Как войти в директум через браузер

Обновлено: 06.01.2025

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ DIRECTUM ЧЕРЕЗ WEB-ДОСТУПУ

(для пользователей СЭД)

Назначение веб-доступа

По сети Internet.
По локальной сети:

с компьютеров, на которых нет возможности установить клиентскую часть системы DIRECTUM, например, компьютер имеет маломощные аппаратные средства или на нем установлена неподходящая операционная система;
для пользователей, которым не нужен весь функционал клиентской части системы DRECTUM, например, для пользователей, которые просматривают документы или выполняют задания.

Инструкция предназначена для пользователей, ознакомленных с базовыми навыками работы в СЭД (Инструкцией по работе с системой Directum).

Поддерживаемые браузеры

Работать с системой «Directum» через web-доступ, можно из следующих браузеров: FireFox 3.6 и выше, Internet Explorer 6.0 и выше, Opera 10.0 и выше, Safari 4.05 и выше.

В остальных браузерах работоспособность системы не гарантируется.

В результате откроется проводник web-доступа.

Проводник web-доступа

Область содержимого папки

Информационная секция. В информационной секции отображается название системы, название организации и имя текущего пользователя.

В правой части находится гиперссылка «Выход» для завершения работы с проводником.

Панель инструментов. На панели инструментов находятся кнопки, предназначенные для выполнения основных действий в проводнике.

Состав кнопок на панели инструментов фиксирован и не зависит от содержимого других секций проводника.

Дерево папок. На верхнем уровне дерева папок находятся четыре предопределенные папки. Эти папки пользователь видит всегда. На других

уровнях дерева расположены папки, созданные пользователями системы. Пользователь видит только те папки, на которые у него есть права. Названия папок являются ссылками. При переходе по ссылке содержимое папки отображается в области содержимого папок.

Область содержимого папок. В области содержимого папок отображаются ссылки на те объекты, вложенные в текущую папку, на которые у пользователя есть права доступа. Область содержимого папок представляет собой список объектов.

Списки объектов

Списки объектов в web-доступе имеют следующий вид:

Строка заголовка. В строке заголовка отображаются названия полей. Состав полей зависит от типа объектов, отображаемых в списке.

Область фильтрации. В области фильтрации находится поле для ввода значения, по которому следует отфильтровать список. До ввода значения в этом поле отображается подсказка.

Слева от поля фильтрации располагается флажок, который используется для массового выделения либо снятия выделения всех элементов. Если установлен фильтр, то выделяются только отфильтрованные элементы.

Элементы списка. Каждый элемент списка содержит общую информацию об одном объекте.

Структура страниц объектов

В правой части находится ссылка «Закрыть» для закрытия страницы объекта.

Панель инструментов. На панели находятся кнопки, предназначенные для выполнения основных действий с объектом.

Область закладок. Состав закладок зависит от типа страницы.

Область содержимого закладки. В области содержимого отображается содержимое активной закладки из области закладок.

Предопределенные папки

На верхнем уровне в дереве папок находятся четыре предопределенные папки:

Исходящие – содержит ссылки на задачи, инициатором которых является текущий пользователь;

Избранное – предназначена для хранения ссылок на документы, нужных текущему пользователю;

Общая папка – содержит ссылки на документы, нужные большинству пользователей системы DIRECTUM.

Работа с папками

$c:\users\kate\desktop\безымянный6.jpg$

Остальные действия, доступные через desktop-клиент, выполнять нельзя. Например, нельзя просматривать историю работы с папками.

Работа с документами

Просматривать и изменять карточки документов. Список карточек, доступных через web-доступ, настраивает администратор.
Просматривать и изменять тексты документов.
Настраивать права доступа к документу.
Экспортировать документы в файлы и импортировать из файлов.
Создавать версии документа путем импорта в новую версию.
Связывать документы.
Просматривать историю работы с документами.

Все другие действия, доступные через win-интерфейс, выполнять нельзя. Например, нельзя шифровать документы и просматривать зашифрованные документы, нельзя удалять версии и сами документы, нельзя изменять стадию жизненного цикла документа.

Желательно не создавать документы через web-доступ. Данная процедура весьма проблематична.

Работа с задачами и заданиями

создавать задачи;
выполнять задания;
создавать подзадачи;
работать с вложениями задач и заданий;
прекращать и рестартовать задачи;
настраивать права доступа к задачам и заданиям;
просматривать состояние задач и заданий;
просматривать историю работы с задачами и заданиями.

Общие сведения

Задание – исполнитель должен выполнить работы, описанные в тексте задачи, и после этого выполнить задание в системе;
Уведомление – исполнитель может просто принять к сведению информацию, изложенную в тексте задачи, и не выполнять в системе никаких действий.

Порядок выполнения задания

Откройте страницу задания.
Отразите в тексте задания информацию о выполненных работах.
На панели инструментов нажмите на кнопку (Выполнить).

Поиск объектов

Для доступа к объектам системы, которые не вложены ни в одну папку или заранее неизвестно, в какую папку вложены объекты, предназначены поиски.

На сайте стандартного web-доступа можно использовать стандартные поиски документов, задач, заданий и общий поиск.

Общий поиск позволяет одновременно искать документы, задачи, задания и папки по одним и тем же критериям.

Порядок выполнения поисков

В проводнике веб-доступа, на панели инструментов нажмите на одну из следующих кнопок:

для поиска документов;
для поиска задач;
для поиска заданий.

Заполните критерии.

Нажмите на кнопку .

Выход с сайта web-доступа

Для того чтобы выйти с сайта web-доступа, закройте проводник web-доступа. Для этого перейдите по ссылке «Выход», расположенной в информационной секции проводника.

Зачастую, чтобы зайти на веб-ресурс у пользователя запрашивают параметры для входа, обычно это логин и пароль. Когда веб-ресурс один, никаких неприятностей не возникает, но стоит количеству разрастись даже до двух, появляются проблемы:

пользователям приходится запоминать несколько комбинаций логина и пароля для разных корпоративных сайтов;
постоянно тратится время на ввод логина и пароля на каждом веб-ресурсе;
возрастает нагрузка на ИТ-отдел, ответственный за веб-ресурсы, так как увеличивается число обращений по восстановлению забытых пользователями паролей;
для сотрудников ИТ-отдела усложняется процесс поддержки традиционных механизмов аутентификации: проверка сложности пароля, отслеживание срока их действия, периодическая активация, изменение, удаление паролей и т.д.

Чем больше в компании веб-ресурсов, тем сильнее проявляются эти проблемы. Решить их можно путем использования принципа единого входа (Single Sign-On). Это технология позволяет войти на сайт одного ресурса, а к другим обращаться уже без аутентификации.

Для поддержки принципа единого входа в версии DIRECTUM 5.2 аутентификация на сайте веб-доступа и на сайте контрольной панели модуля «Управление показателями эффективности» может быть реализована с помощью внешних провайдеров аутентификации.

При открытии любой страницы сайта (SP) проводится проверка аутентификации пользователя.
Неаутентифицированный пользователь перенаправляется на страницу аутентификации соответствующего провайдера (Idp).
На странице аутентификации провайдера пользователь выбирает тип аутентификации и вводит реквизиты, идентифицирующие его, обычно это логин и пароль.
После нажатия кнопки Войти, пользователь проходит аутентификацию на стороне сервера провайдера.
Если аутентификация прошла успешно, то провайдер создаёт ключ, в который включает информацию, идентифицирующую пользователя.
После этого пользователя перенаправляют на изначальную страницу сайта, при этом к запросу добавляется полученный ключ.
На стороне сервера сайта (SP) определяется, что пользователь аутентифицирован, из ключа извлекается необходимая для авторизации информация, после чего пользователю предоставляется доступ к сайту.

При обращении к сайту веб-доступа DIRECTUM 5.2 можно настроить автоматическое перенаправление на страницу аутентификации провайдера. Другой вариант – перенаправлять пользователя на сайт провайдера при нажатии на специально созданную кнопку на странице входа веб-доступа:

Все описанные выше настройки производятся файле конфигурации web.config. Подробнее о порядке настройки читайте в справке.

Аутентификация на стороне провайдера может проходить и без перехода на сайт провайдера. Реализовать такую возможность в веб-доступе системы DIRECTUM 5.2 можно, если добавить новый провайдер аутентификации в список типов аутентификации на странице входа:

Такой вариант реализации позволяет заменить провайдер аутентификации на произвольный без необходимости менять страницу входа. При нажатии на кнопку Войти выбранному провайдеру будет отправлен запрос на аутентификацию. Хочется отметить, что данный вариант реализации осуществим благодаря возможности разработки своего интегрированного провайдера аутентификации. Вы можете подробно изучить порядок добавления провайдера в список типов аутентификации в веб-доступе в справке.

Настройка аутентификации на сайте веб-доступа DIRECTUM с помощью сторонних провайдеров не является заурядной задачей, ее решение потребует вашего времени. Однако, если в компании активно используют различные веб-приложения, и сотрудники привыкли работать с ними как внутри локальной сети, так и за ее пределами, то реализация единого входя для всех веб-приложений существенно повысит удобство работы с ними. Многие пользователи скажут вам спасибо, когда вы избавите их от бесчисленных форм входа на сайты.

Ранее мы рассказывали о возможностях веб-клиента Directum RX, которые делают проще и удобнее работу со списками, папками, документами и задачами. Однако преимущества веб-клиента перед десктоп-клиентом могут оценить не только рядовые пользователи. Он значительно облегчает жизнь и администраторам, которые выполняют установку, обновление, настройку и сопровождение системы.

Установка или обновление

Кроссплатформенность и импортозамещение

Администратор может установить десктоп-клиент только на операционных системах Microsoft Windows. А распространить веб-клиент можно на любой из ОС: Microsoft Windows, Альт Линукс, Astra Linux, Ubuntu и macOS. Серверная часть системы также работает на Microsoft Windows, Альт Линукс и Ubuntu. Подробный список поддерживаемых версий см. в системных требованиях.

ОС Альт Линукс и Astra Linux входят в Единый реестр отечественного ПО. Используя ПО из реестра, крупные организации и госкорпорации могут обеспечить соблюдение требований законодательства в части импортозамещения. Кроме того, переход на отечественное ПО позволяет снизить санкционные риски.

Клиентское приложение, не требующее установки

Кроме того, отказ от десктоп-клиента снижает требования к клиентским компьютерам.

Настройка

Облачная электронная подпись

В веб-клиенте Directum RX поддерживается работа с облачной ЭП. При ее использовании закрытый ключ и средство криптографической защиты информации (СКЗИ) хранятся на сервере. Подписание также выполняется на сервере. Это позволяет:

упростить настройку инфраструктуры, так как на клиентских компьютерах не нужно устанавливать закрытый ключ и СКЗИ;
сократить затраты, так как не нужно приобретать лицензии СКЗИ и токены для каждого сотрудника, работающего с ЭП.

Работа с облачной электронной подписью поддерживается, если система развернута локально или в частном облаке.

Расширенные возможности аутентификации

В десктоп-клиенте доступна только аутентификация по паролю и внешняя аутентификация через Active Directory. В веб-клиенте также можно настроить внешнюю аутентификацию с помощью сторонних провайдеров: ЕСИА (Госуслуги) или Active Directory Federation Services (AD FS). В этом случае при входе в систему пользователь перенаправляется на страницу провайдера для аутентификации. При этом учетные данные достаточно ввести один раз, в дальнейшем пользователь сразу получает доступ к веб-клиенту.

Настройка фирменного стиля

Внешний вид веб-клиента можно настроить так, чтобы он соответствовал уникальному стилю вашей компании. Вы можете:

создать тему проводника веб-клиента, настроив для нее собственный файл со стилями;
изменить заставки на странице входа в систему, отображаемое название системы, иконки кнопок и папок;
изменить содержание слайдера с описанием новинок. Например, можно добавить в него слайд с актуальными новостями компании:

Настройка видимости оргструктуры

В веб-клиенте можно ограничить видимость оргструктуры компании. Это поможет:

Кроме того, для отдельных сотрудников, подразделений, групп или ролей можно гибко настроить дополнительные правила видимости.

Сопровождение работы системы

Оповещение о последнем входе в систему

Для обеспечения информационной безопасности системы в веб-клиенте можно включить оповещения о последнем входе пользователя в систему:

Сотрудник может проверить, совпадают ли дата и время предыдущего входа, указанные в уведомлении, с реальными. Это позволяет отследить несанкционированный доступ к системе и принять надлежащие меры.

Снятие блокировки с карточки объекта

Когда с документом работают несколько сотрудников, иногда случается, что один из них может открыть карточку документа и забыть про нее. В такой ситуации, например, руководитель не сможет подписать отправленный на согласование документ.

Блокировка снимется автоматически, если сотрудник не редактирует карточку, по умолчанию через 2 часа. Но иногда документ может потребоваться в срочном порядке. Например, когда есть риски потерять крупного клиента из-за просрочки в подписании договора. Для таких критичных случаев администратор может вручную разблокировать документ по ссылке:

Часто пользоваться ручным механизмом снятия блокировок не рекомендуется, так как пользователи в это время могут работать с документом.

Если в компании используется веб-клиент, устанавливать и обновлять Directum RX проще. Не нужно устанавливать десктоп-клиент на все компьютеры, и аппаратные требования к ним снижаются. Кроме того, веб-клиент поддерживает работу в системах на базе Linux и macOS, и у администратора есть дополнительные инструменты для настройки и сопровождения работы системы.

Читайте также: