Пин код 16 цифр не вводится 1с
Здесь я рассматриваю вариант, когда использовано максимально возможное количество лицензий по одному регистрационному номеру. Но подходит и в других случаях.
Главная проблема, это найти, какой же из пин-кодов больше не работает.
Это можно сделать через файлы лицензий. Для каждого активированного пин-кода создается свой файл.
Расположены они могут быть по пути: C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/111111.lic
Чтобы удостовериться, запустите любую конфигурацию и посмотрите меню "О программе", там в блоке "Лицензия" будет информация о файле, его пути и регномере.
Т.к. я активирую пин-коды последовательно, то по датам создания файлов я смогла понять к какому пину принадлежит файл. А так по-хорошему при активации пин-кода нужно вести для себя таблицу с колонками "Файл" - "Регномер" - "Пин-код (ключ лицензии)" (надеюсь, все это делают).
Теперь вычисляем неработающий файл. Для этого прячем все файлы лицензий в какой-нибудь подпапке, поочередно оставляя только один файл по указанному выше пути, и пытаемся запустить какую-нибудь конфигурацию. Если запускается, то файл рабочий, если нет, то помечаем себе неработающий пин-код.
После того, как выяснили, какой из пин-кодов не работает, пробуем его восстановить.
Для этого в конфигураторе переходим в меню Сервис - Получение лицензии. Вводим регистрационный номер, а также неработающий пинкод (тот, который уже был ранее активирован, но теперь не работает):
Далее. Выбираем Восстановление:
Далее из конверта с лицензиями вводим резервный пин-код (ранее не использовавшийся):
Далее. Окно "Проверка персональных данных". Теперь нужно в точности ввести такие же данные, какие были введены при первом вводе того самого неработающего номера пина (даже если поменялось название организации, все равно надо вводить именно то, что вводилось первоначально. Надеюсь все хранят файлик с этими данными с момента активации пин-кода):
Результат должен быть вот такой:
Может быть ошибка, если сервис лицензирования не доступен или перегружен:
Лицензия не получена: Ошибка вызова операции сервиса: LicenseCenter: LinkLicense()
Ошибка SOAP сервера: Неизвестная ошибка.
WebСервис.LicenseCenter.Модуль: Центр лицензирования перегружен. Повторите попытку через 15 минут.
Licensing Center is overloaded. Try again in 15 minutes.
В этом случае нужно просто подождать и затем попробовать снова.
После ввода резервного пин-кода сгенерируется новый файл:
Желательно записать себе в таблицу название файла, регномер, исходный пин-код и использованный резервный пин-код, на случай повторения ситуации.
Если резервных ключей не хватило, то можно обратиться на горячую линию 1С и попросить еще пин-кодов для восстановления.
Обратите внимание, что при активации лицензии 1С с помощью резервного пинкода автоматически аннулируется предыдущая лицензия, полученная с помощью пинкода из этого же комплекта. Таким образом, запрашивать резервный пинкод имеет смыл только в случае, если лицензию необходимо переустановить на другом компьютере или восстановить ее на той же машине, т.е. когда количество компьютеров и серверов, на которых будет запускаться программа 1С остается тем же. Если же количество рабочих мест необходимо увеличить, то лицензию нужно активировать не с помощью резервного пинкода из старого комплекта, а требуется приобрести новый пинкод для активации, применение которого не вызовет аннулирования имеющихся лицензий. В можете приобрести пинкоды для активации дополнительных клиентских и серверных лицензий напрямую в нашей компании, даже если вы находитесь в другом регионе и ранее приобретали программы 1С в другом месте. Мы можем выслать пинкоды по email в любой регион РФ в течение 2-3 часов после оплаты (по рабочим дням с 9.30 до 18.00 МСК).
Прайс-лист с ценами на программные продукты 1С.
Официальные партнеры 1С с 1995 г.
Продаем только 100% лицензионные программные продукты 1С с официальной регистрацией в личном кабинете портала 1С!
Комплектация лицензий 1С:Предприятие 8 с программной системой защиты:
В состав однопользовательских основных поставок и дополнительной клиентской лицензии на 1 рабочее место входит комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных пин-кода) для получения программной лицензии на 1 пользователя.
В состав лицензий на 5, 10 и 20 рабочих мест входит по два комплекта пин-кодов: один комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных) для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест и второй комплект пин-кодов для получения соответствующего количества однопользовательских лицензий:
• Лицензия на 5 рабочих мест - 8 пин-кодов (5 основных + 3 резервных);
• Лицензия на 10 рабочих мест - 14 пин-кодов (10 основных + 4 резервных);
• Лицензия на 20 рабочих мест - 25 пин-кодов (20 основных + 5 резервных).
В состав лицензий на 50, 100, 300 и 500 рабочих мест входит только один комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных) для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест. Пин-коды для получения однопользовательских лицензий в состав данных лицензий не входят.
Важно !
В комплект поставки базовых версий типовых программных продуктов 1С:Предприятие 8 входит только один пинкод для получения базовой лицензии, который можно использовать три раза. Дополнительные пинкоды для базовых версий 1С не предоставляются. Если параметры компьютера, к которым была "привязана" базовая лицензия, не менялись, то можно обратиться в Центр лицензирования 1С с просьбой предоставить еще одну попытку активации.
Процедура первичной активации программных лицензий при первичной установке программ 1С:Предприятие с помощью набора пинкодов из комплекта поставки подробно освещена в специальной статье
Количество пин-кодов
Важно !
Пин-коды для получения программных лицензий, входящие в комплект поставки программных продуктов системы 1С:Предприятие версии ПРОФ, состоят из 15 цифр, являются одноразовыми и предназначены для использования только для восстановления лицензии в случае изменения параметров компьютера или переноса программы на другой компьютер. В случае переноса программы предыдущая программная лицензия, полученная с помощью пин-кода из данного комплекта, будет аннулирована автоматически. Для увеличения количества рабочих мест необходимо приобретение дополнительных клиентских лицензий с дополнительным набором пин-кодов. Самый быстрый способ купить новый пин-код - это приобрести электронную поставку клиентской лицензии. Новый пинкод для активации лицензии на еще одном или нескольких компьютерах вы сможете скачать самостоятельно уже через несколько часов после оплаты.
Купить новый пин-код сейчас >>
- регистрационный номер комплекта программного продукта 1С:Предприятие,
- наименование организации,
- действующий пин-код, взамен которого выдается новый,
- причину получения нового пин-кода.
Наши рекомендации
Для обеспечения непрерывности работы рекомендуем запрашивать дополнительный пин-код сразу после того, как использовали последний из комплекта поставки (или предыдущий дополнительный пин-код, присланный Центром лицензирования), не дожидаясь того момента, когда он потребуется и чтобы хотя бы один резервный пин-код у вас всегда был на руках "на всякий случай".
Электронные поставки
Что бы было меньше проблем с получением резервных пин-кодов мы рекомендуем приобретать лицензии 1С:Предприятие 8 в виде электронных поставок, т.к.:- электронные поставки регистрируются в фирме 1С сразу при продаже программного продукта и не требуют от владельцев программ никаких дополнительных действий по их регистрации;
- при получении запроса на получение лицензии у Фирмы 1С не возникает необходимости запрашивать дополнительную информацию, если у них нет данных о владельце программного продукта;
- электронную поставку невозможно "потерять", т.к. нет физических носителей и все данные о владельце хранятся в самой фирме 1С;
- электронная поставка - это самый быстрый способ приобретения лицензионных программных продуктов 1С.
Формирование файла запроса
Обратите внимание, что в некоторых случаях Центр лицензирования может предложить сформировать и прислать файл запроса для получения лицензии. Для этого запустите программу в режиме Конфигуратор и выполните команду Сервис > Получение лицензии.Наши рекомендации
В новых версиях платформе "1С:Предприятие 8.3" (начиная с версий 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.1565) реализован дополнительный способ привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Данный вариант привязки позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера.
Подробнее >>
Контакты Центра лицензирования 1С в Российской Федерации
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.
Как получить новый пин 1С, Где получить резервный пин-код из 15 цифр для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить дополнительный пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Что делать если закончились пин коды для получения программных лицензий 1С Предприятие, Как запросить дополнительный пин-код из 15 цифр для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить дополнительный пин 1С, Где получить дополнительный пин-код из 15 символов для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пин 1С, Как запросить резервный пин-код из 15 цифр для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где взять пин код для 1с 8.3, Где получить дополнительный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить пин код 1С, Как запросить дополнительный пин-код из 15 цифр для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить новый пин 1С, Где получить резервный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Что делать если закончились пин коды для активации программных лицензий 1С Предприятие, Как восстановить пинкод 1С, Резервные пин коды 1с как восстановить, Где получить дополнительный пин 1С, Как получить новый пинкод 1С, Как восттановить пин-код из 15 знаков для получения программной лицензии 1С:Предприятие, 1с закончились пин коды, Где получить резервный пин 1С, Где получить дополнительный пин для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить дополнительный пинкод 1С, Где получить дополнительный пин-код из 15 цифр для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить новый пинкод 1С, Где получить резервный пин для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пинкод 1С, Как запросить дополнительный пин-код из 15 символов для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Что делать если закончились пин коды для получения лицензии 1С, Как восстановить пин 1С, Где получить резервный пин-код из 15 символов для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить дополнительный пинкод 1С, Где получить дополнительный пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить новый пин-код 1С, Где получить резервный пин-код из 15 знаков для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить резервный пинкод 1С, Как получить дополнительный пин-код 1С, Как получить дополнительный пин-код из 15 знаков для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить новый пин-код 1С, Как получить резервный пин-код 1С, Как получить дополнительный пин-код из 15 знаков для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить дополнительный пин-код 1С, Как запросить новый пин 1С, Как запросить дополнительный пин-код из 15 символов для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить резервный пин-код 1С, Как запросить дополнительный пин 1С, Где запросить резервный пин-код из 15 знаков для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить новый пин 1С, Где получить дополнительный пин для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить резервный пин 1С, Где получить дополнительный пин-код из 15 цифр для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Что делать если закончились пин коды для активации лицензии 1С, Как запросить новый пинкод 1С, Как востановить пин-код из 15 символов для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить дополнительный пин 1С, Где получить резервный пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить дополнительный пинкод 1С, Где запросить дополнительный пин-код из 15 знаков для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить резервный пин 1С, Как запросить резервный пинкод 1С, Как получить резервный пин-код из 15 символов для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить новый пинкод 1С, Где получить дополнительный пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить новый пин-код 1С, Как получить резервный пин-код из 15 цифр для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить дополнительный пинкод 1С, Где получить резервный пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить дополнительный пин-код 1С, Как получить резервный пин-код из 15 знаков для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить резервный пинкод 1С, Как получить дополнительный пин для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить резервный пин-код из 15 символов для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить пин для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить дополнительный пин-код из 15 символов для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пин для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить резервный пин-код из 15 цифр для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить дополнительный пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить дополнительный пин-код из 15 знаков для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить дополнительный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить резервный пин-код из 15 знаков для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить резервный пин-код из 15 символов для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить дополнительный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Инструкция по восстановлению пин-кода для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Порядок получения резервного пин-кода 1С, Резервные пин коды 1с как запросить, Где получить резервный пин для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Процедура получения резервного пин-кода 1С, Где запросить новый пин-код 1С, Где запросить дополнительный пин-код 1С, Как получить дополнительный пин для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить резервный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пин для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить дополнительный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Запрос пин кода 1С:Предприятие, Как восстановить пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Резервные пин коды 1с как получить
Пробую установить 1С на домашний компьютер. Установила программу с диска. Начинаю запускать, пишет зарегистрируйте продукт. Ввожу все данные регистрационный номер и пин-код. Дает ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован. Программа куплена официально. Как быть? Что не так?
У вас есть резервные пин-кода. Введите тот, который раньше не использовали, но когда введёте, то ранее использованный пин-код станет неактивым.
Если у вас получилось, что все уже пин-кода были активированы, то обратитесь к франчайзи, где приобретали программу. Вам подскажут что можно сделать или помогут активировать текущий пин-код удалённо.
Оксана Сибирякова пишет:
Цитата |
---|
Пробую установить 1С на домашний компьютер. Установила программу с диска. Начинаю запускать, пишет зарегистрируйте продукт. Ввожу все данные регистрационный номер и пин-код. Дает ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован. Программа куплена официально. Как быть? Что не так? |
Если пишет "Пинкод не укомплектован", то что-то не так с вводимым пинкодом.
Какая версия 1С, базовая или ПРОФ?
Дает ли полностью ввести весь пинкод?
iRust , 1С базовая. Пин не вводится полностью.
Оксана Сибирякова пишет:
Понятно. Пинкод базовых версий состоит из 16 цифр, а ПРОФ из 15. Какой именно пинкод запрашивать для активации лицензии (из 15 или 16 цифр) программа определяет по конфигурации запускаемой информационной базы. Если конфигурация запускаемой базы определяется как базовая, то запрашивается пин из 16 цифр, во ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ случаях запрашивается пин из 15 символов. Подробнее есть тут .
Скорее всего ваша проблема в том, что вы неправильно создаете/копируете базу. В базовых версиях ее можно создавать ТОЛЬКО из шаблона конфигурации (при первичной установке) или в случае переноса на другой ПК еще можно скопировать весь каталог с базой данных. Если при создании информационной базы вы выбирали вариант "Создание информационной базы без конфигурации" то будет запрошен пин из 15 цифр, как для ПРОФ версии, т.к. данный способ создания ИБ в базовых версиях не поддерживается. Для решения проблемы скопируйте весь каталог с ИБ со старого ПК и добавьте его в списке на новом компьютере.
При этом необходимо учитывать, что в базовых версиях ограниченное количество установок - допускается только три активации лицензии (одна основная + две резервные на случай замены ПК). Если исчерпали все три попытки, то необходимо будет покупать новый пин еще на три раза.
Еще момент - если вы покупали программу давно, то устанавливать с диска не имеет никакого смысла, т.к. дистрибутивы уже устарели. Лучше скачать новый дистрибутив актуальной версии с сайта тех.поддержки (на сегодняшний день для 1С:Бухгалтерии версия платформы должна быть не ниже 8.3.15.1830).
Причиной появления ошибки могут быть следующие ситуации:
Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован возникает, когда вводится пинкод программы, отличный от устанавливаемой конфигурации.
У программ версии ПРОФ пин-код состоит из 15 цифр, а у базовой версии — из 16. Если при запуске программы в каталоге с базой данных будет определена базовая конфигурация, то будет запрошен пинкод из 16 символов, во всех остальных случаях — из 15.
Если базовая версия стала запрашивать пинкод из 15 цифр — программа не опознает конфигурацию, как базовую. Это может произойти по разным причинам, например:
- каталог базы пустой;
- база повреждена;
- неправильно указан путь к базе;
- в каталоге находится другая конфигурация;
- и т.д.
В большинстве случаев проблема с вводом пинкода связана с установкой базовых версий 1С не из шаблона конфигурации. Если базовая 1С создается не из шаблона конфигурации, при ее запуске программа запрашивает пинкод из 15 цифр, как для активации ПРОФ лицензии.
Чтобы программа правильно запрашивала пинкод из 16 цифр для базовой версии, ее необходимо создавать только из шаблона.
Создание информационной базы без конфигурации
При создании информационной базы по варианту Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации или загрузки выгруженной ранее информационной базы , всегда будет запрошен пинкод из 15 цифр, как для ПРОФ версии, т.к. данный способ создания информационных баз в базовых версиях не поддерживается.
Вариант установки конфигурации Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации или загрузки выгруженной ранее информационной базы подходит только для версий ПРОФ.
Для установки базовой версии ее необходимо сначала добавить из шаблона конфигураций, затем запустить и активировать.
Подробнее о создании новой информационной базы в статье Как создать новую базу в 1С 8.3. для нового предприятия.
Введен ошибочный пинкод
В комплект поставки программ версии ПРОФ, кроме пинкода программной лицензии, входит пинкод для регистрации на сайте ИТС. Это разные пинкоды. При возникновении ошибки проверьте, не был ли использован при активации лицензии 1С пинкод для сайта ИТС.
Ошибка также может возникнуть, если вводится пинкод, который ранее уже был использован для активации 1С. Использованные пинкоды рекомендуется отмечать в списке пинкодов.
Выборочная установка компонент 1С
Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован может появиться при выборе варианта установки Выборочная установка и указания компонент системы 1С:Предприятие 8, неподдерживаемых в базовых версиях:
- Тонкий клиент ;
- Сервер 1С:Предприятия ;
- Модули расширения веб-сервера ;
- Администрирование сервера 1С:Предприятия ;
- Сервер хранилища конфигураций 1С:Предприятия ;
- Конвертор ИБ 1С:Предприятие 7.7 .
При установке базовых версий 1С обращайте на это внимание.
Памятка по исправлению ошибки ввода пинкода
БухЭкспрерт8 рекомендует при возникновении Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован выполнить следующие действия:
Укажите в письме:
- регистрационный номер программы 1С$
- организацию, на которую приобретена программа;
- контактное лицо для связи;
- используется ли в сети сервер «1С:Предприятия».
См. также:
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
Карточка публикации
(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявкуНажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Радует, что много стали уделять внимания УСН. Марию Демашеву слушать очень приятно, понятно все рассказывает. Семинар долгий, но от ее объяснений не устаешь, пролетает как один миг. Спасибо огромное.
Содержание
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявкуНажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Читайте также: