Iphone при подключении к wifi спрашивает пользователя

Обновлено: 23.01.2025

Нет ничего более раздражающего, чем iPhone, который постоянно говорит вам, что у вас неверный пароль Wi-Fi, когда вы знаете, что это неправда. Как только вы получите эту ошибку, вы можете обнаружить, что это может произойти в любой момент в течение дня, когда ваш телефон отключается от сети, что вынуждает вас повторно подключиться к вашей домашней сети.

К счастью, есть несколько исправлений, которые могут помочь. Я проведу вас по ним по порядку, начиная с самого простого.

1. Перезагрузите телефон.

Иногда вашему телефону просто требуется перезагрузка. Для большинства iPhone вам нужно одновременно нажать и удерживать любую кнопку громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения.

Если у вас новый iPhone SE, нажмите и удерживайте боковую кнопку под ползунком выключения. На оригинальном iPhone SE нажмите и удерживайте верхнюю кнопку под ползунком выключения.

Для всех телефонов: перетащите ползунок, чтобы выключить телефон. Подождите 30 секунд, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить телефон. Попробуйте повторно подключиться к проблемной сети Wi-Fi, чтобы узнать, устранило ли это проблему.

2. Забудьте о сети Wi-Fi.

Затем вы можете попробовать забыть о сети Wi-Fi. Для этого вы должны находиться в зоне действия беспроводной сети, вызывающей проблемы. Перейдите в «Настройки», «Wi-Fi», затем нажмите значок «i» рядом с сетью, которую вы хотите забыть, и нажмите «Забыть эту сеть». Вы получите экран с предупреждением: «Ваше устройство и другие устройства, использующие Связку ключей iCloud, больше не будут подключаться к этой сети Wi-Fi».

Это означает, что при выполнении этого действия вы должны забыть о беспроводной сети для всех ваших устройств Apple, которые вошли в систему с использованием вашего Apple ID. Нажмите «Забыть». Теперь вам нужно повторно подключиться к сети, и теперь она должна работать.

3. Сбросьте настройки сети.

После перезапуска вы можете снова подключиться к проблемной сети Wi-Fi. Надеюсь, это решит проблему.

4. Удалите сеть Wi-Fi из Связки ключей iCloud.

У меня все еще был неправильный пароль Wi-Fi после выполнения всех этих шагов в прошлом, и проблема свелась к iCloud Keychain. Это система, которую Apple использует для синхронизации паролей, в том числе паролей для сетей Wi-Fi, между всеми вашими устройствами.

Если у вас нет Mac, вы можете одолжить его у друга, создать новую учетную запись пользователя и затем войти в нее. После этого нажмите Apple + пробел и введите Доступ к Связке ключей, затем запустите Доступ к Связке ключей. Щелкните iCloud слева, а затем используйте поле поиска, чтобы найти свое имя Wi-Fi.

Вы должны получить две записи, обе типа «сетевой пароль AirPort». Щелкните каждую из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Вы удалили пароль iCloud для своей беспроводной сети. Не удаляйте пароли, не относящиеся к типу «сетевой пароль AirPor», так как это не пароли беспроводной сети.

Теперь выключите и снова включите Wi-Fi на телефоне. Теперь вам нужно повторно подключиться к домашней сети, но она должна работать правильно, и у вас больше не будет проблемы с неправильным паролем Wi-Fi.

Узнайте, как использовать сети Wi-Fi, требующие предварительной аутентификации, которые являются общедоступными подписными или платными сетями.

Такие сети еще называют «подписными» или «точками доступа Wi-Fi». Часто эти сети Wi-Fi действуют в кафе, интернет-кафе, гостиницах, аэропортах и других общественных местах. В некоторых странах и регионах операторы сотовой связи бесплатно предоставляют и обслуживают подписные сети.

Подключение к подписной сети Wi-Fi

Чтобы подключиться к подписной сети Wi-Fi, выполните следующие действия.

Нажмите «Настройки» > Wi-Fi.
Выберите имя сети и подождите, пока откроется экран входа. Также можно нажать рядом с именем сети, затем нажать «Подключиться к сети».
Если появится запрос, введите имя пользователя и пароль, введите адрес электронной почты или примите общие положения и условия.

Выполнив вход, вы должны получить доступ к Интернету. При использовании подписных сетей Wi-Fi может взиматься плата за трафик и другие сборы. За дополнительными сведениями обращайтесь к оператору сети.

Если подключение к сети отменяется до входа в сеть

Автоподключение к подписным сетям Wi-Fi

Устройство iPhone, iPad или iPod touch запоминает подписную сеть Wi-Fi и необходимую информацию для входа, чтобы автоматически подключаться к ней при попадании в зону действия.

Если устройство не подключается автоматически к подписной сети Wi-Fi, выполните следующие действия.

Для этого нажмите «Настройки» > Wi-Fi.
Нажмите значок рядом с именем сети.
Убедитесь, что включена функция автоподключения к сети.

Если не требуется подключаться автоматически, отключите параметр «Автоподключение». Чтобы при следующем подключении к сети появился экран приветствия, отключите параметр «Автовход».

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Достаточно часто iPhone 7 и другие модели смартфонов не могут подключиться к сети по причине того, что их владельцы ошиблись при введении пароля. Это наиболее распространенная ошибка, когда люди торопятся, ошибаются в языке ввода, в количестве знаков.

Как узнать пароль от своего Wi-Fi, рассказывается в следующем видео:

Следует повторить ввод еще раз, с большей внимательностью заполнить соответствующие поля. Подобное встречается, если у пароля имеются заглавные буквы, цифры и другие знаки. Если это не помогает, можно зайти в настройки роутера и ввести другой пароль.

Чтобы удостовериться, ошибка роутера это или гаджета, следует проверить наличие сети на других устройствах, это может быть ноутбук, планшет.

Продление аренды сети WiFi

Иногда у общедоступных соединений есть временные ограничения. Это вынуждает включать аренду каждый раз, когда время пользования точкой доступа подходит к концу.

Перечень совместимых с watchOS 8 моделей Apple Watch

Цены на iPhone 11 Pro в России опустились ниже психологической отметки

Для того, чтобы обновить аренду, вам нужно:

Убедиться, что вы подключены к WiFi, зайдя в “Настройки” > “WiFi”.
Выбрать соединение, которое вы хотите продлить. Вы должны быть подключены к нему.
Дважды нажмите на кнопку “Обновить”.

Переподключиться для нахождения сети

Если гаджет компании Эппл упорно не может увидеть сеть, а причина, почему так случилось, неизвестна, следует несколько раз отключаться и подключаться к интернету. Данный метод подключения может решить проблему, если гаджет 4 серии не может подключиться к уже имеющейся авторизованной сети. С более поздними вариантами телефона следует обращаться иначе.

Если Айфон 5, iPhone 6s, Айфон 6, iPhone 5s или иная версия может опознать сеть, но подключение не состоялось, следует выполнить такие манипуляции:

Войти в меню телефона, а далее в настройки сети Вай-Фай.

Из предложенных выбрать сеть, которая видна устройству, но отсутствует подключение. Далее нажимается кнопка «Забыть эту сеть».

Далее происходят поиски других каналов интернета и осуществляется новое подключение к Вай Фай.

Если телефон отказывает в поиске других сетей, нужно задуматься над тем, что проблемы другие.

Подключение к скрытой сети

Не все точки доступа отражаются во время поиска. Чтобы включить Вай-Фай на Айфоне 4, 5 и 6, подключившись к так называемой “скрытой” сети, выполните следующие действия:

После завершения основного поиска выберите пункт “Другая…”, который расположен внизу списка.
Вам станет доступно окно, в котором необходимо ввести точное название запрашиваемой сети.
Если соединение защищено паролем, нажмите на “Безопасность” и выберите нужный вариант.
Вернитесь назад, нажав в левом верхнем углу “Другая сеть”. Введите пароль, если он необходим.
Нажмите на “Подключение” в правом верхнем углу. Если всё сделано правильно, рядом с названием точки доступа появится синяя галочка.

Сбрасывание сетевых настроек

Если iPhone не подключается, помочь может сброс настроек сети. Как подключить Wi-Fi с помощью сброса настроек:

Открыть гаджет, зайти в его «Настройки», перейти в «Основные», затем «Сбросить».

Следует нажать на клавишу «Сбросить настройки сети».

Далее вновь проверяется состояние подключения и, если сеть будет недоступной, значит, следует искать проблему в роутере. Обычно, исправность роутера проверяют проще – просят подключиться других людей со своими гаджетами или вводят пароль с ноутбука, компьютера или планшета.

Настройка Интернета на iPhone

В зависимости от модели смартфона настройка происходит по-разному. Изменения в инструкциях, несмотря на это, незначительны, но стоит рассмотреть отдельные списки пошаговых действий для популярных айфон 4, айфон 5 и 5s, айфон 6, айфон 7 и новых моделей. Ниже эти инструкции будут представлены.

Как настроить Интернет на айфоне 4

Как отследить айфон с Андроида — подробное описание способов

Для настройки мобильного Интернета на айфоне 4 нужно:

Перейти в меню «Настройки».
Выбрать раздел «Основные» и подраздел «Сеть».
В нем будет параметр «Сотовая сеть передачи данных».
Необходимо создать новое подключение и указать данные APN, имя пользователя и пароль. Это зависит от выбранного оператора мобильных данных.

Обратите внимание! После установки всех параметров необходимо тщательно их проверить, выполнить сохранение и перезапустить айфон. Если Интернет не появился, то рекомендуется обратиться за помощью к оператору.

Как настроить Интернет на айфоне 5 и 5s

Пошаговая инструкция по настройке Сети в пятой модели выглядит так:

Перейти в меню и выбрать пункт «Настройки».
Войти в раздел «Сотовая связь» и подраздел «Сотовые данные».
Выбрать пункт «Настройка APN» и указать значения APN, имени пользователя и пароль.
Сохранить точку доступа и перезагрузить телефон.

Шторка быстрого доступа — полезная вещь, так как позволяет включать Интернет

Как настроить Интернет на айфоне 6

На шестой модели настройка осуществляется следующим образом:

Открыть меню телефона и найти значок настроек.
Выбрать раздел «Сотовая связь» и подраздел «Сотовая сеть передачи данных».
Указать для новой точки доступа точно такие же параметры, что и в предыдущем случае.
Выполнить сохранение и рестарт девайса.

Как настроить Интернет на айфоне 7

Седьмые айфоны укомплектованы 10 версией операционной системы iOS, для которой предусмотрена такая поэтапная инструкция:

Открыть главное меню смартфона и перейти в приложение «Настройки».
Найти раздел «Сотовая связь» и перейти в него.
Далее перейти в подраздел «Параметры данных» и вложенный пункт «Сотовая сеть передачи данных».
Создать новую точку доступа с такими же параметрами: APN, имя пользователя и пароль от услуг.
Выполнить сохранение и перезагрузку аппарата.

Неполадки в роутере

Роутер может отказывать в предоставлении доступа к сети, пишет ошибку и не подключает устройство к сети автоматически по двум причинам:

Неверно настроен в самом начале, поэтому случаются постоянные сбои.
Неисправности в модуле Вай-Фай.

Для изменения настроек роутера, нужно разбираться в этом приспособлении. Если ранее не приходилось сталкиваться с подобными поломками и установками, рекомендуется проконсультироваться с мастером. Те, кто могут разобраться в настройках роутера, должны совершить следующие шаги:

Перезагружается роутер.
Сбрасываются его настройки.

Эта кнопка используется для сбора настроек роутера:

Изменяется информация шифрования: если установлен протокол WPA2/WPA — меняется на WEP.
Меняется пользовательский регион на Америку.

Если выполнить все вышеперечисленные шаги, можно подключить к Wi-Fi Apple iPad, iPad mini 4, а также другие известные гаджеты всех моделей. Но и подобный способ может не помочь в соединении с сетью. В таком случае следует подумать о настройке модуля.

Зайдите в “Настройки” > “WiFi” и выберите сеть, к которой вы подключены, нажатием на экран.
В настройках находится пункт “Настроить прокси”. Активируйте его.
После этого перед вами откроется выбор между “Ручной” и “Автоматической настройкой”. В зависимости от выбора необходимо будет заполнить информацию о прокси-сервере.

Подробнее о настройке прокси смотрите в видео.

Неисправности модуля Wi-Fi

Если причина неисправности в модуле, значок Wi-Fi становится серым (неактивным):

О том, что имеются неисправности модуля покажет изображение Wi-Fi другого цвета. Если возникнут проблемы с подключением к домашнему интернету, следует начать настройки. Неправильная работа модуля сложна к исправлению, поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр. Специалисты предпочитают заменить модуль на новый.

Посмотрите видео про ремонт Вай-Фай модуля на 4-ом Айфоне:

Если поломан модуль, владельцу роутера потребуется потратиться на замену, так как это наиболее дорогостоящая деталь во всей системе.

Для чего нужна кнопка WPS (QSS) на роутере

Настройка и подключение телевизоров SONY к сети вайфай
Как уже говорилось выше, механическая кнопка на корпусе маршрутизатора настроена таким образом, чтобы по прерыванию вызывать некоторую подпрограмму аппаратной части устройства, отвечающую непосредственно за активацию функции согласования и последующего соединения. Внешне найти ее довольно просто: она имеет относительно большие размеры и одну из надписей:

QSS.
WPS.
Значок, символизирующий вайфай подключение.

Обратите внимание! На некоторых устройствах кнопка беспарольного доступа может быть совмещена с кнопкой RESET, в таком случае необходимо внимательно читать инструкцию по активации, поскольку при долговременном нажатии (более 5 секунд) настройки маршрутизатора сбрасываются к значениям по умолчанию.

Если привести пример в общих чертах, подключение QSS будет выполняться следующим образом:

кнопка указанной функции зажимается примерно на 1 секунду;
в это время начинает мигать соответствующий индикатор (отдельный с изображением замка или питания);

Точка доступа Wi-Fi отсутствует, а сам гаджет исправлен

Это распространенная ситуация, при которой поможет другой гаджет iPhone, который способен найти сеть для подключения, чтобы ее раздать. Что делать, чтобы получить выход в глобальную сеть и подключиться к Вай Фай:

Обратиться к настройкам — «Связь сотовая» — «Передача данных».

В меню «Режим модема» должен быть идентификатор сети. Для этого следует обратиться к оператору сети, так как каждый провайдер имеет свой идентификатор.
Далее осуществляется переход к режиму модема.
Активируется этот режим.

Способы выйти в Интернет с айфона

Как быстро зарядить телефон Андроид — описание способов
Выйти в Глобальную сеть с айфона любой модели можно несколькими способами. Работают они независимо друг от друга и поддерживаются на всех гаджетах. Различие могут состоять в интерфейсе настройки и самих возможностях телефона.

К сведению! Старые айфоны не поддерживают стандарт связи 4G и могут хуже ловить беспроводные сети доступа.

Есть два базовых способа выйти в Сеть:

мобильный Интернет через оператора. Распространенный и удобный способ, который заключается в покупке SIM-карты любого местного оператора связи и подключении тарифа, который предполагает наличие доступа к Интернету за определенную плату. Плюс такого способа в том, что человек может выйти в Сеть даже там, где нет вай-фая: в метро, на работе, по дороге домой, на природе и т. д. Главное, чтобы волны от базовых станций оператора достигали принимающего модуля девайса;
Wi-Fi-точка доступа. Метод, который повсеместно используется в домашних условиях и там, где нет зоны покрытия выбранного оператора на высокоскоростной Интернет (но есть кабель провайдера и роутер). Подключение осуществляется по беспроводному стандарту связи Wi-Fi. Телефон, как и другие девайсы, соединяется с маршрутизатором в качестве клиента и получает доступ в Сеть через ее раздачу.

Важно! В идеале проблем не должно возникнуть ни с одним методом, так как все действия интуитивно понятны даже неопытному человеку.

Подключить смартфон можно и к USB-модему с функцией раздачи

Как восстановить настройки

Если потеряны данные, сохраненные ранее на iPhone 5 или 5S (отсутствует подключение к Wi-Fi именно на этих моделях чаще всего), следует резервно скопировать информацию. В связи с этим было создано специальное облачное хранилище от компании Эппл.

На любых телефонах, не обязательно этой компании, возможно совершить резервное копирование. Но пошаговая инструкция, указанная ниже, подходит для всех типов iPhone, не только для телефонов, но и для ноутбуков. Большая часть информации сохраняется автоматически.

Прежде необходимо зайти в настройки, обратиться к резервному копированию в iCloud. Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в «Хранилище и копии». Система iPhone сразу пишет о том, что данные из папок и файлов, контактная информация, настройки автоматически копируются во время создания подключения к Wi-Fi сети. Далее нажимается клавиша создания копии. Так же легко проходит извлечение данных после того, как будет создана резервная копия.

Этим вопросом интересуются люди, потерявшие свой гаджет или после кражи. Но процедура по восстановлению потерянных данных достаточно сложная, особенно, если потеря была давно.

Автоматическое подключение к сети WiFI

Пока вы держите WiFi включённым, Айфон будет автоматически присоединяться к ближайшей знакомой ему сети.

Если вам не нужна эта функция, следуйте инструкции ниже:

Убедитесь, что вы подключены к WiFi, предварительно зайдя в “Настройки”> “WiFi”.
Выберите подключение, к которому iPhone больше не должен автоматически подсоединяться, и нажмите на его название.
Когда перед вами откроется окно с характеристиками, переведите ползунок “Автоподключение” в неактивное состояние.

Если ваш iPhonе автоматически подключается к незнакомым сетям, отключите “Запрос на подключение” в настройках WiFi, чтобы заблокировать ненужные соединения.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Для этого нужно зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно сменить в разделе с настройками Wi-Fi. Я покажу на примере роутера TP-Link.

Appel рекомендует выставлять такие параметры:

Регион: ставим свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
Режим (mode): Для сети на частоте 2,4 ГГц – 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
Ширина канала: авто, или 20 МГц.

Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.

После смены параметров не забывайте их сохранять, и перезагружать роутер.

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Пробуем «забыть сеть» на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция «Забыть эту сеть» не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка «Не удалось подключиться к сети», или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на «Забыть эту сеть» и подтвердите действие нажав на кнопку «Забыть».

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Что делать при ошибке “неверный пароль”. Вариант 1

Ситуация первая: вы уверены, что вводите правильный ключ, но гаджет не подключается к сети.

Итак, почему Айпад не подключается к WiFi хотя пароль правильный. Разбираем несколько вероятных причин, почему так происходит:

Планшет находится на большом расстоянии и сеть “не достает”. Переместите устройство в зону покрытия и подключитесь заново.
Убедитесь, что функция “Wi-Fi” активна, а также активируйте опцию “Автоподключение”.
Перезагрузите роутер. Просто достаньте вилку из розетки и через 10-15 секунд вставьте на место. Если проблема в маршрутизаторе, то после перезагрузки она уйдет.
Если “яблоко” работает под управлением iOS 11 и выше, то проблемы подключения связаны с частотным диапазоном. Новая операционка автоматически “выбирает” частоту 5Ггц. Если маршрутизатор транслирует сеть на частоте 2,4 Ггц – подключения не будет. Выход из ситуации – приобрести двухдиапазонный роутер.
Причина может заключаться и в самом iOS-устройстве. Чтобы ее исключить:

зайдите в “Настройки”, выберите “Wi-Fi”;
возле названия сети тапните круглую кнопку с буквой i;
выберите “Забыть эту сеть”;
после этого гаджет “не знает” сеть. Повторите попытку подключения.

Если iPhone не подключается к Wi-Fi роутеру и пишет что «Неверный пароль»

Вот еще одна популярная ошибка:

В данном случае, я советую в первую очередь проверять пароль. Так как вы скорее всего действительно указываете неверный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру (большая буква и маленькая – это разные буквы) . Можно посмотреть пароль на другом устройстве, или в настройках маршрутизатора. Об этом я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Телефон застрял на получении IP-адреса

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN.

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer. Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

В настройках открываем раздел «Основные» – «Сброс» и нажимаем на «Сбросить настройки сети». Дальше подтверждаем сброс.

После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .

Первоначальная проверка телефона

Если ваше устройство не подключается к Wi-Fi, в первую очередь проверьте работоспособность телефона. И хоть сейчас производители активно работают над совершенствованием стабильности мобильных ОС, но время от времени они все равно могут давать сбой.

Алгоритм действия для устройств на ОС Android, iOS и Windows Mobile будет одинаковым. Следуйте такому порядку действий:

Читайте также: