Выполняется подготовка приложений повторите попытку через несколько секунд андроид
Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.
Очистите кеш и удалите данные Play Маркета
В некоторых случаях это помогает устранить неполадки.
- Откройте настройки устройства .
- Нажмите Приложения и уведомленияПоказать все приложения.
- Прокрутите список вниз и выберите "Play Маркет" .
- Нажмите ХранилищеОчистить кеш.
- Выберите Стереть данные.
- Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Перезагрузите устройство
Если проблема не решена, перезапустите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не откроется меню.
- Выберите Выключить или Перезапустить.
- При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания , пока устройство не включится.
Что делать, если предыдущие советы не помогли
Проверьте наличие свободного пространства
Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места. (менее 1 ГБ). Если проблема в этом, освободите пространство в хранилище.
Убедитесь, что устройство подключено к интернету
Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.Проверьте SD-карту
Если в устройстве есть SD-карта, проблема может быть связана с неправильной установкой. Извлеките карту, а затем снова вставьте.Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки
- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
- Выберите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
- Нажмите на значок "Ещё" Показать системные процессы.
- Выберите Диспетчер загрузки.
- Нажмите Хранилище или Хранилище и кешОчистить кеш.
- Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
- Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play
- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
- Нажмите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
- Выберите Сервисы Google Play.
- Нажмите Хранилище или Хранилище и кешОчистить кеш.
- Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
- Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Удалите и повторно установите обновления Play Маркета
- Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки" .
- Нажмите Приложения и уведомления.
- Выберите Google Play Маркет . Если его нет в списке, нажмите Показать все приложения или Сведения о приложениях.
- В верхней части экрана нажмите "Ещё" Удалить обновления.
- Если вам будет предложено сбросить настройки до заводских, нажмите ОК.
- Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Проверьте наличие обновлений Android
Иногда обновление системы помогает устранить проблемы с приложением Google Play. Последовательность действий может отличаться в зависимости от устройства. Вот общая инструкция:- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки" .
- Нажмите СистемаДополнительные настройкиОбновление системы.
- Проверьте наличие обновлений.
Примечание. На устройствах с Android 2.2 или ниже Google Play может работать некорректно. Обратитесь за помощью к производителю устройства.
Удалите с устройства аккаунт Google и добавьте его снова
Выполните указанные ниже действия.
Примечание. Когда вы удалите аккаунт, некоторая информация на устройстве будет стерта. Резервные копии в облачном хранилище по-прежнему будут доступны. Как только вы снова добавите аккаунт, почти вся информация снова появится на устройстве. На всякий случай мы рекомендуем создать резервную копию важных данных.
Начиная с версии Android 6.0 и выше, возможность установки приложений на внешний накопитель, а также переноса приложений с внутренней памяти на внешний накопитель более не предоставляется. Это обусловлено особенностью дизайна, которая помогает обеспечить бесперебойную работу системы и безопасность данных.
Однако Вы можете использовать внешний накопитель для хранения различных файлов (фотографий, видео, текстовых документов и других файлов).
Если используется карта памяти, и Вы хотите переместить на нее файлы, то для этого перейдите в приложение "Файлы" > "Память телефона" > "Внутренняя память", после чего перейдите в папку с нужными Вам файлами. Затем нажмите и удерживайте нужный Вам файл до тех пор, пока напротив него не появится отметка, после чего поставьте отметки напротив других файлов и нажмите "Переместить". После чего перейдите в "Файлы" > "Память телефона" > "SD-карта", выберите нужную Вам папку и нажмите "Переместить". Обратный перенос выполняется аналогичным способом.
Если появятся вопросы, мы будем рады помочь.
Начиная с версии Android 6.0 и выше, возможность установки приложений на внешний накопитель, а также переноса приложений с внутренней памяти на внешний накопитель более не предоставляется. Это обусловлено особенностью дизайна, которая помогает обеспечить бесперебойную работу системы и безопасность данных.
Однако Вы можете использовать внешний накопитель для хранения различных файлов (фотографий, видео, текстовых документов и других файлов).
Если используется карта памяти, и Вы хотите переместить на нее файлы, то для этого перейдите в приложение "Файлы" > "Память телефона" > "Внутренняя память", после чего перейдите в папку с нужными Вам файлами. Затем нажмите и удерживайте нужный Вам файл до тех пор, пока напротив него не появится отметка, после чего поставьте отметки напротив других файлов и нажмите "Переместить". После чего перейдите в "Файлы" > "Память телефона" > "SD-карта", выберите нужную Вам папку и нажмите "Переместить". Обратный перенос выполняется аналогичным способом.
Если появятся вопросы, мы будем рады помочь.
Для очистки памяти Вы можете выполнить следующее:
1. Произведите очистку памяти, используя "Диспетчер телефона". Перейди в приложение "Диспетчер телефона" и нажмите кнопку "Оптимизация". После перейдите в раздел "Отчистка памяти", выберите данные, которые хотите удалить, и нажмите на кнопку "Удалить".
2. Выполните очистку кэша системы через меню Recovery:
1) Отключите Ваше устройство.
2) Нажмите и удерживайте одновременно кнопки "Включить" и "Громкость вверх".
3) В появившемся меню выберите "wipe cache partition". После окончания процедуры выберите "reboot system now".
3. Отключите автообновление приложений ("Play Market" > "Настройки" > "Автообновление" > "Никогда"). В этом случае приложения, установленные из "Play Market", необходимо обновлять вручную.
Если появятся вопросы, мы будем рады помочь.
Хотим обратить внимание, что начиная с версии Android 6.0 и выше, возможность установки приложений на внешний накопитель, а также переноса приложений с внутренней памяти на внешний накопитель более не предоставляется. Это обусловлено особенностью дизайна, которая помогает обеспечить бесперебойную работу системы и безопасность данных.
Если используется карта памяти, и Вы хотите переместить на нее файлы, то для этого перейдите в приложение "Файлы" > "Память телефона" > "Внутренняя память", после чего перейдите в папку с нужными Вам файлами. Затем нажмите и удерживайте нужный Вам файл до тех пор, пока напротив него не появится отметка, после чего поставьте отметки напротив других файлов и нажмите "Переместить". После чего перейдите в "Файлы" > "Память телефона" > "SD-карта", выберите нужную Вам папку и нажмите "Переместить". Обратный перенос выполняется аналогичным способом.
Если появятся вопросы, мы будем рады помочь.
Пожалуйста скажите что делать, и ползунок чтоб сохранять память на внешний накопитель тоже не работает. Пожалуйста помогите а то даже с 1 приложением он просит освободить память
Marsel, здравствуйте. Спасибо за выбор продукции Huawei.
Мы искренне сожалеем о возникших трудностях в процессе использования планшета Huawei MediaPad T3. На планшете запрещено устанавливать сторонние приложения на карту microSD, это сделано для обеспечения защиты данных. В качестве места установки по умолчанию используется внутренняя память устройства. Но Вы можете перенести все личные файлы (изображения, видеозаписи, музыку, документы и т.д.) на карту памяти. Для этого перейдите в приложение "Файлы" > "Память планшетного ПК" > "Внутренняя память", после чего перейдите в папку с нужными файлами. Затем нажмите и удерживайте нужный Вам файл до тех пор, пока напротив него не появится отметка, после чего поставьте отметки напротив других файлов и нажмите "Переместить". Затем перейдите в "Файлы" > "Память планшетного ПК" > "SD-карта", выберите нужную Вам папку и нажмите "Переместить".
Хотим обратить Ваше внимание, что некоторые низкоскоростные карты памяти несовместимы с Вашим планшетом и могут вызывать ошибки и неудобства в работе. Рекомендуется заменить карту памяти на карту класса 10 или UHS-1 или выше. Используйте карту памяти с файловой системой FAT. Формат NTFS может быть причиной низкой скорости чтения и записи данных. Отметим, когда на карте памяти остается мало свободного места, скорость чтения и записи данных значительно снижается. Рекомендуется удалить часть данных с карты памяти или вставить новую карту.
Также для отчистки памяти Вы можете выполнить следующее:
1. Произведите очистку памяти, используя "Диспетчер планшета". Перейдите в приложение "Диспетчер планшета" и нажмите кнопку "Оптимизация". После перейдите в раздел "Отчистка памяти", выберите данные, которые хотите удалить, и нажмите на кнопку "Удалить".
2. Выполните очистку кэша системы через меню Recovery:
1) Отключите Ваше устройство.
2) Нажмите и удерживайте одновременно кнопки "Включить" и "Громкость вверх".
3) В появившемся меню выберите "wipe cache partition". После окончания процедуры выберите "reboot system now".
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Почему появляется ошибка при запуске приложения Андроид и что делать
Важно. Часто ошибку вызывают сбои в работе сервисов Google и тут вы никак не можете повлиять на ситуацию. Остается только ждать как решится проблема.
Если глобальный сбой не ваш случай, то читаем дальше.
Отображение ошибок может иметь программные и аппаратные причины. Хотя в большинстве проблем причина состоит в программной части, аппаратные также могут привести к проблеме, к примеру, поломка внутренней памяти гаджета.
Нужна помощь?Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Есть вероятность, что данный случай вызова сбоя единичный и очистка ОЗУ при перезагрузке телефона его исправит.
Если перечисленное выше не помогает, то действуем по советам дальше в статье.
Откатываем приложение Google на предыдущую версию
В последнее время чаще всего из-за этого приложения наблюдаются сбои и ошибки в работе телефона. Давайте сделаем несложные манипуляции за минуту и вернем телефону работоспособность.
Наша задача: откатить актуальную версию приложения Google до базовой, работоспособной и при этом надо отключить автообновление, чтобы приложение сразу же не обновилось снова на нерабочую версию.
Заходим в Play Google и ищем приложение Google.
Откатываем приложение Google на рабочую базовую версию
Есть. Теперь у нас ошибка не будет больше появляться. Но теперь надо отключить автообновление.
Откроем дополнительное меню Отключим автообновление
Важно! Включите автообновление снова через пару дней после появления ошибки. Google должен оперативно выпустить исправление, а для нормальной работы телефона важно чтобы этот сервис всегда был актуальным. Не забудьте.
Если эта инструкция помогла, то поделись статьей в социальных сетях. Твои друзья и подписчики тоже столкнутся с такой проблемой, т.к. она носит глобальный характер.
Очищаем данные и кэш программы
А теперь инструкция в случае, если ошибку вызывают другие приложения.
Очень часто причиной ошибки приложения является сбой в служебных файлах софта: данных, кэша и соответствия между ними. В подобных ситуациях требуется программу сбросить к виду только установленного устройства, попутно выполнив очистку его файлов:
-
Переходим в «Настройки».
Сбрасываем настройки к заводским
-
Переходим в «Настройки», где выбираем функцию «Восстановление и сброс». В некоторых девайсах она имеет название «Архивация и сброс».
Приложение «Телефон»
Вам необходимо просто ввести в поиске название приложения и выбрать подходящее. Затем установите и используйте ее вместо стандартного софта. После этого ошибка отображаться не будет.
Синтаксическая ошибка пакета
Зачастую появляется проблема, когда приложение установлено из непроверенного источника. У этого сбоя могут быть такие причины:
- APK файл содержит ошибку и не получается инсталлировать софт на гаджетах с любой версией Android.
- Программа создана для устройств с новой версией ОС, чем установлена на гаджете.
Для решения проблемы необходимо файл APK удалить, после чего загрузить его с иного источника. Еще требуется проверить требования к программам. Если на вашем девайсе установлена версия ОС ниже, чем в требованиях софта, то устройство необходимо обновить.
Повторное добавление профиля
В некоторых случаях решить проблему позволяет повторное добавление профиля:
- Жмем «Настройки», после чего переходим в раздел «Аккаунты» или указываем «Учетные записи».
- Находим профиль Гугл, запускаем настройки его синхронизации.
- Открываем дополнительное меню, где жмем «Удалить».
После выполнения этих действий перезагружаем девайс, открываем настройки и во вкладке «Аккаунты» выбираем «Добавить». Указываем аккаунт Гугл, вводим данные для авторизации от своего аккаунта или создаем новый профиль.
Вирусная активность
От пользователя требуется:
- Вспомнить, при отображении ошибки не начиналось ли скачивание неизвестного софта или не отображалась ли всплывающая реклама. Подобный действия говорят о наличии вируса.
- Проверить дату инсталляции софта и сравнить ее с иными пакетами системы. Для этого следует воспользоваться сторонней утилитой, к примеру, Uninstaller или Gemini App Manager. Когда файл com.android.systemUI создан недавно, то это будет подтверждением наличия вируса, замаскированного под системный софт. Если его дата идентична дате создания иных файлов системы, то вирус может содержаться в ином пакете.
- Скачайте антивирус и проверьте им смартфон.
Антивирус для системы Андроид не всегда может полностью удалить вирус с гаджета. Но таким способом вы сможете узнать, какие именно программы заражены и удалить их через безопасный режим.
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Скачал Гугл хром и после этого начались сбои в приложениях таких как Яндекс,одноклассники,Вайбер,Гугл.
Таже самая проблема. Ничего не помогает, не сброс кеша и удаление приложения не переустановка. После перезапуска телефона все вновь установленное перестаёт работать.
Сегодня 23 марта 2021 проблема по всему миру с серверами Google. Ждем как они устранят сбой у себя.
Сегодня Вайбер,Gmail,почта от самсунга начали вылетать,увидел что это глобальная проблема после обновления android system webview.Итак полечил таким образом: настройки>приложения>android system web view > сброс последнего обновление и откат к начальной версии,ВСЕ заработало обратно!пробуйте,должно сработать!
Prestigio multiPhone psp3452 duo. Добрый день. При включении телефон начинает выдавать ошибки во всех приложениях (включая настройки) и не дает ничего сделать.
Телефон сяоми редко ноут 7 выдает ошибки в приложениях, отправляет отчеты, отчистка кэш, сброс до заводских настроек не помогло. Телефон может сам перезагрузиться. Иногда не видит точку вай фай. Сам может закрыть приложение.Телефону год. Что можно ещё сделать?
помогите пожалуйста. В телефоне Ирбис 401 постоянно выскакивает белый квадратик на которм написано com.android/phone произощла ошибка. Сброс настроек помог , но не надолго, при одновременном входящем звонке и разговора по вайберу снова телефон перестал работать и вылезает снова эта ошибка. Сброс настроек телефона уже не помогает. Мне выбросить телефон.
BQ5209L
Отдал в ремонт чтобы скинули Гугл акк
После этого телефон стал троить ошибки приложении постоянно вылазиют и долго думает
Что можно сделать?
lenovo постоянно выскакивают ошибки даже в настройки зайти не возможно что все сбросить
Почему в телефоне возникает ошибка закрыть приложение или подождать,приложение возникает телефоне обои и темы?телефон j8 обновление пришло,а ошибка возникает снова.,чистила кеш,непомогло,что нужно сделать,чтобы сбоя небыло?.
Как решить ошибку 5 на андроид при отправке смс?
При включении выскакивают ошибки в приложениях и я не могу ничего сделать. Как можно от этого избавиться и сделать так чтоб он опять заработал. Он хоть и старенький но мне он очень нравится. Модель HUAWEI U9200. Помогите пожалуйста.
Нн открываются приложения: сначала поисковики яндекч и гугл, через 2 дня такое же происходит с погодой, с фейсбуком и еще с несколькими. Боюсь, я что начнут вылетать все приложения. Чистила кэш, перезагружала, чистилаа антивирусом. Ничего не помогло. Помогите, пожалуйста
Я играл в одну игру потом перестал играть в неё 2 дня после зашёл и мне выдаёт ошибку . Я уже и перезапускало устройство , и очищал кеш , и удалял приложение но ошибка остаётся . Что делать ?
Здравствуйте, не могу зайти в приложение Топфейс, показывает код ошибки -9В. Подскажете что делать?
Не заходит в Госуслуги, пишет не защищенно или произошла ошибка номер такой-то. Что делать?
После обновления системы постоянно рроисходит сбой электронной почты,что делать?
ZTE Z10
Добрый день! Выскакивает ошибка всех приложений по очереди, потом выключается полностью.
Сброс к заводским помог частично, все равно вылазит ошибка вновь загруженных приложений. Помогите что делать
Здравствуйте,уже трктий раз происходит проблема ошибка в системе андроид,все очищала ,сброс настрек тоже пробовала,но не надолго через две недели снова также,что нужно сделать?
Имеется телефон Samsung galaxy A7 2017, он китайский. Проблема вот в чём, если я пытаюсь сменить аккаунт в ютубе, то ютуб выдаёт ошибку. Если я хочу зайти в ватсап, то ватсап выдаёт ошибку. В чём проблема? Кэш я очистил у всех приложений
тел. самсунг а3 2016. ряд приложений отказываются запускаться. все процедуры по очистке, удалению и установке заново проделаны.
Доброй ночи!Вы́дает ошибка. а́ндрод системы acore.Все пересмотрела.не могу на́йти.Помогите .
Здравствуйте. У меня телефон марки Prestigio MUZE X5 LTE. У меня постоянно вылезает табличка, где написано, что в таком то приложении произошла ошибка. Что мне делать?
Здравствуйте, телефон BQ-5594, постоянно появляются окошки о том что приложения не отвечают либо произошёл сбой, перезагрузка и очистка памяти помогают не на долго, что можно сделать?
Причины сбоя
Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).
Исправляем сбой Настроек в Андроиде
В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.
Сброс данных в приложениях Настройки в Samsung Galaxy
Переход в безопасный режим
Что делать при появлении ошибки в определенных случаях
Проблема может возникнуть после установки новой программы, обновления прошивки, удаления системных компонентов. Ошибки бывают связаны:
- с устареванием операционной системы;
- установкой некачественного приложения;
- заражением телефона вирусами;
- переполнением кэша или внутренней памяти.
После сброса настроек до заводских
При частом возникновении сбоев владельцы телефонов пытаются восстановить систему, сбрасывая настройки до заводских. Однако неисправность не всегда исчезает после такой процедуры.
Тогда рекомендуется скопировать важные файлы и повторить сброс несколько раз.Процедуру выполняют так:
После сброса настроек неисправности иногда остаются.
Если доступ к настройкам заблокирован, нужно делать hard reset. Перезагрузку выполняют так:
- Выключают телефон. Удерживают кнопки питания и регулировки громкости. Для каждого устройства предусмотрен свой способ перезагрузки. При правильном выполнении действий на экране появляется значок Android. Открывается меню, по которому перемещаются с помощью кнопок.
- Выбирают строку Wipe data/factory reset. Задают значение Yes, нажимают reboot system. После этого начинается длительный процесс перезагрузки.
После обновления прошивки
Устранить ошибку помогает стандартное восстановление заводских настроек. Если этого не происходит, удаляют данные приложения:
Иногда возникновению проблем способствует загрузка некорректной прошивки. Нужно переустановить ее.
При установке нового приложения
При установке нового приложения могут возникать ошибки.
При установке приложений рекомендуется пользоваться официальными сервисами, например, Play market, проверять софт на наличие вредоносных кодов.
При удалении предустановленного ПО
В таком случае можно сбросить настройки. Однако иногда ошибка сохраняется и после этой процедуры. В этом случае выполняют перепрошивку устройства. Также можно попробовать поменять язык интерфейса. Для этого:
Стоит ли что-то делать, если доступ к настройкам сохранен
В таком случае выполняют следующие действия:
После завершения процедуры повторно пробуют запустить программу, чтобы понять, исчезла ли ошибка.
Заключение
Читайте также: