В приложениях windows 10 не работает прокрутка
Как остановить прокрутку Windows вверх и вниз?
Как отключить функцию «Неактивная прокрутка окна» в Windows 10
- Перейдите в новое приложение «Настройки» и нажмите на раздел «Устройства».
- Щелкните вкладку «Мышь и сенсорная панель».
- Отключите параметр «Прокручивать неактивные окна при наведении на них курсора».
Как активировать прокрутку вверх и вниз?
Вы можете прокручивать с помощью сенсорной панели двумя пальцами.
- Откройте Обзор действий и начните вводить «Мышь и тачпад».
- Нажмите «Мышь и тачпад», чтобы открыть панель.
- В разделе «Сенсорная панель» убедитесь, что переключатель «Сенсорная панель» включен.
- Включите переключатель Прокрутка двумя пальцами.
Почему мой компьютер автоматически прокручивает вниз?
Люди сообщают, что выход из системы локального пользователя Windows с последующим повторным входом может решить проблемы с автоматической прокруткой Windows 10. Откройте меню "Пуск". Нажмите на свой аватар пользователя и выберите «Выйти». На экране входа в систему выберите и снова войдите в свою учетную запись.
Почему мой компьютер постоянно прокручивает вверх?
Если вы недавно установили патч, программу или обновление, некоторые файлы могут быть повреждены, что может вызвать прокрутку. Перейдите в «Пуск», «Панель управления» и «Программы» и выберите последнюю установленную программу, исправление или обновление. Нажмите «Удалить». Перезагрузите компьютер и переустановите программу.
Как включить прокрутку на моем ноутбуке?
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки» -> «Устройства».
- Щелкните мышью на левой панели. Затем в нижней части экрана щелкните Дополнительные параметры мыши.
- Щелкните Multi-Finger -> Scrolling и установите флажок рядом с Vertical Scroll. Нажмите Применить -> ОК.
Как мне остановить мой ноутбук от прокрутки вниз?
- Вариант 1 - Батарейный выключатель.
- Вариант 2 - Синхронизация света приемника.
- Вариант 3. Проверьте наличие других беспроводных устройств.
- Вариант 4 - Изменить порт подключения.
- Вариант 5 - удалить новые обновления и драйверы.
- Вариант 6 - переустановить / обновить драйверы.
- Вариант 7 - Отключить брандмауэр.
Как отключить автоматическую прокрутку Chrome?
Как остановить прокрутку экрана?
Отключить Scroll Lock
Почему в ноутбуке не работает прокрутка?
Перейдите на вкладку «Настройки устройства» и нажмите «Настройки». Если эта опция недоступна, ищите Настройки сенсорной панели с помощью значка поиска на панели задач. Щелкните Multi-Finger и настройте параметр Scroll.
Новые ноутбуки с Windows 10 оснащены поддержкой Precision Touchpad, которая включает в себя прокрутку двумя пальцами, которую вы можете использовать для управления процессом прокрутки, повышения скорости навигации и повысить продуктивность.
Если вы проводите пальцем по ноутбуку и прокрутка двумя пальцами не работает, в этом руководстве представлены некоторые исправления, которые вы можете попробовать, чтобы функция прокрутки двумя пальцами снова заработала.
Прежде чем переходить к более продвинутым решениям, хорошо бы проверить, включена ли у вас функция прокрутки двумя пальцами через панель управления или настройки Windows. Если этот параметр включен, вы можете провести двумя пальцами по любой части сенсорной панели для прокрутки вверх и вниз.
- Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью панели управления
Выполните следующие действия, чтобы включить прокрутку двумя пальцами через панель управления Windows на вашем ПК.
- Откройте Панель управления и выберите Оборудование и звук.
- Выберите вкладку «Настройки устройства» и выделите Synaptics TouchPad. Если вы используете ноутбук Lenovo ThinkPad, перейдите на вкладку ThinkPad.
- Разверните параметр «Жесты несколькими пальцами» и установите флажок «Прокрутка двумя пальцами». Для ноутбука Lenovo ThinkPad установите флажок в разделе «Прокрутка».
- Выберите «Применить» или «ОК», чтобы включить прокрутку двумя пальцами.
Вы также можете включить прокрутку двумя пальцами в Windows 10 через приложение «Настройки» на ноутбуке.
- Выберите Пуск (значок Windows)> Настройки (значок шестеренки)> Устройства.
- Выберите Сенсорная панель слева, чтобы открыть настройки сенсорной панели.
- Вы увидите множество опций в настройках сенсорной панели Windows 10. Например, если ваш ноутбук поддерживает Precision TouchPad, вы можете разблокировать несколько жестов для использования.
Примечание. Проверьте верхнюю часть окна сенсорной панели, чтобы убедиться, что ваш ноутбук поддерживает точную сенсорную панель. Если вы видите слова «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», это означает, что ваш компьютер поддерживает эту функцию, и вы можете настроить жесты тачпада.
- Найдите пункт «Прокрутка и масштаб», а затем выберите поле «Провести двумя пальцами для прокрутки», чтобы включить функцию прокрутки двумя пальцами.
Примечание. Вы можете настроить прокрутку двумя пальцами на своем ноутбуке, установив направление, в котором будет прокручиваться страница при смахивании. Выберите поле «Направление прокрутки» и установите его таким образом, чтобы движение вниз прокручивалось вниз или движение вниз прокручивалось вверх, в зависимости от того, что кажется естественным.
- Обновите, переустановите или откатите драйверы сенсорной панели.
Если драйвер сенсорной панели устарел или установлен неправильно, это может повлиять на работу прокрутки двумя пальцами. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер сенсорной панели, а затем снова проверить, правильно ли работает эта функция.
Ниже мы покажем вам, как автоматически обновить драйвер с помощью Windows, но это не всегда лучшая версия драйвера. Рекомендуется зайти на сайт производителя и вручную загрузить последнюю версию драйвера сенсорной панели.
Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
- Выберите Мыши и другие указывающие устройства, чтобы развернуть категорию. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите «Удалить устройство».
- Затем установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить.
- Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обновит драйвер сенсорной панели. Если Windows не установила драйвер, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Диспетчер устройств», щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы обнаружить и установить отсутствующие драйверы.
Чтобы обновить драйверы сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> категорию «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Сенсорная панель»> «Обновить драйвер».
- Выберите «Искать автоматически или обновлять программное обеспечение драйвера», чтобы Windows могла искать в Интернете или на вашем компьютере последнюю версию программного обеспечения драйвера для вашей сенсорной панели.
Если вы загрузили драйвер вручную, вы также можете выбрать «Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера» и выбрать файл драйвера. Если обновление драйвера сенсорной панели не помогло решить проблему с неработающей прокруткой двумя пальцами на вашем ноутбуке, вы можете откатить драйвер сенсорной панели.
Этот метод удаляет текущий установленный драйвер сенсорной панели, а затем устанавливает драйвер, который был там ранее. Вы можете использовать это, когда более новый драйвер работает некорректно.
Чтобы откатить драйвер тачпада:
- Откройте Диспетчер устройств> Мыши и другие указывающие устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».
Примечание. Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна или недоступна, это означает, что для вашей сенсорной панели не установлена предыдущая версия драйвера.
- Введите мышь в поле поиска и выберите «Настройки мыши» или «Изменить настройки мыши». Кроме того, вы можете открыть настройки мыши, выбрав «Пуск»> «Настройки»> «Мышь и сенсорная панель».
- В окне настроек мыши выберите Дополнительные параметры мыши.
- В разделе «Схема» выберите «По умолчанию Windows» (системная схема), а затем нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения. После этого снова проверьте прокрутку двумя пальцами.
Если вы попробовали указанные выше исправления, но функция прокрутки двумя пальцами по-прежнему не работает, вы можете отредактировать раздел реестра Windows, чтобы попытаться решить проблему.
Примечание: Сделайте резервную копию вашего реестра перед выполнением следующих действий, так как любая небольшая ошибка может повредить систему вашего компьютера.
- Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод» или выберите «ОК».
- Перейдите в HKEY_CURRENT_USER Software Synaptics SynTP имя вашей сенсорной панели.
- Дважды щелкните ключи 2FingerTapPluginID и 3FingerTapPluginID и проверьте, пусто ли поле Value Data.
- Затем установите следующие значения в каждом из этих полей:
- MultiFingerTapFlags: 2 или 3
- 2FingerTapAction: 2 (работа при щелчке правой кнопкой мыши) или 4 (работа при щелчке средней кнопкой мыши)
- 3FingerTapPluginActionID: 0
- 3 FingerTap Действие: 4
- Выйдите из реестра Windows, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли снова прокрутка двумя пальцами.
- Включите Touch Events API.
Если при использовании браузера Chrome функция прокрутки двумя пальцами не работает, включите Touch Events API и еще раз проверьте прокрутку двумя пальцами.
- Введите chrome: // flags / в адресную строку браузера Chrome.
- Найдите Touch Events API в поле Search flags.
- Выберите раскрывающееся меню справа от параметра Touch Events API и выберите «Включено».
- Перезапустите Chrome и попробуйте снова использовать прокрутку двумя пальцами.
Делайте больше с помощью сенсорной панели
Тачпад вашего ноутбука имеет множество настроек, которые вы можете настроить, чтобы сделать больше. Теперь, когда у вас снова работает прокрутка двумя пальцами, почему бы не изучить все сочетания клавиш в Windows 10, которые вы можете использовать, когда ваш тачпад не работает?
Пробовали все, что описано выше, но все равно не повезло? Расскажите нам об этом в комментарии, и мы постараемся помочь.
Тачпад на цифровом устройстве необходим для управления курсором на экране вместо компьютерной мыши. Ввод команд происходит с помощью прикасания пальцев к сенсорной панели. Устройство может быть встроено в оборудование или подключаться отдельно. Иногда происходит ситуация, когда не работает прокрутка на тачпаде ПК с Windows 10. Причины неисправности могут быть разными. Узнаем, какие бывают источники проблемы, как их найти и устранить.
Причины неполадок с прокруткой на тачпаде
Не на всех гаджетах с операционной системой Виндовс 10 программное обеспечение работает грамотно ввиду молодого возраста программы. Главной причиной неработающего скролла на тачпаде становится программная проблема. Обычно она связана с драйверами устройства или неправильными настройками системы.
Иногда причиной неработающего touchpad становится проникновение в ОС вредоносного ПО. В этом случае пользователь может самостоятельно решить задачу по настройке и восстановлению работоспособности прокрутки тачпада.
Редко проблема возникает по причине выхода из строя оборудования. Если элемент перестал работать из-за технических неисправностей, пользователю придется воспользоваться услугами сервисного центра.С описываемой проблемой могут столкнуться владельцы ноутбуков различных производителей: Asus, HP, Samsung и других. Принцип восстановления работоспособности touchpad у них практически одинаковый.
Методы решения проблемы в Windows 10
Универсального способа решения проблемы не существует. Восстановление работы скроллинга тачпада зависит от некоторых нюансов. Устройство может не работать полностью или лишь частично не выполнять команды. Рассмотрим 4 варианта устранения неполадки.
Настройка с помощью специальных клавиш
После переустановки операционки или по невнимательности пользователя touchpad может перестать работать. Скорей всего, функционал просто отключен в настройках. Для включения опции потребуется выполнить следующее:
- Включить компьютер.
- Войти в систему.
- Нажать комбинацию клавиш: «Fn + F (1-12)». Выбор определенной клавиши зависит от модели ноутбука. Обычно на кнопке «F» присутствует специальное изображение.
Отключение функции происходит нажатием тех же клавиш.
Проверка настроек ОС
Возможно, проблема кроется в самой операционной системе. Для проверки настроек пользователю нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- Нажать на значок шестеренки, зайти в «Параметры».
- Найти кнопку «Активировать устройство», которая должна отображаться в сером цвете. Если цвет не соответствует, включить ее.
- Снять маркер возле пункта «Отключить при присоединении мыши через USB».
После этого юзеру останется проверить, заработал ли скролл touchpad. Если устройство по-прежнему не работает, перейти к следующему способу.
Обновление драйвера
Переустановка или обновление драйверов зачастую помогает решить проблему программного характера. Установить программное обеспечение можно двумя способами: вручную или автоматически.
Автоматически
Обновить ПО таким способом можно через Диспетчер устройств. Для выполнения операции нужно следовать пунктам плана:
- Открыть меню «Пуск».
- Выбрать из списка «Диспетчер устройств».
- Кликнуть по разделу «Мыши и иные указывающие устройства».
- Нажать на название тачпада.
- Выбрать из списка «Обновить».
После выполнения всех пунктов плана начнется автоматический поиск необходимых драйверов.
Вручную
Для ручной установки драйверов оборудования юзеру придется выполнить те же шаги, что и в предыдущем методе. Только вместо строки «Обновить» нужно выбрать пункт «Удалить».
После выполнить следующее:
Юзеру останется перезагрузить устройство, после чего touchpad должен заработать.
Настройка через BIOS
Некоторые производители гаджетов настройки тачпада помещают в базовую систему ввода-вывода. Настроить сенсорную панель через БИОС можно следующим образом:
- Войти в БИОС, у разных моделей девайсов алгоритм действий может отличаться.
- Перейти во вкладку «Advanced».
- Найти «Internal Pointing Device», устройство ввода также может отличаться.
Пользователю останется сделать перезагрузку системы, чтобы изменения вступили в силу.
Другие проблемы
При загрязнении панели на девайсе юзер может столкнуться с тем, что тачпад перестанет функционировать. В этом случае рекомендуется провести очистку с помощью ватного диска с мыльным раствором. После обработки технику протирают влажной салфеткой, оставляют высыхать естественным путем.
Возможна и такая ситуация, когда сенсорная панель не реагирует на команды после прикасаний грязными руками. Желательно перед использованием техники вымыть руки с мылом.
Прокрутка страницы с помощью скроллинга сенсорной панели может не срабатывать из-за вирусных атак. Если в операционку проникли вирусные ПО, это может повлечь серьезные проблемы с функционалом техники. Для обнаружения вредоносных программ пользователю стоит воспользоваться встроенными и установленными защитными средствами.
Механические поломки устройства требуют вмешательства специалистов. При возникновении аппаратных проблем технику доверяют специалистам сервисного центра.При неработающей прокрутке на тачпаде в Windows 10 владелец гаджета способен самостоятельно устранить неполадку, воспользовавшись выше приведенной инструкцией. Исправный touchpad легко включается комбинацией клавиш после установки правильных настроек системы или обновления драйверов.
Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.
Способ 1: Официальный софт
Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.
После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:
-
Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:
Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.
Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.
Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.
Способ 2: Программное включение-отключение
Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.
Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:
-
Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.
Способ 3: Очистка контактов
Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.
Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.
Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.
Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:
-
Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.
Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.
Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: