У приложения браузер нет права установки приложений whatsapp
Жалобы на то, что у человека не устанавливается WhatsApp на Android, довольно-таки часто встречаются на тематических форумах и прочих интернет-ресурсах. Казалось бы, загрузка столь популярного мессенджера не должна вызывать каких-либо трудностей. Но в действительности процедура скрывает в себе несколько подводных камней, о которых стоит знать.
Возможные проблемы
Существует огромное количество ситуаций, при которых скачивание приложение прерывается на середине или даже не начинается. Но наиболее популярными и актуальными из них являются только три:
- Нехватка памяти.
- Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику.
- Сбой устройства.
Если вы не уверены, с какой из них вы столкнулись, то пройдитесь по каждому из пунктов. Благо, наш сайт Online-WhatsApp стремится разбирать даже сложные ошибки в функционировании мессенджера и предлагать для них наиболее простые способы устранения.
Случай №1: Нехватка памяти
На странице магазина приложений указано, что Вацапу необходимо от 31 МБ пространства внутреннего накопителя.В действительности же желательно, чтобы свободно было не меньше 200 МБ. Если вы не вписываетесь в это окно, то желательно освободить пространство. Проще всего удалить бесполезные программы, которые давно не запускались, переместить фотографии на ПК и т. д. Затем просто повторите попытку.
Случай №2: Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику
Случай №3: Сбой устройства
Платформа Андроид в последнее время значительно продвинулась, а ее последние версии демонстрируют отличную стабильность работы. Но сбои все же случаются, причем далеко не так редко, как нам хотелось бы. Но как известно большинству людей, когда-либо пользовавшихся компьютерами, ноутбуками и мобильным гаджетами, почти любой баг исправляется перезагрузкой. От вас требуется просто выключить и включить устройство.
Если у вас возникли проблемы при скачивании или обновлении WhatsApp из Google Play Маркета, скорее всего, это обусловлено следующими причинами:
Если ваш случай не указан выше, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Справка" Google Play, чтобы узнать конкретные шаги для устранения вашей проблемы.
Коды ошибок
Для ошибок с кодами: 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15
- Удалите аккаунт Google, открыв Настройки своего телефона. Затем нажмите Пользователи и аккаунты.
- Выберите ваш аккаунт Google и нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ > УДАЛИТЬ АККАУНТ.
- Перезагрузите свой телефон или выключите и заново включите его.
- Снова добавьте ваш аккаунт Google, открыв Настройки своего телефона. Затем нажмите Пользователи и аккаунты > Добавить > Google.
- Войдите в свой аккаунт Google.
- Очистите кэш-данные, которые хранятся в приложении Google Play Маркет, перейдя в Настройки своего телефона. Затем откройте Приложения и уведомления > Сведения о приложениях > Google Play Маркет > Хранилище > ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Очистите данные Google Play Маркета, нажав ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > OK.
- Попробуйте загрузить WhatsApp ещё раз.
Для ошибок с кодами: 101, 498 и 919
Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе "Недостаточно места на устройстве" и попробуйте снова установить WhatsApp.
Для ошибок с кодами: 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый файл пакета, ошибки неудачной загрузки или установки
- Следуйте инструкциям в разделе "Недостаточно места на устройстве", чтобы убедиться, что на вашем телефоне хватает свободного места.
- Откройте данную ссылку, чтобы загрузить WhatsApp в виде файла APK с нашего веб-сайта.
- Нажмите на СКАЧАТЬ СЕЙЧАС.
- Откройте файл, чтобы начать установку.
- Примечание: После открытия файла APK нужно нажать на НАСТРОЙКИ > Разрешить установку из этого источника.
Для ошибок с кодом: 490
- Если вы используете мобильный Интернет, попробуйте загрузить WhatsApp, пользуясь только сетью Wi-Fi.
- Если это не сработает, попробуйте следующее:
- Откройте Настройки своего телефона > Приложения или Приложения и уведомления > Google Play Маркет > Передача данных > Включить Фоновый режим.
- Откройте Настройки своего телефона > Приложения или Приложения и уведомления > Менеджер загрузки > Передача данных > Фоновый режим > Включить Фоновый режим.
- Если вышеуказанные советы не помогли, попробуйте очистить кэш Google Play Маркета, открыв Настройки своего телефона. Затем откройте Приложения и уведомления > Сведения о приложениях > Google Play Маркет > Хранилище > Очистить кэш.
- Очистите данные Google Play Маркета, нажав Очистить данные > OK.
- Попробуйте загрузить WhatsApp ещё раз.
Недостаточно места на устройстве
Если вам не удаётся установить WhatsApp из-за того, что на вашем телефона недостаточно места, попробуйте очистить кэш и данные Google Play Маркета:
- Откройте Настройки вашего телефона > Приложения и уведомления > Сведения о приложениях > Google Play Маркет > Хранилище > ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Нажмите ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > OK.
- Перезагрузите свой телефон, затем попробуйте установить WhatsApp ещё раз.
Если вы все ещё не можете установить WhatsApp, вот несколько советов о том, как освободить место в памяти вашего телефона:
Для установки или обновления приложений рекомендовано минимум 1 ГБ свободного пространства.
Это приложение несовместимо с вашим устройством Android
Узнайте, какие устройства поддерживаются WhatsApp, в нашей статье.
Недоступно в вашей стране
Если вы видите ошибку "Недоступно в вашей стране" или если способы, предложенные в разделе "Справка" Google Play, не помогут устранить проблему, зайдите на эту страницу и загрузите WhatsApp в виде APK файла. После открытия файла APK нужно нажать на НАСТРОЙКИ > Разрешить установку из этого источника.
Многие сталкивались с тем, что при желании загрузить какое-либо интересующее приложение на свой мобильный телефон, необходимо воспользоваться Google Play Маркет.
- скачать его из браузера напрямую;
- перенести с компьютера;
- перенести с любого смартфона или планшета.
При этом, потребуется, конечно, ручная установка. Этот метод требует необходимости в получении так называемого разрешения. И его получить на разных моделях смартфонов можно по-разному. Все зависит от прошивки телефона и версии ОС Андроид, которая стоит на мобильном аппарате.
↑ Процесс получения разрешения на установку приложений
Для защиты ОС Android от скачивания apk-файлов, в которых могут находится вирусы, при загрузке приложений, в системе находится особая защита – временная блокировка на скачивание приложений и прочих файлов, которые поступают из сторонних источников. До тех пор, пока пользователь не предоставит доступ программе на инсталляцию, по-иному загрузить приложение будет невозможно.
Самая современная и устойчивая система безопасности установлена на новейшей версии Android 10. В этих версиях находится графа с настройками, где находятся основные файлы, выступающие в качестве известных источников для загрузки. apk-файлов.
Этот уровень защиты регламентирует собственникам мобильных гаджетов предоставлять по отдельности разрешение, за счет которого происходит скачивание файла в память мобильника.
Если пользоваться файловым менеджером, который может устанавливать любые приложения, то, соответственно, следует ему дать это разрешение.
↑ Инструкция по установки приложений из сторонних источников
В связи с тем, что разные производители смартфонов и операционных систем предлагают в моделях телефонов свои особенности управления и свой особенный функционал работы, то процесс разрешения загрузки приложений может немного отличаться.
И чтобы рассмотреть максимальное количество вариантов установки разрешений, здесь будут предоставлены максимально корректные алгоритмы для установки для всех возможных типов операционных систем и смартфонов.
↑ Смартфоны с новыми версиями Андроид
При наличии в смартфонах версии Android 10, то процесс сведется к минимальному количеству операций:
- Скачиваем приложения с любого источника
- После скачивания нажимаем на само приложения
- Выйдет оповещения о безопасности, нажимаем «Настройки»
↑ Дать доступ на установки приложений из сторонних источников Xiaomi с MIUI
Тем, у кого во владении имеются телефоны Xiaomi с ОС MIUI 12 в версиях Андроид 9 и более прошлых, нет необходимости получать разрешение, чтобы скачивать каждое приложение по отдельности.
-
Потребуется открыть меню «Настройки».
Второй способ:
↑ Открыть доступ смартфонам Huawei и Honor (EMUI)
Некоторые модели этих смартфонов не имеют возможность выхода в сервис Гугл для загрузки наиболее популярных приложений и игр для пользователей. Однако, это не имеет значения, когда есть желание установить нужное приложение. Главное, что есть желание, и даже возможности, о которых мало кто знает.
Соответственно, сразу же возникают вопросы, где и как скачать и загрузить на любимый гаджет нужное приложение или игрушку. Ответ прост – исключительно с помощью сторонних источников.
- Открыть меню «Настройки».
- Опуститься к разделу «Безопасность».
Далее отмечают менеджеров, которым будет предоставлены разрешения на установку сторонних файлов. Затем открывают настройки выбранных файлов и нажимают кнопку «Разрешить установку приложений». На этом процесс завершается.
↑ Открыть доступ смартфонам Samsung с ОС One UI
- Зайти в «Настройки» телефона.
- Перейти в пункт «Экран блокировки и защита».
Здесь также высветится перечень файлов. Из него выбирается как файловый менеджер, с помощью которого можно произвести установку сторонних программ. Необходимо выбрать из всего списка одну или несколько программ. После кликнуть настройки этой программы и отметить там пункт «Разрешение для этого источника».
↑ Доступ для старых версий Android для Samsung Galaxy
В системе Андроид тех версий, которые идут следом за 8.0 Oreo, производители предусмотрели опцию инсталляции приложений из сторонних источников.
- запускают скачивание приложения из стороннего источника;
- всплывает окошко с текстом информации, в котором четко сказано, что ОС будет блокировать скачивание приложений, которые операционной системе неизвестны, и находятся во внешней системе. И делается это исключительно для обеспечения безопасности мобильного гаджета.
- Чтобы загрузить нужные файлы, надо кликнуть «Настройки», и установить активность этой функции.
Являюсь руководителем проекта, люблю андроид. Слежу за новинками, новостями, а так же помогаю решить проблему возникшую у пользователей в андроид смартфонах!
Для того чтобы воспользоваться полными возможностями сайта, пожалуйста авторизуйтесь с помощью социальных сетей.
Если у вас возникли вопросы с решением проблемы на вашем смартфоне. Оставьте комментарий подробно описав проблему, и обязательно укажите модель вашего смартфона. Мы постараемся помочь вам!
Ситуаций много: установка приложения зависает посередине или может вообще не запуститься. Актуальные и общие факторы:
- на мобильном устройстве пользователя закончилась память;
- закончился мобильный интернет или нестабильно соединение с точкой доступа Wi-Fi;
- произошел сбой в игровом магазине Play Market;
- отказ мобильного устройства.
Если, прочитав этот список, вы все еще не нашли проблему, то она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый элемент и организовать загрузку приложения.
Что делать, чтобы началось скачивание WhatsApp в Play Market
Как упоминалось выше, есть много причин, по которым WhatsApp не загружается с игрового рынка, а если установка еще не началась, их еще больше. Прежде чем бить тревогу и предпринимать решительные действия, попробуйте сбросить все открытые приложения из закладок, отключить Интернет и перезагрузить телефон, а затем повторите попытку. Иногда этот трюк бывает не зря.
Если перезагрузка телефона не способствовала дальнейшей загрузке мессенджера WhatsApp, ниже я приведу ТОП системных ошибок и наиболее популярные способы их исправления.
Очистка кэша и данных Google Play Market
- Перезагрузим телефон.
- После перезагрузки заходим в Google Play и сбрасываем все настройки. Это делается в диспетчере приложений, в разделах «Очистить данные» и «Очистить кеш». Давайте коснемся этих двух кнопок и продолжим.
- Если предыдущий пункт роли не сыграл, удаляем старую версию Google Play в настройках, затем устанавливаем заново.
Если действия трех точек не решили проблему, остается только удалить учетную запись в Google Play Store, а затем создать новую.
Автообновление других приложений
Часто мобильные пользователи даже не знают, что приложения обновляются автоматически. Это связано с тем, что Google Play имеет соглашение в определенном месте об автоматическом обновлении приложений, и это может быть самой важной причиной, по которой мессенджер даже не начинает загрузку.
Все приложения обновляются при выходе в Интернет, будь то Wi-Fi или мобильный трафик. Поэтому, когда пользователь включает Интернет, приложения сразу же начинают обновляться одно за другим, и когда этот процесс выполняется, установка других приложений не может быть выполнена.
Чтобы избежать установки нежелательных новых версий из других приложений и установки новых без проблем, следует отключить автоматические обновления:
- Заходим в приложение Play Market.
- В верхнем левом углу мы находим три полоски, расположенные горизонтально. Щелкните по ним.
- В открывшемся меню находим раздел «Настройки». Давай пройдем внутрь.
- Найдите раздел «Автообновление приложений». Щелкните по нему и поставьте галочку в кружке «Никогда».
Теперь установка обновлений приложений будет выполняться вами вручную, но это даже лучше.
Перезапуск аккаунта Google
Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте меню приложения и найдите значок настроек, он часто выглядит как серая шестеренка.
- В настройках ищем раздел «Приложения» и в списке находим Google Play».
- Откройте приложение в настройках и нажмите «Остановить». После остановки приложения пользователь должен войти в свою учетную запись Google и удалить ее через панель управления, а затем снова зарегистрироваться.
Примечание!
После этих мошенничеств пользователь должен перезагрузить мобильное устройство, предварительно отключив Wi-Fi или мобильный Интернет, чтобы оно также перезапустилось, и снова попытаться установить мессенджер WhatsApp.
Что делать, если Ватсап выдает ошибку загрузки?
Не удалось завершить загрузку (скачивание).
Если в Ватсапе невозможно скачать файлы, то нужно проверить скорость интернета на своем мобильном гаджете. Для этого авторизуйтесь в вайбере и загрузите любую веб-страницу.
Далее следует проверить SD-карту на наличие функции «Только чтение». Чтобы проверить это свойство, вам необходимо сохранить файл вне мессенджера. Если функция отсутствует, опция неактивна. Если вы не сохраняете файлы, вам необходимо изменить настройки безопасности на карте или удалить ненужные файлы.
Последним шагом будет принудительный перезапуск устройства.
Формат файла не поддерживается.
Проблемы с загрузкой и сохранением контента возникают по нескольким причинам:
- Продолжительность аудио- или видеозаписи более 1,5 минут.
- Размер одноразового файла для отправки не превышает 16 МБ.
- В памяти телефона нет свободного места для загрузки файла.
Бывает, что на смартфоны устанавливается малоизвестная операционная система, которая не поддерживает многие форматы файлов. В этом случае вам необходимо скачать и установить специальные программы конвертации:
Нехватка памяти
Для этого проводится чистка гаджета, в ходе которой удаляются невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Большую часть памяти занимают мультимедийные файлы. Достаточно удалить один или два из них, чтобы освободить место на вашем телефоне. Все это можно перенести на компьютер.
Важно! Удаление файлов производится с помощью специальных утилит или вручную.
После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Перед установкой необходимо проверить состояние памяти. Часто установка WhatsApp на смартфон с недостаточным объемом памяти может вызвать сбой и сбой других приложений на гаджете.
Очистить память на Android
Сбой работы сервисов Google
Примечание! Прежде чем принимать такие кардинальные меры, стоит попробовать выполнить установку с помощью файла apk. Этот метод также используется в случаях, когда лимит интернет-трафика на устройстве был превышен и не может подключиться к сети Wi-Fi.
Недоступен в стране
В Play Market не все приложения доступны в разных странах. Это касается и Ватсапа. Если магазин приложений определяет местонахождение пользователя за границей, мессенджер может просто не загрузиться. Это может случиться не только с теми людьми, которые действительно находятся за границей. Если вы измените геолокацию на своем смартфоне, она также будет определена в магазине как недоступная в определенной стране.
Ситуация решается отключением геолокации. Система не определит местоположение автоматически, и тогда проблема будет решена. Но такие манипуляции не всегда помогают, а потому приходится прибегать к другим методам.
Довожу до вашего сведения! Решите проблему в ситуации, когда WhatsApp не загружается на Android, загрузите файл APK. С помощью этого специального установщика на Android вы можете запускать WhatsApp. После скачивания установщика нужно в настройках разрешить скачивание из непроверенных источников.
Недостаточно свободной памяти на телефоне
- Удалите ненужные приложения, которые долгое время не использовались, самостоятельно или с помощью специальных программ.
- Очистите кеш от приложений и утилит.
- Перенести данные из приложений на SD-карту.
Для работы мессенджера необходимо 100 МБ свободной памяти.
Что означают ошибки Error 11, 24, 101, 403 при установке Вацапа
У каждой проблемы своя кодировка. Чтобы понять, что делать дальше пользователю, нужно знать значение каждого кода.
Проблемы с сервисами Гугл Плэй
- Зайдите в «Настройки» гаджета.
- Откройте «Приложения», затем «Сервисы Google Play».
- Выберите вариант «Стоп».
- Зайдите в настройки своей учетной записи.
- Удалить учетную запись.
- Зарегистрируйте новую учетную запись.
После выполнения всех шагов перезагрузите смартфон и повторите настройку мессенджера с новой учетной записью.
Сбой в работе диспетчера задач
Диспетчер задач Task-killer помогает решить ряд задач при настройке гаджета, но мешает установке некоторого программного обеспечения, в том числе сервиса WhatsApp. Для установки мессенджера рекомендуется отключить диспетчер задач или временно удалить его. После установки сервиса Task Killer можно будет снова загрузить или вернуть в рабочее состояние.
Настраиваем диспетчер задач
Task-killer, популярные диспетчеры для Android-устройств, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установить какое-то полезное ПО. Если в вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, сделав неактивной, или удалите на время. Загрузите его снова только после того, как вы установили использование Watsap.
Taskkiller может быть причиной того, что Whatsapp не устанавливается.
Несовместимость с операционной системой аппарата
Мессенджер поддерживает самые популярные операционные системы. Устройства Android поддерживаются:
- установлена ОС версии 2.3.3 или новее.
- вы можете получать SMS или звонки во время процесса подтверждения.
установить WhatsApp на старые версии платформы невозможно.
Проблемы с WhatsApp на Айфоне
WhatsApp все реже не загружается на iPhone. Если не получается скачать и установить WhatsApp, проверьте следующие параметры:
- интернет-соединение;
- используйте синхронизацию iTunes.
Перед проверкой перезагрузите iPhone и подключитесь к Wi-Fi. Часто после перезагрузки все проблемы исчезают и WhatsApp устанавливается как обычно.
Проблема с интернетом
Ошибка загрузки WhatsApp может быть получена из-за медленного интернета или плохого качества. Если вам не удается загрузить сервис через AppStore, проверьте скорость вашего мобильного подключения.
Для проверки воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest:
- Откройте веб-браузер на iPhone.
- Перейдите на сайт сервиса по ссылке.
- Нажмите «Начать».
- Начнется проверка скорости сети. Если скорость близка к нулю, переключитесь на Wi-Fi или обратитесь к оператору связи.
Низкое качество интернет-соединения может повлиять на ошибки WhatsApp при регистрации или работе. Для стабильного использования мессенджера скорость сети должна быть не менее 1,2 Мбит / с.
Синхронизация с iTunes
Если AppStore не открывается через ваш телефон, вы можете выполнить синхронизацию с iTunes и установить WhatsApp через свой компьютер. Метод непростой, однако после синхронизации вы можете загружать приложения на свой мобильный через ПК.
Для синхронизации вам потребуется скачать и установить iTunes на свой компьютер, пройти авторизацию или регистрацию, проверить скорость соединения. После этого вы можете выбрать подключенный мобильный телефон и загрузить приложения, в том числе WhatsApp.
Советы перед установкой WhatsApp
Перед установкой WhatsApp во избежание ошибок:
- проверьте, есть ли подключение к интернету;
- очистить кеш через меню «Хранилище»;
- перезапустите мобильный телефон, чтобы очистить временные данные;
- пополните счет SIM-карты, чтобы устройство могло получать SMS.
- убедитесь, что ваш телефон не заполнен внутренней памятью;
Что делать, если WhatsApp не установлен на телефоне с Android и iOS? Проверьте подключение к Интернету, убедитесь, что на вашем смартфоне достаточно памяти. Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку, обратитесь в официальную службу технической поддержки WhatsApp.
Способы устранения частых ошибок
Номер ошибки 101. Если у вас возникли проблемы с установкой мессенджера, вам следует сначала проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для правильной работы программы требуется как минимум 1 гигабайт свободного места. Сам установочный файл WhatsApp не имеет большого веса, однако для хранения переписки и медиафайлов потребуется дополнительная память. Если память устройства заполнена, удалите ненужные программы и медиафайлы. Перенесите ценное программное обеспечение, фото и видео на SD-карту.
Чтобы проверить объем оперативной памяти, выполните следующие действия:
- Зайдите в меню настроек смартфона.
- Зайдите в раздел «Память“.
- Здесь вы можете найти информацию об объеме используемой и свободной памяти.
Для устранения ошибки нет. 11, попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустите WhatsApp. Если проблема не исчезнет, вам необходимо:
- На рабочем столе смартфона найдите значок с изображением «шестеренки», коснитесь его, чтобы перейти в настройки устройства.
- Коснитесь раздела «Приложения», затем «Сервисы Google Play“.
- Выберите вариант «Стоп», а затем начните заново.
- Зайдите в настройки своей учетной записи.
- Удалите учетную запись, под которой вы вошли в Play Market.
- Повторите процесс, чтобы создать учетную запись.
Если при попытке загрузить приложение из Play Market на дисплее появляется код 403, автоматический перезапуск синхронизации аккаунта поможет решить проблему. Процедура состоит из следующих действий:
- Перейти к настройкам“.
- Коснитесь раздела «Учетные записи» или «Учетные записи и синхронизация“
- Отключите автоматическую синхронизацию.
- Перезагрузите свой смартфон.
- Вернитесь в раздел «Учетная запись», чтобы повторно активировать опцию.
Пользователь мессенджера может столкнуться с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В этом случае вам нужно будет воспользоваться опцией «Позвони мне». Бот позвонит по указанному номеру, который продиктует секретную комбинацию цифр. Введите этот код в соответствующее поле ввода.
WhatsApp – это популярный мессенджер, который ежегодно скачивают миллионы людей по всему миру. Он распространяется полностью бесплатно через магазины «Play Маркет» для Андроид-девайсов и App Store для Айфона и Айпада. И, как правило, сложностей с его установкой не возникает. Но время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями, прерывающими эту процедуру. В данной статье мы поговорим о том, почему не скачивается Ватсап на различных смартфонах и планшетах. В процессе повествования рассмотрим наиболее популярные ошибки и методы из решения. Сначала речь пойдет об Android, потом об iOS. Пользуйтесь оглавлением, чтобы быстро перейти к нужному разделу.
Почему не скачивается Ватсап на телефон Андроид
Последние версии Android отличаются хорошей стабильностью, но даже в них встречаются разного рода проблемы. В случае с более ранними версиями прошивки их количество сильно возрастает.
Если говорить конкретно о ситуациях, когда не устанавливается Ватсап на Андроид Ватсап, то можно выделить несколько наиболее распространенных ситуаций:
- Сбои в работе самого приложения, устройства или прошивки ОС.
- Конфликт внутри системы.
- Вирусная активность.
- Неполадки с учетной записью магазина «Play Маркет».
- Недостаток свободного места в памяти.
Как видим, вариантов много и все их нужно проработать, прежде чем появится реальный шанс найти корень проблемы. Как раз этим мы сейчас и займемся.
Виды ошибок и способы исправления
Давайте подробнее рассмотрим перечень неполадок, из-за которых может случиться сбой загрузки Ватсапа. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Недостаточно памяти на устройстве
Это наиболее простая и легко решаемая проблема, почему не устанавливается Ватсап. Как и любому приложению, мессенджеру нужно место для распаковки и хранения системных данных. Если на карте памяти или устройстве не хватает места, возникает ошибка.
Рекомендуем удалить лишние приложения следующим образом:
Также вы можете стереть лишние фотографии или другие медиафайлы либо же выполнить чистку устройства встроенной функции.Как только часть секторов памяти будет освобождена, попытайтесь снова установить мессенджер на устройстве. Если проблема не решена, то изучайте статьи дальше.
Ошибка загрузки из магазина «Google Play Маркет»
Это также распространенная причина, почему вы не можете скачать Ватсап к себе на устройстве. Неполадки возникают из-за нарушений в работе сервисов Google, так что нужно копать в этом направлении. Лучше всего выполнить чистку данных. Для этого:
Если проблема не ушла, на очереди следующий вид неполадки.
Сбой в работе Диспетчера задач
Если у вас не устанавливается WhatsApp из-за сбоев в работе Диспетчера задач, то для начала рекомендуем перезагрузить смартфон. Если это не помогло, проверьте устройство на предмет вирусной активности, так как просто так приложение не могло крашнуться, тем более, системное.
На устройстве уже стоит приложение Ватсап
Может быть такое, что вы уже до этого установили WhatsApp в систему через APK-файл или приложение было по умолчанию предусмотрено на устройстве. В таком случае его загрузка из магазина Google будет невозможно, например, отображаться какая-то неизвестная ошибка.
Рекомендуем вам удалить нынешнюю копию Ватсапа. Для этого:
WhatsApp недоступен в этой стране
Ошибка 24
Раньше этот сбой происходил по непонятным причинам и, как правило, решался путем сброса настроек устройства до заводских. Но с течением времени разработчики его исправили, так что беспокоиться больше не о чем. В исключительных случаях он может появиться и у вас на устройстве, тогда поможет чистка данных магазина «Play Маркет». Для этого зайдите в настройки устройства, перейдите к списку всех приложений, откройте нужный пункт и запустите функцию чистки.
Если ни одно из предложенных решений не дало результата, сбросьте настройки Андроид до заводских. Но делать это следует только в крайнем случае.
С ошибками для Android мы закончили. Давайте рассмотрим несколько частных случаев неполадок на iOS.
Не загружается WhatsApp на iPhone
В плане ошибок с iOS все значительно проще, если сравнивать с Android. Связано это с тем, что у компании Apple очень маленькая линейка мобильных устройств, и за ней довольно легко следить. Но все же сбой загрузки в WhatsApp на iPhone и iPad возможен, причем по нескольким причинам.
Для начала попробуйте перезагрузить девайс и проверить свободное место во внутренней памяти. Как правило, дело именно в этом.Соединение с интернетом
Не секрет, что для скачивания дистрибутива нужно стабильное интернет-соединение. Если вы используете мобильный интернет, проверьте количество доступных МБ.
Сеть Wi-Fi очень зависит от надежности и качества настройки роутера, так что проверьте его работоспособность. Поменяйте прошивку, если нужно, или купите новый.
Если проблема, когда не устанавливается WhatsApp, не ушла, и она не на вашей стороне, позвоните провайдеру для выяснения ситуации на линии. Возможно, ведутся технические работы, отсюда и сбои в использовании интернета.
Синхронизация устройства с iTunes
Если дело не в интернете, рекомендуем синхронизировать ваше устройство с iTunes. Для претворения задуманного в жизнь:
Остается вытянуть шнур со смартфона, активировать интернет-соединение, перейти в официальный магазин и тапнуть на кнопки «Загрузить» и «Установить» напротив мессенджера WhatsApp.
Список других ошибок, из-за которых может быть сбой в загрузке
Рассмотрим несколько менее популярных, но все же встречающихся причин, почему не загружается Ватсап на телефон:
- Ошибка 11 – возникает из-за сбоев в работе сервисов Google Play. Удалите аккаунт, привязанный к службам, подключите другой или тот же заново, проверьте работоспособность магазина приложений.
- Ошибка 101 – недостаточно места на устройстве, освободите свободное пространство для распаковки системных файлов программы.
- Ошибка 403 – на устройстве уже установлен мессенджер. Очистите смартфон от более старой версии, скачанной из сторонних источников.
На этом, пожалуй, можно закончить. Как видим, на смартфонах Андроид и Айфонах масса причин, влияющих на работоспособность официальных магазинов. Если почему-то не скачивается Ватсап или любая другая программа, то проверьте количество свободной физической памяти, есть ли конфликты внутри системы, просканируйте смартфон на вирусы.
Уделите внимание и сервисам, отвечающим за работоспособность App Store и «Play Маркета». Возможно, корень проблемы зарыт там.
Тыкнуть пальцем в небо и попасть в неполадку, которая вам мешает, не получится. Поэтому важно использоваться комплексный подход, который займет больше времени, но даст 100% результат.
Завершение
В данной статье мы максимально подробно разобрались с проблемой, когда вы не можете установить Ватсап к себе на смартфон или планшет. Как правило, ее причина кроется в неполадках с интернет-соединением или недостатком свободного места на устройстве. Но есть куда более неприятные ситуации. К счастью, проблему выйдет решить своими силами, если выбрать правильный подход.
Читайте также: