Whatsapp на portal что это

Обновлено: 06.01.2025

Данная инструкция позволит авторизоваться в веб-сервисе Ватсап Веб и приступить к общению. Приготовьте смартфон, на котором уже установлен и настроен WhatsApp. Устройство должно быть подключенным к интернету и иметь исправную камеру. Авторизоваться на смартфоне с неисправной камерой не получится, так как она необходима для сканирования QR-кода на странице авторизации.

От полноценного общения в WhatsApp Web пользователя отделяют всего пять шагов:

Создайте новую вкладку в обозревателе и перейдите на официальный сайт WhatsApp. Именно здесь запущена официальная онлайн версия мессенджера Ватсап. Не пользуйтесь формами входа на посторонних сайтах – это небезопасно.
В самом верху страницы находится навигационное меню зеленого цвета. Первый пункт в нем называется «WhatsApp Web» – кликните по нему.
Откроется целевая страница со штрих-кодом – здесь выполняется авторизация с помощью смартфона. Возьмите смартфон, разблокируйте его, запустите установленный мессенджер.
На вкладке с чатами есть три расположенные друг над другом точки, это вход в меню мессенджера – коснитесь его пальцем, выберите в списке пункт «WhatsApp Web».
Откроется сканер с зеленой каемкой – наведите окошко сканера на QR-код, отображаемый на экране компьютера.

Начнется синхронизация, процедура занимает около 1-2 секунд. QR-код на экране компьютера исчезнет, вместо него откроется окно с диалогами, запущенными на смартфоне. Выберите собеседника и приступайте к общению.

Авторизация проводится один раз – при условии, что пользователь не снял галочку «Оставаться в системе». Данная галочка отображается непосредственно под QR-кодом. Оставив ее на месте, пользователь избавляется от повторной авторизации при следующем сеансе общения – связь со смартфоном будет налажена автоматически.

Важное замечание – держите смартфон подключенным к интернету все время, пока общаетесь в WhatsApp Web. Он должен быть подключенным к сети постоянно, на всем протяжении сеанса общения. Тип подключения значения не имеет – можно подключиться к Wi-Fi или мобильному интернету.

В процессе общения, Ватсап Веб вместе с мобильным приложением контролируют состояние батареи смартфона. При достижении уровня в 15% веб-сервис покажет предупреждение о необходимости подключить зарядное устройство – в противном случае сеанс будет прерван сразу же после исчерпания всего заряда.

Также в процессе общения контролируется подключение смартфона к интернету. Как только связь будет прервана, пользователь получит соответствующее уведомление. В это время веб-сервис будет пытаться подключиться к смартфону заново.

Как выполнить вход в Ватсап Веб без телефона?

Часть пользователей ставит перед собой задачу подключиться у WhatsApp без телефона. На самом деле это невозможно, так как телефон необходим для авторизации. Камера смартфона сканирует QR-код в WhatsApp Web, запускается режим общения.

Тем не менее, есть один хитрый способ, позволяющий обойтись без телефона. Он заключается в использовании эмуляторов Android. Одним из самых популярных эмуляторов является Bluestacks – он ориентирован большей частью на мобильные игры, но здесь можно запустить и WhatsApp.

Ватсап Веб на компьютере через программу

Помимо WhatsApp Web, разработчики создали программу WhatsApp для Windows и MacOS. Принцип работы у нее такой же, как у веб-сервиса – требуется предварительная синхронизация со смартфоном.

WhatsApp для компьютера не требовательна к системным ресурсам, благодаря чему возможен запуск программы даже на слабых ПК и ноутбуках – например, на простых нетбуках, построенных на основе мобильных процессоров Intel Atom.

Возможности программы такие же, как у онлайн версии WhatsApp Web:

Интерфейсы у WhatsApp Web и WhatsApp для Windows идентичные, проблем с освоением не будет.

Инструкция по загрузке и установке на компьютер

Чтобы установить WhatsApp на компьютер, следуйте инструкции.

Начнется скачивание установочного файла, который будет помещен в папку «Загрузки» на вашем компьютере.

Обратите внимание, что выбирать версию установочного файла самостоятельно не нужно – она будет подобрана автоматически, согласно данным, предоставленным браузером. Благодаря этому обеспечивается идеальная совместимость с операционной системой, установленной на пользовательском компьютере.

Скачивать установочные файлы с альтернативных сайтов не рекомендуется – велик риск вирусного заражения компьютера с потерей важных данных. Кроме того, мошенники могут встроить в программу шпионские модули, ворующие переписку и реквизиты кредитных карт.

Следующий этап после завершения скачивания – установка. Причем это самый легкий этап, так как установка проводится в автоматическом режиме. Просто запустите скачанный файл и дождитесь появления окна установленной программы. Также на рабочем столе и в меню «Пуск» появятся стартовые ярлыки.

Далее приступаем к установке – для этого потребуется подключенный к интернету смартфон. На нем запускается установленное приложение и фотографируется QR-код. Сеансы связи проводятся при обязательном подключении смартфона к интернету.

Пошаговая инструкция по входу:

Дождитесь автоматического запуска программы WhatsApp или запустите ее вручную с помощью ярлыка на рабочем столе – на экране появится окно с QR-кодом.
Запустите WhatsApp на смартфоне и пройдите в меню, коснувшись трех точек – точки располагаются в верхней части экрана с чатами.
Коснитесь пункта «WhatsApp Web» – откроется сканер, который необходимо навести на QR-код.

Спустя мгновение сканер исчезнет, приложение примет свой привычный внешний вид. В программе WhatsApp для компьютера появится список чатов – можно продолжать общение, начатое на смартфоне.

WhatsApp Web через обозреватели

Для общения в WhatsApp были придуманы браузерные плагины. Они отличаются небольшим размером, не загромождают оперативную память, не требуют большого количества свободного дискового пространства. Настраиваются они так же, как WhatsApp Web или программа WhatsApp для компьютера – разницы нет.

Плагины написаны для всех современных обозревателей, тем более что большинство из них построено на едином движке. Как скачать, установить и настроить браузер – рассказано в подробных инструкциях ниже.

Использование через Яндекс Браузер

Для Яндекс.Браузера написан отдельный плагин, установка которого осуществляется в пару кликов мышью. Ярлык установленного плагина размещается на боковой панели с правой стороны. Запустили с утра браузер, кликнули мышью по ярлыку и начали общение – вот и вся инструкция по запуску. Но сначала нужно провести настройку.

Установка плагина в Яндекс.Браузер производится следующим образом:

Установка и настройка завершены – приступайте к общению в Ватсап Веб на компьютере без скачивания.

Плагин для Opera

Почитателям браузера Opera повезло больше, чем другим – сюда встроен идеальный клиент WhatsApp. Устанавливать его не нужно, он уже встроен, нуждается только в первоначальной настройке, как и другие плагины.

Преимущества штатного плагина WhatsApp в браузере Opera:

Кроме того, здесь имеются клиенты для Telegram и Facebook Messenger.

Пошаговая инструкция по запуску клиента WhatsApp в Opera:

Скачайте и установите браузер с официального сайта Opera.
Найдите на левой панели ярлык мессенджера, кликните по нему мышью.
Появится QR-код – отсканируйте его приложением со смартфона по первой инструкции из статьи.

В следующий раз мессенджер запустится автоматически, вместе с браузером. Повторная авторизация потребуется лишь в том случае, если пользователь самостоятельно прервет сеанс связи.

Как использовать на Mozilla Firefox?

Для браузера написано удобное приложение Web Messenger for WhatsApp. Объем файла составляет всего 228 кб, он не нагружает Firefox, не требует мощного компьютера. Установка осуществляется из официального магазина приложений Firefox Browser Add-Ons.

Инструкция по установке и настройке плагина:

Аналогичным образом можно попробовать установить любой другой подходящий плагин.

WhatsApp через браузер Google Chrome

Для браузера Google Chrome создан огромный магазин расширений. Здесь их тысячи – для любых нужд, в том числе для мессенджера WhatsApp. Некоторые из них позволяют общаться сразу в нескольких мессенджерах в рамках единого окна.

В качестве примера рассмотрим плагин «Desktop Messenger for WhatsApp».

Частые проблемы при входе и их решение

Далее мы рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются некоторые пользователи. Чаще всего возникают проблемы со входом, а кто-то не может правильно завершить сеанс общения так, чтобы не нарушилась конфиденциальность переписки. Встречайте решения для каждой проблемы.

Не получается войти, что делать?

Отдельные пользователи сталкиваются с проблемой входа в WhatsApp Web, плагины или программу WhatsApp для Windows. Существуют четыре причины, из-за чего возникает данная проблема:

Смартфон не подключен к интернету – проверьте доступность точки доступа Wi-Fi или включите мобильную сеть.
Нулевой или отрицательный баланс – смартфон не может подключиться к интернету, также невозможна синхронизация. Пополните баланс или подключитесь к работающему Wi-Fi.
Устарело мобильное приложение на смартфоне – такое происходит, когда пользователь запрещает автоматическое обновление приложений ради экономии трафика или заряда батареи. Пройдите в Play Market, найдите там WhatsApp и обновите его в ручном режиме.
Возникла авария на стороне серверов WhatsApp или провайдера – в этом случае необходимо дождаться завершения восстановительных работ.

Вы слышали про новинку игры Among Us, в которую играют теперь не только на компьютере, но и на смартфоне? Рекомендуем вам ознакомиться с этой новинкой.

Иногда проблема связана с используемым браузером – в нем могли накопиться ошибки. Очистите кэш или переустановите браузер, попробуйте войти еще раз. Для исключения проблемы авторизуйтесь в другом обозревателе. В отдельных случаях работе мешают какие-то ранее установленные плагины.

Как сканировать штрих код через телефон?

Для синхронизации смартфона и компьютера используется QR-код. Он демонстрируется при запуске WhatsApp на компьютере. Пользователь сканирует его смартфоном, устанавливая связь – после этого можно приступать к общению со своими собеседниками.

Так получилось, что многие люди не понимают, как отсканировать штрих-код с помощью телефона. В некоторых смартфонах установлен штатный сканер, люди пытаются воспользоваться им. На самом деле авторизация производится именно через мобильное приложение WhatsApp, установленное на смартфоне.

Вот краткая инструкция по вызову сканера:

Запустите на смартфоне уже настроенное приложение WhatsApp. Настроенное – значит, полностью готовое к общению, с ранее проведенными диалогами.
Над списком чатов, в правом углу, находится кнопка вызова меню в виде трех расположенных друг над другом точек – коснитесь кнопки пальцем.
На экране появится список доступных действий – коснитесь пальцем строки WhatsApp Web, она находится на третьем месте.
Появится квадратное окно с зеленой каемкой – именно это окно нужно навести на штрих-код (QR-код), отображаемый на экране компьютера. Обратите внимание – смартфон может потребовать разрешение на запуск камеры. Дайте это разрешение, чтобы появилось окно сканера.

Как только вы наведете окно сканера на штрих-код, сработает синхронизация, на компьютере появится рабочее окно мессенджера со всеми переписками.

Как выйти с WhatsApp на компьютере?

Авторизовавшись в WhatsApp на компьютере, необходимо проявлять осторожность – получить доступ к переписке сможет любой другой пользователь данного ПК, так как парольной защиты на запуск мессенджера нет. Ваша задача – научиться выходить из сеанса.

Пошаговая инструкция по выходу из текущего сеанса:

Перейдите в окно мессенджера WhatsApp на компьютере.
Найдите вход в меню в виде трех точек – они располагаются над списком чатов.
Нажмите на точки, кликните по строке «Выйти».

Сеанс прервется, с этого момента переписка недоступна – она останется только на смартфоне.

Альтернативный способ подразумевает дистанционный выход. Например, вы общались в WhatsApp на рабочем компьютере, которым пользуются и другие пользователи. Если доступа к этому компьютеру нет, выполните следующие действия:

Запустите WhatsApp на смартфоне.
Коснитесь трех точек для вызова меню.
Коснитесь строки «WhatsApp Web».
Выберите в списке подключенных устройств нужный компьютер, коснитесь его пальцам и нажмите «Выйти».

Сеанс связи на удаленном компьютере прервется. При наличии в списке нескольких компьютеров, найдите подходящий по времени последнего сеанса и наименованию браузера, через который был выполнен вход. Также можно выйти со всех устройств сразу.

Для чего бизнесу официальный WhatsApp и какая главная опасность использования «серых» схем подключения. Объясняем на пальцах.

Все пользуются мессенджерами. По данным исследования компании Deloitte — «Медиапотребление в России – 2020» — мессенджеры — самые популярные приложения для смартфонов. 85% клиентов предпочитают общаться с бизнесом через мессенджеры.

WhatsApp — самый популярный мессенджер в РФ и вот почему стоит выбрать его Способы подключения к WhatsApp для бизнеса — официальное и неофициальное подключение

Для использования рассылок и чат-ботов в WhatsApp, нужно использовать сервис который автоматизирует общение с клиентами. Такие сервисы могут подключаться к WhatsApp легально — официальным методом, или используя серые схемы — нелегально. Давайте разберём, в чём отличия.

Официальный (или как его иногда называют «белый») WhatsApp — это легальный способ подключения к возможностям автоматизации WhatsApp. Вы можете отправлять рассылки, запускать чат-ботов и общаться с клиентами без риска блокировки. Вы не нарушаете закон и правила предоставления услуг мессенджера — используете инструмент, который предоставляет WhatsApp бизнесу для этих задач.

Давайте рассмотрим каждую схему подробнее.

Неофициальное подключение к WhatsApp. Риски и проблемы «серой» схемы

1. Ваш номер телефона заблокируют со всей накопленной клиентской базой. Рано или поздно.

Компания Facebook, которой принадлежит WhatsApp, ежемесячно банит 1,5-2 млн. «серых» аккаунтов.

«Серый» WhatsApp работает через эмуляцию web версии WhatsApp. Пару раз в месяц в сервисе происходят обновления, после которых подключение перестаёт работать на несколько часов. То есть несколько часов в месяц бизнес недоступен для общения с клиентами.

3. Для работы всегда должен быть включен телефон с запущенным приложением WhatsApp.

Телефон может и не находиться у вас в офисе. Это может на себя взять платформа рассылок и чат-ботов, которая использует «серую» схему — в этом случае телефон будет находиться у них в офисе. Да-да, для каждого клиента у них есть отдельный физический телефон, который где-то лежит с включенным экраном.

4. Вы нарушаете закон, если используете неофициальное подключение к WhatsApp.

Штраф по суду может доходить до нескольких сотен тысяч рублей. Истец — Facebook, этой компании принадлежит сервис WhatsApp. 7 декабря 2019 года компания Facebook начала судиться с теми, кто делает рассылки через неофициальное подключение, потому что это нарушает правила предоставления услуг сервиса WhatsApp.

5. В сером WhatsApp никогда не будет инструментов для бизнеса для увеличения конверсий.

Официальное подключение к WhatsApp. Преимущества и выгоды «белой» схемы

1. Это полностью легально. Вас не заблокируют!

2. Официальное подключение работает стабильно — вы всегда онлайн.

4. Зеленая галочка. Верифицированный аккаунт.

С «белым» WhatsApp вы можете подать документы для получения статуса верифицированного бренд-аккаунта с зелёной галочкой около имени отправителя. Вместо неизвестного номера телефона будет отображаться название бренда. Такому аккаунту клиенты доверяют больше. Чем выше уровень доверия, тем больше конверсия, больше покупок.

Как подключить официальный WhatsApp и сколько это стоит

Для подключения белого WhatsApp нужно обратиться к компании, которая предоставляет такой сервис — платформе автоматизации (например, TextBack). Подключить самостоятельно свой телефон не получится. Но есть и хорошая новость — подключить официальный WhatsApp можно просто и дёшево.

Стоимость использования официального WhatsApp для бизнеса обычно немного выше, чем стоимость «серых» схем. Это логично — бизнес получает больше возможностей и меньше рисков. Конкретные тарифы различаются у разных компаний, предоставляющих эту услугу. Например, в TextBack и подключение бесплатное, и официальный WhatsApp доступен без дополнительной платы — просто нужно выбрать тариф с его поддержкой.

Подключение занимает в среднем 2-7 дней: нужно предоставить документы о компании, а всю бюрократию и общение с Facebook сервис TextBack берёт на себя.

Основатель компании «Интроверт» — крупнейшего в России интегратора amoCRM, специализирующегося на цифровой трансформации продаж Директор по маркетингу платформы для продаж в мессенджерах TextBack

Белая стоимость немного выше?? ))

Если бы было так необходимости в такой статье не было бы..

Нарушаем закон, если в серую используем возможности Вотсапа? ))
То есть рассылка пользователям в белую законна, а если вы не пробашляли Фейсбуку и посредникам то незаконна ))

Спасибо за ваш комментарий. Нарушение — в незаконном использовании сервиса. Спам и нежелательные рассылки нельзя рассылать и в "белом" WhatsApp тоже.

Современный бизнес использует либо SMS, доступ к которым не зависит от установленного приложения, либо Telegram из-за простой и исчерпывающей реализации API. К тому же Telegram полностью бесплатен.

Немного ушли от ответа получается. То, что вы являетесь партнером 360Dialog разве означает, что вы официальный партнер Facebook и при использовании вашего сервиса и рассылок в WhatsApp Facebook в любой момент может тебя заблочить, так ты пользуешься не сервисом официального партнера?

Сергей, немного не поняли ваш комментарий.
Смотрите, расскажем как это работает. Сотрудничество любой платформы чат-ботов (вроде нас). Всегда происходит через API партнёра. Партнёр транслирует это API платформе от Facebook. Это полностью легальная схема подключения. Получить доступ к API нашего генерального партнёра или тем более WhatsApp напрямую не получится. Так работает этот рынок.
Такая двухступенчатая схема дистрибуции — совершенно нормальная практика во многих сферах бизнеса.

В этой цепочке мы берём на себя всю бюрократию и все вопросы с FB (а там много нюансов, но мы их все знаем). Нашим клиентам это всё прозрачно и просто. В свою очередь все вопросы по поводу WhatsApp клиент тоже решает с нами.

Повторюсь ещё раз, это полностью официальная схема подключения в API WhatsApp. Тут рисков блокировки никаких (если не рассылать спам и работать по закону). Так работает этот рынок. С удовольствием больше технических подробностей расскажем, если хотите.

Когда мы говорим "серый" вотсап или "неофициальная схема", речь идёт о парcинге WhatsApp Web — то есть тут ни о какой дистрибуции API речи не идёт.

Рассказать побольше о том, как это всё технически работает?

Когда подключается любой WhatsApp Business API номер, он регистрируется только на имя конечного пользователя, не на посредника. Это одно из главных правил Facebook. КомпанияTextBack - партнеры 360Dialog - официального провайдера. Это говорит о том, что подключение официальное, и любой подключенный номер WhatsApp Business API будет работать по правилам Facebook. ред.

Мерзость какая эти ваши бот рассылки, дебильный текст, дебильное оформление, сразу в спам

Константин, расскажите, почему мерзость? Как бы вы сделали?

И ещё напрягает что что вы своих клиентов за дебилов держите! В разделе тарифы у вас написано «официальный Вотсап бесплатный» а ниже тарифы с конскими ценами! Это как сказать приходите в наш банк у нас бесплатно выдают кредит, но процент вам придётся опдачивать

Тут ещё вот такой момент. У многих сервисов, которые дают эту услугу, дополнительная плата за официальный WhatsApp. То есть вы подключаете обычный тариф платформы чат-ботов, а потом ещё должны доплатить за подключение, дополнительные деньги за белый вотсап.

У нас такого нет. Есть общие тарифы и начиная с тарифа на 10 000 диалогов белый WhatsApp включен без каких-то дополнительных плат.

Это как сказать "Покупайте нашу машину, начиная со средней комплектации у неё есть люк и зимняя резина на дисках бесплатно". Тогда как у других за люк и резину надо было бы доплатить. Такая аналогия :) Но в базе, конечно, этого всего нет.

Тут ниже в комментах стало ясно, что вы не на прямую партнеры, а участвуете в двухступенчатой диструбуции.
Не совсем понятно на кого ориентирован Ваш сервис с такими ценами?

Сейчас такое время, что вы сокращают свои издержки, как только могут, чтобы только как говориться дожить до лучших времен.

1) Совсем малый бизнес думаю скорее всего решит сэкономить, так как переписок не много а сумма существенная большинство и сайта то нормального не имеют.

2) Средний бизнес по факту можно разделить на 2 сегмента, те кто готовы оплачивать зарплату 3 - 10 операторов , которые будут общаться через вотсап и другие масенджеры, но и для них уже бюджет можно считать значительным

3) Средний бизнес - те, кто не готовы поддерживать штат операторов и разгребать сотни вопросов в день и нести на это затраты, выстрают свой процесс через прием заявок через сайт и телефонного оператора.

4) Крупный бизнес - не сильно заморачивается на онлайн чат, так как это на самом деле тот еще геморой, когда валятся пачка неадекватных клиентов и задают тупые вопросы и отвлекают от конвеера заказов или заявок.

А все кто решил выжимать максимум из общения с клиентами (к ним относится и мой магазин), то те используют серый способ подключения к вотсапу и в случае блокировки одного номера просто меняют на другой и указывают его на сайте и все, ну и другие месенджеры также ни кто не отменял.

Ну вот в ноябре у нас где-то 50 новых клиентов на этот продукт пришло. п.1 из вашего списка — чаще всего мимо, да. Для него это дорого. Хотя тут тоже есть исключения. Граница между мелким и средним не очень чёткая.
Но если есть хотя бы 3 загруженных менеджера по продажам, то белый WhatsApp окупается. Средний и крупный активно пользуются, даже если в оффлайне продажи (хотя сейчас всё в онлайне).

По поводу стоимости — 1 оператору нужно будет платить тысяч 30 зарплату (с учётом всех налогов). Плюс его надо онбордить и обучать, а потом искать нового, когда его амбиции вырастут и он уже не захочет быть оператором. WhatsApp в официальном подключении будет стоить от 7000₽ в месяц и нормально справится с задачей сортировки и квалификации запросов. Просто будет слать вопросы с двумя кнопками и вести обратившегося по дереву. В конце его уже будет встречать оператор и сразу будет видеть какая проблема, сможет в этом же чате ответить. Вот по опыту наших клиентов такие схемы хорошо работают и помогают деньги экономить. Это и для саппорта, и для продаж работает. Но, конечно, продажи в бизнесе должны быть такие, чтобы использование автоматических методов квалификации или прогрева клиентов дало прирост в выручке (или экономию на сотрудниках) больше 7000₽.

От полноценного общения в WhatsApp Web пользователя отделяют всего пять шагов:

Создайте новую вкладку в обозревателе и перейдите на официальный сайт WhatsApp. Именно здесь запущена официальная онлайн версия мессенджера Ватсап. Не пользуйтесь формами входа на посторонних сайтах – это небезопасно.
В самом верху страницы находится навигационное меню зеленого цвета. Первый пункт в нем называется «WhatsApp Web» – кликните по нему.
Откроется целевая страница со штрих-кодом – здесь выполняется авторизация с помощью смартфона. Возьмите смартфон, разблокируйте его, запустите установленный мессенджер.
На вкладке с чатами есть три расположенные друг над другом точки, это вход в меню мессенджера – коснитесь его пальцем, выберите в списке пункт «WhatsApp Web».
Откроется сканер с зеленой каемкой – наведите окошко сканера на QR-код, отображаемый на экране компьютера.

Как выполнить вход в Ватсап Веб без телефона?

Ватсап Веб на компьютере через программу

Возможности программы такие же, как у онлайн версии WhatsApp Web:

Интерфейсы у WhatsApp Web и WhatsApp для Windows идентичные, проблем с освоением не будет.

Инструкция по загрузке и установке на компьютер

Чтобы установить WhatsApp на компьютер, следуйте инструкции.

Начнется скачивание установочного файла, который будет помещен в папку «Загрузки» на вашем компьютере.

Пошаговая инструкция по входу:

Дождитесь автоматического запуска программы WhatsApp или запустите ее вручную с помощью ярлыка на рабочем столе – на экране появится окно с QR-кодом.
Запустите WhatsApp на смартфоне и пройдите в меню, коснувшись трех точек – точки располагаются в верхней части экрана с чатами.
Коснитесь пункта «WhatsApp Web» – откроется сканер, который необходимо навести на QR-код.

WhatsApp Web через обозреватели

Использование через Яндекс Браузер

Установка плагина в Яндекс.Браузер производится следующим образом:

Установка и настройка завершены – приступайте к общению в Ватсап Веб на компьютере без скачивания.

Плагин для Opera

Преимущества штатного плагина WhatsApp в браузере Opera:

Кроме того, здесь имеются клиенты для Telegram и Facebook Messenger.

Пошаговая инструкция по запуску клиента WhatsApp в Opera:

Скачайте и установите браузер с официального сайта Opera.
Найдите на левой панели ярлык мессенджера, кликните по нему мышью.
Появится QR-код – отсканируйте его приложением со смартфона по первой инструкции из статьи.

Как использовать на Mozilla Firefox?

Инструкция по установке и настройке плагина:

Аналогичным образом можно попробовать установить любой другой подходящий плагин.

WhatsApp через браузер Google Chrome

В качестве примера рассмотрим плагин «Desktop Messenger for WhatsApp».

Частые проблемы при входе и их решение

Не получается войти, что делать?

Смартфон не подключен к интернету – проверьте доступность точки доступа Wi-Fi или включите мобильную сеть.
Нулевой или отрицательный баланс – смартфон не может подключиться к интернету, также невозможна синхронизация. Пополните баланс или подключитесь к работающему Wi-Fi.
Устарело мобильное приложение на смартфоне – такое происходит, когда пользователь запрещает автоматическое обновление приложений ради экономии трафика или заряда батареи. Пройдите в Play Market, найдите там WhatsApp и обновите его в ручном режиме.
Возникла авария на стороне серверов WhatsApp или провайдера – в этом случае необходимо дождаться завершения восстановительных работ.

Как сканировать штрих код через телефон?

Вот краткая инструкция по вызову сканера:

Запустите на смартфоне уже настроенное приложение WhatsApp. Настроенное – значит, полностью готовое к общению, с ранее проведенными диалогами.
Над списком чатов, в правом углу, находится кнопка вызова меню в виде трех расположенных друг над другом точек – коснитесь кнопки пальцем.
На экране появится список доступных действий – коснитесь пальцем строки WhatsApp Web, она находится на третьем месте.
Появится квадратное окно с зеленой каемкой – именно это окно нужно навести на штрих-код (QR-код), отображаемый на экране компьютера. Обратите внимание – смартфон может потребовать разрешение на запуск камеры. Дайте это разрешение, чтобы появилось окно сканера.

Как выйти с WhatsApp на компьютере?

Пошаговая инструкция по выходу из текущего сеанса:

Перейдите в окно мессенджера WhatsApp на компьютере.
Найдите вход в меню в виде трех точек – они располагаются над списком чатов.
Нажмите на точки, кликните по строке «Выйти».

Сеанс прервется, с этого момента переписка недоступна – она останется только на смартфоне.

Запустите WhatsApp на смартфоне.
Коснитесь трех точек для вызова меню.
Коснитесь строки «WhatsApp Web».
Выберите в списке подключенных устройств нужный компьютер, коснитесь его пальцам и нажмите «Выйти».

Что такое Ватсап? – это популярный мессенджер для бесплатного общения. Его название не имеет какого-то определенного смысла. Это английский каламбур, основанный на фразе What’s Up? (в переводе – «Что новенького?»), где вместо Up написано сходное по звучанию App (application, mobile app – приложение для смартфонов). Из этой статьи вы узнаете про историю появления мессенджера и его использовании на мобильных устройствах и ПК.

История Ватсап

Многие, наверное, помнят, что произошло с международными телефонными звонками при появлении программы Skype. В целом можно утверждать, что в WhatsApp сделал то же самое с SMS. Телефонные компании терпят убытки в огромные суммы.

Приложение работает на всех популярных операционных системах: Android, iOS, Windows Phone. Оно поддерживает русский и много других языков.

В 2017 году WhatsApp прекратил поддержку устройств под управлением Android версии 2.1-2.2, Windows Phone 7, версии Apple ранее iOS 6, BlackBerry, Nokia S40 и Nokia Symbian – что значит Ватсап теперь больше не будет разрабатывать для этих платформ обновлений. А также в Play Маркете при поиске приложения с данных устройств пользователи будут видеть предупреждение, что данное устройство не поддерживается.

Для телефонов индийской компании Reliance Jio: JioPhone и JioPhone 2, в 2018 году вышла версия WhatsApp для ОС KaiOS.

В 2019 году в версии для операционных систем iOS появилась функция дополнительной защиты Touch ID или Face ID.

Как пользоваться приложением WhatsApp

Возможности

Несмотря на кажущуюся простоту мессенджер обладает огромным количеством функций и возможностей:

Интерфейс

При запуске приложения мы видим довольно простой интерфейс в приятных зеленых тонах. В верхней панели расположены три вкладки: «Чаты», «Статус» и «Звонки».

Все ваши переписки, а также рассылки расположены в первой вкладке. При первом запуске никаких переписок, конечно, ещё нет. Они появляются здесь при начале диалога из списка контактов или при создании/добавлении группы. Каждый чат обладает своим набором параметров, благодаря которым общение становится максимально простым и комфортным.

С недавних пор пользователи могли обратить внимание, что появилась такая функция, как «Статус» в Ватсап. Это что такое? – сразу же напрашивается вопрос. Если вы когда-то пользовались Инстаграмом, то могли видеть подобную функцию там (Сториз). Это возможность поделиться новостью с друзьями посредством фото или изображения, к которому можно добавить различные объекты. И этот статус будет транслироваться 24 часа, потом автоматически удалится. Во вкладке «Статус» вы можете опубликовать своё фото, выбрав его из галереи на устройстве, делать моментальное фото или выбрать картинку, добавить к нему стикеры и надписи.

Во вкладке «Звонки» находятся все входящие и исходящие вызовы. Кликнув на зелёную иконку с плюсом, вы попадёте в список контактов вашей телефонной книги, у которых на телефоне установлено приложение WhatsApp. Здесь можно начать аудио- или видеовызов.

Как работает Ватсап

Сейчас немного технической информации, которая будет интересна продвинутым пользователям.

С апреля 2016 года с выходом обновления версии 2.16.12 WhatsApp включил сквозное шифрование (end-to-end). В реализации используются алгоритмы ECDH на Curve25519, AES-256, AES-GCM, HMAC-SHA256, HKDF. Более подробно о сквозном шифровании мы писали в другой нашей статье.

WhatsApp работает при активном интернет-соединении 2G, EDGE, GPRS, 3G, 4G, Wi-Fi.

Процедура установки

Как мы уже писали выше данный мессенджер установили уже более полутора миллиардов раз во всём мире. Прочитав статью полностью, вы убедитесь, что такое для WhatsApp – вполне объяснимое значение аудитории. Это с виду простое приложение обладает массой возможностей для бесплатного и качественного общения со знакомыми, близкими и т. д. Чтобы быть на связи, достаточно установить приложение на смартфон и зарегистрироваться.

Для различных устройств процесс скачивания приложения может несколько отличаться.

Для устройств под управлением Android, WhatsApp можно скачать на официальном сайте в виде apk-файла или в «Play Маркете». А для устройств под управлением iOS последнюю версию можно скачать в магазине приложений App Store. На ПК десктопную версию приложения можно скачать с официального сайта. Разберемся с каждым случаем по отдельности.

Инструкция по установке WhatsApp на устройствах под управлением Android:

Запустите «Play Маркет» на телефоне или планшете.
При необходимости пройдите процедуру авторизации в магазине с помощью аккаунта Google.
В поиске найдите приложение WhatsApp.
Нажмите «Установить», дождитесь пока файл загрузится в память смартфона и запустится процесс установки.
Откройте мессенджер.
Пройдите процедуру регистрации или авторизации – ведите свой номер телефона и дождитесь SMS с проверочным кодом. Как правило, телефон сам распознаёт код и завершит авторизацию. Если этого не произошло, то введите шестизначный код вручную.

При создании новой учетной записи введите своё имя и возраст, при желании добавьте аватар. WhatsApp синхронизирует все ваши контакты и определит, у кого из друзей установлено приложение, чтобы вы сразу могли с ними начать общение.

Инструкция для iOS:

Откройте App Store.
Перейдите к разделу «Поиск», тапнув на иконку увеличительного стекла на нижней панели.
С помощью соответствующей функции найдите приложение WhatsApp.
Активируйте его загрузку.
Запустите мессенджер.
По аналогии с предыдущей инструкцией, создайте новый аккаунт или войдите в существующий.

Работа в приложении

В целом работа в приложении не вызывает затруднений:

Каждый чат обладает своим набором параметров, которые открываются при клике на имя пользователя или название. Здесь вы можете настроить индивидуальные уведомления, включить режим «Без звука», просмотреть медиафайлы, отправленные другому пользователю, заблокировать его, проверить работу шифрования или начать звонок.

Если вы хотите поделиться с друзьями какой-то новостью или новым фото, очень удобно для этой цели использовать функцию «Статус», расположенную в одноименной вкладке мессенджера.

Давайте разберемся, что такое «Статус» в Ватсап. По своей сути он очень похож на Сториз в Инстаграме. Это такая запись, которая видна другим пользователям в течение ограниченного количества времени (24 часов). В таком формате можно опубликовать фотографию, предварительно ее оформив, или короткую видеозапись.

К фото получится добавить подпись, стикеры, эмодзи, обрезать его. Также можно выбрать параметры отображения, кто сможет видеть ваш статус в течение следующих двадцати четырех часов. Имеется синхронизация с соцсетью Фейсбук.

Групповое общение

WhatsApp позволяет создавать групповые чаты, которые могут вместить до 256 человек и называться любым именем. Это могут быть группы по интересам, рабочие, продающие и учебные чаты. Любой пользователь может создать групповой чат и добавить в него необходимое количество участников, может назначить админа и блокировать участников. Сам пользователь, не имея ссылки-приглашения, не может попасть в какой-либо чат. Пользователи, не являющиеся админами, не могут приглашать других участников в чат.

Настройки

При желании пользователь может выставить свои параметры и настроить опции так как ему удобно. Это значит, что в Вацап можно отключить уведомления, скрыть свое присутствие, настроить чаты и многое другое.

Чтобы попасть в раздел настроек, нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу (для Android) или на иконку с изображением шестеренки в нижней панели инструментов (для iPhone), а затем выберите соответствующий пункт.

Здесь вы увидите основные разделы настроек:

Аккаунт.
Чаты.
Уведомления.
Данные и хранилище.
Помощь.
Пригласить друга.

Аккаунт

Здесь мы видим внутреннюю структуру подразделов, каждый из которых также в себе содержит набор специализированных опций. По большей части, это включение или отключение каких-то параметров, которые вы считаете нужными или необязательными.

Конфиденциальность

Здесь можно настроить, кто может добавлять вас в группы. Настроить геоданные, а также посмотреть список заблокированных контактов, при желании добавить контакт в заблокированные.

Безопасность

Двухшаговая проверка

Следующей подраздел в параметрах аккаунта – «Двухшаговая проверка». Включение и настройка данной опции позволит обезопасить учетную запись от взлома. При переустановке Ватсапа нужно будет вводить не только пароль из СМС, но еще и заранее указанный код.

Изменить номер

Как из параметров профиля пользователя, здесь можно изменить номер телефона. В Ватсап это можно сделать в пару кликов, сохранив при этом всю историю переписки. При желании можно оповестить всех друзей о смене номера.

Запросить информацию аккаунта

Удалить аккаунт

В этом разделе вы можете полностью и безвозвратно удалить свою учётную запись. Перед удалением прочтите информацию, отмеченную предупреждающим знакам. Возможно вам нужно всего лишь изменить номер телефона и при этом сохранить все чаты и историю переписки. В этом случае здесь есть кнопка, ведущая в соответствующий раздел опции.

Возвращаемся в основной раздел настроек для того, чтобы изучить остальные параметры.

В данном разделе можно включить темную тему и изменить обои для всех чатов. Выставить остальные опции: изменить размер шрифта, включить видимость медиа (загруженные медиафайлы будут отображаться в галерее), изменить язык приложения при необходимости. Экспортировать, архивировать или удалить все чаты, а также настроить резервное копирование на Google Диск или iCloud.

Уведомления

Данные и хранилище

Здесь отображаются статистика использования сети: сколько мегабайт отправлено сколько получено и подробное разделение трафика, используемого теми или иными функциями.

В «Хранилище» отображается объём информации, которая хранится в системных папках WhatsApp. При переходе в этот раздел мы видим список контактов и чатов, каждый из которых хранит в себе подробную статистику данных. Нажав на кнопку «Освободить место», можно отметить конкретные пункты, что нужно удалить, а что оставить.

Прочее

Вернувшись на два шага назад, можно настроить автозагрузку медиа – в каком случае, при подключении какого типа сети данные медиа будут автоматически загружаться в память смартфона. Опция «Экономия данных» позволяет существенно сократить расходы на интернет при лимитированным трафике пакетных тарифов. А также избежать прерывание связи при низкой скорости интернета во время звонка.

В разделе «Помощь» можно перейти на официальный сайт и почитать ответы на часто задаваемые вопросы. Написать в службу поддержки, почитать условия политики конфиденциальности и описание «О приложении».

Название опции «Пригласить друга» говорит само за себя. Отправьте вашему другу ссылку-приглашение на установку WhatsApp через любое приложение, социальную сеть или SMS, чтобы в дальнейшем общаться посредством WhatsApp.

Как использовать Ватсап на компьютере

Долгое время WhatsApp был исключительно мобильным приложением. Однако у среднестатистического юзера, как правило, под рукой несколько различных устройств: телефон, планшет, компьютер или ноутбук. Неплохо было бы установить приложение на различные устройства. Разработчики предоставили такую возможность и выпустили версию WhatsApp Web – это онлайн-сервис, доступный через любой браузер, а также десктопное приложение, устанавливаемое на ПК.

Десктопная версия представляет собой типичную программу, которая устанавливается на компьютер как обычная программа. Пользоваться Ватсап на ПК также просто, как и на смартфоне. Авторизация в десктопной версии, как и в веб происходит с помощью сканирования QR-кода. После чего все чаты, группы, медиа и контакты синхронизируются между компьютером и телефоном. Благодаря чему вы можете начать общаться на телефоне и через минуту продолжить на ПК.

Программа на компьютере будет работать исключительно, если у вас включён в смартфон и на нём установлен WhatsApp, а также подключён интернет. WhatsApp на компьютере и веб-версия, это не самостоятельное приложение, а вспомогательный инструмент.

На данный момент недоступны видео и голосовые звонки, установка статуса и изменение номера. Это будет означать, что полноценным Ватсапом ему не стать.

Читайте также: