Наушники huawei беспроводные не подключаются к телефону через bluetooth
Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.
В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.
В статье речь пойдет как о TWS наушниках (когда два наушника раздельно) , так и об обычных беспроводных наушниках. Решения подойдут для разных смартфонов на Android: Samsung, Xiaomi, Honor, OPPO, Huawei и т. д. Так же эти решения подойдут для iPhone. Что касается самих наушников, то производитель и модель не имеет значения: JBL, Sony, Honor, Xiaomi, Motorola, QCY, китайские i7s, i9s, i10 и т. д.
Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?
В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:
- Если наушники включены (прозвучал звуковой сигнал, горит индикатор) , это не значит, что они находятся в режиме подключения. Они могут быть недоступны для телефона и он их просто не увидит.
- Если беспроводные наушники подключены к другому устройству, то телефон их не сможет найти. После подключения к какому-то устройству режим подключения отключается. Телефон не сможет обнаружить наушники.
Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.
Пробуем подключить:
Шаг 1: Включаем наушники. На некоторых моделях нужно нажать на кнопку питания. Если речь идет о раздельных Bluetooth наушниках, то их нужно достать из кейса. Возможно, нажать и подержать 5 секунд кнопку на каждом наушнике для включения. Практически всегда о статусе работы наушников можно узнать по индикатору (индикаторам) .
Шаг 2: Перейдите в настройки Bluetooth на своем смартфоне и включите его (если он включен - выключите и снова включите) . На Android и на iPhone эти настройки выглядят примерно одинаково.
Сразу начнется поиск доступных устройств. Если в списке появляться наши наушники - выбираем их и подключаемся. Если нет - смотрите решения ниже.
1. Отключаем наушники от других устройств
Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.
Можно просто выключить Bluetooth на тех устройствах (телефоны, планшеты, ноутбуки, ТВ приставки) , к которым могут быть подключены ваши наушники (к которым вы их раньше подключали) . Или удалить (забыть) наушники в настройках. Кстати, рекомендую проверить, нет ли наушников в списке подключенных на том телефоне, который их не видит. Если есть - удалить их. Выглядит это примерно вот так:
После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.
2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках
Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.
Если это обычные наушники, не раздельные (TWS) , то на них обычно есть отдельная кнопка. На моих JBL она со значком Bluetooth. Нужно нажать на нее и подержать несколько секунд. Начнет активно мигать синий индикатор.
В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.
Телефон не видит TWS наушники. На TWS (когда два раздельных наушника, зарядной кейс) режим подключения должен активироваться автоматически после извлечения наушников из кейса, или после их включения. При этом на наушниках (или на одном наушнике) должен мигать индикатор (обычно белым, синим, или красно-синим цветом) .
Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.
3. Делаем сброс настроек
Можно попробовать восстановить заводские настройки на наушниках. Возможно, после этого смартфон сможет обнаружить наушники. Инструкцию, как это сделать, желательно смотреть конкретно для своей модели (бумажную инструкцию, которая обычно есть в комплекте) . Но я понимаю, что такая возможность есть не всегда. Да и инструкция может отсутствовать.
На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.
Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?
Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.
Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.
Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?
Так как у нас в этой схеме есть два устройства (телефон и наушники) , то нужно выяснить в чем причина. А сделать это можно следующим способом:
- Попробовать подключить наушники к другому устройству. К другому телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Желательно к 2-3 разным устройствам. Если эти устройства так же не смогут обнаружить наушники, значит проблема в них. И если решения из этой статьи не помогли, то возможно это аппаратная поломка.
- Попробовать подключить к своему телефону другое устройство по Bluetooth. Это могут быть другие беспроводные наушники, колонка, другой телефон и т. д. И если он их увидит, значит причина точно в наушниках.
Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.
Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!
Наиболее частые причины почему телефон не видит Bluetooth-гарнитуру
Функция передачи данных по блютуз есть во всех смартфонах брендов Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple и пр. Они задействуют технологию трансляции радиоволн в ISM-диапазоне, работающем на частоте 2.402-2.48 ГГц. Волна движется скачками до 16000 раз в секунду, благодаря чему устойчива к широкополосным помехам. Передатчик и приемник последовательно переключаются по заданным частотам, а параметры известны только им.
Для поддержания блютуз соединения необходима энергия. Когда она заканчивается, подключение сохраняется, но трансляция музыки прекращается для экономии ресурсов. Заряд сохраняется только для звонков. Если пропустить предупреждение гарнитуры о низком запасе энергии, перестанут передаваться звук при прослушивании плейлиста или просмотра фильма. Покажется, что девайс отключен. При критически низком заряде батареи блютуз наушники не подключаются к смартфону — для этого не хватает энергии.
Расстояние
Удаленность гарнитуры от базы (телефона) тоже сказывается на возможности подключиться. Максимальное расстояние определяется поколением Bluetooth. Версия 2.0 подсоединяет устройства в радиусе до 10 м. Начиная с 3.0 расстояние увеличено до 100 м. Но это по прямой и без помех.
Внутри здания, если оставить смартфон в одной комнате, а самому в наушниках уйти в другую, получиться присоединиться на расстоянии 30-50 м. Стены и металлоконструкции выступают преградой для волн, отражая их. Даже без твердых преград сигнал блютуз плохой, поскольку рядом много устройств, работающих на той же частоте.
Настройки
Одни модели наушников сразу готовы к сопряжению после извлечения из кейса, другие — нуждаются в дополнительной активации режима подключения. Если этого не сделать, то телефон не видит наушники JBL и других брендов. Когда гарнитура подключена к другому устройству (ноутбуку, компьютеру, телевизору), одновременное сопряжение невозможно с еще одним телефоном.
Неисправности
Поломка антенны в гарнитуре — это еще одна причина, почему наушники не подключаются к телефону по блютузу (неисправность бывает редко, но все же встречается). Антенна для связи ломается и в самих смартфонах. Ремонт заключается в устранении программных ошибок или замене bluetooth.
Способ правильно подключить устройство по блютуз
Сперва рассмотрим последовательность подключения наушников по блютуз, чтобы исключить пользовательские ошибки:
- Включаем блютуз на телефоне. Для этого на Андроид 10 и других ОС опускаем шторку вниз, коротким нажатием жмем на иконку bluetooth.
- Активируем режим подключения на наушниках. На накладных это происходит путем нажатия кнопки питания на корпусе. У беспроводных раздельных вкладышей нажмите кнопку на кейсе или кнопки на самих наушниках. Должен загореться индикатор (белый или синий).
- Сопрягите устройства. Опускаем шторку на экране смартфона, нажатием пальца на иконку блютуз 2 с вызываем меню с беспроводным соединением. Запускаем поиск возможных подключений поблизости. Жмем на имя гарнитуры в списке.
- Иногда программа предлагает ввести ключ (набор цифр из инструкции), чтобы исключить доступ посторонних. Но может быть и без этого.
Важно! Одни модели TWS связываются вместе автоматически при извлечении из кейса, а другие — только после одновременного нажатия кнопок. Если этого не сделать, сопряжение не произойдет или будет играть один наушник.
Что делать, если наушники не соединяются с телефоном
Если беспроводная гарнитура не присоединяется, первое — проверьте зарядку. Остаток энергии в процентах здесь не узнать, но посмотрите на световой индикатор. В режиме ожидания он мигает синим и красным цветом. Когда горит красный или нет индикации, подключиться не удастся. Сперва зарядите гаджет.
Если заряд восстановлен, но связать устройства нельзя, выясните, кто виноват — телефон или наушники. Попробуйте подключить гарнитуру к другому смартфону. Получилось — проблема в предыдущем телефоне. Не получилось — проблема в наушниках.
Простые способы синхронизации с телефоном
Исходим из ситуации, когда проблема в наушниках. Сразу попробуйте отключить и включить блютуз на телефоне. Не помогло — перезагрузите телефон и попробуйте синхронизировать гарнитуру заново. Не получается — сотрите наушники из памяти смартфона.
После выполните подключение заново, как в первый раз.
Рекомендации
Чтобы беспроводное соединение работало исправно, включайте гарнитуру по инструкции, предоставленной производителем. Вкладыши укладывайте в кейс высушенными (после бега, плавания, тренажерного зала). Следите за уровнем заряда, показываемом в настройках блютуз напротив подключенного устройства.
Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.
Благодаря беспроводным наушникам, прослушивание звука стало намного удобнее. Ведь никому не нравиться запутанный клубок проводов в кармане или рюкзаке. Они становятся самым нужным изобретением XXI века, которое решило множество проблем. Пользователи отдают предпочтение Bluetooth – гарнитуре тогда, когда занимаются спортом, прослушивают аудиокниги, или просто разговаривают по телефону. Но новички в использовании беспроводных наушников могут испугаться сложностей, а некоторые моменты они принимают за поломку. Данная статья поможет разобраться с подключением к гаджету, работающему на Android или iOS. Также в описании предлагается подробная инструкция подключения, и предоставляется описание всех вопросов, связанных с техническим характеристиками.
Как вручную установить Bluetooth – подключение
Поддерживаемые продукты: HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 3, HONOR Magic Earbuds, HONOR FlyPods Lite.
- Первым действием нужно зайти в «Режим сопряжения». Для этого потребуется поместить наушники в зарядный чехол, и оставить его в открытом виде. Далее нужно нажать и удерживать несколько секунд кнопку на чехле подзарядки. Индикатор должен мигать белым цветом.
- Следующее, что нужно сделать, это активировать опцию Bluetooth на смартфоне, или устройстве, к которому подсоединяются наушники. Затем, в списке, нужно найти имя устройства, которое соответствует наушникам. После чего выполняется сопряжение.
Как установить подключение при помощи уведомлений
Примечание: уведомления о первичном, либо вторичном подключении, отображаются только на гаджетах, поддерживающих EMUI 10.0, Magic UI 3.0, или выше.
- Первым пунктом нужно войти в «Режим сопряжения». Для этого нужно поместить наушники в открытый чехол подзарядки. Далее нажать и в течение 2 секунд удерживать кнопку чехла зарядки, до тех пор, пока индикатор не загорится зеленым цветом. А после он изменит цвет на белый. Затем нужно активировать опцию Bluetooth на смартфоне или планшете. Если устройство находится в Bluetooth – зоне, на устройство автоматически поступят уведомления о подключении. Далее нужно нажать «Соединить», и сопряжение будет установлено.
- Для того чтобы подключить наушники повторно, нужно открыть чехол подзарядки. Нужное устройство разместить в радиусе Bluetooth – зоны наушников. На дисплее смартфона или планшета отобразится уведомление о повторном сопряжении. При этом будет показываться уровень заряда аккумулятора, как наушников, так и чехла.
Как подключить наушники, при помощи дополнения AI Life на смартфоне, функционирующим на платформе Android
Для подключения потребуется открыть чехол подзарядки. Далее нужно удерживать кнопку включения в течение 2 секунд. Индикатор должен замигать белым цветом, значит, наушники перешли в «Режим подключения». Чтобы добавить наушники в список устройств, нужно нажать на знак «+», расположенный сверху в правом углу дополнения AI Life.
Как подключить наушники, при помощи дополнения AI Life на смартфоне, функционирующим на платформе iOS
- В первую очередь потребуется подключить наушники к устройству, функционирующим на базе iOS, используя опцию Bluetooth. Для этого:
- Нужно открыть чехол подзарядки, нажать и удерживать некоторое время кнопку включения. Индикатор замигал белым цветом, значит, наушники перешли в «Режим сопряжения».
- Далее нужно открыть меню Bluetooth на смартфоне либо планшете. Затем, нажимая на имя устройства, происходит сопряжение.
- Следующим действием потребуется добавить наушники в дополнение AI Life. Для этого:
- Нужно нажать кнопку «+», которая располагается в верхнем углу, справа главного экрана дополнения. Это позволит добавить наушники.
Примечание:
- В первую очередь необходимо убедиться, что дополнение AI Life способно обнаружить наушники. А только потом выполнить действия, описанные выше.
- Также не стоит забывать, что наушники FreeBuds 3 и FreeBuds 4i, в настоящее время, не поддерживают сопряжение с устройством, работающем на базе iOS при помощи AI Life.
Как быть, если не получается возобновить подключение наушников с устройства
Случается, что пользователь, устанавливая повторное подключение, сталкивается с проблемой сбоя. Причин может быть две:
- Возможно, на смартфоне была удалена запись о сопряжении. Это случается, когда пришлось сделать сброс настроек наушников, и вернуться к предустановленным настройкам.
- Также проблема может возникать с моделью TWS – наушников (Например, Huawei FreeBuds 3), в том случае, когда заряд их батареи низкий, а чехла менее чем 12%. При низком заряде чехла, он не может подзарядить наушники, и поэтому, возобновление подключения не возможно.
- Во-первых, наушники нужно перевести в «Режим подключения». Инструкция подключения приведена на примере Huawei FreeBuds Наушники помещаются в чехол подзарядки, который оставляется открытым. Далее, удерживая кнопку в течение нескольких секунд, нужно дождаться когда, индикатор загорится зеленым цветом, а потом замигает белым. Наушники перешли в «Режим сопряжения», значит на смартфоне нужно выполнить поиск устройства и установить подключение.
- Если наушники не могут подключиться из-за низкого заряда аккумулятора, значит нужно их подзарядить. Для этого наушники помещаются в чехол, и находятся там, пока индикатор чехла не станет мигать зеленым цветом. После зарядки можно повторить попытку сопряжения.
Как выполнить сброс настроек, или восстановить предустановленные настройки наушников
Бывают случаи, когда нужно вернуться к заводским настройкам. Для этого:
- Потребуется поместить наушники в чехол зарядки, и оставить его открытым.
- Далее нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопку включения.
- Если индикатор загорелся красным цветом, значит, все настройки были удалены.
- Индикатор будет гореть красным еще 3 секунды, а после загорится белым. Это означает, что наушники готовы к сопряжению.
Одновременное подключение FreeBuds Studio к двум устройствам
Примечание:
Как подключить FreeBuds Pro к двум устройствам одновременно
Если наушники уже подключены к первому гаджету, выполнить второе сопряжение можно используя инструкцию ниже:
- Сначала нужно открыть чехол подзарядки.
- Далее нажать и удерживать, в течение нескольких секунд кнопку на чехле. Индикатор чехла должен начать мигать белым цветом. Это означает, что наушники перешли в «Режим подключения».
- Затем, для поиска наушников, нужно использовать второй гаджет.
- После того, как сопряжение со вторым устройством установлено, они самостоятельно выполнят подключение к первому гаджету. Так наушники будут функционировать одновременно с двумя устройствами.
Примечание: После того, как будет установлено сопряжение со вторым гаджетом, наушники на некоторое время отключаются от первого устройства.
Почему телефон не видит блютуз наушников? Основные причины
- Если по-прежнему ничего не работает, то виноваты наушники
- Если другой телефон их видит и подключается, то проблема в первом смартфоне
Зарядка наушников
Многие модели устроены таким образом, что включаются сразу после того, как их вынимаешь из кейса. В результате мы на автомате их достаем, вставляем в уши, а на самом деле футляр уже давно разрядился, и наушники просто не работают.
Включить наушники и поставить Bluetooth в режим ожидания подключения
Вторая ошибка новичков или тех, кто пользовался ранее AirPods и их аналогов, которые включаются сами по себе после их изъятия из кейса
В зависимости от модели гарнитура может включаться кнопкой внутри или снаружи кейса
Или нужно нажать на функциональную клавишу или сенсорный датчик на самих наушниках
Поднести близко к телефону на Android
Также если ваш Android не видит беспроводных наушников или колонки, то нужно учитывать, что по стандарту Bluetooth 5.0 расстояние поддержания связи равно не более 10 метров в прямой видимости. На практике при использовании в квартире из-за многочисленых преград в виде стен и дверей оно не превышает 5 метров. Поэтому для корректного обнаружения гарнитуры необходимо поднести их близко к смартфону.
Отключить наушники от другого телефона, айфона или ноутбука
Поэтому необходимо предварительно отсоединить их в настройках от другого смартфона или ноутбука или просто выключить на нем блютуз
После чего можно попытаться снова найти беспроводную гарнитуру (или колонку) в списке устройств для подключения
Сбросить настройки наушников
Если ничего из вышеназванного не помогает, то попробуйте осуществить полный сброс гарнитуры к заводским настройкам. Этой теме у нас на сайте посвящена отдельная подробная инструкция.
Поломка гарнитуры
Завершая разбор проблем, связанных с работой самих беспроводных наушников, нельзя исключить вероятности того, что они банально могут быть сломаны. Например, если они чуть раньше >>стали играть тише или пропал звук на одном из модулей. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.
Отключить от телефона колонку или другие наушники
Теперь посмотрим на несколько ошибок, связанных с самим телефоном, из-за которых он не видит или не подключается к беспроводной гарнитуре или колонке. Чаще всего встречается ситуация, когда смартфон уже соединен с другими наушниками или аудио девайсом по блютуз. Дело в том, что большинство моделей одновременно могут работать только с одним звуковоспроизводящим устройством. А как мы уже знаем, при включенном на смартфоне Bluetooth он автоматически может подсоединиться к последней гарнитуре или колонке, на которой с него проигрывалась музыка.
Поэтому необходимо сначала зайти в настройки блютуз на Android, iOS, Windows или Mac OS и отключить текущее соединение.
Или же вообще удалить наушники или колонку из памяти
После чего можно будет подключить ноутбук или смартфон к нужным беспроводным наушникам
Сбросить настройки телефона
Редко, но бывает, что из-за каких-то ошибок в операционной системе телефон не дает забыть в памяти те или иные наушники или беспроводную колонку. И каждый раз по Bluetooth подключается именно к ним, а другие не видит. Тогда можно попробовать >>сбросить уже сам смартфон к заводским настройкам.
Видео, почему телефон не видит блютуз наушники
Схожие ошибки могут возникнуть у пользователя, когда смартфон не видит блютуз колонку. О них поговорим отдельно.
Читайте также: