Твой браузер не поддерживается попробуй запустить видео в другом браузере или в мобильном приложении

Обновлено: 08.01.2025

Мобильный Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , webm , ogv , x-m4v , wmv , HLS .

Видеофайлы Flash не поддерживаются.

Управление видео

Чтобы промотать видеоролик на 10 секунд вперед или назад, дважды нажмите правый или левый край видеоролика соответственно.

Просматривать видео поверх приложений

Примечание. Функция доступна не для всех пользователей, так как находится в процессе разработки.

Если при просмотре видео в браузере в полноэкранном режиме вы перейдете в другое приложение, видео будет вынесено в маленькое окно поверх этого приложения. Нажав на окно, вы вернетесь к просмотру видео в браузере. Окно с видео можно перетащить в любое место экрана.

Чтобы включить эту возможность:

Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона). Показывать поверх других приложений  — чтобы при выходе из полноэкранного режима видео продолжало проигрываться в отдельном окне. Показывать видео при уходе со вкладки  — чтобы при переходе на другую вкладку браузера или в другое приложение видео продолжало проигрываться в отдельном окне.

Проблемы с видео

Видео тормозит

Звук может опережать видео, или вместо видео отображается черный экран.

Отключите на время расширения и режим энергосбережения, очистите кеш и файлы cookie. Проверьте, не сохраняется ли кеш браузера на карту памяти.

Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона). Найдите в списке нужное расширение и установите переключатель в положение  Выкл. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона). В поле  Управление энергосбережением сдвиньте ползунок влево до положения  Выкл . Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона). Снимите отметки со всех остальных пунктов (если вы хотите очистить только кеш браузера). Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона). Снимите отметки со всех остальных пунктов (если вы хотите удалить только файлы cookie). Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона). Если опция Хранить кеш на SD-карте включена, отключите ее.

Низкое качество видео

Качество воспроизведения видео обычно зависит от скорости интернета. Если оно необъяснимо низкое, попробуйте очистить кеш:

Нажмите в браузере значок (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона). Снимите отметки со всех остальных пунктов (если вы хотите очистить только кеш браузера).

Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт

При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео.

Чтобы отключить автозапуск:

Примечание. Отключение автозапуска видео на сайте Яндекс.Дзена доступно только после авторизации. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона). Нажмите Настройки  → Персональные ленты  → Автовоспроизведение видео в Дзене. На остальных сайтах отключить автозапуск видео нельзя.

Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. Если возможно, сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.

Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов: О проблемах Яндекс.Браузера на компьютере пишите прямо из браузера:  → Дополнительно  → Сообщить о проблеме или через форму. Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс.Деньги и т. д.), пишите через форму. Выберите опцию Вопрос о главной странице Яндекса . О работе Почты (отключить рекламу, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, найти письма, попавшие в спам и т. д.) пишите через форму. О работе Поиска и выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите через форму. ","prev_next":<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Удобное чтение страниц","link":"/support/browser-mobile-android-phone/personal-settings/site-appearance.html">,"nextItem":>,"breadcrumbs":[,],"useful_links":null,"meta":,"voter":","extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Проигрывание видео в браузере - Яндекс.Браузер для смартфонов с Android. Справка","productName":"Яндекс.Браузер для смартфонов с Android","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>

Мобильный Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , webm , ogv , x-m4v , wmv , HLS .

Видеофайлы Flash не поддерживаются.

Управление видео

Просматривать видео поверх приложений

Примечание. Функция доступна не для всех пользователей, так как находится в процессе разработки.

Чтобы включить эту возможность:

Нажмите в браузере значок (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).

Этот браузер не поддерживает воспроизведение видео

Очистить кеш браузера
Отключить рендеринг на GPU
Установите Adobe Flash
Сбросить браузер
Проверьте конфигурацию браузера.

Прежде чем начать, убедитесь, что ваш Windows и браузер обновлены.

1] Очистите кеш браузера и попробуйте снова

Существует высокая вероятность того, что некоторые данные браузера конфликтуют с загрузкой сайта. Это может быть фундаментальное исправление, но в этом случае оно может оказаться очень надежным.

Откройте ваш веб-браузер. Теперь нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del на клавиатуре.
Откроется панель «Очистить браузер» в новом окне.
Установите все флажки, которые вы видите, и, наконец, нажмите Очистить данные просмотра.
Перезапустите браузер и проверьте, исправлена ли ваша ошибка или нет.

2] Использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга

С помощью поиска Windows из меню «Пуск» откройте Свойства обозревателя и перейдите на вкладку Дополнительно .

В разделе Ускоренная графика установите флажок Использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга .

Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

3] Установите Adobe Flash

Обязательно установите и включите Adobe Flash Player до последней версии. Некоторым веб-сайтам все еще нужен Flash Player для воспроизведения видео. Adobe Flash предлагает все необходимые API для воспроизведения и напрямую интегрируется с пакетом.

4] Сбросьте настройки вашего браузера

Сброс вашего браузера избавит вас от всех подозрительных системных файлов, случайно сохраненных браузером. Так что вы можете узнать больше о том, как сбросить Microsoft Edge, сбросить Google Chrome, сбросить Internet Explorer или Mozilla Firefox в наших руководствах. Он вернет ваш веб-браузер в его состояние по умолчанию с OOBE.

5] Проверьте конфигурацию браузера (только Firefox)

Откройте браузер Mozilla Firefox и введите about: config в адресной строке.
Найдите конфигурацию, которая соответствует media.mediasource.enabled.
Установите его значение как true.
Перезапустите браузер.

Дополнительная информация: Microsoft Edge не будет воспроизводить видео YouTube.

Многие пользователи Windows 10 сообщили, что столкнулись с проблемой при попытке воспроизведения видео HTML5 в своем браузере.

Виновником этого неудобства обычно является Adobe Flash Player. Поскольку интернет-браузеры часто используют Adobe Flash для запуска видео HTML5, рекомендуется проверить активность Flash Player.

Вот как один пользователь описал проблему на форуме Microsoft Ответы:

Нам удалось создать серию решений, которые помогут вам запускать HTML5-видео в вашем интернет-браузере.

Что делать, если ваш браузер не поддерживает видео HTML5?

1. Установите / обновите Adobe Flash Player

ТАКЖЕ ПРОВЕРИТЬ: 6 лучших браузеров для старых медленных ПК для использования в 2019 году

2. Попробуйте другой браузер

Если у вас возникла проблема с вашим браузером, возможно, вам следует подумать о переходе на новый браузер. UR Browser в значительной степени ориентирован на конфиденциальность и безопасность пользователей и предлагает те же настройки и расширения, что и Chrome. В отличие от Chrome, этот браузер намного быстрее, и у вас не возникнет проблем с видео HTML5 при его использовании.

Быстрая загрузка страницы
Конфиденциальность на уровне VPN
Усиленная безопасность
Встроенный антивирусный сканер

3. Отключить надстройки

Нажмите значок «Три точки» в верхнем правом углу браузера.
Выберите Дополнительные инструменты > выберите Расширения.

4. Добавьте плагины для поддержки вашего браузера

Загрузите плагин Windows Media Player для вашего браузера.
После установки плагина перезапустите браузер и попробуйте загрузить видео HTML5.

5. Изменить ссылку на видео

Мы надеемся, что наши решения могут пригодиться для решения этой проблемы. Оставьте комментарий в разделе комментариев ниже, если это сработало для вас.

Браузер не смог выделить достаточно памяти для webgl [экспертное исправление]

Если ваш браузер не может выделить достаточно памяти в Windows 10, сначала обновите браузер, а затем сбросьте настройки браузера.

Исправлено: браузер не поддерживает видео тег

Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , swf , avi , webm , mpg , ogv , x-m4v , wmv , m4v .

Видеофайлы с расширениями mov , quicktime и flv не поддерживаются.

Просмотр видео в отдельном окне

Примечание. Видео появляется в отдельном окне, если вы запустили видео сами или оно играет со звуком. В режиме Инкогнито видео нельзя вынести в отдельное окно.

Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок  на панели управления), они тоже появятся в новом окне.

По умолчанию видео открывается в отдельном окне, когда вы переключаетесь на другую вкладку или программу. Если этого не случилось, наведите указатель мыши на верхнюю часть видеоплеера и нажмите значок .

Совет. Вы можете поменять расположение значка , перетащив его мышью в нужное место видеоплеера.

Для быстрого управления используйте горячие клавиши.

Поставить на паузу / снять с паузы	Space
Перемотать на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Поставить на паузу / снять с паузы	Space
Перемотать на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Вы также можете замедлить или ускорить видео. Для этого нажмите   → Скорость и выберите из списка нужное значение.

Вы можете скрыть кнопку выноса видео или автоматическое воспроизведение видео в другом окне:

В блоке Просмотр видео поверх других вкладок и программ отключите опцию Показывать на видеороликах кнопку для выноса видео или Автоматически открывать видео в отдельном окне .

Если вы хотите запретить вынос видео в отдельное окно, отключите обе опции.

Примечание. После окончания видео в вынесенном окне появляется лента рекомендованных видеозаписей. Вы можете запретить ее показ. Для этого в Настройках в блоке Просмотр видео поверх других вкладок и программ отключите опцию Показывать рекомендации в окне выноса видео .

Прекращение поддержки Flash

Технология Flash использовалась в браузерах для воспроизведения мультимедийных файлов и запуска игр. Ее поддержку и распространение Adobe прекратила с 2021 года.

Большинство сайтов уже используют другие форматы воспроизведения контента — например, HTML5 или WebGL. Эти находящиеся в открытом доступе технологии работают быстрее и стабильнее, тратят меньше энергии, и они значительно безопаснее Flash.

Если вы посещаете сайт, использующий Flash, обратитесь в службу поддержки этого ресурса.

Проблемы с видео

Видео не воспроизводится, а загружается на компьютер

Если владелец сайта запретил открывать файл в Яндекс.Браузере, файл загружается на компьютер пользователя. Чтобы открыть его в браузере, перетащите в окно браузера значок загруженного файла, появившийся справа от Умной строки, или нажмите клавиши  Ctrl + O и выберите нужный файл в папке Загрузки.

Проблемы при воспроизведении видео

Если в браузере вместо видео отображается черный экран, дрожит изображение в онлайн-играх, видео долго загружается, постоянно тормозит или останавливается\nпри переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему одним из способов.

Откройте   → Дополнения и отключите все расширения. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызвало. Отключите расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме. Очистите кеш, чтобы в браузер не подгружалась ранее сохраненная некорректная копия страницы.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение :

Если в блоке Производительность включена опция Использовать аппаратное ускорение, если возможно — отключите ее. Если эта опция отключена, включите ее. Закройте браузер, нажав клавиши Ctrl  +  Shift  +  Q . Снова запустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, решена ли проблема.

Нажмите Пуск  → Панель управления  → Диспетчер устройств . Правой кнопкой мыши нажмите название вашей видеокарты. В контекстном меню выберите пункт Обновить драйверы .

Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема осталась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. В письме укажите, что драйверы обновлены.

Не воспроизводится защищенный контент

Примечание. В режиме Инкогнито защищенный контент не воспроизводится.

Устаревший браузер может не поддерживать технологии для быстрой загрузки видео. Установите последнюю версию браузера .

Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов . В блоке Защищенное содержимое включите опцию Разрешить воспроизведение защищенного содержимого . Некоторые сервисы для защиты контента используют уникальные идентификаторы устройств. Чтобы они работали, в блоке Идентификаторы защищенного контента включите опцию (только для Windows)  Разрешить сайтам использовать идентификаторы для воспроизведения защищенного контента .

Браузер не поддерживает NPAPI и Unity

Яндекс.Браузер больше не поддерживает модуль NPAPI, на основе которого сделан Unity Web Player. Эта технология устарела, компания Unity также перестала поддерживать этот модуль.

Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт

При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. К сожалению, в  Яндекс.Браузере нет возможности запретить автозапуск видео на сайте.

Браузер не видит веб-камеру

Проверьте, распознаётся ли камера другими программами.

Если да, укажите ее вручную в настройках Браузера:

В блоке Доступ к камере выберите вашу камеру и включите опцию Запрашивать разрешение

Если это не помогло, напишите в службу поддержки Браузера.

","prev_next":<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Режим чтения","link":"/support/browser/search-and-browse/read-mode.html">,"nextItem":>,"breadcrumbs":[,],"useful_links":null,"meta":,"voter":","extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Проигрывание видео в браузере - Яндекс.Браузер. Справка","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>

Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?

Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , swf , avi , webm , mpg , ogv , x-m4v , wmv , m4v .

Видеофайлы с расширениями mov , quicktime и flv не поддерживаются.

Просмотр видео в отдельном окне

Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок на панели управления), они тоже появятся в новом окне.

Совет. Вы можете поменять расположение значка , перетащив его мышью в нужное место видеоплеера.

Современный интернет заполнен видеоконтентом высокого качества. Для его воспроизведения в веб-обозревателях был реализован Flash Player (не поддерживается с декабря 2020 года) с функцией аппаратного ускорения. Новые сайты все чаще разрабатываются на современном языке программирования HTML5, где не требуется плагин Флэш плеера. Поэтому, в одних сайтах видео будет работать исправно, а в других — не работать вовсе.

Сегодня мы расскажем что делать, если в Яндекс браузере не показывает видео. Рассмотрим каждую причину по отдельности.

Обновляем браузер

Частой причиной глюков и ошибок Я.Браузера становится устаревание программного кода. Разработчики регулярно выпускают обновления, в которых исправляют баги программы, улучшают удобство интерфейса и оптимизируют софт. Обновленный браузер работает быстрее и эффективнее использует ресурсы системы для воспроизведения потокового видео.

Чтобы обновить Яндекс.Браузер вручную:

Открываем основное меню браузера (три полоски возле кнопки сворачивания окна), где выбираем пункт «Дополнительно», а затем «О браузере»;
Проверяем актуальность версии ПО, и если есть доступное обновление, то жмем одноименную кнопку;
Перезагружаем обозреватель после установки обновления.

Для проверки работоспособности веб-плеера откройте YouTube, VK или другой видеохостинг.

Выключаем глючные расширения

Проблемы с просмотром видеороликов могут быть из-за конфликта плагина с браузером. Каждое установленное пользователем дополнение имеет свой уровень доступа к ресурсам обозревателя, что может мешать нормальной работе онлайн-плеера.

Просадка частоты кадров и их потеря, а также черный экран вместо видео могут возникать при перегрузке плагинами центрального процессора и оперативной памяти. Поэтому нужно найти и отключить его при первой возможности.

Для отключения дополнений:

Отключаем аппаратное ускорение

Черный экран при просмотре видео в интернете через Яндекс браузер может отображаться по вине аппаратного ускорения. Данная функция внедрена в настройки веб-обозревателя для обеспечения плавной картинки на слабых компьютерах за счет вычислений видеокарты. Но она не всегда работает корректно, и на некоторых специфических сайтах может полностью блокировать плеер.

Чтобы отключить аппаратное ускорение:

Если эффект не наблюдается, то попробуйте другой способ:

Установка Microsoft Silverlight

В Я.Браузере и других веб-обозревателях на базе ядра Chromium в 2021 году была отключена поддержка Flash Player. Причиной стала уязвимость ПО, через которую можно было получать конфиденциальные данные пользователей, и плохая оптимизация на слабых машинах. Теперь воспроизведение видео выполняется новыми алгоритмами, но не все сайты перешли на новый стандарт. Люди сталкиваются с проблемами в Яндекс браузере, когда в видео нет изображения, а звук есть.

Для запуска игр, просмотра роликов и анимации, «заточенных» по Флэш плеер, можно воспользоваться альтернативными решениями. Одним из них является Microsoft Silverlight.

Для установки Microsoft Silverlight:

После завершения установки рекомендуем перезагрузить компьютер. Теперь воспроизведение flash-анимации и видео должно работать не только в Yandex.Browser, но и в других программах.

В заключение

Читайте также: