Велосипед напрокат в москве втб как пользоваться приложением

Обновлено: 06.01.2025

Клиенты ВТБ могут авторизоваться в сервисе городского велопроката «Велобайк» через мобильное приложение ВТБ Онлайн, а также оплатить любой из представленных тарифов и получить логин и ПИН-код, которые необходимы для аренды велосипеда. Это первая в стране интеграция банковского приложения и велопроката. Сервис доступен всем пользователям ВТБ Онлайн, которые захотят арендовать велосипед в Москве.

Чтобы арендовать велосипед в ВТБ Онлайн, нужно перейти из раздела «Услуги» в «Мой Велобайк». Если клиент уже пользуется сервисом велопроката, он увидит в разделе свой логин и ПИН-код для ввода на велосипеде. Если у клиента еще нет оплаченного тарифа, он может выбрать любой из представленных и оплатить аренду картой или с помощью Apple Pay. После оплаты клиенту в ВТБ Онлайн будет доступен логин и ПИН-код, которые нужно ввести на замке любого велосипеда сервиса «Велобайк».

«Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно пользоваться ВТБ Онлайн каждый день — переводить деньги и оплачивать услуги, то есть совершать все те операции, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни. Аренда велосипедов также прочно вошла в повседневную жизнь жителей и гостей столицы: на велосипеде удобно добираться домой, на работу или просто кататься с семьей в парке. Поэтому мы вместе с партнерами из „Велобайка“ решили сделать аренду еще более доступной: теперь взять в аренду велосипед можно в ВТБ Онлайн. Одно из преимуществ для наших клиентов — то, что им не придется скачивать дополнительное приложение „Велобайка“», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

«Ежегодно число пользователей велопроката „Велобайк“ растет, только в этом сезоне к нам присоединилось более 253 тыс. человек. В этом году они совершили уже более 3,8 млн прокатов на наших велосипедах. Для нас важно, чтобы у велолюбителей была возможность выбирать удобный им способ оплаты проката. Это первая в стране интеграция банковского приложения и велопроката, которая сделает использование сервиса „Велобайк“ еще более комфортным и позволит пользователям решать свои задачи быстрее, используя привычные им инструменты», — сказал президент компании «Велобайк» Максим Акимов.

Система общественного городского велопроката будет работать до 30 октября 2021 года. ВТБ поддерживает проект в рамках программы «Спортивная страна».

Общественный прокат велосипедов в 2018 году стал одной из наиболее популярных услуг в крупных городах России, особенно в Москве. Любой человек может воспользоваться данным транспортным средством, предварительно оплатив аренду. Московская станция аренды Велобайк насчитывает порядка 380 точек, расположенных во всех районах столицы. К концу года их количество вырастет еще на 100 штук.

Данный прокат стал популярным за счет партнерства с крупным российским банком ВТБ24. На всех велосипедах размещена реклама финансовой организации. Если верить статистике, то прокатом ВТБ уже воспользовались более 3 млн раз.

Как пользоваться прокатом велосипедов ВТБ

Чтобы комфортно передвигаться по столице нашей страны на велосипеде ВТБ, следует предварительно изучить все особенности работы системы. Взять транспортное средство напрокат возможно по следующей схеме:

Регистрируетесь в системе проката ВТБ.
Оплачиваете поездку по выбранному тарифному плану.
Берете велосипед на стойке.
Перемещаетесь на транспортном средстве по своему усмотрению.
Возвращаете велосипед на любую точку владельцу.

Обратите внимание! Перемещаться на велосипеде по столице рекомендуется исключительно по отведенным для этого велодорожкам.

Пройти регистрацию в системе велопроката ВТБ можно несколькими способами:

Последнее доступно для владельцев мобильных устройств, работающих на операционной системе iOS и Android.

Чтобы зарегистрироваться в системе Велобайк, пользователю необходимо заполнить небольшую анкету. В ней указываются:

Подлинные ФИО.
Контактный номер.
Email.

Как произвести оплату

Чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту, привязанную к системе проката ВТБ. Подойдет пластик, принадлежащий следующим платежным системам:

Перед проведением безналичного платежа, следует ознакомиться с предлагаемыми ВТБ тарифными планами. Они могут включать в себя дополнительную страховку по желанию клиента.

Сам тариф разделен на две части – абонентская плата и дополнительная оплата времени пользования велосипедом . Для оплаты можно воспользоваться картой любой финансовой организации, например, Сбербанк.

Важно знать! Услуги страхования предоставляются компанией «ВТБ Страхование».

Как взять велосипед ВТБ со станции

После прохождения регистрации, оплаты выбранного тарифа, можно начинать пользоваться услугами проката велосипедов ВТБ по следующей инструкции:

Подходите к любой стойке проката ВТБ.
Вводите логин, PIN-код.
Забираете велосипед, начинаете поездку.

Спланировать маршрут до ближайшей станции ВТБ поможет фирменное мобильное приложение. Так вы избежите дополнительных денежных трат, вернув велосипед в строго указанное время. В большинстве тарифных планов время минимальной поездки составляет 30 минут.

Обратите внимание! Велосипедист является полноправным участником дорожного движения. Необходимо строго соблюдать правила дорожного движения, так как вы несете ответственность за состояние велосипеда, жизнь и здоровье окружающих людей.

Как вернуть транспортное средство

Для возврата велосипеда достаточно поместить транспортное средство в любой свободный слот на фирменной стойке ВТБ. После нажмите два раза кнопку «ОК», расположенную на клавиатуре руля. Через некоторое время специально предназначенное устройство захватит велосипед, о чем вы получите соответствующее уведомление.

Важно знать! Если пользователь не вернет велосипед на место в течение 48 часов, с пластика спишется штрафная комиссия, в размере 30 тысяч рублей.

Стоимость проката велосипедов ВТБ

На сегодняшний день существует несколько тарифных планов, предлагаемые пользователю после регистрации в системе проката ВТБ. Они различаются по времени пользования велосипедом, количеством предоплаченных поездок.

Важно! Если вы не успеваете вернуть велосипед в срок, с вашей карточки автоматически спишется дополнительная сумма денежных средств, сверх тарифного плана.

Сколько придется заплатить за прокат по стандартному тарифу:

Сутки – 150 рублей. Доступ открывается на 24 часа, размер одной поездки – 30 минут.
FAN 2018 – 350 рублей. Доступ открывается на 36 часов, размер одной поездки – 60 минут.
Месяц – 600 рублей. Доступ открывается на 30 дней, размер одной поездки – 30 минут.

В прошедший велосезон прокат ВТБ предлагал еще два тарифных плана: Сезон и Сезон45. Оба действовали до 31.10.2018 и различались размером одной поездки – 30 и 45 минут. Стоимость первого составляла 1200 рублей, второго – 1500 рублей.

Интересно знать! Помимо обычных велосипедов, в некоторых точках проката ВТБ имеются электро-версии. Это экспериментальный проект, нацеленный на выявление потребительского спроса.

Популярность велосипедов растет из года в год. Это не только экологически чистый вид транспорта, но и своеобразный вид физических нагрузок. Банк ВТБ намерен продолжать оказывать поддержку данному направлению, вкладывая денежные средства в расширение велопарка и развитию сети по всей стране.

Уже несколько сезонов в Москве действует удобная система аренды велосипедов Велобайк. Любой желающий может взять велосипед на прокат на одной из 380 станций, расположенных во всех районах Москвы. Число велостанций постоянно увеличивается и к концу этого сезона вырастет до 470. Между собой жители города называют систему “Велосипеды ВТБ”, так как генеральным спонсором системы проката выступает банк ВТБ24 и на велосипедах расположена реклама банка. В 2017 году москвичи и гости столицы совершили 2.4 миллиона поездок с помощью Велобайка.

ВАЖНО!
На время действия в Москве режима самоизоляции велосипеды ВТБ доступны только для волонтеров и сотрудников доставки.

Летом 2019 года прокат велосипедов пользовался особой популярностью благодаря появлению большого количества велодорожек в городе ну и, конечно же, установившейся теплой погоде. Самый большой плюс системы Велобайк состоит в том, что вы можете арендовать велосипед на одной станции, а сдать на другой, то есть, велосипед можно использовать в качестве полноценного транспорта.

Обратите внимание: передвигаться на велосипеде по городу рекомендуется по специальным велодорожкам.

Как пользоваться прокатом велосипедов Велобайк?

Чтобы вы могли кататься с удовольствием и не попали в неловкую ситуацию, мы подробно расскажем о том, как пользоваться велосипедами ВТБ в Москве, и о нюансах работы системы.

Чтобы взять велосипед ВТБ на прокат, необходимо выполнить несколько простых шагов:

Зарегистрироваться в системе проката велосипедов Велобайк
Оплатить доступ по одному из тарифов
Взять велосипед на станции
Кататься на велосипеде столько, сколько захотите
Вернуть велосипед на любой станции

Как зарегистрироваться в системе?

Сделать это можно:

Выберите тот способ, который будет для вас наиболее удобен. Как показывает практика, лучше всего пользоваться мобильным приложением для Андроид или Айфон.

Для регистрации заполните простую форму, указав свои настоящие имя, фамилию, номер телефона и электронную почту. После этого на ваш телефон придет СМС с логином и PIN-кодом для входа в личный кабинет на официальном сайте. Его же вы будете вводить на панели арендованного велосипеда ВТБ. Сохраните это смс! Также можно будет привязать эти данные к карте “Тройка” и получать велосипед на станции ВТБ с помощью неё.

Карта Тройка

Можно не вводить логин и пароль, а брать велосипеды по карте “Тройка”.

Обратите внимание: карта “Тройка” используется только для авторизации в системе, расплачиваться за прокат с ее помощью нельзя. Также наличие карты не освобождает от необходимости регистрироваться в системе.

Помните, что пока карта “Тройка” привязана к вашей учетной записи, вы не сможете взять велосипед в аренду с помощью ввода логина и ПИН-кода.

Как оплатить?

Для этого вам понадобится банковская карта, которая будет привязана к системе. Подходят карты VISA, Master Card и МИР. Выберите тариф, который вам больше всего подходит. Чтобы познакомиться с системой, начинающие чаще всего оплачивают доступ на сутки.

Как взять велосипед ВТБ на станции?

Обратите внимание
Вы несёте полную ответственность за состояние велосипеда и соблюдение ПДД. Будьте осторожны, не создавайте аварийных ситуаций и берегите свой транспорт.

Как вернуть велосипед на станцию Велобайк?

После того как вам придёт СМС о сдаче велосипеда, вы можете снова взять его же, чтобы продолжить поездку, либо, если с ним что-то не так, поменять на другой на этой станции.

Велосипед обязательно нужно сдать! Если в течение 2 суток вы его не сдадите, с вашей карты будет списан штраф 30 000 рублей. Если на карте не окажется денег, то будет сформирована задолженность за прокат, вы должны будете оплатить её, прежде чем вновь сможете воспользоваться сервисом.

Сколько стоит прокат велосипедов?

После регистрации вам предстоит выбрать один из предложенных тарифов. Они отличаются продолжительностью оплаченного периода и продолжительностью поездок, за которую не требуется оплата.

Обратите внимание: при превышении “бесплатного” периода оплата будет списана с вашей банковской карты автоматически.

Стандартные тарифы Велобайк

Доступ Сутки

Доступ Месяц

Доступ Сезон

Доступ Сезон. 45 мин.

Тариф действует до 31 октября 2020 г. Доступ на 24 часа, все поездки до 45 минут бесплатны. Цена 1500 руб.

За поездки дольше 30 минут берется дополнительная плата в зависимости от времени проката. Эта сумма будет списана с вашей банковской карты после окончания поездки:

Расширенный доступ к прокату

Увеличение бесплатного периода проката (с 30 до 45 минут или с 45 до 60 минут) в зависимости от выбранного доступа и программы страхования. Программа страхования предусматривает страхование жизни и здоровья (несчастный случай в результате ДТП) Пользователя на время поездки и страхование велосипеда на случай хищения или ДТП. С подробными условиями программ страхования Вы можете ознакомиться в представленных документах.

Сутки

Доступ на 24 часа, все поездки до 45 минут бесплатны. Цена: 200 рублей. Страховая сумма: 50 000 рублей.

Месяц

Доступ на 30 дней, все поездки до 45 минут бесплатны. Цена: 700 рублей. Страховая сумма: 70 000 рублей.

Сезон

Доступ до 31 октября 2018, все поездки до 45 минут бесплатны. Цена: 1650 рублей. Страховая сумма: 70 000 рублей.

Сезон 45

Доступ до 31 октября 2018 все поездки до 60 минут бесплатны. Цена: 1800 рублей. Страховая сумма: 70 000 рублей.

Электровелосипеды: прокат в Москве

Наравне с обыкновенными велосипедами для проката доступны и электровелосипеды. Пока что они доступны всего на 7 стоянках, потому что этот проект является экспериментальным. Если электровелосипеды будут пользоваться достаточным спросом, количество стоянок для них будет расти.

Стоимость и условия проката электровелосипедов в Москве те же, что для обычных, за исключением того, что их необходимо сдавать в специальные слоты.

Электродвигатель в таких велосипедах позволяет почти не крутить педали и достаточно мощный, чтобы разогнаться на ровной дороге до 25 км/ч. При полном уровне заряда прокатный электровелосипед проезжает до 18 километров по ровной дороге.

Нужно следить за уровнем заряда электровелосипеда. Если заряд низкий, имеет смысл сдать его на станцию для электровелосипедов (электростанцию). Перед тем, как взять электровелосипед, также имеет смысл проверить уровень заряда. Он отображается в виде индикаторов: зеленого, желтого и красного.

Не путайте станции! Если сдать электровелосипед на станцию для обычных, а не электрических велосипедов, с карты списывается штраф 1000 рублей.

Для электрического велосипеда также потребуется уверенный навык вождения. Такой велосипед массивный (40 кг) и быстрый (разгоняется до 25 км/ч), управлять им сложнее, чем обычным. Если батарея такого велосипеда сядет, придётся крутить педали без помощи двигателя, имейте это в виду.

Карта станций Велобайк

На официальном сайте Велобайк и в мобильных приложениях доступна информация обо всех станциях в Москве, сейчас их около 400. Для каждой станции в режиме онлайн вы можете получить информацию о том, есть ли на ней велосипеды или свободные слоты.

При построении маршрута поездок обязательно проверяйте наличие свободных слотов в финальной точке маршрута. Если все же случилось так, что все слоты заняты, попробуйте подождать немного: вполне возможно, что желающие покататься появятся очень скоро. Либо найдите на карте станцию неподалёку, где есть свободные слоты, и езжайте туда.

Также карта станций Велобайк позволяет найти ближайшую точку проката через специальную форму: просто введите в нее нужный адрес.

Вопросы и ответы

Что делать, если велосипед сломался?

Нужно ли оставлять залог за велосипед?

Можно ли взять несколько велосипедов одновременно?

На одну учетную запись можно арендовать только один велосипед. Если вы катаетесь с друзьями, у каждого участника должен быть свой логин и пароль.

Велосипед оказался неисправным: что делать?

Что делать, если вы сдаете велосипед, но ничего не происходит?

Что делать, если вы попали в ДТП и не имеете возможности припарковать велосипед на станции?

Когда прокат велосипедов Велобайк начнет работать в 2020 году?

Сезон 2020 открыт в апреле, велосипеды ВТБ доступны на станциях Велобайк. Приятной поездки!

На сайте, в мобильном приложении или в терминале велопроката. Для регистрации нужны телефон и банковская карта.

При регистрации мы создадим логин и пин и отправим на почту и в СМС. Запомните их – они нужны для доступа к прокату.

Выберите и оплатите доступ к прокату на сутки, месяц или сезон.

Возьмите велосипед

Выберите понравившийся велосипед, проверьте, что он исправен.

Обратите внимание!
На один Логин и Пин можно взять напрокат толькоодин велосипед.

Катайтесь

678 точек проката расположены по всей Москве. Вы можете взять велосипед в одном пункте проката и вернуть в другом.

Все поездки до 30/45 минут включены в стоимость доступа.

За поездки дольше 30/45 минут берется дополнительная плата в зависимости от времени проката.

Если вы хотите ненадолго остановиться, например, купить мороженого, пристегните велосипед встроенным тросом к чем-нибудь неподвижному: столбу или ограде.

Имейте в виду, что в этом случае прокат не прекращается и отсчет времени не останавливается.

Если вы хотите остановиться на длительное время –

сдайте велосипед и возьмите другой, когда освободитесь.

Верните велосипед

Верните велосипед на любую свободную парковочную стойку, обязательно дождитесь надписи "возврат ОК" на электронном замке на руле.

В течение минуты после окончания проката вам придет СМС с подтверждением окончания проката.

Прокат завершен, спасибо! Время проката 00:28:14. К оплате 0 р 1 минуту назад

Частые вопросы

Что делать после регистрации?

Как зарегистрироваться?

Скачайте мобильное приложение Велобайк для Айфона или Андроида и зарегистрируйтесь в нём, либо на нашем сайте. Для регистрации потребуется ваш номер телефона и адрес электронной почты.

В борьбе за экологию все больше компаний внедряют направленные услуги и сервисы на уменьшение загрязнений окружающей среды, а также снижают объемы вредного производства. При этом основной вред наносится автомобильным транспортом, снизить который можно только заменив его альтернативными средствами передвижения. Реализовывается подобная программа благодаря таким сервисам, как велопрокат от ВТБ.

Как взять велосипед

Сейчас сервис реализован только в г. Москва. На территории всего города действует 380 станций проката велосипедов, воспользоваться которыми может каждый желающий, с соблюдением небольших требований.

Условия и требования

Взять велосипед ВТБ в аренду, можно лишь выполнив ряд небольших действий, таких как:

Когда регистрационные действия полностью завершены, пользователь может, выбрав ближайшую к нему стоянку проката велосипедов ВТБ банка, прийти и получить средство передвижения, для этого:

Пакеты услуг и стоимость

Узнать сколько будет стоить прокат велосипеда от ВТБ в 2018 году, можно только с приходом сезона «катания», который обычно наступает у компании в начале апреля.

В прошедшем сезоне пользователям предлагалось 3 пакета доступа:

суточный – давал возможность протестировать удобство предлагаемой услуги и насладиться катанием на велосипеде в течение небольшого промежутка времени, стоимость такого пакета составляла 150 рублей;
месяц проката – право на пользование сервисом в течение 30 календарных дней позволяло неограниченное количество раз за указанный период прибегнуть к аренде транспорта – цена на прокат была 600 рублей;
сезонный абонемент – для активных пользователей сервиса, которые катались весь сезон и использовали велосипеды, как для прогулок, так и для перемещения в других целях, стоило получение такого доступа 1200 руб.

Вне зависимости от выбранного пакета, клиент получал первые 30 минут каждой поездки бесплатно.

Если аппарат использовался дольше, с указанной при регистрации карты списывалась комиссия:

последующие 30 минут – 30 руб.;
следующий час – 100 руб.;
свыше 450 руб. за 60 мин.;

В случаях невозврата транспортного средства на парковку в течении 2 суток, предусматривался штраф в размере 30 000 руб.

Появление на улицах Москвы такого сервиса, как прокат велосипедов от ВТБ, позволило горожанам значительно быстрее добираться до нужных мест, экономя время и средства, а также повышая уровень физической активности.

Читайте также: