Outlook mailto не работает
Эта операция была отменена из-за ограничений, введенных на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору.
Политики вашей организации мешают нам завершить это действие для вас. Дополнительные сведения можно получить в службе поддержки.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, следуйте этим методам в порядке. Проверьте, устранена ли проблема после каждого метода.
Метод 1. Сброс параметров Internet Explorer
Internet Explorer 11 и Internet Explorer 10
Если вы используете Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8, переходите к методу 2.
Запустите Internet Explorer.
Выберите Параметры > Интернета Средства.
Выберите расширенный > сброс.
В окне Reset Internet Explorer Параметры выберите Удаление личных параметров > Reset.
Выберите Закрыть по завершению.
Закрыть и перезапустить Internet Explorer.
Выберите Параметры > Интернета Средства.
Выберите программы > Set programs.
Выберите Установите программы по умолчанию.
В списке Программы выберите Microsoft Outlook > по умолчанию.
Прокрутите назад до верхней части списка программ по умолчанию и выделите Internet Explorer и выберите Установите эту программу как по умолчанию.
Выберите ОК и закройте диалоговое окно Программы по умолчанию.
Internet Explorer 9
Запустите Internet Explorer.
Выберите Параметры > Интернета Средства.
Выберите расширенный > сброс.
В окне Reset Internet Explorer Параметры выберите сброс личных параметров > Delete.
Выберите Закрыть по завершению.
Перезапуск браузера Internet Explorer
Выберите Параметры > Интернета Средства.
Выберите программы > Set programs.
Выберите Установите программы по умолчанию.
В списке Программы выберите Microsoft Outlook > по умолчанию.
Выберите ОК, а затем закройте диалоговое окно Программы по умолчанию.
В диалоговом окне Параметры Интернета выберите вкладку Programs, а затем выберите Make default в веб-браузере по умолчанию.
Нажмите OK.
Internet Explorer 8 и Internet Explorer 7
- Запустите Internet Explorer.
- В меню Tools выберите Параметры Интернета.
- Выберите расширенный > сброс.
- Выберите программы > Set programs.
- Выберите set Default Programs.
- Выберите Microsoft Outlook установите эту программу по > умолчанию.
- Выберите ОК, а затем закройте диалоговое окно Программы по умолчанию.
- В диалоговом окне Параметры Интернета выберите вкладку Programs, а затем выберите Make default в веб-браузере по умолчанию.
- Нажмите OK.
Internet Explorer 6
Запустите Internet Explorer.
В меню Tools выберите Параметры Интернета.
Выберите программы > сброса веб-Параметры.
В рамках интернет-программ убедитесь, что выбрана правильная программа электронной почты.
Выберите internet Explorer, чтобы проверить, является ли это поле браузера по умолчанию.
Выберите Применение > ОК.
Метод 2 . Экспорт и импорт ключа реестра с другого компьютера
Этот раздел предназначен для продвинутых пользователей компьютеров. За помощью в устранении неполадок обратитесь к системным администраторам или обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Используйте этот метод только в том случае, если предыдущие инструкции для каждого браузера не работают для решения этой проблемы.
Шаг 1. Экспорт ключа реестра с другого компьютера
На компьютере, который не сталкивается с этой проблемой, выберите Запуск > запуска.
В поле Открыть введите regedit и выберите ОК.
Найдите, а затем выберите подки реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command .
В меню File или Registry (в зависимости от операционной системы) выберите Экспорт.
Обратите внимание на расположение, в котором будет сохранен файл.
Введите уникальное имя файла и выберите Сохранить.
Закройте редактор реестра.
Шаг 2. Импорт ключа реестра
Скопируйте экспортируемую клавишу реестра на рабочий стол на проблемных компьютерах.
Дважды щелкните файл .reg.
Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8
Добавление сведений может непреднамеренно изменять или удалять значения и вызывать остановку правильной работы компонентов. Если вы не доверяете источнику этой информации в C:Users <yourlogon> Desktop\regkey.regkey.reg, не добавляйте их в реестр.
Windows 7
Вы уверены, что хотите добавить сведения в диск: файл расположения был скопирован в \file name.reg в реестр?
Выберите Да > ОК.
Шаг 3. Убедитесь, что значение строки (по умолчанию) . html HKEY_CLASSES_ROOT htmlfile
Щелкните последовательно Пуск > Выполнить.
В поле Открыть введите regedit и выберите ОК.
Найдите и выберите подки реестра: HKEY_CLASSES_ROOT \.html.
Убедитесь, что значение String (Default) является "htmlfile". Если это не htmlfile, правой кнопкой мыши (по умолчанию), выберите Изменение, ввод htmlfile в поле данных Значение, а затем выберите ОК.
Читайте также: