Critical structure corruption windows 10 как исправить

Обновлено: 08.01.2025

Ошибка Critical Structure Corruption с кодом 0x00000109 возникает при запуске системы эмуляции и другого программного обеспечения внутри ядра операционной системы. Её возникновение означает, что ядро обнаружило повреждение данных внутри него.

Методика устранения ошибки Critical Structure Corruption.

Причины возникновения ошибки

Ядро – наиболее важная часть вашей операционной системы. Оно контролирует различные задачи и приложения на ПК – как программные, так и аппаратные, например, ОЗУ и процессор. Существует два вида ядер – микроядро и монолитное ядро. Первое имеет только базовые функциональные возможности, второе же дополнительно содержит множество драйверов. По сути, это соединение программного и аппаратного обеспечения. Причины ошибки очень велики и широки. Поэтому вам нужно будет выполнить множество различных решений и посмотреть, какое из них вам подходит. Причинами ошибки BsoD Critical_Structure_Corruption в Windows обычно являются:

Повреждённое оборудование (например, неисправная карта памяти).
Драйвер, который преднамеренно или случайно изменил критический код или данные ядра.

Как проявляется ошибка critical structure corruption

Откройте ссылку и введите свою ошибку в поле поиска. После этого сайт предоставит вам всю необходимую информацию. Во-первых, вы должны определить, к какому из двух типов драйверов он: Windows и аппаратное обеспечение. Если в результатах поиска повреждённый файл содержит ссылку – это аппаратное обеспечение, если указано «Обновление Windows» – это ПО, связанное с Windows.

Аппаратные драйверы – используются для запуска определённых физических компонентов компьютера, таких как прошивка или различные компоненты системы. Они обеспечивают бесперебойную работу различной электроники на ПК. Вы можете сказать, что это аппаратная ошибка, если в таблице Carrona в разделе «Источник» указана ссылка на сайт. Драйверы Windows, с другой стороны, используются только ОС. В большинстве случаев причиной ошибки Critical Structure Corruption в Windows служат программы-эмулятора и виртуальные машины. Другие возможные причины:

Неисправное оборудование. .
Повреждённый драйвер, который влияет на основные данные ОС.

Alcohol 120%, Deamon Tools, MacDriver и Intel HAXM (Hardware Accelerated Execution Manager), как утверждают разработчики, непосредственно связаны с ошибкой Critical_Structure_Corruption в Windows. Если на вашем компьютере установлен одна из этих программ, обновите её до последней версии или удалите с ПК. После этого перезагрузите ПК и проверьте его, исправлена ли ошибка. При повторном возникновении синего экрана переходите к следующему методу.

Обновите драйвер графического адаптера

Во многих случаях BsoD с ошибкой вызван неисправным ПО видеокарты. Есть два способа получить правильный драйвер для вашей видеокарты: вручную или автоматически. Обновление ПО вручную – вы можете обновить софт для видеокарты вручную, перейдя на веб-сайт производителя вашей видеокарты и выполнив поиск самой последней актуальной версии драйвера. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows 10. Обратите внимание, что, если вы являетесь пользователем ноутбука, вам следует всегда обращаться к производителю ноутбука, в противном случае вы рискуете потерять расширенные функции настройки, которые входят в комплект поставки с вашей видеокартой. К автоматическим способам обновления драйверов относится сторонний софт, который сканирует систему, определяет подключённое оборудование и сверяет версии установленных драйверов с последними доступными в интернете.

Инструмент диагностики памяти

Как уже упоминалось, одной из возможных причин проблемы является неисправное оборудование, например, повреждённая карта памяти. К счастью, вы можете легко проверить это с помощью встроенного диагностического инструмента:

Windows+R/введите mdsched.exe.
Вы можете выбрать «Перезагрузить сейчас и проверить на наличие проблем (рекомендуется)», чтобы проверить состояние карты памяти прямо сейчас, или выбрать «Проверить на наличие проблем при следующем запуске компьютера», если вы сейчас заняты.
Откроется страница, показывающая ход проверки и количество проходов, которые она выполнит в памяти. Если при этом вы не видите никаких дополнительных ошибок, ваша карта памяти не вызывает никаких проблем.
Если вы пользуетесь сторонним средством диагностики оборудования, которому доверяете, запустите его и следуйте инструкциям согласно мастеру по настройке.
Проверьте журнал событий

Просмотр событий точно укажет, что произошло, когда у вас возник синий экран смерти с ошибкой Critical_Structure_Corruption. Вот как вы можете это проверить:

Windows+X/«Просмотр событий».
Откройте «Журналы Windows», проверьте среднюю часть окна на наличие подозрительных событий, которые происходят примерно в то время, когда возникает ошибка синего экрана. Посмотрите, является ли определённая программа виновником вашей проблемы.

Удаление драйвера дисплея

Согласно Microsoft, вы также можете попробовать удалить драйвер дисплея и перезагрузить компьютер. Вот как это сделать:

Запустите Windows 10.
Одновременно нажмите кнопку Win и X.
Выберите диспетчер устройств.
Нажмите на Адаптеры дисплея/Удалить.

Перезагрузите компьютер и проверьте его на работоспособность.

Проверка оборудования (HDD, RAM, PSU)

Прежде чем перейти к этапам устранения неполадок, связанных с программным обеспечением, в первую очередь необходимо проверить оборудование. Возможные причины BSOD и вышеупомянутого повреждения структуры являются факторами различных критических проблем и многих системных сбоев:

SFC и DISM

Щёлкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (от имени администратора). В командной строке введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Подождите, пока инструмент не найдёт ошибки, и закройте командную строку.

DISM запускается через командную строку:

Щёлкните правой кнопкой мыши на Пуск и откройте командную строку (от имени администратора).
Введите следующие строки и после каждой нажмите Enter:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Проверьте все драйверы

Помимо приложений, которые не удалось интегрировать в оболочку Windows 10, нельзя забывать и о драйверах. Неисправные драйверы являются наиболее распространённой причиной неисправностей Windows 10 на сегодняшний день. Иногда универсальные, но современные драйверы могут привести к тем же результатам и сломать вашу систему. Итак, вам нужно будет поэкспериментировать, найти подходящий функциональный драйвер и, наконец, отключить распространение драйверов через Центр обновления Windows:
- Щёлкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств.
- Нажмите на вид и включите «Показать скрытые устройства».
- Если есть неисправный драйвер, найдите его в списке и переустановите.
Если ни один из перечисленных способов вам не помог, возможно, требуется полностью переустановить ОС. Если вы уже сталкивались с подобной проблемой и использовали для её решения другой метод, расскажите об этом в комментариях под статьёй.

Неполадку CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION можно встретить как в десятой версии Windows, так и в более ранних изданиях этой операционной системы. Ошибка в большинстве случаев возникает из-за неполадок с драйверами устройств, а также при сбоях в программном обеспечении. Вместе с ошибкой также зачастую возникают сбои с кодовыми номерами 0x559F80CD ,0x00000109, 0x3590B8E7, 0x0B76E031 и 0x8A287C67.В нашей статье мы приведем несколько методов, при помощи которых можно будет устранить такую проблему.

Варианты устранения ошибки

Чтобы избавиться от неполадки CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION в Windows 10, можно прибегнуть к нескольким методам её устранения. Для получения более подробной информации о сбое можно воспользоваться журналом событий Windows, а чтобы устранить ошибку, потребуется проверить оперативную память и жесткий диск на наличие ошибок, обновить драйверы, также сканировать реестр системы и обратить внимание на температуру комплектующих. Рассмотрим каждый из методов в подробностях.

Получаем больше информации о сбое

Чтобы посмотреть подробности об ошибке CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION, можно воспользоваться журналом событий Windows. Открыть его можно следующим образом:
1. В поиск системы вводим запрос просмотр событий
2. Запускаем программу из полученных результатов.
Открываем журнал событий Windows

Теперь в середине окна можно будет отыскать ошибку и, кликнув по ней дважды, посмотреть подробности.

Описание ошибки в журнале событий

Способ №1: Проверяем оперативную память

Сбой CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION может произойти из-за некорректного функционирования оперативной памяти. Чтобы её проверить, можно воспользоваться специальной утилитой, входящей в состав Windows. Нам понадобится проделать следующие шаги:
1. Нажав «Win+R», на клавиатуре вызываем окно «Выполнить».
2. Далее вписываем туда название программы mdsched.exe
3. Кликаем по кнопке «OK».
Запускаем проверку памяти

Выбираем тип проверки

Компьютер перезагрузится и начнет поиск ошибок в ОЗУ. По окончании операции Windows выдаст результат проверки. Если будут найдены проблемы, то не обязательно сразу приобретать новую оперативную память, попробуйте поменять планки ОЗУ местами. Если она одна, то подключите её в другой разъем и после этого еще раз запустите тест.

Способ №2: Проверяем драйверы устройств

В некоторых случаях сбой может быть вызван некорректно функционирующими драйверами. Чтобы найти вызывающий проблему драйвер, сделаем следующее:
Открываем «Диспетчер устройств»

Удаляем устройство в диспетчере

Способ №3: Устраняем ошибки на жестком диске

Ошибки на жестком диске также могут вызывать сбой CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION. Чтобы их устранить, воспользуемся программой Chkdsk. Запустить её можно следующим образом:
1. Нажимаем «Win+R» на клавиатуре.
2. В появившееся окно вводим команду cmd и кликаем по кнопке «OK».
Открываем командную строку

Запускаем проверку диска

Способ №4: Очистка реестра системы

Исправляем ошибки в реестре

Подтверждаем создание резервной копии

Способ №5: Проверяем температуру комплектующих

Если в вашей системе происходит перегрев какой-либо детали, то это также может стать причиной возникновения ошибки. Чтобы посмотреть температуру комплектующих, воспользуемся программой Speccy.

После запуска приложения в главном его окне сразу будут видны температуры.

Температуры комплектующих в программе Speccy

Если какая-нибудь из них превышает 70 градусов Цельсия под нагрузкой, то следует обратить на это внимание и выяснить причину перегрева.

Способ №6: Сброс настроек BIOS

Избавиться от ошибки в некоторых случаях можно сбросом БИОС материнской платы до заводских настроек. Для этого понадобится перезагрузить компьютер и перед его включением периодически нажимать на клавишу «Del». Попав в настройки, нужно отыскать пункт «Load Setup Defaults» или «Load BIOS Defaults» и активировать его.

Сброс БИОСа в меню

Если вы не сможете найти этот пункт, то можно осуществить сброс настроек, вынув батарейку на плате и вставив её обратно через полчаса.

Теперь вы знаете, как избавиться от ошибки CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION в Windows 10. Надеемся, что при помощи нашей инструкции вам удастся устранить возникшую неполадку.

Когда возникает конфликт между ОС, софтом и драйверами, может появляться «синий экран смерти» или, как минимум, самопроизвольно закрываться прога или вообще не запускаться.
Рисунок 1. Руководство по решению ошибки Critical Structure Corruption Windows 10
Сritical structure corruption в windows 10 - возможные причины

Ошибка critical structure corruption windows 10 может возникнуть в следующих случаях:
1. Повреждён жесткий диск.
2. На комп попали вирусы.
3. Пользователь загрузил проблемные драйвера.
4. Появились дополнительные ошибки реестра.
Рисунок 2.Описание и причины ошибки critical structure
Проблема в жестком диске или оперативной памяти

Возможно, вы неправильно осуществили предыдущую переустановку системы или перегрузили оперативную память. В таком случае жесткий диск начинает выдавать «синий экран». Также подобная неисправность может появляться вследствие установки неблагонадежного ПО. Единственный выход из ситуации в этом случае – переустановка «Винды», откат настроек или обращение к специалисту.

Вирусы

Вирусы негативно влияют на работу компьютера и самые первые могут вызывать «экран смерти». Бороться с ними можно только мощным антивирусником, да и это часто оказывается бессмысленно, если у вас стоит неоригинальная прога. Так что, если столкнулись с этой проблемой, попытайтесь перезагрузить ПК (если это еще возможно) и запустить систему, чтобы купить полную версию антивируса и почистить комп от вредоносного софта (Рисунок 4). Кроме вирусов рекомендуется удалить не только вирус, но и саму прогу, с которым он был скачан. Для выполнения всех манипуляций рекомендуем использовать антивирус Avast.
Рисунок 4. Сканирование системы с помощью антивируса Avast
Проблемные драйвера

Драйвера тоже могут быть проблемными, особенно, если загружены не с официальных сайтов поставщика. Они не только могут загрузить на вашем ПК очередной «Троян», но и вообще снести всю систему, вызвав «синий экран смерти». Выход из ситуации – установить нормальный драйвер, который будет выполнять свои функции без проблем.

Ошибки реестра Виндовс 10

Возможно, проблема кроется в реестре ОС. Она может появиться после перезагрузки системы, загрузки мощных игр и программ, чрезмерной перегрузке жесткого диска или неправильной настройки реестра Виндовс. В таком случае помогает переустановка ОС, дефрагментация диска и откат введенных настроек к значениям, установленным по умолчанию. С данной задачей прекрасно справится приложение UltraDefrag (Рисунок 5).

Подробней о том, как сделать так, чтобы «синий экран» больше не появлялся, пойдет речь далее.

Устранение critical structure corruption: проверка на вирусы
1. «Аваст».
2. «Доктор Веб».
3. «Касперский».
4. «Авира».
Установите один из них с официального сайта и регулярно проверяйте на наличие вирусов, и тогда ваш компьютер будет работать долго и без «синих экранов».

Мониторим температурный режим работы железа

При превышении возможностей производительности системы возникает перегрев элементов системного блока. Страдают процессор, видеокарты, жесткие диски и другие составляющие. Проверить температуру нагрева составных частей, помогают специальные программы, такие как AIDA, HWMonitor.

Установите их на свой компьютер, запустите, и вы узнаете, насколько перегружена ваша система и какова температура частей вашего ПК. Если вы увидите, что она зашкаливает за 70–80 градусов – спешите переустановить драйвера или обновите систему. Если не поможет – приступаем к следующему пункту нашей статьи.

Устранение critical structure corruption: переустанавливаем драйвера и обновления системы

Примечание: Решить вопрос просто: проверьте наличие новых версий установленных у вас драйверов и осуществите их обновление. Также не забудьте проверить, насколько ПО совместимо с вашей версией «Винды» (Рисунок 7).

Сброс BIOS
1. Зайдите в меню «Пуск".
2. Зажмите Shift на клавиатуре и кликнете мышкой «Перезагрузка».
3. Дождитесь, пока на экране не появится экран для восстановления системы.
4. Далее перейдите по адресу «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
5. Выберете букву, соответствующую расположению вашего системного диска.
6. Скопируйте системные файлы вашего реестра в системную папку, прописав следующий адрес: Xcopy c:\windows\system32\config\regback c:\windows\system32\config (Рисунок 8)
7. Согласитесь с произведенными действиями, нажав «А» на клавиатуре.
Перезагрузите компьютер и проверьте, насколько успешным оказался этот метод.
Рисунок 8. Окно командной строки для сброса настроек Bios
Дефрагментация системы

Одним из способов избавиться от проблемы – сделать дефрагментацию диска. Для этого:
1. Перейдите в «Мой компьютер».
2. Найдите нужный диск и кликнете по нему правой кнопкой мышки.
3. Выберете «Свойства».
4. Перейдите на вкладку «Сервис».
5. Выберете «Дефрагментацию диска».
6. Выбрать диск.
7. Кликнуть «Дефрагментация диска».
8. Дождаться ее выполнения и согласиться с произведенными изменениями.
Если проблема кроется в разрозненности локальных файлов, то после дефрагментации, все будет работать.

Устранение critical structure corruption: проверка и чистка системного реестра

Чтобы устранить описываемую ошибку, необходимо проверить и очистить системный реестр. Для этого потребуется восстановить его настройки по умолчанию, воспользовавшись их резервной копией, которая расположена по адресу:

Достаточно просто перенести резервную копию файлов из этой папки в папку, где хранится текущий реестр.

Теперь вы знаете, как избавиться от синего экрана на вашем компьютере. Используйте представленные рекомендации, и пусть ваш ПК работает как часы!

Обходные пути -

1. Если эта проблема возникает на вашем устройстве впервые, перезагрузка вручную может решить вашу проблему.

2. Проверьте, обновлена ли Windows или нет. Многие обновления драйверов предоставляются пользователям с помощью обновлений Windows . Если ваша Windows не обновлена, дождитесь, пока Windows загрузит обновления и установит их на ваш компьютер. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

3. Извлеките из компьютера все ненужные периферийные устройства (внешние диски, дополнительные динамики). Вынув их из компьютера, перезагрузите компьютер.

4 Проверьте подключение к источнику питания (в основном, блок питания ) на предмет неисправности.

Если эти обходные пути не помогли вам, попробуйте эти решения.

Но прежде чем переходить к решениям, лучше создать точку восстановления системы на вашем компьютере. Если что-то пойдет не так, вы можете восстановить предыдущее состояние вашего компьютера из точки восстановления.

Fix-1 Чистая загрузка компьютера-

Чистая загрузка компьютера гарантирует, что компьютер будет загружаться только с необходимыми драйверами. Выполните следующие действия для чистой загрузки вашего компьютера.

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить Run. Введите « msconfig » в « Выполнить» и нажмите « ОК ». Откроется окно конфигурации системы .

2. Теперь в окне « Конфигурация системы » перейдите на вкладку « Общие » и снимите флажок рядом с « Загружать элементы автозагрузки ». Убедитесь, что установлен флажок « Загрузить системные службы » .

3. Теперь перейдите на вкладку « Услуги ». Затем установите флажок « Скрыть все службы Microsoft ». Нажмите « Отключить все ». Теперь нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

4. Перезагрузите компьютер, он загрузится в чистом режиме.

В режиме чистой загрузки проблема должна быть решена.

Fix-2 Удалите драйвер дисплея.

Удаление драйвера дисплея с последующей перезагрузкой компьютера решило эту проблему для многих пользователей Windows 10.

1. Нажмите клавишу Windows + X, а затем щелкните « Диспетчер устройств » в окне с повышенными привилегиями, чтобы открыть окно диспетчера устройств .

2. Теперь в Диспетчер устройств окна, найти « Показать адаптеры » из списка, нажмите на него , чтобы развернуть его. Теперь в раскрывающемся списке щелкните правой кнопкой мыши используемый графический драйвер и выберите « Удалить устройство ».

3. Теперь, когда процесс удаления завершен, закройте окно диспетчера устройств .

Перезагрузите устройство, чтобы сохранить изменения. После перезагрузки компьютера драйвер дисплея должен быть переустановлен. Ваша проблема должна быть решена.

Fix-3 Удалить несколько программ-

Некоторые пользователи Windows заявляют, что могут решить свою проблему, просто удалив несколько программ из своей системы. Мы предоставили список программ, удалите их со своего компьютера, и ваша проблема может быть решена.

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить « Выполнить», затем введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter . Откроется окно « Программы и компоненты» .

2. В окне « Программы и компоненты» прокрутите список установленных приложений, затем попытайтесь найти любое из нижеперечисленных приложений и дважды щелкните каждое из приложений, чтобы удалить их одно за другим.

Intel Hardware Accelerated Execution Manager

Алкоголь 120%

Эмулятор Android

Bluestacks

Virtualbox

Инструменты Deamon

Процесс удаления может занять некоторое время в зависимости от размера и типа приложения.

3. После удаления приложений закройте окно « Программы и компоненты» . Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения в вашей системе.

После перезагрузки ваша проблема должна быть решена.

Fix-4 Запустите сканирование SFC на вашем компьютере-

1. Щелкните поле поиска рядом со значком Windows и введите « cmd », затем щелкните правой кнопкой мыши « Командная строка » и выберите « Запуск от имени администратора ». Теперь нажмите « Да », чтобы предоставить доступ к контролю учетных записей пользователей (UAC) . Откроется окно командной строки с правами администратора.

2. Теперь скопируйте и вставьте эту команду в окно командной строки , а затем нажмите Enter, чтобы выполнить ее.

Теперь, если приведенная выше команда вызывает ошибку на вашем компьютере, скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.

Подождите некоторое время, так как сканирование SFC может занять некоторое время.

По завершении процесса перезагрузите компьютер.

3. Теперь снова нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить « Выполнить» , затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter . Теперь нажмите « Да », чтобы предоставить доступ к контролю учетных записей пользователей (UAC), чтобы открыть окно командной строки с правами администратора.

4. Теперь в окне командной строки скопируйте и вставьте эти команды одну за другой в командную строку, а затем нажмите Enter после каждой из них, чтобы выполнить их.

Подождите некоторое время, поскольку процесс DISM может занять некоторое время.

Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс. После перезагрузки проверьте, беспокоит ли вас проблема по-прежнему.

Fix-5 Проверьте жесткий диск на наличие ошибок.

Неисправности жесткого диска могут привести к этой ошибке. Проверьте свой жесткий диск, просто запустив команду из окна командной строки .

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить Run . Введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter . Нажмите « Да », чтобы предоставить доступ к контролю учетных записей пользователей . Откроется командная строка с правами администратора .

2. Введите « CHKDSK / r C: » в окне командной строки и нажмите Enter . Нажмите « Y ». Проверка диска будет произведена при следующей перезагрузке вашего компьютера.

Примечание. Замените « C: » буквой диска установочного каталога Windows.

Подождите некоторое время, поскольку этот процесс может занять некоторое время.

Закройте окно командной строки . Перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, сохраняется ли у вас та же проблема на вашем компьютере.

Fix-6 Запустить средство диагностики памяти Windows-

CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION может быть вызвано повреждением памяти на вашем компьютере. Запустите средство диагностики памяти Windows, чтобы проанализировать ошибки во время перезагрузки.

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить «Выполнить», затем введите « mdsched.exe » и нажмите Enter. Откроется средство диагностики памяти Windows .

2. В окне диагностики памяти Windows нажмите « Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем (рекомендуется) ».

Ваш компьютер будет перезагружен, и во время загрузки средство диагностики памяти Windows проверит наличие ошибок в памяти и исправит их.

Even Viewer Log - это приложение, которое время от времени регистрирует сбои и отказы вашего компьютера. Присмотревшись к нему, вы сможете определить проблему -

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить « Выполнить» , а затем введите « eventvwr. msc »и нажмите Enter . Откроется окно журнала просмотра событий .

2. В окне журнала просмотра событий на левой панели « Журналы Windows » разверните его. Щелкните « Система ». Теперь подождите, пока компьютер обновит журнал ошибок на правой панели в разделе « Параметры системы» .

3. В окне « Система» найдите любую ошибку, которая может вызвать ошибку « CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION » на вашем компьютере. Также проверьте список программ, которые работали до сбоя системы.

Многие пользователи жаловались на стороннее программное обеспечение такого типа, которое вызвало у них эту проблему:

Антивирусные программы

Программное обеспечение виртуального диска

Автоматические обновления драйверов

Приложения для разгона GPU и CPU.

4. Удалите сторонние программы, которые работали непосредственно перед тем, как на вашем компьютере произошла ошибка BSOD. (Следуйте Fix-3).

Перезагрузите компьютер после завершения процесса удаления. После перезагрузки проблема с ошибкой « CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION » должна быть решена.

Fix-7 Запустите средство проверки драйверов на вашем компьютере-

Прежде чем двигаться дальше, вам необходимо включить файл минидампа (DMP). Выполните следующие действия, чтобы включить их:

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить « Выполнить» , затем введите « sysdm.cpl » и нажмите Enter . Откроется окно свойств системы .

2. In System Properties window, go to the “Advanced” tab. Under, Startup and Recovery option, click on “Settings“.

3. In Startup and Recovery window, uncheck the “Automatically restart” option and then under ‘Write debugging information‘ section, click on drop-down “Small memory dump (256 KB)” option.

Now, copy and paste “%SystemRoot%\Minidump” in ‘Small dump directory:‘ section. Now, click on “OK” to save the changes.

4. Restart your computer.

После перезагрузки компьютера запустите средство проверки драйверов на вашем компьютере, и ваша проблема должна быть решена.

Читайте также: