Не удается разрешить имя или адрес сервера powerpoint
Сценарий:
C:\Users\ОЛЕГ\AppData\Roaming\Windows\sysinfo/.vbs
Строка: 328
Символ: 1
Ошибка: Не удается разрешить имя или адрес сервера
Код: 80072ЕЕ7
Источник: msxml6.dll
Как ето устранить?
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core i7-970 (3,2Ghz) | |
| Материнская плата: ASUS Rampage III Extreme (BIOS version: 1601) | |
| Память: Corsair CMT6GX3M3A1866C9 (6 x 2Gb) | |
| HDD: OCZ RevoDrive 3 (240Gb) | |
| Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 650 | |
| Звук: Realtek High Definition Audio (ALC889) | |
| Блок питания: Corsair CMPSU-850HX (850Вт), |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core i7 Q720 | |
| Память: 4 гб | |
| HDD: 500 гб | |
| Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 240M | |
| Ноутбук/нетбук: Lenovo Y550P | |
| ОС: Windows 7 - 64 Ultimate SP1, Windows 10 ent - 32 on VHD | |
| Индекс производительности Windows: 5,9 |
- переустановка, безусловно, может решить 90% проблем, но на данном этапе это не самое эффективное решение
- попытка решить свои проблемы в чужой теме. Результат - ilya-game - забанен на 3 дня
Avatar-Lion, как вы себе представляете, как методика Как определить, является проблема системной или вызвана сторонней службой или приложением может выявить причину, если msxml6.dll - dll от Microsoft?
Установка любой программы выглядит достаточно простым занятием ввиду автоматизации и полной упрощенности процесса. Однако это не совсем касается установки частей Microsoft Office. Здесь все нужно делать тонко и четко.
Подготовка к установке
Сразу стоит оговориться, что не существует возможности скачать отдельное приложение MS PowerPoint. Оно абсолютно всегда идет только в составе Microsoft Office, и максимум, что может сделать человек – это установить только этот компонент, отказавшись от других. Так что если требуется установить только эту программу, то пути два:
- Установить только выбранный компонент из всего пакета;
- Воспользоваться аналогами PowerPoint.
Попытка найти и добыть в интернете отдельно эту программу чаще всего может увенчаться специфическим успехом в виде зараженности системы.
Отдельно стоит сказать про сам пакет Microsoft Office. Важно пользоваться лицензионной версией данного продукта, поскольку она стабильнее и надежнее, нежели большинство взломанных. Проблема использования пиратского Офиса заключается даже не в том, что это нелегально, что корпорация теряет деньги, а в том, что этот софт попросту нестабилен и может доставить массу неприятностей.
По указанной ссылке можно как приобрести Microsoft Office 2016, так и оформить подписку на Office 365. В обоих случаях доступна ознакомительная версия.
Установка программы
Как уже говорилось ранее, потребуется полная установка MS Office. Рассмотрен будет наиболее актуальный пакет от 2016 года.
Через какое-то время установка будет завершена и Office будет готов к использованию.
Добавление PowerPoint
Также следует рассмотреть случай, когда Microsoft Office уже установлен, но в списке выбранных компонентов не выбран PowerPoint. Это не значит, что нужно переустанавливать всю программу – установщик, к счастью, предусматривает возможность добавить ранее не установленные сегменты.
-
В начале установки система точно так же спросит, что потребуется установить. Нужно снова выбрать первый вариант.
Дальнейшая процедура ничем не отличается от прошлого варианта.
Известные проблемы
Как правило, установка лицензионного пакета Microsoft Office проходит без накладок. Однако могут быть и исключения. Следует рассмотреть краткий список.
-
Сбой процедуры установки
Наиболее часто происходящая проблема. Сама по себе работа установщика сбивается очень редко. Чаще всего виновниками оказываются сторонние факторы – вирусы, сильная загруженность памяти, нестабильность работы ОС, аварийное выключение и так далее.
В некоторых случаях может нарушиться работоспособность программы ввиду ее фрагментации по разным кластерам. В таком случае система может потерять какие-либо критически важные компоненты и отказаться работать.
Данная проблема наиболее тесно связана с первым вариантом. Разные пользователи сообщали о том, что в процессе установки программы происходил сбой процедуры, однако система уже вносила данные в реестр о том, что все поставлено успешно. Как итог, ничто из пакета не работает, а сам компьютер упорно считает, что все стоит и работает нормально и отказывается удалять или устанавливать заново.
В такой ситуации следует попробовать функцию «Восстановить», которая появляется среди вариантов в окне, описанном в главе «Добавление PowerPoint». Это работает не всегда, в некоторых случаях приходится полностью форматировать и переустанавливать Windows.
Самый популярный способ использования документов MS Office – нажать правой кнопкой в нужном месте и выбрать вариант «Создать», а там уже и требуемый элемент. Может случиться так, что после установки комплекта программ новые варианты не появляются в этом меню.
После некоторых обновлений или ошибок в работе системы программа может терять записи о том, что активация была успешно произведена. Итог один – Office снова начинает требовать активацию.
Также связанная с первым пунктом проблема. Иногда установленный Офис отказывается корректно сохранять документы любыми путями. Причин тому бывает две – либо произошел сбой в процессе установки программы, либо техническая папка, где приложение держит кэш и сопутствующие материалы, недоступна или функционирует неверно.
В первом случае поможет переустановка Microsoft Office.
Во втором тоже может помочь, однако следует предварительно проверить папки по адресу:
Здесь следует убедиться, что все папки для программ пакета (они носят соответствующие названия – «PowerPoint», «Word» и так далее) имеют стандартные настройки (не «Скрытые», не «Только для чтения» и т.д.). Для этого нужно нажать правой кнопкой на каждой из них и выбрать вариант свойства. Здесь следует изучить данные настройки для папки.
Также следует проверить техническую директорию, если она по каким-либо причинам не располагается по указанному адресу. Для этого нужно из любого документа войти во вкладку «Файл».
Здесь выбрать «Параметры».
Заключение
В конце хотелось бы сказать, что для снижения угрозы целостности документов стоит всегда пользоваться лицензионной версией от Microsoft. Взломанные варианты абсолютно всегда имеют определенные нарушения структуры, поломки и всевозможные недостатки, которые, даже если не видно с первого запуска, могут дать о себе знать в дальнейшем.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
При возникновении данной проблемы могут наблюдаться следующие дополнительные признаки.
Эта проблема возникает при выполнении указанных ниже условий.
- На сервере настроена обычная проверка подлинности.
- Соединение между вашим компьютером и веб-серверов не защищено протоколом SSL.
Если обычная проверка подлинности отключена, происходит одно из следующих событий.
- Клиентское приложение использует другой способ проверки подлинности. Это происходит, если сервер поддерживает такие способы.
- Запрос завершается сбоем. (Сведения о том, что происходит при ошибке запроса, см. в списке дополнительных симптомов.)
По умолчанию в приложениях Office 2010 открывать и скачивать файлы с веб-сервера, использующего обычную проверку подлинности, можно только по протоколу SSL.
Чтобы решить эту проблему, разрешите приложениям Office 2013 и Office 2010 подключаться к веб-серверам, использующим обычную проверку подлинности без SSL.
При включении обычной проверки подлинности без использования протокола SSL безопасность вашей системы подвергается значительному риску.
Обычная проверка подлинности и связанный с ней риск для безопасности
При обычной проверке подлинности для доступа к содержимому запрашиваются действующее имя пользователя и пароль. Этот способ проверки подлинности не связан с каким-либо определенным браузером. Он поддерживается большинством браузеров. Также обычная проверка подлинности работает в брандмауэрах и прокси-серверах. Поэтому ее удобно использовать, чтобы ограничить доступ к некоторому (не всему) содержимому сервера.
Недостаток обычной проверки подлинности состоит в том, что пароли с использованием кодировки Base64 отправляются по сети без шифрования. Если анализатор сетевых пакетов перехватит пароль, злоумышленник сможет определить имя пользователя и пароль и воспользоваться этими учетными данными. Именно поэтому в конфигурации приложений Office 2010 по умолчанию обычная проверка подлинности без SSL отключена.
Обычную проверку подлинности следует применять, только если вы уверены в надежности соединения между клиентом и веб-сервером. Такое соединение должно устанавливаться либо по выделенному каналу, либо с использованием SSL-шифрования и протокола TLS. К примеру, для использования обычной проверки подлинности с WebDAV следует настроить SSL-шифрование.
Дополнительные сведения об обычной проверке подлинности см. на страницах Обычная проверка подлинности и Настройка обычной проверки подлинности (IIS 7).
Дополнительные сведения об SSL и сертификатах см. на странице SSL и сертификаты.
Включение обычной проверки подлинности для соединений без SSL
Ниже описаны два шага, с помощью которых вы можете разрешить приложениям Office 2013 и Office 2010 открывать файлы Office непосредственно с сервера, поддерживающего только обычную проверку подлинности без SSL. Эти действия следует выполнять, только если вы уверены в надежности соединения между пользователем и веб-сервером. Оптимальными с точки зрения безопасности будут прямое подключение или выделенная линия.
Для приложений Office 2013 и Office 2010 следует выполнить оба шага. В других приложениях Office необходимо только первое действие.
Шаг 1. Настройте перенаправитель WebDAV на клиенте
Этот шаг обязателен для приложений набора Office 2007, а также для Office 2013 и Office 2010.
На клиентском компьютере настройте перенаправитель WebDAV, включив обычную проверку подлинности для подключений, не использующих SSL.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Windows XP и Windows Server 2003
Чтобы включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере, выполните следующие действия.
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите ОК.
Найдите и выберите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите UseBasicAuth и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши параметр UseBasicAuth и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
Обычная проверка подлинности включена, если параметр реестра UseBasicAuth имеет ненулевое значение. Обычная проверка подлинности отключена, если параметр реестра UseBasicAuth не задан или имеет значение 0 (ноль).
Используется следующее сопоставление:
- 0 — обычная проверка подлинности отключена
- 1 — обычная проверка подлинности включена только для SSL-соединений;
- 2 — обычная проверка подлинности включена для любых SSL и не- SSL соединений
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Чтобы включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере, выполните следующие действия.
В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.
В Windows 8 нажмите и удерживайте клавиши Windows+F, в строке Меню выберите Приложения, введите в поле Поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.
Найдите и откройте следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите BasicAuthLevel и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши раздел BasicAuthLevel и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 2 и нажмите кнопку ОК.
Используется следующее сопоставление:
- 0 — обычная проверка подлинности отключена
- 1 — обычная проверка подлинности включена только для SSL-соединений;
- 2 — обычная проверка подлинности включена для любых SSL и не- SSL соединений
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Шаг 2. Обновите реестр на клиенте
Это действие необходимо для приложений Office 2013 и Office 2010.
Добавьте на клиентском компьютере раздел реестра BasicAuthLevel с нужным значением. Для этого выполните указанные ниже действия.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Откройте редактор реестра.
- В Windows 8 нажмите и удерживайте клавиши Windows+F, в строке Меню выберите Приложения, введите в поле Поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД. Если система предложит ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- В Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД. Если система предложит ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- В Windows XP выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и выделите один из указанных ниже подразделов реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Internet
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите BasicAuthLevel и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши раздел BasicAuthLevel и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 2 и нажмите кнопку ОК.
Если однажды программа для создания презентаций PowerPoint не заработает, не стоит паниковать — все можно решить своими силами. CHIP расскажет, что для этого нужно предпринять.
Первое, что необходимо сделать для решения проблемы — это перезагрузить компьютер. В процессе перезагрузки Windows исправит временные ошибки, что может привести к восстановлению работы программы. Если это не поможет, есть вероятность, что требуется установка обновлений для офисного пакета и вашей операционной системы.
Если PowerPoint по-прежнему «упрямится», проблема может заключаться в надстройке. Чтобы определить, так ли это, необходимо запустить программу в безопасном режиме.
Восстановление PowerPoint. В безопасном режиме вы можете узнать, вызвала ли надстройка проблемы при запуске
Нажмите комбинацию клавиш [Win+R], введите в окне «Выполнить» команду «powerpnt /safe» и нажмите «OK». После этого PowerPoint запускается в безопасном режиме без надстроек. Если в этом случае программа работает, то с высокой долей вероятности «нарушителем спокойствия» является одна из надстроек.
Для ее идентификации сначала отключите все надстройки и затем включайте их по одной. Как только проблема появляется после включения очередной надстройки, удалите ее. Если и эти действия не помогли, рекомендуется удалить программу PowerPoint и установить ее повторно.
Извините, PowerPoint не может читать
Мы предлагаем следующие три метода решения этой проблемы:
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
- Разблокировать файл PPT
- Внесите изменения в настройки PowerPoint.
Давайте посмотрим на них подробнее.
1]Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
2]Разблокируйте файл PPT
Выберите файл, который отказывается открываться или выдает ошибку.
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Далее в Характеристики В появившемся диалоговом окне найдите кнопку Разблокировать рядом с описанием безопасности.
Когда увидите, нажмите Разблокировать > Подать заявление, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.
Теперь попробуйте снова открыть файл PPT.
3]Внесите изменения в настройки PowerPoint.
Запустите приложение PowerPoint.
Затем выберите Файл в меню ленты и в отображаемом списке параметров выберите Опции.
Когда откроется окно параметров, прокрутите вниз, чтобы найти Центр доверия запись на левой панели.
Выберите его и перейдите к Настройки центра управления безопасностью справа.
Там выберите Защищенный просмотр слева снимите флажок напротив Включить защищенный просмотр для файлов из Интернета.
Попробуйте открыть файл еще раз.
Проблема, по-видимому, возникает из-за того, что приложение Windows 10 и PowerPoint пытается защитить и заблокировать доступ к подозрительным файлам или их выполнение.
Читайте также: