Не работает микрофон на блютуз наушниках
У меня есть два разных Bluetooth адаптера для подключения к USB порту, это соответственно широко известный ASUS BT-400 с поддержкой Bluetooth 4.0 и теперь ещё вот какой-то китайский NoName с поддержкой Bluetooth 5.0
Есть так же Bluetooth гарнитуры с наушниками и микрофоном - SVEN AP-B450MV и JBL T450BT с поддержкой Bluetooth 4.0
Когда я использую эти гарнитуры на смартфоне, то воспроизведение и запись звука работает нормально, в том числе одновременно - в режиме онлайн конференций. И это всё даже если при этом на фоне играет музыка из какого-нибудь онлайн аудио сервиса или радио станции, только подлагивать из-за одновременной передачи в обе стороны с несколькими источниками начинает, но работает. Естественно, в смартфоне используется какой-то свой встроенный Bluetooth адаптер.
Но вот в Windows 10 у меня с ними какая-то беда.
Стандартная панель управления звуком в Windows показывает, что одна и та же гарнитура определяется одновременно как Stereo устройство воспроизведения (Наушники), и как Hands-Free AG Audio устройство воспроизведения (Головной телефон), и как Hands-Free AG Audio устройство записи (Головной телефон).
Если я включаю воспроизведение какого-нибудь стерео звука из любого источника, то Windows использует стерео устройство вывода и этот звук нормально звучит через Bluetooth гарнитуру в режиме стерео. Но если я после этого открою панель управления звуком и в ней переключусь на вкладку "Запись" или просто запущу какой-нибудь приложение для записи звука типа например "Voice Recorder" и начну в нём записывать звук, то почему-то воспроизведение звука в наушниках глохнет, тишина в динамиках. Соответственно, если запись звука прекращаю, то в течение секунды воспроизведение стерео звука в наушниках гарнитуры опять возобновляется. То есть это явно какой-то конфликт, не допускающий одновременной работы воспроизведения и записи. Команда "sfc.exe /scannow" ни каких проблем не находит, и все сервисы Windows тоже работают корректно.
Когда я использовал свои предыдущие проводные наушники с проводным подключением через USB разъём или обычные наушники с проводным подключением через Mini-Jack разъёмы системного блока, то они прекрасно работали и на воспроизведение и на запись звука, в том числе и одновременно. А вот с Bluetooth гарнитурами такая проблема. Проверено на всех комбинациях моих USB Bluetooth адаптеров и моих Bluetooth ганитур на лицензионной 64-битной Windows 10 Pro со всеми последними обновлениями.
Я искал советы на форумах и все советы сводятся к тому, что либо Stereo устройство надо совсем отключить и слушать звук только в Mono режиме, либо наоборот эти Hands-Free устройства отключить и слушать стерео звук без возможности звукозаписи.
Но возможно ли в Windows прослушивание Stereo звука одновременно с записью голоса через микрофон в Bluetooth гарнитурах как на смартфоне? Неужели совсем нет такой возможности?
За последние годы Bluetooth-гарнитура значительно улучшилась и теперь является относительно доступной.
Они предлагают удобство, чтобы не запутаться с проводами. В настоящее время они используются более регулярно многими, особенно в ситуациях, когда важна мобильность.
Когда вы находитесь в пути, работая с телефоном или ноутбуком, приятно иметь беспроводную связь. Учитывая это, независимо от того, находитесь ли вы в пути с ноутбуком или привязаны к своему рабочему столу, гарнитуры Bluetooth по-прежнему имеют то преимущество, что не имеют проводов. В конце концов, устранение помех в кабеле - это всегда хорошо.
Те из вас, кто использует Bluetooth с Windows 10, могут столкнуться с некоторыми проблемами при работе микрофона. Это довольно сложно при попытке сделать VOIP. В таких случаях приложения, такие как Skype, по умолчанию используют встроенный микрофон вашего компьютера, если он есть.
Это, откровенно говоря, отстой и может привести к неистовой драке иногда, чтобы найти проводную гарнитуру с микрофоном. Если вы столкнулись с проблемами при настройке микрофона гарнитуры Bluetooth для работы с Windows 10, следите за возможными исправлениями.
Также читайте: Как превратить ваш дом Google в динамик Bluetooth
1. Переустановите драйверы
Одна из первых вещей, которые вы должны попробовать, это удалить, а затем переустановить гарнитуру. Для этого сначала убедитесь, что гарнитура подключена. Затем перейдите в Центр поддержки Windows 10 и щелкните правой кнопкой мыши плитку «Устройства Bluetooth». Затем вам нужно выбрать Перейти в настройки.
Подраздел Bluetooth и другие устройства в настройках Windows 10 появится в окне. Под Аудио, нажмите на гарнитуру Bluetooth и выберите Удалить устройство.
Далее вам нужно перезагрузить компьютер. После завершения загрузки заново подключите гарнитуру в соответствии с инструкциями производителя и проверьте работоспособность микрофона.
2. Перезапустите службы Bluetooth
Чтобы перезапустить службы Bluetooth, сначала нажмите клавишу Windows (ту, на которой написан знак Windows) и одновременно нажмите клавишу R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите «services.msc» в диалоговом окне и нажмите кнопку «ОК».
Теперь откроется окно «Службы». Щелкните правой кнопкой мыши службу поддержки Bluetooth и выберите «Перезапустить».
Выключите и снова включите гарнитуру, проверив, работает ли ваш микрофон при повторном подключении.
3. Обновите драйверы Bluetooth-антенны.
Другим вариантом решения проблем микрофона гарнитуры Bluetooth является переустановка драйверов антенны Bluetooth на устройстве Windows 10.
Последние мысли
Эти небольшие проблемы с Windows иногда могут быть очень неприятными. Надеемся, что одно из этих исправлений работает для вас и позволяет использовать все функции, которые поставлялись с вашей гарнитурой Bluetooth.
См. Далее: Bluetooth 5.0 здесь: что нужно знать
Аудио или микрофон Skype не работает в Windows 10
Используйте Bluetooth-гарнитуру в качестве звукового устройства для голосового чата.
Хотите использовать гарнитуру Bluetooth своего телефона в качестве беспроводного микрофона или наушников для компьютера Windows для голосового чата? Проверьте это руководство, чтобы узнать больше.
Facebook выпустит автономную гарнитуру Oculus vr стоимостью $ 200 в 2018 году: отчет
Согласно заявлению Bloomberg, в 2018 году Facebook планирует выпустить отдельную VR-гарнитуру стоимостью 200 долларов, чтобы сделать ее популярной.
1. Если после подключения гарнитуры она работает некорректно - хрипит, эхо, очень плохо слышно, прерывания и т.д., а переподключение и повторное сопряжение не помогает - то скорее всего придется сменить саму гарнитуру(особенно если испробовали и на чистом после ХР, и после перепрошивки девайса). До сих пор решения этой проблемы не найдено, по-этому покупать гарнитуру нужно имея при себе КПК и сразу тщательно проверяя ее работу.
1.1. Для начала надо сделать сопряжение устройств, в инструкции гарнитуры должна быть последовательность действий.
Если нет инструкции то пробуем так:
Сначала вводим гарнитуру в режим сопряжения долгим нажатием (5-7 сек) главной кнопки на гарнитуре, после чего диод на гарнитуре начинает постоянно - или светится/или часто моргать/или моргать с "затяжкой"/или изменит цвет подсветки.
Иногда нужно зажимать все кнопки для ввода гарнитуры в режим сопряжения.
1.2. Bluetooth на КПК должен быть в режиме "Видим" и, на всякий случай, должно быть Пуск-Настройка-Подключения-Передача- Поставь галочку "принимать все входящие передачи"
1.3. Теперь начинай поиск новых устройств на КПК, после обнаружения затребует пароль, обычно он 0000 или 1111
Не забываем, что все эти манипуляции нужно делать с включенной гарнитурой.
2. Стандартный способ проверить аппаратная проблема или программная (глючность софта или железа):
1. сделать бэкап ( Spb Backup - рекомендую)2. ХР ( Термины и жаргонизмы и Hard reset - как делать? )
3. на чистом девайсе проверить работоспособность, если проблема исчезла - значит какая-то программа ее и создает, если осталась - значит или прошивка, или железо. Перепрошиваемся (для уверенности разными прошивками несколько раз, вплоть до самой первой официальной) если и после этого ничего не изменилось то тогда дорога в СЦ - проблема аппаратная)
4. восстановить данные из бэкапа можно будет когда окончательно определитесь что делать
4. Полезные программы и твики:
4.1. Работа с BlueTooth(общая ссылка для всех БТ-программ из каталога программ)
4.2. A2DPToggle или здесь - для подключения стерео гарнитуры
4.3. BlueMusic
4.4. Bluetooth auto switcher
4.5. BTFM Radio - FM радио через стерео bluetooth гарнитуру
4.6. acbToggle - переключение сигнала. Возможность переключения "в один клик" кнопкой или по ярлыку.
4.7. утилита - SH4Ys_Bluetooth_Audio_Gateway_Controls_v1.0.CAB
4.8. SRS WOW HD
4.9. Управление плеером с гарнитуры -Патч HTC для управления плеером с гарнитуры еще посмотреть - здесь
4.10. Передача всех звуков(в т.ч. и мелодий) на моно гарнитуру, также подойдет BTAudio - музыка в bluetooth моногарнитуре и BlueMusic, и Передача всех звуков на ВТ-гарнитуру
4.11. JETware Hands-free Extension - программа предназначена для расширения функций профиля Hands-free для Bluetooth стека от Microsoft. Кроме всего прочего - еще и помогает корректно сконектить девайс с встроенным автомобильным БТ и сторонними автомагнитолами.
4.12. Кабы для Glofish x500+ - включают звук в БТ-гарнитуру
4.13. BlueSoleil - менеджер Bluetooth соединений для ПК
4.14. DontSleep - маленькая программа, не позволяющая КПК заснуть
4.15. btIO - простой переключатель БТ
4.16. VITO Voice2go и Headset Remote - программы для управления КПК с помощью БТ гарнитуры
Добрый день! Windows 10, планшетный компьютер DEXP Ursus KX210. Гарнитура Samsung EO-MG920. Гарнитура подключилась к компьютеру, никаких ошибок нет. Все заработало, кроме микрофона гарнитуры. Начал "рыть" о проблеме в интернете. Проблема существует уже давно и Microsoft ее почему-то не хочет решать. Устраняется вроде как инсталляцией стороннего софта: BlueSoleil, который стоит больше стоимости гарнитуры. В чем смысл таких "движений"? Может есть какой способ решить проблему проще? Может Microsoft ее уже решил? Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарен.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке. А при чем тут вообще Microsoft? Взаимодействие ОС с устройствами осуществляется через драйвера. Которые, в свою очередь, разрабатывают изготовители этих устройств, а не Microsoft. И по поводу некорректной работы устройств и драйверов надо обращаться к изготовителю этих устройств. Microsoft не обязана исправлять проблемы оборудования и ПО сторонних разработчиков.К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Alexandr_Smirnoff от 11 августа, 2017Простите, Александр. Я не великий специалист. Что вижу, то и читаю, а следовательно и пишу.
Но как не специалист знаю, что разбираться в процессе взаимодействия устройств с ОС я не должен. Я должен купить продукт, заплатить за него честную цену и пользоваться. А когда я купил, заплатил, пользуюсь, подключаю внешнее устройство (и мне не показывает ошибки) и в ухе слышу, а меня не слышат. Раз ошибок нет, проблема с ухом решена, то почему бы не решить проблему и со ртом, которую обсуждают на форумах уже лет 10.
Спасибо за ваше содействие в решение не только моей проблемы
9 польз. нашли этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Вы уверены, что все настроено правильно? Никаких доп специфических характеристик у гарнитуры нет. Нужно только сделать сопряжение.
На картинках у Вас 2 устройства установлено по умолчанию в микрофонах. Попробуйте отключить все, что не нужно.
Некоторые устройства, в частности те, для которых компания Bluetooth SIG не проводила испытаний или которые не были одобрены по результатам таких испытаний, могут быть несовместимы с гарнитурой.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя tourist777 от 17 августа, 2017Да. я уверен, что все правильно сделал. На картинке второй микрофон - это встроенный в планшет. Есть разница в "по умолчанию": устройство и устройство связи (на скрине это видно). Работающий микрофон система показывает так:
Микрофон гарнитуры показан ранее.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя A. User от 17 августа, 2017На данном ресурсе оказывается поддержка только по работе продуктов компании Microsoft.
Вам необходимо обратиться в поддержку разработчика драйвера, с которым у вас возникает данная проблема.
Если он сообщит, что проблема в Windows, запросите у него четкий технический комментарий, в котором он укажет, что именно в ОС неправильно работает.
Данный комментарий напишите здесь, на форуме, после этого мы постараемся вам помочь!
Если данная информация была полезена, пожалуйста, отметьте её как ответ.
С уважением,
Антонина
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Antonina_A от 18 августа, 2017Здравствуйте, Денис,
На данном ресурсе оказывается поддержка только по работе продуктов компании Microsoft.
Вам необходимо обратиться в поддержку разработчикам драйверов, с которой у вас возникает данная проблема.
Если он сообщит, что проблема в Windows, запросите у него четкий технический комментарий, в котором он укажет, что именно в ОС неправильно работает.
Данный комментарий напишите здесь, на форуме, после этого мы постараемся вам помочь!
Как Вы мне посоветовали, так я и сделал. Я обратился именно по адресу. Возможно не все выложил вначале (я не опытный пользователь, а просто пользователь), тогда дополняю:
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя A. User от 18 августа, 2017Попробуйте открыть окно как на последнем скриншоте, далее щелкните Обновить драйвер- Выполнить поиск драйверов вручную-Выбрать драйвер из списка доступных драйверов. Перед Вами появится список драйверов для этого устройства, которые находятся в системе(и старые и новые).
Посмотрите, есть ли еще какой-либо или он только 1?
Драйвер от 2017 года и должен прекрасно работать. Все же попробуйте отключить встроенный микрофон в планшет, как показано на 1 скриншоте.
А еще у блютуза есть функция энергосбережения, попробуйте найти устройство и проверить, не стоит ли галочка:
1 пользователь нашел этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя tourist777 от 20 августа, 2017Попробуйте открыть окно как на последнем скриншоте, далее щелкните Обновить драйвер- Выполнить поиск драйверов вручную-Выбрать драйвер из списка доступных драйверов. Перед Вами появится список драйверов для этого устройства, которые находятся в системе(и старые и новые).
Посмотрите, есть ли еще какой-либо или он только 1?
Драйвер от 2017 года и должен прекрасно работать. Все же попробуйте отключить встроенный микрофон в планшет, как показано на 1 скриншоте.
А еще у блютуза есть функция энергосбережения, попробуйте найти устройство и проверить, не стоит ли галочка:
Драйвер один, обновил, ничего не поменялось:
Микрофон отключил, ничего не поменялось:
Галочку снимал, ничего не поменялось.
Пошел кратчайшим путем: связался с Самсунг пусть они С Microsoft сами договорятся, как сделать так, чтобы все заработало. Мы с Вами можем тыкать пальцем в небо и изобретать велосипед годами. Если нет решение проблемы за час, то лучше, чем те, кто не решил ее изначально, не решит ее никто. Наши права и обязанности: купить, заплатить честную цену и пользоваться. Если нет, то в Америке это решается "моральными страданиями" и иском с суммой (учитывая статус задействованных компаний), позволяющей обеспечить себя и всех внуков безбедным существованием.
1 пользователь нашел этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Antonina_A от 18 августа, 2017Здравствуйте, Денис,
На данном ресурсе оказывается поддержка только по работе продуктов компании Microsoft.
Вам необходимо обратиться в поддержку разработчикам драйверов, с которой у вас возникает данная проблема.
Если он сообщит, что проблема в Windows, запросите у него четкий технический комментарий, в котором он укажет, что именно в ОС неправильно работает.
Данный комментарий напишите здесь, на форуме, после этого мы постараемся вам помочь!
Как Вы мне рекомендовали, я обратился к производителям устройств, задействованных в обозначенной проблеме. Т.к. я же не знаю где, кто и для чего разрабатывает драйвера, а Вы мне конкретно не указали. Поэтому я обратился последовательно ко всем.
От компании Samsung после долгой и плодотворной переписки получен следующий ответ:
После этого я задал компании DEXP следующие вопросы:
Уважаемая, Антонина! Я больше не знаю как и где добыть какой-то "четкий технический комментарий", который Вы от меня требуете. Я просто хочу, чтобы все, что обещано, заработало.
Читайте также: