This copy of microsoft office is not activated что делать
Код ошибки 0xc004f017 всегда появляется при попытке активировать свой Microsoft Office. Она возникает во всех версиях офисного пакета, например, в Office 2013, Office 2016, Office 2019 и Office 365. При чем ошибка может отобразиться как при вводе лицензионного ключа, так и при попытке активировать софт с помощью KMS Auto. Конечно, мы не одобряем пиратское использование программ. Наша текущая цель – разобраться с ошибкой 0xc004f017, а она затрагивает и пользователей лицензионного программного обеспечения.
У вас может отобразиться одна из разновидностей ошибки:
КОД ОШИБКИ: 0xC004F017
ТЕКСТ ОШИБКИ: Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия не установлена.
<Ошибка активации продукта>
Error: 0xC004F074 The Software Licensing Service reported that the computer could not be activated. The Key Management Service (KMS) is unavailable
Что нужно попробовать?
Есть несколько известных процедур исправления ошибки 0xC004F017 при активации Microsoft Office. Не имея вводных данных, нам придется советовать попробовать каждое из них. Что-то из перечисленного должно сработать. Однако первый ваш шаг должен состоять в загрузке официального инсталлера. Лучше это сделать заново с сайта Microsoft. Если онлайн-установщик не работает, стоит попробовать оффлайн инсталлер. Автономный установщик можно найти здесь . Только после попытки выполнить установку обеими способами можно переходить к следующим действиям.
1) Полная переустановка
Часть людей пишут, что не могут активировать Microsoft Office даже после переустановки, но главная их ошибка – не удалить остатки приложения. После простой деинсталляции софта всегда остаются данные пользователя, конфиги, временные файлы. Это сделано для того, чтобы сохранить личные настройки приложений, но в случае с Word, Excel и другими компонентами офисного пакета, это не так уж важно.
- Открыть пункт «Программы и компоненты», выбрать Microsoft Office и нажать «Удалить».
- Подчистить следы использования программы. Нужно удалить файлы здесь C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Office и C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Word. Еще здесь C:\Program Files (x86)\Microsoft Office.
- Установить новый MS Office из онлайн или оффлайн дистрибутива.
- Попробовать активировать.
2) Восстановить Microsoft Office
В сам инсталлер вшит инструмент сканирования состояния Microsoft Office, и он достаточно неплохо справляется со своими задачами. Он автоматически исправляет множество проблем, в том числе с активацией.
Что нужно сделать:
- Через ПКМ по Пуску выбрать «Программы и компоненты».
- Нажать правой кнопкой мыши по MS Office и выбрать «Изменить».
- Установить флаг на точку «Восстановить» и нажать «Далее».
3) Очистить временные файлы Центра обновления Windows
Чтобы Windows позволила удалить ее кэшированные файлы, нужно службу обязательно отключить, иначе они будут зарезервированы системой. Ниже пошаговая инструкция:
- Вставить в поиск Windows «services.msc» и открыть единственный найденный файл.
- Найти службу «Центр обновления Windows», нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».
- Свернуть окно и запустить строку «Выполнить» (комбинация Win + R).
- Вставить путь %windir%\SoftwareDistribution\DataStore и нажать Enter.
- Когда откроется нужная папка в Windows нужно нажать сочетание Ctrl + A и удалить все содержимое, включая папки.
- Развернуть окно служб, нажать ПКМ по «Центру обновлений Windows» и запустить службу.
Есть в реестре несколько параметров, которые содержат пути для установки Microsoft Office, из-за них может появляться ошибка с кодом 0xC004F017.
- Нажать сочетанием Win + R, вставить regedit и кликнуть по кнопке «Ок».
- Перейти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.
- Попробовать найти параметры WUServer и WIStatusServer, они могут быть в правой рабочей области. Однако перечисленных параметров может и не быть, тогда данный способ будет неприменим.
- Удалить оба параметра и закрыть редактор реестра.
5) Через командную строку
Данная процедура применима для тех, кто пытается активировать MS Office через консоль командой slmgr.vbs /ato. Она возвращает error 0xC004F074.
- Вручную установить порт и имя KMS-сервера с помощью команды cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /skms kmsservername:1688.
- Запустить автоактивацию командой cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /ato.
Перечисленные процедуры применимы ко всем способам активации Microsoft Office, ранее вызывавших 0xC004F074, как через ввод лицензионного ключа, так и консоль, дополнительный софт.
Microsoft Office - один из основных инструментов, который каждый профессионал использует в повседневной жизни. Несмотря на свою популярность среди большой группы работающих профессионалов, он все же имеет несколько недостатков, о которых время от времени сообщают пользователи.
Одна из таких ошибок, о которой обычно сообщают, - это ошибка эта копия Microsoft Office не активирована. Вы столкнулись с той же проблемой, что и проблема, упомянутая выше пользователем? Если да, эта статья может вам помочь. Читайте дальше, чтобы узнать о различных способах решения этой проблемы.
Ошибка этой копии Microsoft не активирована может возникнуть, если вы забыли или потеряли ключ активации продукта. В таком случае вам нужно будет узнать ключ активации, чтобы разобраться с ошибкой. Вы можете сделать это с помощью PassFab Product Key Recovery.
Это отличное программное обеспечение, которое может помочь вам восстановить забытый или утерянный ключ активации продукта и заставить ваш Microsoft Office снова работать без ошибок. Вот как вы можете использовать это программное обеспечение в такой ситуации.
Вот насколько просто и быстро можно восстановить информацию о ключе продукта с помощью этого программного обеспечения.
Еще одно простое решение этой проблемы - просто удалить и переустановить Microsoft Office. Вы можете сделать это, следуя инструкциям ниже.
Шаг 3. Найдите программу удаления Microsoft Office и запустите мастер удаления, следуя инструкциям на экране.
Как только это будет сделано, проблема будет решена.
Дополнительные советы: как активировать Microsoft Office после активации?
Если вы хотите активировать Microsoft Office, вы можете выполнить следующие действия.
Шаг 1: Откройте любое из приложений Microsoft Office на вашем компьютере.
Шаг 2: Во всплывающем окне вам будет предложено войти в систему, использовать свои учетные данные, полученные при покупке ключа продукта, и войти в систему.
Вот как вы можете активировать Microsoft Office на своем компьютере.
Вывод
Ошибка этой копии Microsoft Office не активирована 2013/2016/2019 довольно часто встречается среди пользователей Microsoft Office. Эту проблему можно легко решить, следуя любому из решений, упомянутых в статье выше. Наиболее частой причиной этой проблемы является потеря ключа активации продукта. Вы можете легко получить это с помощью программного обеспечения PassFab Product Key Recovery, которое настоятельно рекомендуется.
Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office
Возможно, у вас установлено несколько копий продукта, что может приводить к конфликтам при активации.
Шаг 3. Проверка статуса подписки
Шаг 4. Устранение ошибок при активации
Если по-прежнему не удается активировать Office, выберите его версию, чтобы получить дополнительную помощь по устранению неполадок.
Попробуйте войти с помощью всех своих личных адресов, если не помните, какой из них вы указали при покупке Office. Если вы используете Office на работе или в учебном заведении, попробуйте выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи, а не личной.
Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office
Активация может завершиться неудачно, если у вас установлено несколько копий Office. Удалите все версии Office, которые вы не используете, перед тем как устранять неполадки.
Откройте панель управления, следуя указанным ниже инструкциям для своей операционной системы.
Windows 10. На панели задач в поле Поиск в Windows введите Панель управления, в результатах поиска выберите Панель управления, а затем щелкните элемент Программы и компоненты.
Windows 8.1 или 8. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск (в левом нижнем углу), выберите Панель управления и нажмите Программы и компоненты.
Windows 7. В меню Пуск выберите пункт Панель управления и щелкните элемент Удаление программы.
В правом верхнем углу диалогового окна Программы и компоненты в поле Поиск: Программы и компоненты введите слово Office.
Возможно, появится несколько установленных версий, например:
Если отображается несколько версий, щелкните правой кнопкой мыши те, которые вы не используете, и выберите Удалить.
Если указана только одна версия, вы можете перейти к разделу Шаг 3. Проверьте статус подписки на Microsoft 365.
Когда удаление завершится, перезагрузите компьютер.
Откройте приложение Office и выполните вход, если появится соответствующий запрос.
Если по-прежнему не удается активировать Office, попробуйте выполнить восстановление по сети, как описано в статье Восстановление приложения Office. Если это не поможет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3. Проверка статуса подписки на Microsoft 365
Если у вас нет Microsoft 365, перейдите к разделу Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office.
Закройте все приложения Office.
Если потребуется, нажмите кнопку Войти и введите адрес электронной почты и пароль учетной записи Майкрософт, которая связана с вашей подпиской на Microsoft 365.
Просмотрите сведения под заголовком Подписки или Отмененные подписки.
Если срок действия вашей подписки истек, возобновите ее с помощью инструкций в статье Возобновление подписки на Microsoft 365 для семьи.
После продления подписки вы можете снова запустить нужные приложения Office. Если по-прежнему не удается активировать Office, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office
Выберите свою версию Office, чтобы получить инструкции по устранению неполадок:
Microsoft 365: Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft
Приложение Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft работает на компьютерах с Windows и помогает выявлять и устранять проблемы с активацией Microsoft 365.
В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Сохранить.
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл SetupProd_Act.exe.
Если файл не откроется автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с "SetupProd_Act.exe").
В левом нижнем углу выберите файл SetupProd_Act.exe, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.
Дважды щелкните скачанный файл SetupProd_Act.exe.
Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.
В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки. В окне "Библиотека" выберите пункты Загрузки > SetupProd_Act.exe, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните SetupProd_Act.exe.
Выберите Да, чтобы разрешить приложению вносить изменения на вашем устройстве.
Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему с активацией Office.
Если по-прежнему не удается активировать Office, то после запуска Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft вы можете самостоятельно устранить ошибки типа "Нелицензированный продукт".
Самостоятельное устранение ошибок типа "Нелицензированный продукт"
Если вам не удалось лицензировать Office с помощью приведенных выше инструкций, попробуйте устранить ошибки активации самостоятельно.
Если возникла проблема с лицензией Microsoft Word, то одним из способов решения является запуск программы от имени администратора. Для этого сделайте следующее:
-
Закройте текстовой редактор. Рекомендуем также проверить наличие фоновых процессов, связанных с Вордом, через «Диспетчер задач».
Найти программу можно в списке установленного софта через меню «Пуск». Щелкните по названию редактора правой кнопкой мыши, затем перейдите в «Дополнительно» и выберите соответствующий пункт.
Способ 2: Исправление сбоев в работе Word
-
Перейдите в «Панель управления». Найти ее можно через системный поиск Windows.
При обнаружении проблем мастер отобразит список возможных проблем, а также рекомендации по исправлению ошибок.
Способ 3: Проверка наличия нескольких копий программы
Несколько установленных копий Ворда могут стать причиной возникновения конфликта в работе и появлению уведомления о том, что лицензия истекла. Чтобы проверить это, перейдите через «Панель управления» в пункт «Программы и компоненты» способом, описанным выше.
Если есть вторая копия программы от Microsoft, то выделите ту, которая не используется, затем нажмите на кнопку «Удалить» вверху. Затем потребуется действовать согласно инструкции пошагового мастера.
Способ 4: Проверка учетных данных
Чтобы решить проблему с лицензией MS Word, попробуйте перейти на официальный сайт компании Microsoft и войти в учетную запись снова. Можно также попытаться использовать все электронные адреса, которые используются на компьютере. Это поможет, если вы забыли, с какого аккаунта купили лицензию Office.
Подробнее: Как узнать мою учетную запись Майкрософт
Способ 5: Просмотр лицензии
Компания Microsoft предоставляет возможность бесплатно пользоваться программами Office в течение 30 дней после установки, но после этого требуется оплатить подписку, чтобы продолжать работать со всеми функциями приложений. Если на компьютере используется лицензионная версия пакета MS Office, то следует проверить активацию:
Командная строка начнет проверку лицензии продукта. По завершении отобразится полная информация о Ворде. В строке «LICENSE STATUS» должна отобразится надпись «LICENSED». Это значит, что проблем с активацией нет и она действует на момент проверки.
Если срок действия подписки истек, то потребуется продлить ее.
Продление лицензии через сайт Microsoft
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: