Почему не идет банковская выписка в 1с как найти ошибку
Здравствуйте, почему то не загружается банковская выписка, программа выдает ошибку, скан прилагаю.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Все комментарии (6)
Добрый день, Лариса!
Обычно, если другие загрузки оплаты проходят нормально, ошибка в загрузке отдельного документа связана с внутренней ошибкой заполнения данных в нем. Но возможны и другие случаи.
Поэтому очень важно прочитать информацию в Журнале регистрации об этой ошибке.
Вам нужно открыть Журнал регистрации, и посмотреть, что пишет программа по этой ошибке.
Опять же мы не знаем, что у вас настроено: загрузка из Банк-Клиента или Директ-Банка.
Если из Директ-Банка, то посмотреть файл загрузки мы не сможем. Тогда придется проверять еще заполнение данных в личном кабинете банка.
Если Клиент-Банк, то файл можно открыть и посмотреть, что происходит.
Установите нужный период, мне не видно четко из вашего скана число, выставите флаг отбора по Ошибке и ищите указанную ошибку.
После отбора Журналом регистрации данных, выберите нужное.
У меня например написано, что регламентное задание не делается в копии, поскольку база была перемещена. Все верно. У вас будет написана другая причина.
Здравствуйте, спасибо за быстрый и полный ответ, сегодня попробовала снова загрузить и все получилось, не знаю что вчера был у компьютера за глюк, но Ваши рекомендации пригодятся в будущем. Только я вчера не нашла где находится журнал регистраций, хотела сама посмотреть, что за ошибка, а потом не нашла и написала Вам
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявкуНажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Считаю, что этот вебинар надо просто выучить наизусть как стихотворение. Столько информации, самостоятельно не смогла бы все это осмыслить. Спасибо большое Марине Аркадьевне.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявкуНажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
В 1С больше получается остаток, все перепроверила 10 раз! Все суммы кот. в реальной выписке провела в 1С! Кто нибудь может подскажет что можно сделать? Что еще проверить?
У меня один р/с, да если бы было несколько, я бы их не перепутала. Наличку снимали, но я сразу все оприходовала в кассу. И в интернет банке формировала выписку, там по прежнему 181 091,26, а в 1С получается 182 588, 28. С предыдущим днем остаток сходится.. Вручную пересчитывала уже раз 20, все верно. А остаток на конец дня не идет!
Всем огромное спасибо за ответы! Все исправили! Это был косяк банка!
Может получали наличные деньги в банке, пока по кассе не проведены остаток не сойдется. Проверяйте кассу.
Я бы собрал оборотку по счету, и по дням проверил с выпиской на более раннюю дату, чтобы найти временной интервал с ошибкой
попробуйте сформировать выписку в интернет-банке еще раз за тот период где не идет остаток, если ничего не поменяется, звоните в банк операционисту, с которым работаете и сообщите ему об ошибке. Возможно это их косяк.
если снимали или клали наличку на счет в банке, проверьте документы по кассе. и еще - у вас один р/с? а то может просто в счетах запутались?
1. Проверьте данные в самой выписке (сходится ли с предыдущим днем остаток, математику оборотов и остатка на конец проверьте, крайне редко, но все-таки банк иногда ошибается) .
2. Возможно вы снимали деньги по чеку, в этом случае пока вы не оприходуете эти деньги, у вас остаток по р/с в 1с будет больше остаток, чем в выписке, т. к. проводки, связанные с 50 счетом в 1с формируются только кассовыми документами. Причем по кассе надо еще проверить, стоит ли там галочка "формировать проводки" (правда это только расходников касается) .
3. Возможна путаница с расчетными счетами (если их у вас несколько) , тоже проверьте.
4. Ну собственно введенные операции по выписке тоже проверьте, пересчитайте вручную свою выписку в 1с.
4. Если все вышеперечисленное верно, возможен сбой в программе. Попробуйте выполнить операцию "полный пересчет итогов", если и это не поможет, вызывайте программиста. Подобные сбои, к сожалению, обновлением не лечатся.
На моей практике были подобные случаи. При переносе данных из Банк-клиент, почему то иногда не переноситься операция - комиссия, которую снимает банк за обслуживание. Добавила ее вручную и все встало на место.
уменьшайте временной интервал, чтобы узнать в каком периоде ошибка. мб какой взнос наличными в банк по кассе не отразили? либо какаято платежка пропущена или не проведена
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Все комментарии (10)
Светлана, добрый день!
Действительно, чтобы работать с файлами во Фреш нужно установить расширение для работы с файлами. Если раньше оно было установлено и загрузка во Фреш проходила нормально, а потом вдруг перестала, то обратите внимание, не меняли ли вы браузер? Расширение работает не со всеми браузерами, например, с Яндексом не работает точно. Поэтому если поменяли браузер на Яндекс и сделали его основным, то ситуация понятна. Аналогично с Опера. Тут вам нужно сделать основным Браузер Google Chrome или вернуть тот, что был до изменения.
После этого вам придется выполнить удаление расширения, как я описала ниже и заново его установить.
Если расширение и раньше не было установлено, то нужно его установить.
Как это делается:
1. Открываете раздел Администрирование — шестиренка — Настройка Действий.
4. Нажимаете на установленную команду. На экране появится кнопка Перейти. Нажимаете ее и переходите в место установки расширения.
5. Справа вы увидитен кнопку Установить. Нажимаете ее и запускаете процесс установки расширения в Браузер.
6. В форме установки нажимаете Установить расширение
Расширение в браузере установлено.
Теперь устанавливаете приложение на ПК.
7. По окончании установки расширения в браузере появится белая длинная стрелка внизу, которая указывает, что в нижней строке экрана у вас выгружен и готов к установке файл 1СFileExtensionChr…exe
.
Это значит, что вам нужно запустить установку этого файла. Запускаете двойным кликом мышки.
8. В форме установки нажимаете кнопку Запустить и ждете, пока не закончится (все поле закрасится синим цветом)
После этого нажимаете кнопку Close и перезапускаете 1С
Вы все установили, можно проверять работу расширения, например, загрузить файл в Банк клиент.
На всякий случай привожу процедуру удаления расширения (если вдруг что-то пойдет не так, или не получится установить сразу с первого раза).
Для удаления расширения нужно будет:
1. Удалить расширение из браузера, показываю на Coogle Chrom: встать на три точки — Дополнительные инструменты — Расширения. Находите Расширение для работы с 1С:Предприятие и нажимаете кнопку Удалить.
2. удалить приложение с ПК: кнопка ПУСК — Панель управления — Программы — Программы и компоненты. Находите указанную на рисунке программу и удаляете.
PS: обращаю ваше внимание, что установить расширение для работы с файлами вы можете совершенно бесплатно!
Оно очень помогает в работе при работе с банком, сохранении файлов, работе с регламентированной отчетностью в 1С, загрузке и выгрузке данных из/в файлы.
Кроме того, если вам не понравится, вы всегда сможете удалить расширение, я показала, как это сделать.
Одно важное замечание: расширение работает не со всеми браузерами, например, с Опера и Яндекс оно точно работать не будет. А если у вас Google Chrome, то там работает все нормально. Рекомендую устанавливать расширение на нем.
На всякий случай даю техподдержку Фреш: она круглосуточная.
8 (800) 333-72-27
Они отлично сориентируют вас, если будут сложности и даже вышлют видео, если будут проблемы с удалением и установкой расширения. Поскольку обслуживание и работа Фреш имеет свои отличия от обычной 1С и технические моменты удобно уточнять у них. Они за это отвечают.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявкуНажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Многие пользователи задаются вопросом, как правильно работать с банковскими выписками в «1С:Бухгалтерия 8 редакция 3.0», чтобы корректно отразить все поступления и списания. Как грамотно настроить обмен с данными из клиент-банка и какие проводки нужно при этом сформировать.
Поступление
Деньги поступили на счет организации. Теперь данные нужно занести в программу. Откройте вкладку «Банк и касса», затем «провалитесь» в «Банковские выписки».
Документ придется ввести вручную через кнопку «Поступление».
При следующем шаге нужно выбрать необходимый вид операции. Затем организацию и контрагента (предложит справочник).
Обязательно нужно внести данные банковского счета организации.
Вносим корректную сумму платежа.
Далее работаем с табличной частью. Сюда нужно добавить данные о договоре контрагента.
Затем укажите ставку НДС и проверьте счета учета расчетов и авансов. Статью движения денежных средств здесь указывать не обязательно.
Cписание
Теперь в форме банковской выписки требуется отразить списание с расчетного счета. Это делается по соответствующей кнопке «Списание».
Указываем вид операции, организацию. Чтобы отразить выполненную предоплату, выбираем контрагента. Если его нет в списке, то вносим вручную. Затем нужно внести сумму платежа и банковский счет организации.
Переходим к таблице.
Когда в наличии несколько договоров, то по каждому из них потребуется отдельная строка. В статье движения денежных средств прописываем ставку НДС. Проверьте, чтобы счета расчетов и сумма были корректными.
Во вкладке вы видите строку «Назначение платежа», она заполнится автоматически. Однако если необходимо, то можно в ручном режиме можно внести правки.
Осталось провести документ, чтобы сформировались движения по счетам.
Настройка загрузки выписки из банк-клиента
Снова заходим в «Банковские выписки» через вкладку «Банк и касса».
Выбираем «Загрузить», затем нужную организацию, банковский счет - «Настройка».
Система может предложить настройки обмена с клиент-банком. Это нужно сделать, поэтому выбираем «Открыть настройки».
Выбираем название банк-клиента. Затем указать файл загрузки, где расположена информация о движении денежных средств по счету. Чтобы его сформировать, необходимо зайти в банк-клиент и найти пункт выгрузки в 1С.
Когда будете выгружать файл, нужно будет указать место его расположения. Потом в 1С прописать путь к этой папке. Для этого используйте поле «Файл загрузки».
Вы увидите еще одно поле «Файл выгрузки». Но если вы все платежи выполняете в банк-клиенте, то можете не изменять его. «Файл выгрузки» понадобится, когда исходящие платежки делаются в 1С, а потом уже выгружаются в банк-клиент.
Когда выполнены все настройки, файл с данными выгружен из банк-клиента, нужно «Обновить из выписки». Проверяем список платежных поручений, особенно колонку «Вид операции». Если необходимо, то вносим правки. После нажимаем «Загрузить».
Загруженные документы отразятся в банковской выписке в 1С.
Обмен с банком
Чтобы сэкономить время, можно без каких-либо сложностей настроить автоматический обмен данными с банком. Все расчетные операции будут учтены, об этом не стоит беспокоиться. Для этого в системе предусмотрена специальная обработка «Обмен с банком».
В 1С 8.3 есть несколько вариантов работы с клиент-банком:
- из формы «Обмен с банком»;
- из журнала «Банковские выписки»;
- из журнала.
Стандартные настройки не всегда учитывают все особенности бизнес-процессов компании. Если вам необходима индивидуальная настройка, вы можете заказать у нас услуги по доработке и обслуживанию 1С.
Читайте также: