В outlook не отображаются отправленные письма в папке отправленные

Обновлено: 22.01.2025

Причина

Решение

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Для решения проблемы используйте один из указанных ниже способов.

Exchange Online в Office 365 или накопительное обновление 9 для Exchange Server 2013 или более позднее обновление

Использование Exchange PowerShell для электронных писем, отправляемых как общий почтовый ящик, запускает следующий командлет:

Использование Exchange PowerShell для электронных писем, отправляемых от имени общего почтового ящика, запускает следующий командлет:

Exchange Server 2010 с пакетом обновления 2, накопительный пакет обновления 4 или более поздняя версия

Дополнительные сведения о командлете Set-MailboxSentItemsConfiguration cmdlet см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Настройки MessageCopyForSentAsEnabled и MessageCopyForSendOnBehalfEnabled не поддерживаются, если почтовый ящик пользователя и общий почтовый ящик расположены в различных средах (облачных и локальных). Настройки поддерживаются только в том случае, если оба почтовых ящика находятся в одной среде (облачной или локальной).

Способ 2. Установите значение реестра DelegateSentItemsStyle на клиенте Outlook

Outlook должен быть настроен для работы в режиме кэширования, чтобы эта опция работала правильно. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2703723 Электронная почта остается в папке «Исходящие» при использовании значения реестра DelegateSentItemsStyle

Если вы используете Outlook 2010, установите пакет исправлений Outlook 2010 от 14 декабря 2010 года. Затем выполните следующие действия.

Дополнительные сведения об этом пакете исправлений см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2459115 Описание пакета исправлений Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 14 декабря 2010 г.

Если вы используете Outlook 2013 или более позднюю версию, вам не нужно устанавливать какие-либо исправления.

В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите ОК.

Найдите и откройте следующий подраздел реестра:

Заполнитель x.0 представляет используемую версию Office (16.0 = Office 2016, Office 2019 или Office LTSC 2021, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.

Введите DelegateSentItemsStyle и нажмите клавишу ВВОД.

Щелкните правой кнопкой мыши раздел DelegateSentItemsStyle и выберите команду Изменить.

В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь? Перейдите к сообществу Майкрософт или форумам Exchange TechNet.

Outlook обычно сохраняет отправленные электронные письма в папке «Отправленные». Эта папка может пригодиться, поскольку она показывает, какие электронные письма вы отправили с приложением. Однако некоторые пользователи не всегда могут просматривать недавно отправленные электронные письма в Outlook , когда приложение перестало сохранять электронные письма в папке «Отправленные». Если вы больше не можете просматривать отправленные элементы в Outlook, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.

Решено: список отправленных элементов Outlook не обновляется

2. Проверьте параметр групповой политики Outlook

3. Выберите альтернативную папку для отправленных писем

4. Удалите старые письма из папки «Отправленные».

Папка «Отправленные» имеет максимум два ГБ для хранения электронной почты. Поэтому недавно отправленные электронные письма не сохраняются, когда папка «Отправленные» заполнена. Поэтому попробуйте удалить несколько старых писем из Отправленных, чтобы освободить место. Это можно сделать, выбрав параметр Архивировать эту папку с использованием этих настроек следующим образом.

• Щелкните правой кнопкой мыши папку «Отправленные» в Outlook и выберите Свойства . Обратите внимание, что вы также можете выбрать параметр Удалить все в контекстном меню, чтобы быстро очистить папку «Отправленные».
• Выберите вкладку Автоархивация.
• Затем выберите переключатель Архивировать эту папку с помощью этих настроек .
• Настройте параметр Очистить элементы старше , как требуется.
• Затем выберите переключатель Навсегда удалить старые элементы .
• Нажмите кнопки Применить и ОК .

Таким образом, вы можете настроить Outlook для сохранения отправленных писем, сохранения отправленных писем в альтернативных папках и освобождения места для хранения в Отправленных элементах. Любое из этих решений может гарантировать, что вы снова сможете просматривать свои последние отправленные электронные письма в Outlook.

Вы сталкиваетесь с подобной ситуацией, когда ваши электронные письма Outlook исчезли ? Не беспокойтесь, есть способы решить проблему и вернуть всю вашу почту в целости и сохранности там, где она должна быть.

В этом случае мы рекомендуем вам проверить, как восстановить пароль Outlook и принять все необходимые меры безопасности.

Иногда изменения Microsoft также могут приводить к исчезновению электронной почты, например, в 2016 году, когда Microsoft перешла с POP/IMAP на платформу Exchange, поэтому каждый, кто использовал @Hotmail, @outlook, @live и/или @msn, получил обновление электронной почты.

В результате все электронные письма в платформе POP до переключения не были перенесены на платформу Exchange.

В этом случае электронные письма были сохранены на компьютере или устройстве (локально) и, возможно, не были настроены на сохранение на сервере, что затруднило для Microsoft их миграцию на платформу Exchange.

Если вы хотите решить проблему исчезновения электронной почты Outlook, попробуйте выполнить следующие действия.

Кроме того, вы можете обратиться к другому руководству, чтобы восстановить потерянные письма. В любом случае оба идеальны!

ИСПРАВЛЕНО: Outlook Inbox внезапно пуст

1. Экспорт старой почты

• Откройте Outlook .
• Нажмите Файл и выберите Открыть и экспортировать .
• Нажмите Импорт/экспорт .
• Выберите Экспорт в файл .
• Выберите Файл данных Outlook (.pst) .
• Выберите учетную запись электронной почты
• Убедитесь, что Включить подпапку отмечен
• Нажмите Далее .
• Нажмите Обзор .
• Выберите местоположение и назовите файл
• Нажмите Готово

Кроме того, вы можете сделать это с помощью стороннего программного обеспечения, а также стать экспертом по этому вопросу.

2. Создайте новый профиль Outlook

• Нажмите Пуск и выберите Панель управления .
• Нажмите Просмотр по и выберите Большие значки .

• Используйте мастер Outlook для настройки новой учетной записи, используя адрес электронной почты и пароль.

3. Импортируйте старую электронную почту

С новой учетной записью вы можете импортировать старую электронную почту. Сделать это:

Если это успешно, вы увидите все ваши электронные письма Outlook, которые отсутствовали, появятся на всех устройствах.

Станьте настоящим техником с лучшим программным обеспечением для извлечения электронной почты для сбора адресов электронной почты

Примечание . Если вы регулярно сталкиваетесь с такими проблемами в Outlook, мы настоятельно рекомендуем переключиться на почтовый клиент. Мы предлагаем вам попробовать Mailbird. Это приложение в настоящее время является лучшим почтовым клиентским приложением и отлично подходит для управления несколькими учетными записями.Вы также можете создавать несколько архивов и других списков, которые помогут вам сортировать ваши электронные письма, плюс, у него есть возможность защитить вашу электронную почту, чтобы они не исчезли.

Выбор редактора

Mailbird

• Интеграция с социальными сетями
• Дружественный пользовательский интерфейс
• Доступна бесплатная версия

Получи сейчас Mailbird бесплатно

4. Используйте функцию восстановления удаленных/потерянных писем

Этот инструмент может восстановить ваши потерянные электронные письма, но у него нет возможности выбрать диапазон дат для восстановления электронных писем, поэтому вы получите столько электронных писем, сколько система может восстановить независимо от дат.

Опять же, нет никакой гарантии, что все электронные письма будут восстановлены.

Если вы случайно удалили электронные письма из Outlook, вы можете восстановить их, если они находятся в папке «Удаленные» или в папке «Нежелательная почта», или даже после очистки папки «Удаленные» (но в некоторых случаях это происходит).

Мы предлагаем вам попытаться восстановить удаленные электронные письма Outlook, прежде чем отказываться от них, особенно если есть важная информация.

• Выберите элементы, которые вы хотите восстановить, и выберите Восстановить .

Что нужно отметить на удаленных элементах в Outlook:

5. Очистите все фильтры/просмотр

• Откройте Outlook .
• Нажмите на вкладку Вид .
• Нажмите Просмотреть настройки .
• На вкладке Фильтр проверьте, применяется ли какой-либо фильтр.
• Если да, нажмите Очистить все .
• Нажмите

6. Используйте Расширенный поиск

Подсказка редактора

Руководство по восстановлению потерянных писем

Мы написали хорошую статью об этом, проверьте это:

Найдите ваши потерянные электронные письма сейчас

7. Изменить параметры фильтрации

Параметры фильтрации могут варьироваться от даты получения до ключевых слов, важности, размера, отправителя/получателя или статуса чтения/непрочитанного. Чтобы изменить параметры просмотра, выполните следующие действия.

9. Иметь регулярный план резервного копирования

Это может помочь вам предотвратить потерю ваших электронных писем путем резервного копирования важных данных электронной почты. Данные Outlook не хранятся на вашем компьютере, и Microsoft не создает их резервных копий. Если данные важны, вам необходимо их сохранить, особенно если они находятся в облаке и не находятся под вашим контролем.

Для резервного копирования данных электронной почты настройте свою учетную запись на почтовом клиенте. Сделать это:

• Загрузите Windows Essentials . Это пакет с Windows Live Mail, Writer, Outlook Connector Pack, Microsoft OneDrive и Семейной безопасностью.
• Выберите выборочную установку или установите только почту Windows Live (на ваш выбор)
• После установки и настройки войдите в свою учетную запись
• Подождите, пока программа загрузит ваши письма
• Как только это будет сделано, копия будет на вашем жестком диске, который синхронизируется с сервером Outlook
• Если вам нужно сохранить дополнительную копию, экспортируйте свои электронные письма и свою учетную запись, нажав ALT + F, и экспортируйте в нужное место.

Станьте экспертом по настройке Windows Live Mail для Outlook с нашим подробным руководством!

Чтобы получить специальный инструмент, который мог бы выполнить эту работу за вас, ознакомьтесь со списком 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте.

Получили ли вы все свои электронные письма обратно в Outlook, используя любое из этих решений? Дайте нам знать, оставив комментарий ниже.

Примечание редактора . Этот пост постоянно обновляется и обновляется для обеспечения свежести, точности и полноты.

Если это не так, то отключите/удалите надстройки Outlook или используйте инструмент MFCMAPI.

Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, проверьте шаги ниже.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Удалите временные файлы Outlook в Windows 10 .

Большие вложения, как правило, являются одной из основных причин, почему электронные письма застряли в папке «Исходящие», но эту проблему можно решить, изменив размер или удалив вложение. Для этого выполните следующие действия:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: «Файл данных Outlook недоступен» в Windows 10

Вы также можете отключить некоторые надстройки, изменив реестр. Просто перейдите к

и измените LoadBehavior на 0, чтобы отключить определенную надстройку.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте

Решение 4. Проверьте, верен ли ваш пароль

Иногда эта проблема может появиться, если вы измените свой пароль электронной почты. Например, если вы используете веб-почту с Outlook и изменяете пароль электронной почты, вам придется также ввести новый пароль в Outlook.

Чтобы изменить настройки учетной записи в Outlook, выполните следующие действия.

1. Откройте Outlook и перейдите в Файл> Информация . Выберите Настройки аккаунта> Настройки аккаунта .
2. Выберите свою учетную запись и нажмите кнопку Изменить .
3. Введите новый пароль в поле пароля и нажмите Далее> Готово , чтобы сохранить изменения.

-ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших программ для синхронизации паролей, которые можно попробовать

Решение 5. Проверьте, правильно ли работает аутентификация

Gmail имеет специальные настройки, и если вы используете Gmail POP с Outlook, вам нужно установить порт 995 для POP3 и порт 465 для SMTP. . Также необходимо установить флажок Для этого сервера требуется параметр зашифрованного соединения (SSL) .

Для учетной записи Gmail IMAP используйте порт 993 для POP3 и порт 587 для SMTP. Также обязательно включите опцию SSL. Для получения более подробной информации о том, как настроить Outlook, мы рекомендуем вам проверить вашего поставщика электронной почты для получения подробных инструкций.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлена ​​ошибка «Извините, что-то пошло не так» в Outlook 2013

Решение 6. Проверьте, подключены ли Outlook и почтовый сервер

Outlook поставляется с полезной функцией, которая называется «Автономный режим», которая позволяет просматривать электронную почту в автономном режиме, но вы не сможете отправлять электронные письма, если эта функция включена, поэтому обязательно отключите ее.

Если автономный режим не включен, но проблема сохраняется, возможно, у почтового сервера возникли проблемы. В этом случае вы можете только ждать, пока администратор исправит проблему.

Решение 7. Установите учетную запись по умолчанию

Эта проблема может возникнуть, если у вас нет назначенной учетной записи по умолчанию. Чтобы назначить учетную запись электронной почты по умолчанию, выполните следующие действия:

1. Запустите Outlook и перейдите в диалоговое окно Настройка учетной записи .
2. Вы должны увидеть все доступные учетные записи электронной почты. Если ни одна из учетных записей не имеет небольшой галочки рядом с ее именем, это означает, что по умолчанию учетной записи электронной почты нет.
3. Чтобы установить учетную запись электронной почты по умолчанию, выберите учетную запись, которую хотите использовать, и выберите в меню параметр Установить по умолчанию .

Решение 8. Закройте все процессы Outlook

Эта проблема может возникнуть, если другое приложение использует файл данных Outlook, и для решения этой проблемы необходимо запустить диспетчер задач и завершить все процессы, связанные с Outlook.

Для этого просто нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач . Когда откроется Task Manager , найдите и закройте все процессы, связанные с Outlook. После этого проверьте, решена ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Полное исправление: диспетчер задач не работает в Windows 10

Просто перейдите в каталог установки Outlook и запустите инструмент SCANPST.exe . Выберите файл данных, нажмите кнопку Пуск и подождите, пока сканирование восстановит файл данных.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: в папках Outlook в вашем почтовом ящике есть конфликты имен

Решение 10. Отключите антивирусное программное обеспечение

У многих антивирусных инструментов есть опция, которая сканирует все входящие или исходящие электронные письма, и иногда эта опция может мешать работе Outlook. Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть антивирусное приложение и отключить проверку электронной почты.

Если это не сработает, вы можете отключить антивирусное программное обеспечение или удалить его и переключиться на другую антивирусную программу.

Решение 11. Удалите все файлы Outlook из папки AppData

Прежде чем вы начнете удалять эти файлы, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию на всякий случай. Если что-то пойдет не так, просто используйте резервную копию для восстановления удаленных файлов. Чтобы удалить файлы Outlook из папки AppData, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R . Когда откроется диалоговое окно «Выполнить», введите % appdata% и нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Теперь вам нужно найти каталог Outlook и удалить все файлы из него. Он должен находиться в папке Microsoft . Иногда эти файлы также могут находиться в папке AppData> Local> Microsoft>Outlook , поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.
3. После этого просто запустите Outlook снова, и он заново создаст необходимые файлы, и проблема с застрявшими письмами в папке «Исходящие» должна быть исправлена.

-ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Письма Outlook исчезли: 9 решений, чтобы вернуть их

Решение 12. Выключите режим кэширования Exchange

1. В окне поиска Windows введите Панель управления и нажмите Ввод .
2. Перейдите на страницу Почта и выберите Файлы данных> Учетные записи электронной почты .
3. Дважды нажмите параметр Microsoft Exchange Server .
4. Найдите параметр Использовать режим кэширования Exchange и снимите этот флажок.
5. Сохраните изменения и попробуйте снова запустить Outlook.

1. Нажмите и удерживайте Ctrl на клавиатуре и нажмите ярлык Outlook .
2. Удерживайте нажатой клавишу Ctrl , пока не появится диалоговое окно с просьбой запустить Outlook в безопасном режиме. Выберите Да .

Запуск Outlook в безопасном режиме отключит все надстройки и сбросит настройки Outlook по умолчанию, поэтому вы сможете отправлять свои электронные письма без каких-либо проблем.

Решение 14. Создайте новый файл PST

Создав новый pst-файл, вы заставите Outlook создать новую папку «Исходящие», и это иногда может решить эту проблему. Чтобы создать новый файл PST, выполните следующие действия:

1. Запустите Outlook и перейдите в Файл> Создать> Файл данных Outlook .
2. Теперь перейдите в Файл> Управление файлами данных и установите новый файл данных PST в качестве файла данных по умолчанию.
3. После этого перезапустите Outlook .
4. Когда Outlook перезапустится, вы увидите исходный файл pst в качестве дополнительного набора папок почтовых ящиков. Оттуда вы можете удалить старую папку Исходящие . Обязательно полностью удалите его, удерживая клавишу Shift и выбирая параметр Удалить .
5. Теперь установите исходный файл PST по умолчанию и перезапустите Outlook.
6. Папка «Исходящие» будет создана снова, и проблема должна быть решена.

Это сторонний инструмент, но его можно использовать для устранения проблем такого типа. Помните, что этот инструмент может повредить ваш почтовый ящик, поэтому обязательно создайте резервную копию и будьте особенно осторожны при ее использовании.

Чтобы устранить эту проблему с MFCMAPI, выполните следующие действия:

По словам пользователей, эта ошибка появляется, если вы выбираете адрес электронной почты из списка контактов или если вы выбираете адрес электронной почты из списка предложений. Чтобы избежать этой проблемы, они предлагают вручную ввести адрес электронной почты в поле Кому при отправке электронной почты.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : Исправлено: адрес электронной почты автозаполнения Outlook не работает

Пользователи сообщили, что электронные письма могут застрять в папке «Исходящие» из-за поврежденного списка контактов. Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую папку «Контакты» и скопировать в нее все свои контакты. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите Outlook и перейдите в Контакты .
2. Нажмите правой кнопкой мыши Контакты на панели навигации и выберите Создать новую папку . Установите имя папки Резервное копирование .
3. Выберите все свои контакты и скопируйте их в папку Резервная копия .
4. Выберите все контакты из папки Резервная копия и вставьте их обратно в исходную папку контактов .
5. Выберите Обновить все .

После того, как все ваши контакты обновлены, проблема с застрявшими письмами будет исправлена.

Решение 18. Отключите интернет-соединение

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто отключив интернет-соединение. Для этого выполните следующие простые шаги:

Если вы не хотите использовать сетевые подключения, вы можете решить эту проблему, просто отключив кабель Ethernet, переместив или удалив электронную почту из папки «Исходящие», и снова подключите кабель Ethernet.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: NetDisabler позволяет пользователям полностью управлять переключателем ВКЛ/ВЫКЛ своего интернет-соединения

Иногда эти проблемы могут возникнуть, если вы измените настройки брандмауэра вашего маршрутизатора. Чтобы решить эту проблему, вам нужно изменить настройки брандмауэра или сбросить настройки маршрутизатора.

Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, обратитесь к его инструкции по эксплуатации для получения подробных инструкций.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Исправление: Windows 10 не может подключиться к маршрутизатору .

Решение 20. Отключите функцию IP CEF на маршрутизаторе

Пользователи сообщили, что у маршрутизаторов Cisco есть проблемы с Outlook 2007, и если вы хотите решить проблему с электронными письмами, застрявшими в папке «Исходящие», откройте конфигурацию маршрутизатора и отключите функцию Cisco Express Forwarding .

После отключения этой функции проблема должна быть решена.

Иногда эта проблема может возникать из-за поврежденного OST-файла, и для решения этой проблемы вам необходимо удалить этот OST-файл. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Outlook и выберите Инструменты> Настройки аккаунта .
2. Перейдите на вкладку Файлы данных> Настройки .
3. Выберите Настройки файла автономной папки и проверьте расположение Файл . Запомните расположение файла, потому что он понадобится вам на следующем шаге.
4. Закройте Outlook и перейдите в расположение файла , которое вы получили на предыдущем шаге.
5. Найдите файл .ost и удалите его.
6. После удаления файла снова запустите Outlook и проверьте, решена ли проблема.

-ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: изменение автономного расположения файла данных Outlook (.ost) в Microsoft Outlook в Windows 10

Решение 22. Создайте новый профиль электронной почты и вставьте в него старый файл .pst

Немногие пользователи сообщили, что они решили эту проблему, создав новый профиль электронной почты, перейдя в Панель управления> Почта . После этого найдите файл pst нового профиля и переименуйте его. Затем скопируйте файл pst из старого профиля, и проблема с застрявшими письмами должна быть исправлена.

Пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана PGP 8.1, и, по их мнению, вы можете легко решить эту проблему, удалив PGP. После удаления PGP проблема с электронными письмами, застрявшими в папке «Исходящие», будет решена.

Решение 25. Изменить порт SMTP

Немногие пользователи сообщили, что они решили эту проблему, просто изменив порт SMTP с 25 на 26. . Иногда ваш интернет-провайдер может блокировать определенные порты, но после изменения порт SMTP до 26, проблема была исправлена. Дополнительную информацию о том, как изменить порты, можно найти в разделе Решение 5 .

Некоторые пользователи также предлагают увеличить Время ожидания сервера до 7 минут и 30 секунд , поэтому вам следует попробовать это сделать.

По словам пользователей, вы можете легко решить эту проблему, создав новый профиль Outlook. Если вы хотите сохранить все записи автозаполнения, обязательно переименуйте файл NK2. После создания нового профиля проблема должна быть исправлена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Исправлено: Outlook застрял при загрузке экрана профиля в Windows 10 .

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, изменив несколько значений в вашем реестре. Перед изменением реестра обязательно создайте резервную копию на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы отредактировать реестр, сделайте следующее:

После внесения этих изменений снова запустите Outlook и проверьте, решена ли эта проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: не удается получить доступ к редактору реестра в Windows 10 [FIX]

Пользователи сообщили, что их электронные письма застряли в папке «Исходящие» при отправке их с помощью других инструментов Office. Чтобы решить эту проблему, вам нужно включить один параметр в Outlook. Для этого выполните следующие действия:

Решение 1. Отмените процесс отправки/получения .

Решение 2. Перезапустите службу топологии Microsoft Exchange Active Directory .

Это всего лишь временное решение, и вам придется повторять его каждый раз, когда появляется эта ошибка. Чтобы перезапустить службу топологии Microsoft Exchange Active Directory, выполните следующие действия.

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите ОК или нажмите Enter .
   
2. Когда откроется окно «Службы», найдите службу Топология Microsoft Exchange Active Directory , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Перезагрузить .

После перезапуска этой службы откройте Outlook и проверьте, устранена ли проблема.

Решение. Скопируйте все электронные письма с проблемного pst .

Немногие пользователи сообщили, что исправили эту проблему, просто скопировав все электронные письма из проблемного файла PST в новый файл PST. После того, как вы это сделаете, удалите старый файл pst вместе с проблемной папкой «Исходящие», и проблема должна быть решена.

Если у вас есть еще вопросы о Outlook 2007, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы их рассмотрим.

После того, как вы добавили почтовый ящик в приложение, требуется некоторое время, прежде чем загрузятся все письма.

Если с момента добавления ящика прошло более суток, но отправленные письма все еще отсутствуют:

• Проверьте соединение с Интернетом.
• Зайдите в ящик через веб-интерфейс (в браузере) и проверьте, сохранены ли отправленные письма там.

Если вы используете почтовую программу на компьютере, проверьте ее настройки. Если программа настроена по протоколу POP3, то письма, которые вы отправляете в этой почтовой программе, сохраняются только на компьютере и не синхронизируются с сервером, а потому недоступны на других устройствах. В этом случае рекомендуем настроить программу по протоколу IMAP. Тогда все ваши письма будут синхронизированы с сервером, и вы сможете получать к ним доступ на всех устройствах.

Добрый день, Людмила!

• Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
• Цитировать
• Удалить

• Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
• Цитировать

Добрый день, Людмила!

"Алексеева Людмила" написал: Не знаю, имеет ли это значение, но используем IMAP. Вся почта хранится на сервере.

В настройках учетной записи, настройте хранение отправленных писем в Outlook, это позволит автоматически привязывать отправленные письма.

Покажу на примере Outlook 2010:

• Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
• Цитировать

• Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
• Цитировать

• Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
• Цитировать

• Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
• Цитировать

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Вы можете найти папку Отправленные в списке папок. Если у вас несколько учетных записей электронной почты в Outlook, у каждой учетной записи электронной почты есть своя собственная папка "Отправленные".

В списке папок выберите пункт Отправленные элементы.

Совет: Если вы не видите папку Отправленные, щелкните стрелку (>) слева от папки учетной записи, чтобы развернуть список папок.

Не удается найти элемент в папке "Отправленные"

Существует несколько причин, по которым элемент может не отображаться в папке "Отправленные".

Выберите элементы Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.

Выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите кнопку изменить.

Измените значение для параметра не отображать ползунок в автономном режиме.

Элемент был удален. Проверьте Удаленные элементы или папку " Корзина ".

Не удается найти папку "Отправленные"

Выберите Файл > Параметры > Почта.

Читайте также:

  
• Логин дискорд что такое
  
• Как играть в герои и генералы через браузер
  
• Visual studio какие языки поддерживает
  
• Как удалить свою страницу в одноклассниках навсегда с компьютера видео
  
• Отчет по удаленным сотрудникам в 1с