Werfault exe ошибка приложения как устранить windows 10
В этой инструкции подробно о том, как выяснить, что вызывает ошибку приложения WerFault.exe и как её устранить, а также дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой проблемы.
Что такое WerFault.exe и как работает служба регистрации ошибок Windows
WerFault.exe — системный процесс, запускаемый службой регистрации ошибок при сбоях в работе приложений. В общих чертах процесс работы выглядит следующим образом:
- Какое-либо приложение при запуске или работе вызывает сбой.
- Запускается служба регистрации ошибок Windows.
- Запущенная служба запускает процесс werfault.exe с параметрами, где ключевыми являются -p и -ip, первый — ID сбойного процесса (вместо N — фактический номер), второй — ID процесса, инициировавшего сбой.
- Процесс WerFault.exe завершается менее чем за секунду и запускается второй процесс с несколько иными параметрами, но также с указанием на идентификатор сбойного процесса.
- В журнал событий Windows (в журнал «Приложения») добавляется событие с кодом 1000 и указанием сбойного приложения.
- Производится запуск процесса wermgr.exe, а через некоторое время (секунды) процессы WerFault.exe и wermgr.exe завершают работу.
- Служба регистрации ошибок Windows останавливается.
То есть, если упрощенно, ошибку вызывает не сам WerFault.exe, а какие-то программы на компьютере или их компоненты (например, библиотеки DLL), а WerFault служит лишь для отчета об ошибке.
Также представление о работе службы регистрации ошибок позволяет нам определить, какая именно программа вызывает сбой, если эта информация у нас отсутствует. Сделать это можно следующими способами:
Типичные причины ошибки приложения WerFault.exe и как её устранить
Среди распространенных причин появления ошибки приложения WerFault.exe можно выделить:
Среди прочих советов вы можете встретить предложение отключить службу регистрации ошибок и, как результат — запуск WerFault.exe. Это вряд ли поможет с запуском программы или игры, вызывающей сбой, но попробовать можно:
- Зайдите в «Службы», для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите services.msc
- Найдите «Служба регистрации ошибок Windows» в списке и дважды нажмите по ней.
- Установите «Тип запуска» в «Отключена» и примените настройки.
Ниже перечислены 3 эффективных способа исправления проблемы, связанной с файлами WerFault.exe.
Решение 1: отключить службу отчетов об ошибках Windows
Это сделать может любой пользователь с правами администратора по универсальной инструкции для Windows 7 и 10.
- Клавишами Win + R нужно открыть окно «Выполнить», вставить туда services.msc и нажать Enter.
- Нужно найти «Службу регистрации ошибок Windows» и нажать по ней дважды.
- В следующем окне выбрать «Тип запуска» и установить ему положение «Отключено».
- Перезагрузить компьютер.
Решение 2: обновление драйверов
Можно воспользоваться программами автоматического обновления драйверов, но куда надежнее – это сделать вручную. Достаточно загрузить драйвера для основных устройств, подключенных к компьютеру: видеокарты, звуковой карты, наушников, клавиатуры, мышки и т. п.
Решение 3: отключить антивирус
Часто блокировка какой-то программы приводит к ее неправильной работе и безуспешной попытке сформировать отчет. Нужно сделать так, чтобы в момент запуска не было активно ни одно защитное приложение. Возможно, это поможет, и ошибка приложения WerFault.exe не появится.
Что еще может помочь?
У нас осталось еще много ситуативных исправлений, который хоть и срабатывают реже, но все равно имеют место быть и получили несколько положительных отзывов.
- Запустить программу в режиме совместимости. Если софт не подходит для установленной версии Windows, может быть ошибка WerFault.exe.
- Просканировать системные файлы Windows. Это выполняет команда sfc /scannow, ее нужно прописать в консоли. Плюс еще нужно проверить жесткий диск с помощью chkdsk C: /f.
- Диагностировать оперативную память. Если есть ошибки в ОЗУ, тоже может появляться сбой.
Если уже ничего не помогло и не удается отыскать проблемный процесс, придется отлавливать его с помощью Process Explorer, но это уже тема для отдельного руководства. С удовольствием его сделаем, если есть такая потребность
Когда в Windows происходит более или менее значительная ошибка, информация о ней заносится в журнал событий, в лог, который затем может быть отправлен в Microsoft. Последнее позволяет разработчикам анализировать причины неполадок и устранять их в следующих версиях системы или выпускаемых накопительных обновлениях. Так вот, за сбор диагностических данных в Windows отвечает специальная штатная утилита WerFault, исполняемый файл которой располагается в папке %windir%\System32 и %windir%\SysWOW64.
Ошибка приложения WerFault.exe
Когда какое-либо приложение даёт сбой, в системе запускается служба регистрации ошибок Windows, которая в свою очередь запускает утилиту WerFault.exe, передавая ей в качестве параметров идентификаторы сбойной программы и того процесса, который этот сбой вызвал. В конечном итоге формируется отчёт с кодом 1000, который заносится в системный журнал событий. Как можно видеть из вышеприведённого простейшего примера, утилита WerFault заявляет о себе только тогда, когда в работе других приложений случается какая-то ошибка, но бывает и такое, когда некорректно работать начинает и сама WerFault.
Но как известно, у всего есть своя причина, есть она и у ошибки WerFault.exe. Вызвана она может быть некорректной работой драйверов, конфликта между антивирусной программой и другим сторонним ПО, конфликта устаревшего программного обеспечения с самой операционной системой, повреждением или модификацией системных файлов, ошибками оперативной памяти и так далее, и так далее. То есть причина рассматриваемой ошибки чаще всего внешняя, сбой в работе утилиты формирования отчётов инициируется ошибками других программных модулей, впрочем, нельзя исключать причины ошибки некорректной работы WerFault в самой утилите и связанных с нею динамических библиотек, например, вследствие их повреждения.
Что следует проверить при появлении ошибки WerFault.exe
Соответственно, устранив первопричину, вы устраните и ее следствие. Что делать и с чего вообще начинать? Во-первых, для начала можно выполнить сканирования системы на предмет повреждённых и отсутствующих файлов командой sfc /scannow в запущенной от имени администратора командной строке. Если ошибка стала появляться после установки старых программ или игр, попробуйте позапускайте их в режиме совместимости, если после установки новых накопительных обновлений — возможно, стоит эти обновления удалить. Если же ошибка стала докучать после системного сбоя, можно выполнить откат Windows к предыдущей точке восстановления.
Чтобы исключить ошибки других программ и служб, запустите Windows в безопасном или диагностическом режиме с помощью встроенной утилиты Msconfig. Это отключит все сторонние и некоторые системные фоновые службы, исключив таким образом потенциально вызываемый ими конфликт. Если в диагностическом режиме Windows ошибка WerFault.exe перестанет появляться, значит она была вызвана каким-то отключённым процессом. Найти его можно методом исключения, включая отключённые службы одну за другой, но это довольно утомительное занятие, поэтому для начала хотя бы исключите влияние служб сторонних программ. И не забудьте также и об автозагрузке, отключив прописавшиеся в неё программы.
Отключение службы сбора диагностических данных
Наконец, вы можете просто отключить саму службу сбора диагностических данных. Конечно, это не устранит первопричину ошибки WerFault.exe, но от уведомлений об ошибках WerFault.exe вас избавит, по крайне мере, должно избавить. Для этого запускаем командой services.msc оснастку управления службами и находим в списке службу регистрации ошибок Windows (WerSvc) и открываем её свойства двойным кликом. Тип запуска службы выставляем «Отключена» и сохраняем настройки.
Заодно можно порекомендовать отключить службу «Сборщик событий Windows» (WecSvc). Существует и более радикальное решение — зайти в папку System32, найти в ней файл WerFault.exe и переименовать его, добавив «второе» расширение BAK. Операция эта вполне безопасная, так как критически важным для системы этот файл не является.
Что это за приложение?
Werfault.exe – это системная служба от компании Microsoft. Его задачей является сбор всей информации по возникающим сбоям в системе. Полученные данные формируются в специальный отчет, который впоследствии может быть отослан в службу поддержки Microsoft. Почему может? Данные действия требуют участие пользователя, только ему решать, отправлять отчет или нет.
В идеале Werfault.exe помогает в решении куча проблем. Так как в ответ на отосланные данные должны приходить действенные способы в решении конфликтных ситуаций в ОС. Но «пиратские» Windows вне поля зрения таких служб.
Устраняем ошибку Werfault.exe
Определяем суть неисправности
- На клавиатуре нажимаем комбинацию WIN(значок флагом)+R .
- Перед нами откроется «Выполнить». Вносим сюда msconfig.
- Появятся конфигурации системы. Снимаем галочку с «Обычный запуск» на «Диагностический запуск». ОК и перезагрузка компьютера.
Данный способ точно поможет понять, проблема носит системную проблему или ее создает сторонняя программа. Все автозагрузки будут отключены, и запуститься «чистый» Windows, если уведомление о сбое не будет появляться, тогда проблема в стороннем приложении и наоборот.
Останавливаем проблему в диспетчере задач
- Обратимся к старому доброму диспетчеру, через Alt+Ctrl+Delete.
- Открывает подпункт «Процессы». Тут следует отыскать несколько запущенных Werfault.exe.
- Их отключаем по возможности все. Для этого есть в правом углу окна «Завершить процесс».
После перезагрузки системы все нужно повторить, если процессы снова активировались.
Удаление вирусов
Следует проверить компьютер на наличие вирусов. Сделайте глубокое сканирование всех дисков на ПК. Очень часто под службами Werfault.exe маскируются вирусы. Поэтому предыдущий способ решения может в таком случае не помогать. Рекомендуется дополнительно сделать проверку сканером AdwCleaner.
Исправляем уже внесенные ошибки
Иногда файл может быть Werfault.exe повреждается. Разные бывают причины таких сбоев. Начиная от кривого обновления и заканчивая системным сбоем. В данном случае выполняем следующие действия.
- Требуется «Командная строка». Ее обнаружите в «Пуск», далее «Все программы». Внизу будет папочка «Стандартные».
- В нее следует внести sfc/scannow. Жмем Enter.
Откат обновлений
Если ошибка стала появляться с определенного момента, стоит выполнить удаление последних обновлений Windows. Найти их и провести откат поможет пример этого видео. Отыщите в списке последние апдейты Виндовс (ориентируйтесь по дате) и уберите их.
Читайте также: