилового спирта на кожу, хорошо смойте спирт с помощью мыла и воды.
Дополнительные инструкции по очистке можно найти в руководстве пользователя по каждому устройству. Дополнительные сведения об изопропиловом спирте можно найти на странице Изопропиловый спирт на веб-сайте Национальной медицинской библиотеки США (на английском языке).
Рекомендации
Следуйте приведенным ниже рекомендациям по очистке вашего домашнего компьютера.
Очищайте поверхности в одноразовых латексных перчатках.
Прежде чем начать процесс очистки, обязательно отключите устройство, отсоедините шнур питания от розетки или сетевого фильтра, отсоедините внешние устройства и извлеките аккумулятор из портативных устройств или беспроводных клавиатуры и мыши.
Используйте ткань из микроволокна или любую мягкую безворсовую ткань.
Используйте дезинфицирующее средство, рекомендованное CDC: спиртовой раствор, состоящий из 70% изопропилового спирта и 30% воды.
Храните жидкость на достаточном отдалении от устройства.
Не используйте абразивные ткани, полотенца, бумажные полотенца или аналогичные предметы.
Не прилагайте чрезмерных усилий для очистки поверхности, так как это может привести к их повреждению.
Не позволяйте влаги проникать в какие-либо отверстия.
При очистке поверхностей не смачивайте ткань слишком сильно. Если ткань смочена слишком сильно, необходимо тщательно выжать ее, чтобы удалить избыток влаги.
Не используйте какие-либо из следующих химикатов или растворов, в том числе чистящие средства для очистки поверхностей: отбеливатели, перекиси (включая перекись водорода), ацетоны, аммиачные спирты, хлористый метиловый или любой материал на основе нефтепродуктов, например бензин, растворитель, бензол или толуол.
Не распыляйте чистящие жидкости непосредственно на устройство.
Не оставляйте жидкость на очищаемой области на длительный период времени.
Не используйте грубые полотенца для сушки поверхностей.
Очистка и дезинфекция профессиональных ПК
Используйте приведенные в этом разделе инструкции и рекомендации по чистке для очистки профессиональных ноутбуков, рабочих станций, настольных ПК, кассовых аппаратов, тонких клиентов, дисплеев и аксессуаров.
Инструкции по очистке. Профессиональные ПК HP
Дезинфицирующее средство, рекомендованное CDC, которое также приводится в руководстве по очистке HP, – это спиртовой раствор, состоящий из 70% изопропилового спирта и 30% воды. Выполните приведенные ниже действия, чтобы использовать рекомендованный CDC спиртовой раствор для очистки внешних поверхностей продуктов HP, которых приходится часто касаться руками:
При очистке и дезинфекции поверхностей надевайте одноразовые латексные перчатки (или нитриловые перчатки, если вы чувствительны к латексу).
Выключите устройство и отсоедините шнур питания. Извлеките аккумулятор из таких компонентов, как беспроводные клавиатуры. Никогда не очищайте продукт, если он подключен к электросети или в него вставлены аккумуляторы.
Смочите ткань из микроволокон раствором 70% изопропилового спирта и 30% воды. Не используйте волокнистые материалы, такие как бумажные полотенца или туалетную бумагу. Ткань должна быть слегка влажной, но не мокрой.
Изопропиловый спирт продается во многих магазинов, как правило в виде растворов 70% изопропилового спирта и 30% воды. Он может продаваться как протирочный спирт.
Не распыляйте какие-либо жидкости непосредственно на продукт.
Аккуратно протирайте поверхности слегка влажной тканью. Не допускайте попадания влаги в такие места, как клавиатура, дисплеи или порты USB, так как влага, попавшая внутрь электроники, может привести к значительным повреждениям устройства.
Начните с экрана (если применимо) и закончите любыми гибкими кабелями, такие как шнур питания, кабелями клавиатуры и USB.
При очистке экрана дисплея аккуратно протирайте поверхность в одном направлении, двигаясь сверху вниз.
Прежде чем включить устройство, убедитесь, что поверхности полностью высохли на воздухе. На поверхностях продукта перед его включениям не должно быть видимой влаги.
После каждой чистки перчатки необходимо утилизировать. Мойте руки незамедлительно после снятия перчаток.
Инструкции по безопасной обработке
Важно соблюдать все меры предосторожности при работе с изопропиловым спиртом.
Держите в отдалении от источников тепла и открытого огня.
Во время использования обеспечьте надлежащую вентиляцию.
Храните в прохладном, хорошо проветриваемом месте. Храните контейнер плотно закрытым.
В случае попадания изопропилового спирта на кожу, хорошо смойте спирт с помощью мыла и воды.
Многие бытовые чистящие и дезинфицирующие средства могут повредить электронные устройства. Не используйте какие-либо из следующих химикатов или растворов, в том числе чистящие средства для очистки поверхностей: отбеливатели, перекиси (включая перекись водорода), ацетоны, аммиачные спирты, хлористый метиловый или любой материал на основе нефтепродуктов, например бензин, растворитель, бензол или толуол. Некоторые дезинфицирующие средства содержат отбеливатель и перекись водорода. Они могут использоваться только для некоторых продуктов, предназначенных для здравоохранения и некоторых кассовых терминалов. Салфетки, содержащие отбеливатель или перекись водорода, не должны применяться к каким-либо другим продуктам. Если вы не уверены, применимо ли чистящее средство, или если оно не указано в настоящем документе или в каком-либо документе, на который здесь приводится ссылка, не используйте его. Использование химикатов, перечисленных в этом параграфе, может привести к необратимому повреждению устройства.
Инструкции по очистке. Устройства HP для здравоохранения
Многие часто используемые обеззараживающие салфетки были протестированы и утверждены для использования с указанными ниже платформами HP для сферы здравоохранения, которые созданы специально для использования в клинических средах.
Помимо спиртовых растворов, состоящих из 70% изопропилового спирта и 30% воды, некоторые утвержденные HP бренды обеззараживающих салфеток, утверждены Агентством США по охране окружающей среды (EPA) для использования в качестве профилактики некоторых вирусов. Этот список можно найти на веб-сайте EPA (на английском языке). Этот же список можно найти на сайте CDC (на английском языке).
Обратитесь к местному торговому представителю HP или авторизованному продавцу HP по поводу доступных в розничной продаже брендов салфеток для очистки, которые подойдут для устройств, предназначенных для сферы здравоохранения.
Инструкции по очистке. Кассовые аппараты HP
Помимо спиртовых растворов, состоящих из 70% изопропилового спирта и 30% воды, некоторые утвержденные HP бренды обеззараживающих салфеток, утверждены Агентством США по охране окружающей среды (EPA) для использования в качестве профилактики некоторых вирусов. Этот список можно найти на веб-сайте EPA (на английском языке). Этот же список можно найти на сайте CDC (на английском языке).
Различные широко используемые обеззараживающие салфетки были протестированы и утверждены к использованию с такими продуктами, как HP Engage Go Jacket и HP Engage GO Mobile. Обратитесь к местному торговому представителю HP, чтобы получить список утвержденных чистящих средств. Инструкции, приведенные в этом документе, являются приоритетными по сравнению с любыми рекомендациями, которые могут содержаться в руководствах пользователя по кассовым аппаратам HP, применительно к использованию изопропилового спирта для очистки мониторов или сенсорных экранов.
Инструкции по очистке. Устройства HP для сферы здравоохранения
Для очистки ноутбуков HP, предназначенных для сферы здравоохранения, включая дисплеи и любые аксессуары HP (внешние мыши или клавиатуры), компания HP рекомендует использовать рекомендованный CDC раствор, состоящий из 70% изопропилового спирта и 30% воды. Для очистки устройств, предназначенных для сферы здравоохранения, с помощью этого раствора клиенты должны придерживаться процесса, приведенного в этом руководстве.
Некоторые устройства HP для сферы здравоохранения можно протирать дополнительными чистящими средствами. Список утвержденных чистящих средств см. в приведенных ниже таблицах технических характеристик устройств. Это относится к следующим ноутбукам HP для сферы здравоохранения.
Салфетки, содержащие отбеливатель или перекись водорода, не должны применяться для очистки продуктов HP для сферы здравоохранения.
Можно ли использовать отбеливатель или перекись для дезинфекции ПК?
Некоторые дезинфицирующие средства содержат отбеливатель и перекись водорода. Они могут использоваться только для некоторых продуктов, предназначенных для здравоохранения. Салфетки, содержащие отбеливатель или перекись водорода, не должны применяться к каким-либо другим продуктам, так как это может привести к повреждению продукта.
Часто задаваемые вопросы о чистке устройства HP
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о безопасной и эффективной очистке продуктов HP.
Какие средства дезинфекции, рекомендованные CDC, можно использовать для очистки устройств HP?
Можно очистить ваши устройства HP с помощью рекомендованного CDC дезинфицирующих средств, которые состоят из 70% изопропилового спирта и 30% воды. Следуйте инструкциям, приведенным в этом документе, чтобы очистить внешние поверхности продуктов HP, до которых часто дотрагиваются пользователи.
Какие компоненты моих устройств можно безопасно чистить?
Все внешние компоненты вашего ПК могут быть очищены с использованием рекомендованного раствора, включая порты, кабели, клавиши клавиатур, резину, пластик, металлические поверхности и дисплеи. Дополнительные сведения см. в инструкциях по очистке.
Сотрутся ли буквы и символы на клавиатуре после очистки?
Некоторые химические вещества являются очень агрессивными и могут повредить клавиатуры и другие поверхности. Следуя пошаговым инструкциям, приведенным в этом документе, по очистке устройства, можно снизить риск повреждения клавиатуры или других поверхностей.
Как часто следует очищать ПК, клавиатуру, мышь или дисплей?
HP рекомендует чистить ваши устройства не более 3–5 раз в день. Избыточная очистка с помощью любого чистящего средства может привести к возможному износу компонентов.
Каковы два основных источника электромагнитных помех? (Выберите два варианта.) ЖК-мониторы
● грозы
● модули ОЗУ
линии электропитания
инфракрасные мыши
Какое чистящее средство рекомендуется использовать для очистки контактов компонентов компьютера?
● изопропиловый спирт
воду, смешанную с небольшим количеством средства для мытья посуды
стеклоочиститель с нашатырным спиртом
медицинский спирт
Производительность компьютера снизилась после использования Интернета. Какие три средства можно попробовать запустить для повышения производительности компьютера? (Выберите три варианта).
● Программу удаления шпионского ПО
средство обновления BIOS
Fdisk
Диспетчер устройств
● Defrag
● Очистка диска
Какая служебная программа системы Windows XP позволяет инициализировать диски и размечать разделы?
Программа Scandisk
● Disk Management (Управление диском)
Программа Disk Cleanup (Очистка диска)
программа Format
программа Defrag
Какие два действия создают потенциальную угрозу безопасности для инженера? (Выберите два варианта.)
● очистка внутренних частей включенного компьютера
● ношение браслета при работе внутри источника питания
подключение принтера к ИБП
использование отвертки с магнитной головкой при работе с жестким диском
нахождение на антистатическом коврике при работе с компьютером
Какая служебная программа командной строки Windows XP сканирует важные файлы операционной системы и заменяет поврежденные файлы?
Очистка диска
● Программа проверки системных файлов
Сканирование системы
Chkdsk
Управление дисками
Defrag
Какие два устройства, как правило, оказывают воздействие на беспроводные сети? (Выберите два варианта.)
● микроволновые печи
лампы накаливания
● беспроводные телефоны
внешние жесткие диски
домашние кинотеатры
проигрыватели Blu-ray
Инженер случайно проливает чистящий раствор на пол рабочего помещения. Где инженер может найти инструкции по очистке и утилизации данного продукта?
● в сертификате безопасности материала
в нормативах, предоставляемых местной администрацией по охране труда и технике безопасности
в страховой политике компании
у местной группы по обращению с опасными материалами
Какое определение относится к ситуации пониженного уровня напряжения переменного тока, которая продолжается в течение длительного периода времени?
провал напряжения питания
● длительное понижение напряжения
скачок напряжения
импульсный бросок напряжения
Какие меры предосторожности следует принимать при работе внутри компьютерных систем?
Не следует одновременно использовать браслеты и коврики для защиты от ЭСР.
Оставлять шнур электропитания подключенным к розетке для заземления.
Носить защиту от ЭСР при ремонте мониторов во влажной среде.
● Не следует использовать намагниченные инструменты.
Почему документирование всех операций по обслуживанию и ремонту является важным организационным средством для инженера?
● Оно предоставляет справочные материалы для аналогичных проблем, которые могут возникнуть в будущем.
Оно увеличивает стоимость обслуживания и ремонта.
Оно сокращает требования к техническим навыкам новых инженеров.
Оно позволяет совместно использовать общедоступную информацию в Интернете.
Какой тип крепежа ослабляется и затягивается с помощью шестигранной отвертки?
винт с крестообразным шлицем
винт со шлицем
болт со звездообразной головкой
● шестигранный болт
Что из перечисленного ниже является правильной инструкцией по использованию баллона со сжатым воздухом для очистки компьютера?
Не используйте сжатый воздух для очистки вентилятора ЦП.
Выполняйте очистку с помощью продолжительного непрерывного потока воздуха из баллона.
Распыляйте сжатый воздух на вентилятор охлаждения ЦП для проверки свободы вращения ротора вентилятора.
● Не распыляйте сжатый воздух, держа баллон в перевернутом положении.
Какой инструмент может привести к потере данных на жестком диске или гибких дисках?
свинцовый карандаш
пылесос для компьютера
сжатый воздух
● отвертка с магнитной головкой
Почему запрещается использовать карандаш в качестве инструмента при работе внутри компьютерной системы?
Карандаш может удерживать статический заряд.
Графит в карандаше может индуцировать ток.
Графит вызывает коррозию.
● Графит является токопроводящим материалом.
Какой инструмент предназначен для ослабления или закрепления винтов с крестообразным шлицем?
отвертка с жалом звездообразной формы
шестигранная отвертка
● крестовая отвертка
отвертка с плоским шлицом
Какое обстоятельство увеличивает вероятность повреждения компьютера от ЭСР?
подключение принтера к ИБП
использование отвертки с магнитной головкой при работе с жестким диском
● работа при низком уровне влажности
самозаземление относительно корпуса компьютера
Инженеру нужно ограничить риск воздействия ЭСР на рабочее помещение. Какие три меры предосторожности следует принять? (Выберите три варианта).
Хранение всех компонентов компьютера в прозрачных полиэтиленовых пакетах.
Покрытие полов коврами.
● Обеспечение наличия антистатических ковриков на рабочем месте и на полу.
● Хранение всех компонентов в антистатических пакетах.
Поддержание низкого уровня влажности окружающей среды.
● Ношение антистатического браслета.
Каким образом линейно-интерактивный ИБП защищает оборудование компьютера от длительного понижения напряжения и аварийных перерывов в энергоснабжении?
● путем использования аккумулятора для подачи постоянного уровня напряжения
путем заземления избыточного электрического напряжения
путем остановки потока напряжения, поступающего на компьютер
путем переключения с основного на резервный источник питания
Какие два типа средств могут помочь защитить компьютер от атак злоумышленников? (Выберите два варианта.)
Scandisk
Очистка диска
● Антивирусное программное обеспечение
Управление дисками
Fdisk
● Программа удаления шпионского ПО
Добавлено (18.02.2014, 22:11)
---------------------------------------------
Кому интересно то вот ссылка на подборку экзаменов и контрольных.
Экзамены и Контрольные Cisco - Циско
случайно наткнулся при поиске главы 2!
Контрольная работа по главе 2. Знакомство с техникой безопасности при выполнении лабораторных работ и использование инструментов.
Вопрос 1.
Какое средство следует использовать для проверки критически важных системных файлов Windows и замены поврежденных файлов?
Fdisk
Defrag
+++ SFC
Chkdsk
Вопрос 2.
Какие два устройства, как правило, оказывают воздействие на беспроводные сети?
проигрыватели Blu-ray
+++ микроволновые печи
домашние кинотеатры
внешние жесткие диски
лампы накаливания
+++ беспроводные телефоны
Вопрос 3.
Назовите две угрозы безопасности при работе с лазерными принтерами. (Выберите два варианта.)
громоздкие блоки установки печатных плат
тяжелые металлы
проприетарные блоки питания
+++ высокое напряжение
+++ горячие компоненты
Вопрос 4.
С помощью какого инструмента можно определить, какой сетевой порт подключен к определенному разъему в офисе?
инструмент для заделки кабеля
адаптер обратной петли
обжимной инструмент
+++ генератор тона и щуп
Вопрос 5.
Какой тип крепежа ослабляется и затягивается с помощью шестигранной отвертки?
винт с крестообразным шлицем
винт со шлицем
+++ шестигранный болт
болт со звездообразной головкой
Вопрос 6.
Назовите три рекомендации по безопасному ремонту оборудования. (Выберите три варианта.)
+++ Сгибать колени, когда поднимаете тяжелые предметы.
Убедиться, что идентификационная карточка надета на шею и хорошо видна.
Разложить все дополнительные детали, винты, измерительные приборы и инструменты рядом с корпусом, чтобы их было легко взять.
При отсутствии отвертки откручивать винты с помощью острого кончика ножа.
+++ Перед началом работы выключить питание принтера и компьютера.
+++ Не открывать блок питания.
Снять неплотно сидящие украшения. Золотые украшения можно оставить, потому что золото не проводит электричество.
Вопрос 7.
Что из перечисленного ниже является правильным указанием по использованию баллончика со сжатым воздухом для очистки компьютера?
Не используйте сжатый воздух для очистки вентилятора ЦП.
Распыляйте сжатый воздух на вентилятор охлаждения ЦП для проверки свободы вращения ротора вентилятора.
Выполняйте очистку с помощью продолжительного непрерывного потока воздуха из баллона.
+++ Не распыляйте сжатый воздух, держа баллон в перевернутом положении.
Вопрос 8.
Какая угроза безопасности может возникнуть, если подвергнуть частично заполненный аэрозольный баллон воздействию высоких температур?
летальное напряжение
угроза органам дыхания
отравление свинцом
+++ взрыв
Вопрос 9.
Какое средство следует использовать для создания разделов на жестком диске?
+++ Управление дисками
SFC
Дефрагментация
Средство форматирования
Chkdsk
Вопрос 10.
Каким способом допускается очищать компоненты компьютера?
использовать безворсовую ткань для удаления пыли внутри корпуса компьютера
использовать нашатырный спирт для очистки ЖК-экрана
+++ использовать очиститель для стекол, нанесенный на мягкую ткань, для очистки наружных поверхностей мыши
использовать медицинский спирт для очистки контактов
Вопрос 11.
Какой прибор можно использовать для измерения сопротивления и напряжения?
петлевую заглушку
+++ мультиметр
тестер источника питания
кабельный тестер
Вопрос 12.
Выберите определение термина «ЭСР».
Это тип помех, создаваемых электродвигателями.
+++ Это внезапный разряд статического электричества, который может негативно повлиять на тот или иной компонент.
Это устройство, обеспечивающее подачу постоянного уровня электрической мощности на компьютер.
Это показатель тока, проходящего через электрические устройства.
Вопрос 13.
Какое устройство может защитить компьютер от провалов напряжения, обеспечивая постоянный уровень электрической мощности?
адаптер переменного тока
+++ ИБП
система аварийного электропитания
сетевой фильтр
Вопрос 14.
Какое средство упростит для технического специалиста устранение неполадки, которая ранее уже была решена другим специалистом?
личный журнал устранения неполадок
форум производителя в Интернете
+++ централизованный журнал закрытых заявок
интерактивное компьютерное руководство
Документация может храниться в бумажном или электронном виде. Важно записывать все действия по обслуживанию и ремонту, чтобы другие технические специалисты могли использовать такие документы в качестве справочного материала при решении схожих проблем в будущем.
Вопрос 15.
Технический специалист случайно пролил чистящий раствор на пол рабочего помещения. Где он может найти инструкции по удалению и утилизации данного продукта?
+++ в сертификате безопасности
в нормативах, предоставляемых местной администрацией по охране труда и технике безопасности
у местной группы по обращению с опасными материалами
в страховой политике компании
Вопрос 16.
Технический специалист должен вести личный журнал,
journal в который заносятся все действия по устранению проблемы с компьютером, включая любые изменения конфигурации.
Ответ 1: journal
Вопрос 17.
Какое средство может защитить компоненты компьютера от воздействия электростатических разрядов?
сетевой фильтр
система аварийного электропитания
+++ антистатический браслет
ИБП
- Новый техник присоединился к его команде и о службе тяжелый принтер. Какой совет вы могли бы дать этому специалиста, чтобы избежать любого повреждения при транспортировке тяжелых принтер в зону обслуживания?
- Согните ноги в коленях, чтобы использовать силу в ногах, чтобы поднять принтер.*
- Не сгибая ноги в коленях при подъеме принтера.
- Согните ноги назад, чтобы подобрать принтера.
- Используйте ваши руки и назад, чтобы поднять принтер.
- Как встроенный ИБП защиты компьютерного оборудования от электропитания провалы напряжения и отключения электроэнергии?
- путем заземления избыточного электрического напряжения
- с помощью аккумулятора для подачи постоянного уровня напряжения*
- путем переключения от основного питания на резервный источник питания
- путем остановки потока напряжения для компьютера
- Какое обстоятельство увеличивает вероятность повреждения ESD на компьютер?
- работа при низком уровне влажности*
- с помощью магнитной отвертки во время работы на жестком диске
- подключив принтер к ИБП
- само заземление на корпус компьютера
- Какое условие относится к пониженным уровнем напряжения питания, который длится в течение длительного периода времени?
- brownout*
- sag
- spike
- surge
- Какие два существенных источников EMI? (Выберите два.)
- инфракрасный мышей
- Модули оперативной памяти
- электрические бури*
- ЖК-мониторы
- линий электропередач*
- Техник распаковка нового разъема PCIe-видеоадаптер из антистатического пакета для установки карты в настольном компьютере. Какие две меры должны технику использовать, чтобы защитить карты и других компонентов компьютера? (Выберите два.)
- Используйте заземленный коврик на верстаке.*
- Использовать правильно подключить антистатический браслет.*
- Щит карта и компьютер с источниками ЭМП.
- Убедитесь, что рабочее место имеет низкую влажность окружающей среды.
- Подключите компьютер к ИБП при установке карты.
- Как следует специалиста, выбрасывайте пустой струйный картридж принтера?
- Пополнить его.
- Выбросить его.
- Соблюдайте местные правила по утилизации.*
- Вернуть его заказчику.
- Что делает удаление CRT монитора опасных для специалиста, который занимается удалением?
- потенциальные опасности дыхания
- потенциально взрывные материалы
- потенциал остаточного высокого напряжения*
- потенциально опасных для здоровья вредных веществ
- Техник устранению проблем с подключением к ПК и нужны, чтобы убедиться, что кабель подключен в правильный порт патч-панели. Какой инструмент следует использовать технику?
- мультиметр
- пробник тонера*
- punch down
- кримпер
- Какой инструмент предназначен для ослабления или затягивания винтов траверсы?
- крестовая отвертка*
- шестигранную отвертку
- плоской отверткой
- отвертка TORX
- Какой инструмент будет использовать специалиста, чтобы удалить винт?
- плоская отвертка*
- шестигранную отвертку
- иглы носом плоскогубцы
- крестовая отвертка
- Отвертка TORX
- Какой инструмент в ОС Windows дает доступ к специалисту, чтобы инициализировать диски и создать разделы?
- Оптимизация Дисков
- Очистка Диска
- Управление Дисками*
- Формат
- Программа scandisk
- Что ОС Windows инструмент сканирует критические файлы операционной системы и заменяет какие-либо файлы, которые были испорчены?
- Программа chkdsk
- Дефрагментации
- Очистка Диска
- Управление Дисками
- Система Сканирования
- Проверка Файловой Системы*
- Какой инструмент следует использовать, если пользователю нужно оптимизировать пространство на жестком диске?
- Оптимизация Дисков*
- Управление Дисками
- Программа fdisk
- Формат
- Почему документирование всех сервисных и ремонтных работ важным организационным инструментом для специалиста?
- Это увеличивает стоимость обслуживания и ремонта.
- Это позволяет обмен информации в Интернете.
- Это снижает технические навыки, необходимые для новой техники.
- Оно предоставляет справочные материалы для аналогичных проблем, когда они возникнут в будущем.*
- Какой инструмент может привести к потере данных на жесткий диск или флоппи-диски?
- магнитная отвертка*
- сжатый воздух
- карандаш
- компьютер пылесос
- Зачем антистатический ремешок ношения при работе на электронном оборудовании?
- чтобы предотвратить помехи от одежды и ювелирных изделий свободная
- для выравнивания электрического заряда между человеком и оборудованием*
- чтобы предотвратить одежду из шелка, полиэстера или шерсти от генерации статического заряда
- чтобы привлечь статического электричества от компонент и перенести его спокойно от оборудования к точке заземления
- Какие меры предосторожности следует принимать при работе внутри компьютерной системы?
- Избегайте использования намагниченных инструментов.*
- Оставляйте шнур питания присоединен к розетке для заземления.
- Носить предохранение от ESD для ремонта мониторов во влажной среде.
- Избегайте использования планки запястья руки ESD и коврики ОУР одновременно.
- Какой раствор рекомендуется использовать для очистки контактов компонентов компьютера?
- спиртом
- изопропиловый спирт*
- стекол с нашатырным спиртом
- вода, которая смешивается с небольшим количеством жидкости для мытья посуды
- Зачем карандаш никогда не использоваться в качестве инструмента при работе внутри компьютера?
- Карандаш приводит к корозии.
- Карандаш проводит ток.*
- Карандашом можно провести статический заряд.
- Ведущую роль в карандаш может индуцировать ток.
- Специалист подозревает, что источник питания неисправен. Как это может быть проверено?
- проверка температуры блока питания
- с помощью мультиметра*
- с разборки блок питания
- при включении ПК после отключения всех соединителей в свою очередь
- Соответствующие меры пожарной эксплуатации огнетушителей в том порядке, в котором они должны быть завершены. (Использованы не все варианты.)
- Вопрос
Целью выполнения любого профилактического мероприятия является продление срока безотказной работы компьютера. Большинство мероприятий сводятся, главным образом, к периодической чистке как всей системы, так и отдельных ее компонентов.
Насколько часто вам придется выполнять активное профилактическое обслуживание компьютера, зависит от состояния окружающей среды и качества компонентов системы. Если компьютер установлен, например, в механическом цехе завода, то, возможно, вам придется чистить его раз в квартал или чаще, а чистка компьютеров, установленных в бухгалтерии, офисе, обычно осуществляется раз в два года. Но если после нескольких месяцев эксплуатации, вскрыв, вы обнаружите в компьютере слой пыли, то время между профилактическими работами придется сократить.
Тщательная регулярная чистка – это одна из самых важных операций профилактического обслуживания. Причиной многих неприятностей является пыль, которая оседает внутри компьютера. Пыль является теплоизолятором, который ухудшает охлаждение системы, в результате этого сокращается срок службы компонентов и увеличивается перепад температур при прогреве компьютера В пыли обязательно содержатся токопроводящие частицы, что может привести к возникновению утечек и даже коротких замыканий между электрическими цепями (недаром в аппаратуре военного назначения для защиты схем от влияния пыли, влаги и т.п. платы с электронными компонентами обычно покрывают специальным лаком). Некоторые вещества, содержащиеся в пыли, могут ускорить процесс окисления контактов, что приведет в конечном счете к нарушениям электрических соединений. В любом случае аккуратно и квалифицированно проведенная чистка компьютера пойдет ему только на пользу.
Для того чтобы качественно и профессионально почистить компьютер и все его компоненты, необходимо использовать специальные инструменты и соответствующие по качеству расходные материалы. Прежде всего необходим специальный раствор для чистки контактов, баллончик со сжатым воздухом, маленькая щетка, поролоновые чистящие тампоны и заземленный наручный браслет для снятия статических зарядов электричества. Кроме того, часто могут потребоваться клейкая лента, химически инертный герметик, силиконовая смазка и специализированный малогабаритный пылесос. Обычно этого перечня инструментов и химикатов достаточно для выполнения большинства активных профилактических операций.
Большинство использовавшихся ранее реактивов были признаны опасными для окружающей среды, поэтому химические составы многих чистящих растворов, используемых в электронике, за последнее время сильно изменились. Атомы хлора, входящие в состав молекул хлорсодержащих органических растворителей, вступают в реакцию с молекулами озона и разрушают их, поэтому использование таких веществ сейчас строго контролируется международными организациями. Большинству компаний, производящих химические реактивы для чистки и профилактического обслуживания компьютеров, приходится подыскивать заменители, безопасные для окружающей среды, но весьма существенным недостатком этих заменителей является дороговизна и низкая неэффективность.
В операциях чистки часто используются универсальные очистители.Для приготовления этих чистящих растворов используются разнообразные реактивы, но лишь пять из них находятся под особым контролем. Агентство по защите окружающей среды (ЕРА) подразделяет химические соединения, опасные для озонового слоя, на классы I и П (использование веществ, отнесенных к этим двум классам, строго контролируется), а остальные реактивы могут использоваться без ограничений.
К классу I относятся хлорсодержащие растворители. Чаще всего из веществ, относящихся к классу I , используются различные фреоны, по химическому составу являющиеся хлорфторуглеродами. Еще одно популярное чистящее средство - трихлорэтан. Поскольку он представляет собой хлорсодержащий растворитель, его применение теперь также строго регламентируется До последнего времени практически все чистящие растворы делались на основе одного из этих реактивов или их смеси, хотя формально использование этих веществ ограничивается, и их производство сократилось, но и до сих пор они встречаются в продаже.
Химические вещества класса II представляют собой хлорфторсодержащие углеводороды. Их использование регламентируется не так строго, поскольку они менее опасны для озонового слоя (способность разрушения озона большинства хлорфторсодержащих углеводородов примерно в 10 раз ниже, чем у хлорфторуглеродов). Многие чистящие растворы и сейчас делаются на их основе, потому что в этом случае на изделия не нужно приклеивать специальный предупреждающий ярлычок, необходимый при использовании реактивов класса I .
К химическим веществам, применение которых не регламентируется, относятся летучие органические соединения и фторсодержащие углеводороды. Сами по себе они не повреждают озоновый слой, но влияют на процесс его восстановления. Фторсодержащие углеводороды часто используются в качестве заменителей хлорфторуглеродов, поскольку они не повреждают озоновый слой.
Существует множество разновидностей универсальных очистителей Сейчас в связи с ужесточением мер по защите окружающей среды чаще всего применяются различные спирты, ацетон или другие вещества, не вызывающие разрушения озонового слоя. Прежде чем воспользоваться каким-либо раствором, удостоверьтесь в том, что он предназначен для чистки именно электронных устройств. Это требование обычно сводится к тому, что вещество должно быть химически чистым и не содержать нежелательных примесей. Например, не следует протирать электронные компоненты и контакты спиртом, купленным в аптеке, потому что он не является химически чистым, а из-за того, что он содержит воду и ароматизаторы. В растворах для чистки не должно быть воды и осадков. Лучше использовать их в жидком виде, а не в аэрозоле. Распыление вещества обычно довольно расточительное занятие, поскольку вы никогда не сможете попасть им только в необходимое место, лучше использовать губку или кусочек замши. Растворы для чистки электронных компонентов продаются в любом специализированном магазине.
Средства для чистки и смазки контактов похожи на универсальные очистители, но содержат дополнительные смазывающие ингредиенты. Усилия, прилагаемые к кабелям и разъемам со смазанными контактами в процессе их стыковки и расстыковки, существенно уменьшаются, а тонкая пленка смазки на контактах, кроме того, играет роль проводящего антикоррозийного покрытия. Пользуясь такими растворами, вы существенно снижаете вероятность нарушений контактов, а это продлевает срок безотказной службы системы в целом. Подобные средства особенно эффективны для обработки разъемов шин ввода-вывода, печатных и штыревых разъемов плат адаптеров, разъемов для подключения дисководов, блока питания и практически для всех разъемов в компьютере (хорошим смазочным средством для контактов является Stabilant 22).
Для удаления пыли в системе очень эффективен баллончик (или компрессор) со сжатым газом, с помощью которого пыль можно легко сдуть с различных поверхностей узлов и деталей (эти баллончики ранее заполнялись фреоном, а сейчас заполняются фторсодержащими углеводородами или углекислым газом, которые инертны по отношению к озоновому слою). При работе необходимо помнить, что в процессе расширения газов при выходе их из сопла на поверхности баллона может накапливаться большой электростатический заряд, и надо соблюдать необходимые меры предосторожности. При работе с компьютерами всегда используйте только специально предназначенное для этих целей оборудование, так как подобные приспособления используются и для чистки кино- и фотоаппаратуры, но они не всегда соответствуют требованиям электростатической безопасности.
К приспособлениям, в которых используется сжатый газ, относятся и баллончики с охлаждающими жидкостями, но они предназначены скорее, для ремонта, а не для профилактики. Часто неисправность компонента проявляется лишь после его нагрева, а охлаждение на время восстанавливает его работоспособность. Охлаждающей жидкостью его можно быстро остудить. Если схема после этого начинает работать правильно, считайте, что неисправный элемент найден.
Очень часто при проведении чистки в «больших объемах» используют пылесосы. С баллончиком сжатого газа проще работать на ограниченных маленьких участках, кроме того, при использовании баллончика пыль, которую вы сдуваете с одного компонента, тут же оседает на другом, чего не случается при использовании пылесоса. Но при выезде на обслуживание конечно проще использовать баллончик со сжатым газом, а не пылесос, пусть даже и малогабаритный. Лучше использовать пылесосы, созданные специально для обслуживания электронных устройств. Они сконструированы так, чтобы минимизировать возникающий электростатический разряд. При использовании обычного пылесоса, в котором не предусмотрена защита от электростатического разряда, необходимо принять меры предосторожности (надеть заземленный наручный браслет). Если шланг пылесоса с металлической насадкой, то следует быть очень осторожным и не касаться насадкой компонентов компьютера.
«Прикипевшую» пыль и грязь, прежде чем удалять ее струей сжатого газа или с помощью пылесоса, можно соскрести небольшой «косметической» щеточкой (вполне подойдут и те, которые используются при ретуши фотографий). Но при этом необходимо принять необходимые меры предосторожности против статических зарядов, которые могут образовываться при трении. Обычно чистят щетками корпуса блоков, лопасти вентиляторов, решетки воздухозаборных отверстий и клавиатуру. Для безопасности работы со щеткой на самой печатной плате, обязательно наденьте антистатический браслет с заземлением, а Ваши движения должны быть медленными и без нажима , что предотвратит «пробой» схем из-за появления электростатических разрядов.
Для чистки контактов разъемов, головок дисководов и других ответственных узлов обычно используют тампоны из поролона или искусственной замши, которые не оставляют после себя ворса, волосков и пыли, конечно, эти тампоны намного дороже ватных. Тампонами из ваты лучше не пользоваться, так как, после них остаются волокна хлопка, которые при определенных условиях могут стать проводящими или прилипнуть к головкам дисководов и поцарапать поверхность гибкого диска. Чистящие тампоны из поролона или замши продаются в большинстве магазинов, торгующих аппаратурой и радиодеталями.
Очистка с контактов разъемов и с печатных контактов грязи и оксидных пленок мягким карандашным ластиком приводит к тому, что при трении ластика о контакты образуются электростатические заряды, которые могут вывести из строя микросхемы, установленные на платах (чистить контакты печатных плат лучше «влажным» способом, используя для этого соответствующие жидкости). Кроме того, даже при использовании очень мягких ластиков защитное золотое покрытие частично стирается и контакт может со временем «окислиться». Ряд фирм выпускают специальные тампоны, пропитанные чистящим составом со смазывающими добавками, которые безопасны (отсутствуют электростатические разрядов, и нет истирания золотого покрытия контактов).
Силиконовые смазки используются вместо машинных масел при чистке механизмов фиксации дискет в накопителях, направляющих, по которым перемещаются блоки головок дисководов, или направляющих печатающей головки принтера. Преимущество силикона заключается в том, что он со временем не загустевает и к нему не прилипает пыль. Количество наносимой смазки должно быть минимальным, капли и потеки совершенно недопустимы. Появление смазки в непредусмотренных для этого местах (например, на головках накопителей) может привести к самым неприятным последствиям. Для точечного нанесения смазки лучше всего пользоваться пластмассовой зубочисткой, а если надо смазать поверхность (например, направляющие головки принтера), — губчатым тампоном.
При выполнении очистных профилактических операций, могут образовываться статические заряды, поэтому обязательно почаще заземляйте в этих случаях все, что только можно (в том числе и себя), чтобы не вывести из строя микросхемы на платах.
Для выполнения чистки компьютера, его необходимо хотя бы частично разобрать, вынуть все съемные платы адаптеров и дисководы. В некоторых случаях необходимо снять и системную плату.
Те же самые операции очистки выполняются и для жесткого диска (чистят платы и разъемы, а также смазывают заземляющую пластинку), а для этого накопитель на жестком диске тоже придется вынуть из корпуса. Перед чисткой желательно (на всякий «пожарный» случай), можно создать резервную копию хранящихся на диске данных.
Читайте также: