Приложение яндекс не отвечает

Обновлено: 05.01.2025

Смартфоны – неотъемлемая часть быта современного человека, в некотором роде виртуальная правая рука. Однако каждый из нас сталкивался хотя бы раз в жизни с «подвисанием» аппарата или, как это принято называть у молодежи, «подлагиванием».

Что делать в такой ситуации и как решить проблему?

Способ 1

Главное универсальное правило любой техники звучит так: «Попробуйте выключить и потом снова включить». Довольно часто метод действенный – просто выключите смартфон и запустите его снова. Убедитесь, что помните пароль.

Техника – сложная система, над которой работает большое количество людей, поэтому присутствует возможное накопление ошибок во время работы такого аппарата, в результате чего наступает «состояние» операционной системы, не способное обеспечить корректное выполнение приложения.

Способ 2

Попробуйте закрыть только лишь программу либо в предложенном диалоге кнопкой закрыть, либо вызвав на смартфоне универсальную панель «Недавние приложения» со списком всех запущенных программ.

Возможно, данный перезапуск не подействует, и тогда рекомендую зайти в настройки самого приложения и выполнить принудительное удаление кэша и отключение.

В смартфонах Xiaomi, как и в большинстве других, зайти в настройки программы можно зажав иконку программы, и в появившемся окне выбрать «О приложении».

Способ 3

Убедитесь, что ваше приложение актуально. Вполне вероятно, ему требуется обновление. Обновления бывают двух типов:

1. Google Play (любой другой аналог магазина) – необходимо убедиться, что на витрине приложения в маркете присутствует кнопка «Открыть» вместо «Обновить»

2. Внутри самого приложения – при входе проверяется актуальность данных и запрашивается на сервере обновление. Зачастую такое поведение имеют игры. Однако может произойти ситуация, при которой необходимо сначала обновиться через маркет, а после будет предложено внутренне обновление.

Способ 4

Попробуйте удалить программу и установить ее повторно.

Способ 5

Проверьте работоспособность данного программного продукта на другом устройстве. Сейчас телефоны у всех, попросите помочь жену или кота.

Способ 6

Не исключайте возможности, что ваш телефон не поддерживается данным приложением. Да, к сожалению, устаревшие модели смартфонов не имеют достаточно вычислительной мощности и программного обеспечения, чтобы корректно исполнять программу. Из видных компаний WhatsApp старается «подтягивать» своих пользователей к более современным стандартам.

К сожалению, ни один из пользователей смартфона или планшета Android не застрахован от ситуации, когда приложения «System», «Телефон», «Com», «Камера», браузеры «Яндекс» или «Chrome», «Youtube» не отвечают на Андроид. Что делать в такой ситуации и по какой причине она вообще может возникнуть, расскажем в статье — следуйте инструкции для вашего случая и непременно добьётесь положительного результата!

Отметим, что в силу особенностей операционной системы Андроид такая ошибка может возникнуть в любое время, вне зависимости от марки, серии вашего мобильного устройства, а также версии ОС. К счастью, и решается вопрос достаточно просто: возможно вам не придётся прибегать к полному сбросу параметров, ведущему к необходимости настраивать гаджет с нуля. Но и такой вариант исключать нельзя.

Большинство пользователей хотя бы раз или два в жизни сталкивалось с такой проблемой. Иногда она устраняется операционной системой самостоятельно, и при новой загрузке телефона приложение уже не показывает ошибки; иногда приходится предпринимать шаги к ручному исправлению ситуации — как вы вскоре увидите, особой сложности это не представляет.

К сожалению, ошибка, пропавшая без вашего участия, может так же внезапно появиться вновь — и вам всё же придётся исправлять её вручную. При желании вы можете снова понадеяться, что вопрос, почему телефон пишет «Приложение не отвечает», решится сам собой — но значительно разумнее будет потратить несколько минут на окончательное избавление от неполадки.

Что делать, если не отвечает одно конкретное приложение

Приведём краткую инструкцию, как поступить, если проблемы в операционной системе Андроид возникают с одним или несколькими конкретными апплетами, а все остальные приложения продолжают работать как нужно:

Что делать, если не отвечают несколько приложений

Оптимальным выходом при массовом отказе приложений является сброс параметров системы до исходного состояния. Учитывайте, что в этом случае удаляются не только все установленные вами апплеты, но и стираются пользовательские данные, включая хранимые во внутренней памяти фотографии, текстовые заметки, пароли и так далее. Рекомендуем заранее сохранить значимые для вас файлы, а пароли или скопировать в облачное хранилище, или просто выписать на листочек.

Когда убедитесь, что важная информация сохранена, приступайте к сбросу:

Откройте меню системных настроек любым удобным способом — чаще всего достаточно тапнуть по соответствующей иконке в общем списке программ.

Найдите раздел «Восстановление/Резервирование и сброс»; в зависимости от версии Android наименование может немного отличаться от приведённого нами.

Найдите в самом низу раздела пункт, отвечающий за сброс параметров.

Чтобы окончательно решить проблему, из-за которой тормозит смартфон, часто вылазит «Приложение не отвечает», вам необходимо будет согласиться с предупреждением системы о полном удалении данных пользователя. Прочитайте предостережение, ещё раз припомните, все ли важные файлы вы сохранили — и нажимайте на кнопку «Сбросить»!

Через несколько минут телефон или планшет вернётся в заводское состояние — и вы сможете, пройдя этап предварительных настроек, снова установить необходимые приложения и пользоваться ими без надоедливых неполадок!

Остались вопросы или хотите поделиться своим опытом решения ошибок программ на Android? Пишите в комментариях — будем рады интересным мнениям!

Вам также может быть интересно:

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Навигатор по сайту

Копирование материалов сайта разрешено только при размещении обратной ссылки

Ознакомьтесь с политикой обработки персональных данных. Наш сайт использует файлы cookie.

Быстрая работа – это первостепенное требование ко всем веб-обозревателям. При этом и в работе быстрого обозревателя могут происходить сбои, что неудивительно, учитывая количество вирусов и нарастающее число системных ошибок. Многие пользователи Виндовс 7, 8, 10 жалуются на то, что Яндекс браузер периодически зависает или вовсе не отвечает, тогда все начинают теряться в догадках, что нужно делать для восстановления его работы. На самом деле здесь нет ничего страшного, нужно лишь разобраться в чём причина зависания и устранить её, тем более что это можно сделать самостоятельно.

Почему зависает Яндекс браузер

Существует немало причин, которые провоцируют неисправности или медленную работу веб-обозревателя от Яндекса.

Почему зависает Яндекс браузер на Виндовс 7 и более новых ОС:

Сбои операционной системы Windows 7, 8, 10;
Неисправности в файлах самого браузера;
Проблемное обновление веб-обозревателя;
Конфликты драйверов;
Засорение системы временными файлами;
Слишком большое количество открытых вкладов;
Много неиспользуемых расширений;
Яндекс браузер заражён или высокая вирусная активность в системе.

Как определить причину зависания

Правильно выяснить из-за чего зависает Яндекс браузер на Виндовс 7, 10 можем с помощью дополнительных системных инструментов. Наиболее эффективным является «Диспетчер задач», он даёт представление о приложениях, нагружающих систему в общих чертах. В самом Яндекс браузере также есть аналогичный инструмент, который показывает нагрузку, поступающую от конкретной страницы и расширения.

Простой способ диагностики:

Нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
Открываем весь список с помощью кнопки «Подробнее» (если не был открыт ранее).
В списке процессов (в Windows 7 находится на отдельной вкладке) указываем расположение элементов по нагрузке на процессор (ЦП).

Какие выводы можем сделать по результатам диагностики:

Большую нагрузку создаёт одно постороннее приложение. В норме огромные объёмы данных забирают фото- и видео-редакторы, игры, антивирусы в режиме сканирования, браузеры со множеством вкладок, особенно при просмотре фильмов. Если неизвестная программа потребляет слишком много ресурсов процессора и оперативной памяти, с большой долей вероятности в системе завёлся вирус;
Система загружена множеством приложений. Неопытные пользователи часто скачивают массу программ в поисках подходящего решения, но не отключают их. В системе формируется скоп бесполезных, но работающих программ. Нужно очистить автозагрузку Windows. Некоторые вирусы также могут генерировать массу процессов;
Яндекс браузер зависает без видимых причин, а в системе есть запас ресурсов. Причина во временных файлах, повреждении браузера, конфликте драйверов или неисправности флеш-плеера;
В системе большое количество процессов от Яндекса. Указывает на проблемы внутри браузера. Рекомендуем перейти на главное окно обозревателя и нажать Shift + Esc для загрузки «Диспетчера задач Яндекс браузера». Структурируем список по ЦПУ, затем изучаем результаты. Если есть большая нагрузка от одного элемента, немного ждём и при отсутствии изменений – удаляем процесс. Рекомендуем прежде немного подождать, так как нагрузка может быть временной и появляться из-за обновления расширения. Если элементов слишком много, закрываем ненужные страницы.

Зависает Яндекс браузер, что делать

С помощью диагностики, часто удаётся сориентироваться с вероятными причинами сбоев. Это помогает продолжить точечную борьбу с проблемой. Теперь мы можем сразу выбирать подходящие методы. В общем-то можем обойтись и без диагностики, перебирая все методы поочерёдно.

Очистка временных файлов

Нередко зависают страницы в Яндекс браузере из-за засорения локального хранилища, куки, кэша и т.п. Временное хранилище способно приводить к конфликтам на любых вкладках. Неисправности могут провоцировать случайные сбои или вредоносное воздействие со стороны вирусов. Особенно часто временные файлы становятся причиной торможения Яндекс браузера при продолжительном отсутствии чистки браузера. Понимая уязвимость технологии, разработчики встроили инструмент для очистки временных файлов в браузер.

Что делать, если зависает Яндекс браузер:

Находясь в веб-обозревателе нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
Устанавливаем выделения возле: истории, куки, кэша, истории загрузок и данных приложений. Остальные пункты отмечать не обязательно.
Возле первой строки «Удалить записи:» выбираем из выпадающего списка – «За всё время».
Нажимаем «Очистить историю».

Удаление ненужных дополнений

Множество ненужных расширений – это ещё одна частая причина, провоцирующая зависания. Порой даже один плагин может сильно замедлять работу браузера. Рекомендуем очистить все ненужные расширения. Те плагины, что нужны периодически, стоит отключать и активировать только в момент необходимости.

Как поступить, если стал зависать Яндекс браузер после установки расширений:

Переходим в меню веб-обозревателя (символ трёх параллельных полос) и выбираем элемент «Дополнения».
Отключаем все ненужные расширения из списка, обращая наибольшее внимание на плагины, расположенные в разделе «Из других источников».
Удаляем бесполезные дополнения, а также те, что создают большую нагрузку или носят невнятное название (набор чисел с буквами в имени – это частый признак вируса).
По очереди включаем расширения, каждый раз проверяем зависает Yandex browser или нет. Таким образом включаем все оставшиеся дополнения. Если удаётся найти расширение, приводящее к зависанию, удаляем его.
Убираем плагины, наводя курсор на них и выбирая «Удалить».

Если начал зависать Яндекс браузер после установки какого-то плагина, но расширение нужно для работы, рекомендуем поискать альтернативное дополнение. Обычно в магазине Google Extension есть подобные расширения.

Проблемы с флеш-плеером

Технология Flash является относительно уязвимой. Сами разработчики просят не включать плагин на подозрительных сайтах. Риск заражения хоть не так и велик, но он существует. Следующей проблемой, связанной с Flash Player, является высокая ресурсоёмкость. Плагин требует много оперативной памяти и ресурсов процессора. Не стоит включать одновременно несколько страниц, работающих за счёт флеш плеера.

Если постоянно зависает Яндекс браузер при открытии страниц с Flash плеером, рекомендуем отключить его. Когда плагин оказывается нужным, можем включить его вручную за пару кликов.

Если нужно запустить плагин на отдельном сайте, нажимаем правой кнопкой мыши по окну, где должно быть Flash-содержимое, и выбираем «Запустить этот модуль».

Яндекс браузер зависает на несколько секунд из-за большой нагрузки от страниц

Особенно часто Яндекс браузер тормозит при запуске по причине множества открытых вкладок с различными сайтами. Нет необходимости хранить все веб-страницы в открытых вкладках, их проще загрузить в любой момент из закладок. Рекомендуем не открывать больше 10 вкладок, этого достаточно для комфортного сёрфинга. При скоплении большого количества страниц, проверяем открытые вкладки и убираем ненужные. Закрыть их можем кликом на крест в правой части вкладки. Кнопка появляется при наведении курсора на неактивную вкладку.

Вычислить и закрыть вкладку несложно:

Удаление вирусов

Браузер не всегда тормозит или даже закрывается из-за проблем в нём самом. Спровоцировать неисправность в силах и системные сбои, которые часто появляются из-за вирусов. Убрать заражение несложно посредством сканирования системы антивирусом. Подойдёт любой обновлённый антивирус: Kaspersky, Nod32, Avast и т.п. В борьбе с рекламными вирусами перечисленные программы могут оказаться бессильными. Здесь лучше использовать AdwCleaner или Malwarebytes.

Блокировка рекламы

Если браузер лагает при открытии отдельных сайтов, загромождённых рекламой, можем ускорить работу обозревателя, включив расширение для борьбы с назойливыми баннерами. Сегодня самыми популярными являются AdGuard и AdBlock.

Что делать, когда зависает Яндекс браузер из-за многочисленной рекламы:

Важно! При включении одновременно нескольких блокировщиков рекламы браузер начинает работать медленнее или вовсе закрывается без причины. Решение: оставляем один хороший плагин, а остальные однотипные расширения убираем из обозревателя.

Очистка автозапуска Windows

Раздел автозапуска рекомендуем всегда поддерживать в актуальном состоянии, отключая ненужные приложения. В противном случае в системе в фоновом режиме работает масса программ, отсюда и большая нагрузка.

Как очистить автозапуск:

Переустановка браузера

Существуют случаи, при которых браузер полностью вылетает или закрывается в момент запуска. Независимо от причины сбоя, выход из ситуации один – переустановить веб-обозреватель.

Как это сделать:

Как поступить, если при запуске Яндекс браузера зависает компьютер

Нам неоднократно встречались пользователи, которые говорят, что у них виснет ПК после запуска Яндекс браузера. У некоторых проблема наблюдается и при использовании других веб-обозревателей. Если зависает компьютер при работе с Яндекс браузером, следует выполнить следующий комплекс мер:

Устанавливаем все необходимые программные продукты: DirectX, Adobe AIR, Microsoft Silverlight;
Проверяем температуру процессора с помощью небольшой утилиты HWMonitor. В норме температура не должна подниматься выше 70-75°С. Если железо работает при высокой температуре, следует почистить системный блок или ноутбук и сменить термопасту;
Обновляем видеодрайвера. Чтобы обновить драйвера, переходим на официальный сайт Radeon или Nvidia , указываем модель видеокарты и загружаем последнюю версию драйверов. Остаётся только запустить файл, он самостоятельно установит новую версию видеодрайвера;
Проверяем качество жёсткого диска. Можем скачать десктопную программу CrystalDyskInfo и проверить ею диск на наличие проблемных секторов. Запускаем сканер в приложении и смотрим на результат. Если всё в порядке, показывается состояние «Хорошо»;
Диагностируем неисправность с ОЗУ. В планках ОЗУ могут происходить сбои, которые влияют на работу браузеров. И на ноутбуке, и на стационарном компьютере есть лёгкий доступ к оперативной памяти. Рекомендуем извлечь сначала одну планку и проверить как работает система, а затем также поступить со второй, но предварительно вставив первую. Во время включения и отключения планок компьютер должен быть выключенным.

Если ничего из перечисленного не помогло и Яндекс браузер продолжает приводить к зависанию системы, причина может быть в другом оборудовании, но сложно диагностировать состояние блока питания и материнской платы. Лучше за диагностикой обратиться в сервисный центр.

Если Яндекс браузер периодически зависает или не отвечает, но это обусловлено высокой нагрузкой или слабым «железом», веб-обозреватель и система работают в штатном режиме. На малопроизводительные ПК для снижения нагрузки рекомендуем устанавливать Windows 7 вместо «десятки», так как она менее требовательна. При отсутствии недостатка производительности, рекомендуем выполнить перечисленные способы восстановления работы и браузер заработает как нужно.

Ответы (21)

Для начала попытайтесь переустановить приложение Яндекс браузер. Не исключено, что на вашем планшете есть вирусняк, который блокирует работу приложухи. В таком случае следует сделать полный сброс настроек, а лучше прошить планшет.

Переустановите браузер, обновите ПО планшета.

Зайдите в Гугл Play, перепроверьте, заведен ли у вас google-аккаунт, перепроверьте апдейты системных и прочих приложений. Обновите их.
Если это не спасет - верните планшет к заводским настройкам и обновите программное обеспечение.

Если нижеперечисленные процедуры не помогут. Прошейте его. Вот ссылка на файлы и

Сбросьте конфиги в планшете до заводских, после зайдите в свой аккаунт Gmail, скачайте из Play Market яндекс браузер, на запрос апдейты сервисов Гугл жмите Ок и установите их из того же Play Market, после все должно функционировать.

1, переустановить приложение. проверив совместимость с версией андроида.
2. обновить систему на планшете
3. сделать сброс настроек
4. прошить свежей прошивкой.

К сожалению никак, новая версия браузера не поддерживается вашей системой.

Очистите КЭШ приложухи браузера, или переустановите его.

Переустановите браузер, обновите ПО планшета.

Если нижеперечисленные процедуры не помогут. Прошейте его. Вот ссылка на файлы и

К сожалению никак, новая версия браузера не поддерживается вашей системой.

Очистите КЭШ приложухи браузера, или переустановите его.

Что за ошибка? Просканируй на вирусы, установи иной браузер

Качай с плей маркета Opera mini очень удобный

Когда Yandex не отвечает - видео ответ.

Что сделать если Яндекс браузер не функционирует - видео ответ.

Добавить ответ

Информация о вопросе

На вопрос "Почему не отвечает яндекс браузер на планшете" 21 ответ.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Semyonov_Aleksandr в категории Планшеты.

Когда задали этот вопрос "Почему не отвечает яндекс браузер на планшете"?

Вопрос задали 2 года назад.

Другие вопросы

Ilin (2019-06-12) 10

Urusov (2019-11-04) 15

Sazonov (2019-05-12) 56

Bolshakov_Vasiliy (2019-11-13) 17

Gurev_Timofey (2019-05-27) 84

Новые отзывы

Уже вышел Galaxy tube 710, 4 там и оперативки уже 3 гига, цена 19990, и поч.

Очень хорошее сочетание цена/качество

Читайте также: