Приложения перезагружается после сворачивания honor 10 lite
Техническое оснащение современных смартфонов позволяет запускать на них достаточно серьезные игры и приложения. Но, к сожалению, иногда владелец мобильника сталкивается с проблемой. Одна из самых распространенных – приложение вылетает при входе в игру.
Такая ситуация вполне возможна на мобильных устройствах от абсолютно любого производителя. Но в этой статье мы разберем ситуацию, когда вылетают игры или приложения на Huawei, Honor, так как телефоны под такими названиями пользуются повышенным спросом.
Что делать при обнаружении такой неприятности? Есть ли решение? Да. Но здесь стоит учесть один важный момент. Дело в том, что не всегда причина такого сбоя связана именно с техникой. Иногда он возникает из-за самого ПО, которое хочется запустить. Например, разработчики не позаботились про оптимизацию. Или не верно указали минимальные требования. Поэтому, иногда с мобилкой все нормально, а приложения вылетают. И со стороны владельца устройства сделать что-то просто не получится.
Тем не менее, инструкция по исправлению ситуации есть. И с ней обязательно нужно ознакомиться.
Что делать при вылете игр или другого ПО на смартфонах Хонор и Хуавей
Итак, рекомендуется сделать две вещи: почистить память и кэш устройства. Начнем с первого пункта:
- Изначально запускаем «диспетчер телефона». Находим там функционал для оптимизации. Используем его;
- Дальше, не выходя из этой системной программы, кликаем по подразделу «Оптимизация», а в нем – «Очистка памяти»;
- Используем этот инструмент.
Второй пункт – сброс кэша через рековери-меню. На телефонах Honor и Huawei это делается так:
- Мобилка полностью выключается;
- На ее корпусе одновременно зажимаются кнопки ВКЛ и + (повышение громкости звука);
- Ждем появления recovery-меню;
- Используя кнопочки ПЛЮС и МИНУС, перемещаемся к «wipe cache partition»;
- Активируем сброс кнопкой включения;
- Дожидаемся завершения запущенной процедуры. Перемещаемся к «reboot system now» и активируем перезагрузку;
- Эта процедура не затрагивает личных данных владельца смартфона. Поэтому не стоит их куда-то заблаговременно перемещать.
Если проблема не решена, то остается зайти на страничку приложения в Плэй Маркет. Найти там контакты разработчиков. Связаться с ними и попросить оптимизировать свою программу. Очень часто они идут навстречу. Нужно только выждать какое-то время. Обычно – до появления следующего обновления, если подобных запросов к ним поступает очень много.
Еще один способ, который решает проблему начиная с 23.03.2021
Для её решения, пожалуйста, выполните следующие действия:
А при очистке памяти все фото, видео и музыка удалятся?
Удалите последнее обновление Android System WebView, как в инструкции.
Владимир, помогло! спасибо! вы единственный, кто помог в этом случае
Ничего не помогло
удалите обновление Android System WebView и перезагрузите телефон
Простите, а как это сделать?
Спасибо!
Все перепробовала, ничего не помогло. Причём не запускаются именно те приложения, которыми пользуюсь чаще всего
Последний способ помог, спасибо
Спасибо, помогло. Удивляет конечно, что вчера все приложения и игры использовались нормально, а сегодня вдруг вылетать начало
Honor 20
Перепробовала все способы, ничего не помогло
Прошла все по инструкции,все получилось.Спасибо огромное.Все что было в телефоне все на месте
Удалил обновления webview и перезагрузил. Полет нормальный. Спасибо
Спасибоооо. Все стало вылетать к хренам сегодня с утра! Ниче не помогало, прочитала ваш пост, и все заработало! Благодарю.
Владимир, помогло! спасибо! вы единственный, кто помог в этом случае. У меня даже в почту не заходило.Ребята, сделайте манипуляции, как написал владимир, с android system и ОБЯЗАТЕЛЬНО перезагрузите телефон.
Так происходит из-за предустановленных производителями программ для оптимизации телефона. Например, такие есть в Xiaomi.
Решение для Huawei:
Выполните следующие действия для решения проблемы.
Разрешите приложению работать в фоновом режиме.
EMUI 5.X: перейдите в раздел Диспетчер телефона > осталось > Блокировка экрана закрывает приложения. Настройте приложение так, чтобы оно не закрывалось после блокировки экрана.
EMUI 8.X и выше: откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Запуск, отключите опцию Автоматическое управление и выберите опцию Работа в фоновом режиме во всплывающем окне.
Отключите функцию оптимизации работы батареи телефона.
EMUI 5.X и EMUI 8.X: перейдите в приложение Настройки и откройте раздел Игнорировать оптимизацию батареи. Нажмите на маленький перевернутый треугольник рядом с опцией Разрешить, нажмите Все приложения, найдите нужное приложение, нажмите на него и выберите Разрешить.
Для EMUI 9.X и выше: перейдите в приложение Настройки и откройте раздел Оптимизация работы батареи. Нажмите на маленький перевернутый треугольник рядом с опцией Запретить, нажмите Все приложения, найдите нужное приложение, нажмите на него и выберите Запретить.
Отключите функции энергосбережения.
Перейдите в раздел Настройки > Батарея. Выключите функции Режим энергосбережения и Ультра.
Закройте фоновые приложения, которые вы не используете.
Если в фоновом режиме одновременно работает слишком много приложений, памяти вашего телефона может быть недостаточно. В результате некоторые фоновые приложения могут быть принудительно закрыты. Рекомендуется закрыть приложения, которые вы не используете.
Удалите сторонние приложения-диспетчеры.
Сторонние диспетчеры телефона могут принудительно закрывать приложения. Удалите сторонние приложения для управления телефоном и повторите попытку.
Удалите данные приложения.
Перейдите в приложение
Настройки и откройте раздел Приложения. Перейдите в раздел > Показать системные, найдите нужное приложение, нажмите на него и перейдите в раздел Память > Сброс.
Снова откройте приложение и следуйте инструкциям на экране, чтобы включить соответствующие разрешения.
Включите (отключите) функцию Умная настройка.
Откройте приложение Диспетчер телефона/Диспетчер, нажмите значок шестеренки в верхнем правом углу, затем включите функцию Умная настройка.
Если функция Умная настройка включена, откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, найдите раздел Диспетчер телефона/Диспетчер, затем перейдите в раздел Память > Сброс. Включите функцию Умная настройка заново, когда подключение к сети будет стабильно.
Традиционно Huawei и его надстройка Android под названием EMUI относятся к наиболее проблемным на рынке в отношении нестандартных ограничений фонового процесса. Для этих расширений нет API и документации. В настройках по умолчанию фоновая обработка просто не работает должным образом, а приложения, работающие в фоновом режиме, вылетают.
В некоторых версиях EMUI (мы знаем о EMUI 4 в и у нас есть некоторые отчеты о EMUI 5, а теперь и о последнем EMUI 9) никакие доступные пользователю настройки не могут помешать системе прервать фоновую обработку дольше, чем 60 минут. Это делает злая пользовательская служба под названием HwPFWService (а в EMUI 9 это называется PowerGenie), разработанная и поставляемая вместе с EMUI компанией Huawei.
Решение для пользователей
Телефоны Huawei обычно имеют несколько механизмов энергосбережения. Кроме того, у вас может не быть PowerGenie на вашем телефоне, но ваши приложения все равно могут быть убиты другим механизмом.
Самый простой способ помочь приложению в борьбе с убийцами фоновых процессов – запретить оптимизацию батареи в стандартных настройках. Это не гарантирует, что приложение будет всегда работать, но отчасти поможет.
Чтобы проверить, на сколько агрессивно смартфон работает с приложениями в фоне, нужно воспользоваться материалом: Как проверить работу приложений в фоновом режиме на Android.Стандартная оптимизация батареи в Android
Некоторые устройства на EMUI 8, 9 и 10 (Huawei P20, Huawei P20 Lite, Huawei Mate 10…)
Для корректной работы приложений в фоновом режиме, на некоторых устройствах с EMUI, нужно включить ручное управление в настройках.
Эта функция есть не во всех смартфонах, и может иметь другое название.
Нужно отключить опцию «Управлять всем автоматически». А так же для каждого важного приложения включить все переключатели ручного управления.
Также для уверенности, что фоновые процессы не будут завершаться без вашего ведома, может потребоваться удаление PowerGenie, как описано ниже.
Устройства EMUI 9+
Huawei чрезвычайно изобретательна в взломе приложений на своих устройствах. Похоже на Android Pie, в дополнение ко всем нестандартным мерам управления питанием, описанным ниже, они внедрили новую сборку приложений-убийц прямо в EMUI 9.
К сожалению, это системное приложение, которое можно полностью удалить только с помощью ADB (Android Debug Bridge).
-
на свой компьютер
- Подключите телефон с помощью кабеля для передачи данных
- Включите параметры разработчика
- Включите отладку по USB в параметрах разработчика на вашем телефоне
- Выполните следующие команды на вашем компьютере:
Мы еще не подтвердили это, но, возможно, вы можете просто отключить PowerGenie в «Настройки телефона» > «Приложения», но этот параметр необходимо применять каждый раз при перезагрузке устройства.
Устройства EMUI 6+ (и некоторые устройства EMUI 5)
Huawei P9 Plus
Настройки телефона > Приложения > Настройки > Специальный доступ > Игнорировать оптимизацию батареи > выберите Разрешить для вашего приложения (Phone settings > Apps > Settings > Special access > Ignore battery optimisation > select allow for your app)
Huawei P20
Настройки телефона> Аккумулятор> Запуск приложения, а затем установите для своего приложения «Управление вручную» и убедитесь, что все включено (Phone settings > Battery > App launch and then set your app to “Manage manually” and make sure everything is turned on)
Huawei Honor 9 Lite, Huawei Mate 9 Pro
Настройки телефона > Аккумулятор > Запустите, а затем установите приложение в «Управление вручную» и убедитесь, что все включено (Phone settings > Battery > Launch and then set your app to “Manage manually” and make sure everything is turned on).
Решение для разработчиков
EMUI 4
Хорошей новостью является то, что для того, чтобы не убить себя или другие сервисы Huawei / Honor, перед тем как убить приложение, hwPfwService просматривает тег wakelock и, если тег является одним из жестко закодированных белых списков, он не убивает приложение , Белые теги Wakelock: «AudioMix», «AudioIn», «AudioDup», «AudioDirectOut», «AudioOffload» и «LocationManagerService».
В этой статье мы рассмотрим причины, из-за которых телефон Honor может перезагружаться сам по себе, и расскажем что делать, чтобы устранить эту проблему.
Описанное ниже актуально для всех моделей Honor, будь то Honor 7 или 20
Причины перезагрузки
Среди проблем, вызывающих самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor, самыми распространёнными являются:
- Сбой в работе конкретного приложения. Из-за того, что одно из приложений содержит ошибки, телефон может перезагружаться без видимой причины. При этом проблемная программа может работать в фоновом режиме.
- Закончилось место во внутренней или оперативной памяти. Если места для временных системных файлов не остаётся, телефон может уйти в перезагрузку. Аналогичная ситуация с оперативной памятью.
- Ошибки в работе самой операционной системы Android. Как правило, данная проблема появляется у тех, кто не обновляет программное обеспечение своего Honor.
Как устранить самостоятельную перезагрузку Honor?
Несмотря на то, что в большинстве случаев причина перезагрузки Honor индивидуальна, опишем основные методы, которые с большой вероятностью смогут эти причины устранить.
Обновите «Системные» приложения
Самостоятельная перезагрузка телефона может происходить из-за ошибок в системных приложениях.
Поэтому, очень важно, чтобы системные приложения всегда имели актуальную версию.
Чтобы не обновлять их вручную, включите функцию автоматического обновления.
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу
- Выберите “Настройки”
- Откройте раздел “Настройки подключения”
- Установите желаемый формат автоматического обновления “Только через Wi-Fi” или через любую сеть. Учтите, что если будете постоянно обновляться через мобильную сеть, может быстро закончиться интернет трафик. Желательно выбирать “Только через Wi-Fi”.
- Откройте приложение AppGallery
- Нажмите на свой профиль в правом нижнем углу
- Зайдите в “Настройки”
- В разделе “Загрузки и обновления” активируйте автоматическое обновление приложений.
Протестируйте Honor в безопасном режиме, чтобы выявить причину перезагрузки
Часто причина ошибки связана с установкой «вредоносных» приложений.
Для того, чтобы понять, что причиной перезагрузки вашего Honor является именно стороннее приложение, нужно запустить смартфон в безопасном режиме.
В этом режиме запускаются только системные приложения. Поэтому, если в безопасном режиме проблем с перезагрузкой не будет, значит дело в одной из сторонних программ.
Сказать в какой точно не получится, но проанализировать какое именно приложение является «проблемным» можно. Например, по дате установки. Глюки с перезагрузкой ведь были не всегда.
Чтобы войти в безопасный режим:
Возможность работает не на всех моделях Honor
- Выключите смартфон
- Включите его и удерживайте клавишу уменьшения громкости
- Вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.
Установите антивирус и проверьте все файлы и процессы
Возможно, на вашем телефоне есть вредоносная программа, которая и приводит к сбоям.
Установите один из антивирусов для Android и проверьте смартфон.
Почистите систему
В смартфонах Honor есть встроенный диспетчер телефона, в котором можно почистить внутреннее хранилище, удалить всякий мусор, освободить оперативную память и оптимизировать работу системы.
Интерфейс приложения интуитивно понятен, поэтому подробно расписывать его возможности смысла нет. Как зайдете в него, всё станет ясно.
Сделайте сброс настроек
Если телефон жёстко глючит и перезагружается и никакие манипуляции с приложениями и очисткой системы не помогают, то нужно будет делать сброс настроек до заводских.
О том как его сделать на Honor вы можете прочитать в этой инструкции.
Также, настоятельно рекомендуем предварительно сделать резервное копирование всех данных.
Если после всех вышеописанных попыток устранить самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor не удаётся, то видимо придётся обращаться в сервис.
Для смартфонов и планшетов на операционной системе андроид выпускаются просто потрясающие игры, и некоторые из них даже не уступают играм на компьютере. В связи с этим появилось много, так называемых «мобильных геймеров». Это люди, которые больше любят играть в игры на смартфоне, чем на компьютере. Но одной из самых распространённых проблем мобильных геймеров является вылет игры.
Во время вылета игры могут не сохраниться ваши достижения, что очень обидно. Но ещё хуже, когда игра вылетает постоянно, а вы не знаете, как с этим бороться.
Причины вылета приложений
Плохая оптимизация приложения – это одна из самых частых проблем вылета приложения. В этом виноват разработчик.
Также возможно, что игра плохо оптимизирована именно под ваше устройство.
Второй популярной причиной является несовместимость устройства с приложением. В этом виновато ваше железо, а не разработчик.
Эта проблема не сильно распространённая, но всё же имеет место быть в этом списке. Дело в том, что ваша версия андроид может быть просто устаревшей. В основном, для не очень тяжёлых игр нужна версия андроид хотя бы 4.2.2. Тогда вы сможете поиграть во что-нибудь стоящее. Если версия андроид меньше, тогда вы можете забыть о тяжёлых играх.
Но так как новые смартфоны выходят минимум с андроид 5.0 lollipop, то эта проблема не особо актуальная.
Некоторые игры будут работать только на смартфонах с определённым процессором. Например, у вас будет хватать оперативной памяти, версия андроид тоже будет минимум 5.1, но на борту стоит процессор MediaTek. А игра может быть предназначена только для смартфонов с процессором Snapdragon. Вот вам и ответ.
Почитать Что такое буфер обмена на андроиде, как его найти и очиститьК счастью, такая проблема встречается крайне редко, но всё же бывает и такое.
Если вы скачивали игру не с Play Маркет, а со стороннего источника, тогда вам мог попасться повреждённый установочный файл, или возможно игра была взломана (либо немного переделана). Из-за этого она может вылетать, так как игру могли пересобрать неправильно.
Иногда бывает, что вылеты происходят после обновления взломанной игры через Play Маркет.
Как известно, кэш игры устанавливается в папку Android/data либо Android/obb. Сказать точно, в какую папку необходимо распаковывать кэш нельзя. Для этого существует описание к игре, в которой написана эта информация.
Но вы могли случайно распаковать кэш не в ту папку, поэтому игра и вылетает.
Вирусы также могут влиять на вылет приложения или игры. Возможно у вас установлена вредоносная программа, либо программа, конфликтующая с игрой.
Возможно у вас закончилась память, и игре некуда скачивать обновления, поэтому она вылетает.
Самый простой и банальный способ, но часто помогает. Возможно просто произошла системная ошибка, и перезагрузка легко исправит эту проблему.
Возможно у вас есть много открытых приложений, которые загружают оперативную память. Попробуйте очистить память от лишних приложений, тогда на устройстве станет больше свободной оперативной памяти, и возможно игра перестанет вылетать.
Попробуйте переустановить игру. В некоторых случаях это помогает.
Если для вашего устройства есть обновление прошивки, лучше всего обновить её. Как правило, разработчики делают обновления для большей оптимизации устройства.
Хорошо, когда обновления приходят по воздуху, и есть возможность обновится через интернет. А иногда выходят новые прошивки, но их нужно устанавливать вручную.
Почитать Резервное копирование/восстановление IMEI и NVRAM на любом устройстве AndroidЕсли у вас в системе спрятался вирус, тогда скачайте антивирусную программу и просканируйте систему. Лучшим антивирусом на данный момент является Dr. Web. Бесплатной версии вполне хватит, чтобы почистить систему.
Как мы говорили ранее, одна из причин может заключаться в неправильной установке кэша. Попробуйте установить кэш в другую папку, и проблема исчезнет.
Если игра тяжёлая и ресурсоёмкая, то прочитайте системные требования к игре. Возможно игра не соответствует параметрам вашего смартфона.
Если игра работала до этого, а потом перестала, и ни один из методов не помогает, сделайте сброс настроек. В 90% случаев это помогает.
Если игра начала вылетать после обновления, обязательно напишите отзыв с просьбой устранить неполадки, чтобы разработчики выпустили новое обновление. И при выходе нового апгрейда обновите приложение.
Возможно система засорилась мусором. Воспользуйтесь программами вроде Clean Master, чтобы очистить систему от ненужных файлов.
Если у вас начали вылетать все приложения, а не одно конкретное, тогда возможно это аппаратная проблема. Для начала попробуйте сделать сброс настроек, а если не помогло, то несите в ремонт. В сервисном центре исправят эту проблему.
Советы
Качайте игры и приложения с проверенных сайтов или с Play Маркет. Не доверяйте сторонним сайтам.
Если вы качаете программы и игры со сторонних сайтов, проверяйте их антивирусом. Возможно игра заражена, и это ни к чему хорошему не приведёт.
Не устанавливайте лишних и ненужных программ, чтобы они не конфликтовали с играми.
И последним советом будет покупка мощного телефона. Конечно много людей не может позволить себе топовый флагман, но есть много мощных смартфонов в средней ценовой категории. Если вы любитель поиграть в мощные игры, тогда вам придётся купить хороший смартфон.
Почитать Как изменить IP-адрес на компьютере и телефонеКстати, если вы играете, например, в такие игры как WOT Blitz, а ваш телефон не тянет эту игру на максимальных настройках, то это также может служить вылетом приложения. Попробуйте выставить минимальные или средние настройки графики.
Заключение
В этой статье мы рассказали вам все возможные причины вылета игр и причины их устранения.
Если причина не серьёзная, тогда её можно решить в домашних условиях. Если проблема аппаратная, то тут не обойтись без мастера.
Мы постарались дать вам несколько советов, чтобы в будущем избежать проблем с вылетом, поэтому придерживайтесь их, и у вас не возникнет таких неудобств.
Читайте также: