После спящего режима не работает браузер
В большинстве случаев происходит подобное из-за того, что адаптер Wi-Fi отключается в целях энергосбережения. Достаточно отключить эту опцию и перезагрузить ноутбук ( примечание : по умолчанию она включена) . В статье покажу, как это сделать (а также приведу еще несколько причин отключения интернета после сна. ).
Что делать, если после сна пропадает интернет
❶ Отключите функцию энергосбережения у адаптера Wi-Fi
Для этого сначала необходимо открыть диспетчер устройств . Самый простой способ сделать это — нажать сочетание клавиш Win+X (актуально для Windows 8, 10). См. скриншот ниже.
Альтернативный вариант : нажмите сочетание Win+Pause (должно открыться окно свойства Windows) — в меню слева откройте ссылку "Диспетчер устройств" .
На всякий случай ниже привожу ссылку на инструкцию.
Для вызова этого меню - нажмите сочетание Win+X
В диспетчере устройств раскройте вкладку "Сетевые адаптеры" и откройте свойства беспроводного адаптера (в его названии можно встретить слова "Wireless", "802.11. ", и пр.) .
Диспетчер устройств — свойства беспроводного адаптера
После во вкладке "Управление электропитанием" снимите галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" . Сохраните настройки и закройте окно.
Управление электропитанием — разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
Кроме этого, рекомендую зайти в панель управления Windows (как это сделать) и открыть вкладку "Оборудование и звук/Электропитание" . Напротив текущей схемы электропитания — перейдите по ссылке ее настройки (см. скрин ниже).
Электропитание — настройка схемы
Далее кликните по ссылке "Изменить дополнительные параметры питания" .
Изменение доп. настроек питания
В списке настроек найдите вкладку "Параметры адаптера беспроводной сети" и переведите режим в макс. производительность. Сохраните настройки.
Параметры адаптера беспроводной связи — макс. производительность
После перезагрузите ноутбук и проверьте работу Wi-Fi (после выхода устройства из режима сна).
❷ Проверьте и обновите драйвер на Wi-Fi адаптер
Если у вас новый ноутбук (или вы недавно переустанавливали ОС Windows) : то скорее всего у вас не обновлен драйвер на Wi-Fi адаптер (т.е. установлен тот, который нашла сама Windows). Работать-то он работает, а вот качество его работы часто оставляет желать лучшего.
Если раньше у вас все работало как положено , а сейчас интернет после сна ноутбука стал пропадать — обратите внимание на один момент: Windows могла обновить драйвер самостоятельно (и, разумеется, после этого могла появиться эта проблема) .
В этом случае рекомендую попробовать следующее:
- зайти в диспетчер устройств;
- далее щелкнуть правой кнопкой мышки по Wi-Fi адаптеру и выбрать опцию "Обновить драйвер" (см. скрин ниже);
Обновить драйвер — диспетчер устройств
Поиск и установка драйверов на этом компьютере
Выбрать драйвер из списка доступных для этого ПК
❸ Работает ли служба авто-настройки WLAN
Эта служба отвечает за работу беспроводных сетей в Windows. И при проблемах с Wi-Fi сетью рекомендуется проверить, работает ли она.
Для этого нужно:
-
нажать Win+R , ввести команду services.msc и нажать OK (должен открыться список служб);
Открываем службы - services.msc (универсальный способ)
Службы — авто-настройка WLAN / Кликабельно
WLAN — тип запуска автоматически, состояние — выполняется
❹ Обратите внимание на центр управления ноутбуком
И последний на момент, который хотел бы порекомендовать проверить (особенно это касается пользователей ноутбуков Lenovo, Sony, Samsung).
Вместе с драйверами часто ставится спец. центр управления ноутбуком. В его арсенале есть хитрые настройки, вроде режима сбережения аккумулятора, "тонкая" настройка сети и пр. (см. скрины ниже).
Питание - ноутбук LENOVO
На новеньком ноутбуке Lenovo с Windows 10 заметил странный глюк: после выхода из спящего режима на нем пропадает доступ в интернет через Wi-Fi адаптер. После пробуждения в статусе беспроводного подключения может отображаться надпись «Без доступа к Интернету» или статус «Ограничено». По какой-то причине после выхода из режима сна или гибернации, беспроводной адаптер не переподключается автоматически к моей домашней Wi-Fi точке доступа, да и в списке доступных беспроводных сетей пусто. Если выполнить перезагрузку ноутбука, то Windows автоматически подключается к Wi-Fi сети и доступ в Интернет работает нормально и сразу. Проблема довольно неприятная и надоедливая, т.к. приходится перезагружать лэптоп несколько раз в день (отключение / включение Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств мне не помогало).
В этой статье я расскажу, как мне удалось победить проблему с потерей Wi-Fi сети в Windows 10 при выходе их спящего режима.
Обновление драйверов беспроводного адаптера
Прежде, чем переходить к следующему способу, необходимо попробовать скачать с сайта производителя и установить последнюю версию драйверов для вашего Wi-Fi адаптера. Если проблема с отключением Wi-Fi сети появилась внезапно, вероятно в какой-то момент Windows автоматически обновила драйвер вашего беспроводного адаптера, поэтому стоит попробовать использовать более старую версию драйвера, который остался на вашем компьютере в хранилище драйверов (см. пример).
Если вы нашли подходящий драйвер с котором Wi-Fi сеть не теряется, желательно запретить Windows автоматически обновлять драйвера для данного устройства.
Отключение режима энергосбережения у Wi-Fi адаптера
В Windows 10 для большинства оборудования используется режим энергосбережения. Windows может автоматически отключать различные устройства с целью экономии заряда батареи ноутбука. Это вполне целесообразный и эффективный способ продлить время автономной работы вашего устройства от батареи. Однако некоторые модели сетевых адаптеров не могут продолжить свою работу после выхода из режима сна без перезагрузки компьютера. Это может происходить из-за некорректной архитектуры устройства, прошивки или драйверов адаптера. В этом случае рекомендуется отключить режим энергосбережения для беспроводного сетевого адаптера. Для этого:
- Откройте консоль диспетчера устройств (devmgmt.msc);
- Разверните раздел Сетевые адаптеры, найдите свой Wi-Fi адаптер (обычно в имени присутствует Wireless или 802.11) и откройте его свойства;
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» (Power Management ), снимите галочку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» (Allow the computer to turn off this device to save power). Сохраните изменения, нажав ОК.
Также рекомендуется изменить параметры режима энергосбережения. Для этого откройте “Панель управления” -> “Электропитание” -> текущая схема электропитания -> “Настройка схемы электропитания” -> “Изменить дополнительные параметры питания” -> “Параметры адаптера беспроводной сети” -> “Режим энергосбережения” -> Выберите «Максимальная производительность».
Перезапуск службы автонастройки WLAN
В моем случае рассмотренные выше методы не помогли Как оказалось, у меня проблема оказалась связана со службой WLAN AutoConfig.
Служба автонастройки WLAN (WLAN AutoConfig) используется в Windows 10 для управления всеми беспроводными подключения (Wi – Fi и Bluetooth). Именно служба WlanSvc отвечает за обнаружение, подключение, отключение от беспроводных сетей и возможности создания программной точки доступа. Если остановить эту службу, Windows не увидит доступные беспроводные сети и не сможет к ним подключиться.
Не удалось запустить службу Служба автонастройки WLAN на локальный компьютер.
Служба WlanSvc успешно запускалась только при перезагрузке компьютера. Мне удалось обнаружить, что после гибернации зависал хост процесс svchost.exe службы WlanSvc. Это C:\windows\system32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted –p (вы можете увидеть этот путь в свойствах службы).
Попробуйте завершить это процесс через Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc). Для этого на вкладке процессов найдите «Узел службы локальная служба -> Cлужба автонастройки WLAN», в контекстном меню выбрать пункт «Подробно» и завершите найденный процесс -> «Снять задачу». После этого вы сможете запустить службу WlanSvc из консоли управления службами.
Я сделал простой PowerShell скрипт, который нужно запускать с правами администратора при пробуждении Wnidows из режима гибернации или сна:
$ProcWLANAutoConfig = Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object
Stop-Process -Id $ProcWLANAutoConfig.ProcessId -Force
Start-Service WlanSvc
Возможно понадобится также перезапустить ваш Wi-Fi адаптер:
restart-netadapter -InterfaceDescription 'имя_беспроводного_адаптера' -Confirm:$false
Вы можете автоматически запускать PowerShell скрипт по триггеру, привязав его к событию с кодом 1 от источника Power-Troubleshooter в журнале System (это событие, которое появляется в журнале событий при выходе из сна или гибернации).Именно последний «костыль» помог мне решить проблему с потерей Wi-FI сети после выхода из сна в Windows 10.
Если пользователю нужно отлучиться от ПК, но при этом ему не хочется его выключать, он переводит систему в спящий режим. После выхода из режима на экране появляются те же окна, которые были открыты до включения сна — можно продолжить работу с того момента, где вы закончили. Однако далеко не всегда выход из сна бывает успешным — что в этом случае делать?
При выходе из спящего режима возникают проблемы — их причины
Проблема с выходом из спящего режима может проявляться по-разному:
- происходит перезагрузка устройства;
- компьютер зависает или начинает сильно тормозить;
- пропадает интернет;
- появляется белый дисплей.
Первые два варианта событий решаются способами, описанными выше. Если они не помогут, скорее всего, причина глубже — в критических сбоях ОС или аппаратных неисправностях.
В третьем случае (при исчезновении доступа к интернету) вам нужно отключить экономию электроэнергии для вашего активного сетевого адаптера (об этом читайте в разделе «Настраиваем периферию»).
Если у вас появляется белый экран, вполне вероятно, что у вас неполадки с оборудованием ПК — матрицей и шлейфом. В этом случае нужно отнести ПК в сервисный центр для замены деталей.
Как можно решить проблему самостоятельно
Перед тем как нести компьютер в сервисный центр для устранения возможных аппаратных неисправностей, сначала попробуйте решить проблему самостоятельно. Используйте нижеприведённые методы последовательно.
Выключаем режим быстрого запуска
В «Виндовс» 10 есть опция ускоренного запуска ОС после её полного выключения. Эта функция, однако, может вступать в конфликт с режимом сна. Отсюда и некорректный выход из режима. Попробуйте отключить опцию и проверить, в ней ли дело:
-
Раскройте «Панель управления». Её можно открыть с помощью панели «Поиск» или через окно «Выполнить»: зажмите «Виндовс» и R и в окошке впишите control — нажмите на ОК.
Отыщите и откройте «Панель управления»
Зайдите в раздел «Электропитание»
Нажмите на строчку «Действия кнопок питания»
Перейдите к изменению параметров
Отключите быстрый запуск компьютера
Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии
В «десятке» выводить ПК из «спячки» могут некоторые периферийные устройства: мышка, «клава» или сетевой адаптер. Если вы нажмёте на кнопку мышки или на кнопку на клавиатуры, либо если сетевой адаптер получит пакет данных из интернета, компьютер проснётся. Иногда эта функция может работать некорректно. В таком случае рекомендуется запретить этим устройствам выводить ПК из режима сна:
-
Переходим в «Диспетчер устройств»: кликнем по «Пуску» правой клавишей мышки и выберем диспетчер.
Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
Зайдите в свойства своей мышки
Снимите галочки с двух пунктов
Сделайте то же самое для клавиатуры и адаптера сети, что и для мышки
Ставим другие параметры выключения жёсткого диска
Когда компьютер переходит в режим сна, выключается не только дисплей, но и жёсткий диск (через некоторое время). Когда пользователь выводит ПК из сна, питание должно снова начать поступать к жёсткому диску, однако происходит это не всегда. Таким образом, ПК не удаётся «проснуться». В этой ситуации поможет смена плана электропитания:
- Нажмём на «Виндовс» и R, чтобы открыть окно «Выполнить». Пишем в свободной строке powercfg.cpl — щёлкаем по Enter на клавиатуре.
- В новом окне с параметрами электропитания кликнем по ссылке «Настройка перехода».
Щёлкните по «Настройка перехода в спящий режим»
Перейдите к изменению дополнительных параметров
Запретите жёсткому диску отключаться во время сна
Проверяем статус драйверов
Выход из сна может затрудняться, если на компьютере стоят повреждённые драйверы для оборудования. Они могут и вовсе отсутствовать. В таком случае их нужно переустановить. Но сначала нужно, выяснить, с драйверами какого оборудования у вас проблемы. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств». Как это сделать, мы описали в разделе про периферию в этой статье.
Найдите в диспетчере проблемные драйверы
Раскройте по очереди все пункты и отыщите там оборудование, помеченное восклицательным или вопросительным знаком, в том числе обязательно проверьте видеоадаптеры. Может стоять также пункт «Неизвестное устройство».
Если проблемное оборудование будет, обновите для него драйверы: скачайте установщик с официального сайта производителя вашего компьютера. Затем сразу запустите инсталлятор, начните установку, а после перезагрузите устройство и проверьте, как теперь компьютер выходит из сна.
Рассмотрим, как найти драйверы для ноутбука от Acer:
-
Перейдите по этой ссылке на официальный сайт компании. С помощью нескольких выпадающих меню выберите свою модель устройства.
Найдите на сайте свою модель ПК
Раскройте пункт «Драйвер»
Скачайте драйвер проблемного оборудования
Смена конфигурации БИОС
Этот метод подходит только для версий Award BIOS. Если у вас стоит новый вариант ACPI Suspend Type (для современных материнских плат с AMI BIOS и UEFI), некорректный выход из сна не связан с конфигурацией БИОС.
Вам нужно зайти в меню BIOS, чтобы решить проблему со сном:
- Поставьте компьютер на перезагрузку. Когда он снова начнёт включаться, нажмите на одну из кнопок на клавиатуре: Del, Esc или одна из ряда F (это зависит от производителя и модели вашего устройства).
- Отыщите раздел Power Management Setup либо Power.
Установите значение S3 для ACPI Suspend Type
Как вообще отключить спящий режим
Если с выходом из сна у вашего ПК проблемы, но вам в принципе не нужен этот режим, просто выключите его:
-
Зажмите «Виндовс» и I. Либо откройте «Параметры» с помощью шестерёнки в «Пуске». Кликните по пункту «Система».
Откройте раздел «Система»
Перейдите к параметрам питания
Отключите переход в режим сна
Отключение также поможет, если у вас не получается решить проблему: например, она связана с критическим сбоем в работе «операционки» либо если вы используете нелицензионную версию ОС.
Если ПК не может нормально выйти из сна, сначала отключите режим быстрого запуска ОС. Далее запретите оборудованию выходить из сна (сетевому адаптеру, клавиатуре и мышке), запретите также жёсткому диску выключаться при входе в спящий режим. Проверьте работоспособность драйверов и при необходимости обновите их.
На новеньком ноутбуке Lenovo с Windows 10 заметил странный глюк: после выхода из спящего режима на нем пропадает доступ в интернет через Wi-Fi адаптер. После пробуждения в статусе беспроводного подключения может отображаться надпись «Без доступа к Интернету» или статус «Ограничено». По какой-то причине после выхода из режима сна или гибернации, беспроводной адаптер не переподключается автоматически к моей домашней Wi-Fi точке доступа, да и в списке доступных беспроводных сетей пусто. Если выполнить перезагрузку ноутбука, то Windows автоматически подключается к Wi-Fi сети и доступ в Интернет работает нормально и сразу. Проблема довольно неприятная и надоедливая, т.к. приходится перезагружать лэптоп несколько раз в день (отключение / включение Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств мне не помогало).
В этой статье я расскажу, как мне удалось победить проблему с потерей Wi-Fi сети в Windows 10 при выходе их спящего режима.
Обновление драйверов беспроводного адаптера
Прежде, чем переходить к следующему способу, необходимо попробовать скачать с сайта производителя и установить последнюю версию драйверов для вашего Wi-Fi адаптера. Если проблема с отключением Wi-Fi сети появилась внезапно, вероятно в какой-то момент Windows автоматически обновила драйвер вашего беспроводного адаптера, поэтому стоит попробовать использовать более старую версию драйвера, который остался на вашем компьютере в хранилище драйверов (см. пример).
Если вы нашли подходящий драйвер с котором Wi-Fi сеть не теряется, желательно запретить Windows автоматически обновлять драйвера для данного устройства.
Отключение режима энергосбережения у Wi-Fi адаптера
В Windows 10 для большинства оборудования используется режим энергосбережения. Windows может автоматически отключать различные устройства с целью экономии заряда батареи ноутбука. Это вполне целесообразный и эффективный способ продлить время автономной работы вашего устройства от батареи. Однако некоторые модели сетевых адаптеров не могут продолжить свою работу после выхода из режима сна без перезагрузки компьютера. Это может происходить из-за некорректной архитектуры устройства, прошивки или драйверов адаптера. В этом случае рекомендуется отключить режим энергосбережения для беспроводного сетевого адаптера. Для этого:
- Откройте консоль диспетчера устройств (devmgmt.msc);
- Разверните раздел Сетевые адаптеры, найдите свой Wi-Fi адаптер (обычно в имени присутствует Wireless или 802.11) и откройте его свойства;
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» (Power Management ), снимите галочку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» (Allow the computer to turn off this device to save power). Сохраните изменения, нажав ОК.
Также рекомендуется изменить параметры режима энергосбережения. Для этого откройте “Панель управления” -> “Электропитание” -> текущая схема электропитания -> “Настройка схемы электропитания” -> “Изменить дополнительные параметры питания” -> “Параметры адаптера беспроводной сети” -> “Режим энергосбережения” -> Выберите «Максимальная производительность».
Перезапуск службы автонастройки WLAN
В моем случае рассмотренные выше методы не помогли Как оказалось, у меня проблема оказалась связана со службой WLAN AutoConfig.
Служба автонастройки WLAN (WLAN AutoConfig) используется в Windows 10 для управления всеми беспроводными подключения (Wi – Fi и Bluetooth). Именно служба WlanSvc отвечает за обнаружение, подключение, отключение от беспроводных сетей и возможности создания программной точки доступа. Если остановить эту службу, Windows не увидит доступные беспроводные сети и не сможет к ним подключиться.
Не удалось запустить службу Служба автонастройки WLAN на локальный компьютер.
Служба WlanSvc успешно запускалась только при перезагрузке компьютера. Мне удалось обнаружить, что после гибернации зависал хост процесс svchost.exe службы WlanSvc. Это C:\windows\system32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted –p (вы можете увидеть этот путь в свойствах службы).
Попробуйте завершить это процесс через Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc). Для этого на вкладке процессов найдите «Узел службы локальная служба -> Cлужба автонастройки WLAN», в контекстном меню выбрать пункт «Подробно» и завершите найденный процесс -> «Снять задачу». После этого вы сможете запустить службу WlanSvc из консоли управления службами.
Я сделал простой PowerShell скрипт, который нужно запускать с правами администратора при пробуждении Wnidows из режима гибернации или сна:
$ProcWLANAutoConfig = Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object
Stop-Process -Id $ProcWLANAutoConfig.ProcessId -Force
Start-Service WlanSvc
Возможно понадобится также перезапустить ваш Wi-Fi адаптер:
restart-netadapter -InterfaceDescription 'имя_беспроводного_адаптера' -Confirm:$false
Вы можете автоматически запускать PowerShell скрипт по триггеру, привязав его к событию с кодом 1 от источника Power-Troubleshooter в журнале System (это событие, которое появляется в журнале событий при выходе из сна или гибернации).Именно последний «костыль» помог мне решить проблему с потерей Wi-FI сети после выхода из сна в Windows 10.
Читайте также: