Не устанавливается cisco anyconnect на windows 7
Это может быть связано с множеством причин. Иногда это блокировка антивируса или брандмауэра, а иногда это может быть вызвано плохим подключением к Интернету. Следующие будут основными причинами; упомянуть вкратце -
- Проблема с антивирусом или брандмауэром: антивирусное программное обеспечение может время от времени мешать процессу подключения AnyConnect Client VPN и не позволять ему подключаться к внешним сетям или серверам из соображений безопасности. Часто он блокирует множество входящих и исходящих соединений. Таким образом, вы не сможете подключиться к своей любимой VPN с помощью Anyconnect.
- Неправильная конфигурация клиента: если вы неправильно настроили свой клиент Anyconnect и хранящиеся в нем конфигурации VPN неверны, то вы столкнетесь с проблемами при установлении успешных соединений.
- Интернет-ограничения: иногда IP-адреса некоторых стран могут быть заблокированы вашим интернет-провайдером, и вы можете сознательно не пытаться подключиться к VPN той же страны, которая была заблокирована вашим интернет-провайдером. Тогда вы столкнетесь с проблемами.
Решение 1. Отключение антивируса
Перво-наперво. В большинстве случаев проблема возникает из-за блокировки антивируса, что является распространенным сценарием. Следовательно, в таком случае вы должны попытаться отключить любой сторонний антивирус, который вы установили в своей системе, а затем попытаться подключиться к VPN с помощью AnyConnect. Надеюсь, это решит проблему.
Решение 2. Остановите службу подключения к Интернету
Время от времени служба ICS работает, что вызывает проблемы для клиента AnyConnect при подключении к VPN. Вам нужно будет отключить его, чтобы решить проблему. Вот как отключить службу:
- Нажмите Windows + R и введите services.msc.
- Когда откроется окно со службами, найдите службу общего доступа к подключению Интернета . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Остановить» .
- Затем выйдите из окна служб , закрыв его.
Решение 3. Отключите общий доступ к подключению к Интернету (ICS)
Было несколько случаев, когда, если в Windows был включен ICS, пользователи сталкивались с этой проблемой. Чтобы отключить ICS, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте панель управления
- Перейдите в раздел «Сеть и общий доступ к Интернету» и нажмите « Изменить настройки адаптера» .
- После этого вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши по общему сетевому подключению , а затем выбрать « Свойства» .
- В окне свойств нажмите на Совместное использование
- Оказавшись там, вам нужно снять флажок с надписью « Разрешить другим пользователям сети подключаться через подключение к Интернету этого компьютера ».
- После этого нажмите ОК.
Решение 4. Выберите параметр Подключиться к текущей сети в AnyConnect VPN.
Иногда клиентский VPN Any Connect колеблется между разными сетями, поэтому вам нужно выбрать вариант подключения только к текущей сети. Это может решить проблему для вас. Вот как это сделать:
Решение 5. Попробуйте другое подключение
Иногда используемое вами интернет-соединение может иметь некоторые ограничения или может работать неправильно, что является причиной проблемы. В таком сценарии вам придется использовать альтернативное соединение, такое как Wi-Fi или мобильная точка доступа, чтобы узнать, можете ли вы подключиться к VPN.
Cisco VPN Client предназначен для удобной работы с сетевым оборудованием от компании Cisco. Нетрудно догадаться, исходя из названия, что эта программа позволяет быстро и правильно создать, настроить и легко использовать подключение к защищённой частной сети. Например, VPN-клиент от Cisco идеально подходит для работы с корпоративной сетью, поэтому он очень охотно используется сотрудниками компаний, которые работают на дому или находятся в командировке.
Приложение активно используют для управления корпоративными сетями
Несмотря на достаточно простую установку и настройку Cisco VPN Client, у пользователей Windows 10 и Windows 7 довольно часто всё же возникают определённые вопросы.
Функциональность Cisco VPN Client
Основная функция программы — удалённое использование ресурсов частной сети, созданной на базе оборудования Cisco. При запуске правильно настроенного подключения пользователь, находясь в любом месте, получает доступ к сетевым ресурсам так же, как если бы он был подключен напрямую.
- IPSec ESP;
- PPTP;
- L2TP;
- L2TP/IPSec;
- NAT Traversal IPSec;
- IPSec/TCP;
- IPSec/UDP.
Кроме того, этот VPN-клиент поддерживает и протокол SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol), разработанный самой компанией Cisco.
Cisco VPN Client обеспечивает беспрецедентную надёжность благодаря технологии Cisco Secure Connectivity System, использующей шифрование и двухфакторную аутентификацию при помощи смарткарт Aladdin eToken или USB-токенов.
Используемые методы шифрования:
Наличие встроенного файерволла — ещё одна из особенностей VPN-клиента от Cisco.
Программа может быть установлена на разные операционные системы, в том числе для Windows 7 и Windows 10.
Правда, компания Cisco, видимо, является фанатами x86, поэтому программное обеспечение в основном заточено под работу именно с такой разрядностью операционной системы (что отражается в стабильности работы). Но это, разумеется, совсем не значит, что обладатели Windows 10 x64 или Windows 7 x64 никогда не смогут корректно запустить Cisco VPN-клиент. Есть и для них версия, но её установка и настройка имеет свои нюансы.
Загрузка
Подготовка
Чтобы корректно установить и настроить Cisco VPN Client на Windows (это касается и 10 и 7), необходимо обладать правами администратора.
Проверьте доступность портов UDP 500 и 4500 для входа и выхода. При необходимости внесите правки в настройки брэндмауэра.
Учтите, что VPN-клиент не будет работать через прокси.
Установка Cisco VPN Client для Windows 10
Обязательно сначала убедитесь, что версия, которую вы собираетесь установить, свежая и совместима с установленной операционной системой. Windows 10 не особо лояльна к устаревшему программному обеспечению, поэтому при попытке поставить и использовать старую версию Cisco VPN Client могут возникать различные ошибки, связанные с несовместимостью. В большинстве случаев они решаются отключением безопасной загрузки в BIOS перед установкой ПО. Но если вы не являетесь любителем «танцев с бубном», лучше всего просто скачать последнюю версию, совместимую именно с Windows 10.
Предварительно устанавливаем DNE Citrix (Deterministic Network Enhancer), наличие которого потребуется для корректной инсталляции Cisco VPN Client. Проверьте, чтобы версия DNE подходит для вашей системы Windows 10 по разрядности! Обратите внимание, что антируткит может начать жаловаться во время запуска инсталлятора DNE, но повода для беспокойства нет (разумеется, если вы скачали установочный файл из надёжного источника, — например, с официального сайта). А вообще имейте в виду, что перед установкой рекомендуется выключать антивирусы и брэндмауэры.
После успешной инсталляции DNE и обязательной перезагрузки Windows 10 можно приступать к установке самого Cisco VPN Client. Самораспаковывающийся архив спросит, в какой каталог вы планируете распаковать его. После окончания распаковки должен сразу же автоматически запуститься инсталлятор (при проблемах с установкой следует использовать установочный пакет с расширением .msi). Особых вопросов при установке возникнуть не должно, все шаги вполне привычны и предсказуемы. Не забудьте перезагрузиться после завершения процесса инсталляции. На этом стандартная установка Cisco VPN Client для Windows 10 будет считаться завершённой.
Установка Cisco VPN Client для Windows 7
Установка VPN-клиента Cisco на Windows 7 осуществляется аналогично инсталляции на Windows 10.
При возникновении проблем во время установки DNE может потребоваться редактирование параметра в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Network\MaxNumFilters — значение должно быть 14. Исправьте значение, если у вас выставлена цифра 8.
Настройка Cisco VPN Client
Настройка Cisco VPN Client для Windows 10 и Windows 7 достаточно проста, так как интерфейс VPN-клиента интуитивно понятен, но требует знания английского языка и некоторых терминов.
Новое подключение создаётся путём нажатия на кнопку «New». Открывается собственно окно с полями для указания информации о создаваемом подключении. Информация обычно предоставляется администратором частной сети или провайдером.
Имя подключения вписывается в поле «Connection Entry».
В поле «Host» указывается домен (IP-адрес VPN-шлюза).
На вкладке «Authentication»: в поле «Name» — имя группы, в поле «Password» — пароль для группы, «Confirm Password» — подтверждение пароля. Эти данные нужны для первичной групповой аутентификации.
После того, как данные введены, нажимаем «Save». Готово! Теперь в окне VPN-клиента появляется строка с новым подключением.
При подключении появится окошко вторичной авторизации, запрашивающее ваши личные логин и пароль.
Если всё было сделано правильно, то соединение установится, а в трее появится соответствующая пиктограмма. Правый клик по ней откроет меню, в котором можно выбрать пункт «Statistics» — статистика. Там будет указано количество отправленных и полученных пакетов.
Возможные проблемы
Бывает, что пользователи Windows 10 и Windows 7 жалуются на возникновение различных ошибок, — например, 440, 412, 414, 433, 442. Они являются результатом неправильной установки и настройки клиента и дополнительных компонентов. Решаются, как правило, корректным удалением установленного ПО, чисткой реестра и грамотной установкой заново. В исключительных случаях возникает необходимость в переустановке системы.
Довольно часто при использовании Cisco VPN Client в Windows 10 и Windows 7 x64 возникают различные ошибки, связанные с работающей безопасной загрузкой. Эта функция запрещает использование в системе программного обеспечения, которое не входит в список доверия производителя компьютера. Решение заключается в отключении безопасной загрузки через BIOS.
Не помешает и заглянуть в реестр: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA\DisplayName. Там должно быть название установленного продукта (если вы видите непонятный набор символов — исправьте на «Cisco Systems VPN Adapter for 32-bit (или 64-bit) Windows»).
Если при использовании Cisco VPN Client упорно продолжают возникать ошибки, можно вместо DNE установить Sonic VPN.
Проверьте, работает ли ICS (Internet Connection Sharing).
Также убедитесь, что служба ICS не работает.
Ноябрьское обновление 2021:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
Обновить настройки реестра
Другой, как вы говорите, меняет реестр, но это очень медленный процесс. Под Windows 8 Pro откройте regedit с командой execute и:
1) Перейдите в [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ vpnva].
2) Измените значение в поле DisplayName на «Cisco AnyConnect VPN Virtual Miniport Adapter для Windows x64».
3) Попробуйте установить соединение.
Проверьте проблему в среде чистой загрузки.
Если ваша проблема не возникает, когда компьютер находится в чистой загрузочной среде, вы можете определить, какое загрузочное приложение или служба вызывает проблему, путем систематического включения или выключения и перезагрузки компьютера. Если вы активируете один сервис или загрузочный элемент и перезапускаетесь каждый раз, когда сервис или приложение проблематично, самый эффективный способ сделать это - протестировать половину из них за раз и устранить половину из них как возможную причину каждый раз при перезагрузке компьютера , Затем вы можете повторить этот процесс, пока не изолируете проблему.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Cisco VPN Client предназначен для удобной работы с сетевым оборудованием от компании Cisco. Нетрудно догадаться, исходя из названия, что эта программа позволяет быстро и правильно создать, настроить и легко использовать подключение к защищённой частной сети. Например, VPN-клиент от Cisco идеально подходит для работы с корпоративной сетью, поэтому он очень охотно используется сотрудниками компаний, которые работают на дому или находятся в командировке.
Приложение активно используют для управления корпоративными сетями
Несмотря на достаточно простую установку и настройку Cisco VPN Client, у пользователей Windows 10 и Windows 7 довольно часто всё же возникают определённые вопросы.
Функциональность Cisco VPN Client
Основная функция программы — удалённое использование ресурсов частной сети, созданной на базе оборудования Cisco. При запуске правильно настроенного подключения пользователь, находясь в любом месте, получает доступ к сетевым ресурсам так же, как если бы он был подключен напрямую.
- IPSec ESP;
- PPTP;
- L2TP;
- L2TP/IPSec;
- NAT Traversal IPSec;
- IPSec/TCP;
- IPSec/UDP.
Кроме того, этот VPN-клиент поддерживает и протокол SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol), разработанный самой компанией Cisco.
Cisco VPN Client обеспечивает беспрецедентную надёжность благодаря технологии Cisco Secure Connectivity System, использующей шифрование и двухфакторную аутентификацию при помощи смарткарт Aladdin eToken или USB-токенов.
Используемые методы шифрования:
Наличие встроенного файерволла — ещё одна из особенностей VPN-клиента от Cisco.
Программа может быть установлена на разные операционные системы, в том числе для Windows 7 и Windows 10.
Правда, компания Cisco, видимо, является фанатами x86, поэтому программное обеспечение в основном заточено под работу именно с такой разрядностью операционной системы (что отражается в стабильности работы). Но это, разумеется, совсем не значит, что обладатели Windows 10 x64 или Windows 7 x64 никогда не смогут корректно запустить Cisco VPN-клиент. Есть и для них версия, но её установка и настройка имеет свои нюансы.
Загрузка
Подготовка
Чтобы корректно установить и настроить Cisco VPN Client на Windows (это касается и 10 и 7), необходимо обладать правами администратора.
Проверьте доступность портов UDP 500 и 4500 для входа и выхода. При необходимости внесите правки в настройки брэндмауэра.
Учтите, что VPN-клиент не будет работать через прокси.
Установка Cisco VPN Client для Windows 10
Обязательно сначала убедитесь, что версия, которую вы собираетесь установить, свежая и совместима с установленной операционной системой. Windows 10 не особо лояльна к устаревшему программному обеспечению, поэтому при попытке поставить и использовать старую версию Cisco VPN Client могут возникать различные ошибки, связанные с несовместимостью. В большинстве случаев они решаются отключением безопасной загрузки в BIOS перед установкой ПО. Но если вы не являетесь любителем «танцев с бубном», лучше всего просто скачать последнюю версию, совместимую именно с Windows 10.
Предварительно устанавливаем DNE Citrix (Deterministic Network Enhancer), наличие которого потребуется для корректной инсталляции Cisco VPN Client. Проверьте, чтобы версия DNE подходит для вашей системы Windows 10 по разрядности! Обратите внимание, что антируткит может начать жаловаться во время запуска инсталлятора DNE, но повода для беспокойства нет (разумеется, если вы скачали установочный файл из надёжного источника, — например, с официального сайта). А вообще имейте в виду, что перед установкой рекомендуется выключать антивирусы и брэндмауэры.
После успешной инсталляции DNE и обязательной перезагрузки Windows 10 можно приступать к установке самого Cisco VPN Client. Самораспаковывающийся архив спросит, в какой каталог вы планируете распаковать его. После окончания распаковки должен сразу же автоматически запуститься инсталлятор (при проблемах с установкой следует использовать установочный пакет с расширением .msi). Особых вопросов при установке возникнуть не должно, все шаги вполне привычны и предсказуемы. Не забудьте перезагрузиться после завершения процесса инсталляции. На этом стандартная установка Cisco VPN Client для Windows 10 будет считаться завершённой.
Установка Cisco VPN Client для Windows 7
Установка VPN-клиента Cisco на Windows 7 осуществляется аналогично инсталляции на Windows 10.
При возникновении проблем во время установки DNE может потребоваться редактирование параметра в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Network\MaxNumFilters — значение должно быть 14. Исправьте значение, если у вас выставлена цифра 8.
Настройка Cisco VPN Client
Настройка Cisco VPN Client для Windows 10 и Windows 7 достаточно проста, так как интерфейс VPN-клиента интуитивно понятен, но требует знания английского языка и некоторых терминов.
Новое подключение создаётся путём нажатия на кнопку «New». Открывается собственно окно с полями для указания информации о создаваемом подключении. Информация обычно предоставляется администратором частной сети или провайдером.
Имя подключения вписывается в поле «Connection Entry».
В поле «Host» указывается домен (IP-адрес VPN-шлюза).
На вкладке «Authentication»: в поле «Name» — имя группы, в поле «Password» — пароль для группы, «Confirm Password» — подтверждение пароля. Эти данные нужны для первичной групповой аутентификации.
После того, как данные введены, нажимаем «Save». Готово! Теперь в окне VPN-клиента появляется строка с новым подключением.
При подключении появится окошко вторичной авторизации, запрашивающее ваши личные логин и пароль.
Если всё было сделано правильно, то соединение установится, а в трее появится соответствующая пиктограмма. Правый клик по ней откроет меню, в котором можно выбрать пункт «Statistics» — статистика. Там будет указано количество отправленных и полученных пакетов.
Возможные проблемы
Бывает, что пользователи Windows 10 и Windows 7 жалуются на возникновение различных ошибок, — например, 440, 412, 414, 433, 442. Они являются результатом неправильной установки и настройки клиента и дополнительных компонентов. Решаются, как правило, корректным удалением установленного ПО, чисткой реестра и грамотной установкой заново. В исключительных случаях возникает необходимость в переустановке системы.
Довольно часто при использовании Cisco VPN Client в Windows 10 и Windows 7 x64 возникают различные ошибки, связанные с работающей безопасной загрузкой. Эта функция запрещает использование в системе программного обеспечения, которое не входит в список доверия производителя компьютера. Решение заключается в отключении безопасной загрузки через BIOS.
Не помешает и заглянуть в реестр: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA\DisplayName. Там должно быть название установленного продукта (если вы видите непонятный набор символов — исправьте на «Cisco Systems VPN Adapter for 32-bit (или 64-bit) Windows»).
Если при использовании Cisco VPN Client упорно продолжают возникать ошибки, можно вместо DNE установить Sonic VPN.
Читайте также: