Yealink программа для управления телефонами
В рамках данной статьи рассматривается провиженинг телефонных аппаратов Yealink с помощью бесплатного модуля под FreePBX OSS EndPoint Manager. Данные аппараты можно настроить и в ручном режиме, но когда их количество перешагивает рубеж более 10, намного эффективнее данную настройку производить централизовано.
Если в АТС не учтановлен данный модуль, то его возможно установить стандартными средствами через раздел FreePBX Admin > Module Admin. Модуль находится в разделе Connectivity. После установки и настройки модуля можно переходить собственно к формированию конфигурации под выбранную модель телефона.
Далее необходимо перейти в раздел Connectivity > OSS Endpoint Package Manager и в нем произвести установку пакетов под необходимые аппараты. Но в данном разделе не будет файлов под Т21, ничего страшного — можно установить Т20 или Т22, а потом подогнать под необходимый тип аппарата.
Далее перейти в раздел OSS Endpoint Advanced Settings > Product Configuration Editor, выбрать необходимую модель.
В разделе Local File Configs выбрать y0000000000$suffix.cfg — это общий конфигурационный файл для выбранной модели аппаратов. По умолчанию в нем довольно много параметров прописано. Но возможно их сократить. Достаточно прописать подобные строчки:
Далее данный конфигурационный файл стоит сохранить под именем с суфиксом обозначающим модель телефонного аппарата — для Т21 — это y000000000034.cfg
Далее необходимо выбрать $mac.cfg — в нем необходимо внести изменения для шаблона индивидуального конфигурационного файла. В нем будут прописаны настройки для аккаунтов, под конкретный аппарат.
Его также стоит схранить под каким либо именем — отличающимся от стандартного.
Далее в разделе OSS Endpoint Template Manager в поле Add New Template — ввести имя шаблона, выбрать продукт и склонировать шаблон из шаблона модели, которую тоже необходимо выбрать.
Открыть созданный шаблон на редактирование и выбрать в параметрах
Edit File Configurations for: y0000000000$suffix.cfg и
Edit File Configurations for: $mac.cfg в полях Select Alternative File Configurations for для каждого соответственно ранее созданные шаблоны конфигурационных файлов
Заключительным этапом настройки является сопоставление телефонного аппарата по мак-адресу с конкретным пользователем телефонии. Данная настройка производится в разделе OSS Endpoint Device List. Для добавления нового аппарата необходимо в подразделе Add Device прописать мак телефона в поле MAC Address, выбрать из выпадающего списка производителя в поле Brand, Выбрать модель для которой создавался шаблон (в указанном примере T20) в поле Model of Phone, в поле Line — выбрать настраиваемую линию телефонного аппарата, в поле Extension Number — выбрать внутренний номер, а в поле Template указать шаблон созданный на предыдущем шаге. По нажатию кнопки Add — на сервер будет записан индивидуальный файл под телефон. Все ранее заведенные аппараты отображаются списком на данной вкладке, причем если пиктограма вначале строки зеленого цвета — это означает, что телефон онлайн.
На этом настройка провиженинга телефонных аппаратов Yealink T21 средствами модуля FreePBX OSS EndPoint Manager завершена успешно.
Для того чтобы телефоны начали прошиваться, на DHCP-сервере прописать опцию 66 и затем перезагрузить все телефоны
Yealink Device Management Platform (YDMP) - платформа управления устройствами Yealink, которая предоставляет полный набор инструментов для решения задач автоматической настройки парка телефонных аппаратов и устройств для ВКС, эксплуатации, контроля качества звонков и устранения неисправностей. Управление осуществляется через графический интерфейс.
Решение позволяет осуществлять детализированную диагностику с возможностью определять состояния устройств по локациям, группам пользователей или конкретной модели устройства. IP-телефоны могут быть автоматически идентифицированы платформой после первого включения, исключая необходимость дорогостоящего традиционного развертывания.
Сервисы YDMP позволяют удаленно настраивать устройства, обновлять программное обеспечение, управлять ресурсами устройств и планировать эти действия во времени. Администратор предприятия может просматривать состояние устройства в режиме реального времени, анализировать качество вызовов, а также своевременно устранять неполадки в работе телефонной сети с помощью функций онлайн-диагностики.
Платформа лицензируется по количеству подключаемых устройств бессрочными лицензиями:
- стартовый пакет лицензий на 100 устройств YDMP Basic Package;
- дополнительный пакет лицензий на 10 устройств YDMP Add-on Package.
Роялти, налог с продаж, НДС, другие сборы и пошлины могут быть добавлены продавцом к цене и уплачены пользователем в стране продажи.
Характеристики
Установочный дистрибутив доступен по ссылке.
Основные характеристики
• Веб-платформа, объединяющая в себе множество функций
• Группировка устройств в соответствии с различными локациями, департаментами и другими параметрами
• Управление всеми устройствами удаленно через одну платформу
• Выполнение изменений сразу или планирование событий по времени
• Несколько методов диагностики, гарантирующие, что качество вызовов всегда будет соответствовать требованиям
• Анализ в режиме реального времени, оповещение о неисправности устройства
• Несколько уровней доступа с возможностью гибкого регулирования прав
• Возможность управления до 20 000 устройств
Управление устройствами
• Поддержка устройств Yealink:
- SIP-телефоны: T19(P) E2/T21(P) E2/T23G/T30(P)/T31(P)/T31G/T33P/T33G/T40P/T40G/T27P/T27G/T29G/T41P/T42G /T41S/T42S/T46S/T48S/T46G/T48G/T42U/T43U/T46U/T48U/T52S/T54S/T56A/T58A/VP59/CP920/CP960
- Терминалы VCS: VC800/VC500/VC880/VC200/VC210/MeetingEye400/MeetingEye600
- IP-телефоны для работы с сервисами Microsoft Skype for Business: T41S/T42S/T46S/T48S/T56A/T58A/MP54/MP56/MP58/CP960
- IP-телефоны для работы с сервисами Microsoft Teams: CP960/T55A/T56A/T58/VP59/MP54/MP58/MP56
- IP-телефоны для работы с сервисами Zoom: CP960/VP59
- Спикерфоны: CP700/CP900
Функции
• Автоматическая регистрация при подключении устройства к сети.
• Возможность просмотра статуса устройства, информацию о регистрации и др.
• Удаленная загрузка ПО, конфигурационных файлов, сброс настроек, перезагрузка, DND.
• Удаленное управление: возможность изменять параметры устройств в реальном времени либо назначать время применения параметров.
• Поддержка пяти видов аккаунтов: SfB, SIP, H323, YMS, Cloud.
• Возможность сделать единый конфигурационный файл для всех устройств.
• Возможность настраивать отдельные конфигурационные файлы для каждой модели.
• Изменение параметров через GUI или текст.
• Проверка параметров, которые были изменены.
• Возможность создать резервную копию конфигурационных файлов, загрузив их на сервер.
• Возможность просмотра количества устройств, аккаунтов и сайтов в сети.
• Возможность просмотра статуса устройства, количество устройств одной модели, ПО устройств.
• Инфографика качества звонков: плохое, удовлетворительное, хорошее.
• Запись и просмотр информации о звонке: тип вызова, локальное URI, качество звонка, начало звонка, длительность RTP.
• Просмотр аудио-информации: среднюю/максимальную длительность jitter, среднюю/максимальную/итоговую потерю пакетов, среднюю/максимальную задержку, все полученные пакеты.
• Экспорт анализа статистики.
• Быстрое определение проблемы через удаленную диагностику.
• Методы диагностики: запись сетевого лога PCAP, определение сети, экспорт системного журнала файлов(последние 7 дней), экспорт конфигурационных файлов, просмотр использования CPU устройства.
• Оповещения о неправильной работе устройства.
Требования к серверу
Операционная система CentOS 7.5 и выше.
1. Особенности:
- ЖК-дисплей 132×64 точки
- Два Ethernet порта 10/100 Мбит/с
- Поддержка 1 SIP-аккаунта
- Поддержка проводной гарнитуры
- Возможность крепления на стену
- Простота установки и настройки
2. Подключение:
Для начала необходимо подключить нам телефонный аппарат. Для этого нужно вставить патч-корд (кабель) от роутера (коммутатора) в разъём internet и включаем блок питания в розетку (рис 1.):
Рис 1. Интерфейс настроек программы.
3. Настройка:
Сначала нам необходимо узнать его IP адрес для настройки телефона через Web-Интерфейс на компьютере. Для этого выбираем на дисплее пункт «меню» - «status», и запоминаем «IP адрес», отображаемый на телефоне.
Вводим его в браузере на компьютере и попадаем на страницу авторизации. По умолчанию логин и пароль – admin (рис. 2):
На странице выбираем вкладку Account и настраиваем Наш Sip-Аккаунт:
- Аккаунт - включено
- Лейбл – логин от Sip-Аккаунта вида 100****
- Отображаемое имя - ваш логин
- Имя регистрации - ваш логин
- Имя пользователя - ваш логин
- Пароль – пароль от Sip-аккаунта
- Адрес Sip-сервера – pbx1.new-tel.pro
- Период регистрации – 50
- Транспорт – TCP или UDP
Заполнение полей с личного кабинета в телефон показан на (рис. 3):
Рис 3. Заполнение данных
Нажимаете кнопку «Cохранить».
В личном кабинете внутренний номер отображается синим цветом. Это значит, что данный SIP-Аккаунт успешно подключился к нашей системе (рис. 4):
Данные об Sip-Аккаунтах в л.к. 10-ый Аккаунт активен.
На этом процесс настроек и создания Sip-Аккаунта завершен и вы можете совершать исходящие звонки. Правильно настроенный телефон отображает индикатор подключенной линии и имя Sip-аккаунта (рис 5.)
ВКС в любом месте. Быстро. Доступно. Совместимо с ведущими коммуникационными платформами.
Один из 5 ведущих мировых производителей абонентского VoIP-оборудования.
Продукты компании отличаются высоким качеством, надежностью, легкостью развертывания и доступной ценой.
Используются во всех отраслях бизнеса в более чем 140 странах мира.
Оборудование Yealink прошло тесты на совместимость более чем с 70-ю коммуникационными платформами от ведущих мировых разработчиков.
Готовые решения для: госструктур, образования, медицины, производств, коммерческих организаций, контакт-центров и др.
Отличный портативный спикерфон, сертифицированный для Microsoft Teams.
Это отличное решение для удаленных (и не только) сотрудников
— Full HD.
— Поддержка подключения сторонних телефонов.
— Запись конференции на USB носитель.
— Поддержка SIP телефонии.
— Камера 2 Мп с механической шторкой.
— Подключение по Bluetooth/USB.
— HD Voice — отличное воспроизведение голоса и музыки.
— Охват микрофона 360 градусов, диметр охвата 2 метра.
— 6 микрофонный beamforming.
— Шумоподавление.
— Акустическое эхоподавление (AEC).
— 12 часов в режиме разговора.
— Простое подключение по USB или 3,5 Jack.
— Шумоподавление.
— Звук формата HD.
— Сертификация для Skype for Business.
— Долговечность и надежность.
— Угол обзора 120 градусов.
— Автокадрирование.
— Сенсор 4К.
— Не требует установки дополнительного ПО и драйверов.
— Сертификация Microsoft Teams и Zoom.
— 100 лицензий Yealink Meeting Server
— 1 пакет лицензий на запись
— 2 лицензии на проведение вебинаров и дистанционного обучения БЕСПЛАТНО
Лицензии действуют до конца сентября 2020 года вне зависимости от того, когда были активированы.
— VC800
— VC880
— VC200
— Камеры UVC30
— Спикерфоны и гарнитуры CP900
— Спикерфоны и гарнитуры UH33
Лицензия на многоточечные конференции на 24 участника для кодеков до конца сентября БЕСПЛАТНО.
— VC800
— VC880
Читайте также: