Не удалось запустить приложение установки windows 10

Обновлено: 06.01.2025

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает Windows 10 system requirements к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Minimum hardware requirements Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Windows 10 нужно Windows 10 system requirements как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим Часто задаваемые вопросы о архитектуре диска таблицы разделов GUID для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

Отключите все антивирусы и брандмауэры.
Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям. и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

SATA-кабель для подключения жёстких дисков и SSD. Фото: Razor512 / Wikimedia Commons

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

SSD формата M.2 в своём слоте. Фото: Ilya Plekhanov / Wikimedia Commons

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10

Программа установки Windows 10 не видит флешку

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.

Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
Последовательно введите следующие команды:
- diskpart;
- list disk — программа выведет список дисков;
- select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
- clean — удаление всех разделов;
- convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
- exit.
Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

Преобразование диска в GPT с сохранением данных

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

Экран управления разгоном системы в биосе AMI

Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».

Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2;
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*;
net stop wuauserv;
net stop CryptSvc;
net stop BITS;
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old;
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader» downloader.old;
net start BITS;
net start CryptSvc;
net start wuauserv.

Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд

Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
Удалите ключ ProfileList.
Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Драйверы не найдены — установка не возможна

Порты USB 3.0 имеют синий цвет

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

Эта ошибка возникает из-за ряда причин, таких как поврежденные установочные файлы обновления (особенно во время крупного обновления, таких как компонентов Windows 10), невидимая проблема со службами Центра обновления Windows, ошибка активации Windows (если вы устанавливаете Windows 10), ошибка системного файла ОС или даже конфликты между существующим программным обеспечением.

Программе установки не удалось настроить Windows для работы с оборудованием

Программе установки Windows не удалось настроить Windows для работы с оборудованием этого компьютера

1] Запустите msoobe.exe вручную, чтобы завершить установку

Вот как вручную запустить программу msoobe.exe:

Находясь на экране, где появляется ошибка, нажмите Shift + F10, чтобы вызвать командную строку.
Введите или скопируйте и вставьте приведенную ниже команду (замените заполнитель x фактической буквой диска, на которой установлена Windows, и нажмите Enter.

Затем введите команду ниже и нажмите Enter.

Далее вам может быть предложено создать имя учетной записи и пароль, а также установить время и дату.
Нажмите Готово, когда закончите
Если это Retail-лицензия Windows 10, вам также может быть предложено ввести ключ продукта. Введите ключ и нажмите Готово.

Процесс установки должен завершиться и позволить компьютеру загрузиться в Windows.

2] Измените некоторые настройки BIOS

В BIOS имеются определенные параметры, которые отлично подходят для более старых версий операционной системы Windows, но они плохо работают в Windows 10, и это может часто приводить к возникновению этой ошибки. В этом случае сделайте следующее:

Перезагрузите компьютер и нажмите определенную клавишу для загрузки BIOS.
Найдите опцию SATA в BIOS. Этот элемент может быть расположен на разных вкладках в зависимости от разных производителей, и обычно это может быть вкладка «Advanced», «Integrated Peripherals» и т. д.
Когда вы найдете его, измените его на IDE, RAID, ATA или AHCI и сохраните изменения.
Обратите внимание, что даже если это не SATA, который там изначально, вы все равно можете изменить его на что-то другое.

Не забудьте вернуть настройки в исходное состояние после того, как вы успешно завершили процесс и установили Windows 10 на свой компьютер.

3] Отключите разгон процессора

4] Проверьте и вручную установите проблемные драйверы

Отключив различные устройства на вашем компьютере через диспетчер устройств. После чего можно перезапустить процесс установки и проверить, когда ошибка не появляется. Если это так, то это устройство вызывает проблемы и на время установки его следует отключить или удалить драйвер.

Совет: Известно, что жесткий диск обычно является виновником похожих ошибок. Поэтому сначала проверьте диск если это возможно, например сделайте дефрагментацию жесткого диска.

Решения описанные выше, предназначены для случая, когда ошибка возникает при установке Windows. Если вы столкнулись с этой ошибкой при обновлении, то вы можете попробовать следующее решение.

1] Перезагрузите компьютер и перезапустите Центр обновления Windows.

Это могут быть некоторые загруженные ранее установочные файлы, которые были повреждены или отсутствуют. Перед повторным запуском Центра обновления Windows перейдите в эту папку C:\Windows\SoftwareDistribution и переместите все файлы в любую другую папку(просто создайте папку на рабочем столе), либо вы можете просто удалить папку Software Distribution.

Обычно после удаления файлов в C:\Windows\SoftwareDistribution, Виндовс перезагружает все, что нужно, при повторном запуске Центра обновления Windows.

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Для любой проблемы связанной с Windows 10, с которой вы столкнулись, самое первое, что вы должны сделать, это запустить встроенный инструмент устранения неполадок Windows 10 для конкретной области, в которой возникла проблема. В этом случае вы должны попытаться запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, решена ли проблема.

3] Запустите сканирование SFC/DISM

В целях простоты и удобства вы можете запустить сканирование, используя следующую процедуру.

4] Установите Центр обновления Windows через Windows 10 Update Assistant или Media Creation Tool.

Центр обновления Windows можно установить несколькими другими способами, например с помощью Ассистента обновлений или средства создания мультимедиа. Для основных обновлений, таких как Windows 10 Feature Update, вы можете обновить его вручную, используя два упомянутых инструмента.

Использование компьютера напрямую связано с установкой программ. Дополнительный софт позволяет реализовывать новые возможности устройства. Однако пользователи сталкиваются с проблемой, когда операционная система Windows 10 не дает самостоятельно установить программу. Процесс блокируется и прерывается. Но проблему можно решить, разобравшись сначала в причинах ее возникновения.

Причины проблемы

Ошибка при установке программного обеспечения не возникает на пустом месте. Неполадки случаются вследствие проблем, многие из которых можно устранить без каких-либо осложнений. Рекомендуется проверить каждую причину, поскольку даже малейший сбой блокирует процесс установки приложений.

Не работает инсталлятор

Если компьютер на базе операционной системы Виндовс 10 не дает установить программу, сначала необходимо проверить целостность инсталлятора. Файл формата exe отвечает за установку ПО. В том случае, когда сборка была осуществлена неидеально, приложение не удастся поставить даже при полном соответствии системных требований ПК.

Чаще всего проблема дает о себе знать при загрузке установочного пакета из неофициальных источников. В подобной ситуации рекомендуется скачать инсталлятор заново, используя только официальные ресурсы разработчиков. Также следует ознакомиться с отзывами о ПО. Возможно, в этой версии приложения были допущены ошибки, в связи с чем единственным выходом из ситуации является вероятное исправление неполадок с выходом апдейта.

Несовместимость версии Windows 10 с программой

Разработчики вынуждены адаптировать софт под разные версии операционных систем. Не исключено, что устанавливаемая программа не совместима с Windows 10. Проверить, так ли это, можно на официальном сайте разработчиков. Изготовитель всегда указывает поддерживаемые версии ОС, где должна быть указана Виндовс 10.

Если окажется так, что программа не работает в связке с Windows 10, придется искать альтернативное приложение или накатывать более подходящую версию операционной системы. Также не исключено решение проблемы путем выхода обновлений ПО.

Компьютер не соответствует системным требованиям

При установке программы пользователь обязан обращать внимание не только на версию ОС, но и на характеристики компьютера. Современный софт не совместим со старыми ПК. Поэтому на странице программы всегда указываются минимальные и рекомендованные системные требования.

На заметку. Чаще всего такая проблема возникает при установке ресурсоемких программ (видеоредакторов и софта, базирующегося на искусственном интеллекте).

К примеру, если ПК имеет 1 Гб оперативной памяти вместо рекомендованных 6 Гб, приложение может не установиться. Чтобы устранить проблему, придется выполнить апгрейд компьютера или обзавестись новым устройством для работы с необходимой программой.

NET Framework, Microsoft Visual C++

Visual C++ представляет собой набор системных библиотек, которые необходимы для запуска исполняемых файлов. Подавляющее большинство программ требует наличия этого пакета для корректной установки. Соответственно, если на Windows 10 не установлен набор, о работе приложения на компьютере не может идти речи.

Аналогичным образом обстоит ситуация с NET Framework. Это еще один компонент, играющий важную роль во время установки стороннего софта. Без него система блокирует процесс. А после загрузки всех необходимых компонентов рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать снова запустить инсталлятор проблемного приложения.

На ПК не установлена актуальная версия DirectX

DirectX – это пакет программного обеспечения, который отвечает за графическую составляющую компьютера. Одного наличия мощной видеокарты недостаточно для работы игр и программ, занимающихся обработкой изображения. Важно также установить актуальную версию DirectX.

Обычно в сборку Windows 10 уже включен графический пакет. Однако в случае с пиратской версией операционки даже самый важный софт может отсутствовать. К тому же DirectX постоянно обновляется, и сегодня доступна версия 12. Ее и следует накатить перед установкой сторонних программ, включая игры и видеоредакторы.

Неизвестен путь установки

Зачастую инсталлятор программы предлагает пользователю самостоятельно выбрать пункт установки. Если пропустить этот этап, приложение работать не будет.

Важно. Для многих программ обязательным условием является наличие только латинских символов при выборе директории.

Недостаточно места для установки программы

Любое приложение требует наличия определенного количества свободного места в памяти компьютера. Если внутренний накопитель заполнен, с установкой даже простой программы могут возникнуть проблемы.

Рекомендуется проверить ПК на наличие бесполезных файлов и приложений. Возможно, есть смысл удалить ранее пройденную игру или загрузить фотографии в «облако». В случае, если освободить место не представляется возможным, следует почистить жесткий диск от мусора при помощи встроенных средств или программы CCleaner.

Блокировка антивирусом

Установку некоторых приложений блокирует антивирус. Такие программы, как Kaspersky, Dr. Web и Avast, предназначены для защиты компьютера, но иногда слишком трепетное отношение к безопасности влечет за собой возникновение других проблем.

Если в установочном пакете антивирус распознает вредоносный файл (это может произойти ошибочно), поставить ПО не получится. Для выхода из ситуации рекомендуется проверить, что за программу планируете установить. Возможно, это вредоносный софт, целью которого является кража персональных данных. Но когда очевидно, что приложение безопасно, рекомендуется на время отключить антивирус и дождаться окончания установки.

Проблемы с цифровой подписью

Компания Microsoft, которая занимается выпуском операционной системы Windows, заключает договоры с издателями приложений. И надежность подтверждается цифровой подписью. Если с этим у разработчиков программы проблемы (была допущена ошибка либо подпись не получена), установить софт не получится.

В подобной ситуации рекомендуется еще раз взвесить все «за» и «против». Возможно, программа является небезопасной. Но, если есть уверенность в обратном, действуйте по инструкции:

Перейдите в раздел «Параметры», а затем – в «Обновление и безопасность».

Под заголовком «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

Во время перезагрузки компьютера выберете действие «Поиск и устранение неисправностей».

В «Дополнительных параметрах» есть «Параметры загрузки». Здесь можно отключить проверку цифровой подписи.

Выполнив указанные действия, необходимо еще раз попытаться установить программу. Но помните, что отключение проверки цифровой подписи может привести к фатальным последствиям.

Отсутствие или устаревание драйверов

Причиной возникновения проблемы с установкой программы может быть отсутствие драйверов отдельных компонентов компьютера. Это касается видеокарты, акустической системы и других встроенных элементов ПК.

Для обновления ПО необходимо посетить Диспетчер устройств. Напротив проблемных элементов будет высвечиваться восклицательный знак. Это значит, что для компонента системы установлены не актуальные драйверы. Чтобы обновить их, достаточно кликнуть ПКМ по названию компонента и нажать кнопку «Обновить драйверы» или «Загрузить драйверы», в зависимости от ситуации.

Как обойти блокировку установки программ на Windows 10?

Проблемы с установкой программ могут возникать как из-за ошибок, так и вследствие вмешательства защиты операционной системы Виндовс 10. Так, операционка блокирует приложения без цифровой подписи, а также ПО, загруженное через интернет.

Для снятия ограничений необходимо посетить «Центр безопасности защитника Windows». Здесь следует поменять настройки фильтра с «Жесткого» на «Средний». В таком случае Виндовс перестанет блокировать установку софта.

Читайте также: