В вайбере пропала строка для отправки сообщений

Обновлено: 08.01.2025

При необходимости вы можете спрятать переписку с выбранным пользователем. Она исчезнет из списка диалогов и будет защищена от всех, кто имеет доступ к смартфону, кроме вас.

Если передумаете и захотите сделать спрятанный диалог обычным, откройте его и сделайте следующее. Нажмите на верхние три точки и выберите пункт «Информация» (Android). Или тапните по имени пользователя в самом верху, а затем — «Информация и настройки» (iOS). Затем нажмите «Сделать чат видимым».

3. Скрывайте свой статус «В сети»

Viber показывает другим пользователям, находитесь ли вы онлайн. Это может мешать, когда не хочется отвечать определённым контактам. К счастью, приложение разрешает скрывать свой текущий сетевой статус.

Если хотите стать невидимым, нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Конфиденциальность» и отключите параметр «В сети». После этого посторонние не будут знать, когда вы используете Viber. Но вместе с тем и вы не сможете видеть, кто из других пользователей онлайн.

Изменять настройки сетевого статуса можно не чаще раза в сутки.

4. Прячьте фото от незнакомцев

Возможно, вы не хотите, чтобы фотография вашего профиля была доступна посторонним. В таком случае спрячьте её. Нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Конфиденциальность» и отключите параметр «Отображать моё фото». После этого аватарку будут видеть только люди из списка ваших контактов.

5. Храните резервную копию переписок

При поломке, краже или смене смартфона вы можете потерять историю переписок. Чтобы этого не случилось, настройте автоматическое создание её копий.

Если у вас Android, убедитесь, что на устройстве установлено приложение облачного сервиса «Google Диск». Viber будет хранить в нём резервные копии. Если у вас iPhone, для резервного копирования понадобится сервис iCloud. Проверьте, правильно ли он настроен. Для этого откройте настройки телефона, нажмите на имя пользователя, выберите iCloud и убедитесь, что переключатели рядом с iCloud Drive и Viber активированы.

6. Используйте встроенный переводчик

Viber умеет переводить текст прямо в чате. Эта функция наверняка пригодится, если вы переписываетесь с иностранцами.

7. Создавайте собственные стикеры

Пользователи Viber могут с лёгкостью создавать уникальные стикеры прямо внутри приложения. Причём мессенджер позволяет размещать их в публичном каталоге, где ваше творчество будет доступно всем желающим.

Пока редактор наклеек добавили только в Android-версию Viber. Чтобы воспользоваться им, откройте любой чат, нажмите на значок стикеров, затем на плюс и выберите «Создать стикеры». Вы можете вставить любое изображение из галереи, вырезать из него нужный фрагмент, добавить текст и различные украшения.

8. Отправляйте фото в высоком качестве

По умолчанию Viber сжимает отправленные снимки до «хорошего» качества. Если хотите, чтобы изображения выглядели лучше, нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Данные и мультимедиа» → «Качество фото» и выберите «Отличное».

9. Совершайте групповые звонки

Viber стал популярен во многом благодаря возможности совершать бесплатные интернет-звонки. Изначально мессенджер соединял только двух пользователей, но, начиная с прошлого года, вы можете общаться голосом с четырьмя собеседниками одновременно.

Чтобы организовать беседу с несколькими людьми, сначала откройте список чатов. Затем воспользуйтесь круглой кнопкой и выберите «Новая группа» (Android). Или просто нажмите на иконку в правом верхнем углу (iOS). Отметьте до четырёх собеседников и нажмите на фиолетовую галку или «Готово».

Чтобы позвонить выбранным людям, войдите в созданную группу и воспользуйтесь иконкой в виде трубки.

10. Отключите сохранение файлов в галерее

Viber может автоматически сохранять в галерею все присылаемые вам видео и снимки. В версии для Android эта функция активна по умолчанию. Отключите её, если не хотите, чтобы мессенджер забивал память устройства медиафайлами. Нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Данные и мультимедиа» и снимите флажок с пункта «Сохранить в галерею».

А еще, никаких номеров асек, скайпов и прочих.
Качнул Viber, он телефонную книгу почитал и все контакты у кого стоит Viber отметил.
С удовольствием пользуемся всей семьей, друзьями и знакомыми.

Со скайпам сложно тягаться будет

miory7, это совсем две разные вещи, они не будут тягаться

Аська тоже кстати очень даже хороша. Давно не юзал. На днях скачал с маркета был приятно удивлен новыми сервисами и работай приложения в целом. Даже видео вызов есть. Смс бесплатно можно отправлять на номера, к которым аська не привязана. Сканирование контактов такой же как и и в вибере.
Вибером пользуюсь давольно давно. Очень жду видеовызов, который до сих пор реализован не на всех девайсах. Жаль что на аське мало народу у меня из контактов

d.skuratovich:
miory7, это совсем две разные вещи, они не будут тягаться

А чего не работает видеовызов?

drew-s1710:
А чего не работает видеовызов?

Здесь одни Вольф Мессинги сидят.
Устройство, прошивка, версия V, .

Господа, что я делал не так? Использвал Вайбер. Нужно позвонить на российский номер 8 800 ххх хх хх. Набирал 8 10 7 800 ххх хх хх и 00 7 800 ххх хх хх. Во время звонка менялся тон сигнала, будто шла переадресация. В аккаунте вайбера звонившие номера отображались как +375 и т.д. То есть выходило, что звонок шел на белорусский номер. И снимался 1 доллар за минуту, хотя все это время слушал длинные гудки. Что набирать, чтобы дозвониться?

aleksminsk:
Набирал 8 10 7 800

aleksminsk:
Господа, что я делал не так? Использвал Вайбер. Нужно позвонить на российский номер 8 800 ххх хх хх. Набирал 8 10 7 800 ххх хх хх и 00 7 800 ххх хх хх. Во время звонка менялся тон сигнала, будто шла переадресация. В аккаунте вайбера звонившие номера отображались как +375 и т.д. То есть выходило, что звонок шел на белорусский номер. И снимался 1 доллар за минуту, хотя все это время слушал длинные гудки. Что набирать, чтобы дозвониться?

Доллар в минуту, с какого стула вы упали, обычный телефон дешевле выйдет, наверно по мобиле позвонить дешевле.

Меня уже абсолютно ничего не расстраивает и не удивляет. Всё нормально в любом случае.

Mixxxa:
Очень жду видеовызов, который до сих пор реализован не на всех девайсах.

СМС могут не отправляться в Viber по нескольким причинам. Одни из них можно решить собственными силами, другие – только средствами разработчиков. Если с телефона или компьютера не отправляется СМС, проверьте следующие параметры:

подключение к интернету;
ошибки в приложении;
не заблокирован ли пользователь или аккаунт Viber;
установлена последняя версия приложения.

Если сбой возник в мобильном телефоне или мессенджере, его всегда можно решить самостоятельно. Если проблема кроется в работе сервера или аккаунт заблокировала служба безопасности Viber – за ответом придется обращаться в службу поддержки.

Проверьте интернет

Причиной отключения может стать:

смартфон разблокировался в кармане, случайным нажатием был отключен интернет;
закончились деньги на личном счете или израсходовался пакет интернета.

Что делать? Проверить ошибку просто – откройте браузер и попробуйте посетить любую интернет-страницу, проверьте подключение с помощью шторки сверху или запросите остаток пакетов у оператора.

Важно. Проблема может коснуться каждого, обычно работа мессенджера восстанавливается сразу после пополнения баланса или подключения к сети через выдвигающуюся шторку сверху.

Технические работы на сервере

Обычно технические работы не занимают много времени, о них не предупреждают на официальном сайте или в официальном сообществе.

Что делать? Просто подождите несколько минут и повторите отправку СМС. Если сделать это не получается, переходите к следующему пункту.

Ошибка в приложении

На экране может высветиться оповещение: «Ошибка в приложении» или «Сбой системы». Причиной этому может стать как сам мессенджер, так и мобильное устройство. Еще одной причиной являются технические работы на сервере, однако во время них редко отображается ошибка.

Что делать, чтобы решить проблему? Почистите кеш Вайбера, для этого:

Важно. Меню может отличаться от установленной системы и модели телефона, однако смысл настройки остается прежним.

Вайбер устарел

Проверить наличие новой версии можно самостоятельно. Для этого достаточно перейти во встроенный магазин с приложениями. Для Android это Play Market, для iOS – AppStore.

Рассмотрим, как проверить обновления на примере устройства с ОС Андроид:

Если мессенджера в списке нет, значит, в телефоне установлена последняя версия и обновлять ее не нужно.

В СМС есть объемное вложение

В последних версиях Вайбер поддерживает отправку файлов более 10 МБ, в этом случае поможет обновление, как его выполнить, написано в инструкции выше.

Настройки приложения

Первым делом стоит проверить настройки самого мессенджера. Часто проблема заключается именно в них. Вероятно, звук отключен в параметрах. Поэтому нам придется немного покопаться в настройках.

Сейчас мы расскажем о том, как это сделать. Если вы ранее таким не занимались, то у вас могут возникнуть различные проблемы. Поэтому мы предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий:

На главном экране аппарата находим значок Viber и тапаем по нему для запуска. Далее в нижней панели главного окна нажимаем на кнопку «Еще».
Теперь в списке возможных действий выбираем «Настройки».

Осталось только закрыть настройки и проверить работоспособность мессенджера. Все должно прийти в норму. Если же этого не случилось, то, вероятнее всего, дело в настройках операционной системы. Об этом в следующей главе.

Аккаунт Вайбер заблокирован

Чат в Вайбере будет недоступен, если аккаунт получателя или отправителя заблокирован. Получить бан можно за рекламную рассылку, оскорбления участников сообществ, непотребное поведение и использования нецензурных слов.

Служба безопасности Вайбер не сообщает о сроках блокировки, аккаунт может быть заблокирован на 24 часа, месяц или навсегда.

Важно. Не нарушайте политику использования мессенджера, чтобы не оказаться в подобной ситуации.

Viber не работает в режиме ожидания — причины

По умолчанию производители мессенджера считают, что он должен в каждый момент времени иметь возможность обеспечивать связь.

Если вайбер не работает в фоновом режиме, надо включить опцию «Всегда на связи». Чтобы проверить, включена ли она, заходите в «Настройки», потом в «Общие» и в итоге «Wi Fi — политика ожидания». Как только вы активизируете эту опцию, мессенджер будет на связи всегда, будут приходить уведомления, и, если включен звук, их будет хорошо слышно.

Попадание в черный список

у получателя нет доступа к сети;
номер отправителя добавлен в черный список.

Если проблема в сети, СМС дойдет до адресата автоматически, когда получатель подключится к интернету. Во втором – послание так и останется с одной галочкой, пока не будет снята блокировка в черном списке.

Может быть интересно: как понять, что тебя заблокировали в Viber.

Сбой приложения

Мы разделим процесс на два этапа. И сначала займемся деинсталляцией продукта. В случае с Андроидом все предельно просто. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Вот она:

Теперь приложение уничтожено. Перезагружать смартфон не нужно. Можно приступать к новой установке сразу же. Мы будем использовать для этого Google Play. Вот алгоритм действий, которого нужно придерживаться:

Значок программы появится на главном экране. Можно запускать Вайбер, вводить регистрационные данные и приступать к базовой настройке. Полноценно пользоваться мессенджером можно будет только после настройки.

Есть еще один вариант установки Viber. Он основан на заранее скачанном файле формата APK с какого-нибудь ресурса. Однако пользоваться им не стоит из соображений безопасности. Дело в том, что такие элементы часто оказываются зараженными вирусами. И после их инсталляции смартфон начинает работать непредсказуемо. Использовать такое вариант установки нужно только в самом крайнем случае. Рисковать не нужно.

Ничего не помогает, что делать

Преимущества и недостатки Viber

Сбой в Вайбере, касающийся отправки и приема SMS, это редкость. В мессенджере может отказать камера, микрофон или произойти сбой во время вызова, но отправка СМС работает всегда. Если не получается написать другу, нужно проверить подключение к интернету, обновить мессенджер, почистить его кеш.

Проверка интернет-подключения

Как понять, что нет интернета:

Посмотрите на иконку около СМС. Если появились часики, значит, соединения с сетью нет.
Об отсутствии интернета также говорит подпись в красной полоске вверху экрана.
Откройте браузер, перейдите на любой сайт. Если он не загрузится, значит, подключения нет.

Мессенджер Вайбер работает только при наличии интернета. Нет подключения – опции работать не будут.

Важно. Все СМС отправятся автоматически при подключении к сети.

Почему нет интернет-соединения:

Закончились деньги на счете симки.
Смартфон не может поймать сеть. Это случается на подземных парковках, в подвалах, в местах с плотной застройкой, в лесу, в удалении от населенного пункта.
Ведутся технические работы у мобильного оператора.

Прежде чем бить тревогу, проверьте, есть ли деньги на счете SIM, а также не отключилась ли случайно передача данных. Для этого смахните шторку с уведомлениями сверху вниз и убедитесь, что кнопка подключения активна.

Совет. Если нет денег на СИМ, подключитесь к сети WiFi.

Работы на сервере

Обычно такие работы не занимают много времени. Для восстановления работоспособности Вайбера ничего делать не нужно.

Устаревшая версия Viber

Проверка обновлений Viber:

Откройте Play Маркет или App Store, это зависит от версии ОС.
Напечатайте название приложения на русском или английском языке.
Кликните по результатам поиска.
Нажмите на кнопку обновления.

Если клавиши «Обновить» нет, значит, используется последняя версия Viber.

Переполнен КЕШ

Если памяти меньше 50 МБ, возможны проблемы в работе всех установленных приложений.

Как почистить КЕШ Viber:

Блокировка аккаунта

Снять блокировку можно через техническую поддержку. Если нарушение было зафиксировано неоднократно, специалист может отказать. В этом случае придется покупать новую симку и регистрировать аккаунт заново.

Черный список

Читайте также: