Ошибка при выполнении запроса get к ресурсу 1с

Обновлено: 05.01.2025

Недавно столкнулся с неприятной ошибкой на одном из старых серверов с 1С. Решил записать решение, чтобы не забыть и с другими поделиться. При определенных обстоятельствах пользователь не может зайти в базу 1С, получая ошибку во время логина на нехватку памяти.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на . Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Введение

Данная ошибка может сопровождаться разным названием и описанием, но по смыслу они будут примерно одинаковые. Суть в том, что не хватает оперативной памяти для входа в базу. Но при этом совсем не очевидно, о какой памяти идет речь. Например, вот текст:

Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Ошибка СУБД:
Microsoft SQL Server Native Client 11.0: Ошибка выделения памяти
HRESULT=80004005,

Изначально мне показалось, что проблема с нехваткой памяти для работы MSSQL сервера. Так что я пошел и отрегулировал ее потребление в настройках сервера. Но это не помогло. На следующий день пользователи опять периодически стали получать эту ошибку, хотя на сервере было достаточно свободной оперативной памяти. Стал разбираться дальше.

Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом

Второй вариант текста той же самой ошибки выглядел следующим образом:

Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу /e1cib/cmi/commands:
Недостаточно свободной памяти для выполнения операции

После этого я уже понял, что проблема не в MSSQL сервере, а в самой 1С. Поиск в интернете и анализ ситуации на сервере привел к пониманию проблемы. Суть ее вот в чем. Сервер 1С создал рабочий процесс rphost, который обслуживает подключения к базам данных. В моем случае сервер 1С 32-х битный, так что он ограничен по максимальному использованию памяти одним рабочим процессом.

Решение проблемы "недостаточно свободной памяти для выполнения операции" в 1С

В общем случае данную проблему можно решить следующим образом. Открываем консоль управления кластером, идем в раздел Рабочие серверы, выбираем свой сервер и его свойства. Меняем 2 параметра:

1. Количество ИБ на процесс.
2. Количество соединений на процесс.

Чтобы проблема ушла, вам необходимо уменьшить значения. Определить оптимальные сходу вряд ли получится. Для начала можете их просто уменьшить вдвое, поставив 4 и 128 соответственно.

Заключение

Не понравилась статья и хочешь научить меня администрировать? Пожалуйста, я люблю учиться. Комментарии в твоем распоряжении. Расскажи, как сделать правильно!

Если нет возможности изменить настройки из-за несоответствия лицензии, временно поможет перезапуск сервера 1С. Но работать он будет нормально до тех пор, пока очередной рабочий процесс не займет максимально возможную для себя память. На практике это в районе 3.5 Гб. После этого если не запустится новый рабочий процесс, новые подключения к базам будут невозможны. Придется раскошелиться на 64-х битный сервер.

Причины ошибки в 1С

Изменяем режим запуска для пользователей

Часто ошибку можно решить довольно просто. Для этого вам необходимо войти с правами администратора и изменить настройки учетной записи пользователя. Нужно выбрать редактирование информационной базы и в поле «Основной режим запуска» поставить галочку на «Выбирать автоматически». Сохраните эти изменения, и ошибка должна пропасть.

Устранение сбоя при выполнении запроса GET к ресурсу

Из-за переполнения кэша программы, могут возникать разные ошибки. Так как для стабильной работы с новыми формами необходимо свободное пространство буфера быстрого доступа. Часто освобождение этого буфера помогает программе снова начать работу без каких-либо проблем.

1. Чтобы очистить кэш, вам нужно в 1С найти к нему путь. Он находится в той же папке, что и программа;
2. Выберите кнопку «Настройки»;
3. Найдите путь в этом окне. Вы можете скопировать путь и вставить его в проводнике, чтобы быстро попасть в нужную папку;
4. В ней будут файлы с длинными случайными наборами символов в качестве имен. Их все нужно удалить. Это и есть кэш 1С.

Если ошибку получится удалить этим способом, вы можете использовать настройки программы таким образом, что при каждом запуске кэш будет удаляться автоматически. И вам не придется каждый раз его чистить.

Запуск утилит для исправления ошибок 1С

В программном комплексе 1С включены специальные утилиты, которые могут помочь пользователю решить проблемы при работе. Если вам еще не удалось устранить дисфункцию при выполнении запроса GET к ресурсу e1c/ibc/micommands:

Каждый из параметров позволяет выполнять дополнительные проверки над теми или иными данными программы:

• Реиндексация таблиц — ревизия индексов таблиц. В ходе тестирования будет произведена реиндексация. Не убирайте с него галочку. Эта процедура пойдет программе на пользу;
• Проверка целостности базы — база данных будет перепроверена. Если будут найдены неполадки, утилита исправит их. Также полезная функция, которая не будет лишней при запуске;
• Проверка базы ссылок — будут найдены неверные указатели, ссылки и действия над ними передаются пользователю;
• Реструктуризация таблиц — эта процедура занимает много времени. Поэтому применять нужно только в случае реальной необходимости. В результате её действия структура таблицы будет пересоздана;
• Сжатие таблиц — также полезный параметр, в процессе удаляются элементы данных, в которых уже нет необходимости.

Добавление памяти для 1С

Ошибки в 1С Предприятие часто имеют дополнительный параметр «Недостаточно памяти». С ней встречались, наверное, все, кто долгое время работал с программой. Нехватка памяти появляется из-за обновления конфигурации, загрузки объемных баз данных, при создании отчетов и т.д.

Чтобы избавиться от ошибки с памятью:

1. Откройте меню «Пуск». Запишите в пустой строке поиска «Командная строка»;
2. Выберите её в результатах ПКМ и запустите от имени администратора;
3. Введите команду: CMD и нажмите клавишу ввода;
4. Курсор перейдет на другую строку, в ней запишите: bcdedit /set increaseuserva 3072 и нажмите ENTER. В цифрах выражается память в мегабайтах. Здесь вы можете указать свое значение, относительно установленной в компьютере оперативной памяти;
5. В системных настройках можно узнать, сколько памяти есть в компьютере. Для этого нажмите вместе WIN+PAUSE.

После этих действий перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу e1cib/cmi/commands.

Обновились на Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1747) и понеслось:

Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Недостаточно свободной памяти для выполнения операции

Кто как боролся, особенно на сервере 2003 ??

Использовать 64-х разрядную версию ОС и оперативную память 8Gb и больше

Тоесть я устанавливаю версию для работы в 32-х битной системе, но от меня требуют 64-х битную, это ли не косяк 1С, который они не желают исправлять?

А чего тут бороться? Написано же "недостаточно памяти".
Увеличиваете память и всё.
На 64 переходить не обязательно.

Девушка, милая, на 32 разрядной ОС ограничение в 4 ГБ. Из них ОС задействует под программы 2 и 2 оставляет для системных задач. Можно только перераспределить.

SoNik ,
судя по тексту ошибки, надо просто обрезать и настроить размер ЖР - Журнал Регистрации

Ответили же уже выше:
- уменьшите (размер) ЖР и
- увеличте размер , выделяемой под процессы 1С оперативной памяти
- удалите ненужное

Гугль сразу же выдаёт ссылки на
bcdedit /set increaseuserva

Контрольное Cоотношение Равенство пишет:

я так понимаю выделяемая память это функция: bcdedit /set increaseuserva?

а про уменьшить размер ЖР можно чуть подробнее?

Читают тему:

Мероприятия

1C:Лекторий: 25 ноября 2021 года (четверг, начало в 12:00) — Специальные механизмы в "1С:ЗУП 8" (ред. 3)

• Где купить СОФТ
• Вакансии фирм-партнеров "1С"

• Центры Сертифицированного Обучения
• Интернет курсы обучения "1С"
• Самоучители
• Учебный центр № 1
• Учебный центр № 3

• Сертификация по "1С:Профессионал"
• Организация обучения под заказ
• Книги по 1С:Предприятию

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

Дизайн сайта

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

Сервис 1С:ИТС Информационная система

Используя две вышеуказанные статьи на сайтах можно выполнить настройку за 1 час.

169 строка файла имела содержимое: LoadModule _1cws_module "C:/Program Files (x86)/1cv8/8.3.9.2033/bin/wsap24.dll"

Позже, благодаря поиску решения проблемы, было выявлено, что установленная версия Apache и 1С были различной разрадяности - x64 и x32 соответственно. Удаление и установка Apache 2.4 x32 разрядности устранило проблему. Теперь компонента wsap24.dll без проблем была подгружена веб-сервером и служба Apache без проблем была запущена.

Далее, казалось бы, все проблемы решены. Но ожидала еще одна сложность, которую предстояло решить. Она имела следующий внешний вид и описание:

Читайте также:

  
• Как выгрузить из сбис файл в формате xml
  
• Large mode bios что это
  
• 1с обновление регламентные отчеты 3 квартал 2008г
  
• Какая прошивка лучше для ps3
  
• Как увеличить количество столбцов в excel