Explorer exe недостаточно памяти для запуска программы
Полное описание проблемы — RDP сревер, HP Proliand DL386G6 с 64 гигами устнановленной памяти. Пользователей больше 200. Постоянно крутятся туда-сюда. Всё хорошо. Запускают Опен Офис, Фаерфокс и местное приложение, написаное на Flex. Клиенты — разношёрстные тонкие клиенты от HP. Всё идёт неплохо, но с определённой переодичностью начинает выпадать следующая проблема.
При этом, если я вызываю контекстное меню папки и через него открываю папку — то всё работает.
Быстрое решение проблемы — перезагрузка RDP сервера — это супертупо. Лог показывает интересные вещи:
При каждом Log Off любого пользователя появляется событие 1530 в котором рассказывается, что windows detected your registry file is still in use by other applications or services
В деталях он рассказывает что svchost всё ещё держит открытой \REGISTRY\USER\*USER-SID*\Printers\DevModePerUser
В том числе портачат ошибками в логах ещё два сервиса:
A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the netprofm service
Этот event идёт рука об руку с предыдущим.
И ещё один сервис, который начинает барахлить это A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the fdPHost service
Эти двое молодцов сплювывают в лог раз в 30 секунд. Эти ошибки начинают появляться ровно в тот момент, когда начинает падать explorer. В остальном — полная тишина.
После глубокого гуглинга мне показалось что во всём виноват HP Universal Printer Driver который и держит открытым реестр (1530). В действительности у меня на сервере установлено 2 HP и одна Kyocera. Все они дружно работали под этим универсальным драйвером. Я сказал — «какого чёрта?» и выпилил универсальный драйвер заменив его на Универсальный драйвер для Kyocera и обновлённый универсальный от HP (один из принтеров стар как мир, под него только эта универсалка и работает).
На данный момент ошибка 7011 не появляется. Только потому, что explorer работает нормально. Но через пару-тройку дней он начнёт падать.
Сказать по-честноку — последний раз я обновлял эту систему в Ноябре 2010. Она абсолютно внутренняя и никакой связи с внешним миром не имеет, поэтому забил (просто использовал правило «Оно работает — ну вот и пусть себе работает») так что возможно это и вылечилось какой-то заплаткой, но я её не нашёл.
Интенсивный гуглинг показал мне, что что-то подобное возникало из за Norton — но у меня Norton'a нет. Более того, нашёл несколько советов закрыть работающие приложения, но при 18 гигах занятой оперативки на машине с 64 гигами мне это не кажется решением.
Вылогофивать всех пользователей пробовал. Не помогло — после захода ничего не меняется.
Как информация — сам не брезгую посидеть под RDP с админского аккаунта.
Читайте также: