Не работает яндекс видео в яндекс браузере

Обновлено: 05.01.2025

Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , swf , avi , webm , mpg , ogv , x-m4v , wmv , m4v .

Видеофайлы с расширениями mov , quicktime и flv не поддерживаются.

Просмотр видео в отдельном окне

Примечание. Видео появляется в отдельном окне, если вы запустили видео сами или оно играет со звуком. В режиме Инкогнито видео нельзя вынести в отдельное окно.

Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок  на панели управления), они тоже появятся в новом окне.

По умолчанию видео открывается в отдельном окне, когда вы переключаетесь на другую вкладку или программу. Если этого не случилось, наведите указатель мыши на верхнюю часть видеоплеера и нажмите значок .

Совет. Вы можете поменять расположение значка , перетащив его мышью в нужное место видеоплеера.

Для быстрого управления используйте горячие клавиши.

Поставить на паузу / снять с паузы	Space
Перемотать на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Поставить на паузу / снять с паузы	Space
Перемотать на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Вы также можете замедлить или ускорить видео. Для этого нажмите   → Скорость и выберите из списка нужное значение.

Вы можете скрыть кнопку выноса видео или автоматическое воспроизведение видео в другом окне:

В блоке Просмотр видео поверх других вкладок и программ отключите опцию Показывать на видеороликах кнопку для выноса видео или Автоматически открывать видео в отдельном окне .

Если вы хотите запретить вынос видео в отдельное окно, отключите обе опции.

Примечание. После окончания видео в вынесенном окне появляется лента рекомендованных видеозаписей. Вы можете запретить ее показ. Для этого в Настройках в блоке Просмотр видео поверх других вкладок и программ отключите опцию Показывать рекомендации в окне выноса видео .

Перевод и озвучка видео

Смотрите видео на русском языке с помощью функции закадрового перевода.

Прекращение поддержки Flash

Технология Flash использовалась в браузерах для воспроизведения мультимедийных файлов и запуска игр. Ее поддержку и распространение Adobe прекратила с 2021 года.

Большинство сайтов уже используют другие форматы воспроизведения контента — например, HTML5 или WebGL. Эти находящиеся в открытом доступе технологии работают быстрее и стабильнее, тратят меньше энергии, и они значительно безопаснее Flash.

Если вы посещаете сайт, использующий Flash, обратитесь в службу поддержки этого ресурса.

Проблемы с видео

Видео не воспроизводится, а загружается на компьютер

Если владелец сайта запретил открывать файл в Яндекс.Браузере, файл загружается на компьютер пользователя. Чтобы открыть его в браузере, перетащите в окно браузера значок загруженного файла, появившийся справа от Умной строки, или нажмите клавиши  Ctrl + O и выберите нужный файл в папке Загрузки.

Проблемы при воспроизведении видео

Если в браузере вместо видео отображается черный экран, дрожит изображение в онлайн-играх, видео долго загружается, постоянно тормозит или останавливается\nпри переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему одним из способов.

Откройте   → Дополнения и отключите все расширения. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызвало. Отключите расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме. Очистите кеш, чтобы в браузер не подгружалась ранее сохраненная некорректная копия страницы.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение :

Если в блоке Производительность включена опция Использовать аппаратное ускорение, если возможно — отключите ее. Если эта опция отключена, включите ее. Закройте браузер, нажав клавиши Ctrl  +  Shift  +  Q . Снова запустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, решена ли проблема.

Нажмите Пуск  → Панель управления  → Диспетчер устройств . Правой кнопкой мыши нажмите название вашей видеокарты. В контекстном меню выберите пункт Обновить драйверы .

Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема осталась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. В письме укажите, что драйверы обновлены.

Не воспроизводится защищенный контент

Примечание. В режиме Инкогнито защищенный контент не воспроизводится.

Устаревший браузер может не поддерживать технологии для быстрой загрузки видео. Установите последнюю версию браузера .

Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов . В блоке Защищенное содержимое включите опцию Разрешить воспроизведение защищенного содержимого . Некоторые сервисы для защиты контента используют уникальные идентификаторы устройств. Чтобы они работали, в блоке Идентификаторы защищенного контента включите опцию (только для Windows)  Разрешить сайтам использовать идентификаторы для воспроизведения защищенного контента .

Браузер не поддерживает NPAPI и Unity

Яндекс.Браузер больше не поддерживает модуль NPAPI, на основе которого сделан Unity Web Player. Эта технология устарела, компания Unity также перестала поддерживать этот модуль.

Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт

При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. К сожалению, в  Яндекс.Браузере нет возможности запретить автозапуск видео на сайте.

Браузер не видит веб-камеру

Проверьте, распознаётся ли камера другими программами.

Если да, укажите ее вручную в настройках Браузера:

В блоке Доступ к камере выберите вашу камеру и включите опцию Запрашивать разрешение

Если это не помогло, напишите в службу поддержки Браузера.

">,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Проигрывание видео в браузере. Справка","canonical":"https://browser.yandex.ru/help/working-with-files/video.html","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[],[,"mods":<>,"__func134":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func61":true>],[,"mods":<>,"__func134":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func61":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":<>,"__func63":true,"__func62":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":<>,"__func63":true,"__func62":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"documentPath":"/help/working-with-files/video.html","isBreadcrumbsEnabled":true,"lang":"ru","params":<>>>>'>Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?

Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , swf , avi , webm , mpg , ogv , x-m4v , wmv , m4v .

Видеофайлы с расширениями mov , quicktime и flv не поддерживаются.

Просмотр видео в отдельном окне

Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок на панели управления), они тоже появятся в новом окне.

Совет. Вы можете поменять расположение значка , перетащив его мышью в нужное место видеоплеера.

Одна из базовых возможностей любого веб-обозревателя – воспроизведение роликов и фильмов в интернете через онлайн-проигрыватель. Однако, иногда браузер, в том числе от Яндекса, не показывает видео, вместо этого отображает ошибку, идёт постоянная загрузка или плеер полностью заблокирован. Существует много причин, вызывающих неполадки с проигрыванием видеороликов, но все их легко устранить при наличии инструкции. Данная статья призвана дать необходимое руководство по устранению всех известных сбоев плеера в Яндекс веб-обозревателе.

Почему в Яндекс браузере не воспроизводится видео

Полезно знать о первоисточниках проблем с показом роликов. Пользователь с небольшим опытом может сузить круг вероятных причин в его системе и сократить путь до исправления неполадки. К примеру, если не воспроизводится видео в браузере от Яндекса после установки очередного расширения, наиболее вероятно, что проблема в дополнении или конфликте. Неисправность появилась после активации или отключения режима Турбо или ВПН? В первую очередь рекомендуем восстановить исходные, рабочие настройки. Список вероятных ситуаций можем продолжать, но смысл должен быть ясен.

Почему в браузере Яндекс не работают видео:

Версия веб-обозревателя устарела. Скорее всего обновление одного из модулей привело к конфликту со старым ядром браузера.
Мешает Турбо режим. Периодически в его работе появляются неполадки. Вместо ожидаемого улучшения скорости, сёрфинг замедляется или вовсе становится невозможным.
Неправильно работает аппаратное ускорение. Опцию лучше держать отключенной в системах с низкой производительностью. И даже на мощных ПК изредка приводит к неполадкам.
Расширения блокируют работу Flash Player. Для выключения проигрывателя на маркете Google Extensions есть специальные дополнения. Они используются для ускорения сёрфинга и защиты от слежения.
Flash плеер отключен. Возможно, в Яндекс браузере стоит запрет на работу Flash-содержимого.
Пропало подключение к VPN. Сюда же можем отнести проблему, когда скорость сервера резко упала.
Сайт заблокирован в нашем регионе. В подобной ситуации имеет смысл установить VPN и подключиться с разрешённой сайтом локации.
Скорости сети недостаточно, так как она расходуется на загрузку. Если активен торрент или прямое скачивание, интернет часто не способен нормально загрузить видео.
Блокировщики рекламы мешают показу видео. Есть дополнения с жёсткой фильтрацией контента, они без разбирательств могут заблокировать любой Flash-контент.
Источник, на который ссылается проигрыватель, заблокирован в hosts. Причиной может стать ручное редактирование файла или установка различных приложений. К примеру, часто блокируют сайт Google и его домены для устранения рекламы, но вместе с баннерами закрывается и доступ к видео на YouTube.
Антивирус заблокировал сайт или источник видео. Если домен попал в чёрный список, загрузка любого контента с него становится невозможной.
Случился системный сбой, вышел из строя модуль веб-обозревателя. Когда Яндекс браузер не воспроизводит видео при правильно установленных настройках, повреждение файлов вирусом – наиболее вероятный источник проблемы.

Важно! Некоторые причины, почему в Яндекс веб-обозревателе не воспроизводится видео, обнаружить нелегко. Среди них – модификация файла hosts после установки программ, неполадка в работе антивируса вследствие обновления или системный сбой. Если отсутствуют видимые причины, предшествующие неполадке или их установить не представляется возможным, лучше потратить немного больше времени и выполнить все ниже перечисленные инструкции.

Первые действия, если не открывается видео в Яндекс браузере

Иногда сбои совсем незначительные и не требуют особых действий по их устранению. Ещё до начала серьёзной работы рекомендуем выполнить несколько простых методов, которые часто срабатывают.

Устраняем простые проблемы:

Перезагружаем компьютер. Сбой в системных файлах мог случиться случайно, а после перезагрузки Windows всё восстанавливается в исходное состояние.
Переподключаем интернет. Можем выдернуть кабель и через 10 секунд его снова подключить. То же самое доступно на программном уровне. Нажимаем ПКМ по соединению с сетью (значок монитора) в правом нижнем углу и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом». Переходим в изменение параметров адаптера. Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем «Отключить». Повторно включаем связь с интернетом.
Проверяем возможность включения видеороликов на другом сайте. Часто не загружаются видео в браузере от Яндекса без вины пользователя или провайдера, а из-за проблем со стороны сервера. Скорее всего сейчас ведутся технические работы или проходит DDoS-атака. На сайте DownDetector отображаются все жалобы на проблемы использования различных популярных сервисов. Если неисправность глобальная, здесь обязательно отобразится большое количество жалоб. В подобных случаях единственный выход – ожидать восстановления работы сайта.

Если пользователь всё ещё не может смотреть видео в Яндекс браузере, следует перейти непосредственно к способам решения неполадки.

Что делать, когда не работает видео в Yandex веб-обозревателе

Обновляем версию браузера

Является первым способом из списка, так как обновление приносит глобальное улучшение работы, часто исправляет многочисленные конфликты и выполняется в несколько кликов.

Если Yandex браузер не воспроизводит видеоролики, то:

Важно! Если система обновления отключена вручную, единственный способ получить актуальную версию ПО – удалить веб-обозреватель Яндекс и установить из нового дистрибутива.

Выключаем режим Турбо

Значительно чаще не грузится видео в Yandex browser у тех, кто пользуется Турбо режимом. Его отключение может восстановить работу видеохостингов.

Как завершить использование Турбо:

Скорее всего неполадка носит временный характер. Через время можем проверить, начал ли Турбо режим работать правильно.

Отключаем аппаратное ускорение

Суть функции в использовании дополнительного оборудования компьютера для обработки онлайн-видео. Однако, в случае неполадки технологии, система не грузит видеоролики в Яндекс Браузере. Отключение должно помочь.

Полезно! Бывает другая причина, почему Яндекс браузер не грузит видео, она противоположна описанной только что – выключенное аппаратное ускорение. В данном случае действия аналогичны, только в третьем пункте активируем флажок, а не выключаем его.

Убираем дополнения, блокирующие работу проигрывателя

В Яндекс веб-обозревателе проблемы с видео могут появиться из-за активации встроенного плагина – «Блокировка флеш-данных». После включения расширения любой флеш-контент перестанет отображаться. Помимо предустановленного дополнения, аналогично работают плагины сторонних разработчиков: Flash Block (Plus) , StopFlash Flash Blocker , Flash Control и т.п. Когда не запускаются видео в браузере Яндекс по причине конфликта дополнительных модулей с флеш, решением станет отключение блокирующих расширений.

Как выключить аддоны:

Разрешаем работать Flash Player

Одна из частых причин, почему не загружается видео в Yandex браузере – Flash проигрыватель отключен в настройках.

Как настроить воспроизведение флеш:

Заметка! Флеш данные могли быть заблокированы неполностью, а только для одного сайта. Чтобы убедиться, что проблема не в чёрном списке, следует открыть «Настройки сайтов» в разделе «Flash». Во вкладке «Запрещён» не должны значиться важные названия веб-ресурсов

Деактивируем VPN

Что нужно сделать:

Обязательно выключаем и официальный аддон – Yandex Access, который также является своего рода VPN.

Проблема может сохраниться и после выключения дополнений, ведь влиять на подключение к сети способны настройки proxy. Их лучше выключить, чтобы связь с сервером происходила напрямую. Таким образом устанавливается более надёжное подключение.

Как выключить proxy:

Открываем меню веб-обозревателя, а из него – «Настройки».
Переходим в раздел «Системные» и нажимаем на «Настройки прокси-сервера».
На первой вкладке жмём на кнопку «Настройка сети».
Снимаем галочку в графе «Прокси-сервер».

Меняем геолокацию IP

Отключаем активные скачивания

Яндекс браузер часто не проигрывает видео в ситуациях, когда на интернет-канал приходится высокая нагрузка. Преимущественно веб-обозреватель не включает ролики из-за активного скачивания с торрента или через встроенное средство «Загрузки».

Что делать, если не обрабатывается видеоролик:

Полезно! Когда не запускаются видео в браузере Yandex и отсутствует желание останавливаться скачивание в торрент, можем ограничить скорость загрузки. Если нажать ПКМ по загрузке, увидим опцию «Приоритет скорости». Во внутреннем разделе можем «Ограничить приём» до определённого значения. Оставшаяся скорость будет перенаправлена на обработку видео.

Удаляем или настраиваем блокировщик рекламы

Если в веб-обозревателе установлено дополнение для удаления рекламы с веб-страниц, оно может ошибочно удалить проигрыватель видео. Самый простой выход из положения – отключить или удалить расширение. Немного сложнее способ позволяет добавить сайт в исключения, на нём работать плагин не будет, но на остальных веб-ресурсах дополнение продолжит функционировать.

Как отключить блокировщик:

Как настроить плагин на примере AdGuard:

Сохранение изменений происходит автоматически, поэтому сразу можем закрывать окно настройки дополнения.

Проверяем настройки файла hosts

Корректируем файл hosts:

Временно выключаем антивирус

Практически всё антивирусное ПО поддерживает диагностическое отключение защиты. С помощью данной функции, легко определить ошибка воспроизведения видео в Яндекс веб-обозревателе связана с антивирусом или нет. Обычно приложение находится в трее, а после выполнения клика ПКМ появляется вариант «Временное отключение» на небольшой промежуток времени. Если источником неполадки был антивирус, сейчас всё должно заработать. В дальнейшем рекомендуем занести сайт в белый список.

Переустанавливаем браузер

Если Yandex браузер не показывает ролики в интернете несмотря на все перечисленные действия, лучшим решением станет его переустановка. Скорее всего причиной стали вирус, конфликт или случайное повреждение файлов.

Простейший способ переустановки:

Переходим в ОС Windows в раздел «Программы и компоненты».
Выделяем «Yandex» и жмём на кнопку «Удалить».
Во всплывающем окне кликаем на вариант «Переустановить».
Дожидаемся окончания процедуры и проверяем работает ли видео на сайте.

Важно! Выполнить процедуру будет невозможно, если заблаговременно не закроем веб-обозреватель.

Почему Яндекс браузер не воспроизводит видео Андроид

В текущей главе своеобразное заключение компьютерных неполадок при проигрывании роликов, которые относятся и к мобильной версии браузера. Ещё здесь отмечены основные отличия в реализации способов:

Обновление. Скорее всего выполняется автоматически при подключении к Wi-Fi-сети. Единственное исключение – апгрейд заблокирован через настройки приложений. Извлечение программы из блокировок приведёт к её автоматическому обновлению.
Режим Турбо. Нажимаем на три точки внизу браузера или справа от поисковой строки и переходим в «Настройки». Касаемся пункта «Режим Турбо» и переводим его в состояние «Выключен».
Аппаратное ускорение. В Android не применяется.
Flash Player. Управление модулем в мобильной версии не поддерживается.
Дополнения. Находясь на любом сайте жмём на троеточие, выбираем «Дополнения» и открываем «Ещё дополнения». Отключаем все расширения, вмешивающиеся в работу Flash-плеера и подключение (VPN или Proxy). То же самое справедливо и в отношении блокировщиков рекламы. Если не проигрываются ролики с какого-то региона, напротив – устанавливаем ВПН.
Загруженная сеть. Всё то же самое, что и в варианте для ПК, временно останавливаем скачивание и загрузка роликов начнётся. Ещё вероятно, что Yandex браузер не показывает видео из-за высокой нагрузки на интернет со стороны других устройств данной Wi-Fi-сети. Лучше временно ограничить скорость скачивания на ПК, планшете и смартфоне.
Hosts. Мобильного аналога нет.
Антивирус. Выключаем антивирусное ПО через окно управления приложениями (обычно находится справа от кнопки «Домой»).

Остальные причины, почему Яндекс браузер не воспроизводит видео

Ещё хочется упомянуть о нескольких причинах, не вошедших в предыдущие списки:

Яндекс веб-обозреватель может самостоятельно выключить автовоспроизведение видео. Команду об отключении посылает веб-сайт. Подобное происходит при длительной работе роликов в фоновом режиме (на неактивной вкладке). Чтобы повторно включить видеоролик, следует перейти на вкладку и подтвердить продолжение просмотра или перезагрузить страницу.
IP-адрес заблокирован на сервере. Может быть ошибкой, которая происходит из-за мошеннических действий другого пользователя. Возможно, частые запросы привели к блокировке IP. Смена адреса через перезагрузку роутера или VPN поможет.

Привет друже) Видео на сайтах может не показывать по разным причинам. И если данная учесть тебя настигла, то не стоит сразу удалять браузер. Ниже в статье расписаны самые популярные причины ошибок, после которых не воспроизводится видео. Итак, поехали

Почему в Яндекс браузере не воспроизводится видео

Старая версия обозревателя.
Турбо режим.
Плохо функционирует аппаратное ускорение.
Работу плеера блокируют расширения.
В браузере установлен запрет на работу Flash-плеера.
Видео в Яндекс браузере не грузится из-за резкого падения скорости.
Блокировка сайта в регионе.
В сети скорость недостаточна.
Работа блокировщиков рекламы.
В hosts заблокирован источник.
Антивирусом заблокирован сайт или источник видео.
Сбой системы.

Первые действия, если не открывается видео в Яндекс браузере

Самое простое, когда на компьютере не воспроизводится видео в Яндекс браузере, не требуются особые действия по устранению проблемы. Достаточно выполнить:

Закрыть браузер и заново его открыть.
Перезагрузить компьютер. Причиной может быть случайный сбой в системных файлах.
Переподключить Интернет.
Проверить включаются ли видеоролики на другом сайте. Возможно проблема кроется не в пользователе или в провайдере, а в сервере сайта на который вы заходите. А то бывает и широко известные сайты падают((

Причины когда не работает видео в Яндекс Браузере и пути их устранения:

Барахлит Flash плагин

В данном случае необходим перезапуск браузера, а если это не поможет в воспроизведении видео, то необходима переустановка flash player.

Проверка наличия Flash и его удаление

Для проверки следует проделать следующие действия:

Закрыть обозреватель и открыть панель управления.
Поставить режим «Категория» в опции просмотр.
Нажать на ссылку «Удаление программы» в программах.
Просмотреть перечень установленных программ. Если Flash-плеера нет, то его надо установить, а если есть, то удалить и инсталлировать новую версию. Подробно этот процесс описан в статье Flash Player для Яндекс Браузера

Обновление версии браузера

Иногда проблема с воспроизведением видео кроется в устаревшей версии яндекс браузера. Поэтому необходимо это проверить. Процесс проверки и обновления браузера подробно описан в статье: Обновление Яндекс Браузера до последней версии

Выключить режим Турбо

Использование турбо режима также является причиной рассматриваемой проблемы. Чтобы отключить режим Турбо, необходимо:

Отключаем аппаратное ускорение

Для обработки видео может быть использовано дополнительное оборудование. Если есть неполадки в системе, то видео может не загружаться. Для отключения необходимо:

Убрать дополнения, блокирующие работу проигрывателя

Активация плагина «Блокировка флеш-данных» может привести к тому, что видео не показывает. После того, расширение включается, контент перестает отображаться. Когда не открывается видео по причине конфликта дополнительных модулей с Flash, необходимо отключить блокирующие расширения:

Открыть меню и нажать на «Дополнения».
Найти «Безопасность». Отключить «Блокировка флеш-данных», если активно.
Проверить графу «Из других источников» на сторонние приложения и отключить их.

Деактивация VPN

Нажать ПКМ по любому дополнению и выбрать «Настроить расширения».
Найти ВПН плагины и нажать на кнопку «Вкл.» для перевода их в выключенное состояние.
Также необходимо выключить официальный аддон.

Замена геолокации ip

Иногда видеофайлы в Яндекс браузере не воспроизводятся, потому что блокируется доступ для России. Для этого необходимо использовать VPN дополнения, чтобы заставить думать систему о том, что ПК находится в другой стране. Необходимо:

Открыть магазин Google и выбрать название любого VPN.
Нажать «Установить».
Нажать «Установить расширение».
Нажать на значок добавленного плагина и перевести его в активное состояние.
Выбрать необходимую локацию.

Отключение активных скачиваний

Яндекс браузер часто не проигрывает видео из-за того, что на канал приходится высокая нагрузка. В данном случае необходимо:

Нажать на стрелку, которая открывает окно трея.
Открыть торрент.
Нажать ПКМ и нажать «Стоп».
Нажать на значок со стрелкой вниз, которая находится под кнопкой закрытия.
Нажать на «Пауза» под текущим скачиванием.

Удаление и настройка блокировщиков рекламы

Возможно удаление проигрывателя видео, если в обозревателе установлено дополнение, которое удаляет рекламу с веб-страниц.

Проверка настройки файла hosts

Временное отключение антивируса

Чтобы проверить, является ли антивирус причиной, почему Яндекс браузер не воспроизводит видео, то после его отключение видео сразу начнет воспроизводиться. Антивирус отключается с помощью нажатия на «Временное отключение».

Если в Янедкс браузере, несмотря на проделанные вышеперечисленные действия, видео не грузится, то необходима переустановка браузера. Данный процесс подробно описывается в статье: Переустановить яндекс браузер

Другие причины

Если в Яндекс браузере при воспроизведении видео, отображается черный экран, то причиной этого может служить заражение компьютера вирусами. Кроме этого, симптомами заражения компьютера могут служить:

Файлы и папки не открываются.
Программы невозможно удалить.
Компьютер медленно работает.
Много навязчивой рекламы.

В этом случае требуется почистить компьютер от вирусов.

Браузер на поддерживает npapi и unity

В Яндекс браузере больше не поддерживается Npapi. Данная технология является устаревшей. Организация Unity также больше не поддерживает данный модуль. Необходимо установить более безопасную версию, которая поддерживается Pappi.

Видео не воспроизводится, а загружается на компьютер

В случае, когда владелец сайта ставит запрет на открытие файлов в Яндекс браузере, файл начинает грузиться на компьютер. Для открытия файла потребуется перетянуть в окно браузера значок файла, который загрузился.

Почему Яндекс браузер не воспроизводит видео на Андроид

Если Яндекс браузер не воспроизводит видео на Андроид, возможно проделать следующие действия для устранения проблемы:

Среди общих проблем, влияющих на доступность видео в Яндекс.Видео вне зависимости от платформы, наиболее очевидными являются неполадки на стороне веб-сайта. К сожалению, проверить актуальность такой причины довольно проблематично, но при этом все же можно посетить специальный сервис по представленной ниже ссылке.

Недостаточно высокая скорость интернет-соединения также может выступать в качестве проблемы, препятствующей правильному воспроизведению записей. Выполните проверку с помощью специальных сервисов и, если показатель загрузки ниже 3-5 Мб/сек., лучше задуматься о замене провайдера или тарифа.

Кроме неполадок на стороне серверов и скорости, препятствовать воспроизведению видео вполне могут ограничения доступа, связанные с отсутствием платной подписки на определенном ресурсе или удалением контента по тем или иным причинам. Столкнувшись с подобным, попробуйте воспроизвести запись из другого источника.

В рамках данного раздела также важно упомянуть возможность отправки обращения в службу поддержки Яндекса с указанием проблемы и предоставлением доказательств. Для этого после ознакомления с полной инструкцией воспользуйтесь следующей ссылкой, нажмите «Сообщить об ошибке» и заполните каждое поле в соответствии с требованиями.

Вариант 1: Компьютер

Используя Яндекс.Видео на компьютере, можно столкнуться с массой проблем, препятствующих воспроизведению видео и даже открытию рассматриваемого сервиса. По большей части неисправности связаны напрямую с используемым браузером, и потому, прежде чем перейти к ознакомлению с инструкцией, обязательно попробуйте временно заменить обозреватель.

Причина 1: Региональные ограничения

Довольно часто причиной неработоспособности некоторых видео в Яндекс.Видео являются региональные ограничения, блокирующие доступ к определенным источникам. Избавиться от такой проблемы можно с помощью любого анонимайзера или специальных расширений для веб-браузера, рассмотренных в отдельных инструкциях.

Причина 2: Устаревшая версия браузера

Многие неисправности в обозревателе, включая проблемы с воспроизведением видеороликов, могут возникать из-за использования устаревшей версии софта. В таком случае необходимо произвести обновление или по желанию полную переустановку программы, руководствуясь соответствующей инструкцией на сайте.

Причина 3: Параметры веб-сайта

Если при открытии какого-либо ролика через плеер Яндекс.Видео не появляются даже элементы управления, скорее всего, причиной неисправности являются ограничения браузера. В последних версиях обозревателей это, по сути, относится только к JavaScript, так как некогда необходимый Flash-плеер в настоящее время не требуется.

«Настройки сайтов»

Завершив изменение параметров, вернитесь на веб-сайт сервиса и перезагрузите страницу любым удобным способом. Если проблема заключалась именно в JS, видео откроется, как и положено.

Причина 4: Аппаратное ускорение

Одним из весьма важных параметров в любом современном браузере является аппаратное ускорение, способное влиять на воспроизведение роликов, включая Яндекс.Видео. Если предыдущие рекомендации не оказали никакого влияния на сложившуюся ситуацию, стоит попытаться активировать или, наоборот, деактивировать данную функцию.

«Настройки»

Для применения новых настроек будет достаточно перезапустить программу и сразу после этого проверить работоспособность видео. В случае отсутствия положительных результатов лучше вернуть параметры в прежнее состояние.

Причина 5: Данные о работе

Каждый браузер на постоянной основе сохраняет данные о работе, которые впоследствии использует для ускорения загрузки сайтов и прочего контента. Если такого рода информации становится слишком много, могут возникать ошибки, в том числе приводящие к неработоспособности видеороликов.

Подробнее: Очистка истории и кэша в браузере

Чтобы избавиться от проблемы, воспользуйтесь стандартными инструментами для удаления данных о работе. Процедура была нами описана на примере популярных браузеров в отдельных инструкциях.

Причина 6: Блокировщики рекламы

Несмотря на пользу блокировщиков рекламы, позволяющих скрывать нежелательный веб-контент и даже оптимизировать работу браузера, в некоторых случаях из-за подобного ПО могут неправильно работать видеоплееры, в том числе на сайте сервиса Яндекс.Видео. Воспользуйтесь настройками используемой программы и произведите деактивацию установленных блокировщиков с последующей проверкой работоспособности роликов.

Причина 7: Заражение вирусами

На компьютере под управлением Windows вирусы являются одной из частых проблем, способной повлиять как на работу операционной системы, так и обозревателей. Выполните проверку систему на предмет наличия заражения с помощью специальных средств и, если нужно, удалите вредоносный софт.

Причина 8: Проблемы с драйверами

Еще одной причиной неправильной работы видео в Яндекс.Видео могут быть проблемы с драйверами, что, в частности, относится к видеокарте. Чтобы устранить неисправность, попробуйте обновить драйвера, следуя соответствующим инструкциям.

Проверять работоспособность роликов стоит после каждого предложенного нами решения, так как в некоторых случаях может быть оказан противоположный эффект. Также можете ознакомиться с общей инструкцией по проблемам с видео в браузере.

Вариант 2: Мобильное устройство

На мобильных устройствах при использовании Яндекс.Видео также можно столкнуться с массой проблем, больше всего связанных с работой браузера. По этой причине перед продолжением попробуйте установить другой веб-обозреватель из Google Play Маркета или App Store и воспроизвести ранее неработающую видеозапись без каких-либо ограничений доступа.

Причина 1: Региональные ограничения

Как и на ПК, если какой-либо источник оригинального видео оказался заблокирован из-за региональных ограничений, плеер Яндекс.Видео будет выдать соответствующую ошибку. Избавиться от проблемы можно путем установки и настройки любого подходящего вам VPN.

Причина 2: Устаревшая версия браузера

Вне зависимости от используемого обозревателя, приложения такого рода следует своевременно обновлять, так как в противном случае, опять же, могут возникать ошибки при воспроизведении роликов в Яндекс.Видео. Процедура установки свежих версий разных браузеров была нами рассмотрена в отдельной инструкции на сайте.

Причина 3: Данные о работе

На смартфонах данные веб-обозревателя могут стать проблемой, препятствующей стабильному воспроизведению видео не только из-за ошибок, но и по причине нехватки свободного места. Если вы давно не чистили браузер, обязательно произведите данную процедуру, отметив галочкой пункт «Файлы cookie и данные сайтов».

Причина 4: Заражение вирусами

Последняя и наименее актуальная проблема, равно как и на ПК, заключается в воздействии вредоносного ПО. Вне зависимости от платформы, выполните проверку устройства с помощью специальных приложений и удалите нежелательные программы.

Подробнее: Проверка Android и iOS на вирусы

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: