Как разблокировать учетную запись в твиттере с компьютера
Ваша учетная запись заблокирована по соображениям безопасности
Ознакомьтесь с советами по защите учетной записи.
Если вам нужна дополнительная помощь в разблокировке учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки.
Если будет установлено, что от имени вашей учетной записи выполнялись автоматические действия, нарушающие Правила Твиттера, мы можем заблокировать учетную запись и попросить вас подтвердить, что вы являетесь ее владельцем.
Чтобы разблокировать учетную запись, выполните следующие действия.
Если вам нужна дополнительная помощь в разблокировке учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки.
Функции вашей учетной записи ограничены, так как она, возможно, нарушает Правила Твиттера
Мы можем попросить вас выполнить определенные действия, прежде чем начнется обратный отсчет времени в состоянии ограниченных функций. Это может быть подтверждение адреса электронной почты, добавление номера телефона к учетной записи или удаление твитов, нарушающих правила Твиттера.
Примечание. В случае повторных нарушений Правил Твиттера действие вашей учетной записи может быть приостановлено без возможности возобновления.
Если вам кажется, что функции вашей учетной записи были ограничены по ошибке, вы можете сообщить об этом сотрудникам нашей службы поддержки.
Некоторые функции вашей учетной записи ограничены из-за подозрительных действий
В этом случае у вас есть два варианта действий:
- использовать Твиттер в ограниченном состоянии в течение указанного времени;
- подтвердить свой номер телефона или адрес электронной почты согласно инструкциям.
Чтобы временно использовать Твиттер в ограниченном состоянии, просто нажмите Перейти в Твиттер. Во время ограниченного использования ваши твиты и учетная запись могут быть отфильтрованы на некоторых страницах Твиттера, в том числе в результатах поиска и уведомлениях. Если вы выберете вариант Перейти в Твиттер, вы не сможете вернуться и выбрать вариант подтверждения номера телефона.
Чтобы снять ограничения, подтвердив номер телефона или адрес электронной почты, нажмите Подтвердить и следуйте инструкциям. Подтверждение номера телефона и адреса электронной почты позволяет предотвратить автоматизированные или выполняемые с помощью сценариев действия в Твиттере.
Примечание. Если со стороны вашей учетной записи были замечены многократные нарушения Правил Твиттера или агрессивное взаимодействие с другими учетными записями, возможность подтверждения номера телефона может быть для вас недоступна. В этом случае вы сможете использовать Твиттер только в ограниченном состоянии в течение указанного времени.
Как отключить заблокированную учетную запись
Чтобы отключить заблокированную учетную запись, ознакомьтесь с нашими статьями, посвященными устранению неполадок, или подайте запрос здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Дополнительная информация или помощь» нашей Политики конфиденциальности.
Как запросить копию своей личной информации
Владельцы заблокированных учетных записей могут подать запрос на доступ к своей информации здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Дополнительная информация или помощь» нашей Политики конфиденциальности.
Если вам кажется, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, вы можете сообщить об этом сотрудникам нашей службы поддержки.
Некоторые функции вашей учетной записи временно ограничены
Почему могут приостановить аккаунт
Если вкратце — за подозрительные действия. Это:
- Злоупотребление пользователями. Это когда на вашу учетную запись поступило много жалоб.
- Агрессивное следование. В Twitter, как и в Инстаграмме, можно подписываться на интересующие страницы. Ваш аккаунт тоже могут «зафолловить». В сети сейчас есть много сервисов, которые предлагают чуть ли не 1000 читателей в сутки, причем за копейки. Именно за такую «накрутку» и могут приостановить аккаунт.
- Повторяющаяся рассылка. Например, если каждый день публиковать один и тот же пост, или одну и ту же ссылку — бот расценит это как подозрительное действие.
- Кража. Присвоение чужого твита и выдача его за собственный.
- Техническое злоупотребление. Публикация твитов со ссылками на фишинговые сайты (которые крадут пароли пользователей).
Блокировка в целях безопасности
В таком случае, чтобы восстановить аккаунт в Твиттере, достаточно сменить пароль. Для этого нажмите на соответствующую кнопку, и на прикрепленную к учетке электронную почту будут высланы дальнейшие указания. Обратите внимание, что иногда письма от социальных сетей попадают в папку «Спам».
Для обхода блока необходимо подтвердить, что вы — владелец аккаунта
Если боты Твиттера установят, что с учетной записи выполнялись автоматические действия, нарушающие правила социальной сети — «выпишут» блокировку. Понадобится подтвердить, что аккаунт принадлежит вам.
Ограничили возможности аккаунта за несоблюдение правил
По сути, страничка то доступна, но действие учетной записи приостановлено. Необходимо будет выполнить ряд манипуляций, чтобы восстановить все возможности: подтвердить e-mail, прикрепить номер телефона, удалить твиты, нарушающие правила площадки, и прочее.
Если считаете, что действие вашей учетной записи ограничили по ошибке, отправьте апелляцию прямо через мобильное приложение или через специальную форму на сайте.
Что делать при блокировке аккаунта
Если видите, что Твиттер заблокировал вашу страничку, не стоит бить тревогу. Ограничения можно обойти, достаточно приложить немного усилий и выполнить ряд действий. Даже аккаунты, побывавшие в блоке не один раз, удавалось «реанимировать».
Если нет желания оказаться в бане, придерживайтесь трех простых правил:
- Не спамьте много и не делайте кучу ретвитов.
- Не воруйте чужой контент (речь о промышленных масштабах).
- Не накручивайте читателей сторонними сервисами.
Вообще, много чего нельзя, но банят далеко не всех, обычно тех, кто попал под раздачу.
Для отслеживания ситуации воспользуйтесь кнопкой «Проверить мои запросы».
Удаление заблокированного Твиттер-аккаунта
Если интересуетесь, как удалить учетную запись, попавшую под блок, ответ не порадует — никак. Конечно, можно связаться с техподдержкой, но маловероятно, что они будут этим заниматься. При этом на почту будут продолжать приходить уведомления от Твиттер. От рассылки можно отписаться нажатием соответствующей кнопки.
Удалить можно только восстановленный аккаунт:
- Зайдите на сайт Твиттер.
- В меню слева жмите «More» («Ещё»).
- Затем «Settings and privacy» («Настройки конфиденциальности»).
- Выберите «Your account» («Ваша учетная запись»).
- Найдите «Deactivate your account» («Отключить свою учетную запись»).
- Щелкните по красной кнопке «Deactivate» («Отключить»).
Заключение
Как видно, есть способы восстановить деятельность аккаунта в Твиттере. Если сменой пароля, подтверждением телефона или е-мейла дело не решилось, всегда можно связаться с техподдержкой, которая, как правило, идет навстречу пользователям, придерживающихся правил платформы.
Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.
Твиттер – одна из популярных во всем мире социальных сетей. Именно в ней можно несколькими емкими фразами прокомментировать какое-то событие или выразить свою точку зрения. Однако, как и с любой другой социальной сетью, в работе с Твиттером могут возникнуть неприятности. Некоторые из них, а также способы их устранения мы и рассмотрим.
Что делать, если заблокировали ваш Твиттер
Наиболее неприятным событием считается блокирование тви-аккаунта. Происходит это при помощи робота, который запрограммирован распознавать нарушения правил. С ними вы согласились при регистрации. Если блокировка произошла по ошибке, ее быстро устраняют. Но как быть, если этого не происходит, а вы уверены, что ничего плохого не сделали?
Чтобы восстановить страничку, вам нужно пройти три простых шага.
Относительно корректного заполнения, стоит отметить несколько простых правил. Прежде всего нужно кратко указать причину обращения. Оптимально использование фразы: «Please unlock my account». Можно заменить слово «unlock» на «unsuspend», что абсолютно не изменит тему обращения.
В самой форме не нужно особо расписывать, что не так и почему вас несправедливо заблокировали. Просто укажите, что вы соблюдаете правила Твиттера и сообщите наименование вашего тви-аккаунта.
Пока вы ждете разблокировки проанализируйте свою страничку. Все, что может показаться службе поддержке некорректным, лучше удалить. Также постарайтесь отвязать от Твиттера приложения для заработка или что-либо подобное. Приведя в порядок свою страничку, ожидайте. Спустя некоторое время вы получите письмо с причиной блокировки или извинениями за ошибку.
Почему меня заблокировали
На самом деле, зачастую блокировка аккаунта вызвана разными причинами. Как уже говорилось выше, часто это происходит по ошибке. Но лучше проанализируйте, не совершали ли вы последнее время следующих ошибок:
Если вы нашли себя хоть в одном из пунктов, исправьте их, чтобы как можно скорее восстановить аккаунт.
Как сделать резервную копию Твиттер-аккаунта
Резервная копия пригодится для тех, кто решил на время удалить свой аккаунт. Удаление не происходит моментально. Для полного исчезновения аккаунта вместе со всеми данными должен пройти месяц.
Для того, чтобы создать резервную копию нет необходимости пользоваться сторонними сервисами. Все делается непосредственно в профиле. Что нужно для это сделать? Нажать всего одну кнопку. Она находится в выпадающем меню, которое можно вызвать нажатием на аватар.
После клика на пункте «Настройки и конфиденциальность» вы попадете в другое меню, где необходимо опуститься в самый низ. Там есть кнопка «Запросить архив». Чем больше информации на аккаунте, тем дольше будет происходить архивация. Но обычно этот процесс занимает всего несколько минут.
Восстановление учетной записи в Твиттере после удаления
Восстановить аккаунт также легко, как и сделать его резервную копию. Все делается посредством нажатия нескольких клавиш – тех же, что вы использовали для классического входа в социальную сеть.
На стартовой страничке введите свой логин и пароль. Все, больше делать ничего не придётся. Если с момента удаления прошло менее 30 дней, все пройдет гладко и легко. В противном случае возникнет необходимость в создании новой странички. Старую не восстановить.
Как поменять или восстановить пароль
В случае, если вы забыли пароль не стоит паниковать. Восстановить его сможет даже тот, кто далек от работы в Сети и мало знаком с работой сервиса.
Для восстановления аккаунта нужно просто нажать кнопку «Забыли пароль?». Далее вы попадете на страничку восстановления, где вам потребуется просто ввести свой логин/почту/номер мобильного, закрепленного за этой страничкой. Буквально через две минуты на почту придет письмо. В нем вы найдете дальнейшие инструкции. Следуя им, вы попадете на страничку смены пароля.
В случае, если вы не имеете доступа к почте, вы всегда можете выбрать номер телефона, на которой вам просто придет смс с кодом.
Для тех же, кто просто в целях безопасности хочет сменить пароль, есть не менее простой вариант. Нажав на свой аватар, вы вызовите выпадающее меню, и там вам необходимо перейти в настройки.
В вертикальном левом меню необходимо выбрать пункт «Пароль». Теперь перед вами откроется три поля для ввода данных. В первое необходимо ввести старый пароль, во второе – новый, а в третье – продублировать его. Похожая работа делается на многих других ресурсах и не должна вызвать затруднений.
Блокирование аккаунта в целях безопасности
Если к аккаунту прикреплен E-mail, на эту почту будут высланы указания. Когда уведомления нет во входящих, необходимо проверить папку нежелательной почты (СПАМ) и папки, куда приходят уведомления от соц. сетей.
Твиттер заблокировал аккаунт, потребуется подтверждение, что вы его владелец
При установлении, что с вашего аккаунта производились автоматические действия в нарушение правил Twitter, учетная запись может быть заблокирована и потребуется подтверждение, что вы ею владеете.
Для снятия блокировки с аккаунта необходимо выполнить следующие действия:
Ограничение возможностей аккаунта через несоблюдение правил Twitter
Может понадобиться выполнение конкретных действий перед тем, как последует обратный отсчет времени в состоянии ограничения возможностей. Этими действиями могут быть подтверждение E-mail, прикрепление номера телефона к аккаунту или удаление твитов в нарушение правил Twitter.
Чтобы восстановить учетную запись необходимо авторизоваться, открыть SMS с ограничением некоторых возможностей вашего аккаунта. Нажать клавишу «Начать» и произвести требуемые действия в соответствии с указаниями.
Примечание: Если правила Twitter будут нарушены повторно, действие учетной записи приостановлено Твиттер окончательно.
В случае временного ограничения возможностей аккаунта, посещающие ваш профиль пользователи будут видеть уведомление, что этот аккаунт вероятно нарушает правила Twitter. И тогда им понадобиться подтвердить, что они все еще хотят зайти на страницу этого аккаунта.
Определенные функции вашего аккаунта ограничены в результате подозрительной деятельности
Если в вашей учетной записи будет отмечено враждебное чтение или враждебное взаимодействие (к примеру, оценки «Нравится», ретвиты и ретвиты с комментариями), противоречащее Правилам Twitter, вас уведомят о том, что функционал вашего аккаунта ограничен на определенный срок.
В этой ситуации у вас есть два способа действий:
- Пользоваться Twitter с ограниченными возможностями на протяжении указанного срока;
- Подтвердить свой телефонный номер или E-mail в соответствии с инструкциями.
Нужно просто нажать «Перейти в Twitter», чтобы начать пользоваться Twitter с ограничениями. Выбрав пункт «Перейти в Twitter», у вас не получиться больше вернуться к подтверждению телефонного номера.
Чтобы убрать ограничения следует нажать «Подтвердить» и следовать указаниям.
Примечание: Если вы многократно нарушаете Правила Twitter либо агрессивно взаимодействуете с другими пользователями, подтверждение с помощью номера телефона может быть недоступным. И тогда вы сможете только пользоваться Twitter с ограниченными возможностями на протяжении указанного срока.
Некоторый функционал вашего аккаунта ограничен на определенный срок
Переписки являются неотъемлемой частью Twitter, тем не менее, если будет замечено поведение, противоречащее Правилам Twitter или препятствующее свободному проявлению мыслей других людей, то некоторые возможности аккаунта могут быть ограничены на определенный срок. К примеру, только вашим читателям будет доступен просмотр информации об осуществляемых вами действиях в Twitter, включая данные о твитах, оценках «Нравится», ретвитах и т.п.
Твиттер приостановил учетную запись, что делать?
С целью соблюдения пользовательской безопасности может быть прервано действие аккаунта, нарушающего Правила Twitter. Приостановленные записи появляются в результате следующих причин:
- Спам. Самой частой причиной приостановления учетной записи является рассылка нежелательной корреспонденции или материалов деликатного характера Твиттер. Такое поведение противоречит правилам Twitter. Иногда действие приостановлено Твиттер происходит по ошибке, в таких случаях служба поддержки делает уступки и снимает блокировку.
- Риск безопасности аккаунта. Если есть подозрения, что аккаунт взломали или скомпрометировали, может приостанавливаться его действие, пока его не вернут владельцу, что поможет не допустить несанкционированное вмешательство злоумышленников.
- Твиты и действия оскорбляющие пользователей. При обнаружении таких действий аккаунт может быть приостановлен. Если будет обнаружена рассылка угроз или имитация другого аккаунта, может быть на время или даже окончательно приостанавливаться его действие.
После разблокировки аккаунта вы сможете безопасно накрутить подписчиков в Твиттере на свою страницу. Используйте только проверенные сервисы!
Что делать если Твиттер приостановлен?
Если не получилось возобновить действие аккаунта, используя предложенные выше советы, и ваша учетная запись была заблокирована ошибочно, у вас есть возможность подать запрос. Сперва следует авторизоваться в приостановленном аккаунте, потом необходимо в новой вкладке браузера подать запрос.
Даже если выполнять все правила Твиттера и не нарушать установленные лимиты, Ваш твиттер аккаунт могут заблокировать.
Но не все так плохо, как кажется на первый взгляд. Многие увидев такую надпись, считают, что ничего сделать невозможно, а это не совсем так. Если это происходит первый раз, то можно twitter account разблокировать.
Вариант 1: Вам повезло!
- Шаг 1. Зайдите в аккаунт, используя логин и пароль.
- Шаг 2. Перейдите по ссылке и если Вам повезет, то Вы попадете вот на страницу разблокировки.
- Шаг 3. Отметьте флажками все чекбоксы и введите капчу.
• Я подтверждаю что прекращу чрезмерно агрессивное поведение в последующем, а также любые другие виды поведения, которые запрещены правилами Twitter.
• Я понимаю, что мой аккаунт может быть заблокирован навсегда, если я продолжу использование Twitter с нарушением правил Twitter.
Ваш твиттер аккаунт будет разблокирован.
Отмечу, что многие после этого думают, что все фолловеры обнуляются, так как на счетчике представлены нули. Но это не так.
Восстановление читателей и читаемых может занять около часа и все непременно восстановится.
Вариант 2: Вам не повезло?!
Теперь о грустном. Если Вам не повезет, то после перехода по ссылке описанной в Шаге 1, Вы попадете на другую страницу. На ней Твиттер сообщает о том, что Вы нарушили одно из правил и предлагает ознакомится с этими правилами.
Здесь "небольшой" казус - страница только на английском. Но казусы на этом не кончаются. Чтобы обратится в службу поддержки, то письмо нужно также написать на английском.
Что же в таком случае делать? Наши рекомендации:
Обязательно отключите все приложения.
Если Вы не очень знаете английский язык, можете использовать такой текст.
Письмо в службу поддержки по разблокировке:
Good day. For some unknown reason to me, my account was @логин with the status suspended. Did not violate any of the rules. If there are some omissions that I overlooked, please specify their fix. Please understand and unlock.
Примечание
Отмечу, что рассмотрение вопроса разблокировки может затянуться до двух недель.
В итоге - либо Вам разблокируют Ваш twitter account, либо нет.
Искренне желаю Вам, чтобы у Вас никогда не блокировали (банили) Ваши твиттер аккаунты. Ну а если все таки такое произойдет, то воспользуйтесь данной инструкцией.
Читайте также: