Xbox microsoft store произошла ошибка
Microsoft представила свое новое приложение Xbox для Windows 10, когда система еще находилась в фазе предварительного просмотра. Приложение Xbox позволяет пользователям играть в игры из Магазина Windows с другими игроками Xbox, создавать табло, обмениваться социальным контентом и многое другое. Но некоторые пользователи недавно сообщили, что не могут открыть приложение Xbox для Windows 10, поэтому мы собираемся найти решение этой проблемы в этой статье.
Решено: приложение Xbox для Windows 10 не работает
Прежде всего, если вы не можете запустить приложение Xbox на компьютере с Windows 10, попробуйте перезагрузить систему. После этого посмотрите, можете ли вы открыть приложение в обычном режиме, если ответ отрицательный, попробуйте одно из решений, перечисленных ниже.
Следующая вещь, которую мы собираемся попробовать, это сбросить пакет приложения Xbox. Это решение обычно используется, когда пользователи сталкиваются с проблемами в своих приложениях Windows 10, и оно также может быть полезно в этом случае. Чтобы сбросить пакет приложения Xbox, просто выполните следующие действия:
После выполнения этой команды PowerShell попробуйте снова запустить приложение Xbox для Windows 10. Если вы все еще не можете запустить его, попробуйте решение, указанное ниже.
Решение 2. Запустите сценарий обслуживания лицензии
Этот сценарий был представлен в Windows 10 Technical Preview, когда у пользователей возникали проблемы с запуском определенных приложений Windows 10. Мы не проверяли, работает ли он в полной версии Windows 10 и с приложением Xbox, но вы можете попробовать, это не помешает. Чтобы запустить этот скрипт, сделайте следующее:
- Открыть блокнот
- Вставьте следующий текст в Блокнот:
- эхо-остановка offnet clipsvcif «% 1 ″ ==» »(
эхо ==== РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ЛОКАЛЬНЫХ ЛИЦЕНЗИЙ
переместить% windir % serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.dat% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.bak
) если «% 1 ″ ==» восстановить »(
echo === RECOV echo === RECOV ЛИЦЕНЗИИ ИЗ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ
копия% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.bak% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.dat
) net start clipsvc
- эхо-остановка offnet clipsvcif «% 1 ″ ==» »(
- Сохраните файл как «license.bat»
- Выполните сценарий из командной строки (щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»> «Командная строка» («Администратор»))
- Сценарий удалит приложение, поэтому отправляйтесь в Магазин Windows и перезапустите приложение Xbox.
СВЯЗАННО: окончательно исправлено ли «Появление в автономном режиме» на Xbox One? Вот что говорят пользователи
Приложение Xbox зависит от приложения Microsoft Store для правильной работы. Поэтому, если с приложением Store что-то не так, многие приложения не будут запускаться или ничего не загружать. В этом случае сброс кеша Store может решить проблему.
- Нажмите Windows Key + R , чтобы запустить «Выполнить».
- Введите wsreset.exe >, нажмите Enter .
- После завершения процесса перезагрузки перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли приложение Магазина Windows должным образом.
Это, как вы видите, решение этой проблемы заключается в перезагрузке приложения. Если эти решения не сработали для вас или у вас есть какие-то собственные решения, сообщите нам об этом в комментариях.
Ошибка Microsoft Store 0x87e00017
Прежде чем вы продолжите и примените шаги, которые будут описаны ниже, мы советуем вам проверить следующие предварительные условия:
- Достаточно места на жестком диске
- Запустить игру от имени администратора,
- Войдите в игру, указав правильный Game Pass.
Если это будет сделано, а игра по-прежнему не будет работать, вы можете попробовать следующие предложения.
- Очистить кеш Microsoft Store
- Сброс кеша Xbox Game Pass
- Обновите сервисы Steam / Xbox.
- Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
- Сбросить эту конкретную игру
- Проверьте обновления служб Xbox
- Используйте приложение Xbox Beta
- Другие предложения.
Вот подробные инструкции по решению этой проблемы.
1]Очистить кеш Microsoft Store
Очистка кеша хранилища решает почти все проблемы, включая 0x87e00017. Вот как можно очистить кеш Microsoft Store на компьютере с Windows 10:
Сначала запустите командную строку с правами администратора на консоли с повышенными привилегиями, затем введите wsreset.exe, и нажмите Войти.
Подождите некоторое время, пока код начнет работать и очищать кеш хранилища.
Когда этот процесс завершится, Microsft Store запустится автоматически.
2]Сброс кеша Xbox Game Pass
После очистки кеша магазина Microsoft очистите также абонемент Xbox Games Pass. Это устранит любую проблему, возникающую из-за накопленного кеша. Вот как сбросить кеш Xbox Game Pass:
нажмите Windows + S комбинация для запуска панели поиска и введите Xbox Game Pass в текстовом поле.
Нажмите на верхний результат и нажмите Настройки приложения.
Прокрутите вниз до Перезагрузить кнопку и щелкните по ней.
Наконец, если вас попросят дать согласие, нажмите Перезагрузить опять таки.
3]Обновите сервисы Steam / Xbox
Когда вы начинаете получать ошибку 0x87e00017 во время игры на своем компьютере, убедитесь, что все службы, связанные с игрой, обновлены, и если это не так, вот как это сделать:
Щелкните значок значок корзины для запуска приложения Microsoft Store. Затем перейдите в правый верхний угол и щелкните три горизонтальные точки.
Выберите Загрузки и обновления вариант. Затем снова перейдите в правый верхний угол и нажмите Получайте обновления.
При этом будут загружены и установлены все ожидающие обновления для консоли Steam или Xbox.
Если это сделано, попробуйте перезапустить игру. Ошибка 0x87e00017 больше не должна появляться.
4]Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
В сценарии, при котором 0x87e00017 все еще появляется во время игры, запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Идти к Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Перейти вправо и щелкнуть Дополнительные средства устранения неполадок.
На экране дисплея выберите Приложения из магазина Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок.
Средство устранения неполадок немедленно приступит к поиску основных проблем. Если он предоставляет какое-либо исправление, нажмите на Применить это исправление кнопка. Наконец, перезагрузите компьютер.
5]Сбросить конкретную игру
Щелкните правой кнопкой мыши Значок Windows и выберите опцию вверху. т.е. Приложение и функции.
На правой панели прокрутите вниз до проблемное приложение и щелкните его правой кнопкой мыши. Нажмите «Дополнительно» на расширенной панели.
В открывшемся окне прокрутите вниз и щелкните Перезагрузить.
Когда появится всплывающее окно с запросом разрешения, сбросьте снова.
6]Проверьте обновления служб Xbox.
Если ошибка 0x87e00017 появляется во время игры на консоли Xbox, попробуйте установить бета-версию этого приложения.
Перейти к Сайт Xbox Betaи щелкните СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ.
Когда загрузка будет завершена, откройте папку, содержащую файл установки и двойной-нажмите здесь.
Примите все условия для установки Приложение Xbox Beta. Теперь попробуйте установить любую игру, которая изначально вызывала проблемы.
8]Другие предложения
Если эта статья была полезной, вы также можете посмотреть 10 советов и приемов Xbox one.
Читайте, что делать в случае ошибки при загрузке, установке или обновлении приложений в «Microsoft Store» в Windows 10. Восемь способов устранения Ошибки 0x803F8001.
Microsoft Store. Код ошибки: 0x803F8001.
В операционной системе «Windows 10» , разработанной корпорацией «Microsoft» , представлены различные инструменты и дополнения, значительно облегчающие ее использование. Одним из таких инструментов, возможность применения которого появилась в «Windows 8» , является магазин приложений «Microsoft Store» . Это компонент «Windows 10» , который предназначен для покупки и загрузки различных универсальных приложений, а также классических программ и приложений рабочего стола.
Операционная система «Windows 10» может работать на разных видах устройств: планшетах, ноутбуках, персональных компьютерах, игровых приставках и на ряде других устройств. Это значит, что программы и приложения, загруженные и установленные из магазина приложений «Microsoft Store» , могут быть запущены на всех вышеперечисленных устройствах. Эта возможность делает «Microsoft Store» одним из важных элементов в операционной системе «Windows 10» . Однако возникновение проблем, нарушающих работоспособность магазина приложений «Microsoft Store» , может вызвать значительное неудобство. Приложения могут просто не загружаться из магазина, или «Microsoft Store» открывается и внезапно закрывается, приложения не устанавливаются, процесс загрузки или установки приложений зависает (индикатор загрузки или установки не двигается и не реагирует на команды) и т.д.
«Попробуйте еще раз. Произошла ошибка. Код ошибки: 0x803F8001»
Поэтому важно уметь определять причину возникновения ошибки и знать алгоритм для ее устранения.
Сегодня в этом руководстве мы попытаемся решить эту проблему и поделимся с вами возможными способами.
Если вы сталкивались с такой проблемой ранее или она возникла у вас сейчас, то попробуйте применить следующие способы один за другим до полного устранения проблемы.
СПОСОБ 1: Очистка кэша хранилища «Microsoft Store» в «Windows 10»
Как следует из названия, вы должны попробовать очистить кэш в «Microsoft Store» с помощью простой команды «WSReset» . Данная команда может быть использована в качестве первого этапа устранения неполадок и проблем, связанных с «Microsoft Store» . Этот способ подходит для всех версий операционных систем «Windows» , начиная с «Windows 8» .
«WSReset» – это встроенная программа, присутствующая в «Windows 8» и более поздних версиях, которая может использоваться для очистки и сброса кэша «Microsoft Store» . Эта небольшая утилита очистит файлы хранилища и приложений так же, как вы очищаете кэш в веб-браузере (временные файлы).
Поскольку программа удаляет все файлы кэша в хранилище, то есть большая вероятность, что она устранит проблемы, связанные с неполадками в «Microsoft Store» .
- Чтобы использовать этот встроенный инструмент устранения неполадок, вам просто нужно выполнить команду «WSReset» . Для ее запуска необходимо использовать диалоговое окно «Выполнить» , открыть которое можно несколькими методами.
Метод 1 : Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» , находящейся на «Панели задач» в нижнем левом углу экрана, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» , и во всплывающем меню выберите раздел «Выполнить» .
Магазин Microsoft (ранее известный как Магазин Windows) является официальным местом размещения приложений для Windows 10. Итак, что происходит, когда Microsoft Store перестает загружать приложения или игры? Некоторые разработчики разрешают пользователям загружать исполняемый файл прямо со своего сайта, но не все.
Все больше и больше разработчиков размещают свои приложения в Microsoft Store. Это значительно упрощает поиск и загрузку приложений. Это также отличный способ продвигать обновления и находить новых клиентов.
Посмотрим, что мы можем сделать. Сначала мы начнем с простых решений.
1. Обновите ОС
Вы знали, что это произойдет. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, и нажмите «Обновления и безопасность».
Здесь вы можете найти новые обновления ОС и установить их. Это также рекомендуется из соображений безопасности.
2. Перезапустите Магазин, перезагрузите компьютер.
Это простой прием, но иногда он работает. Это может произойти из-за сбоя или случайной ошибки подключения. Закройте Microsoft Store и перезапустите его, чтобы проверить, работает ли загрузка снова или нет. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер один раз перед попыткой.
3. Настройки Интернета
4. Ожидающие загрузки
Есть ли ожидающие загрузки в Microsoft Store? Это частая причина задержек. Ваша загрузка не начнется, пока не будут выполнены предыдущие задачи. Обычно Microsoft Store загружает 2–3 приложения одновременно, но это может быть не всегда. Откройте Microsoft Store и щелкните меню, чтобы открыть Загрузки и обновления.
Здесь вы можете увидеть все ожидающие и доступные загрузки. Посмотрите, есть ли что-нибудь в очереди.
Если вы торопитесь, отмените другие загрузки, чтобы отдать приоритет той, которая вам нужна.
5. Дата и время
Это редкость, но может случиться с кем угодно. Проверьте дату и время на своем компьютере, чтобы убедиться, что они правильные. Если нет, это может быть причиной того, что Microsoft Store работает нестабильно. На самом деле неправильная дата и время часто нарушают работу приложений, подключенных к Интернету.
Щелкните правой кнопкой мыши время и выберите «Настроить дату / время», чтобы открыть настройки и изменить их оттуда. Вы также можете установить автоматический или ручной режим, в зависимости от того, какой из них не работает.
6. Место для хранения
Для компьютера Windows иногда бывает довольно тупой. Учти это. Если у вас недостаточно места на загрузочном диске, вы думали, что Microsoft Store рассчитает это перед началом загрузки? Неа. Он начнет загрузку, а затем остановится на полпути, когда закончится место. Что ж, теперь ты знаешь, что делать.
См. Следующий пункт для получения информации о том, как изменить местоположение приложения / игры.
7. Изменить место загрузки
Вот еще одна причина изменить место загрузки перед началом загрузки. Известно, что он помогает при ошибках, связанных с приводом. Снова откройте «Настройки» и нажмите «Хранилище».
Выберите Изменить место сохранения нового содержимого.
Здесь вы можете изменить место загрузки по умолчанию, часто диск C:, на другой диск.
8. Устранение неполадок
Нажмите «Применить ремонт автоматически» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.
9. Антивирус и вредоносное ПО
Запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен. Он может не только украсть ваши данные, но и нарушить настройки приложений и системы. Загрузите и запустите Malwarebytes, если он еще не установлен на вашем компьютере.
10. Очистить кеш
Откройте меню «Пуск» и введите wsreset без кавычек. Щелкните Запуск от имени администратора, чтобы запустить эту команду. Нажмите Да, если вас попросят предоставить права администратора. Вы на короткое время увидите запуск командной строки.
Это окно с черным фоном. Это очистит кеш Microsoft Store. Возможно, вам придется снова войти в систему. Сделайте это и посмотрите, исправит ли это ошибку Microsoft Store, не загружающую приложения или игры.
11. Сбросить Microsoft Store
Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».
Найдите в списке Microsoft Store и щелкните имя, чтобы открыть дополнительные параметры.
Прокрутите немного, и вы увидите кнопку «Сброс».
Это не обязательно, но на этом этапе я бы рекомендовал перезагрузить компьютер. Убедитесь, что загрузка приложения или игр еще не завершена или застряла в Microsoft Store.
12. Чистая загрузка и безопасный режим
Возможен конфликт приложений, из-за которого Microsoft Store не загружает приложения или игры. Попробуйте оба этих метода, чтобы увидеть, сможете ли вы найти виновника.
13. Перерегистрируйте Microsoft Store.
Найдите и откройте Powershell с правами администратора из меню поиска.
Введите команду ниже, чтобы повторно зарегистрировать Microsoft Store на вашем компьютере. Это может решить множество проблем, связанных с приложением.
14. Сбросить Центр обновления Windows.
Введите «Службы» в меню «Пуск» и нажмите «Запуск от имени администратора».
Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
Откройте проводник и перейдите к структуре папок ниже.
Вам нужна папка SoftwareDistribution. Переименуйте его в SoftwareDistribution.old.
Вернитесь в окна служб и перезапустите службу Windows Update. Также как вы это остановили. Попробуйте еще раз загрузить это приложение или игру из Microsoft Store.
15. Восстановление или сброс Windows
Если ничего не помогает, попробуйте восстановить компьютер. Если восстановление не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер. Эти два шага часто рекомендуются в качестве последнего средства, когда ничто другое не решает критическую ошибку или проблему.
Служба поддержки Microsoft составила краткий список шаги по устранению неполадок в частности, если у вас нет возможности устанавливать игры. Эти шаги не работают для приложений. Попробуйте их, если ничего из вышеперечисленного не работает в вашу пользу. Как всегда, если вы нашли другой способ или что-то работает, поделитесь с нами в комментариях ниже.
Следующий: Если вы можете загружать приложения из Microsoft Store, но не получаете желаемой скорости, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, что делать.
Читайте также: