1с управление торговлей это crm
- Благодарю наших заказчиков и наших сотрудников за оказанное доверие! Вместе мы делаем этот мир лучше!
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Потому что это мое призвание.
Почему нравится заниматься CRM?
- Процессы продажи всегда имеют свои особенности и при внедрении CRM-системы можно проявить больше творчества и креатива, чем в автоматизации учетного контура.
Совет клиенту?
- Начинайте внедрение CRM-системы, когда вы и компания будете к этому готовы.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Работа в команде ЛИТ - это интересные проекты и возможность саморазвития.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Интересно, работа по специальности.
Почему нравится заниматься CRM?
- Потому что 1с.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Надежность.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Позволяет смотреть вперед и делегировать базовые расчеты и операции машине.
Почему нравится заниматься CRM?
- Это хороший индикатор зрелости бизнеса и профессионализма топ-менеджмента.
Совет клиенту?
- Самые лучшие плоды получает тот, кто приходит первый.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Возможность расширять горизонты и обеспечивать себя.
Почему нравится заниматься автоматизацией и CRM? - Постоянно узнаешь что-то новое и учишься применять эти знания на практике.
Совет клиенту? - Не бойтесь перемен!
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти? - Дружный отзывчивый коллектив и богатый опыт разработки в 1С.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Нравится пробовать что-то новое.
Почему нравится заниматься CRM?
- CRM дает множество возможностей, в отличие от других конфигураций.
Совет клиенту? - Не бояться и внедрять CRM
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти? - Быть частью одного целого, мощного механизма.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Автоматизация приносит пользу.
Почему нравится заниматься CRM?
- CRM помогает бизнесу, а мне нравится помогать.
Совет клиенту?
- Внедрение CRM-системы главный способ улучшения работы вашего отдела продаж.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Работа в радушном и дружелюбном коллективе.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Мне нравится заниматься автоматизацией так, как это всегда разнообразная работа требующая как знаний и навыков работы с информационными системами, так и понимание бизнес - процессов и задач бизнеса.
Почему нравится заниматься CRM?
- Внедрение CRM интересная работа, позволяющая реализовать свой потенциал и получить новые знания на стыке IT и SalesManagment
Совет клиенту?
- "Чем точнее и конкретнее будут описаны требования к системе - тем выше вероятность успешного внедрения!"
или так "50 процентов успешного внедрения состоит правильно выстроенных коммуникациях!"
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти? - Работа в команде Лаборатория Ай Ти - это куча интересных проектов, постоянное развитие и совершенствование hard и soft скиллов, дружественная командная атмосфера
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Я не занимаюсь автоматизацией как тех. специалист, я продаю проекты. А продажи я люблю потому, что мне нравиться общаться с разными людьми, а больше всего мне нравиться продавать то, что действительно нужно многим компаниям, такой продукт как СРМ - действительно необходим и приносит пользу.
Совет клиенту?
- Автоматизируйтесь с 1С СРМ)
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Вот тут я могу ответить четко. Для меня очень важна атмосфера в команде и взаимоотношения с коллегами, у нас замечательный коллектив и классный идейный ген. дир. Работа в команде ЛИТ для меня то, что я давно искала.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Разработка современных решений для автоматизации бизнес процессов.
Почему нравится заниматься CRM?
- Интересные и не стандартные задачи.
Совет клиенту?
- Автоматизировать процессы в компании.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти? - Профессиональный рост за счёт решения интересных задач.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Потому что это уникальная сфера деятельности, требующая развитых навыков системного мышления, межличностных коммуникаций и работы с прикладным программным обеспечением.
Почему нравится заниматься CRM?
- Потребность в CRM испытывают совершенно разные компании, интересно находить уникальные и нестандартные решения для наших клиентов.
Совет клиенту?
- Нужно делать так, как нужно. А как не нужно, делать не нужно.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Работа в команде с крутыми специалистами, а также уникальная возможность получать бесценный опыт в самом начале своего карьерного пути, совмещая работу с получением профильного образования.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Автоматизация позволяет нам снять рутину, и сосредоточится на том, что действительно важно.
Почему нравится заниматься CRM?
- CRM можно довольно гибко настроить, формализовать процессы, не упустить ни один результат, что позволит проанализировать ошибки в продажах и отладить их.
Совет клиенту?
- Моим заказчикам я бы посоветовал не пренебрегать анализом специалистов. Прежде чем приступить к настройке CRM необходимо по полочкам разложить процессы, выявить цели, которые преследует проект, ведь от этого зависит результат выполнения задачи. Согласитесь, задача "построить корабль" будет иметь разное решение, если мы хотим проводить выходные с друзьями, или перевозить грузы через Тихий океан.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Работа в команде Лаборатория Ай Ти это постоянное развитие. Меняются технологии, меняются подходы, все открыты новому, именно по этому мы не стоим на месте.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Стремление облегчить труд, избавить пользователей от необходимости совершать лишние действия, сэкономить их драгоценное время, с целью повысить производительность деятельности.
Почему нравится заниматься CRM?
- Решение индивидуальных задач, поиск нестандартных путей решения на поставленные задачи.
Совет клиенту?
- Уделяйте больше внимания автоматизации процессов, единственно верное решение для современного бизнеса – это движение по интенсивному пути развития.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Работа в сплочённом коллективе специалистов, возможность постоянного саморазвития и обмена опытом.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Автоматизация делает нашу жизнь проще! 21 век век в конце концов, зачем использовать ручной труд там, где без него можно обойтись?
Почему нравится заниматься CRM?
- Внедрение качественно настроенной и отлаженной CRM системы расширяет горизонт возможностей как в работе менеджеров, так и руководства.
Совет клиенту?
- Коллеги, мало настроить и внедрить CRM систему, ей надо еще пользоваться! 50% успеха внедрения зависит именно от будущих пользователей системы.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Для меня работа в команде Лаборатория Ай Ти - это взаимопомощь, поддержка, возможность постоянного обучения и профессионального роста, а ещё, как же без него, замечательный коллектив ;)
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Потому что автоматизация - атрибут будущего, всегда хочется быть частью будущего.
Почему нравится заниматься CRM?
- CRM - залог успешного бизнеса, успешный бизнес - прогресс экономики.
Совет клиенту?
- Четкое видение результата - половина хорошо проделанной работы.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Работа в команде Лаборатории Ай Ти - мой личный вклад в прогресс экономики.
Почему нравится заниматься автоматизацией?
- Способствую развитию экономики Российской Федерации через оптимизацию рутинных операций и таким образом увеличению производительности труда.
Почему нравится заниматься CRM?
- Чтобы у наших Заказчиков был учет обращений клиентов. И когда я к ним обращусь в качестве покупателя - про меня не забыли и оперативно обработали мой запрос. Таким образом, увеличится уровень клиентского сервиса по стране.
Совет клиенту?
- Если Вам не звонит менеджер, не злитесь. Знайте, про Вас не забыли, просто в этот момент много обращений. Наберите его по телефону или напишите по почте и скайп.
Что для вас работа в команде Лаборатория Ай Ти?
- Возможность удаленной работы и применение накопленных знаний в части 1С и CRM
СОСТАВ ПРОДУКТОВ, ВКЛЮЧАЮЩИХ КОНФИГУРАЦИЮ "1С:УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ И ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНАТМИ (CRM)", РЕДАКЦИЯ 3.0
Программный продукт 4601546133991 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) включают в себя:
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8";
- конфигурации "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)", редакция 3.0;
Программные продукты 4601546134004 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Электронная поставка включает в себя:
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8";
- конфигурации "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Электронная поставка ", редакция 3.0;
- Комплект документации в электронном виде по платформе "1С:Предприятие 8";
- Комплект документации в электронном виде по конфигурации "1С:CRM", редакция 3.0;
- Пин-код программной защиты "1С:Предприятие 8" на одно рабочее место;
- Пин-код программной защиты "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" на одно рабочее место;
- Лицензия и регистрационная карточка на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Электронная поставка " на одно рабочее место;
- Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
- Активационный купон 1С:ИТС Отраслевой Льготный на 3 мес;
- Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.
Конфигурация "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)", редакция 3.0 является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем, имеет программную защиту от несанкционированного использования. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.
ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
В поставки продуктов:
4601546133991 "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) " и 4601546134004 "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Электронная поставка" включена следующая документация:
- 2900001490818 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя;
- 2900001483612 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
- 2900001483605 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в 2 частях);
- 2900001818636 1С:Предприятие 8. Управление торговлей. Ред.11.4. Описание (в двух частях)
- 2900001729833 1С:Предприятие 8. CRM. Редакция 3.0. Руководство пользователя (описание конфигурации).
Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика". Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка" можно приобрести отдельно:
CRM система (Customer Relationship Management – система взаимоотношений с клиентами). Программный продукт создан для облегчения работы различных отделов организации. Автоматизация процессов повышает уровень продаж, оптимизирует маркетинг и улучшает уровень взаимодействия с клиентами компании.
Технология CRM-систем основана на простом принципе, в центре которого находится клиент, и все задачи направлены на обеспечение эффективного взаимодействия между ним и организацией. Методика работы заключается в сборе, хранении и анализе информации не только о покупателях, поставщиках или партнерах, но и обо всех внутренних процессах предприятия.
Почему руководители не спешат внедрять CRM-систему?
Несмотря на то, что CRM активно завоевывают позиции в различных сферах бизнеса, многие лидеры все же опасаются внедрять этот продукт. Рассмотрим причины, которые их отпугивают:
- Часто собственники не понимают, какую выгоду для их бизнеса создаст CRM-система. Многие боятся, что программа станет очередной тратой денег и времени.
- Внедрение новых бизнес-процессов занимает время. Кроме этого требуется активная вовлеченность каждого сотрудника, что значительно снижает продуктивность по основной деятельности. Привыкая к новой системе, менеджеры могут не успевать делать основные дела.
- Все новое пугает, поэтому часто внедрение новых правил работы в организации вызывает сопротивление.
- Большой выбор программных продуктов на рынке тоже может отпугнуть. Важно правильно выбрать систему, чтобы она соответствовала всем требованиям и не переплачивать за лишний функционал.
- Подрядчик также играет большую роль при внедрении. Не все компании поставщики системы CRM обладают соответствующими компетенциями и опытом.
- Финансовый вопрос также является немаловажным фактором. Не всегда бюджет компании позволяет потратиться на покупку лицензий и услуг по внедрению.
Чек-лист по внедрению CRM-системы
Ошибки на этапе внедрения CRM могут привести к большим материальным потерям. А если бюджет организации ограничен, неучтенный нюанс может и вовсе сорвать проект.
Поэтому к автоматизации нужно тщательно подготовиться.Узнайте, как сотрудникам и руководству компании
увеличить шансы на успешное внедрение CRM-системы!Все эти причины становятся незначительными, если думать про внедрение CRM как о способе эффективного решения всех бизнес-задач организации. Рассматривая варианты стоит обращать внимание на перспективу.
Рынок продуктов CRM насчитывает более 150 систем. Большая их часть может предложить лишь небольшой функционал для работы: база клиентов, журнал событий и текущие сделки. Но любой бизнес – это совокупность планов, стратегий и целей, поэтому важно, чтобы система соответствовала всем заявленным требованиям.
Решение «1С:CRM» - это комплекс, позволяющий осуществлять комплексное планирование и целеполагание. С его помощью можно контролировать результаты работы каждого подразделения организации. Многофункциональность конфигурации позволит настраивать бизнес-процессы, с учетом их специфики и все возможных условий.
6 важных задач для эффективной работы с клиентами в БИТ.CRM:
- Вся клиентская база сегментирована без риска потери данных
- Показатели эффективности сотрудников в одном экране 1С
- Автоматизированная воронка продаж
- Трекер задач
- Быстрое создание типовых документов
- Дашбоды показателей для управления продажами
Кому подойдет 1С:CRM?
Программный продукт «1С:CRM» подойдет предприятиям малого, среднего и крупного бизнеса, независимо от вида его деятельности. Решение позволит автоматизировать процессы закупок, продаж, маркетинга и сервисного обслуживания.
Но ключевыми пользователями системы будут являться руководители, менеджеры и маркетологи. Давайте подробнее рассмотрим, чем будет полезна эта CRM-система для каждого из них.
1С:CRM для руководителя:
- Позволит видеть показатели по маркетингу и финансам.
- Удобная форма сводной отчётности облегчит принятие управленческих решений.
- Позволит оптимизировать продажи и маркетинговые кампании.
- Даст возможность эффективного распределения задач между сотрудниками.
1С:CRM для маркетолога:
- Дает единый работающий инструмент для анализа рекламных кампаний.
- Позволяет видеть всю историю взаимодействий с клиентом.
- Повысит эффективность и окупаемость рекламы за счета анализа источников с помощью ROI.
1С:CRM для менеджера:
- Даст возможность эффективно выстроить взаимоотношения с клиентом.
- С помощью помощников увеличатся продажи.
- Вовремя будут отрабатываться входящие и исходящие события.
- Работа в едином окне позволит быстрее обрабатывать лиды и сделки.
Какие бизнес-задачи решает 1С:CRM?
Любой бизнес создается ради получения прибыли. Независимо от вида деятельности, каждый собственник стремится к трем китам благополучия его компании:
- Увеличение доходности
- Сокращение затрат
- Снижение возможных рисков
Главное в бизнесе – это взаимодействие представителя компании с клиентом. В различных точках контакта с потребителем соприкасаются разные службы:
- Менеджеры по продажам
- Продавцы на розничных точках
- Операторы колл-центров
- Мастера на производстве
- Администраторы и др.
Каждое подразделение играет весомую роль в отношениях с клиентом. При этом всегда присутствует вероятность потерять клиента. Ошибки, обусловленные человеческим фактором, случаются. Чаще всего персонал ошибается от простой нехватки знаний или навыков, но также и по причине забывчивости, неаккуратности или плохого настроения работа становится неэффективной.
В таких случаях оценить убытки сложно. Сотрудники объяснят, почему не состоялась сделка или продажа. Поэтому так важно фиксировать все процессы работы, не давая персоналу выполнять поручения по своему усмотрению. Правильные алгоритмы и регламенты работы заметно снизят риск влияния человеческих ошибок на результат работы компании.
Автоматизация деятельности с помощью системы «1С:CRM» позволит с точностью настроить процессы подразделений и отделов. Движение документов, назначение задач и контроль выполнения позволит исключить возможные ошибки.
Далее мы подробно разберем функциональные возможности конфигурации «1С:CRM».
Клиентская база в 1С:CRM
В организацию клиент может обратиться по разным каналам связи. Это могут быть заявки, поступающие с сайта или с электронной почты, водящие или исходящие звонки по телефону, из переписки в мессенджерах или социальных сетей. Заявка также может поступить от действующего партнера или агента.
Без наличия единой системы все эти заявки хранятся у менеджеров на столах в виде записей в блокноты или на других бумажках. Кто-то ведет свои записи в Excel на личном компьютере. Руководитель отдела в итоге владеет информацией в недостаточном объеме и не может полноценно контролировать каждую из поступивших заявок.
Как результат – потерянные заявки, отработанные не до конца или некачественно. Компания теряет клиентов и прибыль.
При такой схеме работы страдают и маркетологи. В таком обилии неструктурированной информации невозможно качественно собрать данные для аналитики рекламных кампаний. Отсюда возникает неверное использование возможностей рекламы и увеличение бюджетов.
В свою очередь собственник бизнеса не может адекватно оценить работу сотрудников. Полагаясь на неверные показатели, он не может принять правильных решений для дальнейшего развития компании.
Избежать этого поможет грамотно настроенная система учета.
«1С:CRM» собирает воедино все контакты, поступающие в компанию, независимо от его источника. Данные структурируются в едином окне. Любой сотрудник организации, имеющий права доступа, может ознакомиться с подробным описанием клиента.
Название клиента, его характеристика, данные контактных лиц, аналитика его интересов, события и взаимодействия, текущее состояние. Удобный интерфейс позволяет быстро вводить данные и прикреплять файлы к карточкам. С помощью настроек можно отфильтровать список в зависимости от условий.
![1С:CRM: описание и обзор возможностей]()
Благодаря этому руководитель может отслеживать насколько качественно ведется работа с клиентской базой. Время распределения заявок уменьшается, так как вся информация хранится в одном месте.
История взаимоотношений, список задач и событий по каждому клиенту сохраняется в одном месте, что позволяет эффективнее осуществлять планирование рабочего времени. Можно назначать задачи и поручения любому сотруднику, при этом сохраняя над ними полный контроль.
Любой сотрудник, имеющий доступ, может получить информацию о контактах клиента, статусах текущих или завершенных сделок. В случае увольнения менеджера новый сотрудник легко разберется с данными.
Управление рабочим временем
«1С:CRM» оснащена полным набором инструментов для управления рабочим временем сотрудников. Правильное планирование позволяет заметно сократить время исполнения задач различного типа.
Сотрудник может просматривать запланированные события в своем индивидуальном календаре, в котором отображаются звонки, встречи, совещания или другие мероприятия.
Настройка оповещений и напоминаний больше не позволит сотруднику забывать о предстоящих делах.
![1С:CRM: описание и обзор возможностей]()
При назначении встречи учитывается занятость приглашённых лиц (есть доступ к календарям нескольких пользователей по отдельности или группами). Для мероприятия можно планировать и резервировать помещения.
![1С:CRM: описание и обзор возможностей]()
Оптимизация бизнес-процессов
Автоматизировать работу подразделений, избавить сотрудников от лишней рутинной работы – главные цели внедрения бизнес-процессов в организации.
Возможности конфигурации «1С:CRM» позволяют проектировать, настраивать, публиковать и анализировать эффективность даже самых сложных бизнес-процессов. Настройка осуществляется в режиме пользователя и не требует навыков программирования.
Создание и регламентирование четкой структуры взаимодействия сотрудников позволит улучшить работу с клиентами на любом из этапов сотрудничества.
Своевременное выполнение поручений, последовательная работа с документами – все это также оптимизируется благодаря грамотно настроенным бизнес-процессам внутри системы.
![1С:CRM: описание и обзор возможностей]()
Управление маркетингом
Для управления маркетинговыми кампаниями в системе «1С:CRM» создан целый блок. С помощью его инструментов специалист сможет планировать, бюджетировать и согласовывать рекламные кампании. Здесь же можно проводить сбор данных и анализ эффективности проведения рекламных мероприятий.
Хранящаяся информация о клиентах позволяет создавать персонифицированные рассылки с помощью e-mail или смс. Аналитические данные по сделкам клиентов позволяют сегментировать базу и разрабатывать новые рекламные акции под каждый из сегментов. ABC и XYZ аналитика формируется в системе автоматически.
![]()
Работа с документами в 1С:CRM
Работа менеджера сопровождается большим количеством манипуляций с документами: подготовить договор, выставить счет, составить коммерческое предложение и т.д. Это занимает дополнительное время, которое сотрудник мог бы потратить более эффективно.
После внедрения программы «1С:CRM» «бумажная» работа заметно снизится. Все типовые документы будут загружены в систему, а данные будут автоматически заполняться из карточки контрагента.
Таким образом создание договора, счета или коммерческого предложения будет ограничиваться тем, что сотрудник выберет в системе необходимый шаблон документа и проверит правильность заполнения данных. Такой подход в разы уменьшает риски допущения ошибок и сокращает трудозатраты.
Отчетность в 1С:CRM
Для собственника бизнеса важным фактором эффективной работы является возможность контроля. Отчетность позволяет видеть картину бизнеса целиком и дает возможность принимать ключевые решения.
«1С:CRM» предусматривает гибкую систему отчетности. Данные можно структурировать в необходимых разрезах, например:
- Воронка продаж позволяет видеть конверсию сделки на каждом из ее этапов.
- KPI менеджеров дают возможность оценить эффективность их работы.
- Сегментация клиентской базы открывает широкий спектр возможностей для эффективной рекламы.
- Отчеты по продажам дадут понимание прибыльности или убыточности предприятия.
Каждый из отчетов формируется в табличном виде, а также в форме диаграммы или графика.
Воронка продаж в 1С:CRM
Ключевой инструмент аналитики в организации – отчет «Воронка продаж». Отчет показывает деятельность менеджеров, ключевым показателем которой является получение прибыли.
Функционал «1С:CRM» позволяет построить воронку продаж по любым видам сделок, будь то открытые или закрытые. Основная цель этого отчета – осуществление оперативного контроля и управление продажами.
Рассмотрим 2 варианта отображения отчета:
Активные сделки
В этом варианте воронки продаж руководитель или сотрудник сможет оценить состояние сделок на текущий период.
Из этой воронки мы поймем:
- Сколько продаж совершено и на какие суммы.
- Количество успешных и неуспешных сделок.
- Есть ли зависшие сделки.
- Достаточно ли входящих лидов.
- Не перегружен ли менеджер работой.
- Какие сделки откладываются на будущее.
![]()
Закрытые сделки
Этот вариант отчета определяет эффективность работы по завершенным сделкам. Отчет напрямую влияет на оценку работы менеджера и на его показатели KPI. В этом виде воронки продаж сделки делятся на успешно и не успешно завершенные.
Из этой воронки мы поймем:
- Насколько эффективно отработали менеджеры.
- На каких этапах сделки происходит наибольший отвал клиентов.
- Сможем оценить общий объем работы менеджера за определенный период.
![]()
Для удобства использования любой из отчетов можно вынести на панель мониторинга и следить за работой в режиме реального времени. Руководитель может запросить у сотрудника любой из отчетов или же можно настроить их автоматическую отправку по электронной почте.
Конфигурации 1С:CRM
- ИТС уровня ПРОФ на 3 месяца
- 12 полезных сервисов
- круглосуточная поддержка
1C:CRM ПРОФ (USB) 8
- ИТС уровня ПРОФ на 3 месяца
- 12 полезных сервисов
- круглосуточная поддержка
1C:CRM ПРОФ (электронная поставка) 8
- ИТС уровня ПРОФ на 3 месяца
- 12 полезных сервисов
- круглосуточная поддержка
- ИТС уровня КОРП на 3 месяца
- 12 полезных сервисов
- круглосуточная поддержка
1C:CRM КОРП (USB) 8
- ИТС уровня КОРП на 3 месяца
- 12 полезных сервисов
- круглосуточная поддержка
1C:CRM КОРП (электронная поставка) 8
- ИТС уровня КОРП на 3 месяца
- 12 полезных сервисов
- круглосуточная поддержка
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 (USB)
Заключение
Конфигурация «1С:CRM» создана на платформе «1С:Предприятие 8.0». Преимущества платформы оценили более 10000 компаний.
«1С:CRM» может существовать как отдельная конфигурация. Специальный блок позволяет настраивать обмен с другими системами учета, например с «1C:Бухгалтерия 8.0».
При необходимости ее можно объединить (путем интеграции) с другими типовыми решениями на базе «1С:Предприятие 8.0», например «1С:Управление торговлей» или другими.
Система 1С:CRM далеко не дешевый продукт в сравнении со своими собратьями. Но это единственное решение, позволяющее комплексно систематизировать и оптимизировать процессы вашей компании. Итогом работы будут служить улучшающиеся показатели работы всех подразделений.
Остались вопросы по возможностям 1С:CRM? Звоните нашим специалистам и они подробно расскажут о всех возможностях и преимуществах 1С:CRM.
![Управление торговлей и CRM]()
1C CRM 2.0 — новейшая IT-разработка для 1С, позволяющая осуществлять контроль и учет клиентов, анализировать и обрабатывать запросы, прогнозировать клиентскую активность. CRM 1С совместима с другими программами 1С, ее легко настроить под конкретного пользователя, она удобна и понятна в использовании.
Заказать звонок 1C CRM
ЭкспертаПреимущества 1С CRM
1С CRM является лидером среди аналогичных приложений. Это место принадлежит программе вполне заслуженно. Достаточно обратиться к преимуществам, чтобы все стало ясно.
- Принадлежность к 1С — одно из важнейших достоинств CRM. Это автоматически добавляет в копилку CRM все полезные качества 1С. Среди них: удобство использования, надежность, возможность масштабируемости данных, доступность консультационного обслуживания и др.
- Возможность тончайшей настройки. Любой пользователь создаст необходимые конфигурации для упрощения обработки информации.
- Возможность создания единого информационного пространства для удобства использования как клиентских баз, так и бухгалтерских отчетностей.
- Автоматизация оптимизирует управление торговлей, позволяя выполнять больше операций в единицу времени.
- Возможность удаленного доступа при полной защите данных.
Заказать звонок 1C CRM
Эксперта1С CRM: а нужно ли?
![Управление торговлей и CRM]()
Можно много услышать и прочесть о 1С CRM, но сомнения в необходимости использования для управления торговлей могут остаться. Практика и опыт — лучший способ во всем разобраться. В условиях повышающейся конкуренции, в увеличивающемся потоке информации, в мире скоростей и новых возможностей жизненно важно все успевать. Упорядоченность сведений, возможность найти все и сразу, умение быстро анализировать и обрабатывать данные дорогого стоят. 1С CRM дает уверенность, поддержку, помогает концентрироваться и направлять мысли в нужное русло.
Времена записных книжек прошли, в новом веке только качественный софт может стать верным помощником и опорой. 1С CRM облегчает жизнь современному бизнесмену.
Читайте также:
