1с стоматология как работает
Прикладные решения 1С для стоматологии, такие как 1С: Стоматологическая клиника, с легкостью подстраиваются под потребности стоматологических клиник. За счет представленных инструментов можно вести учет, контролировать бизнес-процессы и записывать клиентов в режиме реального времени в коммерческих и государственных клиниках.
Зачем и кому нужна программа?
Отраслевое решение помогает автоматизировать множество бизнес-процессов в центрах стоматологии, а также в деятельности индивидуальных врачей-предпринимателей.
Конфигурации 1С для стоматологии также могут найти свое применение и в крупных сетях, где работает более сотни стоматологов и других специалистов (в разных филиалах и офисах). Так как единая информационная база позволяет грамотно структурировать информацию о клиентах и работать удаленно: регистрировать новых пациентов, назначать запись, заказывать медикаменты и так далее.
Помимо деятельности врачей и ведения записи клиентов, программа охватывает и другие спектры деятельности в медицинской организации и помогает автоматизировать рабочие места сотрудников.
Таким образом, за счет экосистемы, смогут взаимодействовать:
- Руководитель медицинской организации. Который должен отслеживать динамику развития предприятия, своевременно реагировать на кризисные ситуации, сопоставлять результаты за определённый промежуток времени и сравнивать достижения.
- Сотрудники регистратуры и администраторы. Для оперативной записи клиентов в режиме онлайн и офлайн, предоставления информации, своевременного информирования о предстоящих событиях.
- Медицинский персонал, с целью контроля записей, возможности информирования об изменениях в графике работы, а также своевременного планирования рабочего процесса и проверки уровня загруженности.
- Сестры-хозяйки.
- Бэкофис.
Главный пользователь платформы может распределять роли среди сотрудников, чтобы те получали доступ к файлам для редактирования или просмотра документов. Единое информационное пространство помогает грамотно распределить доступ к данным согласно ролевому принципу.
Взаимодействие с клиентами
В то время как в классических стоматологических центрах бывают накладки со временем, из-за которых занятость врачей меняется, отраслевое решение помогает компаниям избавиться от таких издержек. Интуитивно простой и доступный интерфейс предоставляет возможность с легкостью создавать, вводить коррективы и распечатывать расписания как для отдельных стоматологов, так и для целого стоматологического комплекса. Предварительную запись можно переносить на другой день или время, отменять, перенаправлять к другому специалисту.
Зависимо от состояния – цвет предварительной записи в интерфейсе может быть изменен. Таким образом можно обозначить когда:
- клиент ожидается;
- посетитель находится в зале ожидания клиники;
- пациент в кабинете;
- прием завершен;
- клиент не пришел на осмотр.
Таким образом можно своевременно реагировать на сбои в графике, вносить в черный список недобросовестных клиентов.
Также конфигурация дает возможность назначать посетителям индивидуальные метки. Например, если предварительную запись оформляется на клиента, который обслуживается по страховке, то в интерфейсе будет отображена метка, свидетельствующая об этом.
Визуализация информации
Программное обеспечение для стоматологической отрасли позволяет интегрировать не только фото, диаграммы и инфографики, но и другие методы визуализации данных. Например, графическое представление зубной формулы.
Этот механизм дает возможность врачу фиксировать, какие зубы запломбированы, где есть кариес, какой зуб отреставрирован, где поставлена пломба (стеклоиномерная или фотополимерная). И эти сведенья автоматически отображаются на экране.
Зубная формула – это специализированный механизм, который дает возможность стоматологу изменять текущее состояние в системе при появлении новых пломб или заболеваний. Для этого достаточно кликать мышкой на изображении зуба. Интерактивная таблица синхронизируется с таблицей материалов, в которой в автоматическом режиме будет отображено, сколько расходных материалов задействовали в процессе лечения.
Прикладное решение с удобством адаптируется под потребности стоматологических клиник и центров и предоставляет возможность взаимодействия с интерактивной зубной формулой. Платформа поможет минимизировать количество несостыковок и ошибок в работе, даст возможность автоматизировать ведение бизнес-процессов.
За счет программы можно настроить взаимодействие между сотрудниками центра и клиентами, создать адаптивный график работы и учесть предпочтения сотрудников.
Продукт "1С:Медицина. Стоматологическая клиника" выпускается в трех видах поставок:
- электронная поставка;
- коробочная поставка с программной защитой;
- коробочная поставка с аппаратной защитой.
Основные поставки (на 1 и 5 рабочих мест)
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8.3";
- конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника»". Ред.1.0.
В том числе для продукта "1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Электронная поставка":
- Пинкод программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место.
- Пинкод программной лицензии конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника" на 1 рабочее место.
В том числе для продукта "1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка":
- Пинкод программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест.
- Пинкод программной лицензии конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника" на 5 рабочих мест.
Следующие книги по платформе "1С:Предприятие 8" доступны на сайте 1С:ИТС:
- 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора.
- 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя.
- 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика.
Клиентские лицензии
Программные продукты «1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Клиентская лицензия на 1/5/10/20 рабочих мест. Электронная поставка» содержат:
- Пинкод программной лицензии конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника" на 1/5/10/20 рабочее место.
- Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Стоматологическая клиника" на 1/5/10/20 рабочих мест.
Основная поставка (на 1 рабочее место)
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8.3";
- конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника»". Ред.1.0.
В комплектации с программной защитой:
- Пинкод программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место.
- Пинкод программной лицензии конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника" на 1 рабочее место.
В комплектации с аппаратной защитой:
- Ключ аппаратной защиты для 1 рабочего места платформы "1С:Предприятие 8".
- Ключ аппаратной защиты для 1 рабочего места конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника".
Основная поставка (на 5 рабочих мест)
Продукт "1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Комплект на 5 пользователей" выпускается в комплектации с программной и аппаратной защитой и содержит:
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8";
- конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника»"
В комплектации с программной защитой:
- Пинкод программной лицензии "1С:Предприятие 8" на 5 рабочих мест.
- Пинкод программной лицензии конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника" на 5 рабочих мест.
В комплектации с аппаратной защитой:
- Ключ аппаратной защиты для 5 рабочих мест платформы "1С:Предприятие 8".
- Ключ аппаратной защиты для 5 рабочих мест конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника".
В комплект документации включены следующие книги по платформе "1С:Предприятие 8":
- 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора.
- 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя.
- 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в двух частях).
- 1С:Предприятие 8. Инструкция по получению лицензий.
Клиентские лицензии
Программные продукты «1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Клиентская лицензия на 1/5/10/20 рабочих мест» с программной защитой и содержат:
- Конверт с пинкодами программной лицензии конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника".
- Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Стоматологическая клиника" на 1/5/10/20 рабочих мест.
Программные продукты «1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Клиентская лицензия на 1/5/10/20 рабочих мест (USB)» с аппаратной защитой и содержат:
- Ключ аппаратной защиты для 1/5/10/20 рабочих мест конфигурации "Медицина. Стоматологическая клиника".
- Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Стоматологическая клиника" на 1/5/10/20 рабочих мест.
Защита от несанкционированного использования
Программный продукт является защищенным и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем, имеет защиту от несанкционированного использования. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.
Льготной период сопровождения
В комплект поставки "1С:Медицина. Стоматологическая клиника" включается купон на льготное сопровождение 1С:ИТС. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки продукта, после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться информационными ресурсами фирмы "1С", получать консультации, а также обновления программы без дополнительной оплаты на срок льготного периода.
Процессы медицинской организации охватывают многие структурные подразделения, поэтому важно, чтобы автоматизированная система создавала единое информационное пространство медицинской организации. «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» позволяет создать такое информационное пространство с разделением доступа к данным по ролевому принципу. Назначение пользователям ролей позволяет создавать различные автоматизированные места сотрудников. В качестве примера можно привести следующие автоматизированные места:
- руководителя организации;
- сотрудника регистратуры клиники;
- медицинского персонала;
- сестры-хозяйки.
Удобный механизм оформления предварительных записей пациентов
Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко создавать, редактировать и осуществлять печать расписания приёмов, как для выбранного доктора, так и в целом по клинике. Предварительные записи могут быть легко перенесены на другой день, переданы другому врачу или же отменены. Прямо из расписания предварительных записей в случае необходимости можно управлять рабочим временем врачей, помечая время как рабочее или как нерабочее.
Информативное представление предварительных записей в программе
Цвет предварительной записи динамически изменяется в зависимости от её состояния (пациент ожидается, пациент ожидает, пациент в кресле, приём окончен, пациент не явился). Назначаемые предварительным записям метки позволяют сразу оценить, например, по какой записи пациент обслуживается с острой болью, где – по страховке и т.д. Отдельными пиктограммами помечаются оплаченные предварительные записи, а так же те, для которых получено подтверждение явки пациента. В тех случаях, когда для проведения запланированного приёма требуется дождаться изготовления в лаборатории какого-либо изделия, в представлении предварительной записи отдельно будет отображаться степень готовности этого изделия.
Возможность назначения индивидуальных меток пациентам
Пациентам, как и предварительным записям, могут быть назначены индивидуальные метки. При этом часть меток являются связанными между собой. Например, если предварительная запись оформляется для пациента, который помечен как обслуживающийся по страховке, тогда и для предварительной записи будет установлена метка, говорящая о том, что соответствующий приём будет проводиться по страховке.
Графическое представление зубной формулы
Графическое представление зубной формулы пациента позволяет лечащему врачу сразу получить полную картину текущего состояния полости рта пациента, историю развития болезни, а так же ход лечения. Зубная формула является интерактивной, а это значит, что лечащий врач, выделяя мышью различные части зуба, надстройки, коронковую часть зуба, десну, кость или составные части имплантов может в один клик изменять их текущее состояние. При этом в таблицу услуг лечения будет автоматически добавлена услуга (или сразу несколько услуг), которые соответствуют новому состоянию, а в таблицу материалов будет автоматически добавлено соответствующее количество расходных материалов.
Ведение полной цепочки лечения пациентов
В программе поддерживается ведение полной цепочки оказания стоматологических услуг:
1) первичный приём;
2) выбор плана лечения;
3) заключение договора;
4) заказ необходимых услуг и изделий в лаборатории;
5) лечение;
6) обработка рекламаций;
7) профосмотр.Удобная и эффективная работа с клиентами
Встроенный планировщик задач, с возможностью напоминания. Возможность осуществления sms и email рассылок, отправка напоминаний о предстоящих приемах, а также возможность автоматической отправки поздравлений в дни рождения пациентов.
Что есть в конфигурации Стоматология?
Конфигурация состоит из следующих подсистем (подчиненная подсистема) :
1) Стоматология (Организация, услуги, персонал, номенклатура, контрагенты, зубной техник)
2) Пациенты (Долги)
Основные дополнения, которые есть:
1) БСП (стандартные ее подсистемы, адресный классификатор, текущие дела, почта)
"Текущие дела" подключены к следующим объектам : ЗаказНаИзделие (заказы зубного техника со статусами "Не выполнен" и "В процессе", ПриемНаряд (записаны на прием), ЗаказПоставщику (не выполненые), Долги (долги пациентов), Уведомления о посещении (раз в пол года), ДниРождения (ближайшие) (клиентов, сотрудников).
2) Работа с зубной формулой (графическое представление, отмечать состояние зуба и доп. состояние).
3) Отправка смс (через API сервиса ePochta) (в обработке для отправки СМС заменить "ВашAPIКлюч" и "ВашПриватныйКлюч" на ключи из личного кабинета). Сделаны шаблоны текста (Долг, Запись на прием).
В крациях о каждой подсистеме:
0) Рабочее место (начальная страница)
На ней расположен график приема , где можно посмотреть график по заданному периоду или сделать отбор по врачу. Слева находятся текущие дела ( об объектах, которые там выводятся писал выше)
1) Подсистема Стоматология
В этой подсистеме задается основная справочная информация. Не забывайте выбирать рабочую организацию , она используется для печати документов. В подчиненной подсистеме ЗубнойТехник просматриваются заявки на изделие (из документа приема передается зубная формула, услуги), в этом документе он работает со статусом и заполняем материалы, которые использовал.
2) Подсистема Пациенты
Здесь идет основная работа с пациентами. Создание его в справочнике, запись/прием, работа с долгами пациентов.
В карточе пациента есть история посещений, удостоверение личности, уведомления о посещеии, печать договора и амбулаторной карты.
Документ Прием/Запись осуществляет и запись и прием пациента. В документе можно посмотреть график врача, если у пациента будет долго то появится соответствующая надпись. Загружать снимок рентгена, работать с зубной формулой, печатать счет на оплату. Есть контроль остатков материалов. На основании создается заказ поставщику или заказ на изделие зубному технику. Отчеты по посещениям, по долгам клиентов, по услугам (в разных разрезах).
3) Графики
Здесь создаются графики , графики сотрудников (важно их заполнить для отображение в графике приема). Отчет по дням \рождения.
4) Запасы
Два документа: Заказ поставщику и поступление. Отчеты по остаткам, материальная ведомость, поступление и расходов материалов.
5) Зарплата
Документ зарплата. Создается только один документ раз в месяц. В карточке сотрудника задается вид оплаты. Отчет по зарплате.
6) Финансы
В него входит пару отчетов. По приходам, расходам и в разрезе приход/расход (есть варианты отчета с диаграммами), дневной листок учета.
7) Администрирование
Пользователи. Работа с почтой. Служные обработки для обновление контактной информации.
Т.к конфигурация разрабатывалась в рамках диплома в ней могут содержаться ошибки/недоработки и некоторые моменты не доведены до ума, после получения диплома я к ней не возвращался.
В архиве конфигурация стоматология и выгрузка базы с тестовыми данными.
Если будет заинтересованность сделаю более подробное описание и руководство пользователя.
Читайте также: