В приложении яндекс авто произошла ошибка как исправить
Навигатор от Яндекс можно установить на мобильный телефон или планшет и использовать бесплатно. Для навигации требуется подключение к интернету и встроенный датчик GPS. Что делать, если не работает Яндекс.Навигатор в телефоне, рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.
Не работает навигатор Яндекс
Проблемы с навигацией от Яндекс могут возникать по разным причинам. Для их решения в первую очередь следует перезапустить телефон. Если это не помогло, ошибка может быть связана с работой мобильника или настройками навигатора.
Важно. Навигатор может работать без интернета, для этого придется заблаговременно скачать нужные карты в память телефона. Если офлайн-карт нет, на экране не будет дорог, развязок, названия улиц и номеров домов.
Как определить и решить проблему
Обычно Яндекс.Навигатор работает стабильно. При подключении автоматически определяется местоположение, настраивается яркость экрана. В ночное время приложение включает темную тему, чтобы не слепить водителя.
Что делать, если навигация перестала работать? Если возникают ошибки, их можно определить и устранить самостоятельно . Для этого нужно проанализировать время возникновения ошибок и убрать причину.
Проблема 1: Не запускается
Если навигатор перестал работать после автоматического обновления, проблема заключается в следующем:
- во время загрузки файлов произошел сбой сети, новая версия установилась неправильно;
- телефон устарел и не поддерживает новую версию навигатора.
Ошибка сети может быть вызвана по разным причинам. Если в это время телефон загружал обновления, они могут скачаться не полностью. Если навигатор перестал запускаться после обновлений, придется удалить его с телефона и установить новую версию. Для очистки временных файлов перезагрузите телефон перед скачиванием Яндекс.Навигатора.
Устаревший телефон может поддерживать не все опции, которые добавились в навигатор после обновления. В этом случае рекомендуется удалить только что обновленную версию Яндекс.Навигатора и установить старую, которая работала стабильно.
Важно. Перед удалением навигации попробуйте перезагрузить телефон и снова запустить приложение. Обычно эта простая процедура решает большинство проблем.
Проблема 2: Ошибки во время движения по маршруту
Некорректная работа может проявляться во время движения по маршруту. Навигатор может неточно отображать курсор на дороге, не показывать пробки или не оповещать о камерах. Ошибка может периодически проявляться и исчезать.
Для решения проблемы:
- очистите кеш навигатора;
- проверьте наличие обновлений с помощью встроенного магазина.
Переполненный кеш может влиять на скорость и точность работы навигатора. При этом приложение начинает тупить, зависать, давать подсказки с запаздыванием, нестабильно отображать карту во время движения.
Как почистить кеш на Андроид:
Важно. После выполнения очистки Яндекс.Навигатор попросит ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.
Нестабильная работа может быть вызвана устаревшими данными в навигаторе.
Для решения проблемы его нужно обновить:
Обновления на iOS обычно осуществляются автоматически. Если рядом с иконкой навигатора появилась зеленая стрелочка, тапните по ней и Айфон моментально скачает и установит новую версию.
Проблема 3: Не слышно голосовые подсказки
Что с навигатором, если во время движения не слышно голосовые подсказки? Проблема может быть связана с настройками приложения и телефона.
Для проверки настроек в навигации:
Отсутствие голосовых подсказок может быть связано с настройками телефона. Если в устройстве убавлена громкость или стоит режим «Без звука», оповещений в приложениях не будет. Для решения проблемы прибавьте уровень громкости с помощью настроек или боковых клавиш.
Проблема 4: Нет карт при поездке за городом
Почему не работает Яндекс.Навигатор за городом? Ошибка связана с отсутствием подключения к интернету. В этом случае автоматически включаются офлайн-карты, если их нет – навигатор работать не будет.
Перед поездкой по трассе заранее загрузите карты местности:
Важно. Офлайн-карты могут занимать от 30 до 800 мегабайт памяти. Итоговый размер зависит от выбранного города. Хранить скачанные карты можно в памяти устройства или на установленной флешке.
Не забывайте обновлять карты не реже одного раза в месяц. Для этого перейдите в настройки навигации и кликните по кнопке со стрелкой. Для экономии трафика подключитесь к бесплатной точке WiFi.
Для работы вне сети не забудьте активировать датчик GPS в устройстве. Сделать это можно через меню с настройками или с помощью выпадающей шторки с уведомлениями.
Если сбой произошел из-за ошибки базы данных, карты могут стать недоступны при поездке в городе в режиме онлайн. Работоспособность вернется через некоторое время. Для продолжения использования навигации отключитесь от интернета, офлайн-карты включатся автоматически.
Что делать, если плохо работает Яндекс.Навигатор? Для начала нужно выявить причину проблемы и выполнить несколько настроек. Если перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки Яндекс и подробно опишите проблему.
Машина: Renault Duster, Renault Kaptur, Lada x-ray, VW Polo, Kia Rio, Skoda Rapid, Toyota RAV4, Toyota Camry, Lada Vesta, Hyundai Creta, Hyundai Solaris, Nissan Qashqai, Nissan X-Trail
Сейчас получается, что целевая аудитория, это относительно бюджетные машины, где можно штатную простую "голову" целиком заменить на яндекс.авто.
В навороченных комплектациях такой фокус может не пройти.
С навибоксом можно, относительно малой кровью, получить дополнительный полноценный навигатор с алисой. А если там не лоченный Андроид, то добавлять свои приложения расширяющие мультимедийный функционал.
Добавить Яндекс.Таксометр, однозначно
Здравствуйте!Планируется ли выпуск аналогичного лаунчера под ГУ на Android?
С удовольствием купил бы и пользовался =) Сейчас используется автоподобный лаунчер, удобно, но объективно Яндекс более удобный.
Каждый день пользуюсь Я.Музыкой, Я.Навигатором и Алисой.
Спасибо!
Ну такое. на али с USB, приводом и железом мощней 8 ядер против 2 яндекса и оперы 4 против 2 яндекса, цена 17, у яндекса урезанный функционал и слабое железо, дизайн такой же ужасный, но дороже в 2 раза, кто в здравом уме купит такое?
P.S сужу по магнитоле для VW
только однажды гугл отключит там свои сервисы. исюдар или мэкэдэ будут проходить сертификацию или выпускать обновления? нет и никогда.
хотя, яндексовая магнитола очень похожа на мекедэ. А откуда она берёт Интернет? Ведь у Алисы все мозги в облаке. И трафика ей надо много.
1. Нужен ли интернет для работы Яндекс.Авто?
Если вы купили бортовой компьютер Яндекс.Авто отдельно и установили его в одном из сертифицированных центров, то интернет подключится автоматически.
Если вы купили новый автомобиль, в который уже встроен Яндекс.Авто, вы можете подключить интернет с помощью встроенного LTE-модема, внешнего модема или через мобильный телефон (нужно раздать с него Wi-Fi). Внешние и встроенные модемы поддерживают не все автомобили с Яндекс.Авто. Подробную информацию можно узнать у официального дилера.
Есть лаунчер из прошивок для ГУ Тойоты версия 1.0.1. и 1.2.2.
Использую 1.0.1. на Roik octa т.к. 1.2.2. некорректно отображается на экране.
1.0.1. Оболочка симпатичная, но написана под конкретное железо и уже устарела поэтому:
работает только со старой версией навигатора (без Алисы);
не работает виджет переключения треков в аудиоплеере;
не регулируется громкость встроенными в оболочку кнопками;
некорректно отображается дневная тема;
нет возможности добавить логотип авто;
не работает встроенная кнопка включения-выключения блютуз.
Остальное работает.
Несмотря на недостатки перестал использовать штатный лаунчер.
Сам я в моддинге не силен, но мне кажется умельцы смогли бы доработать оболочку и получился бы хороший универсальный лаунчер.
Не знаю насколько уместно выкладывать ее здесь, но если есть желание попробовать.
Независимо от того, есть ли у Вас специализированное устройство для автомобиля, Ваш автомобиль изначально поддерживает данную функцию, или Вы просто используете свой телефон в режим авто — это отличное программное обеспечение. Но иногда может оказаться, что не все работает должным образом. Вот некоторые инструкции, что Вы можете сделать, если Android Auto не работает.
Шаг первый: проверьте кабель и Bluetooth соединение
Это может показаться простым и глупым шагом, но если Вы используете специализированное головное устройство для автомобиля, то кабель является первым местом для начала поиска неисправности. Если Android Auto просто не загружается, попробуйте поменять кабель на другой. Есть шанс, что тот кабель, который Вы используете, был поврежден, что может вызвать всевозможные странные проблемы.
Убедитесь, что Ваш телефон сопряжен и подключен к головному устройству Вашего автомобиля. В то время как Android Auto делает большинство вещей через USB — воспроизведение музыки, голосовые команды карты и т. д. приложение полагается на bluetooth для голосовых вызовов. Вы будете знать, если у Вас здесь проблемы — просто нажмите на кнопку телефона в меню Android Auto. Если оно говорит Вам подключить телефон для звонков, то Bluetooth отключен. Вероятно, нужно отключить телефон от USB и вернуться в меню настроек головного устройства, чтобы повторно подключить устройство. Для точной инструкции по выполнению сопряжения, ознакомьтесь с инструкциями по эксплуатации Вашего автомобиля или головного устройства.
Шаг второй: проверьте разрешения приложения и доступ к уведомлениям
С этого момента остальные наши предложения будут применяться как к приложению Android Auto на телефоне, так и к головному устройству.
Разрешения для приложений могут вызывать всевозможные странные проблемы, если они не включены или каким-то образом отключены. Поэтому, если у Вас возникли проблемы с телефонными звонками, уведомлениями, голосовыми управлениями или любым сочетанием этих проблем, то продолжайте читать.
ПРИМЕЧАНИЕ: следующие шаги были сделаны на устройстве с оболочкой EMUI 5, поэтому они могут немного отличаться в зависимости от производителя Вашего телефона.
Чтобы проверить разрешения, перейти в меню настроек. Потяните вниз панель уведомлений и нажмите на значок шестеренки.
Распространенные причины
Среди причин есть наиболее часто встречающиеся. Стоит более подробно остановиться именно на них.
1. Сбой во время инсталляции
2. Программа сильно глючит
Необходимо выяснить, активирована ли функция GPS на сматрфоне. Все дело в том, если данные местонахождения транспортного средства отображаются некорректно, то карта будет очень долго загружаться.
3. Не работает без интернета
Форумчане очень часто задают вопрос, по какой причине не работает Яндекс Навигатор без интернета. Но программа может работать без подключения к Сети. Для этого нужно проделать предварительную работу по загрузке необходимых карт, затем войти в «Меню карт», далее в специальную графу внести название населенного пункта и загрузить его схему. На руках у водителя будет только карта местности, но построить маршрут ему не удастся, если не подключен Интернет.
Сложности с построением маршрута
Когда плохо работает Яндекс Навигатор при установке программы или во время движения по маршруту исчезает стрелка либо она показывает неточное местонахождение, следует проверить корректно ли установлены дата и время на смартфоне, правильно ли указан часовой пояс. В случае, если все эти параметры в норме, то стоит перезагрузить мобильное устройство и вновь запустить навигатор.
Не работает голосовой поиск
Перестал работать «Яндекс.Навигатор»
Такую проблему можно наблюдать, когда приходит обновление программы. Какие-то недоработки с ее программным обеспечением или несоответствие версиям Android влияют на функционал приложения. Можно попробовать его перезапустить. Но если и в этом случае навигатор не работает, то придется воспользоваться альтернативной версией или ждать оптимизации обновленной программы.
Чёрный экран и сброс
При запуске навигатора у некоторых появляется только черный экран или их просто «выбрасывает» из программы. В поиске выхода из сложившегося положения некоторые переключаются на аналогичную версию. Но если разбираться в причинах, то они вполне могут быть в настройках. Если зайти в «Меню» навигатора, то там можно увидеть пункт следующего содержания «по координатам сети». С него потребуется удалить галочку и поставить смартфон на перезапуск. Как только устройство включится, нужно активировать функцию GPS, выйти на улицу и 10 минут подождать, чтобы сработала система координирования GPS.
Если разобраться, то многие проблемы, связанные с функционированием Яндекс.Навигатор, можно решить самостоятельно. Чтобы софт работал эффективно, требуется хорошая скорость интернет-соединения и точные данные дислокации. Не всегда сбои в работе Яндекс Навигатора связаны с работой самого приложения.
Читайте также: