Почему не устанавливается дискорд
Discord – это всемирно известная программа, которая заработала репутацию самого многозадачного и простого в использовании мессенджера среди миллионов игроков. Охват аудитории настолько огромен еще из-за того, что скачать приложение можно как на компьютер, которое работает на Windows 10 или Windows 7, так и на мобильный телефон с операционной системой Android или iOS. А поддержка двадцати двух языков и возможность создания собственных чатов и серверов делает мессенджер практически обязательным для использования. Но в некоторых случаях происходят ошибки в инсталляции и Discord не устанавливается. Поэтому сегодня разберем, почему не устанавливается программа и что нужно делать, если Дискорд не запускается и вылетает ошибка «Installation has failed».
Что делать если не устанавливается Дискорд
Для начала необходимо разобраться из-за чего может возникнуть подобная проблема. Если Discord не устанавливается в Windows 7 и выше, то основные причины заключаются:
Как разобраться с вышеперечисленными проблемами опишем далее.
Способ 1: Остановка процессов
Часто случается такое, что ранее запущенная программа мешает установке. В таком случае:
После этого попробуйте снова установить или запустить приложение.
Способ 2: Полная переустановка мессенджера
Если предыдущий вариант вам не помог, необходимо переустановить Discord, удалив определенные файлы.
Этот способ подойдет тем пользователям, у которых проблема заключается либо в сбое работы диска, либо в неправильном порядке инсталляции программы.
Но если вы не знаете точно, в какую папку установлен Дискорд:
Заключение
Для надежной и безопасной загрузки перейдите по ссылке ниже и скачайте приложение с официального сайта разработчиков. После инсталляции старайтесь запускать Дискорд от имени администратора, так как это в разы уменьшит возможность каких-либо сбоев в будущем. Кроме этого можете использовать версию мессенджера, которая не требует инсталляции, а запускается через любой браузер на главной странице официального сайта.
Discord – приложение, предназначенное для общения между пользователями. Помимо своей многофункциональности и универсальности, оно еще и кроссплатформенное: поддерживается всеми версиями Windows, а также операционными системами мобильных устройств. Но иногда возникают ошибки, из-за которых не устанавливается Дискорд. Рассмотрим возможные причины возникновения проблем и их решения.
Почему не устанавливается на Windows
Чаще всего Дискорд не устанавливается или выдает ошибку на операционных системах от Microsoft. Причин может быть множество. Разберем наиболее распространенные из них.
Чаще всего ошибка при установке возникает, когда загружен поврежденный дистрибутив программы. Обычно это происходит, когда Дискорд скачан со стороннего источника. На официальном сайте установочные файлы без повреждений. Единственное, что при скачивании также мог произойти сбой, и некоторые данные были потеряны. Из-за этого мессенджер не устанавливается.
- Запустите диспетчер задач операционной системы Windows. Для этого нажмите на комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete , затем выберите соответствующий пункт. Также найти утилиту можно через Пуск.
- Перейдите во вкладку «Процессы» .
- Найдите все процессы с названием программы и завершите их.
После этого следует снова установить Дискорд. При этом попробуйте запустить инсталлятор от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мыши по установочнику и выберите нужный пункт.
Что делать, если в Дискорд ошибка Installation has failed все равно не пропала? Проблема может крыться в том, что инсталляция была неправильно произведена, а также из-за сбоев работы жесткого диска. В этом случае, потребуется удалить все остаточные файлы от программы. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:
- Если вы не знаете, где остались файлы, нажмите на комбинацию клавиш Win + R .
- В окне «Выполнить» напишите %appdata% и кликните по кнопке «ОК».
- Удалите все папки с названием программы в этой папке, затем в папке «Local».
После выполненных действий перезапустите компьютер и попробуйте заново установить Дискорд.
Почему не устанавливается на телефоне
Рекомендуется скачивать приложения, в том числе и Дискорд, из официального магазина Google. Тогда вопроса «Почему не могу установить Discord?» возникнуть не должно, при условии, что хватает памяти на устройстве. Приложение установится автоматически, после чего его иконка появится в списке установленного софта.
Если же файл APK для инсталляции скачен со стороннего ресурса, то можно столкнуться с ошибкой Failed to extract installer Discord. Программа не устанавливается из-за того, что установочник был поврежден либо при скачивании, либо дистрибутив создан неправильно, особенно это касается модификаций.
Кроме того, Дискорд не устанавливается, когда в настройках безопасности мобильного устройства запрещена установка с неизвестных источников. Чтобы решить проблему, необходимо включить функцию.
Теперь вы знаете, почему не устанавливается Дискорд на компьютере или телефоне. Настройки и утилиты операционных систем позволяют быстро решить проблему. Если скачано приложение с ошибкой, то лучше скачать его с другого ресурса и переустановить. Рекомендуется загружать файлы с официального сайта разработчика, иначе есть вероятность, что на телефон проникнет вирусное ПО.
Дискорд является хорошо оптимизированной программой, и трудности с его установкой достаточно редки. Как и у любой программы, у Дискорда возникают ошибки и различные сбои в работе. Причины того, почему не получается установить дискорд на компьютер могут быть разные – начиная от сбоя в программе и заканчивая недостатком памяти. Разработаны специальные действия, которые помогут пользователю установить Дискорд на компьютер или на ноутбук.
Если Дискорд не устанавливается на ПК
При установке Дискорда на ПК или ноутбук может появляться ошибка, которая станет причиной сбоя в работе. Неисправность является причиной того, почему не удается установить дискорд. Ошибка возникает неожиданно и не позволяет выполнять действия с программой. У пользователей возникает вопрос «не могу скачать дискорд, что мне делать?».
Ошибка появляется достаточно редко, и возникает из – за конфликта программ. Если возникает надпись «installation has failed», то пользователь должен выполнить несколько действий, чтобы программа установилась. Исправление сбоя в дискорде не требует специальных познаний и доступна даже начинающим пользователям.
Дублированный запуск приложения
Если при установке дискорда на компьютер возникает ошибка, то пользователю не стоит переживать из самых распространенных причин трудностей с установкой программы является дублированный запуск. Из-за запуска одинаковых процессов возникает программный конфликт, ведущий к ошибке.
Чтобы установить программу на компьютер, пользователь должен:
- Открыть диспетчер задач, вызвав его с помощью комбинации клавиш Ctrl+Alt+Delite.
- Перейти в «Процесы».
- В «Процессах» пользователю потребуется найти все программы, связанные с дискордом.
- Затем нужно кликнуть правой кнопкой мыши по найденным программам, и выбрать команду «Завершить процесс».
- Проделать это со всеми файлами, имеющие «Discord» в своем названии.
После нужно повторно запустить программу установки.
Удаление остаточных файлов
- Нажать на кнопки Win+R.
- Это комбинация вызовет функциональное меню. В его поле нужно ввести следующее: «%appdata%».
- Затем ввести следующую команду: «%localappdata%».
- Откроется папка. В списке хранящихся в ней файлов пользователь должен найти все файлы, имеющие Discord в названии и удалить их.
- Затем нужно перезагрузить компьютер.
- Следующим шагом будет повторное скачивание и установка Дискорда на компьютер.
Данный способ удаляет все ненужные файлы, которые могут приводить к ошибке в работе программы.
Точка входа в процедуру
В некоторых случаях при установке Дискорда может появиться надпись: «точка входа в процедуру не найдена».
Это означает, что в ОС не хватает файлов, которые участвуют в работу программы. Часто эту неисправность связывают с использованием устаревшей ОС или отсутствием обновлений.
Для исправления этой ошибки пользователь должен поставить обновление KB2533623.
Для этого ему нужно пройти процесс регистрации на официальном сайте Microsoft.
После установки этого файла нужно перезагрузить компьютер и повторно установить дискорд. Обновление ПО поможет установить Дискорд.
Запуск установщика от имени администратора
Если же разрешение от имени администратора не помогло, нужно убедиться, что используемая запись имеет права администратора и соответствующий уровень доступа.
Если же разрешение на доступ от имени администратора не сработало, пользователь должен прибегнуть к другим методам исправления ошибки.
Активация параметров совместимости
Программа дискорд не может установиться на компьютер из –за того, что установщик не может найти необходимые параметры.
- Кликнуть по файлу установщика и выбрать графу «Свойства».
- Затем найти «Совместимость».
- Открыть ее и выбрать «Запустить программу в режиме совместимости с:», в поле же выбрать операционную систему, к примеру, виндовс 8.
- Применить внесенные изменения.
Данный способ включает режим совмещения параметров установщика с операционной системой.
Если Дискорд не скачивается на телефон
В некоторых случаях пользователь не может скачать дискорд на телефон. Чтобы не происходило таких проблем, внужно скачивать программу с официальной страницы сервиса Google.
Слабый интернет
Одной из самых распространенных причин, почему не удается скачать и установить дискорд на телефон, является медленный интернет. По этой причине в первую очередь при возникновении проблем с установкой дискорда пользователь должен установить, является ли сигнал интернета достаточным и не пропадает ли связь. Если скорость пала или стоит определенный лимит на передачу и прием данных, то установить программу на телефон не получится.
Исправляется данная проблема установлением стабильного интернет – соединения.
Сбой на сервере
Если же все данные в порядке, ОС обновлена и установлено надежное подключение к Интернету, но Дискорд не устанавливается, это может означать, что возникли проблемы с сервером. Сбой работы на сервере может стать причиной того, что не удастся войти в программу дискорд или же установить ее. Чаще всего пользователям будет доступен только дискорд – чат, где можно обнаружить информацию о том, когда закончатся работы на сервере. К сожалению, как –то повлиять на решение пользователь не может – останется только ждать, когда работа сервера вновь будет возобновлена, и повторить установку еще раз.
Недостаточно места на диске
Программа дискорд занимает сравнительно мало памяти, но пользователи забивают память телефона так, что для устанавливаемой программы нет места. Об этом сообщит программа – установщик.
- Проверить объем свободной памяти на своем телефоне.
- Удалить ненужные файлы и очистить корзину с помощью специальных программ типа CCleaner на андроид.
- Перезагрузить свое мобильное устройство и повторно запустить процесс загрузки.
После очистки памяти Дискорд должен без каких – либо проблем установиться на телефон.
Ошибка при установке дискорда возникает не так часто, и многие пользователи никогда не сталкивались с этой трудностью. Однако каждый пользователь должен знать об инструментах, позволяющих устранить ошибку установки дискорда и пользоваться им.
Причины ошибки при установке Дискорда
Для начала нужно убедиться, что Discord скачан с официального сайта. Сторонние приложения могут содержать вирусы или иметь старую прошивку. Скачанный клиент должен соответствовать версии Виндовс, установленной на компьютер, и разряду операционной системы: 32-ух или 64-х битной. На устройстве должно быть достаточно места для установки: 50МБ для приложения и 300МБ для клиента.
Как установить программу, если выдает ошибку
Существует два вида проблем, которые встречают пользователи при установке Дискорда. Это либо неправильная инсталляция приложения, либо невозможность его запустить после. Зачастую, неполадки, при которых появляется ошибка при установке Дискорда, кроются в повреждении или отсутствии нужных файлов. Для правильной установки приложения важно вовремя обновлять ОС и скачивать только подходящую под версию программу.
Ниже разобраны самые распространённые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при установке Дискорда.
Дублированный запуск приложения
Распространённой неполадкой является дублирование запуска, которое мешает корректной установке. Избавиться от неё можно следующими действиями:
- Одновременно зажать «Ctrl+Alt+Delete».
- В открывшемся окне перейти в раздел «Процессы».
- Открыть список связанных с Дискорд файлов. Чаще всего, они имеют похожее название.
- На файлы кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать строку «Завершить процесс».
После выполнения всех пунктов нужно повторно запустить скачанный файл и приложение установится. Если загрузить не получается, нужно искать другое решение.
Удаление остаточных файлов
При появлении ошибки во время повторной установки Дискорда, решение нужно искать в файлах старого клиента. Очистить их можно следующим способом:
- Одновременно зажать кнопки «Win+R».
- В появившемся окне «Выполнить» прописать «%appdata%» и «%localappdata%».
- В папках выбрать все файлы, имеющие в названии discord, и удалить их.
- Перезагрузить компьютер и загрузить установщик с официального сайта.
- Найти файл в памяти устройства и нажать на него правой кнопкой мыши, выбрав пункт «Свойства».
- Открыть раздел «Совместимость» и выделить строчку «Выполнять эту программу от имени администратора».
Действия позволяют полностью удалить файлы приложения с ПК. После перезагрузки Дискорд инсталлируют снова.
Ошибка с kernel32.dll
Это распространённая ошибка на Виндовс 7. Она появляется при отсутствии в системе обновления безопасности KB2533623. Чтобы устранить ошибку, нужно скачать установщик с официального сайта.
После скачивания файла, его устанавливают и перезапускают приложение. Затем снова запускают Дискорд. В этот раз установка должна пройти успешно.
Точка входа в процедуру
Такая проблема возникает на Виндовс 7, если установлено ПО, не соответствующее разрядности. Полный текст ошибки: «Точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll»
Для устранения проблемы просто скачивают расширение KB2533623, подходящее под разрядность Виндовс с официального сайта ПО. После установки компьютер перезагружают и снова запускают Дискорд.
На Виндовс 10 проблема «Точка входа не найдена» почти не проявляется.
Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll
Проблема возникает в любых версиях Виндовс. Причиной является отсутствие компилятора в библиотеке DirectX. Без него приложение не может полноценно запуститься.
Для решения ошибки на ПК с официального сайта Microsoft скачивают установщик DirectX. Он автоматически определяет разрядность системы и устанавливает недостающие компоненты. Остаётся только перезагрузить компьютер.
Установить недостающий компилятор можно и вручную, скачав только его и не обновляя DirectX целиком. Для этого нужно провести следующие действия:
Если после нажатия Enter окно выдало ошибку, установленная версия компилятора не совпадает с ОС. Лучше отдать предпочтение обновлению DirectX.
Ошибка «Installation has failed»
Распространённая ошибка на Виндовс 10. Появляется она при наличии файлов, повреждённых в процессе установки. Удалить их можно следующим способом:
- Открыть диспетчер задач клавишами «Ctrl+Alt+Delete».
- В списке найти Дискорд и полностью остановить его работу.
- Нажать клавиши «Win+S» и в появившемся окне выбрать «Программы и компоненты».
- Из списка удалить Дискорд.
- Нажать клавиши «Win+R» и вписать в окно команду «%appdata%».
- В открывшейся папке удалить Дискорд из «Local» и «Roaming».
- Перезагрузить компьютер.
После выполнения всех пунктов установка Дискорда пройдёт успешно.
Ошибка «Error 502»
Данное окно появляется из-за трёх основных проблем. Первая кроется в отсутствии соединения с интернетом. Её легко решить, проверив подключение компьютера к сети.
Вторая проблема более глубокая и кроется во встроенном брандмауэре Виндовс. Его настраивают на исключения соединений для Дискорда. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- В меню «Пуск» открыть вкладку «Служебные» и выбрать пункт «Панель управления».
- В открывшемся окне кликнуть т на «Брандмауэр Windows» и найти строчку «Дополнительные параметры».
- Выбрать «Правила для входящих подключений», далее «Создать правило».
- В открывшемся окне кликнуть на «Для программы» и указать расположение папки, в которой установлен Дискорд.
- Выбрать пункт «Разрешить подключение» и нажать на кнопку «Готово», не редактируя параметры доступа.
Кроме того, аналогичным способом настраиваются исключения для исходящих подключений. После всех действий компьютер перезагружают и проверяют работоспособность Дискорда.
Таким способом устраняют проблему, если пользуются брандмауэром. В противном случае, можно просто остановить его работу.
Третий вариант проблемы кроется в проблемах на сервере Дискорд. Чаще всего, достаточно просто перезапустить сервер и работоспособность восстановится. Для этого пишут владельцу (администратору), которой исправит проблему. Но перед этим нужно точно убедиться, что ошибка кроется в сервере.
Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»
Как правило, проблема кроется в сбоях работы ОС, на базе которой установлен Дискорд. Исправляют её просто:
- Вызвать вкладку «Выполнить» одновременным нажатием «Win+R».
- В открывшемся окне вписать «%localappdata%» и «%appdata%».
- Поочерёдно зайти в каждую из папок и удалить файлы, относящиеся к Дискорду.
- С помощью Диспетчера Задач полностью завершить работу приложения.
- Удалить Дискорд и загрузить его заново.
Соблюдение всех шагов вернёт Дискорду работоспособность после переустановки.
Все приведённые выше меры по устранению ошибок установки работают только при правильном выполнении шагов. Даже человек, не разбирающийся в тонкостях компьютерной техники, сможет провести все действия. Главное, скачивать программу Дискорд только с официального сайта и подбирать нужные файлы для ОС.
Читайте также: