Работа с закладками и журналом невозможна так как один из файлов используется другим приложением

Обновлено: 06.01.2025

Различные приложения могут иногда использовать одни и те же файлы и вызывать ошибку Файл используется на вашем компьютере с Windows 10. Эта ошибка может помешать вам получить доступ к файлам, но, к счастью, есть несколько способов решить эту проблему.

Шаги по исправлению ошибки в использовании файла

Пользователи сообщали об этой ошибке в Dropbox при попытке синхронизации своих файлов. Dropbox не может синхронизировать файлы, которые в данный момент используются другим приложением, и если вы попытаетесь это сделать, вы можете получить эту ошибку.

Это нормальное поведение для Dropbox, и для решения этой проблемы все, что вам нужно сделать, это сохранить файл, который вы пытаетесь синхронизировать, и закрыть приложение, использующее файл. После этого Dropbox сможет синхронизировать файл без проблем.

Решение 1. Отключите проблемные надстройки .

По словам пользователей, они испытывают эту ошибку при закрытии Microsoft Word. По всей видимости, эта проблема вызвана установленными надстройками, и для ее устранения необходимо найти и отключить проблемную надстройку.

Для этого сделайте следующее:

Откройте Word .
Перейдите на вкладку Разработчик и нажмите Надстройки .
Появится список установленных надстроек.
Найдите все надстройки, связанные с Bluetooth и отключите их. Если вы видите какие-либо подозрительные надстройки, вы также можете отключить их.
После этого перезапустите Word и проверьте, решена ли проблема.

Если проблема все еще сохраняется, вы можете отключить все надстройки и проверить, устраняет ли это проблему. Если это помогает, включайте надстройки по одному, пока не найдете тот, который вызывает эту проблему.

Пользователи сообщали, что иногда некоторые надстройки не остаются отключенными, и в этом случае вам необходимо удалить приложение, связанное с этой надстройкой.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Миллениалы предпочитают Документы Google для совместной работы над Microsoft Word

Решение 2. Проверьте свой антивирус

Когда вы создаете файл в Word или любом другом инструменте Office, ваш компьютер сохраняет свою копию на жестком диске в качестве временного файла. Когда вы решите сохранить документ, временный файл будет удален и документ будет сохранен.

Вот как должно работать сохранение, но ваш антивирус может иногда сканировать временный файл, когда вы пытаетесь его сохранить, и это приведет к появлению ошибки Файл используется . Одним из способов решения этой проблемы является отключение антивируса, поэтому вы можете попробовать это.

Кроме того, убедитесь, что у вас установлена последняя версия или установлен антивирус и Office. Если есть какие-либо исправления, убедитесь, что установили их также.

Решение 3. Проверьте, не заблокированы ли ваши файлы

Чтобы сделать этот процесс немного более простым, вы также можете использовать сторонние инструменты, которые будут отображать все заблокированные файлы на вашем ПК, чтобы вы могли легко их найти и разблокировать.

Программное обеспечение, такое как Raiser Edge/Education Edge, может иногда мешать работе Word и других инструментов Office и вызывать эту проблему. Чтобы устранить эту проблему, выйдите из системы и закройте Raiser Edge/Education Edge и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема.

Решение 1. Закройте все процессы, связанные с Outlook

Для этого выполните следующие действия:

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc .
После запуска Диспетчер задач перейдите на вкладку Процессы .
Найдите все процессы, которые могут быть связаны с Outlook, выберите их и выберите Завершить задачу . Вам следует искать процессы Outlook, Communicator, Lync или ucmapi . Если вы найдете какой-либо из них, выберите их и выберите Завершить задание .
После завершения всех процессов, связанных с Outlook, закройте Task Manager и попробуйте снова запустить Outlook.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как включить черную тему в Office 2016

Решение 2. Отключите режим кэширования Exchange

Outlook использует режим кэширования Exchange, но иногда эта функция может приводить к появлению таких ошибок, как файл используется . Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить эту функцию.

Для этого выполните следующие действия:

Решение 3. Восстановите файл .pst .

Иногда ваш файл .pst может быть поврежден, и это может привести к появлению этой ошибки. Одним из способов решения этой проблемы является восстановление файла PST, выполнив следующие действия:

Если ваш файл .pst успешно восстановлен, снова запустите Outlook и проверьте, решена ли проблема. Немногие пользователи сообщили, что Lync блокировал для них OST-файл, но после завершения процесса Lync из диспетчера задач проблема была решена.

Решение 4. Перезагрузите компьютер .

Иногда вы можете решить эту проблему, просто перезагрузив компьютер. По словам пользователей, эта ошибка появляется из-за того, что Office Communicator работает вместе с Outlook при использовании определенных DLL-файлов.

Чтобы решить эту проблему, просто перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Outlook.

Решение 5. Запустите ScanOST.exe .

После завершения сканирования проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6. Преобразуйте файл OST в PST .

Иногда вы можете решить эту проблему, конвертировав файл OST в PST. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Outlook и выберите Файл> Открыть> Импорт .
Выберите Импорт из другой программы или файла и нажмите Далее .
Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите Далее .
Нажмите Обзор и найдите файл.
Выберите нужный вариант для дублированных записей и нажмите Далее .

После этого проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 7. Создание нового профиля Outlook

Как мы уже упоминали, файл используется и недоступен . Ошибка может быть вызвана поврежденными файлами Outlook, и если у вас возникла эта ошибка, возможно, ваш профиль Outlook поврежден.

Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется создать новый профиль Outlook, выполнив следующие действия:

Перейдите в Панель управления и нажмите Почта .
Когда откроется окно Настройка почты , нажмите Показать профили .
Теперь нажмите Добавить .
Введите имя для профиля и нажмите ОК .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить учетную запись электронной почты.

Решение 8. Убедитесь, что опция «Запуск от имени администратора» не отмечена

Параметр «Запуск от имени администратора» иногда может помочь вам запустить определенные приложения, для которых требуются права администратора, но этот параметр также может мешать работе Outlook и вызывать появление этой ошибки.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо отключить параметр Запуск от имени администратора , выполнив следующие действия:

Найдите ярлык Outlook. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Совместимость .
Найдите Запустить эту программу от имени администратора и убедитесь, что она не отмечена.
Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После отключения этой опции попробуйте снова запустить Outlook и проверить, решена ли проблема.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: «Файл данных Outlook недоступен» в Windows 10

Решение 9. Закройте Microsoft Lync или Skype .

По словам пользователей, Microsoft Lync и Skype могут мешать работе Outlook и вызывать появление ошибки файла . Чтобы решить эту проблему, обязательно полностью закройте эти приложения и попробуйте снова запустить Outlook.

Решение 10. Удалите файл OST .

Если вы все еще получаете эту ошибку, вы можете рассмотреть возможность удаления вашего OST-файла. Удалить файл OST безопасно, если вы подключаетесь к своей учетной записи электронной почты через Microsoft Exchange или IMAP, поскольку файл OST будет воссоздан при следующем запуске Outlook. Чтобы удалить файл .ost, сделайте следующее:

Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите % localappdata% и нажмите Enter или нажмите ОК .
Когда откроется папка Local , перейдите в MicrosoftOutlook . Найдите свой файл .ost и удалите его. Не удаляйте PST-файлы.
После этого перезапустите Outlook, и ваш файл .ost будет создан снова, исправляя эту ошибку.

Решение 11. Восстановите установку Office .

Используйте Task Manager , чтобы полностью закрыть Outlook и Lync. Кроме того, убедитесь, что все процессы Office не запущены.
Нажмите Windows Key + S и введите программы и функции . Выберите Программы и компоненты из списка.
Когда откроется окно Программы и компоненты , найдите Microsoft Office и выберите в меню Изменить .
Выберите параметр Быстрое восстановление и нажмите кнопку Восстановить .
Если вас попросили закрыть все программы, обязательно нажмите кнопку Закрыть все .

После завершения процесса запустите Outlook, затем запустите Lync и проверьте, решена ли проблема. Если проблема не устранена, повторите процедуру, но вместо использования быстрого восстановления выберите параметр Онлайн-восстановление .

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлена ошибка «Извините, что-то пошло не так» в Outlook 2013

Решение 12. Проверьте, правильно ли установлена запись CNAME .

Решение 1. Переместите файлы в другую папку .

Решение 2. Удалите файлы PDF из папки tmp .

По словам пользователей, эта проблема иногда возникает, когда вы пытаетесь открыть определенные файлы PDF, но вы можете решить проблему, удалив файлы PDF из папки tmp. Для этого перейдите в папку C: wfx32tmp и удалите все файлы PDF из этой папки.

Убедитесь, что вы не удалили файлы, которые в данный момент предварительно распечатаны. После удаления файлов проверьте, решена ли проблема. Если вы не хотите удалять файлы, вы можете просто переместить их в другую папку и проверить, решает ли это проблему.

Firefox хранит пароли в папке вашего профиля и начиная ещё с версии 2.0 эти данные сохраняются в зашифрованном виде.

В Windows 2000 и Windows XP, папки профиля находятся по умолчанию по этому пути:
• C: \ Documents and Settings \ <имя пользователя Windows> \ Application Data \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ <папка профиля>
В Windows Vista, 7 и выше папки профиля находятся по умолчанию в:
• C: \ Users \ <имя пользователя> \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ <папка профиля>.Ваши пароли хранятся в двух разных файлах, оба из которых необходимы:

key3.db – содержит ключ к расшифровке сохраненных логинов и паролей;
logins.json – сохранённые логины и пароли в зашифрованном виде.

Важно отметить, что хоть Firefox и хранит данные в зашифрованном виде, любой, кто имеет доступ к вашему компьютеру, сможет легко просмотреть эти пароли и логины

Create a new Bookmarks file

Bookmarks and browsing history are stored in the Firefox profile folder in the file places.sqlite. If there is a problem with this file, your bookmark changes may be lost whenever you restart Firefox. You can force Firefox to create another places.sqlite file by deleting (or renaming) the existing one.

You might want to print these directions out, or copy them down to reference because you will have to close Firefox to delete or rename the files.

Warning: Once you delete the places.sqlite file, you will lose all of your browsing history. Firefox only keeps one copy of this file and there are no automatic backups for browsing history as there are for bookmarks.

Open your profile folder:

Click the menu button

, click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

Close Firefox completely: Click the Firefox menu

and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

and select Quit.

When you next start Firefox, it will create a new places.sqlite file and automatically import the most recent bookmark backup file. Your bookmarks will be restored from backup but you will lose your browsing history. Note that browsing history is used for the address bar autocomplete feature.

Based on information from Bookmarks not saved (mozillaZine KB)

Жесткий диск

Для Windows XP актуален следующий адрес:

C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\название профиля\

В Windows 7 и новее:

C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\Название профиля\

Для владельцев Linux годится такое расположение:

Менеджеры для браузера

Мы выяснили, где хранятся закладки в Mozilla Firefox и пароли в том числе. Можно посмотреть соответствующие данные через специализированные менеджеры паролей и закладок.

Например, чтобы отыскать интересные сохраненные страницы, достаточно установить приложение Atavi. А для паролей подойдет программа QuickPasswords. Чтобы сохранять и просматривать пассворды, страницы и так далее, можно воспользоваться утилитой MozBackup.

Синхронизация в Mozilla

Вышеописанным способом можно только скопировать закладки из Mozilla Firefox. Все остальное: пароли, дополнения (плагины) и прочее сохранено не будет. Но для этого есть другой способ – синхронизация.

Что это? Суть синхронизации заключается в следующем: вы создаете учетную запись, и все пароли и прочие данные привязываются к нему. И в итоге, чтобы получить к ним доступ, вам нужно просто залогиниться под своим аккуантом на любом устройстве – рабочем ПК, смартфоне и т.д. И ничего экспортировать и импортировать не придется.

Чтобы эта функция работала, выполняете следующее:

Вот таким простым образом осуществляется синхронизация. Чтобы синхронизировать данные на iOS или Android-устройстве, нужно установить специальное приложение (ссылки на них есть в личном кабинете).

С помощью этого способа вы сможете не только сохранить закладки в Firefox, но также все пароли, дополнения и пр.

Закрытие всех открытых вкладок

Чтобы закрыть все открытые вкладки, нажмите на значок списка вкладок, затем нажмите кнопку меню (либо под экраном на некоторых устройствах, либо справа вверху браузера)
, затем Закрыть все вкладки.

Если кнопка меню не появляется, как это показано, нажмите вместо этого на аппаратную кнопку меню на вашем устройстве.

Просмотр и открытие ранее закрытых вкладок

Чтобы увидеть список недавно закрытых вами вкладок, вернитесь к Умному экрану (если вы ещё не на нем, нажмите на строку адреса) и прокручивайте вправо, пока не увидите панель Последние вкладки . Здесь вы можете просмотреть и открыть отдельные вкладки или всю сессию:

Чтобы увидеть список недавно закрытых вами вкладок, вернитесь к Умному экрану (если вы ещё не на нем, нажмите на строку адреса) и прокручивайте вправо, пока не увидите панель История. Здесь вы можете просмотреть и открыть отдельные вкладки или всю сессию:

Create a new Bookmarks file

You might want to print these directions out, or copy them down to reference because you will have to close Firefox to delete or rename the files.

Open your profile folder:

Click the menu button

, click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

Close Firefox completely: Click the Firefox menu

and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

and select Quit.

Based on information from Bookmarks not saved (mozillaZine KB)

Настройки браузера и пароли

А где в интернет-обозревателе Mozilla Firefox можно отыскать сохраненные пароли? Это возможно, если пользователь сохраняет историю посещений и запоминает данные для авторизации на тех или иных веб-сервисах.

Вот и все. Теперь в браузере отобразятся сайты, для которых сохранялись данные, логины и пассворды. Все намного проще, чем кажется.

Закладки – это не просто удобная функция в повседневном интернет-серфинге. С их помощью можно быстро и легко сохранить полезную, нужную или просто интересную ссылку без необходимости ее поиска в истории. Если же по какой-либо причине закладки перестали добавляться в список, отыскать их просто будет сложно, порой практически невозможно. Сегодня я расскажу, почему такое может происходить и как решить проблему с добавлением закладок в браузере Mozilla Firefox.

Причины возникновения неполадки

На официальном сайте браузера в качестве одной из основных причин указывается влияние расширений, которые хоть каким-то образом взаимодействуют с этими закладками.

Другой случай – когда сайт отмечается, но в самом разделе не сохраняется. Возможно, дело именно в файле на компьютере, хранящем данные об этих самых закладках.

Способы решения проблемы

В зависимости от причины возникновения, неполадки можно решить несколькими способами.

СПОСОБ 1. Отключение расширений

Чаще всего невозможность добавления новых закладок связана именно с проблемными плагинами и дополнениями, имеющими хоть какое-то влияние на раздел. Чтобы решить эту проблему, нужно действовать следующим образом:

Запустить браузер Mozilla Firefox.
Нажать на сочетание клавиш Ctrl + Shift + A. Еще можно кликнуть по иконке меню в правой верхней части с изображением трех горизонтально расположенных полос, затем отыскать в списке пункт «Дополнения».

В меню браузера есть раздел «Дополнения» – вот он-то мне и нужен! В меню браузера есть раздел «Дополнения» – вот он-то мне и нужен!

3. Перейти в раздел «Расширения» и отключить конфликтное ПО. При желании его можно просто удалить. Это должно быть именно то, что взаимодействует с закладками.

Нахожу расширение, которое влияет на работу закладок Нахожу расширение, которое влияет на работу закладок

4. Перейти в раздел «Плагины» и произвести те же самые действия – удалить или отключить те, которые хоть как-то взаимодействуют с закладками.

5. Перезапустить браузер Mozilla Firefox и попробовать еще раз добавить закладку в «Избранное».

СПОСОБ 2. Удаление файла Закладок

Предупреждаю – в этом случае удалятся и те закладки, что были добавлены ранее. Получается, что записей в разделе «Избранное» практически не останется. Для начала открываю меню браузера, ищу подраздел «Справка» и нажимаю на пункт «Информация для решения проблем».

В подразделе «Справка» нажимаю на пункт «Информация для решения проблем». В подразделе «Справка» нажимаю на пункт «Информация для решения проблем».

Дальше ищу пункт «Папка профиля», в котором указан путь для сохранения персональных данных. Нажимаю на кнопку «Открыть папку».

Этот путь будет переведен в Проводнике Windows, я же ищу файл под названием places.sqlite. Выделяю его и удаляю – эффект будет именно таким, про который я сказала вначале. На всякий случай все же предлагаю дублировать этот файл, чтобы не потерять ценные данные. Если, конечно, они там есть.

Вот в этом файле и хранятся закладки Mozilla Firefox Вот в этом файле и хранятся закладки Mozilla Firefox

СПОСОБ 3. Изменение файла Закладок

Есть другие способы взаимодействия с файлом Закладок – изменить режим чтения или даже создать новый. В первом случае достаточно будет просто нажать правой кнопкой мыши по файлу и в списке контекстного меню отыскать пункт «Свойства». Далее в атрибутах требуется убрать галочку напротив элемента «Только чтение», если она там стоит.

Напротив пункта «Только чтение» не должна стоять галочка! Напротив пункта «Только чтение» не должна стоять галочка!

Во втором случае тоже возможна утеря закладок и недавней истории после перезапуска браузера. Старый файл можно переименовать и хранить в той же папке, при этом с ним абсолютно ничего не случится. Затем требуется создать новый файл с точно таким же названием places.sqlite.

Заключение

В большинстве случаев, когда пользователь не может добавить новую ссылку в закладки, проблема связана со сторонними расширениями. Не менее часто неполадки могут возникать и в самом приложении, соответственно, новые данные в специальный файл не заносятся. И для любой вышеперечисленной ситуации найдется решение, причем достаточно простое.